總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)總結(jié)報告一
11月的12日至21日,,我有幸參加了畢節(jié)市第三期信息技術(shù)骨干教師的培訓(xùn),。在這短短10天的日子里,對我來說受益非淺,,不論在理論學(xué)習(xí)方面,,還是在實踐操作上都得到了很大的提高,讓我對信息技術(shù)有了更新認識和學(xué)習(xí)興趣,。下面我就把這次培訓(xùn),,所學(xué)的點點滴滴與大家分享。
1,、通過本次的培訓(xùn)分清楚了教育技術(shù)和信息技術(shù)這兩個概念,。
教育技術(shù)必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ),但卻并不同于信息技術(shù),。教育技術(shù)中的技術(shù)包括有形技術(shù)和無形技術(shù),。有形技術(shù)是教育技術(shù)的依托,無形技術(shù)是教育技術(shù)的靈魂,。教育技術(shù)的有效運用,,是要在先進的教育思想、理論的指導(dǎo)下合理地選擇有形技術(shù),,將其有機的結(jié)合在一起,,應(yīng)用到實際教學(xué)中。而信息技術(shù)是指一切能夠擴展人類有關(guān)器官功能的技術(shù),。我們在日常的教育教學(xué)中,,要合理的運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)為我們的課堂增添情趣,為我們的教育教學(xué)有一個良好的結(jié)果奠定基礎(chǔ),。
2、通過培訓(xùn)對信息技術(shù)的運用
有了一個質(zhì)的飛躍,,一改過去的“多媒體可有可無”的落后思想,,我們積極采用信息技術(shù)與各學(xué)科的整合并初顯成效,可以說終于嘗到了信息化教學(xué)的甜頭,。相信這些對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高提供了很好的保證,。但是,信息化教學(xué)發(fā)展到目前為止已經(jīng)有好幾年了,,在信息技術(shù)輔助教學(xué)方面的技巧和方法還需要我們在以后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,,不斷發(fā)展。那樣才可以說是真正發(fā)揮到了教育信息化的優(yōu)點,。從而使信息技術(shù)更好地輔助我們的教學(xué),,提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
3,、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí),、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征,。在信息社會,,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集,、組織,、運用;這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),,才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),,就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師,。
4、教師具備良好的信息素養(yǎng),。是教育系統(tǒng)本身的需要,。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍,、最具有決定意義的因素,。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線,;而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看,,教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理,、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用,。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng),。
培訓(xùn)時間雖然短暫,,但使我們受益匪淺,,其感觸非一一能言盡。在以后的.工作崗位上,,我們一定扎實工作,,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,,做一名對學(xué)生負責(zé),,對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師,。
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)總結(jié)報告二
很慶幸自己能有這個機會參與這樣的培訓(xùn),,也很感謝公司給我提供了這個學(xué)習(xí)的機會?;仡欉@次的培訓(xùn)的全過程,,每一節(jié)課都是不一樣的收獲:
一、 行業(yè)品類特性分析
我增強了對樹立品牌意識的觀念,,懂的了如何通過獲取新客,,通過與客戶建立的忠誠度,通過口碑傳播來加大產(chǎn)品的影響力,。
二,、 渠道的管理
我學(xué)會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理,如何用什么的標準去選擇客戶去選擇經(jīng)銷商,,如何通過對市場的投入產(chǎn)出比去作評估衡量等等,。
三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造
我懂的了 要給自己作規(guī)劃制定目標,,以及從哪些方面來提高職業(yè)素養(yǎng),。
四、 終端管理的二十條標準
這是個由大家一起探討的課目,,我覺的這組織的挺好的,,雖然這二十條內(nèi)容大家都懂,甚至是熟記在心,,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優(yōu)點,。以便更好的帶回自己日后的工作中來。
五,、 拓展訓(xùn)練
我感受到了一個優(yōu)秀的團隊必須是個:協(xié)調(diào)力好,,凝聚力強,執(zhí)行力高,,溝通到位,合作和諧,。
總之,,通過這次培訓(xùn)也讓我對我們的公司多了些認識,、多了些了解、同時也更多了份信心,。 我也會把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識帶到工作實踐中來,,希望能幫助自己有更大的進步與提高!
