總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇一

以科學發(fā)展觀為指導,，以利民、惠民,、便民為宗旨,，以樹旗幟、優(yōu)服務,、作奉獻為抓手,，整合資源、搭建平臺,、分類指導,，建立長效服務機制，探索職責明確,、管理精細,、服務有效的網(wǎng)格體系，確保實現(xiàn)全年目標任務,。

依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系,，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務對象，以社區(qū)為一個區(qū)域,，每個區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格,，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者,、轄區(qū)單位等服務團隊,，實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋,、全方位,、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化,，管理服務水平更有效率,；業(yè)務流程規(guī)范化，管理服務機制更加便民,；管理隊伍務實化,，管理服務作風更加深入。

一是合理劃分網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,，按照小區(qū)界線,、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個網(wǎng)格,，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右，人口約xx人,，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中,。每個樓棟選出一名樓棟長，形成居民委員會網(wǎng)格管理小組樓棟長為線條,，轄區(qū)單位,、業(yè)主委員會、物業(yè)公司積極參與,，以社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式,。

二是定人定崗定責?！岸ㄈ恕?，明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責任人，實行責任到人,，承擔網(wǎng)格管理職責,。網(wǎng)格責任人進行公示，方便服務群眾,，接受群眾監(jiān)督,。“定崗”,，將巡查作為網(wǎng)格責任人的日常工作,，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去,，在網(wǎng)格中察民情,、訪民意、解民憂,、促和諧,。“定責”,，明確網(wǎng)格管理的職責內(nèi)容,，包括環(huán)境衛(wèi)生，民政,、計生,、就業(yè)、社保,、創(chuàng)建,、綜治、黨建、文化,、民生工程,、違建巡查等內(nèi)容。隨著社區(qū)條件的改善,，今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格內(nèi)容,。在管理上，鄰近的兩個網(wǎng)格,，要設置ab崗,，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假,，另一人可代為管理和服務,。

三是健全工作流程。社區(qū)結(jié)合自身實際,，以網(wǎng)格信息庫,、基礎臺賬、民情日志等形式,，建立有人巡查,、有人報告、有人負責,、有人解決,、有人督查的“五有”工作機制,，實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦,。對一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,，登記備案；協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,，帶回社區(qū)商處,，處理結(jié)果報社區(qū)辦，同時反饋給服務管理對象,；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報,，街道相關部門緊急處理，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤,；審批性工作：網(wǎng)格責任人掌握信息,，社區(qū)受理，街道相關部門審核,，領導審批,。

四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳,、支持,、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會作為社區(qū)居民代表大會的常設機構(gòu)，是社區(qū)成員充分表達自己意愿,，對社區(qū)事務行使決策,、議事,、監(jiān)督權的最高組織形式,，其成員由代表大會選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小,，一般由5—7名委員組成,。社區(qū)議事會按季或根據(jù)需要臨時召開，對在社區(qū)管理服務中出現(xiàn)的重難點問題進行協(xié)調(diào)處理,，提出對社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和建議,，監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實施效果是否令群眾滿意。通過社區(qū)議事會鼓勵,、引導居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務,，進一步提高居民自我服務、自我管理的能力,。

五是明確崗位職責,。一是強化責任意識，做到腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,，成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報告第一人,。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,，善于處置問題，及時報告問題,；主動與社區(qū)居民交流溝通,、增進感情，及時了解掌握社情民意,。三是提倡“錯時工作制”,，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看,。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,，及時填寫“工作單”,，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu),、居民代表,、退休黨員、居民組長,、樓道長,、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員,，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作,。

六是嚴格考核問責。建立各項網(wǎng)格化服務管理制度,，形成一種工作機制,。積極推行定期走訪、掛牌上崗,、限時辦結(jié),、首問責任、快速處置等工作方法,，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行,。根據(jù)網(wǎng)格工作職責制定考核辦法，街道社區(qū)辦做好督促檢查,。實行定期考核和通報,、評比制度，實行責任倒查,。將考評結(jié)果計入月績效考核和年終目標管理考核,，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。

（一）宣傳發(fā)動階段（20xx5月）全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,，宣傳重點為實施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義,、方式方法、典型經(jīng)驗等,。社區(qū)要通過層層動員,，統(tǒng)一思想，堅定信心,；通過不斷學習,，反復磨合，明確思路,；通過制定方案,，細化網(wǎng)格,、優(yōu)化流程、實化考核,，為實行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項準備工作,。

（二）全面推進階段（20xx6月—20xx9月） 在宣傳發(fā)動的基礎上，社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,。社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)老舊小區(qū),、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不同情況,，借鑒實施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進典型的經(jīng)驗,，因地制宜，勇于創(chuàng)新,，建立起一套適合自身實際、便于實施管理,、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系,，并在實踐中不斷修改完善。

