我們得到了一些心得體會以后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣能夠給人努力向前的動力,。那么你知道心得體會如何寫嗎,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇一

三寸不爛之舌，勝于百萬之師,。語言表達(dá)重要性,，可見一斑,。在未來的工作中,，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重,。正是由于公司"不謀一時謀萬世"的深謀遠(yuǎn)慮,，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至,，少長咸集,。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理,、主管,、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己,，雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智",但忘卻身份,，摒棄虛榮正是我們在開訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝,，唯有全情投入,，方能成就自我。

培訓(xùn)是一種知識,、技能傳播的過程,。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng)造知識的變革，它是一門啟發(fā)性的課程,，不斷地制造問題,，然后分析解決，以學(xué)員為中心,，要求高度參與,。通過讓學(xué)員逐個上臺展現(xiàn)自我，即興演講,。有人期期艾艾,，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄,，口若懸河,；有人反應(yīng)遲鈍，言不及義,，卻有人妙語連珠,，滔滔不絕；有人訥口少言,，手足無措,，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方,。對比方知差距,，培訓(xùn)更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由,，有百種成為掌握娓娓而談的理由,，更有萬種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),，就是成功的開始,。

造化鐘神秀，陽陽割昏曉,，自然之美,，美在讓人游目騁懷,，身心與天地同在。語至深處動人心,，言為心真切,，語言之美，美在讓人嘆為觀止,，形與靈俱忘卻,。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴,，期間口吐珠璣,，極耳目之娛。

秦家有女名忠榮,，創(chuàng)建小貸建奇功,。十八年來誰可懂，肺腑情深人人頌,。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中仍抽空與學(xué)員一起學(xué)習(xí),，講訴自己的工作經(jīng)歷，創(chuàng)建宗申小貸的艱難,，初期運(yùn)營的坎坷,，默默的付出，為學(xué)員打氣,，正如春風(fēng)化雨,，潤物細(xì)無聲。公司領(lǐng)導(dǎo)尚且如此奮不顧身,，我們安能不珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會,，將所學(xué)所會運(yùn)用于工作中，能不效全力乎,？

人生也有涯,，而知也無涯。知不可為而為之,，以有涯隨無涯,。知識殿堂浩如煙海，語言魅力無處不在,。三日培訓(xùn),，好一個美好時光,！

職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇二

通過此次培訓(xùn),，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認(rèn)識，專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善,。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,，學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧,。

軍訓(xùn)時每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時,，也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì),。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習(xí),。但是,，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。

身體是革命的本錢,，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗,，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風(fēng)順,，有可能是長久戰(zhàn),，所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的,，俗話說的好態(tài)度決定一切,，特別是在銷售服務(wù)行業(yè)，你對顧客的態(tài)度,，顧客會給你最真實(shí)的反應(yīng),。

銷售是一個充滿熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對,，你的客戶才會感受到你,，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿意,。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性,，長久以來我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的.這個動作,，而忽略了對主油和非油的銷售,。

我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,，結(jié)果出來的時候,，你會有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品，這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴(kuò)大的秘密,，他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個理發(fā)師,，還是一個優(yōu)秀的營銷師,。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的，他們給員工提供的培訓(xùn),，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧,。

加油站的主油就好像是理發(fā),，而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售,，就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營銷師,，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中,，我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營銷師,，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題,，員工心理問題導(dǎo)致的開不了口,，常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題,，員工對產(chǎn)品的認(rèn)識不清楚,，怕說錯，怕被拒絕,。所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度,，增強(qiáng)員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,，一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì),，他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望,，所以我們要給我們的員工足夠的欲望,，無論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的,，讓欲望促使他們?nèi)スぷ?。最后是?xí)慣問題，如果當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣,，就沒有必要誰去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做,，你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以,，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售服務(wù)習(xí)慣,。

作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工,，而是整個加油站的靈魂,。合理的激勵機(jī)制可以使得1+12，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益,。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工,，你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力,。

一個油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工,，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下,，不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案,，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中,，要學(xué)會做員工的事,，想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換,，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì),，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠,。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃,，并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價值。

在信息高速發(fā)展的當(dāng)今,，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測,，在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力，而以之對應(yīng)的就是一個學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種能力,，良好的學(xué)習(xí)能力會使得能更好的適應(yīng)社會的發(fā)展，而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績,。在油站,，我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物,，才能滿足更多消費(fèi)者的需求,，獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對員工高速的更新率,，更是要去積極的去接受新的東西,，才能更好的了解員工的思想動態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,，才能讓一個團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起,。

在這次培訓(xùn)交流中，我們不僅專業(yè)知識提高了,，而在大家的經(jīng)驗(yàn)交流中,，也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,，即使是最簡單的動作,，重復(fù)的做一百遍,，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡單了,。聽了很多人的故事,，或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點(diǎn)，就是勤奮和努力,。

職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的戰(zhàn)友伙伴們：

大家好！

當(dāng)踏上集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人精英訓(xùn)練營的那刻起,，我便告誡自己,，人生的這場旅行，不僅要收獲抵達(dá)巔峰的喜悅,，同時更要銘記沿途的風(fēng)景,，用心去體驗(yàn)，去成長,。

前兩天的課程,，讓我們對目前餐飲市場前景，公司規(guī)劃以及心態(tài),，情緒管理,，正能量，目標(biāo),，信念……有了深刻領(lǐng)悟,。每天晚上疲勞的睡在床上時，才感覺真真切切地過了一天,，人生最重要的不僅是努力,，還有方向。壓力不是有人比你努力,，即使看不到未來,，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯不了,。第二天叫醒我的不是鬧鐘,，其實(shí)，是夢想,！

每次的行動或是集合,，都是通過哨聲，哨聲是命令,，是指揮,，是完全服從的指令，它讓我們時刻保持警覺，保持敏銳,，保持清醒的頭腦,！還記得體能訓(xùn)練的第一個科目，它教會了我們,，不求與人相比,，但求超越自己，要笑就笑出成長的性格,。跳大繩科目,，考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)中的決策,，指揮,，標(biāo)準(zhǔn)，流程意識以及責(zé)任,，用心的程度,，雖第一次挑戰(zhàn)失敗，但一花凋零荒蕪不了整個春天,，一次挫折也荒廢不了整個人生,。我們爭取機(jī)會，齊心協(xié)力,，全力以赴,，最終挑戰(zhàn)成功。團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，專注當(dāng)下,，方可成功。極限軍姿,，更考驗(yàn)我們的堅(jiān)持,。當(dāng)你感受到全身痛苦難受時，我們要對自己說的是三個字"太好了,，那正是我們蛻變的時刻,。第五天的100里拉練，不達(dá)目標(biāo),，絕不回來的士氣,，鼓舞著我們這群有夢想的海外海人！

之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺,。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學(xué)習(xí),，管理與領(lǐng)導(dǎo)的路上，更需我們用心去探索,，去領(lǐng)悟,。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒！

為期七天的培訓(xùn)雖結(jié)束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始,，我們有信心,，將自己的生命寫滿精彩。因?yàn)槲覀兪且粋€被稱為海外海職業(yè)經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)?。,。?/p>

最后要感謝的是我們的領(lǐng)導(dǎo),，教官,。感謝一起奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友們。感謝一路有你們,，謝謝你們,！