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)總結(jié)報告三
執(zhí)行力,,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題,。一個企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標,,安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時有效地完成,,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,,不缺乏有效的管理,,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務(wù)必解決的問題,。
因此,學(xué)習(xí)與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處,。
有三方面的好處,,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學(xué)習(xí)的地方二是我們的學(xué)員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤?xùn)本身是一個互動的過程,也是一個相互學(xué)習(xí)促進提高的過程站在同學(xué)的角度就是要我們虛心,,站在培訓(xùn)師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導(dǎo)引導(dǎo)的角度去做好培訓(xùn)工作,。
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學(xué)苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓(xùn)師中的常青樹,,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
此次培訓(xùn)中老師們所講的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)潛力,,個性是國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標準的要求進行對照,,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補桶計劃,,采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓(xùn)師實踐中,,我們務(wù)必養(yǎng)成經(jīng)常總結(jié)時刻反省的習(xí)慣,,其實這也是我們落實終身學(xué)習(xí)一個方面,。
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)總結(jié)報告四
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,,企業(yè)文化,。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識,。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),,無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,,都是我人生中最重要的一課,。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點:
1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識,。知識是前人經(jīng)驗的積累,,它有空間時間上的局限性,知識之多,,浩如煙海,,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,,取其所需,。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能,。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),,專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),,工作才能做得職業(yè),。
3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念,。觀念決定態(tài)度,,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果,。在眾多觀念中,,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同,。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維,。生命注重過程,,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,,工作中沒有好的結(jié)果,,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ),。
5,、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,,才能卓越,,對待工作不是一般努力就可以,,而是虔誠,,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,,沒有敬業(yè)的態(tài)度,,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓(xùn)練中,,無論是一開始的分組,,設(shè)計隊名、隊旗,、對歌還是后來的過河,、背摔,以及高空斷橋等,,幾乎所有的項目,,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力,。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作,。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致,,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標,。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力,。在這個過程中我們尋找到快樂,,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,,為同伴成功而歡呼。所有的一切,,是那么真切,,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,,大家都很累,,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮,。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶,。
(四)個人責(zé)任意識的提高
責(zé)任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程,。在工作中,,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,,堅持從一點一滴做起,,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效,。工作就是責(zé)任,,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,,堅守一種信念,,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,,“不因位卑而消沉,,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,,我們應(yīng)該永遠葆一份責(zé)任心,,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲,。通過培訓(xùn),,我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),,基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動,!謝謝大家,!
