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餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇一
1)準(zhǔn)備原料:調(diào)味品,、油等,。確保使用。
2)將熟食放入冰箱,,并在一夜之間燒掉食物,。
3)清潔:消毒和個(gè)人衛(wèi)生。
4)做好飯前涼菜:鹵制,。
5)根據(jù)菜單及時(shí)做好所需涼菜品種,,確保涼菜質(zhì)量,。
6)操作要求原料刀面清晰,厚度均勻,,包裝整齊美觀,。
7)安排好菜單,飯后交餐飲帳,。
8)將剩余的熟食原料分類存放在冰箱中,,并對(duì)容器、器具和工作場(chǎng)所進(jìn)行清潔和消毒,。
9)定量分配和制備所需的.填料,、織物和其他相關(guān)原料。
10)根據(jù)菜單,,及時(shí)準(zhǔn)備所需的小吃:面食品種,,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
11)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,每天負(fù)責(zé)準(zhǔn)備四種小吃:面食,。
12)做好糧食的收集、儲(chǔ)存和利用工作,。
13)每天結(jié)束時(shí),,應(yīng)對(duì)原材料進(jìn)行分類和儲(chǔ)存,并保持工作場(chǎng)所和器具的清潔,。
14)不斷開(kāi)發(fā)新品種,,提高業(yè)務(wù)水平,豐富小吃模式,。
1)熟悉食品加工工藝,,并能實(shí)際操作。
2)掌握酒店各種菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,熟練使用各種菜肴加工設(shè)備和工具,。
3)合理使用勞動(dòng)力可以指導(dǎo)廚師:培訓(xùn)、處理實(shí)際問(wèn)題,。
4)能夠不斷創(chuàng)新,,推出新菜品。
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇二
1)對(duì)餐廳主管負(fù)責(zé),。
2)熟悉香煙:酒精常識(shí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員,,根據(jù)酒吧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序提供服務(wù),并親自示范和培訓(xùn)他們,。
3)查看每日銷售報(bào)告,,負(fù)責(zé)采購(gòu)、銷售和存款賬戶的記錄,。
4)煙霧:酒,、飲料和一次性用品收集,、保管和日常消費(fèi)報(bào)告等方面的工作,以及每月的`物品庫(kù)存,。
5)根據(jù)銷售情況,,安排釀造頻率和人員,以及各種原料的采購(gòu),。
6)保持環(huán)境整潔,,設(shè)施設(shè)備完好:有效,并及時(shí)作出維修報(bào)告,、每個(gè)城市的健康檢查,。
7)做好安全檢查和交接記錄。
符合餐廳領(lǐng)班的工作要求,。
飲酒者的職責(zé)和要求
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇三
確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),、新鮮,制作高效,,展示富有吸引力,,比如遵循產(chǎn)品說(shuō)明
確保負(fù)責(zé)的區(qū)域全天都得到良好的管理,并為第二天的營(yíng)業(yè)做好準(zhǔn)備
運(yùn)用人力配置指南的樓面管理技能,,樓面人員安排,,業(yè)務(wù)瓶頸識(shí)別
具備對(duì)銷售業(yè)績(jī)敏感度和及時(shí)商業(yè)行動(dòng)計(jì)劃調(diào)整
能夠適應(yīng)并熱愛(ài)在零售一線工作的人員,尤其對(duì)咖啡和烘焙的`喜愛(ài)
高度的工作責(zé)任心和適應(yīng)高壓力工作環(huán)境
具有基礎(chǔ)的餐飲知識(shí)
向主管和經(jīng)理及時(shí)反映顧客群層次變化和顧客反饋
至少三年從事咖啡或者面包烘焙經(jīng)驗(yàn),,有從事相關(guān)行業(yè)職位優(yōu)先
具備基本的英語(yǔ)溝通能力,,電腦操作能力,尤其是msoffice軟件
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇四
1)服從廚師的工作安排和其他指示,。
2)荷蘭領(lǐng)班負(fù)責(zé)收集調(diào)味品,,荷蘭廚師應(yīng)在飯前準(zhǔn)備好各種器皿:器皿、一盤布,。
3)根據(jù)客人的要求,,掌握菜肴的順序和節(jié)奏。
4)確保菜肴的獨(dú)特形狀:美觀大方,。
5)餐后負(fù)責(zé)裝載臺(tái)的'清潔衛(wèi)生:蓋上調(diào)料罐,,清潔衛(wèi)生區(qū)域,檢查裝載頭,。
1)具備產(chǎn)品制造的相關(guān)知識(shí)。
2)了解酒店的食品質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),。
3)掌握菜肴的面粉:釀造,、煮沸、壓榨和油炸食品的初步調(diào)味,。
4)掌握宴會(huì)菜肴的各種零點(diǎn)和裝飾技巧,。
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇五
1)根據(jù)酒店的營(yíng)銷策略,,制定餐飲部的整體營(yíng)銷計(jì)劃,根據(jù)酒店的主要目標(biāo)市場(chǎng),,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,滿足客人的需求,爭(zhēng)取最佳的經(jīng)濟(jì)效益,,完成并超過(guò)總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
2)負(fù)責(zé)制定本部門各類人員的工作職責(zé):操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,監(jiān)督各級(jí)管理人員的培訓(xùn)和檢查,,監(jiān)督實(shí)施,,為客人提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。
3)負(fù)責(zé)人員調(diào)整:考勤,、考核,、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn),、考核,、下屬人員分級(jí)管理、晉升指導(dǎo)和推薦,。