（三）鞏固提高階段（20xx8月—11月）開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點評”活動,，實行相關部門對社區(qū),、社區(qū)對網(wǎng)格的向下點評，以及群眾對網(wǎng)格,、網(wǎng)格對社區(qū),、社區(qū)對相關部門的向上點評，分別從網(wǎng)格劃分是否科學,、流程設計是否恰當,、責任劃分是否明確、考核獎懲是否到位,、工作作風是否扎實,、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評,。根據(jù)點評結(jié)果,，查找實行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題，總結(jié)好的經(jīng)驗做法,，制定修改完善措施,，不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。

（四）總結(jié)驗收階段（20xx年11月—12月）街道相關部門對社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行全面驗收,，對驗收中存在的問題要限期整改,。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結(jié)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗教訓,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,，社區(qū)按照實施方案的總體要求,，結(jié)合自身實際，積極探索,，大膽實踐,，敢于創(chuàng)新，勇于突破,，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻,。

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇二

xx鎮(zhèn)下轄x個黨總支，xx個行政村,，總面積xx平方公里,，xx戶，總?cè)丝趚x人,。按照“居住分布,，方便管理，界定清晰”的要求,，將全鎮(zhèn)劃分成二級網(wǎng)格體系(鎮(zhèn)一級網(wǎng)格,，黨總支、村二級網(wǎng),，村設網(wǎng)格管理服務站),，初步形成“小網(wǎng)格，大服務”的格局,。全鎮(zhèn)共劃分87個基礎網(wǎng)格,，首批確定x個網(wǎng)格化工作示范村，x個試點村,。將“網(wǎng)格”與“安監(jiān)辦網(wǎng)格”并聯(lián)運轉(zhuǎn),，確保優(yōu)勢互補。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)基本信息錄入,、事件處理信息動態(tài)錄入,、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責,。選拔“三長一員”隊伍xx人,，組織專題培訓，成立鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理辦公室,，開展網(wǎng)格化管理工作,。

(一)夯實基礎，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障,。

1,、加強組織領導。鎮(zhèn)黨委,、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,，并把該項工作當作“一把手”工程來抓,。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村,、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系,，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局,。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,，負責日常各項工作,。各村成立網(wǎng)格管理服務站，原則上由支部書記任站長,，每個站點設立網(wǎng)格管理員,。

2、建章立制,。以網(wǎng)格化工作職責為核心,，逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū),、村、基礎網(wǎng)格長工作職責,，網(wǎng)格管理員,、協(xié)管員工作職責等，以完善的規(guī)章制度,，為確保網(wǎng)格化管理順利施行,，提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志xx本,，印制信息采集表xx份,，信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,，印制了聯(lián)系卡,，制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。

3,、摸清家底,。按照市統(tǒng)一要求，x月x日,，我鎮(zhèn)召開全面推進網(wǎng)格化管理工作會議,，今年計劃完成xx等8個村網(wǎng)格化建設任務;x個試點村，通過座談,、走訪初步完成了村基礎網(wǎng)格的劃分,，明確了網(wǎng)格長,、街長、家長和指導員“三長一員”網(wǎng)格員隊伍人選,，明確了工作職責,。根據(jù)居民群眾的需求與管理特點，大膽轉(zhuǎn)變工作方式,、積極創(chuàng)新工作載體,，廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作，取得了明顯成效,。x月x日,，我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓會議，對計生,、民政,、司法、教委等成員單位,，x個村涉及辦事處黨總支書記,，村書記、主任,、會計和指導員,，進行了業(yè)務培訓，并就信息采集工作做了部署和安排,，印發(fā)了《xx鎮(zhèn)村民(社區(qū))網(wǎng)格化管理信息采集表(一)》,、《xx鎮(zhèn)農(nóng)村(社區(qū))網(wǎng)格化管理住房、學校,、醫(yī)療點和便民服務店信息采集表(二)》,，對八個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作,。

4,、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,，暢通社情民意渠道,，綜合協(xié)管員是關鍵因素，通過群眾推薦,、社區(qū)考察,、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

(二)注重實效,，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”

1,、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),，網(wǎng)中有格,，按格定崗,，人在格上，事在網(wǎng)中,，力求做到：集中管理,，條塊結(jié)合，延伸服務,，一崗多責,，一員多能。最終形成由社區(qū)(村),、網(wǎng)格片區(qū)負責人,、綜合服務管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務中心,、黨總支服務管理網(wǎng)格(分片管理),、村基礎網(wǎng)格(居民自治小組，具體到戶),。

2,、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協(xié)管員),，定責即明確,、細化的網(wǎng)格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調(diào)解員,、法制宣傳員,、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,，由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務，能處則處,，不能辦理則逐級上報,。

3、創(chuàng)新調(diào)解機制,，及時化解矛盾糾紛,。

(2)是“分流”調(diào)解，協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;

(3)聯(lián)動調(diào)解,，法律工作者,、民警明確專人，積極參與調(diào)解,，形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持,、聯(lián)動調(diào)解新格局。

(一)加強培訓,。上崗培訓的時候,，網(wǎng)格工作相關人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,，經(jīng)過一段時間的實際操作，對網(wǎng)格化管理有了一定的認知,，根據(jù)出現(xiàn)的問題,，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業(yè)務能力,，并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗,。

