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培訓計劃與方案 培訓學校培訓計劃方案篇一
1、加強公司高管人員的培訓,,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2、加強公司中層管理人員的培訓,,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,,增強嚴格履行崗位職責的能力,。
5、加強公司員工的學歷培訓,,提升各層次人員的科學文化水平,,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理,。
二,、原則與要求
1、堅持按需施教,、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,,確保培訓質(zhì)量,。
2、堅持自主培訓為主,,外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓,。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),,取得學歷,。
4、堅持培訓人員,、培訓內(nèi)容,、培訓時間三落實原則,。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天,;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天,;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三,、培訓內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1,、中央、國家和政府的大政方針的學習,,國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓,。
2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習,;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座,。
3、學歷學位培訓,、執(zhí)業(yè)資格培訓,。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學歷進修或mba,、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓,。
(二)中層管理干部
1,、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程,。
2,、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修,;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,,重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強化培訓,參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上,。
4、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗,。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習,。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣,。
4,、對會計、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
(四)職工基礎(chǔ)培訓
1,、新工入廠培訓
2009年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、質(zhì)量意識培訓,。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,,對新員工進行專業(yè)技能培訓,,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。
2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進展等方面的培訓,、每項不得低于8個學時,。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,,培訓時間不得少于20天。
3,、職工技術(shù)等級培訓
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,,二級員工100名,三級員工80名,,四級員工20名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,,擴大比例,,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,,初級管理人員20人,。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。
今年,,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,力爭新增技師,、高級技師達30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型,、高層次人才培訓,。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6,、抓好工程施工人員的培訓,。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
v在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,,以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,,實行指導和有效的干預,消除隱患,,切實維護企業(yè)信譽,。
x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(五)開展學歷教育
1,、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程,、市政工程技術(shù),、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,,獲取學歷。
2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學,,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班,;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷,、業(yè)務水平和決策能力,,更好地為公司服務。
