在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

教育調(diào)查報告總結(jié)篇一

以下所涉及的問題均是目前家具業(yè)普遍關(guān)心并待解決的問題,。為了考慮發(fā)表，我做了一些合理的加工,，把原文中的一些屬于公司內(nèi)部資料及對l公司營銷建議部分刪除,。添加了更多的行業(yè)分析內(nèi)容。至于本文是否有建設(shè)性和思想深度,，我想各位讀者是最好的的裁判,。

一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格

從目標(biāo)市場的高低定位來看：

平民百姓,、普通工薪族是是低層次,、低價位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流,。他們的要求是：簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感,；功能較多，以便充分利用有限的居住空間,；希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值,。這是一個龐大的市場群體,。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿,，拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā),。因此，它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群,。

在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企,、事業(yè)單位的管理人員,，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干,、精英）,，他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個性化追求較為明顯,。對家私的性價比,、設(shè)計風(fēng)格、用材,、品牌定位較為看重,。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求,；如聯(lián)邦,、紅蘋果、新維思,、傲耐,、迪信、皇朝,、富運(yùn)等,；

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端,。一般都有別墅,。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費(fèi)群。

從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,，主要有以下幾種：

動感、活力,、陽光,、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型,，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感,、活力、陽光,、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境,。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié),、組合,，成為各種想要的其他功能家具。大紅,、橙黃,、多彩條紋的運(yùn)用，讓眼睛在瞬間被激活,。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列,、香港紅蘋果，“優(yōu)越ood”等。

靈秀,、優(yōu)雅,、具明清風(fēng)格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無論從設(shè)計還是文化上來講,，都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人,；他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,，刪繁就簡,，添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式,、審美情趣融入其中,，在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，格調(diào)清雅,、雋永而又靈性十足,。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品,。如“明清風(fēng)韻”,、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格,。

浸潤歐風(fēng)美雨,，彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”,。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,，這一類家私色調(diào)大都以黑,、白、原木色為主,，顯得低調(diào)內(nèi)斂,，每一張座椅、餐桌都看似簡單,，實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合,。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜,、理智,。

原木、原質(zhì),、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩,，親近自然,，置身于山水田園，是人類最樸素,，最本質(zhì)的想法,。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”,，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿,。因此，與未經(jīng)修飾,、雕琢的植物親近,，享受原始的、粗糙的,、自然的美,。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅,。從本人這次考查來看：各式原木,、水草、藤編,、麻質(zhì)的,，占有較大的比重。有的原木,、藤編,、水草家具“整新如舊”，素面朝天,。如“藝滕居”,。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合,。顯得更現(xiàn)代，更具有消費(fèi)群,。如聯(lián)邦的“家家具”系列,。

從與終端營業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來看,，實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢,；現(xiàn)代板式家具亦受寵愛,；藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧,；金屬家具平中有降,；鐵藝家具有小幅上揚(yáng),；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,，活布套能拆洗的則會更受歡迎,；

稚嫩,、單純,、輕松,、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純,、最輕松應(yīng)是少年兒童,，隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間,。我想,，部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群,。色彩上,，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,，但又不顯繚亂,，是極具童趣的一種搭配。

二,、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計

產(chǎn)品是營銷的基石,，對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力,。這里有兩個方面的原因,。第一，家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段,。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為,，市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段,，推銷階段和市場營銷階段,。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè)，企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力,。（處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù),，這和其它耐用消費(fèi)品不同,。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的，是設(shè)計者靈感與心血的結(jié)晶,，是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴,。家具,，尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

那么好的設(shè)計是如何產(chǎn)生的呢,？好的設(shè)計當(dāng)然要有人（專業(yè)化的設(shè)計人才,，甚至設(shè)計大師）與財（研發(fā)的資金,、成本）支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制,。但這里不討論這些問題,，以下我想的多的是設(shè)計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術(shù),，包括商業(yè)藝術(shù),，“只有民族的，才是世界的”,。歷史越長的國家,，文化底蘊(yùn)也越深厚，值得挖掘的東西也就越多,。包括中國的傳統(tǒng)文化（如風(fēng)水,、五行、八卦,，陰陽）,，民間文化（如民俗民居、民間藝術(shù)）,，地域亞文化等,。這是從事商業(yè)設(shè)計包括家具設(shè)計的靈感之源。同樣,，中學(xué)為體,，西學(xué)為用，中西合璧,，即在我們固有的風(fēng)格（原創(chuàng)的核心競爭力）中加入西方的設(shè)計元素,，也是思考的方向之一；

莊子說“天地有大美而不言”,，大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉,。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”,，因?yàn)?，我們?dāng)時的心情、個人的情趣,、素養(yǎng)的不同，即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的,。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,，我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等,。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,，“搜盡奇峰打草稿”,，我想，這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉,。

流行的元素中,，有屬于風(fēng)格、個性層面的東西（如建筑業(yè)中的巴洛克,、哥特式,、洛可可，繪畫藝術(shù)中的印象派,、立體派等）,，有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡約潮流），也有屬于時尚層面的東西,。如果把時間作為一個衡量的指標(biāo),，個性、風(fēng)格層面的東西沒有時間限制,，歷久彌新,。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回，時尚的東西一般一兩年就過棄了,。因此,，從家具設(shè)計的角度上分析，屬于風(fēng)格,、個性層面的東西要固守,。屬于潮流的東西要迎合，屬于時尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了,；

三,、關(guān)于價格與價值

家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看,。制造商,、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,，價格戰(zhàn)將不可避免,。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌，留下一些在成本領(lǐng)先,、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先,、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進(jìn),、品牌知名度高,，以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。

目前,，家具業(yè)終端零售價格懸殊,，這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的,。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地，要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略,。

實(shí)際上,，任何一個品牌的產(chǎn)品，在消費(fèi)者心中都有一個心理價位,，這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位,，產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā),、服務(wù),，以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對該品牌的定位,。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤,。如產(chǎn)品過于陳舊，研發(fā)落伍,，品牌訴求混亂,，服務(wù)較差等。k集團(tuán)的r品牌就是一典型案例,，r產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項(xiàng)技術(shù),，但由于片面性的以價格為手段，忽視了對消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,，因而造成品牌逐漸老化,，在消費(fèi)者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,，對于價格的問題,，不能單純的以降價提升銷量，而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價位（知道這點(diǎn)有一定的難度,，但仍可以通過調(diào)研得出）,，利用各種有效的溝通工具和長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對品牌進(jìn)行管理，增加品牌的附加值,。

四,、關(guān)于作品牌

作品牌還是做銷售，這是營銷人員談的最多的的問題之一,，也是營銷人員不得不面對的問題,。雖然無法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案，但仍可以去除其中的錯誤想法,。做品牌的唯一目的是為了銷售,，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,，報紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對做品牌極端膚淺的認(rèn)識,。廣而告之雖然能解一時之渴,，卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么,，品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的定位,，品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通，這里有兩個關(guān)鍵點(diǎn),，一是要有清楚的品牌定位,，即對目標(biāo)消費(fèi)者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素（產(chǎn)品,、價格,、包裝、渠道,、現(xiàn)場布置,、促銷、公關(guān),、廣告）持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通,。由此，我們知道,，報紙,、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對某些耐用消費(fèi)品（如工業(yè)品）甚至不是主要的溝通工具,。

品牌的背后是文化,，對家具行業(yè)更是如此，家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費(fèi)品,。作品牌,，要對品牌進(jìn)行管理，這是一個長期的系統(tǒng)的工程,。我們在進(jìn)行品牌決策的時候要時時問自己,，我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些？我們對目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么,？我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點(diǎn)嗎,？如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性,？與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里,？（什么時間？什么地點(diǎn)？）與他們的接觸方式如何,？（什么樣的訴求風(fēng)格,？傳播工具的選擇？）

理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它,，但可以不停的朝它邁進(jìn),。先進(jìn)的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,，但可以用它來指導(dǎo)我們的實(shí)踐,。

建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇,。因此,，塑造品牌，同樣要與先進(jìn)的營銷觀念,、深厚的文化底蘊(yùn),、目標(biāo)市場的選擇，以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合,。

五,、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方,，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢,。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢？

通過家私業(yè)的交易會（還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域代理商,，利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法,。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場空白點(diǎn)較多的情況下,，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢快速開拓市場；缺點(diǎn)是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,，相應(yīng)的支持也較少,，管理較為粗放。同時,，商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,，忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,，在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售,。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細(xì)作,；缺點(diǎn)是市場中的各種問題要自己處理,，過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場覆蓋率，過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財物等管理成本。

目前,，國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進(jìn)行銷售,，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經(jīng)營,；如吉盛偉邦,、東方家園、好美家等,；

隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展，也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,，它通過代理品牌的方式,，直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù)，既為代理的品牌提高營銷效率,，也為消費(fèi)者提供更全面的售前,、售中和售后服務(wù)。如歐亞,、金海馬等,；

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示，如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,，降低原材料的采購成本,。科龍與濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,，使雙方互惠互利,，科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢；三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行b2b,，獨(dú)家經(jīng)銷,。因此，一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),，結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,，其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象,，雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,，但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,，兩頭大,，中間小,；即依靠產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張,。生產(chǎn)、采購、銷售,、推廣則全球化（成本優(yōu)勢）,。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進(jìn)的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊,。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,，家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細(xì)作,，這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來,。

綜上所述，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,，一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),，因此，理論上,，專門從事新產(chǎn)品設(shè)計,、開發(fā)工作的設(shè)計公司；專門從事半成品的加工,、配套工作的加工廠,；專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè)；專門從事區(qū)域家具推廣營銷,、物流配送的總代理或總經(jīng)銷,；專門從事家具售前、售中,、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié),。

六、關(guān)于零售終端（自營或加盟）的精耕細(xì)作

近些年來,，國內(nèi)開始流行整合傳播理論,，廣告人、營銷人言必稱整合營銷,，某些高度市場化,、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),，如家電業(yè),，首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后,，不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營銷溝通”策略的能力,。因此本著一切從實(shí)際出發(fā)，具體情況具體分析的原則,，可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合,。

整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，注重溝通,。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”,。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個特點(diǎn)，一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品,，一般消費(fèi)者只有在有購買需求時,，才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品；二是購買,、決策的周期較長,，屬于理智型購買，口碑效應(yīng)比較明顯,。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費(fèi)者溝通的主要場所,。終端工作的好壞是消費(fèi)者購買的主要誘因,。因此，終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的,，也有部分以休閑為主的顧客）,、反饋市場信息、研究競爭對手,、塑造品牌形象,、提升銷售量的關(guān)鍵。