4)親自組織:安排大型集體用餐和重要宴會(huì),,以確保宴會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
5)與廚師一起規(guī)劃和設(shè)計(jì)固定菜單和可變菜單,,積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,不斷推出新菜品。
6)加強(qiáng)對(duì)各崗位的'監(jiān)督,,加強(qiáng)餐飲采購(gòu)的管理和控制:驗(yàn)收,、入庫(kù),降低成本,,減少浪費(fèi),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
7)督促?gòu)N師對(duì)廚房生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)管理,,完善廚房組織,,合理布局,保證菜肴質(zhì)量,,減少生產(chǎn)浪費(fèi),,調(diào)動(dòng)廚房員工積極性。
8)負(fù)責(zé)督促相關(guān)人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,,認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,掌握食品屬性,嚴(yán)格防止食物中毒,,確保用餐安全,。
9)建立客人歷史檔案;負(fù)責(zé)收集,、處理客人對(duì)餐飲質(zhì)量的意見(jiàn)提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。
10)加強(qiáng)餐飲設(shè)備的維護(hù)。
11)每天主持部門晨會(huì),,了解當(dāng)前運(yùn)行情況,,安排當(dāng)天工作。
12)參加酒店召開(kāi)的部門經(jīng)理例會(huì),,并定期向總經(jīng)理匯報(bào),。
13)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
1)教育:大專以上學(xué)歷,。
2)專業(yè)知識(shí):旅游營(yíng)銷:銷售,、社會(huì)學(xué)、酒店管理,、工具材料,、烹飪、掌握食品商業(yè)衛(wèi)生和食品管理等知識(shí),。
3)工作能力:較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力,、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和實(shí)際工作能力。
4)熟悉食品生產(chǎn)的全過(guò)程,,善于安排各環(huán)節(jié)的工作,,掌握各食品部門的工作職責(zé)和工作程序。
5)能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客人需求及時(shí)調(diào)整食品管理策略,,善于安排,、組織和開(kāi)展各種食品展示活動(dòng)。
6)具備酒店預(yù)算管理知識(shí),,能夠編制餐飲部門預(yù)算并執(zhí)行預(yù)算目標(biāo),。
7)了解和執(zhí)行政府有關(guān)食品管理的法律法規(guī)。
8)善于指導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬員工工作,,評(píng)估員工績(jī)效,,有效制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃。
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇六
1)向餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé),,傳達(dá)并執(zhí)行其指示,,向其匯報(bào),并協(xié)助廚房管理,。
2)參與營(yíng)銷計(jì)劃的制定,,熟悉目標(biāo)市場(chǎng),,主持各種菜單的制定,并報(bào)餐飲部經(jīng)理批準(zhǔn),。
3)負(fù)責(zé)組建廚師團(tuán)隊(duì),確保一定的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,設(shè)置合理的崗位,,確立崗位職責(zé),提供稱職的廚師和領(lǐng)班,。
4)對(duì)菜肴質(zhì)量負(fù)責(zé),,明確烹飪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作程序。
5)掌握食品原料的市場(chǎng)供應(yīng)信息,,制定原料采購(gòu)規(guī)范,,負(fù)責(zé)食品原料的采購(gòu):請(qǐng)獲取、驗(yàn)收,、儲(chǔ)存,。
6)負(fù)責(zé)菜肴成本核算,確定每道菜肴的毛利率,,確保菜肴利潤(rùn)指標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),。
7)加強(qiáng)生產(chǎn)組織:計(jì)劃、審核各種業(yè)務(wù)報(bào)告,,檢查食品原料情況,,每月盤點(diǎn)一次,以降低成本,,保證其適宜性,。
8)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)食品習(xí)俗進(jìn)行研究和品種開(kāi)發(fā),不斷更新菜單以滿足消費(fèi)者的新需求,,同時(shí)分析和改善菜肴的銷售情況,。
9)負(fù)責(zé)廚房設(shè)備的日常清潔和維護(hù),使其保持正常使用狀態(tài),,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行,,必要時(shí)提出廚房設(shè)備的更新和增加計(jì)劃。
10)負(fù)責(zé)廚房員工的培訓(xùn)和考核,。
11)確保所有廚房業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,,建立安全、食品衛(wèi)生等規(guī)章制度,,避免不良事故的發(fā)生,。
12)協(xié)調(diào)廚房和餐廳:與其他酒店部門的關(guān)系。
13)協(xié)調(diào)餐飲經(jīng)理做好大型餐飲活動(dòng),。
14)關(guān)心廚房員工的生活和思想,,鼓勵(lì)他們對(duì)生產(chǎn)的熱情,。
1)學(xué)歷:烹飪高等學(xué)歷,6年以上餐廳廚師工作經(jīng)驗(yàn),,管理一級(jí)廚師以上,。
2)精通烹飪知識(shí),熟悉食品生產(chǎn)和加工過(guò)程,。