3,、調(diào)動員工自學積極性,。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,,提供函授信息,;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務晉升的條件,,增加員工學習的動力。
四,、措施及要求
(一)領(lǐng)導要高度重視,,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓,。公司重點抓管理層領(lǐng)導,、項目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓,;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜、因材施教,,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,;在培訓方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓,。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義,;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,,財務部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用,。
培訓計劃與方案 培訓學校培訓計劃方案篇二
(一) 思想作風培訓
物業(yè)管理人員思想作風培訓的內(nèi)容,,總結(jié)起來主要是幫助大家樹立服務意識、法律觀念,、“五勤”思想和“五愛”思想,。
1.服務意識
引導和教育全體人員牢固樹立“服務第一,業(yè)主至上”的思想,,全心全意為業(yè)主服務,。具體做到:服務態(tài)度---文明禮貌;服務行為---合理規(guī)范,;服務效率---及時快捷,;服務效果---業(yè)主滿意,。
2“五勤”,指腦勤,、眼勤,、口勤、手勤,、腳勤,。具體反映在管理工作中是要多動腦筋,善于觀察,,發(fā)現(xiàn)問題,,多做說服工作,多動手,,經(jīng)常巡查,。
3. “五愛”思想
愛房產(chǎn)---熱愛房地產(chǎn)行業(yè);愛住戶---對住戶充滿愛心,;愛崗位---熱愛物業(yè)管理工作崗位,;愛服務---熱心為住戶排憂解難,提高服務質(zhì)量,;愛信譽---愛護公司信譽,,在住戶中樹立良好的企業(yè)形象。
(二) 職業(yè)道德培訓
所謂的職業(yè)道德培訓,,就是從事一定職業(yè)的人們在其職業(yè)生活中所遵循的行為規(guī)范及與之相適應的道德觀念,、道德情感、道德品質(zhì)的總和,。物業(yè)管理是第三產(chǎn)業(yè),,管理公司主要通過各種優(yōu)質(zhì)、高效的管理和服務獲取酬金,。對物業(yè)管理人員的從業(yè)道德培訓主要從以下幾個方面入手:
(1)語言規(guī)范,;
(2)日常行為規(guī)范;
(3)工作紀律規(guī)范,;
(4)接聽電話的規(guī)范,;
(5)接待業(yè)主和客人的規(guī)范。
(三)儀容儀表
第二條 儀容儀表整潔,、端正,、規(guī)范,精神狀態(tài)飽滿,。
第三條 上班時間著裝統(tǒng)一,,一律穿工作服、佩帶工作卡,。
第四條 制服保持清潔,、挺括,,工作卡涂污或破損應及時更換。
第五條 嚴禁穿著私人服裝上崗,,嚴禁穿拖鞋上崗,,嚴禁無卡上崗。
第六條 儀容舉止文雅有禮,、熱情,,力爭給住戶留下良好的第一印象,嚴禁不雅觀,、不禮貌的舉止和行為
第七條 嚴禁與住戶發(fā)生爭吵和打罵行為,;處理違章,,對待無理行為,,要耐心、容忍,,以理服人,,教育為主
第八條 辦公室禁止吸煙,禁止大聲喧嘩,;辦公時間禁止哼唱歌曲,、吃東西、聊天,、隨意串崗,、打私人電
第九條 注意個人衛(wèi)生,禁止蓄須,,留長指甲,;注意個人衛(wèi)生,以免因異味引起住戶和同事的尷尬,。
(四)文明用語培訓
第十條 養(yǎng)成使用禮貌,、文明的詞語的習慣,主動向住戶和來訪者問好,,作到彬彬有禮,,態(tài)度親切。 第十一條 接聽電話務必注意以下事項:
1.在第一時間接聽電話,;
2.首先向?qū)Ψ絾柡颉澳愫?,__物業(yè)客服中心,我姓×,,請問有什么可以幫助您,?”
3.不得用“喂、講話,、哪里,、找誰”等生硬失禮的詞語,。
第十二條 客服中心員工應掌握以下20條文明用語,并切實在工作中運用:
1.你好?。茫,。?/p>
2.上午好/下午好/晚上好!__物業(yè)客服中心,,我姓×,,請問有什么可以幫助您?
3.謝謝,!
4.對不起,!
5.不客氣!
6.再見,!
7.請稍等,!
8.是的,先生/小姐
9.請問你找誰,?
10.請問有什么可以幫助你嗎,?
11.請你不要著急!
12.請你與__部門__先生/小姐聯(lián)系,。
13.請留下您的電話號碼和姓名,,好嗎?
14.我們會為您提供幫助,!
15.請您填好《投訴單》,!
16.謝謝您的批評指正!
17.這是我們應該做的,!
18.感謝您的來電,!
19.對不起,打擾了,!
20.對于您反映的問題我們會馬上處理,,并盡快給您回復,好嗎,?
第十三條 客服中心員工應杜絕以下服務忌語在工作中出現(xiàn):
1.喂,!
2.不知道
3.墻上貼著,沒長眼睛呀
4.急什么,,煩死人了
5.急什么,,沒看到我在忙著嗎?
6.哪個,?他不在
7.要下班了,,有事明天再來
8.不舒服,你別來了
9.快點,說完了沒有
10.就這么說,,怎么樣,?
11.有本事你去告
12.喊什么,等一下
13.講了半天,,你還沒聽懂,?
(五)物業(yè)管理知識培訓
1、物業(yè)管理的基本內(nèi)容,?
物業(yè)管理基本內(nèi)容按照物業(yè)管理企業(yè)服務的性質(zhì)和服務的方式,,可分為三大類,即常規(guī)性的公共服務,、針對性的專項服務和委托性的特約服務,。第一大類常規(guī)性的.公共服務,是物業(yè)管理最基本且必須做好的工作,。
主要有,;①房屋建筑主體的管理及住房裝修的日常監(jiān)督;②房屋設(shè)備設(shè)施的管理,;③環(huán)境衛(wèi)生的管理,;④綠化管理,;⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序和安全防范工作,;⑥車輛道路管理;⑦公眾代辦性質(zhì)的服務,。第二大類針對性的專項服務和第三大類委托性的特約服務,,是物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)自身的能力和業(yè)主的要求協(xié)商確定的,如日常生活類服務,、經(jīng)紀代理中介服務,、金融服務等。
2,、業(yè)主需要裝修房屋的,,應該做些什么?