那么,，如何對終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢,？結(jié)合本人過去的經(jīng)驗(yàn)及這段時間的市場考查，以下方法以資借鑒：

第一,，賣場的個性化設(shè)計,，進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,，對銷售額的影響具有決定影響力,。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,，關(guān)鍵是以商品組合為核心,，好的布置來源于細(xì)節(jié)之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素：價格,、品牌,、服務(wù),、方便、價值突現(xiàn)出來,。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù),、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù),、衛(wèi)生清潔維護(hù),、飾品的維護(hù)等；賣場是展示企業(yè)形象的窗口,，賣場個性化的設(shè)計與裝飾應(yīng)營造一種氛圍,，一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè),；

第二,，不斷進(jìn)行現(xiàn)場以及細(xì)分市場的各類促銷。現(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一,。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式,，做到天天有促銷?！熬\所至,，金石為開”，只要長期堅持各種形式的促銷,，我們的商品就會給顧客留下深刻的印象,。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運(yùn)用,。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段,。

針對各個細(xì)分市場的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場,、家裝設(shè)計公司的聯(lián)合促銷,，中國房地產(chǎn)活躍，必然帶動家具的銷售,。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者,，并開展有針對性的促銷。

針對新婚家具消費(fèi)市場也是考慮促銷的方向,，我國每年約有1000萬對以上的男女青年進(jìn)入婚期,，新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬之間。

某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,，可以說是中國企業(yè)的長青樹,，積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營銷,，應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的銷量提升,、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用,；

目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體，精明的企業(yè)都已認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,，我國家具企業(yè),，不論是工業(yè)，還是商業(yè),，可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,，開展促銷活動；

此外,，以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù),，如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。

第三,，對營業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核,。營業(yè)代表直接面對消費(fèi)者，從某種角度來說,，她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己,。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售，所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),，更重要的是要具有扎實(shí)的專業(yè)知識,。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝流程,、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息,、家具行業(yè)的發(fā)展概況,，還要具備溝通、引導(dǎo),、議價等方面的技巧和能力,。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢？優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢,？我們的結(jié)論是：保障營業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力,、動力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力,，乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的競爭機(jī)制,，包括業(yè)績評估、未位淘汰,、情感管理,、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路,。所謂動力,，乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的激勵機(jī)制包括星級評定,、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬,、情感交流,、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力,、反應(yīng)力,、執(zhí)行力、創(chuàng)造力,。所謂溝通力,，主要指營業(yè)代表說服消費(fèi)者、經(jīng)銷商,、公司內(nèi)部人員的能力,；所謂執(zhí)行力，主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策,、方案,、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力；所謂反應(yīng)力,，主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機(jī)會及將市場一線競爭對手,、消費(fèi)者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力；所謂創(chuàng)造力,，是指營業(yè)代表對導(dǎo)購技巧,、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力,。

七,、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,，以便熟悉公司的企業(yè)文化,，讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì)，成為l公司管理人員之后,。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論,。我想，這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象,。因此,，自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,，那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要,。好的執(zhí)行力是“言必行，行必果”,。計劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折,，實(shí)際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計劃當(dāng)中效果,；這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn)；

問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,，挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,，也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位,，概況起來主要有以下幾個主要原因：

一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場,，某些企業(yè)，甚至于是較為成功的企業(yè),，在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候,，仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗(yàn)，按過去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事,，所謂“老革命遇上了新問題”,。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的,。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大,。k公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,，k公司憑借三大法寶（嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策）取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮,。20xx年以后，市場己完全透支,。這時的市場要求以零售為導(dǎo)向,，營銷重心下移，并對市場進(jìn)行精耕細(xì)作,。k公司雖然意識到了這種變化,，但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行,。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一部分人的利益，何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營銷觀念的大變革呢,？由于營銷觀念及營銷模式的落伍,，執(zhí)行力不到位是順理成章的事情；行業(yè)第一的位置拱手相讓,，甚至于以后一蹶不振,。

二是計劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的,、民主的,、從實(shí)際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念：決策拍腦袋,，執(zhí)行拍胸脯,，事后拍屁股,；完全的以主觀感覺，以舊有的經(jīng)驗(yàn),、以個人的喜好進(jìn)行市場決策,。因此，這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣,；

三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作,，責(zé)權(quán)利不清析，沒有織保障系統(tǒng),。,，責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責(zé)是什么,、行使哪些權(quán)力,、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個人崗位說明,，才不至于推卸責(zé)任,，逃避困難。

四是人的素質(zhì)問題,，毛主席說過,，路線定了，執(zhí)行路線的干部就是決定因素,。做市場也是一樣,，目標(biāo)定了、職責(zé)明確了,，還有執(zhí)行不到位的情況,，很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,，就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題,。

堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊(duì)，軍令如山倒,，否則格殺勿論,。軍隊(duì)的高度執(zhí)行力來源于其嚴(yán)格的軍事化管理，獎罰分明,，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方,。

教育調(diào)查報告總結(jié)篇二

一個不讀書的民族,，是沒有希望的民族。隨著我們國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，各種各樣的閱讀資料向人們撲面而來,。上世紀(jì)末至今,，隨著海量資訊時代的到來，大眾文化取代精英文化成為市場的主流,，閱讀對象也不僅僅是文字,，更涵蓋了影像、畫面等等一切傳統(tǒng)閱讀并未包含的東西,，似乎我們已經(jīng)進(jìn)入了淺閱讀的時代,。而作為今后國家建設(shè)中堅力量的中國當(dāng)代大學(xué)生，他們的閱讀狀況如何呢?為了了解大學(xué)生的閱讀情況,，我們就云南民族大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)了一些問題，并探討了其中的原因,，找了一些解決方法?，F(xiàn)將具體調(diào)查情況做如下報告。

本次調(diào)查對象為云南民族大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院80名大學(xué)生,，共發(fā)出80份問卷,收回76份有效問卷,。調(diào)查主要針對大學(xué)生的課外閱讀量、閱讀目的和動機(jī),、閱讀態(tài)度,、閱讀媒介、閱讀愛好等,。

現(xiàn)在,，隨著海量資訊時代的到來，大眾文化取代了精英文化成為市場的主流,，搜索式閱讀,、標(biāo)題式閱讀、跳躍式閱讀,、網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀成為閱讀的主要形式,，名著通俗本、精簡本,、口袋本的盛行,，財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文代替學(xué)術(shù)說理,，以及各地書店中通俗讀物高居暢銷排行版前列的現(xiàn)象，多媒體,、博客,、電子小說代替紙質(zhì)圖書潛進(jìn)大學(xué)生的生活，種種現(xiàn)象表明，這是一個淺閱讀的時代,。什么是淺閱讀?為什么會產(chǎn)生淺閱讀?要如何看待淺閱讀?

一,、什么是淺閱讀?

淺閱讀它是指一種淺層次的、以簡單輕松娛樂性為最高追求的閱讀形式,。內(nèi)容上,，以無厘頭式的消遣、娛樂或感官的刺激為上,，充滿了游戲精神及荒誕不經(jīng)的色彩;方式上則以動漫,、圖像、影像等為主,，文字為輔,。相對于品茗式的傳統(tǒng)閱讀而言，這種快餐式文化追求的是橫向的廣度,，即所謂的碎片式的語言,，拼盤式的內(nèi)容。以知道代替知識,，這樣的快餐式,、跳躍式、碎片式的淺閱讀正成為大學(xué)生時下的閱讀新趨勢,。為此,，我們針對在校大學(xué)生開展了一次書面的問卷調(diào)查,以了解他們的思想狀況和閱讀需求,從而分析大學(xué)生素質(zhì)的現(xiàn)狀，并為進(jìn)一步探索提高大學(xué)生素質(zhì)參考依據(jù),。

二,、調(diào)查結(jié)果與分析

1、閱讀認(rèn)知度普遍較高,。從調(diào)查結(jié)果看,，47.6%的學(xué)生認(rèn)為閱讀是一件有趣的事情，35.29%的學(xué)生認(rèn)比較喜歡閱讀,。而不太喜歡和很不喜歡閱讀的學(xué)生僅占17.65%和1.96%,。這說明絕大多數(shù)學(xué)生對閱讀重要性的認(rèn)知程度普遍較高。

2,、閱讀時間較少,。每天閱讀3小時以上的學(xué)生僅為5.88%，1-3小時的為54.90%,，1小時以上的為29.41%,，有9.80%的學(xué)生處于基本不閱讀的狀態(tài)。

3,、每月的平均閱讀量較少,。每月平均閱讀5本書以上的學(xué)生僅占1.96%，3-5本的學(xué)生占5.88%，大部分學(xué)生每月平均閱讀量為1-3本,，這說明大學(xué)生的閱讀量是少之又少的,。

4、從閱讀取向和閱讀興趣來看,，我院學(xué)生的閱讀興趣表現(xiàn)出了個性化和多樣化,，所涉及的范圍極其廣泛，種類也繁多,，他們往往按照個人興趣來選擇課外書籍進(jìn)行閱讀,。時尚雜志、人物傳記和通俗小說是我院大學(xué)生課外閱讀興趣中最主要的讀物,，這與這些種類書籍自身的特色與優(yōu)勢有關(guān),。在緊張而又枯燥的專業(yè)學(xué)習(xí)之余，大學(xué)生們希望閱讀一些高質(zhì)量的休閑,、娛樂類讀物,，而以上種類書籍同時還能提高學(xué)生的各方面修養(yǎng)。在這其中,，值得注意的是我院學(xué)生對于閱讀名著,、經(jīng)典書籍的熱情不太高(僅為28.4%)。此外,，經(jīng)濟(jì)管理,、英語、計算機(jī)課程等專業(yè)性較強(qiáng)的書籍成為我院學(xué)生重要的選擇,。

5,、我院大學(xué)生的閱讀媒介呈現(xiàn)多元化趨勢，不僅局限于傳統(tǒng)的紙媒體,，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的媒體形式已經(jīng)走入同學(xué)們的日常生活,，構(gòu)成了平時閱讀的一個極其重要的組成部分。約有30%的同學(xué)主要通過網(wǎng)絡(luò)閱讀,。而大多數(shù)同學(xué)在利用網(wǎng)絡(luò)時能夠比較恰當(dāng)?shù)目刂茣r間和內(nèi)容,，合理的利用網(wǎng)絡(luò)信息資源為自己服務(wù)，超過70%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時間在2小時以內(nèi),。