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)總結(jié)報告五
20xx年xx月xx日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓(xùn)”,。通過本次活動,,我不僅鍛煉了自己,考驗自己,,還更加堅定了不拋棄,、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個活動項目中受益匪淺,,感想頗多,。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營情況有了總的認識,,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃,。
第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機構(gòu)為我們帶來的戶外拓展訓(xùn)練,,由于在不知道都有什么項目,,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說明了該狀況,,但我同時也表述了如果有些項目我能參加,,我會200%的投入到項目中,與團隊共同奮進,。尤其記得在空中單杠這個項目時,我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,,看著都害怕別說去做了,,在各位隊友躍躍欲試的時候,而我則選擇了放棄該項目,。教官,、隊友們知道后都來做我思想工作,告訴我沒事的,,可是我考慮再三最終還是沒能參加,。
這也是我在一天的所有項目中唯一沒有參與的項目,不過我為隊友們拍下了縱身一躍,,抓住單杠的身影,。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個人跑到角落里疼的偷哭,,我都沒有絲毫的不開心,,因為我參與了,努力了,。痛并快樂的,,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個過程,。其實,,人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,,那你就勝利了,、成功了。我參加了并且盡力了,,所以結(jié)果如何我都成功了,。
通過想隊名,、
口號
、排隊形等這樣的訓(xùn)練,,使我們團隊中人的心走到了一起,,使我們明白了一個企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,,企業(yè)的成功需要我們每一個成員的共同努力,,我們是不可缺少的,我們對企業(yè)都是有責(zé)任的,,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力,。由于我所在的隊是二隊,要想一個和“二”相關(guān)或者諧音的隊名,,最后我們集思廣益,,隊名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣,、天下無雙”隊形:“內(nèi)外雙v”,。在這些游戲中,讓我感覺到,,這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓(xùn)練,。在這次的訓(xùn)練中,我對自己有了很多的認識,,同時我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,,人生沒有重新來過的機會,一件事情也沒有重新再來一次的機會,,機會對每個人只有一次,,你錯過了,就會一輩子后悔,,當你在做這件事的時候,,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,,你的人生當中都會留下很多遺憾,,在我們付出的同時也應(yīng)該要做到的,不是嗎,?當成功的時候那種喜悅開心,。直到會哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感,,一個人的力量是小的,,但是把每個小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會高,,同時我也想到了企業(yè),,我們游戲中所應(yīng)具備的精神,、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責(zé)任的,,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力,。
在介紹公司企業(yè)價值部分,培訓(xùn)老師主要歸納了三點:
1,、追求企業(yè)利益最大化,;追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,,在允許的情況下,,賺更多的錢,對自己的職業(yè)高度熱愛,,對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,,能立足長遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
2,、為員工提供好的職業(yè)生涯,;記得在某個網(wǎng)站上看到有這樣一個比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會,。員工要獲得更好的發(fā)展機會,,就必須翻越那道墻??蓧κ歉叩?,要翻越它談何容易。這個時候,,企業(yè)不能袖手旁觀,,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實的梯子給員工,。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,就是給了員工越過高墻,、達到前景的那把梯子,這把階梯,,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個人的職業(yè)目標,。
3、對社會有所貢獻,;我們每個人都有自己的理想和追求,,但只有把個人理想同為社會有所貢獻結(jié)合起來才具有更高層次,。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展,。提倡把個人理想同為社會奉獻相結(jié)合并不是一句空話,。人在追求自身理想和價值實現(xiàn)的過程中,只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現(xiàn),。
在介紹公司業(yè)務(wù)板塊部分,,彭熹老師說到廣東公司的主營業(yè)務(wù)為倉儲碼頭、駁船運輸,、貨運代理,、第三方物流、船務(wù)代理,、物業(yè)管理這六大板塊,。根據(jù)各個板塊的特點確定了相應(yīng)的經(jīng)營模式。中國加入世貿(mào),,外運成功上市,,長航加入我們的大家庭,我們實現(xiàn)業(yè)務(wù)標準化,、管理規(guī)范化,,必將成為與時代同步甚至超越現(xiàn)代化的物流企業(yè)。是我們開創(chuàng)了我國集裝箱運輸?shù)南群?,建立了鐵海聯(lián)運的大陸橋,,敲響了香港聯(lián)交所的鑼聲,我們已成長為中國物流業(yè)的參天大樹,。綜合物流全覆蓋全國,,碼頭倉儲點遍及各個角落,鐵路運輸線貫通亞歐大陸,,航運服務(wù)穿越五大洲四大洋,,我們的服務(wù)已從中國走向了全世界。
當你看見我時我在電腦前為客戶解決問題及為公司服務(wù),,當你看不見我時,,我在為客戶加急單證,保證公司利益最大化,。我已做好準備繼承前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)像新世紀的廣闊天地揚帆起航,,因為我正年輕,青春是我磨練開拓的資本,,因為我目標遠大,,外運輝煌的成績給我萬倍的信心,我勇敢前行,,不拋棄,,不放棄,,外運給我無懼的力量,我是勤奉獻,,勇開拓,,不怕苦,求創(chuàng)新的新一代,,至今,,各位領(lǐng)導(dǎo)的忠告之言還在耳畔環(huán)繞,公司領(lǐng)導(dǎo)仔細的講解仍歷歷在目,,這些精神財富會在以后的工作和生活中時時影響著我,、督促著我前行,在大家的共同努力下相信我們的外運明天會更好,!