業(yè)主進行裝修前,,應當告知物業(yè)管理企業(yè),。物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主
(六) 投訴處理培訓
第十四條 認真聽取客戶的意見,弄清情況,,作好筆錄,。
第十五條 即時處理,如非本職工作范圍,,非本部門工作范圍的情況,,應及時通知有關(guān)部門或責任人。
第十六條 重大問題實行三級負責制:接待人-----客服主管-----主管副總經(jīng)理逐級上報,直到處理完畢,。 第十七條 態(tài)度和藹,,語言謙虛,不急不躁,,耐心,、細致地做好解釋工作;不得冷淡,、刁難,、取笑、訓斥住戶,,向住戶索要錢物,。
第十八條 凡是在客服中心工作范圍之內(nèi)的投訴處理時間,不得超過當日,;本部門無法處理轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門的,,處理時間不得超過三天;隱瞞投訴,、漏記或漏報者除在本部門公開檢討外,,情節(jié)嚴重的,當月只發(fā)放基本工資,,造成惡劣影響的作解聘處理,。
培訓計劃與方案 培訓學校培訓計劃方案篇三
藥店學習培訓計劃:
為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關(guān)政策法規(guī),提高員工工作素質(zhì)和勞動技能,,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),,規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),,使藥房經(jīng)營工作按部就班,,有序推進,保證各類記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,,真實有效,,備案可查,特制訂藥房員工培訓計劃:
一,、崗前培訓:培訓內(nèi)容為國家政策法規(guī)規(guī)章,,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護等知識,培訓時間為4學時,,通過崗前培訓使員工初步了解藥品商品知識,,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案,。
二,、政策法規(guī)培訓,計劃在籌建裝修期間進行,,主要培訓內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》,、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》,、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認證檢查評定標準》等相關(guān)法律法規(guī),,安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結(jié)合,。
三,、質(zhì)量管理制度,崗位責職,,操作規(guī)程培訓,,計劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結(jié)合實踐同步進行,,安排培訓時間為每項制度(崗位責職,、操作規(guī)程)1學時,共需要38個學時,,通過培訓,,掌握藥房工作要點、重點及工作相關(guān)要求,,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認真準確做好工作記錄,,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營,、養(yǎng)護、驗收,、記錄所產(chǎn)生的意義、作用,。
四,、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:計劃在正式營進行該培訓,安排培訓時間為4學時,,培訓方式為聘請專業(yè)技術(shù)人員講解,,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,,定義,,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,,使員工在藥品經(jīng)營中,,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應事件的發(fā)生,。
五,、藥品知識培訓,藥品分類管理知識培訓,,該項目的培訓在日常經(jīng)營工作中隨時進行,,通過培訓使員工能正確理解和規(guī)范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,,并通過相互學習掌握新藥的用法,,用量,推薦用藥理由,,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見,。
六、通過互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監(jiān)督局,,掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,,以及藥品市場的產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),調(diào)整藥房藥品采購和銷售,,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問題進行排查清理,,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務。
七,、積極參加藥監(jiān)各類專題會議,,及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門好藥房經(jīng)營和質(zhì)量管理工作,。
培訓計劃與方案 培訓學校培訓計劃方案篇四
一,、目前存在問題:
公司干部員工由于長期從事某項單一工作,崗位固化,,安于現(xiàn)狀,,活力下降,不愿從事挑戰(zhàn)性工作,,進而造成崗位工作質(zhì)量下降,,不利于公司發(fā)現(xiàn)和選撥人才。
二,、輪崗目的:
