人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

商業(yè)計(jì)劃書框架 商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇一

1,、主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)估的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是要判斷擬建項(xiàng)目及其依托的企業(yè)是否處于適當(dāng)?shù)陌l(fā)展階段,、是否存在良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，是否擁有滿意的管理團(tuán)隊(duì)以及能否制定和實(shí)施一套穩(wěn)健的商業(yè)計(jì)劃。

2,、 對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的一般要求

對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的一般要求包括3個(gè)方面：

（1）編寫格式是否規(guī)范,，是否包含足夠信息；

（2）是否對(duì)項(xiàng)目可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)因素及項(xiàng)目的可行性進(jìn)行了全面系統(tǒng)深入的研究

（3）數(shù)據(jù)的真實(shí)性和分析的邏輯性,。要評(píng)估商業(yè)計(jì)劃書中采用的數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠,，市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)結(jié)果是否令人信服，財(cái)務(wù)分析的方法是否恰當(dāng),，結(jié)論是否可信,，各種邏輯推理是否合理。

3,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的評(píng)估要點(diǎn)

（1）進(jìn)入時(shí)機(jī)是否恰當(dāng),。

對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資而言，種子期（研發(fā)階段）和成長(zhǎng)期（中試階段）為最佳投資期,；對(duì)于產(chǎn)業(yè)投資而言,，推廣期（小批量生產(chǎn)）和成熟期（已經(jīng)成功進(jìn)入市場(chǎng)）應(yīng)為最佳投資期。

（2）市場(chǎng)前景及營(yíng)銷策略,。

需要清晰界定目標(biāo)市場(chǎng)和有吸引力的預(yù)期市場(chǎng)規(guī)模 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有情況,，并重點(diǎn)評(píng)估對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的推理邏輯是否合理，企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在哪些市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的界定是否合理,，目標(biāo)客戶群的規(guī)模及增長(zhǎng)前景,。評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，分析對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定是否恰當(dāng),，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是否完善,，主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及中長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)策略是否恰當(dāng)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入／增長(zhǎng)的可能反應(yīng),。評(píng)估本企業(yè)是行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展模式的塑造者還是適應(yīng)者,，評(píng)估如何培育在行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何有效進(jìn)入市場(chǎng),，分析誰會(huì)最早成為項(xiàng)目產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)人群,。

（3）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

重點(diǎn)評(píng)估董事長(zhǎng) ,、總經(jīng)理,、 首席執(zhí)行官以及技術(shù)開發(fā) 、市場(chǎng)營(yíng)銷,、 財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵職位是否已有勝任人選,，管理團(tuán)隊(duì)的最終組建方案,。評(píng)估在關(guān)鍵職位的負(fù)責(zé)人技能和經(jīng)驗(yàn)，分析其擔(dān)任過的高級(jí)管理職位或其它成功業(yè)績(jī),。如負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的副總裁應(yīng)有在相關(guān)領(lǐng)域一流企業(yè)的工作經(jīng)歷,，具備豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有制定營(yíng)銷市場(chǎng)價(jià)值,。對(duì)擬建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估,，包括投資總額及其構(gòu)成、項(xiàng)目建設(shè)期及投資進(jìn)度計(jì)劃收入及成本費(fèi)用預(yù)測(cè)的依據(jù) 盈虧平衡和利潤(rùn)等情況,。

（4）治理結(jié)構(gòu),。

評(píng)估是否具備一套控制和管理企業(yè)運(yùn)作的制度安排 ，治理結(jié)構(gòu)能否有效解決管理層的激勵(lì)問題,，各利益相關(guān)主體的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任是否明確,，能否確保投資者在企業(yè)中的資產(chǎn)得到應(yīng)有的保護(hù)和獲得合理的投資回報(bào)。企業(yè)治理結(jié)構(gòu)能否按照國(guó)際通行的規(guī)則進(jìn)行安排,。