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)總結(jié)報告六
為期2周的培訓(xùn)剛剛落下帷幕,,腦中還在回憶教室里奮筆疾書記下領(lǐng)導(dǎo)們對夢想的闡釋,手中還在感受以鼓顛球時麻繩勒手的刺痛,,心中還在回味內(nèi)部培訓(xùn)課上搶答的振奮,,我已經(jīng)回到工作崗位開始我的工作,在這個崗位上開始我的職業(yè)旅程,。此時,,我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。
在與青年才俊的交流會上,,老師講了一個故事,,說她八百米的時候有一位提供無私幫助的助跑者,在她快要堅持不下去的時候拉她一把,。“再堅持一下”就能成功。最終老師在及格時間內(nèi)跑完了全程,。這就是助跑者的力量,。當我們與時間賽跑的跑道上、當我們在職場的沙場上,,當我們在人生的賽場上,,都需要這樣的助跑者,他能給我們的理想的力量,、知識的力量,、資源的力量。
助跑新人的培訓(xùn)在第一模塊就先給予了我們理想的力量,??偛靡笄械?ldquo;希望和夢永遠在我們肩上,可是,,我們有肩膀嗎,?”,;處長直指“導(dǎo)向問題是新聞工作的核心”;臺長誠懇地希望我們要永“有一顆夢想之心有一顆敬畏之心有一顆責(zé)任之心有一顆學(xué)習(xí)之心”,;總裁希望我們保持夢想,,做好規(guī)劃,才能如蝶破繭振翅高飛,;書記用毛主席的“在人民內(nèi)部,,不可以沒有自由,也不可以沒有紀律”作為引子,,嚴肅地告誡我們一定要做一個遵紀守法的人,。
第二、三模塊的培訓(xùn)我們來到了,,在這里歡笑與汗水譜寫出一曲曲青春的樂章,。在這里培訓(xùn)化作一個個互動的游戲和一些簡單易記的ppt。在搶答互動中,,我們知道了成為高效職業(yè)人的各個知識點:識人識己,、時間管理、創(chuàng)新冒險這些理論知識,,驅(qū)策力測驗,、disc類型、思考的六頂帽子法等方法模式,?,?這些層次清晰的知識點通過內(nèi)部講師用生動有趣的游戲和內(nèi)部討論貫穿起來,讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應(yīng)該顯得有些枯燥的理論知識,。而游戲是一種實踐出真知,,現(xiàn)在我們要將真知回到實踐中去,我會將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應(yīng)用到實際工作中的待人接物中,,不斷接近一位合格的“職業(yè)人”,。知識就是力量。
在東方綠洲的培訓(xùn),,我們被拆分成十個小組,。第一天互不相識的人在培訓(xùn)結(jié)束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上,,一位隊友真誠地說,,“我們不是資源,是朋友”,。我想是的,。這次培訓(xùn)給予了我們大家一個在集團內(nèi)部增進人員交流合作的機會,拓展人脈的平臺。但通過各種瘋狂的地球,、七巧板等團隊游戲,,通過揮灑汗水的節(jié)目排練,我們不僅是知道了人脈的重要性,,更是知道了團隊的意識,、合作的方法,這些比人脈更重要的東西,。
理想的力量,、知識的力量、資源的力量,,這次培訓(xùn)將三位助跑天使交給了我,,她們將在我未來的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴,隨時給予我力量?,F(xiàn)在我已經(jīng)有了一個良好的起跑,,相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠,。
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)總結(jié)報告七
由于電力生產(chǎn)的特殊性,,對電力企業(yè)的生產(chǎn)員工必須進行相應(yīng)的培訓(xùn),以確保電力生產(chǎn)的安全,、穩(wěn)定,、經(jīng)濟運行。我部門現(xiàn)有員工共116人,,其中生產(chǎn)一線員工共計109人,,其中91%以上為中專以上文化程度。我部門的培訓(xùn)總體工作方針為“夯實理論基礎(chǔ),,強化崗位技能”,。對于員工的培訓(xùn)大體分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn),、安全培訓(xùn),。