提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,,促進各部室間員工的交流和學習,相互借鑒部室間好的經(jīng)驗做法,,激發(fā)員工活力,、潛力和創(chuàng)造性,為員工創(chuàng)造良好的成長機會,。
三,、輪崗范圍:
公司在職員工
四,、輪崗崗位學習達標標準:
操作能力應達到輪崗學習崗位作業(yè)指導書要求,考核合格,。
五,、輪崗時間和員工安排:
開始時間:__年10月份。
每3-6個月為一個階段,,部門內(nèi)人員輪崗由部門經(jīng)理自行決定,,跨部門輪崗由各部門提交名單,辦公室匯總并提出意見,,報公司領(lǐng)導批準后決定,。
六、輪崗步驟:
1,、各部室自行擬定輪崗人員名單和輪崗計劃,;
2、各部室將輪崗人員名單和輪崗計劃報辦公室董亮處,;
3,、輪崗人員每月一次工作總結(jié),匯報其在新崗位學習心得體會,,心得體會由原部門以部門為單位在次月5日前,,隨同本部門工作總結(jié)一起上報辦公室;
4,、輪崗人員考勤由輪崗所在部門考勤,,工資由原部室發(fā)放;
5,、輪崗人員結(jié)束一個崗位學習時,,其輪崗所在部門要對其進行考評,考評結(jié)果輪崗所在部門經(jīng)理簽字后上交辦公室,,做出綜合評價,。
七、輪崗獎懲:
(一)輪崗部室:
要制定計劃,,積極參與,,不斷提升部門員工業(yè)務素質(zhì)和綜合能力,不得以任何理由拖延輪崗時間或者不參加輪崗,,輪崗情況納入部門年度考評,年底給予獎懲,。
(二)輪崗人員:
輪崗人員要積極參與,,認真學習,不斷提高技能,。對于考評優(yōu)秀者,,公司給予獎勵,,不合格者,公司視作其不適崗,,給予處理直至與其解除勞動合同
培訓計劃與方案 培訓學校培訓計劃方案篇五
一,、培訓目的
為了及時有效地對所有人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,,提高廣大職工安全知識水平和安全操作技能,,減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定本培訓計劃,,以此來規(guī)范我公司安全培訓的管理,,保證安全培訓教育工作有序地開展和落實,確保培訓效果及質(zhì)量,。
二,、培訓對象
1、集團公司領(lǐng)導及工作人員,;
2,、各煤礦“五職礦長”;
3,、各級安全生產(chǎn)管理人員,;
4、特種作業(yè)人員,;
5,、新員工及其他從業(yè)人員。
三,、培訓目標
1,、提高各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平,牢固樹立“紅線”意識和“底線”思維,;
2,、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,增強崗位責任心,;
3,、減少“三違”作業(yè)行為,預防和減少事故的發(fā)生,;
4,、五職礦長及安全管理人員持證上崗率為100%;
5,、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%,;
6、新職工參加三級安全培訓合格上崗率為100%,;
7,、職工每年安全再培訓參訓率為100%,。
四、培訓內(nèi)容
1,、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī),、行業(yè)標準及新出臺政策文件通知;
2,、安全管理制度,、安全技術(shù)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程(或安全技術(shù)措施),;
3,、安全管理方法知識;
4,、民用爆破物品,、電氣設(shè)備等安全技術(shù)知識;
5,、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識,;
6、勞動防護用品使用,、操作,、維護知識;
7,、事故應急救援知識及事故模擬演練,;
8、事故安全分析總結(jié),。
五,、培訓形式
為了最大限度保證培訓的實效性,在進行培訓時要以激發(fā)職工的學習興趣為導向,,以提升職工的安全素養(yǎng)為目標,,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,,讓職工在無形中受到啟發(fā),,受到教育,進而達到培訓目的,。
可采取的培訓形式有:
1,、外派培訓;
2,、邀請相關(guān)專業(yè)人士來公司授課,;
3、公司內(nèi)部培訓
⑴會議形式,。主要有:安全知識講座,、安全學習會、安全座談會形式,、事故案例分析討論,、班前會、事故現(xiàn)場會等,。
⑵宣傳教育形式,。主要有:安全宣傳橫幅、標語,、標志,、圖片、安全宣傳欄等,。
⑶觀看音像形式,。主要有:事故案例光碟、安全講座錄像等,。
⑷集中上課形式,。主要有:新職工崗前“三級”教育培訓。
⑸現(xiàn)場操作演示,、展示,。
⑹事故應急處置模擬演練。
六,、培訓安排
七,、培訓要求
1、各單位要充分認識到安全教育培訓工作在安全生產(chǎn)管理工作中的重要性,,安全教育培訓是端正職工安全態(tài)度,、強化職工安全意識、提升職工安全知識,、提高職工安全素養(yǎng)的重要手段,。因此各單位務必按照計劃要求,如實參加和開展安全教育培訓工作,。
2,、每次培訓前,責任部門需要提前做好培訓所需的準備工作(如:培訓教材,、電腦,、投影儀、教學器材設(shè)施,、相機,、培訓場所等),同時明確培訓講師,,培訓講師也要做好授課各項準備工作,。
3,、每次培訓后必須對培訓效果進行考核??己诵问接校捍鹁?、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等,,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評價,。
所有安全教育培訓必須做好相應的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:
⑴每次培訓必須有培訓教材,、培訓照片,、簽到表、記錄表,;
⑵培訓教材要結(jié)合本次培訓內(nèi)容進行編寫,,內(nèi)容要充實全面、實用易懂,;
⑶培訓實行現(xiàn)場簽到制,,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓;
⑷以上培訓資料需認真保管,,以備檢驗,。