（5）項(xiàng)目獲利途徑和投資回報(bào),。

重點(diǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)模型的選擇情況、所確定的經(jīng)營(yíng)模式及企業(yè)盈利目標(biāo),、 評(píng)估項(xiàng)目可能的收入來源,、影響成功的關(guān)鍵因素，分析業(yè)務(wù)模型的潛在回報(bào)是否具有吸引力,。評(píng)估產(chǎn)品的價(jià)值定位,，分析產(chǎn)品能為客戶帶來何種服務(wù)和市場(chǎng)價(jià)值。對(duì)擬建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估,，包括投資總額及其構(gòu)成,、項(xiàng)目建設(shè)期及投資進(jìn)度計(jì)劃、收入及成本費(fèi)用預(yù)測(cè)的依據(jù),、 盈虧平衡和利潤(rùn)等情況,。

（6）技術(shù)及研發(fā)。

評(píng)估所采用技術(shù)的成熟程度,，是否經(jīng)過中試階段,，與同類技術(shù)相比較所具有的領(lǐng)先地位，評(píng)估擬建項(xiàng)目的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn),，分析向消費(fèi)者提供比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品功能更強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù)的途徑和方式,。評(píng)估所需資源的可獲得性，能否控制非己所有的資源,。

（7）投資者的股權(quán)安排,。

評(píng)估投資者所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)能否與所獲得的回報(bào)相匹配，股權(quán)結(jié)構(gòu)安排是否合理,，投資人的退出機(jī)制及撤資方式是否可行,。

（8）商業(yè)計(jì)劃執(zhí)行的可信度,。

要求商業(yè)計(jì)劃書的相關(guān)部分結(jié)構(gòu)清晰，目標(biāo)明確,，計(jì)劃合理,，數(shù)據(jù)詳實(shí)，并能確保該商業(yè)計(jì)劃書能夠作為未來企業(yè)推進(jìn)擬建項(xiàng)目的行動(dòng)指南并予以貫徹實(shí)施,。

商業(yè)計(jì)劃書框架 商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇二

1.簡(jiǎn)要描述和介紹你的公司及產(chǎn)品,、服務(wù)；根據(jù)你的市場(chǎng)調(diào)研描述市場(chǎng)概況,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度及你的營(yíng)銷策略,、生產(chǎn)銷售管理計(jì)劃；對(duì)你的創(chuàng)業(yè)成本及財(cái)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,。

2.介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,，你將拿什么去和已經(jīng)存在的同行競(jìng)爭(zhēng),。

根據(jù)你的前期市場(chǎng)調(diào)研,，指出產(chǎn)品、服務(wù)目前的技術(shù)水平及市場(chǎng)需求及其操作的可行性分析,。

1.市場(chǎng)的分析以及對(duì)未來市場(chǎng)的預(yù)測(cè),，包括市場(chǎng)容量與趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、市場(chǎng)變化趨勢(shì)及產(chǎn)品潛力。文章轉(zhuǎn)載自: 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書指導(dǎo)頻道 原文地址:創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容實(shí)例

2.細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)及客戶描述,。

3.估計(jì)市場(chǎng)份額和銷售額,。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容四：競(jìng)爭(zhēng)策略與發(fā)展規(guī)劃

1.分析行業(yè)內(nèi)既有競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)劃市場(chǎng)開發(fā)策略和進(jìn)入策略,。

2.分析現(xiàn)有及潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，分析對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力所在，總結(jié)自身優(yōu)勢(shì)并研究戰(zhàn)勝對(duì)手的方案,。

3.思考自身發(fā)展過程中競(jìng)爭(zhēng)情況的可能變化和如何提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,。

市場(chǎng)進(jìn)入策略、市場(chǎng)擴(kuò)展,、價(jià)格策略,、促銷策略、穩(wěn)定和提高市場(chǎng)占有率策略,。

1.確定生產(chǎn)方式是自主生產(chǎn)還是外包,，各有什么特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

2.以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù),，以生產(chǎn)工藝為主線,。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容七：團(tuán)隊(duì)組成

1.介紹創(chuàng)業(yè)成員的經(jīng)驗(yàn),、能力和專長(zhǎng)。

2.創(chuàng)業(yè)策劃過程中的營(yíng)銷,、財(cái)務(wù),、行政、生產(chǎn),、技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建,。

3.明確各成員之間的管理分工和互補(bǔ)情況，公司組織結(jié)構(gòu)情況,，領(lǐng)導(dǎo)層成員,，創(chuàng)業(yè)顧問及主要投資人的持股情況。

4.明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比例劃分,。

1.營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用,、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性,、固定和變動(dòng)成本,。