6,、我院55.8%左右的大學(xué)生將到圖書館借閱作為自己閱讀的主要途徑，找親戚朋友借閱,、網(wǎng)上瀏覽,、在書店看等也都是重要的閱讀途徑。但是值得注意的是,，我院學(xué)生買書熱情不高,，僅有13%左右的學(xué)生將買書作為自己閱讀的主要途徑,。

由此可以看出，我院學(xué)生的閱讀方式已經(jīng)進(jìn)入到淺閱讀時代,。

三、出現(xiàn)淺閱讀的原因,。

1,、進(jìn)行淺閱讀是緩解無聊的方式。很多人認(rèn)為,，讀深的讀物乏味,、吃力，讀淺的輕松,、有趣,，還能作為閑聊的笑料。 職業(yè)技術(shù)學(xué)院女生小羅說道：現(xiàn)在女大學(xué)生們都喜歡看《瑞麗》《昕薇》這樣的時尚雜志,，平時上網(wǎng)多是瀏覽娛樂新聞和網(wǎng)站論壇,，的確不嚴(yán)肅，但讀來十分有趣,，大家都愛看,。

2、沒有時間進(jìn)行深閱讀,，只好淺閱讀,。隨著社會的發(fā)展，人們的壓力也越來越大,，而就業(yè)問題也是壓在大學(xué)生頭上的一塊大石頭,。很多大學(xué)生從進(jìn)入大學(xué)的那天起就給自己制定了計劃，要考幾個證書,，英語過幾級,，要做多少兼職，似乎根本就沒有時間去靜下心來好好地讀幾本好書,。越來越少有時間和心情讀名著了,，這是大學(xué)生普遍的心理感受。被就業(yè),、升學(xué),、出國等各種紛擾著，沒有心思埋頭讀用不著的名著,，只愿讀有用的英語,、計算機(jī)及專業(yè)書。他們更覺得,，大學(xué)已經(jīng)失掉讀名著的氛圍了,。

3,、學(xué)術(shù)著作和經(jīng)典名著讓人費(fèi)解，不得已放棄,。目前大學(xué)生扎堆看小說的勢頭很強(qiáng),。我們在走訪大學(xué)圖書館時發(fā)現(xiàn)，許多流行小說已被翻閱得十分陳舊,，而不少學(xué)術(shù)性著作卻有八成新,。為何少人讀?大學(xué)生感嘆，上課所用的課本就已經(jīng)夠枯燥了,，怎么還敢碰更晦澀難懂的學(xué)術(shù)著作和經(jīng)典名著?

4,、學(xué)校沒有讀名著的氛圍。如今信息蜂涌,，流行快餐文化,，大家都需要迅速有針對性地收集自己需要的信息，無法靜下心喝著午后茶翻看傳統(tǒng)的名著,。 當(dāng)前社會上對人才的需求是專業(yè)知識型的,，再加上國際經(jīng)濟(jì)全球化，不得不在外語上花大力氣,。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,，許多大學(xué)生都忙于準(zhǔn)備各種證件考試以增加自己的競爭力。在一系列現(xiàn)實(shí)因素作用下,哪還有工夫安心讀經(jīng)典呢?

四,、淺閱讀帶來的危害,。

淺閱讀是對經(jīng)典作品的輕視與褻瀆，淺閱讀的讀書方式會導(dǎo)致讀者思維的鈍化;淺閱讀對青少年的個性培養(yǎng)不利 ;淺閱讀導(dǎo)致讀者語言運(yùn)用能力的弱化,。

五,、如何走出淺閱讀的困境?

1、從社會方面來說,。

⑴出版人應(yīng)該把握正確的文化方向,，做一個有責(zé)任感和使命感的出版人，做一個有理想,、有追求的出版人,。經(jīng)濟(jì)效益不是出版人的唯一追求，對此,，出版人要有正確的認(rèn)識,。

⑵出版社的編輯在搞選題策劃時，要時刻牢記肩上擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,，杜絕盲目跟風(fēng),、粗制濫造的出版行為。要有明確的出書思路,，不要為一時的經(jīng)濟(jì)利益所左右,，搞些沒有文化內(nèi)涵的東西,。要努力在創(chuàng)造性上下功夫，通過了解市場,，了解讀者,，出版有文化品位、能提高文化素質(zhì)的精品,。

⑶大力宣揚(yáng)先進(jìn)文化,，拒絕淺出版。當(dāng)讀者的某些需求還處于隱性狀態(tài)時,，出版社應(yīng)堅守自己的出版理念，用自己的眼睛去判斷,。如果只是一味地迎合讀者而把自己的圖書降格為一般商品,，那就是媚俗。

2,、從學(xué)校方面來說,。

⑴幫助大學(xué)生形成合理的知識結(jié)構(gòu)，激發(fā)大學(xué)生閱讀好書的興趣,，可以通過讀書評書活動,，聯(lián)合教務(wù)處、學(xué)生處,、學(xué)生會 等部門共同主辦,，來提高學(xué)生閱讀健康書籍的興趣。

⑵鼓勵大學(xué)生有計劃的閱讀鼓勵學(xué)生參與辦好圖書館閱讀宣傳欄,，簡明扼要,、豐富多彩，及時地通告到 館新書,、名家書評等 ,。⑶在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的時候開設(shè)系統(tǒng)的閱讀課，閱讀內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際需要而定,。老師酌情推薦閱讀書目,，學(xué)生選擇合適自己的書籍來閱讀。改善閱讀環(huán)境,，方便大眾閱讀,。

⑷進(jìn)一步解決圖書館各種類書籍資源，讓 圖書館能夠在真正意義上成為大學(xué)生的天堂,。

3,、就大學(xué)生本人來說。

⑴認(rèn)識到深度閱讀的重要性,，它讓求知的人從中獲知,，讓無知的人變得有知,。使我們增添人文素養(yǎng)，增長知識和內(nèi)涵,，培養(yǎng)良好的自學(xué)能力和閱讀能力,，還可以進(jìn)一步鞏固課內(nèi)學(xué)到的各種知識,提高我們的認(rèn)讀水平和寫作能力,乃至對于各科學(xué)習(xí),都有極大的幫助。

⑵培養(yǎng)深度閱讀的習(xí)慣,，嘗試著閱讀一些名著,，用一種認(rèn)真專注的態(tài)度去閱讀它，體驗(yàn)書中的深刻內(nèi)涵,，品味別樣的閱讀樂趣,。⑶多做一些讀書筆記，比如抄下一些美麗的詞句,，為寫作增添素材,，積少成多，你自然會體會到深閱讀的好處,。合理安排課余時間,，制定一定的閱讀計劃。在現(xiàn)階段考證,、做兼職固然重要,，可是閱讀是不能被忽視的。

養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣是一種長期投資,，目前可能沒有明顯的收益,，可是其長遠(yuǎn)利益是非比尋常的。多關(guān)注一些好書推薦欄目,，選擇有內(nèi)涵的書籍,，培養(yǎng)自己的閱讀品味，不隨波逐流,，人云亦云,。

書籍是人類進(jìn)步的階梯, 讀好書是人類進(jìn)步社會 文 明的體現(xiàn)。大學(xué)生是沿著書籍筑起的階梯,攀登知識高峰的社會新人,。除專業(yè)學(xué)習(xí)外,課 外閱讀是大學(xué)生業(yè)余學(xué)習(xí)的重要組成部分,。大學(xué)生正處于青春期，同時,，他們的觀念,、性格 、情感等又正在發(fā)展的形成中,，具有不穩(wěn)定性特點(diǎn),，這就要求有足夠數(shù)量的有益的讀物來適 應(yīng)他們的這種生理和心理上的需要，一個既有物質(zhì)文明又有精神文明的社會主義現(xiàn)代化社會 ,，理應(yīng)用課外閱讀隨時引導(dǎo)學(xué)生們健康成長,。

舊書不厭百回讀,，熟讀深思子自知。世界正在由厚變得更厚,，閱讀是深還是淺,，是一種態(tài)度，更是一種智慧,，淺閱讀時代 ，你是要隨波逐流還是重拾經(jīng)典,，勇攀書峰,，這全在于你的智慧!只是別在暮年孫兒膝繞在你身旁充滿期待的看著你的時候，你卻沒有什么可以講,。這時,，請不要感嘆：書到用時方恨少!

教育調(diào)查報告總結(jié)篇三

**年8月17日—8月22日，我們在湖南省永州市寧遠(yuǎn)縣舜陵鎮(zhèn)九嶷洞村針對留守兒童的家庭教育狀況開展了本次調(diào)查,。寧遠(yuǎn)縣位于湖南省永州市南部，轄17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(其中少數(shù)民族鄉(xiāng)4個),，4個國有林場,，688個行政村，土地總面積2498平方公里,，總?cè)丝?7.8萬,，外出打工人員接近30萬。

其中調(diào)查走訪的九嶷洞村,，人口1390人,，396戶人家中有200多戶有青壯年外出打工，正是由于此地農(nóng)業(yè)人口多,，地理位置偏遠(yuǎn),，交通不便利，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較緩慢,，越來越多的農(nóng)民工放棄了種田而選擇出外謀生,，因而當(dāng)?shù)亓羰貎和默F(xiàn)象十分普遍。

本次調(diào)查的目的是以留守兒童的家庭教育問題為視角考察留守兒童的生存現(xiàn)狀,，即透過留守兒童的家庭教育,，折射出寧遠(yuǎn)地區(qū)留守兒童的教育狀況、生活狀況,、心理狀況,。在調(diào)查的基礎(chǔ)上，本文分析了留守兒童的家庭教育需求,，為留守兒童家庭教育問題的解決提出合理建議,，以期為我們國家未來的發(fā)展和建設(shè)盡棉薄之力,。

留守兒童問題，不是農(nóng)村之事,，更不是農(nóng)民工的家庭‘私事’,，它的產(chǎn)生有多方面的原因。

1,、農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移以及城鄉(xiāng)二元分割的教育制度是產(chǎn)生“留守兒童”問題的根本原因

農(nóng)村“留守兒童”問題的出現(xiàn)表面上看是父母外出打工不在身邊造成的,，其實(shí)根本原因在于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)管理帶來的深層次矛盾。改革開放以來,，特別是20世紀(jì)90年代后,，隨著農(nóng)業(yè)比較利益的下降，工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,，農(nóng)村剩余勞動力大量向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,，與國家鼓勵農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移政策相矛盾的是我國長期以來實(shí)施的城鄉(xiāng)分割的戶籍制度和義務(wù)教育制度，進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民雖然在城市工作,、居住和生活,，但享受的是與城市居民完全不平等的待遇。所以這樣直接導(dǎo)致務(wù)工農(nóng)民會把自己的子女留在農(nóng)村,，由老人看管,。