(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領導,，層層落實責任,，強調(diào)本項工作的重要性，明確日常工作內(nèi)容,，落實考核細則,。

(三)做好宣傳。加大宣傳力度,，讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。

通過網(wǎng)格化的服務模式,，雖然取得了一些成績,，但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化,，通過網(wǎng)格化管理機制的推行,，充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了凝聚力,。在以后的工作中,，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下,，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,，更好地為居民服務。

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇三

為了進一步創(chuàng)新服務方式,，健全服務網(wǎng)絡,，激活xx村資源，強化服務功能,，改進社區(qū)管理服務,，提高工作效能，根據(jù)綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務管理劃分區(qū)域,，將全村所有固定電話逐一分解到責任組村干部,。實行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”,，結(jié)合我村實際,，制訂以下實施方案。

通過村管理體制機制的創(chuàng)新和實踐,，建立科學的分工協(xié)作機制,、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制,，實現(xiàn)村管理的水平化,、精細化、信息化,，村服務的全覆蓋,、全天候、零距離,。

條塊結(jié)合,，以塊為主；上下聯(lián)動,，整體推進,；重心下沉，夯實基層,；人為本,，突出民生；一崗多責,，一專多能,；優(yōu)化流程，高效便捷,；公開公正,，規(guī)范透明。

成立由片長為第一責任人,、村二位主干為主要責任人,、駐村干部負責人、包組責任人,，綜治辦主要領導任組長，分管領導任副組長,，實施村網(wǎng)格化管理工作領導小組,，具體落實網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實行包聯(lián)制度,。

四,、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人

1、按照“任務相當,、方便管理,、界定清晰”的要求，實行了“包案,、包人,、包責任、包滿意”轄區(qū)面積,，合理設置社區(qū)網(wǎng)格,。按原計生責任包組進行分格劃分，擔任各負其職的工作任務,。

2,、鎮(zhèn)駐村下片干部責任區(qū)域名單如下：

第一責任人：莊xx（片長）

駐村干部責任人：劉xx（1—4組）

劉xx（5—6組）

鄭xx（7—10組）

連xx（11—13組）

xx村村干部人員網(wǎng)格化分布責任區(qū)域名單如下：

第一組網(wǎng)格：1—6組

網(wǎng)格組長：鄭xx

成員：鄭xx、鄭xx,、陳xx

第二組網(wǎng)格：7—13組

網(wǎng)格組長：鄭xx

成員：鄭xx,、劉xx、鄭xx,、鄭xx

一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,，登記備案；需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,，帶回村受理中心處,，處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關部門，突發(fā)性亊件：網(wǎng)格責任人立即上報鎮(zhèn),、村相關部門緊急處理,，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤，需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息,。

1,、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,，成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報告第一人,。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”,，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,，善于處置問題,，及時報告問題；主動與群眾交流溝通,、增進感情,，及時了解掌握社情民意；認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,，動態(tài)信息及時錄入,；注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息,。

2,、加強宣傳，多渠道,、多形式宣傳,，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率,、支持度,、參與率。要利用村宣傳欄,、公共活動場所,、等張貼宣傳材料，向每個群眾發(fā)放宣傳單,；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,，工作內(nèi)容和管理服務職責等信息。

3,、整合資源立足自身與借助外力相結(jié)合,，與轄區(qū)單位共駐、共建,、共享,，合理分割各自的責任和義務。

對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核,，對長期不能適應工作要求的,，按有關規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退,。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督,、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理,。

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇四

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，組織機關、社區(qū)干部深入基層,，聯(lián)系群眾,，充分了解群眾的意見和要求，著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題,，著力提高群眾工作的能力和水平,，著力改進工作作風，提高服務效能,。

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,，構(gòu)建‘街道社區(qū)小區(qū)樓棟居民’的五級網(wǎng)絡組織體系，按照“界線清晰,、任務適當,、責任明確、便于考核”的原則,，將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng)格,，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務隊伍,，將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者,、轄區(qū)單位進行整合,，以片帶面，以面帶塊,，上下聯(lián)動,，資源共享，活動共辦,，形成全面掌握實情,、及時反映民情、迅速解決問題,、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制,。

1、劃網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線,、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格,，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200—300戶左右,，人口約1000人。

2,、組團隊,。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員,、社區(qū)黨員,、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍,。

3,、定制度。制訂相關的.《網(wǎng)格化工作服務團隊職責》,、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責》,、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會制度》,、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等,。

4、建信息,。積極探索,，建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺，實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋,。（“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺,；“5”是指人、房,、事,、組織、物品等五類基本信息,；“n”是指拓展信息源和應用系統(tǒng),，包括公安機關重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等）,。了解網(wǎng)格內(nèi)服務對象的家庭成員情況以及服務需求,，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,，標注清單元網(wǎng)格的責任人,、責任范圍、戶數(shù),、人數(shù),、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人,、殘疾人,、低保家庭、4050人員,、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài),，做到服務有重點，工作有方向,。