一、崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)對于每一個生產(chǎn)一線工人都是至關(guān)重要的一步,,必須扎扎實實地做好,為以后的崗位培訓(xùn)奠定基礎(chǔ),。崗前培訓(xùn)的對象主要是新入廠的工人,。培訓(xùn)的主要內(nèi)容分階段進行,首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)簡介,,然后是電廠機,、電、爐、燃,、化專業(yè)的基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)培訓(xùn),,這個階段的專業(yè)學(xué)習(xí)要側(cè)重專業(yè)理論和實際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓(xùn)結(jié)果,,結(jié)合各自的意愿將培訓(xùn)人員分到有人員缺口的班組工或?qū)I(yè)進行跟值培訓(xùn),。今年集控新進員工12人,輸煤新進勞務(wù)工6人,。培訓(xùn)采取的主要形式,,即統(tǒng)一教材、專人授課,、并對所培訓(xùn)內(nèi)容進行階段測評,。通過近一年來的實踐,我們總結(jié)出對于崗前培訓(xùn),,在前期理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)階段采用集中培訓(xùn)效果顯著,。把所有需培訓(xùn)人員全部集中到一起,注重團隊凝聚力的培養(yǎng),,配以相應(yīng)的競爭機制,,再加上員工各自的上崗壓力,能達到短時高效的目的,。
二,、在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)必須建立在良好的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,同時必須配以嚴格的競爭上崗機制,,才能得以環(huán)環(huán)相扣,,效果顯著。在崗培訓(xùn)是針對所有的在崗員工進行的,。在崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術(shù)知識和崗位技能,。針對這一培訓(xùn)我們專門制定了相應(yīng)的崗位培訓(xùn)計劃,定期進行考評,,考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。同時為鼓勵員工學(xué)習(xí)的積極性,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,對于較低崗位的員工,,通過自己在工作中的表現(xiàn),由值內(nèi)推薦,,經(jīng)過考試合格后聘用到新的高一級的崗位,,通過這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓(xùn)我們采取的形式主要有:專工技術(shù)講課,、技術(shù)比武,、季度考評、仿真機培訓(xùn)等。利用學(xué)習(xí)班,,針對運行人員提出的一些共性問題,,各專責(zé)專業(yè)人員進行專題講解,到11月底專責(zé)平均授課96課時,;對于運行人員必須要掌握的技術(shù)知識可劃定范圍,,進行定期測評,測評結(jié)果與工資獎金掛鉤,,以增強大家學(xué)習(xí)的動力,;對于機組運行中曾出現(xiàn)的異常情況,利用學(xué)習(xí)班以班組為單位進行小組討論,,弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象,,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,,杜絕類似事件重復(fù)出現(xiàn),,盡可能將設(shè)備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平不是很高,,為強化運行人員的事故處理水平,定期組織仿真機培訓(xùn),,不斷加強事故判斷,、分析、處理能力的培訓(xùn),。
通過近一年的實踐,,我們總結(jié)出對于在崗培訓(xùn),關(guān)鍵在于堅持執(zhí)行,,不能間斷,,不能流于形式,要系統(tǒng)地,、全面地,、按計劃地認真執(zhí)行才能起到真正的作用。