2、家庭情感教育明顯缺位是導(dǎo)致農(nóng)村“留守兒童”問題的直接原因

許多“留守兒童”在幼年時期就被迫與父母分離,，他們早期無法與父母建立和諧的親子關(guān)系,，在長期與爺爺奶奶或其他親戚生活的過程中，他們的需要,、情感常常無法得到親人的反饋,，這必然對他們的親社會行為發(fā)展產(chǎn)生不良影響，也易使他們產(chǎn)生諸多心理問題,。而一些家長因?yàn)殚L期在外務(wù)工,，對子女心生愧疚，往往通過錢,、物等大量的物質(zhì)滿足來補(bǔ)償對孩子的精神關(guān)愛,，而這些孩子在花錢方面又缺乏有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，極易使他們產(chǎn)生錯誤的價值觀而誤入歧途,。

我們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查中的留守兒童一般都具有三個基本特征：一是無人看管,，缺乏監(jiān)護(hù);二是家不完整，缺少家教;三是遠(yuǎn)離父母,，缺少關(guān)愛,。其中：

一是生活問題：與其他孩子相比，他們?nèi)鄙俑改傅恼疹櫍菀自跔I養(yǎng)狀況,、身體健康等方面受到影響,。特別是在年幼的階段，孩子的養(yǎng)育,、保護(hù)顯得更為重要,，如果不能與自己的父母在一起生活，問題容易出得多一些,。比如,，在九嶷洞村留守兒童能夠按時接受各種預(yù)防性疫苗的比例明顯低于非留守兒童。現(xiàn)在大部分留守兒童是由自己的親戚或隔代老人看管,，有的留守兒童甚至實(shí)際上就沒有監(jiān)護(hù)人,。

二是心理問題：由于得到的親情、情感和心理關(guān)懷的缺少,，許多孩子缺少傾訴和尋求幫助的對象,，又很少與外界接觸。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),，這些孩子其實(shí)特別想和家人在一起,，這是他們最大的心愿。由于不能和父母一起生活,，久而久之,，有的孩子就與家人產(chǎn)生了隔膜和陌生感，內(nèi)心的封閉,、情感的冷漠,、甚至行為的孤僻等也不同程度地存在,，容易出現(xiàn)性格上的缺陷和心理上的障礙,。

三是教育問題：在我們走訪中得知，由于父母外出打工,，家務(wù)勞動甚至一些農(nóng)活都落在了留守兒童身上,，不能保證孩子們的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)成績因此而有些下降,。臨時監(jiān)護(hù)人對孩子學(xué)習(xí)的督促幫助不夠,、方法不當(dāng)，也容易使孩子產(chǎn)生厭學(xué),、棄學(xué)現(xiàn)象,。由于目前農(nóng)村教育資源不足，教育質(zhì)量偏低,，有些孩子進(jìn)城后跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，不得不返回農(nóng)村;有的由于家長不斷在農(nóng)村、城市之間變動,，孩子也會隨之由“留守”到“流動”再到“留守”，不能及時接續(xù)學(xué)業(yè),。我們調(diào)查的資料顯示，留守兒童在小學(xué)階段的入學(xué)率相對高一些,，初中階段則呈明顯下降趨勢,，輟學(xué)率比較高。更可怕的是,，竟在走訪中有監(jiān)護(hù)人說出“不可能也沒能力讓孩子上高中”的話語,。

四是道德問題：在兒童成長過程中，家長的言傳身教,、潛移默化有重要的引導(dǎo)作用,，往往會影響孩子的一生，兒童的許多行為習(xí)慣,、道德素養(yǎng)都是在家庭中形成的,。由于不能和父母在一起，缺乏及時的指點(diǎn)和幫助,，一些錯誤行為和做法不能及時得到糾正,，容易養(yǎng)成一些不好的習(xí)慣和道德品行。據(jù)當(dāng)?shù)卮逯嘎?，在該地留守兒童違法違紀(jì)的比例明顯高于非留守兒童,。

五是安全問題：另根據(jù)網(wǎng)上公安部門有關(guān)調(diào)查顯示，在被拐賣的兒童當(dāng)中,，流動兒童占第一位,，留守兒童占第二位。有些地方出現(xiàn)的女童被惡性案件中,，也是留守女童居多,。據(jù)報道，在**年湖南洪災(zāi)遇難的12名兒童中,，11名都是留守兒童,，這說明沒有父母的呵護(hù)和指導(dǎo)，留守兒童缺乏應(yīng)變和自我保護(hù)能力,。

由于留守兒童的家庭結(jié)構(gòu)的特殊性,，使留守兒童的生活環(huán)境發(fā)生了重大變化，殘缺的家庭教育給留守兒童的成長帶來了一系列負(fù)面效應(yīng),。在九嶷洞村的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)了留守兒童生活中存在了以上諸多的問題,。

1、家庭方面

加強(qiáng)父母與孩子的溝通,，盡可能多和孩子在一起,，為孩子營造一個良好的生活環(huán)境,，不僅是滿足孩子物質(zhì)上的需求，更重要的是培養(yǎng)孩子科學(xué)的生活習(xí)慣,、正確的人生觀和價值觀;不要單方面看重孩子的學(xué)習(xí)成績,，更要注重孩子綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。針對農(nóng)村留守兒童中單親監(jiān)護(hù)和隔代監(jiān)護(hù)情況嚴(yán)重的問題,，可以通過興辦農(nóng)村家長學(xué)校,，向家長宣傳正確的教育觀念，親子溝通方式,，促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育,、社會教育和諧發(fā)展。家長學(xué)校要適應(yīng)形勢的發(fā)展,，開辦臨時監(jiān)護(hù)人培訓(xùn)班來加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo),。

2、學(xué)校方面

要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園教育管理機(jī)制,。幼兒園是直接教育管理學(xué)齡前留守兒童的實(shí)體,，教育措施的制定應(yīng)當(dāng)包容更多的關(guān)愛幫助學(xué)齡前留守兒童的內(nèi)容，在學(xué)習(xí)和生活上給予更多關(guān)懷和呵護(hù),。

(1)建立健全留守兒童檔案,，增強(qiáng)學(xué)校和教師對留守兒童的關(guān)愛

班主任要做好留守兒童的摸底工作，將其在校的各方面表現(xiàn)記入檔案,，及時向監(jiān)護(hù)人和外出務(wù)工家長通報其成長情況,，形成學(xué)校、家庭共同教育的局面,。教師應(yīng)承擔(dān)起家長或監(jiān)護(hù)人的部分責(zé)任,，多與留守兒童交流談心，提高親密信賴程度,，給予更多關(guān)愛和正面引導(dǎo),。

(2)為與留守兒童溝通提供方便

在學(xué)校開通親情熱線電話，為外出務(wù)工家長與子女溝通提供方便,，并使外出務(wù)工家長可隨時與班主任取得聯(lián)系了解子女學(xué)習(xí)情況;設(shè)立心理健康咨詢室,，聘請專家或安排有經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任心理醫(yī)生,，及時幫助“留守兒童”解決心理上的困惑,。

(3)廣泛開展有助于留守兒童身心健康發(fā)展的各類活動

如親子活動等，加強(qiáng)家長與幼兒之間,、幼兒與幼兒之間的交流互動,，引導(dǎo)幼兒互助互愛，讓留守兒童充分感受到來自集體的溫暖,。推行寄宿制管理,，對部分不能得到有效監(jiān)護(hù)的留守兒童，可動員家長將其轉(zhuǎn)入學(xué)校寄宿，由專門教師負(fù)責(zé)其飲食起居生活,。實(shí)行寄宿制管理的孩子有著相似的經(jīng)歷,，對他進(jìn)行集中管理，不但容易喚起孩子的自信,，而且能激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,，增強(qiáng)集體歸屬感。

教育調(diào)查報告總結(jié)篇四

x年暑假期間,，為提高自己各方面的能力,，加深自己對社會的了解，我選擇了在平安旅行社當(dāng)一名兼職導(dǎo)游,。

平安旅行 社有限公司成立于xx年3月,，經(jīng)山東省旅游行政管理部門xx市旅游行政管理部門審批，在工商管理部門注冊的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè),。全稱《平安旅行社有限責(zé)任公司》,，公司下設(shè)地接部、組團(tuán)部,、質(zhì)檢部,、財務(wù)部、外聯(lián)部,、計調(diào)部等,。在xx年度當(dāng)選“xx市旅行社協(xié)會常務(wù)理事單位”，榮獲山東省首屆“山東旅游細(xì)微服務(wù)達(dá)標(biāo)企業(yè)”,，xx年度榮獲“山東省誠信旅游示范企業(yè)”,，并被xx市人事局、旅游局評為“xx市旅游行業(yè)先進(jìn)集體”,，目前正積極加入到“xx市十強(qiáng)旅行社”行列,。

在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里，我們一行50多個學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),，在為期半個月的培訓(xùn)中,，從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī),、中國旅游地理,、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬,、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,，。我們還掌握了必要的旅游常識,，如：

導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一) ·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二) ·旅行社管理?xiàng)l例1 ·旅行社管理?xiàng)l例2 ·旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定 ·赴港澳旅游注意事項(xiàng) ·乘機(jī)出行規(guī)矩須知 ·兒童乘火車有優(yōu)待 ·發(fā)生事故時怎么辦 ·個人因私護(hù)照申請 ·旅游住宿須知 ·如何在溶洞內(nèi)攝影 ·鐵路旅客須知

文物景點(diǎn)“禁止拍照”

更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,，處理好各方面的關(guān)系,，我感到對自己感觸最深的是：

一、待人要真誠

踏進(jìn)辦公室,，只見幾個陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候,。我總覺得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,，我就和同事們打成一片,，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,，應(yīng)該是我的真誠,，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,，也愿意把工作分配給我,。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,，時時都要巧妙運(yùn)用,。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字,。了解一個人,，則需要深入的交流。而這些,，都要自己主動去做,。

三、要有熱情和信心

其實(shí),，不管在哪個行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,，力求做好每個細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好,。

四,，要主動出擊

當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”,?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起,，但有些時候,，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么,。做“ 雜活”是工作的必需,，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),。有些東西不能選擇,，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會,。只要勤問、勤學(xué),、勤做,，就會有意想不到的收獲。