5,、明責任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長）負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生,、低保,、民政、文明創(chuàng)建,、安全生產(chǎn),、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤,。要求每周對信息進行整理匯總,，與業(yè)務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄,，解決一件注銷一件,。對居民反映求助的事，進行分類處理：一般性事務,，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理,；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,，網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區(qū),，并現(xiàn)場全程跟蹤,，做到“去有目的，來有問題,、后有反饋”,，服務更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報,、社情民意調(diào)查,、政策宣傳、法律援助,、矛盾排查,、矯正幫教等,。網(wǎng)格長對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn),、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,，當年考核為不合格；表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰,。

6,、優(yōu)服務。開展“黨建進組,、服務入戶”模式,，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員,、居民骨干參加理論學習,、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動,。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,，向轄區(qū)居民提供近距離服務，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,，準確掌握居民利益訴求,，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,，網(wǎng)格管理服務團隊成員隨時記錄了解到的居民情況,，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格中,，參與到為民服務的團隊中,，開展送服務幫扶等活動，提供個性化服務,。如：社區(qū)愛心家園服務隊的為老服務,，社區(qū)衛(wèi)生服務站的健康醫(yī)療服務，社區(qū)文化體育服務團隊的健身,、文化,、宣教服務等特色團隊。

1,、加強組織領導,。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務”工作領導小組,，由街道聯(lián)系點領導,、聯(lián)絡員、社區(qū)工作站站長牽頭,，各網(wǎng)格長為具體責任人,。并成立工作聯(lián)系室,，供網(wǎng)格內(nèi)服務團隊成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案,。

2,、加強宣傳引導。要充分運用報刊,、電視等新聞媒體,，策劃專題，開辟專欄,，組織專訪,，跟蹤報道網(wǎng)格化實施情況，培育,、挖掘和宣傳典型，以點帶面,，推動全局,，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部,、社區(qū)醫(yī)生,、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生,、文化娛樂,、志愿活動等服務中，引導建立完善的網(wǎng)格服務中心體系,，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,。

3、加強督查指導,。網(wǎng)格化管理落實情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容,。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點，開展調(diào)查研究,，協(xié)調(diào)解決問題,，指導推動工作落實；要帶頭深入基層一線,，為其他機關干部做好示范表率,。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實際行動體現(xiàn)黨員的先進性,。

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇五

為了進一步創(chuàng)新服務方式,，健全服務網(wǎng)絡，激活社區(qū)（村）資源,，強化服務功能,，改進社區(qū)管理服務,，提高工作效能，根據(jù)區(qū)《關于印發(fā)蜀山區(qū)社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理實施意見（試行）的通知》（合蜀辦[20xx]77號）文件精神,，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，制訂以下實施方案。

通過社區(qū)（村）管理體制機制的創(chuàng)新和實踐,，建立科學的分工協(xié)作機制,、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制,，實現(xiàn)社區(qū)（村）管理的扁平化,、精細化、信息化,，社區(qū)（村）服務的全覆蓋,、全天候、零距離,。

條塊結(jié)合,，以塊為主；上下聯(lián)動,，整體推進,；重心下沉，夯實基層,；以人為本,，突出民生；一崗多責,，一專多能,；優(yōu)化流程，高效便捷,；公開公正,，規(guī)范透明。

成立由鎮(zhèn)黨委,、政府主要領導任組長,，分管領導任副組長，機關各部門,、各村居,、開發(fā)區(qū)主要負責同志為成員的實施社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作領導小組（文件另發(fā)），領導小組下設辦公室,，辦公地點設在鎮(zhèn)社會事務辦,，具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領導班子成員及機關部門負責人實行包聯(lián)制度。

1,、按照“任務相當,、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認同度,、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū),、物管小區(qū),、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口,、流動人口和管轄面積,，合理設置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300—500戶,、人口1000—1500人為宜,。如有村民組的，可按村民組劃分,。網(wǎng)格責任人一般由社區(qū)兩委成員擔任,。

2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,，同步推進農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,，村莊經(jīng)整治后集中居住的村,，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任,。

3,、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡圖，各網(wǎng)格制作公示牌,。各社居委（村）于20xx1月25日前完成劃分,，并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務辦。

網(wǎng)格化管理實行“人員,、職責,、任務”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦民政,、計生,、就業(yè)、社保等社會事務,，協(xié)辦黨建,、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務,；村網(wǎng)格責任人的管理和服務內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實際,，重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障,、計劃生育,、綜合治理、教育培訓等服務管理,。

網(wǎng)格責任人負責信息收集,、便民服務、簡易問題處理等,；成立社區(qū)（村）受理中心,，由社區(qū)（村）負責人和有關工作人員（可輪值）組成，負責社區(qū)（村）事務的綜合,、分析,、初審、公示,、調(diào)處問題,、窗口服務等；鎮(zhèn)行政服務中心（相關辦公室）負責業(yè)務范圍內(nèi)的審核,、公示,、上傳下達、執(zhí)法,、處置等,。