3)了解食品市場(chǎng),,熟悉開(kāi)發(fā)和改進(jìn)菜肴的知識(shí),有選擇原料和提高食品產(chǎn)量的能力,。
4)掌握食品生產(chǎn)質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn),,具備豐富的原材料采購(gòu)、供應(yīng)和庫(kù)存知識(shí),,能有效控制成本,。
5)對(duì)于員工的評(píng)價(jià)和培訓(xùn),能夠有效合理地安排和分配工作,。
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇七
1)飯前準(zhǔn)備,。
2)確保使用的餐具:清潔餐具、衛(wèi)生,、亮度,、無(wú)縫隙,桌布,、清潔口布,、酥脆、無(wú)損傷,、無(wú)污漬,。
3)按照服務(wù)程序歡迎客人入席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,,向客人介紹特色菜或時(shí)令菜,,回答客人的問(wèn)題或傳達(dá)客人的.要求,客人選好菜后,,賬單送賬單并傳遞菜肴,。
4)客人應(yīng)按照程序提供各種服務(wù),并注意清潔桌子,。
5)協(xié)助客人退房,,并在晚餐后送客人。
6)飯后,,做好餐廳的清潔衛(wèi)生工作,。
1)教育水平:高中以上教育水平。
2)了解菜單和酒水單,,掌握餐廳服務(wù)流程,,具備熟練的服務(wù)技能,,能夠進(jìn)行餐廳服務(wù)英語(yǔ)會(huì)話。
3)自制力強(qiáng),,處事靈活,,目光敏銳。
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇八
1,、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2,、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷增高管理,,業(yè)務(wù)上精益求精,。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,工作程序,。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷增高員工的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,,控制員工的思想動(dòng)態(tài)。
5,、熱情待客,,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題,。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng),,以改進(jìn)工作,。
6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備,、物資,、用具等,做到帳物相符,,保持規(guī)定的完好率,。
7、抓好餐具,、用具的清潔衛(wèi)生,,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生,。
8、做好餐廳完全和防火工作,。
9,、做好工作日志,搞好交接班工作,,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié),。
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇九
1、接受餐廳主管的指派工作,,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作,。
2、以身作則,,責(zé)任心強(qiáng),,敢于管理。
3,、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,工作程序。
4,、合理指揮和安排人力,,管理好本班人員的工作班次。
5,、檢查本班人員出勤情況,,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,,紀(jì)律等地方進(jìn)行考核登記,,并及時(shí)向主管反映。
6,、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,,并向餐廳主管匯報(bào)。
7,、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷增高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
8,、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
9,、隨時(shí)注意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng),、熱情,、禮貌待客。
10,、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),,善于推銷菜肴與酒水,。
11、完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng),。
12,、負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù),。
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇十
1)對(duì)餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)
2)負(fù)責(zé)餐飲部所有賬單的核對(duì)和列表,。
3)檢查日常采購(gòu)和到貨情況。
4)根據(jù)審核結(jié)果,,制作餐飲部日常會(huì)計(jì)分析報(bào)告,。
5)完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
1)學(xué)歷:高中或中專文秘專業(yè)畢業(yè),。
2)專業(yè)知識(shí):流利的`中英文會(huì)話和寫作技能,,良好的中英文打字技能。
3)了解餐飲工作的基本程序和操作,。
4)適應(yīng)變化和獨(dú)立工作的能力。
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇十一
掌握多技能并與團(tuán)隊(duì)一起致力于提高銷售額和訪客轉(zhuǎn)換率
在舒適溫馨的環(huán)境中提供充滿誘惑力的美食,,吸引訪客持續(xù)光臨宜家
你具有服務(wù)意識(shí),,始終以顧客為中心
你以銷售為導(dǎo)向,熱愛(ài)食品并喜歡與人溝通