五,、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理,，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,，講究條理能讓你事半功倍,。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件,。師兄說，“雖然每天信件很多,，但我都按緊急性和重要性排序,，再逐一處理,。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,，整個公司的運(yùn)作變得有序,，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,，能讓我們在工作中受益匪淺,。

在實(shí)習(xí)期間，我們還了解到,， 因“初光先照”而得名,，是一座新興的沿海港口城市，1985年撤縣建市,，1989年6月設(shè)立地級市,，1992年12月設(shè)區(qū)帶縣，現(xiàn)轄東港區(qū),、嵐山區(qū),、莒縣、五蓮縣,、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和山海天旅游度假區(qū),，總面積5310平方公里，人口280萬,。地處中國沿海中部,、山東半島南翼，東臨黃海,，與日本,、韓國隔海相望，西依沂蒙山區(qū),，北鄰青島市,，南接江蘇省連云港市，位于中國大陸沿?！敖鹧鼛А钡闹行狞c(diǎn),，地理位置十分顯要。

是我國歷史最悠久的地區(qū)之一,，其地“山海雄觀,，魚鹽利饒，鐘靈毓秀,，代多偉人”,。可謂物華天寶，人杰地靈,。據(jù)考,，遠(yuǎn)在原始社會初期，即有古人類在這里繁衍生息,。夏商時期,，屬東夷,。西周時期,，屬莒國，后又相繼屬越,、楚、齊等國,。公元前221年,，秦始皇統(tǒng)一中國，實(shí)行郡縣制,，屬莒縣。西漢時,，xx地區(qū)置縣，先為海曲,，后為西海,。三國魏時廢,，并于莒。金大定二十四年(1184年)設(shè)xx縣,。以后，歷代沿之,。

是一座環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)城市。地處我國南北氣候過渡地帶,，冬無嚴(yán)寒,、夏無酷暑，降水豐沛,，光照，氣候溫潤宜人,，既有南方空氣濕潤的特點(diǎn)，又有北方四季分明的特征,。素有“北方的南方,、南方的北方”之沒美譽(yù),，有長江以北最大的綠茶產(chǎn)區(qū)和毛竹生長帶,。有藍(lán)天、碧海,、金沙灘的自然風(fēng)光，60多公里的金色沙灘水清,、沙細(xì),、灘平。大氣質(zhì)量,、海水質(zhì)量、淡水質(zhì)量均保持國家一級(一類)標(biāo)準(zhǔn),，是國家園林城市、國家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū),、中國優(yōu)秀旅游城市、國家環(huán)保模范城市,、國家衛(wèi)生城市、國家生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點(diǎn)市,、國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)市，獲得得xx年“中國人居環(huán)境獎”,。

xx市文化底蘊(yùn)深厚，是“龍山文化”的重要發(fā)祥地,，現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)陵陽河,、兩城等“龍山文化”遺址近百處,。公元前35xx年到公元前兩城，是亞洲最早的城市,。莒縣陵陽河遺址發(fā)掘的原始陶文早于甲骨文1000多年，為我國文字始祖,。春秋時期莒國的莒文化與齊文化,、魯文化并稱山東三大文化,。xx市中國現(xiàn)代民間繪畫之鄉(xiāng),，農(nóng)民畫享譽(yù)中外,。莒縣浮來山上有據(jù)今3500多年的“天下第一銀杏樹”,，五蓮山曾被蘇軾譽(yù)為“奇秀不見雁蕩”,。人才輩出,，有西周偉大的軍事家,、政治家姜尚,、南北朝時期杰出的文學(xué)評論家劉勰,，中共一大代表王燼美,，原中共中央政治局常委宋平，當(dāng)代著名物理學(xué)家,、諾貝爾獎獲得者丁肇中。

是一座正在崛起的港口城市,。擁有、嵐山兩個國家一類對外開放大港,，30多個深水泊位,，港是中國第二大煤炭輸出港,，嵐山港擁有中國北方最大的液體化工碼頭。xx區(qū)位,、交通優(yōu)勢十分明顯，是國家確立的新亞歐大陸橋東方橋頭堡,，是魯南地區(qū)唯一的出海口和中西部地區(qū)重要出?？凇Ｓ袃际?、膠新、坪嵐三條鐵路,，有日東、同三兩條高速公路以及兩條國道和10條省道,，水陸交通便捷。

是一座充滿活力的時尚城市,。已有7所大學(xué)落戶，在校大學(xué)生達(dá)5萬人,。水上運(yùn)動成為對外形象的鮮明標(biāo)志，先后成功舉辦了全國帆船錦標(biāo)賽,、全國沙灘排球巡回賽,、xx年國際歐洲級帆船世界錦標(biāo)賽、世界帆板精英賽,、國際470級帆船世界錦標(biāo)賽和首屆全國水上運(yùn)動會，29屆奧運(yùn)會帆船帆板熱身賽和第11屆全運(yùn)會帆船,、帆板、皮劃艇,、賽艇、摩托艇和激流回旋等六個比賽項(xiàng)目也將在這里舉行,。

第一次參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會,，接觸社會,，了解社會,，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識,。半個月的社會實(shí)踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。

陶淵明說過：“ 盛年不再來，一日難再晨,，及時宜自勉,，歲月不待人,?！蔽也粫尮怅幜魇?，愿我與這次參加社會實(shí)踐活動的全體同學(xué)共勉!

教育調(diào)查報告總結(jié)篇五

一,、調(diào)查目的

我國著名語言學(xué)家王力曾經(jīng)說過：“學(xué)外語沒有什么秘訣，就是給予足夠的時間,，堅持下去。多聽,、多說,、多讀,、多寫，多查字典,?！苯o英語學(xué)習(xí)者指明了前進(jìn)的方向，大學(xué)英語閱讀理解作為一種衡量大學(xué)生英語閱讀能力的有效題型和手段,，大學(xué)生一定要準(zhǔn)確把握其解題技巧，通過閱讀能力的提升,，促進(jìn)英語水平的提高。英語閱讀水平的高低是衡量英語學(xué)習(xí)者語言綜合水平的重要體現(xiàn),，是大學(xué)生學(xué)習(xí)英語的手段和目的，是英語學(xué)習(xí)者其他語言能力發(fā)展的基礎(chǔ),。英語學(xué)習(xí)者通過英語閱讀培養(yǎng)了閱讀能力，并以閱讀能力為基礎(chǔ)去發(fā)展其他各種語言能力,，如寫,、聽,、說、譯的能力,。隨著閱讀能力的不斷提高，語言知識的不斷增加,，英語學(xué)習(xí)者的閱讀量也會不斷增加，最終達(dá)到運(yùn)用獲得的信息進(jìn)行交流的目的,。就短期目標(biāo)而言，良好的閱讀技能有助于學(xué)生順利通過大學(xué)英語四,、六級考試，而就長期目標(biāo)而言,，較強(qiáng)的閱讀能力可以讓學(xué)生及時獲取所需資料及信息，甚至有利于學(xué)生未來事業(yè)的發(fā)展,。因此，大學(xué)生應(yīng)該始終注重對閱讀能力的培養(yǎng),。但是當(dāng)前大學(xué)生英語閱讀中仍然存在著一些問題,，為此我們特地組織了這次的調(diào)查,。

二,、調(diào)查過程

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查，現(xiàn)場測試和統(tǒng)計報表三種形式,。以下就是我們調(diào)查的一些數(shù)據(jù),。

在學(xué)期初的第一堂課上, 在沒有任何引導(dǎo)的情況下，老師讓我們班34 名學(xué)生按照我們原有的速度和習(xí)慣進(jìn)行閱讀, 通過仔細(xì)觀察, 結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生在閱讀中存在以下問題,。

(1)有3～4 名同學(xué)用直尺比著逐行閱讀。

(2)有5～6 名同學(xué)拿筆指著逐字閱讀,。

(3)有4～5 名同學(xué)邊閱讀嘴唇在不自覺地動。

(4)有些同學(xué)在不停地回讀,。

(5)有4～5 名同學(xué)遇到生詞直接去查電子詞典,。

(6)只有1～2 名同學(xué)在課本上邊讀邊做一些標(biāo)記。

(7)有很多同學(xué)讀過之后,對每個詞的意思都基本了解,但對全句意思并不是很清楚,。

經(jīng)過分析并且與老師探討, 我們把這些問題歸為三類:

關(guān)于閱讀習(xí)慣方面的問題(問題1、2,、3);

閱讀技巧方面的問題(問題4、5);

閱讀理解方面的問題(問題6、7),。

那么為什么會存在這樣的問題呢？

三,、調(diào)查分析

首先,，我們從閱讀理解方面存在的問題開始分析,，主要有以下原因。

1,、語言基礎(chǔ)知識掌握不牢固 。詞匯量不足是影響閱讀水平的主要原因,，英語詞匯量的大小直接影響讀者對文章的理解,。中學(xué)生進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)時雖有了一定的詞匯基礎(chǔ),，但多數(shù)學(xué)生詞匯量不足，還沒有達(dá)到熟練運(yùn)用詞匯的程度,。因此，在閱讀過程中,，不得不停止連貫的閱讀活動，將注意力放在對某個單詞的猜測上,，導(dǎo)致整個閱讀速度的減慢，從而影響了對整篇文章的理解,。語法知識雖然已在中學(xué)階段系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過,，大學(xué)階段主要是對語法的靈活運(yùn)用，但是不少學(xué)生對語法的基本概念模糊不清,，在閱讀中遇到長句或難句時,，理不清句子中各層次間的語法關(guān)系，以至造成理解上的偏差,。

2、知識面和文化背景知識的障礙 。在英語閱讀過程中,，語言知識固然是進(jìn)行閱讀的基礎(chǔ),，但國與國之間的文化差異往往會對讀者形成文化干擾，造成閱讀短路(指沒有獲得有意義的閱讀),。學(xué)生不了解文中涉及的背景知識，只好從字面上理解,。英語文章中不僅涉及大量的英語國家的文化、歷史,、習(xí)俗、政治,、經(jīng)濟(jì)、名勝等各種背景知識,，還涉及到科學(xué)技術(shù)的專業(yè)知識,，如果閱讀時不具備這些知識，必然會影響到對句子段落的理解,，并出現(xiàn)誤解。

教育調(diào)查報告總結(jié)篇六

我校有7000余名學(xué)生,，為了解我校學(xué)生食堂整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作水平,，改善學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查