一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理，登記備案,；

需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息,，社區(qū)（村）受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務中心審核,，報區(qū)行政服務中心審批,，同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)（村）公示,。

1,、崗位要求

網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,，成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào),、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”,，要盡快熟悉相關政策和工作流程,，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,，善于處置問題,，及時報告問題；推行“錯時工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,；主動與社區(qū)居民交流溝通,、增進感情，及時了解掌握社情民意,；認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入,；注重自身形象,，嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2,、加強宣傳

多渠道,、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍,，提高居（村）民群眾的知曉率,、支持度、參與率,。在小區(qū)（村民組）宣傳欄、公共活動場所,、各個樓棟等張貼宣傳材料,，向每個住戶發(fā)放一封信；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,，公布網(wǎng)格責任人照片,、姓名、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息,，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。

3,、完善功能

要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能,。準確、快速、完整的獲取和反饋信息,。二是處置快速功能,。調(diào)節(jié)、執(zhí)法,、處置環(huán)環(huán)相扣,、運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能,。對黨的基層組織,、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用,。四是便民服務功能,。社區(qū)（村）居民能夠就近、及時,、便捷的獲得多樣化,、高質(zhì)量的服務。五是社會保障功能,。為社區(qū)（村）居民尤其是弱勢群體提供社會救助,、創(chuàng)造就業(yè)機會。

4,、整合資源

立足自身與借助外力相結(jié)合,，與轄區(qū)單位共駐、共建,、共享,，合理分割各自的責任和義務。引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu),、社區(qū)自治組織,、居民（村民）組長、“4050”人員,、樓棟長,、熱心社區(qū)（村）工作同志以及社區(qū)（村）志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員,，視情給予適當?shù)木?、物質(zhì)獎勵。

對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核,，考核辦法另行制定,。對長期不能適應工作要求的，按有關規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗,、辭退,。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督,、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理,。

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇六

為認真貫徹落實石政法文件精神,，扎實推進基層黨建網(wǎng)格化管理，進一步健全黨的群眾基礎,、服務網(wǎng)格,，提高黨建引領城鄉(xiāng)基層治理工作效能，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，特制定如下法案,。

以新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞黨組織核心作用更加突出,、黨群關系更加牢固,、城鄉(xiāng)基層治理工作更加順利推行的目標，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）建立網(wǎng)格黨小組,，形“全面覆蓋,、分級管理、層層履職,、網(wǎng)格到底”的社會治理網(wǎng)格黨小組體系,，進一步實現(xiàn)黨建引領城鄉(xiāng)基層治理工作標準化、規(guī)范化,、網(wǎng)格化,。

（一）實現(xiàn)區(qū)域化黨建格局

構(gòu)建以整合本鎮(zhèn)各種黨建資源和社會資源為抓手，以服務全鎮(zhèn)廣大黨員群眾為出發(fā)點和著力點,，以鎮(zhèn),、村、轄區(qū)各機關黨組織和全體黨員共同參與的區(qū)域化黨建工作新格局,。建立黨建聯(lián)席會議制度,，加強溝通協(xié)調(diào)，整合全鎮(zhèn)內(nèi)各類資源,，促進共駐共建氛圍的形成,。

（二）劃分網(wǎng)絡

1,、定網(wǎng)格,。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，將轄區(qū)機關與鎮(zhèn),、村主要負責人以負責區(qū)域成立黨小組,，成員名單如下,。

進行評估、監(jiān)督與管理,。定期組織黨員學習,、活動；

監(jiān)督,、管理和服務黨員,，收集、匯總,、上報民情民意,。完成上級黨支部賦予的各項工作，發(fā)揮先鋒模范作用,，協(xié)助解決群眾的實際困難,。

3、材料度,。結(jié)合實際,，制定鎮(zhèn)黨建網(wǎng)格化管理工作制度、聯(lián)席會議制度,、日常學習活動制度等規(guī)章制度,。

（一）提高思想認識，層層壓實責任,。全鎮(zhèn)要把網(wǎng)格黨小組建立工作作為“黨建引領城鄉(xiāng)基層治理”工作的重要內(nèi)容,、要以擴大組織覆蓋面為重點，堅持實事求是,、因地制宜,，不劃階段、不分環(huán)節(jié),，切實加強網(wǎng)格黨小組黨建工作指導,，注重結(jié)合實際，不提過高要求,，保證網(wǎng)格黨小組建立工作順利推行,，進一步提升黨建引領城鄉(xiāng)基層治理工作。

（二）主動履職盡責,。網(wǎng)格黨小組組長要履行好第一責任人職責,，成員要認真履行“一崗雙責”，提高思想認識,，增強行動自覺,，全力推動基層黨建網(wǎng)格化工作走深走實，真正把黨員組織起來,、把黨的工作開展起來,、把職工群眾凝聚起來,、把基層網(wǎng)格化工作向縱深推進。