你具備服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,曾在銷售部門或酒店行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇十二
1)對(duì)餐廳主管負(fù)責(zé),。
2)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)親自示范和培訓(xùn)員工,并要求他們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn):程序工作,。
3)要求食品轉(zhuǎn)運(yùn)人員熟悉小碟,、器皿和食品配送工具。
4)參與餐前準(zhǔn)備:檢查,。
5)根據(jù)客人的上菜要求和廚房菜品的順序,,畫一張清單來(lái)驗(yàn)證地上的菜品。
6)輸入后盡快夾緊菜單:分割菜單,。
7)妥善保存菜單,,以備日后查看:查看。
8)負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)棉織品的收發(fā),,并將棉織品交給洗衣店,。
9)了解預(yù)訂情況,合理安排人員,。
10)定期檢查蔬菜轉(zhuǎn)運(yùn)所需的調(diào)料和用品的領(lǐng)取程序:檢查轉(zhuǎn)運(yùn)室的設(shè)施和設(shè)備,,確保安全、處于良好狀態(tài),。
11)負(fù)責(zé)編寫工作日志,,完成交接手續(xù),。
符合餐廳領(lǐng)班的'工作要求。
餐飲服務(wù)供應(yīng)商的工作職責(zé)和要求
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇十三
1)對(duì)餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2)負(fù)責(zé)餐廳的日常工作,,確保餐廳的正常運(yùn)營(yíng)。
3)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,授權(quán)餐廳領(lǐng)班,,指導(dǎo)他帶領(lǐng)全班服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)工作,并進(jìn)行檢查和考核,。
4)負(fù)責(zé)餐廳員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施,,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),授權(quán)領(lǐng)班根據(jù)計(jì)劃實(shí)施服務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃,。
5)根據(jù)預(yù)測(cè)和特殊需要安排下屬的工作,。
6)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問(wèn)題,。
7)與客人建立良好關(guān)系,,解決客人投訴。
8)負(fù)責(zé)餐廳的安全檢查和員工安全知識(shí)的培訓(xùn),。
9)各城市召開(kāi)班前會(huì)議,,安排工作,檢查服務(wù)人員的.外貌:餐廳衛(wèi)生,、餐桌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),、確保工作效率所需的項(xiàng)目。
10)告知廚房客人的需求和意見(jiàn),,并盡量緩解矛盾,。
11)負(fù)責(zé)填寫考勤記錄,關(guān)心員工的生活和思想,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。
12)負(fù)責(zé)填寫工作報(bào)告,完成交接手續(xù),。
1)學(xué)歷:中專以上學(xué)歷或至少2年餐廳工作經(jīng)驗(yàn),,并擔(dān)任領(lǐng)班。
2)專業(yè)知識(shí):具有食品管理知識(shí):社會(huì)學(xué),、心理學(xué),、市場(chǎng)管理等。,,熟悉酒店的餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,,并了解餐廳服務(wù)程序。
3)語(yǔ)言能力強(qiáng),善于處理客人的實(shí)際問(wèn)題,,并能熟練制作各種商務(wù)報(bào)告,。
4)善于評(píng)估和培訓(xùn)員工。
餐飲員工崗位職責(zé) 餐飲員工崗位和工作流程篇十四
一,、熟悉業(yè)務(wù),實(shí)行科學(xué)管理,保證原材料的質(zhì)量,。對(duì)庫(kù)存物品要分門別類存放整齊,經(jīng)常檢查庫(kù)存物品,通風(fēng)到架,保持庫(kù)房干凈,防止物品變質(zhì)霉?fàn)€。
二,、掌握物品的存量,制定最高最低存量,達(dá)到最高存量時(shí),通知停止進(jìn)貨;最低存量時(shí)通知及時(shí)進(jìn)貨,。要經(jīng)常向中心主任以及采購(gòu)員報(bào)告庫(kù)存物資情況,合理調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,加速資金周轉(zhuǎn),避免庫(kù)內(nèi)物資長(zhǎng)期積壓造成浪費(fèi)。
三,、做好中心的各種主,、副食品原材料的`驗(yàn)收、保管,、發(fā)放,、過(guò)秤、點(diǎn)數(shù)工作,并達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),。
四,、總庫(kù)收料須開(kāi)收料單入帳,要做到記帳及時(shí),手續(xù)清楚。發(fā)料時(shí)須以領(lǐng)料人簽認(rèn)的發(fā)料單作為依據(jù)入帳,。并分部門建臺(tái)帳月末于會(huì)計(jì)一同盤點(diǎn)核對(duì)總庫(kù)實(shí)物,。
五、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)質(zhì)次價(jià)高或分量不足,不衛(wèi)生,不合格的物品要堅(jiān)決拒收,。入庫(kù)開(kāi)入庫(kù)單,記帳及時(shí),手續(xù)清楚,。
六,、按規(guī)定日期作好庫(kù)存盤點(diǎn),做到資料真實(shí),帳表相符,。各種報(bào)表按期報(bào)送財(cái)務(wù)。
七,、負(fù)有對(duì)各食堂庫(kù)管人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,。
八、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作,。