2.前兩年財(cái)務(wù)月報(bào)，后三年財(cái)務(wù)年報(bào),。

3.數(shù)據(jù)應(yīng)基于對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況和未來發(fā)展的估計(jì),，并能反映出公司的財(cái)務(wù)績(jī)效。

關(guān)鍵的財(cái)務(wù)假設(shè),，會(huì)計(jì)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表,、收益表、現(xiàn)金流量表,。前兩年為季報(bào),、前五年為年報(bào)，財(cái)務(wù)分析irr,、npv,、投資回收期、敏感性分析等,。

客觀闡述本項(xiàng)目面臨的技術(shù),、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和問題,，制定合理可行的規(guī)避計(jì)劃,。

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃過程當(dāng)中，一份周詳?shù)膭?chuàng)業(yè)規(guī)劃書將能使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更受青睞,。

商業(yè)計(jì)劃書框架 商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇三

一,、 企業(yè)描述

1、公司簡(jiǎn)介

“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要提供美容美甲,，皮膚護(hù)理,、按摩及護(hù)膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì),，健康,，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機(jī)構(gòu)將多元化發(fā)展,，做底,、中、高收入女性能享受的美容院,，歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展,。

2、企業(yè)宗旨

非凡美容中心以“美麗重要,，安全更重要”為宗旨,，塑造完美，引領(lǐng)時(shí)尚,，創(chuàng)造美好人生為已任,，用安全、高效,、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康,、完美的容顏,，提升自我形象,，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康,、更快樂,、更幸福!

3、使命

讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!

4,、現(xiàn)狀

非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營(yíng)業(yè),。下列是20xx年9月1日公司組建以來，為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項(xiàng)：

①已完成事項(xiàng)

可行性分析,、前景調(diào)查已完成

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書已完成

六人管理團(tuán)隊(duì)已組建

店長(zhǎng),、行政營(yíng)銷部、美容美甲師咨詢部門已組建

已簽約的場(chǎng)地,、管理團(tuán)隊(duì)已投資,，和其他資金支持

②待完成事項(xiàng)

獲取更多的資金，建筑裝修,，選擇器械,，設(shè)置服務(wù)，招聘員工

二、產(chǎn)業(yè)分析

1,、美容行業(yè)的發(fā)展

目前在我國(guó),，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型,、治療型,、休閑型、享受型,、專門型,、會(huì)員型七大類。各類美容院,，有各自的項(xiàng)目設(shè)置,、經(jīng)營(yíng)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo)消費(fèi)群,，形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。

從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國(guó)美容化妝品業(yè),，經(jīng)過近30年的發(fā)展期,，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容,、美發(fā),、醫(yī)療美容、美體,、spa,、美甲、紋繡,、形象設(shè)計(jì),、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器,、用品用具,、研發(fā)、生產(chǎn),、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè),。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛,。

2,、中國(guó)美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

(1)、行業(yè)概況

●經(jīng)營(yíng)面積普遍偏小,。中國(guó)美容業(yè)以中小型店占主流,。

●經(jīng)濟(jì)屬性以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主,。

●經(jīng)營(yíng)形式以傳統(tǒng)方式為主。

●經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主,。

●中國(guó)每家美容店平均年租金水平為2.50萬元

中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%,，開有一家以上分店者僅占16.4%,。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%,。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。

中國(guó)行業(yè)咨詢網(wǎng)的《20xx-2012年中國(guó)美容市場(chǎng)預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報(bào)告》指出,，20xx年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右,，行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展,。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)超全國(guó)年平均gdp的增長(zhǎng)速度,，市場(chǎng)容量逐年放大,。由于中國(guó)人口多，消費(fèi)需求總量大,，按照人均需求,，中國(guó)的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來市場(chǎng)非常樂觀,。

3,、美容院的發(fā)展趨勢(shì)

隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費(fèi)市場(chǎng)的日益成熟，美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢(shì):

趨勢(shì)一： 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng),。目前的中國(guó)美容業(yè)仍處于不規(guī)范,、不成熟的發(fā)展階段,，整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)度難以提高,，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式,，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，建立科學(xué)的運(yùn)作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢(shì)在必行,。