（三）加強宣傳引導,。采取黨務公開,、設置宣傳欄等方式，及時反映網(wǎng)格化工作進展情況和實際成效,，檢視整改情況,，接受黨員群眾監(jiān)督。及時總結(jié)宣傳網(wǎng)格化工作中的好做法好經(jīng)驗,，注重選樹先進典型,，結(jié)合實際，表揚,、推送一批群眾身邊的黨員先進事跡,，用身邊事教育身邊人，做好黨的身邊事,。

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇七

根據(jù)區(qū)鎮(zhèn)綜治部門的具體要求,。為進一步健全社會管理體制、改進社會管理方式,、完善社會管理手段,、提高社會管理效能，努力走出一條具有奎璧特色的社會管理新路子,，以整合資源,、結(jié)合實際，創(chuàng)新方法為手段,，通過“定格,、定人、定責”,，依托推進社會管理創(chuàng)新“網(wǎng)格化管理”工作信息平臺,，積極探索建立健全職責明確、管理精細,、信息共享,、渠道暢通、服務有效的網(wǎng)絡體系,。各片區(qū)組織實施,，密切配合，確保各項工作順利完成,。

網(wǎng)絡內(nèi)服務管理對象主要包括“人,、地、物、事,、組織”

1、人：社會管理的各類人員,，包括刑釋解教人員,、社區(qū)矯正人員、吸毒人員,、精神病人員,、信訪重點人員、違法犯罪青少年,、其他重點人員,。社會服務涉及：流動人口、低保人員,、孤寡老人,、空巢老人、留守兒童,、殘疾人等,。

2、地：商場,、學校,、衛(wèi)生所；娛樂場所,、繁華地段,、廣場公共場所；停車場,、廢品收購站點等,；涉及社會服務工作各類場所。

3,、物：包括涉及國計民生的水電氣熱設施,、通訊設施、易燃易爆危險品,、化學劇毒物品存放場所等,。

4、事：包括人民內(nèi)部矛盾糾紛,、重大事件,、重大案件、局部自然災害和其他重要事件,。

5,、組織：包括已登記注冊的各類組織、未注冊其他需關注的組織情況,。

1,、掌握網(wǎng)格基本情況,。掌握工作網(wǎng)格內(nèi)各類社會服務管理對象的基本情況,，對網(wǎng)格內(nèi)人,、地,、物,、事,、組織情況做到底數(shù)清,、情況明,，對其變動情況，要及時掌握,，及時變更基本信息,，供各方共享。

2,、了解村情民意,。及時收集、上報涉及社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各類信息,，定期排查,，分析社情動態(tài)和突出治安問題，將各類情況信息,，進行積累,、分析、對比,，切實做到基礎工作信息化,。

3、排查化解矛盾糾紛,。掌握工作網(wǎng)格內(nèi)現(xiàn)有的矛盾糾紛,，分析問題產(chǎn)生的原因，掌握發(fā)展趨勢,。定期開展矛盾糾紛排查工作,，及時發(fā)現(xiàn)新的矛盾糾紛和苗頭性事件，及時化解各類矛盾,。對一時解決不了的問題,，及時上報村部工作平臺。

4,、管理實有人口,。全面準確登記轄區(qū)實有人口，了解,、掌握基本情況,，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管人員和監(jiān)外執(zhí)行人員的現(xiàn)實表現(xiàn)，開展監(jiān)督管理和幫教工作,，落實工作措施,，重點掌握出租房屋和暫住人口的動態(tài)情況。

5,、組織群防群治,，深化平安建設。充分依靠基層組織,，大力開展安全防范宣傳教育，增強群眾的自我防范意識和能力,，指導治保會,、護村隊等群防群治力量，開展治安巡邏鄰里守望活動,，嚴密轄區(qū)群防群治網(wǎng)絡,，廣泛利用轄區(qū)資源，動員群眾使用技防,、物防設施,，提高治安防范水平。組織開展平安村居,、平安校園,、平安家庭建設工作。

6,、維護治安秩序,。嚴格轄區(qū)公共場所、娛樂場所,、商貿(mào)市場,、出租房屋等的治安管理，開展經(jīng)常性的治安檢查,，督促,、指導轄區(qū)治安保衛(wèi)重點單位建立健全安全防范制度，落實安全防范措施,，預防,、減少各類案件和治安災害事故的發(fā)生；協(xié)助辦理轄區(qū)各類案件,，為偵破刑事案件提供線索,。

7、落實社區(qū)矯正和安置幫教工作,。在工作網(wǎng)格中固化矯正幫教體系,，落實工作網(wǎng)格矯正、幫教工作任務，掌握社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員的思想動態(tài)和日常走向,，了解和反映其基本需求,。

8、開展群眾工作,。走家串戶,，深入群眾，傾聽群眾意見,，了解群眾疾苦和訴求,，為群眾排憂解難；積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛,；向居民代表定期報告工作,，自覺接受監(jiān)督。