三,、安全培訓(xùn)
之所以把安全培訓(xùn)單獨列出來,,是因為安全培訓(xùn)的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講,,安全培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重,,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓(xùn)更是高度重視,,嚴格執(zhí)行。
安全培訓(xùn)是要對所有工作崗位進行培訓(xùn)的。安全培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票,,而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓(xùn)的全部內(nèi)容,。
對于安全培訓(xùn)我們要求并做到了日有安排周有活動,每天進行“每日一題”抄寫,,每月一次安規(guī)考試,,結(jié)合“百日安全活動”,每月部門進行三次安全隱患排查,,對查出的問題立即進行整改,。進行了消防知識培訓(xùn)、二十五項反措,、安全規(guī)程,、危害辨識學(xué)習(xí),尤其對于集團公司發(fā)生的事故結(jié)合本公司實際進行舉一反三,、認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。經(jīng)過一年來的實踐,對于安全培訓(xùn)我們的體會是“堅持不懈”,,對于安全知識的培訓(xùn)不僅要全面,,而且要反復(fù)地進行,要認真負責(zé),、不折不扣地執(zhí)行,,來不得半點馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上,,對當班期間的危害辨識作祥細的交待,,在每次的班后會對當天安全工作進行的總結(jié),使大家安全意識有了明顯的提高,。
四,、工作不足
1、由于涉及到培訓(xùn)方面的資料比較少,,所以培訓(xùn)還是比較被動,,員工不能主動地學(xué)習(xí)。
2,、在舉行培訓(xùn)方面的活動比較少,,培訓(xùn)交流比較少,這樣不能形成百家爭鳴的學(xué)習(xí)氛圍,。
五,、xx年培訓(xùn)計劃
1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽,,內(nèi)容分為筆試,、仿真機考試兩部分,。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試,根據(jù)筆試成績選出十名選手參加仿真機競賽,。員工的競賽成績最后在部門內(nèi)進行值際評比,,值內(nèi)進行班組評比和個人評比,充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性,,達到促進全員培訓(xùn)目的,。
2、繼續(xù)開展“每日一題”抄寫活動,。
3,、繼續(xù)開展“技術(shù)比武”活動。半年內(nèi)主值以上要掌握機,、爐,、電三門,后半年開始主值以下需掌握機,、爐,、電三門,全部達到集控值班員水平,。
4,、各專業(yè)專責(zé)利用學(xué)習(xí)班進行講課,采取靈活多樣的方式,,利用幻燈片,、事故案例對員工分批授課,使員工從目前被動學(xué)習(xí)狀態(tài)中轉(zhuǎn)變過來,。
5,、分批組織班組長以上人員到周邊電廠學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗,、管理理念,。
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)總結(jié)報告八
8月1日至8月7日,我參加了中糧集團20xx新員工培訓(xùn),,在這個過程中我了解了中糧優(yōu)秀的企業(yè)文化,,體驗了暢快溝通、友愛互助的團隊協(xié)作,,掌握了獨立全面,、深刻剖析的思考能力,完成了實地訪問,、細致分析的市場調(diào)研,,結(jié)識了一幫文武雙全、生死與共的朋友,。這短短七天感慨良多,,受益頗豐,。