學(xué)?，F(xiàn)有在校學(xué)生7000余人,，到食堂就餐人次每天在5000余人次以上,。因此,，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題,，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而,，據(jù)調(diào)查得知：學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,，勢必會影響到學(xué)校的正常運(yùn) 行和學(xué)生的身體健康,。

（一） 質(zhì)量：

1,、 對于菜品價格,，60%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。30%的學(xué)生認(rèn)為價格偏高,，其中，10%的學(xué)生認(rèn)為葷菜的價格太高,。

2

、食堂的菜品單一,，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象,。

3 ,、菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸；用油少,；沒有地方特色；菜色不好看,。

(二)服務(wù)：

在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,，40%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受，60%的學(xué)生認(rèn)為不滿意,。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務(wù)人員微笑少,，表情僵硬；語言冷漠,，缺少熱情；耐心差,；打菜量度不準(zhǔn)確，偏少,；刷卡錯誤次數(shù)多，經(jīng)常多刷,；還有存在經(jīng)常打錯菜等問題,。在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少,、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯卡,、打飯菜分量過少、服務(wù)員欠耐心等情況,。還有部分反映經(jīng)常被打錯菜,。我們發(fā)現(xiàn),，食堂在服務(wù)方面的一些細(xì)節(jié)還有待提高,，比如職工的個人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認(rèn)為干凈,，衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,，更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面,。在341份調(diào)查問卷中,，有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高,。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,，也許也是最重要的一道關(guān)口，而出問題的往往是這一道關(guān)口,。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的,。以上表明，提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),，有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。

（三） 衛(wèi)生：

關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示：50%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),，30%的學(xué)生認(rèn)為一般，10%的學(xué)生認(rèn)為滿意,，10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問題有：

1,、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,，責(zé)任心不強(qiáng),，清洗力度不夠。

2,、 用餐間異味較濃,。

3、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,，戴口罩，工作服太臟,。

4、食堂室地板較滑,，部分地方存有積水，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差,。

（四）餐卡：

在被調(diào)查的學(xué)生中,，反映的問題歸納為：打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高,；對充錢數(shù)的最低限制跟很多學(xué)生帶來不便,；對非人為因素造成卡失磁補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。

（五）最關(guān)心餐廳的哪個方面

大一大二 大三總

價格10 30 40 80

口味 1333 46 98

服務(wù)態(tài)度 5 27 14

分量 124 16 32

次調(diào)查及分析歷時一個星期,，涉及我院大部分學(xué)生，在時間和空間上的難都十分大,，但我們?nèi)匀豢朔死щy,，取得了令人滿意的成績,。我們通過討論,、制作、發(fā)放,、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷,，而且最后在大家的鼎力合作下,，形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問題調(diào)查分析報告,。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平,、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制，最終得到大家的肯定,。

對這令人滿意的果實(shí)的取得，首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷,。不管遇到什么問題,，我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決,，為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。 其次,，應(yīng)該歸功于我們部門成員的高度配合和團(tuán)結(jié)以及辛勤的勞動。在這次社會調(diào)查的過程中,，我們部門艱苦奮斗,、勤奮,、創(chuàng)新,、大膽地去進(jìn)行食堂問卷調(diào)查，得到了大家的肯定,。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水,，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作,。

再次，也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持,，是您們的合作成就了我們的工作。

價格, 總體, 80,50%

關(guān)心食堂問題價格, 大一, 10,價格, 大19%三, 40,25%

但是,，我們在這次社會調(diào)查過程中,，也有很多問題和不足，我們的調(diào)查問卷印發(fā)的太少,，采訪的對象不是太多，還不足以全面地反映全體學(xué)生的意見,。這也是將來我們在做類似的工作時應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時我們的內(nèi)心也很沉重,，看著大家在接受調(diào)查時的疑慮和遲疑以及懷疑，我們感覺到作為一個調(diào)查者,，我們的責(zé)任很重。尤其是我們深切地?fù)?dān)憂我們學(xué)生是否能夠真實(shí)地表達(dá)自己的意愿,，我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助,？我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作,？

當(dāng)然,，在調(diào)查的過程中，我們也學(xué)到了很多東西,，從做事到做人，我們都有深刻的體會和感受,。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我們的能力，還磨練了我們的耐心和毅力,，使我們學(xué)會了吃苦耐勞，尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關(guān)心任命疾苦的能力,。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。

1,、飯菜質(zhì)量基本滿意,，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,，注意營養(yǎng)搭配。2,、飯菜價格適中,，適當(dāng)增加分量,。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),，尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物，如頭發(fā),、蟲子,、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西，極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,，也將損害食堂的衛(wèi)生形象，希望食堂對此要有高度的重視,。4、服務(wù)質(zhì)量尚可,，但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費(fèi)者,，理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù)，個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意,，為此我們將會要求工作人員佩戴標(biāo)識明顯的工作卡，方便對其的監(jiān)督,。

總之，問題與優(yōu)勢同在,，發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的,。但仍存在著一些問題。因此,，學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此,，才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適,，令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利,。這也是我們此次調(diào)查的目的所在,。

教育調(diào)查報告總結(jié)篇七

今年以來，霧霾天氣不斷侵襲中國，大范圍霧霾污染問題日益突出,，全國已陸續(xù)有25個省份、100多座大中城市不同程度出現(xiàn)霧霾天氣,，不僅對海陸空交通造成不利影響，更對人們的身體健康造成嚴(yán)重危害,。那么,，什么是霧霾,？是什么原因造成霧霾大氣污染？如何減輕,、控制和治理這種大氣污染？區(qū)環(huán)境監(jiān)測站針對霧霾天氣進(jìn)行了一系列探索,、調(diào)查，現(xiàn)將具體調(diào)查情況匯報如下：

霧霾,，霧和霾的統(tǒng)稱,。二氧化硫,、氮氧化物和可吸入顆粒物這三項(xiàng)是霧霾主要組成，前兩者為氣態(tài)污染物,，最后一項(xiàng)顆粒物才是加重霧霾天氣污染的罪魁禍?zhǔn)祝鼈兣c霧氣結(jié)合在一起,，讓天空瞬間變得陰沉灰暗,。

霧和霾的區(qū)別十分大,。霧，是由大量懸浮在近地面空氣中的微小水滴或冰晶組成的氣溶膠系統(tǒng),，是近地面層空氣中水汽凝結(jié)的產(chǎn)物。霧的存在會降低空氣透明度，使能見度惡化,。形成霧時大氣濕度呈飽和狀,。由于液態(tài)水或冰晶組成的霧散射的光與波長關(guān)系不大，因而霧看起來呈乳白色或青白色和灰色,。霾，是由空氣中的灰塵,、硫酸、硝酸,、有機(jī)碳?xì)浠衔锏攘Ｗ咏M成的。它也能使大氣渾濁,，視野模糊并導(dǎo)致能見度惡化。在《地面氣象觀測規(guī)范》中定義為：“大量極細(xì)微的干塵粒等均勻地浮游在空中,，使水平能見度小于10千米的空氣普遍有混濁現(xiàn)象。

霾與霧的區(qū)別在于發(fā)生霾時相對濕度不大,，而霧中的相對濕度是飽和的。一般相對濕度小于80%時的大氣混濁視野模糊導(dǎo)致的能見度惡化是霾造成的,，相對濕度大于90%時的大氣混濁視野模糊導(dǎo)致的能見度惡化是霧造成的，相對濕度介于80-90%之間時的大氣混濁視野模糊導(dǎo)致的能見度惡化是霧和霾的混合物共同造成的,，但其主要成分是霾,。

造成近期霧霾天氣偏多、偏重的原因主要有以下三方面：

（一）自然環(huán)境的原因,。一方面，影響我國的冷空氣活動較常年偏弱,，風(fēng)速小,，風(fēng)力弱,，大氣層比較穩(wěn)定，大部地區(qū)穩(wěn)定類天氣出現(xiàn)頻率明顯偏多,，尤其是華北地區(qū)高達(dá)64.5%,，出現(xiàn)為近10年最高，頻繁出現(xiàn)的穩(wěn)定天氣造成污染物在近地面層積聚,，從而導(dǎo)致霧霾天氣多發(fā)；另一方面,，因我國冬季氣溶膠背景濃度高，地區(qū)近地面空氣相對濕度比較大,，在冷空氣較弱和水汽條件較好的大尺度大氣環(huán)流形勢下，近地面低空為靜風(fēng)或微風(fēng),，受大范圍靜穩(wěn)天氣的原因，沙塵的疊加,，偏南氣流，濕度大,，水汽使干細(xì)的粒子迅速膨脹，也催生了霧霾形成,。

（二）環(huán)境污染的原因。pm2.5是形成霧霾天氣的主要原兇,，使用柴油的大型車是排放pm2.5的“重犯”，包括大公交,、各單位的班車,，以及大型運(yùn)輸卡車等。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態(tài)污染物,，比如氮氧化物等，但碰上霧天,，也很容易轉(zhuǎn)化為顆粒污染物，加重霧霾,，進(jìn)一步催化霧霾天氣的形成，加劇霧霾發(fā)展,。霧霾形成的另一個原兇，是冬季燃煤產(chǎn)生的二氧化硫及有機(jī)物,、工業(yè)生產(chǎn)排放的廢氣、大量汽修噴漆,、建材生產(chǎn)窯爐燃燒排放的廢氣、建筑工地和道路交通產(chǎn)生的揚(yáng)塵,，這些懸浮污染物在靜穩(wěn)空氣中產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),，轉(zhuǎn)變成大的粒子,，也促進(jìn)了霧霾天氣的形成,。

（三）地理環(huán)境的原因。現(xiàn)在城市里大樓越建越高,，阻擋和摩擦作用使風(fēng)流經(jīng)城區(qū)時明顯減弱，促使靜風(fēng)現(xiàn)象增多,，導(dǎo)致在垂直方向上出現(xiàn)高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現(xiàn)象，逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空,，使得大氣層低空的空氣垂直運(yùn)動受到限制，空氣在水平和垂直方向流動性均非常小,，大氣擴(kuò)散條件非常差,，受近地面靜穩(wěn)天氣控制,，揚(yáng)塵基源和運(yùn)動差過程中形成空氣中的懸浮微粒,，難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面，受其控制,，城市無論規(guī)模大小，其局地交通,、生活、生產(chǎn)所需的能源消耗的污染物排放均在低空不斷積累,，最終集聚在一定空間范圍內(nèi)，與水分子結(jié)核集聚成霾,。與此同時，由于霧霾天氣的濕度較高,，水汽較大，霧滴提供了吸附和反應(yīng)場所加速反應(yīng)性氣態(tài)污染物向液態(tài)顆粒物成分的轉(zhuǎn)化,，同時顆粒物也容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成，兩者相互作用,，迅速形成污染。