9,、搞好社會組織尤其是“兩新”組織服務管理,。對各類社會組織做到底數(shù)清、情況明,，服務到位,、管理規(guī)范。依法堅決取締非法組織,，積極培育社區(qū)服務組織,。

10、開展轄區(qū)環(huán)境監(jiān)督治理,。及時發(fā)現(xiàn)工作網(wǎng)格內(nèi)散發(fā)小廣告,、私搭亂建、流浪乞討等影響環(huán)境秩序的各類問題,，及時上報有關部門,，并做好配合治理工作。

網(wǎng)格劃分在充分考慮我村人文,、地理和現(xiàn)有布局等因素,，以有利于服務管理，有利于群眾辦事,，有利于形成統(tǒng)一的區(qū)域特色為基本要求,，一般以一個組別一個網(wǎng)，村黨支部書記,、村委會主任擔任網(wǎng)格責任人,，即把我村劃分為5個網(wǎng)格。（具體見附表）

每一個網(wǎng)格（單位）,，由包組干部擔任組長,，組員由村民代表組成,，并確定其中1—2人為信息員。各網(wǎng)格可視具體情況吸收律師,、醫(yī)師,、教師、團員等各界人士組成“平安志愿者”隊伍,，開展志愿服務工作,。（見附表）

各網(wǎng)格將排查出來的矛盾糾紛、治安隱患,、安全事故隱患,、重點人員進行分類梳理后，及時上報村綜治維穩(wěn)工作站,。對一般性的問題,，由網(wǎng)格責任人協(xié)同轄區(qū)民警自行采取相應的化解整治穩(wěn)控措施，組織解決問題,；矛盾糾紛,、以調(diào)解委員會為主化解,，有關人員配合,；要認真研究工作對策，周密制定方案,，明確具體負責人員,，并及時報告辦理情況和結(jié)果；對復雜疑難問題,，不能解決的通過村綜治維穩(wěn)工作站,、上報鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心。

1,、加強領導,，建立機構(gòu)。成立網(wǎng)絡化管理工作領導小組,，全面負責開展網(wǎng)絡化管理工作的組織和領導,，下設辦公室，負責具體實施,、協(xié)調(diào)和指導工作,。書記、主任主要領導為責任人,，負責開展網(wǎng)格化管理具體工作,。要根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署,，積極主動地參與網(wǎng)格化管理工作,，努力形成工作的整體合力,。同時為了加強信息平臺建設，并指定信息員,，從事信息收集,、匯總、整理上報及反饋等工作,。

2,、落實責任，強化督查,。網(wǎng)格服務工作責任制,，層層分解落實工作責任，一級抓一級,，層層抓落實,，全面掌握工作推進情況。建立健全考核激勵機制,，加強督促檢查,，確保工作不流于形式、不走過場,。要在真抓實干,、落實責任上下功夫，要在夯求實效,、建章立制上下功夫,，要在督促檢查、狠抓落實上下功夫,。要充分調(diào)動轄區(qū)居民和網(wǎng)格工作人員的積極性,、主動性，確保任務到格,、責任到人,，取得工作實效。

3,、加強宣傳,，引導輿論。加大網(wǎng)格服務管理工作宣傳力度,，充分利用信息,、廣播、黑板報,、宣傳欄,、標語橫幅等方式，大力宣傳開展網(wǎng)格化管理工作的重要意義,，激發(fā)全社會的熱情和積極性,，使更多的人投入到網(wǎng)格化管理工作中來,。網(wǎng)格管理主要職責任務是依托村綜治維穩(wěn)工作站，開展矛盾糾紛,、治安隱患,、安全事故隱患、重點人員排查管理,，并對排查出來的情況進行分類梳理,，做好收錄上報社情信息、宣傳政策法規(guī),、開展平安巡邏,、協(xié)助社會管理、做好民情日記等工作,。

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇八

以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點,，以將經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）建設為首善之區(qū)為目標，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體,。改變過去傳統(tǒng),、被動、定性和分散的管理方式,，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代,、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,，從而使社會管理科學合理,、高效有序,，全面提升社區(qū)管理的能力與水平,。

（一）負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,，對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn),、及時處置、及時上報,。

（二）向群眾宣傳黨的路線,、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規(guī),，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識,。

（三）詳細掌握社會治安、計生,、安全生產(chǎn),、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,，調(diào)處化解各類矛盾糾紛,，落實重點人員的幫教和管理,。

（四）關心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開展各類活動,，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,，引導群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟,。

（五）加強輿情信息的收集,，及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報，為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃,，提高工作效率。

（一）實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體,。按照“屬地管理”,、“誰片區(qū)、誰負責”的原則,，將責任進一步完善和細化,，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊,、縱向到底,，一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,，積極主動參與,，切實發(fā)揮能動作用，切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作,。

（二）相互交流,，取長補短。實行“網(wǎng)格化” 社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路,、新方法,，在“網(wǎng)格化” 社會管理工作過程中，每一個工作人員之間,，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,，密切聯(lián)系，加強相互交流合作,，相互學習切磋,，不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,，提高工作成效,。