趨勢(shì)二：導(dǎo)入心理美容,。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo),。因?yàn)閬砻廊菰旱念櫩托睦肀容^復(fù)雜,、對(duì)美的期望值比較高，這就要求美容師不失時(shí)機(jī)地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心,，放心接受護(hù)理,。

趨勢(shì)三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響,，目前接受美容護(hù)理的男士并不多,。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛,，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識(shí),，對(duì)于護(hù)膚品的需求實(shí)際上相當(dāng)大，因此男士護(hù)膚的前景十分看好,。

4,、發(fā)展前景

有人說，沒有顧客會(huì)抱著僅僅為了購(gòu)買一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院,。百貨商場(chǎng),、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種,。消費(fèi)者之所以選擇美容院,，是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術(shù),、一對(duì)一的人性化服務(wù),、空間的私密性等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，心理上感覺能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能,。

一方面,，普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi),，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面,，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì)根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對(duì)性的美容護(hù)膚方案,，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個(gè)體化的差異,，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。

綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的.

三,、市場(chǎng)分析

1,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

我國(guó)美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元,，95年為190億元,，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增,，最高年份達(dá)到了41%,，至98年起,，增長(zhǎng)雖有減緩，但仍明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度,。20xx年,，中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷售額突破400億元,，躍居世界第8位,，亞洲第2位。其中,，作為生產(chǎn)基地的廣東,，化妝品銷售額超過全國(guó)2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),，至20xx年,，中國(guó)化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國(guó)自身的推測(cè)基本相符,。80年代初,，我國(guó)美容消費(fèi)是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢,，到1998年上升到16元,，可以說我國(guó)美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東,、上海,、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國(guó)水平,，而發(fā)達(dá)國(guó)家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元,。由這兩方面都能看出，中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大,，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間

(1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類：

其一,，具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

其二,，由于對(duì)于自己的肌膚問題充滿擔(dān)憂和恐懼,，或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長(zhǎng)跑勝利;

其三,，工作穩(wěn)定,、事業(yè)順利、生活安逸的女性,，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力,，她們將美容院個(gè)人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式,，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分,。

(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí),，更帶給了消費(fèi)者專業(yè)美容,、科學(xué)護(hù)膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間

(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),，更是在銷售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念,、專業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶心靈體驗(yàn)

2,、市場(chǎng)細(xì)分

(1)市場(chǎng)范圍

面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程,、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程,、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程,、保濕護(hù)理療程,、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程,、美白護(hù)理療程,、抗衰護(hù)理療程。

按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩,，能量石精油按摩,，淋巴排毒按摩，熱姜按摩,。

美甲項(xiàng)目：修甲型,，去死皮，拋光,，貼鉆,，彩繪。

代理化妝品：爽膚水,，保濕乳,，面膜。

(2)潛在顧客的基本需求

健康,、靚麗,、時(shí)髦、安全,、方便,、服務(wù)好等。

(3)不同潛在用戶的不同要求

十幾二十幾的年輕女性要求在美麗,，服務(wù)好的前提下,，更要求的是方便和完美;相對(duì)于年輕女性,，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng),，并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱,。

針對(duì)不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng)，年輕女性可以通過推出新開發(fā),、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場(chǎng)人群,，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程,。

3,、競(jìng)爭(zhēng)者分析

1)中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流,，其比重達(dá)83.6%,，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%,，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%

2)中國(guó)美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好,。從被調(diào)查的美容店來看,，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平,，只有10.6%虧損,，表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。

3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬人,。中國(guó)美容業(yè)近6年發(fā)展迅速,，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國(guó)各地的154.2萬家美容機(jī)構(gòu),，85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有

綜上,，中國(guó)美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),，競(jìng)爭(zhēng)壓力大.