（四）追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因,。在發(fā)展就是硬道理的思想指導(dǎo)下，我國以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，長期把國內(nèi)生產(chǎn)總值（gdp）作為衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。追求gdp本身沒有錯,，錯在盲目上。西方國家用了幾百年才能完成的事,，我們非要幾十年就完成,，殊不知我們同時也是在用幾十年的時間制造了幾百年的污染,。另外對于引進(jìn)外資各國都有規(guī)定,，而像我國這樣來者不拒,，多多益善的沒有第二家，其結(jié)果是中國變成了世界工廠,，給全世界的知名企業(yè)打工，然后把利潤送給人家,，把污染留給自己,，既浪費(fèi)了寶貴的資源又污染了生存的環(huán)境,。同時，為擴(kuò)大內(nèi)需,，沒有考慮我國人口眾多的國情，道路承載的能力,，大力發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)，鼓勵國人購置,，忽略這么多汽車尾氣對大

氣污染的后果，據(jù)專家介紹汽車尾氣排放已占到pm2.5的20%—25%,。國人為圖方便，企業(yè)為了賺錢,，國家為了gdp，當(dāng)然污染的后果不僅催生了霧霾的產(chǎn)生,，還導(dǎo)致了環(huán)境的惡化。

（一）危害人體健康,。霧霾的組成成分非常復(fù)雜,，包括數(shù)百種大氣顆粒物,。其中危害人類健康的主要是直徑小于10微米的氣溶膠粒子，它能直接進(jìn)入并粘附在人體上下呼吸道和肺葉中,，引起鼻炎、支氣管炎等病癥,，長期處于這種環(huán)境還會誘發(fā)肺癌。除了誘發(fā)癌癥,，霧霾天還是心臟殺手。有研究表明,，空氣中污染物加重時，心血管病人的死亡率會增高,。陰霾天中的顆粒污染物不僅會引發(fā)心肌梗死，還會造成心肌缺血或損傷,。老慢支、肺氣腫,、哮喘、支氣管炎,、鼻炎、上下呼吸道感染等常見的呼吸道系統(tǒng)疾病,，也可能被霧霾天急性觸發(fā)。霾在吸入人的呼吸道后對人體有害,，長期吸入嚴(yán)重者會導(dǎo)致死亡。霾對新生兒健康的影響更大,，最近一項(xiàng)大型的國際研究證實(shí)，接觸過某些較高空氣污染物的孕婦,，更容易產(chǎn)下 體重不足的嬰兒，而出生時低體重的嬰兒很容易增加兒童死亡率和疾病的風(fēng)險,，并且與嬰兒未來一生的發(fā)育及健康都有很大關(guān)系。無庸諱言,，大氣污染狀況正嚴(yán)重地影響人類的身體健康。

（二）影響交通暢通,。霧霾天氣對交通最為顯著的影響是車速的降低,，班機(jī)延誤,、火車晚點(diǎn)，為出行人群帶來出行時間和行程延誤的增加,。特別是在交通流量較大的道路，公路設(shè)施實(shí)際通行能力的下降可能會導(dǎo)致較為嚴(yán)重的交通擁堵,，且這種擁堵在部分路網(wǎng)發(fā)達(dá)、交通出行強(qiáng)度大的地區(qū),，會造成區(qū)域路網(wǎng)的運(yùn)行阻塞、甚至癱瘓,。根據(jù)交通運(yùn)輸部的有關(guān)統(tǒng)計，我國每年地方上報的公路阻斷事件中,，大約有四分之一到三分之一是由大霧天氣所致。大霧天氣也是道路交通事故的主要誘因之一,。根據(jù)公安部道路交通事故統(tǒng)計報告，我國每年大約有10％左右的交通事故直接與雨雪霧等惡劣天氣有關(guān),。高速公路由于技術(shù)等級高,、設(shè)施完善,、控制出入等特點(diǎn),，車輛行駛速度高，因此,，大霧誘發(fā)的高速公路交通事故往往是災(zāi)難性的，造成重大人員傷亡,。據(jù)統(tǒng)計，大霧已成為導(dǎo)致高速公路連環(huán)相撞惡性交通事故的第一殺手,，這方面的案例不在少數(shù)。這也是當(dāng)前高速公路一旦出現(xiàn)霧,，必須采取限速等交通管制措施，甚至是封閉道路的原因,。

（三）影響農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。霧霾對農(nóng)業(yè)的影響是多方面的,，污染顆粒懸浮于空中,，吸收、反射了太陽輻射達(dá)到地面的熱量,，使綠色植物失去了所需要的光照,，使光合作用減少從而影響其生長發(fā)育,。持續(xù)的陰霧天氣,，會造成日照不足，容易誘發(fā)各種病害。因受天氣污染的影響,，養(yǎng)殖業(yè)也會受到影響,，霧霾天氣期間，畜禽多出現(xiàn)食欲不振,、呼吸道疾病發(fā)生率明顯提高等現(xiàn)象，究其原因主要是“靜穩(wěn)天氣”造成的不利擴(kuò)散條件加劇舍內(nèi)環(huán)境惡化,，靜穩(wěn)天氣下不利舍內(nèi)有害氣體擴(kuò)散和戶外新鮮空氣交換，造成舍內(nèi)氨氣,、惡臭、二氧化碳等迅速聚集,，形成了浮塵礦物質(zhì)和水分組成的混合體,，為微生物附著其其提供了良好的生長繁殖創(chuàng)造了條件,。

（四）致使氣溫的變化無常。持續(xù)的霧霾天氣,，會造成日照不足，氣溫下降,，短時間內(nèi)會影響氣溫的上升，推次氣溫變暖,，使天氣更加的變化無常,。

美國洛杉磯光化學(xué)污染事件

1943年7月,，美國加利福尼亞州南部城市洛杉磯遭到“襲擊”,。當(dāng)時的洛杉磯市中心被煙霧“占領(lǐng)”，濃重的煙霧遮住畫面，樓房,、街道朦朦朧朧。后據(jù)專家研究報告指出,，“洛杉磯煙霧”屬于光化學(xué)煙霧，主要是由汽車排放的氮氧化物在陽光照射下發(fā)生光化學(xué)反應(yīng)造成,。這種有害混合煙霧中除氮氧化物等污染物外，主要含臭氧和醛類物質(zhì)等,，也有細(xì)顆粒物，對人體呼吸系統(tǒng)有直接影響,。隨后，美國在政府層面采取了一系列舉措,，鐵腕治理洛杉磯光化學(xué)煙霧污染：一是制定法律，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),。1970年1月，美國總統(tǒng)尼克松簽署了《國家環(huán)境政策法》,；1955年，美國聯(lián)邦政府出臺第一部治理空氣污染的法律—《空氣污染控制法》,；1963年，美國國會通過了美國最重要的一部空氣污染控制法案《清潔空氣法》,，并不斷修改。二是源頭治理,，減少排放。政府要求1994年以后出售的汽車全部安裝“行駛診斷系統(tǒng)”,，即時監(jiān)測機(jī)動車的工作狀態(tài),，讓超標(biāo)車輛及時脫離排污狀態(tài)和接受維修,；其次在燃料泵上裝配橡皮套,，套內(nèi)的填充裝置可以減少汽油蒸氣逸入大氣,；再者政府還通過低息貸款和補(bǔ)貼的方式鼓勵人們嘗試使用清潔燃料的汽車,。

（2）控制開放源。嚴(yán)格控制秸稈焚燒,。制定協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理辦法,，組織協(xié)調(diào)各職能部門,，開展城市揚(yáng)塵綜合整治，加強(qiáng)監(jiān)督管理,，有效遏止揚(yáng)塵污染,。減少城市裸地面積,，提高林木綠化率和水域面積,，增加城市道路沖洗保潔頻次,，減少揚(yáng)塵污染。嚴(yán)格規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)的施工場地的土方,、沙石、水泥等散裝物料堆放和土石方作業(yè)面積,。

（3）嚴(yán)格機(jī)動車污染。合肥的污染源主要是機(jī)動車,，截至今年10月,，xx市機(jī)動車登

記保有量達(dá)101萬輛,，排氣污染急劇增多,。為防止高污染的機(jī)動車尾氣排放，應(yīng)優(yōu)先發(fā)展公共交通,，嚴(yán)格新車排放標(biāo)準(zhǔn)限值，黃標(biāo)車將有限行區(qū),，區(qū)域入口要安裝自動識別系統(tǒng)加強(qiáng)對“黃標(biāo)車”控制。

（4）全面推行排污許可證制度,。排放二氧化硫、氮氧化物,、工業(yè)煙粉塵、揮發(fā)性有機(jī)物等主要污染物的重點(diǎn)企業(yè),，必須向環(huán)保部門申領(lǐng)排污許可證。未取得排污許可證的企業(yè),，不得排放污染物。

（5）加快推動排污權(quán)交易,。針對燃煤、建材,、水泥等重點(diǎn)行業(yè)，建立區(qū)域主要大氣污染物排放指標(biāo)有償使用和交易制度,，用市場手段降低污染物排放。

（6）提高排污費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)對pm2.5的處罰力度，增加違法排放的成本,；拓寬大氣環(huán)境質(zhì)量信息公開的渠道及范圍,，加強(qiáng)社會監(jiān)督等,。

（7）加強(qiáng)pm2.5污染監(jiān)測預(yù)警能力,。將pm2.5作為重要大氣監(jiān)控指標(biāo)，將其納入日常監(jiān)測中,，及時掌控環(huán)境空氣質(zhì)量變化，為大氣污染的防治提供可靠的依據(jù),。環(huán)保系統(tǒng)應(yīng)抓緊開展環(huán)境監(jiān)測和信息發(fā)布的基礎(chǔ)工作，建立健全極端不利氣象條件下大氣污染監(jiān)測報告和預(yù)警體系,。