（三）認真總結(jié)，逐步提高,。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,，需要努力探索,，不斷改進，逐步完善,，全體社區(qū)工作人員要以此為契機,，積極參與，認真探討,，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),，大事不出街道,，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用,。

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇九

1,、每個網(wǎng)格格員都要準確無誤的將居民反映的城管、計生,、黨群,、經(jīng)濟等信息填寫在民情日志上。

2,、每天對收集上來的各類信息進行認真整理,，對當時結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類，及時上報與辦事處或其它有關部門及負責人,，并及時反饋處理意見,。

3、網(wǎng)格格長負責每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),，并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情,。

1、每個網(wǎng)格格長必須認真記錄來自各方面及各部門的投訴,，每天匯總,，及時處理當天發(fā)生的事情,。

2,、每個網(wǎng)格格長必須記錄臨時反饋的（電話、文字,、口頭）信息,，每天格長組織檢查、匯總,、落實,。

3、每周各網(wǎng)格格長必須進行一次匯總,，了解需要什么,，有些什么建議,，并作記錄。

4,、及時收集新的信息,、新項目、新的動態(tài),，落實到位,，及時解決。

5,、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡建設,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的信息化。

1,、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,，一天內(nèi)完成；

2,、本辦事處可處理的事件,，兩天內(nèi)處理；

3,、需其他單位協(xié)助處理的事件,，三日內(nèi)完成。

4,、如遇特殊情況,，最遲不超過5個工作日完成，如完成不了,，由該網(wǎng)格的格長負責催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,，并有責任將事件處理的過程分段及時的向反應情況的居民反饋。（告知處理結(jié)果）,。

5,、凡居民群眾辦理的事項，只要手續(xù)完備,，符合政策,，要立即辦結(jié)。

1,、嚴格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責任制,，對不能及時正確解答和處理問題的，有居民舉報的格長要加強培訓教育,，寫出培訓筆記,；對全年出現(xiàn)四次以上問題的格長，請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

2,、網(wǎng)格長每日對收集上來的信息匯總,、分類，對能當時解答處理的問題要馬上給予處理,；對需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準確的答復及處理意見,，并有責任跟蹤問詢。對群眾服務和處理意見反應為不滿意的`年累計四次以上的格長,，請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理,。

3、社區(qū)每半年對社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務滿意度調(diào)查,。對于80分以下的網(wǎng)格長,，給予社區(qū)批評教育，寫出書面檢查,。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,，請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

4,、社區(qū)每周要對各網(wǎng)格的民情日志進行檢查,，對空崗的要對本網(wǎng)格進行批評。每月對各網(wǎng)格收集的信息進行綜合分析整理,，對于社區(qū)共性問題應找上級部門研究解決,。杜絕瞞報、漏報,、謊報,。如產(chǎn)生嚴重后果的，追究網(wǎng)格長的責任,。

5,、社區(qū)每年對社區(qū)專職工作者進行一次年終百分制考核，對于總分70分以下的,，要給予教育培訓,，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。

6,、社區(qū)每季度對社區(qū)各網(wǎng)格的重點人群進行不少于3家的入戶走訪,，對服務不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進行社區(qū)內(nèi)批評教育,，取消其年終評優(yōu)資格,。

社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十

以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點，以將經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（xx河區(qū)）建設為首善之區(qū)為目標,，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動,、定性和分散的管理方式,，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動,、定量和系統(tǒng)的管理方法,，從而使社會管理科學合理、高效有序,，全面提升社區(qū)管理的本事與水平,。

（一）負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,，對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn),、及時處置、及時上報,。

（二）向群眾宣傳黨的路線,、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規(guī),，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識,。

（三）詳細掌握社會治安、計生,、安全生產(chǎn),、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,，調(diào)處化解各類矛盾糾紛,，落實重點人員的幫教和管理。

（四）關心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,，組織開展各類活動,，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難，引導群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè),、發(fā)展經(jīng)濟,。

（五）加強輿情信息的收集，及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c提議并及時上報,，為社區(qū)更好的開展工作供給參考依據(jù),，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃，提高工作效率,。

（一）實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體,。按照“屬地管理”、“誰片區(qū),、誰負責”的原則,，將職責進一步完善和細化，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊,、縱向到底,，一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,，積極主動參與,，切實發(fā)揮能動作用，切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作,。

（二）相互交流,，取長補短。實行“網(wǎng)格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路,、新方法,，在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中，每一個工作人員之間,，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,，密切聯(lián)系，加強相互交流合作,，相互學習切磋,，不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,，提高工作成效,。

（三）認真總結(jié)，逐步提高,。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,，需要努力探索，不斷改善,，逐步完善,，全體社區(qū)工作人員要以此為契機，積極參與,，認真探討,，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，使之構(gòu)成社會管理工作有效的工作模式,，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),，大事不出街道，矛盾不上交,，為經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用,。