8月1日集合的時候,天上下著陰霾的雨,,但這絲毫不影響大家激動,、興奮的心情,在從福臨門前往昌平人民警察學(xué)院的大巴上,,在工作人員的帶領(lǐng)下大家玩起了記名字的游戲,一路歡聲笑語開啟了我們七天的培訓(xùn)生活,。
培訓(xùn)的日子充實忙碌卻也快樂幸福,。我們通過小組的拓展活動組建了團隊,由中糧集團優(yōu)秀的培訓(xùn)師給我們講授了中糧歷史與企業(yè)文化,、中糧戰(zhàn)略解讀,、中糧管理思想與工具方法、團隊學(xué)習(xí)的方法與組織,、中糧保密工作要求,、員工行為準則與禮儀規(guī)范,還有中糧肉食的總經(jīng)理江國金為大家?guī)砭实募瘓F優(yōu)秀經(jīng)理人講座,,還請到了尼爾森公司的高級顧問為大家講解調(diào)研數(shù)據(jù)分析等等,。這些豐富多彩的課程讓大家在學(xué)到知識的同時,拓寬了視野,,發(fā)散了思維,,為進入中糧集團工作奠定了基礎(chǔ)。
在眾多的課程中給我留下印象最深刻的是肉食總經(jīng)理江國金為大家?guī)淼募瘓F優(yōu)秀經(jīng)理人講座,,除了學(xué)到很多知識,,更重要的是江總教會了我們?nèi)绾螢槿颂幨溃盟麑ι鐣?、對人生的深刻見解開導(dǎo)啟發(fā)了我們,。江總說:把脾氣發(fā)出來是本能,把脾氣壓下去是本事,。當我們在工作中遇到不滿意,、不順利的事情或者和上司意見不同想發(fā)火時,我們都需謹記這句話,。發(fā)脾氣并不能真正解決問題,,反而會讓自己陷入難堪的境地。要想把事情做好,,情商比智商更重要,,有的時候換一種處事的方法和態(tài)度,結(jié)果就會有天壤之別,。當面對愛情時,,江總教導(dǎo)我們:男人最重要的品格是責(zé)任感,,女人最重要的品格是善解人意。同時,,江總也用他的親身經(jīng)歷和人生閱歷來教導(dǎo)我們這些男男女女該如何找對象,。錢財、權(quán)勢,、外表都是浮云,,品格才是決定性的因素。容顏易老,,權(quán)錢難留,,唯有能陪你走到最后包容你所有的人才是你的真命天子。江總還教導(dǎo)我們要善于學(xué)習(xí),,愛崗敬業(yè),,做一個誠信好學(xué)韌性耐心的中糧人。講座結(jié)束后,,全場爆發(fā)出了經(jīng)久不息的掌聲,,大家都折服于江總的處事哲學(xué),被他的人格魅力深深吸引,。要成為一個優(yōu)秀的中糧人,,我們還有很長的路要走。
在七天的培訓(xùn)課程中,,一項非常有意義的任務(wù)就是我們親身設(shè)計體驗了悅活u格的市場調(diào)研,。從線路設(shè)計、經(jīng)費運營,、調(diào)查采訪,、實地考察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、調(diào)研分析,、思考解決方案、presentation等各個環(huán)節(jié)考驗了我們各方面的能力,,最重要的是鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力,。一個覆蓋全北京市的調(diào)研項目,我們在短短幾天時間里就需要獲得充分的數(shù)據(jù),,得出另大佬們信服的解決方案絕非易事,。我們需要團隊分工和配合,最后整合出一份調(diào)研報告,。在這個過程中,,我們最多的體會其實是一種挫敗感,當然,,這也是人生的必修課,。當我們走過一條又一條街,,遇見一個又一個人,他們都不認識悅活u格的時候,,心中的挫敗感油然而生,,這種時候,我們要擺正心態(tài),,正面認識這個問題:調(diào)研本身也是一種營銷手段,。我們可以拿出一瓶悅活u格請路人品嘗,在調(diào)研的同時推廣產(chǎn)品,,為產(chǎn)品推廣做出一份貢獻,。最后,我們組的演說得到了專家評委的一致認同,,雖然最后沒能參加調(diào)研活動的匯報演講,但大家在這個過程中都得到了鍛煉和提升,,團隊也更加團結(jié)了,。
還有一個不得不提的活動就是第五天舉行的拓展活動——野外穿越。其實,,與其說這是一次野外穿越,,不如說這是一次生死穿越。我們穿越了懷柔一處人跡罕至禁止攀爬的野長城,,每個人都深刻的體悟到了超越極限的真實含義,。雖然很苦很累,但我們經(jīng)過這次穿越,,大家像是出生入死的戰(zhàn)友一樣,,隊伍更團結(jié)了。
這些難忘的經(jīng)歷三言兩語難道盡,,唯愿同事們友誼長存,!
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