（8）加強(qiáng)部門協(xié)作，建立同氣象部門,、交通部門聯(lián)防聯(lián)控的霧霾天氣應(yīng)急預(yù)案。在氣象部門發(fā)布不利氣象條件時,，啟動應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案啟動時,，環(huán)保部門應(yīng)結(jié)合實(shí)際采取對重污染源企業(yè)如電廠、砂石貨場,、混凝土攪拌站、玻璃廠等提出限產(chǎn)或停產(chǎn)要求,，并加大宣傳力度,，執(zhí)法力度，加大對市區(qū)內(nèi)的露天燒烤,、燃煤鍋爐、煙花爆竹燃放的管制,，加大對農(nóng)村地區(qū)秸稈焚燒等易產(chǎn)生煙塵的活動進(jìn)行管制,。同時交通部門應(yīng)協(xié)同制定管制措施,，如對公車禁行,、機(jī)動車單雙號限行、“黃標(biāo)車”禁行等,。

（9）植樹造林增加綠化面積,。植被對塵埃有很好的吸附作用，可以長時間,，連續(xù)的凈化大氣，尤其對那些量大面廣,，低濃度的污染物，植物凈化是一種行之有效的辦法,。因此，在市區(qū)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)要有計劃的有選擇的增加綠地面積,。

教育調(diào)查報告總結(jié)篇八

今年的夏天酷熱如舊，今年的雷雨急驟如夕,。然而今年的夏天我們卻肩負(fù)著不同的使命，擁有不同的感動,。我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下 , 在院團(tuán)委的支持和系黨總之的帶領(lǐng)下，肩負(fù)著實(shí)踐 黨的xx大 重要思想 , 落實(shí) “ 兩個率先 ” 的重要使命 , 在漣水縣寧紅希望小學(xué)舉辦為期十天的義務(wù)支教活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,。

我們是百色學(xué)院大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動的一個小分隊(duì)，實(shí)踐基地隊(duì),，實(shí)踐基地是寧紅希望小學(xué),，做為其中的一分子也頗感驕傲,。教師是陽光下最神圣的職業(yè)，把它比作辛勤的園丁,，澆灌充滿希望的幼苗。有幸自己也能親身體會一下做教師的滋味,。當(dāng)我第一次踏上講臺，沉著地看著臺下幾十雙眨巴眨巴求知的雙眼,，頓時一股暖流涌上心頭，仿佛又出現(xiàn)了自己當(dāng)年讀小學(xué)的那一幕幕……

我們上課的形式也是不拘一格,，我們要求學(xué)生在遵守課堂紀(jì)律的前提下可以自主提問;有什么問題可以舉手或者直接站起來問老師，當(dāng)這群孩子跟我們越來越熟悉時,，開始在課堂上就變得越來越頑皮，針對這種情況我們小組的老師開會商議,，決定開展紀(jì)律教育主題班會活動，還有放學(xué)回家路上的安全問題,，本次班會根據(jù)所有老師的教學(xué)體會和學(xué)生的具體情況以提高學(xué)生的自覺性和安全性為目的，自我批評和相互監(jiān)督的方式進(jìn)行,，會上同學(xué)們踴躍發(fā)言，指出學(xué)習(xí)過程中的不良現(xiàn)象,，如上課吃零食、講話,，隨便走動等，并結(jié)合自身情況提出自己的看法(源于公文 有約),，同時有違紀(jì)的同學(xué)還要主動站起來承認(rèn)錯誤，最后我布置了一篇《我是一名好學(xué)生》的小作文 結(jié)束了本次主題班會

雖然這是一次實(shí)踐活動,，我們只做了十天的教師,，但我們知道擔(dān)子并不輕,，要上好每一節(jié)課，讓這些調(diào)皮的學(xué)生對我們上的課感興趣這并非是一件容易的事,，況且是對于我們自己還是學(xué)生的老師，一切都靠自己去探索,，去研究。別看這些同學(xué)的年齡小要管好他們可得下一定的功夫,，我盡量讓自己變得嚴(yán)肅，好給他們留下“嚴(yán)格”的映象,，可這也并不

太管用，他們還是那么調(diào)皮,，不過經(jīng)過不斷的溝通與交流，我和他們也象朋友一樣了,，他們會積極的配合我的工作,，這使我感到非常高興,。

隨著時間的推移我與同學(xué)們之間的感情是愈來愈濃,，走在路上耳邊不時會傳來“老師好”這時我才感覺到老師的高尚與自豪,。如果可能我愿意一輩子都當(dāng)老師!

也許快樂的時間是短暫的……

不知不覺下課鈴聲又響了…

教育調(diào)查報告總結(jié)篇九

伴隨著鼠年春節(jié)的來臨,，多次出現(xiàn)的霧霾天氣,，不僅對海陸空各類交通運(yùn)輸造成影響，使很多人不能如期回家過年,，更對人們的身體健康造成危害，醫(yī)院里增加了很多病人。那么,，到底是什么原因造成的空氣污染？怎樣去治理這種污染呢,？為此，我通過上網(wǎng)查資料,、詢問家長等方法，對此進(jìn)行了調(diào)查,。

霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化的產(chǎn)物，是空氣中的灰塵,、硫酸、硝酸,、有機(jī)碳?xì)浠衔锏阮w粒大量積聚，特別是pm2.5含量劇增,，在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象?！皃m2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物,。pm2.5粒徑小，富含大量的有毒,、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠(yuǎn),，因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。

*年1月9日以來,，全國中東部地區(qū)陷入嚴(yán)重的霧霾和污染天中，中央氣象臺將大霧藍(lán)色預(yù)警升級至黃色預(yù)警,，從東北到西北，從華北到中部導(dǎo)致黃淮、江南地區(qū),，都出現(xiàn)了大范圍的重度和嚴(yán)重污染。濟(jì)寧和xx市也先后發(fā)布了大霧天氣橙色預(yù)警。而xx市成為全國空氣污染最嚴(yán)重的城市之一,。

據(jù)氣象專家介紹，春節(jié)期間霧霾天氣的形成主要原因是,，近地面空氣相對濕度比較大；沒有明顯冷空氣活動,，大氣層比較穩(wěn)定；天空晴朗少云,，有利于夜間的輻射降溫，使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結(jié)形成霧,。加上春節(jié)期間機(jī)動車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加,，容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成，兩者相互作用,，迅速形成霧霾天氣。

1.對人體的危害：由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒,，人在呼吸的時候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部，輕者會引進(jìn)氣管炎,、肺炎等疾病，重者會導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病,。

2.對生產(chǎn)生活的危害：霧霾天氣能見度低,，給航空、鐵路、海運(yùn),、公路等各類交通運(yùn)輸行業(yè)造成影響，容易導(dǎo)致交通安全事故,，擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時,，對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性,。

據(jù)資料顯示，到目前為止,，靠人為的力量還是無法控制霧的產(chǎn)生，這是自然現(xiàn)象,。只有想辦法控制各種小顆粒的產(chǎn)生，就會只有霧而沒有霾了,。因此，防治的重點(diǎn)應(yīng)放在控制顆粒物排放上,。首先是工業(yè)排放,，需要將重工業(yè)企業(yè)合理規(guī)劃,，做到節(jié)能減排,、清潔排放。其次,，城市交通規(guī)劃及發(fā)展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后,，政府及媒體應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識宣傳，提高民眾對空氣污染事件的關(guān)注,。

1,、霧霾天氣少開窗

霧霾天氣不主張早晚開窗通風(fēng),，最好等太陽出來再開窗通風(fēng)。

2,、外出戴口罩

如果外出可以戴上口罩，這樣可以有效防止粉塵顆粒進(jìn)入體內(nèi),。口罩以棉質(zhì)口罩最好,，因?yàn)橐恍┤藢o紡布過敏,，而棉質(zhì)口罩一般人都不過敏，而且易清洗,。外出歸來，應(yīng)立即清洗面部及裸露的肌膚,。

3、多喝桐桔梗茶,、桐參茶、桐桔梗顆粒,、桔梗湯等“清肺除塵”茶飲

桐桔梗茶有清火濾肺塵功能，能顯著增強(qiáng)肺泡細(xì)胞排出有毒細(xì)顆粒物的能力,，能有效的協(xié)助人體排出體內(nèi)積聚的pm2.5顆粒物及其他有害物質(zhì)。具體可參考桐桔梗茶,、桔梗湯的百度百科介紹。

4,、適量補(bǔ)充維生素d

冬季霧多、日照少,，由于紫外線照射不足,，人體內(nèi)維生素d生成不足，有些人還會產(chǎn)生精神懶散,、情緒低落等現(xiàn)象，必要時可補(bǔ)充一些維生素d,。

5、飲食清淡多喝水

霧天的飲食宜選擇清淡易消化且富含維生素的食物,，多飲水，多吃新鮮蔬菜和水果,，這樣不僅可補(bǔ)充各種維生素和無機(jī)鹽，還能起到潤肺除燥,、祛痰止咳、健脾補(bǔ)腎的作用,。少吃刺激性食物，多吃些梨,、枇杷、橙子,、橘子等清肺化痰食品。

6,、最好不出門或晨練

霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”，尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人,，霧天最好不出門，更不宜晨練,，否則可能誘發(fā)病情，甚至心臟病發(fā)作,，引起生命危險。專家指出,，之所以說霧天是心血管疾病患者的“危險天”,，是因?yàn)槠痨F時氣壓低,，空氣中的含氧量有所下降，人們很容易感到胸悶,，早晨潮濕寒冷的霧氣還會造成冷刺激，很容易導(dǎo)致血管痙攣,、血壓波動、心臟負(fù)荷加重等,。同時，霧中的一些病原體會導(dǎo)致頭痛,，甚至誘發(fā)高血壓、腦溢血等疾病,。因此,，患有心血管疾病的人，尤其是年老體弱者,，不宜在霧天出門，更不宜在霧天晨練,，以免發(fā)生危險。

7,、深層清潔

人體表面的皮膚直接與外界空氣接觸，很容易受到霧霾天氣的傷害,。尤其是在繁華喧囂十面“霾”伏的都市中,，除了隨時要應(yīng)對霧霾?！凹　蓖?，由于建筑施工,、汽車尾汽,、工業(yè)燃料燃燒、燃放煙花爆燭等原因造成懸浮顆粒物多,，難免會堵塞在毛孔中形成黑頭，造成毛孔阻塞,、角質(zhì)堆積、肌膚起皮等肌膚問題,，所以自我保護(hù)的首要措施

就是深層清潔肌膚表層，清潔毛孔,。

那么，作為我們個人怎么做呢,？應(yīng)該做到：不開車或少開車；盡量乘坐公共交通工具,；不抽煙或盡量少抽煙；學(xué)習(xí)霧霾防護(hù)知識并向身邊人宣傳,；從自身做起，注意節(jié)能環(huán)保,。