4,、市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)分析

1、專業(yè)：美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品,、專業(yè)技術(shù)來給顧客提供專業(yè)服務(wù),，而且美容師能夠以專業(yè)知識(shí)，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專業(yè)的咨詢指導(dǎo),，從而得到消費(fèi)者的信賴與支持,。

2、服務(wù)項(xiàng)目豐富：美容院針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者的選擇面寬,，可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項(xiàng)目,。

3,、靈活：美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒有標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià)，自由控制高額的利潤(rùn)空間,。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客的掌握游刃有余,，大量的利潤(rùn)積累可以更好地服務(wù)于顧客。

4,、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主,，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本,，而美容院的人力資源成本低廉,，經(jīng)營(yíng)成本低。正因?yàn)槿绱瞬抛屆廊菰嘿嵢「哳~利潤(rùn),，也可說是暴利,。也因?yàn)槿绱说睦麧?rùn)空間及低門檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展,，讓美容行業(yè)快速繁榮,。

5、顧客忠誠(chéng)度高,，凝聚力強(qiáng)：美容院消費(fèi)都是感性消費(fèi),，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),，溝通時(shí)間長(zhǎng),，加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系，顧客忠誠(chéng)度高,。建立了顧客忠誠(chéng)度之后,，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四.營(yíng)銷計(jì)劃

1,、總體營(yíng)銷計(jì)劃

營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對(duì)于剛起步的企業(yè)來說,，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,，我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷戰(zhàn)略,，如上門推銷，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費(fèi)者知道有這么一間美容美甲公司存在,。針對(duì)美容美甲市場(chǎng)的變化和影響營(yíng)銷的因素,，我們會(huì)從走進(jìn)市場(chǎng)、促銷計(jì)劃和廣告策略,、價(jià)格決策,、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動(dòng)。

① 走進(jìn)市場(chǎng)

經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場(chǎng)分析,，我們總體上對(duì)現(xiàn)在美甲美容中心的市場(chǎng)狀況有一定的了解,。女性對(duì)美容美甲的需求正在逐步的上升，這個(gè)趨勢(shì)在將來的變化并不大,，還有可以會(huì)持續(xù)上升,。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù),、產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng),。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費(fèi)者對(duì)美容美甲的認(rèn)知,，促進(jìn)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品,，滿足我們的服務(wù)。讓消費(fèi)者了解我們,、信任我們,、支持和信賴我們。

② 價(jià)格策略

然而,，價(jià)格策略是贏得消費(fèi)者了解我們的基本前提,。所以，我們一開始會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)：促銷過程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售,，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息,，通過溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買的行為;贈(zèng)送一些試用品;辦理vip會(huì)員卡，打折策略等促銷活動(dòng),，吸引消費(fèi)者對(duì)我們的了解,。

③ 產(chǎn)品策略

得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)我們的信任和支持我們,。消費(fèi)者希望購(gòu)買具有良好信譽(yù)的商家,，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料,。對(duì)于一些難以避免的消費(fèi)者說我們的產(chǎn)品哪里不好,，我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通，解除對(duì)我們不好的看法,，提供公司的整體形象,。

五、 管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)

1、 管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

企業(yè)管理的好壞,，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小,。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā),、市場(chǎng)營(yíng)銷,、行政管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才,。因此,，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求,，定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu),。

① 店長(zhǎng)

店長(zhǎng)的職責(zé)就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營(yíng)，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證,，并且協(xié)助行政營(yíng)銷部門對(duì)美容中心的宣傳和管理工作,，及時(shí)有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質(zhì)。

②店長(zhǎng)下屬部門的義務(wù)和權(quán)利

日常運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),、營(yíng)銷隊(duì)伍,、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作,，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策,，監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會(huì)議,，提交工作報(bào)告,，包括：本周完成銷售數(shù)、本周收入,、下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測(cè),、遇到的困難等。

六,、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

1,、運(yùn)營(yíng)模式

⑴、建立完善的管理規(guī)章制度,。其中包括新員工制度,、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金分配方案、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵,、安全管理規(guī)定等諸多細(xì)節(jié),。對(duì)于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告,、教育;嚴(yán)重影響的應(yīng)立即開除,，維護(hù)公司的形象!

⑵、美容院的經(jīng)營(yíng)方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對(duì)顧客的建議,，對(duì)顧客進(jìn)行全方位的服務(wù),。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，專業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買本店的美容產(chǎn)品,，吸引顧客更多的消費(fèi),，從而提高業(yè)績(jī)和營(yíng)業(yè)額。

2,、商業(yè)區(qū)位

珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街,。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)美容的要求不再是單純地為了清潔,、養(yǎng)護(hù)和美化形象,，而是開始把美容當(dāng)成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營(yíng)造一個(gè)相對(duì)寧?kù)o的環(huán)境,，可以得到放松的效果,。

3、條件與設(shè)施

⑴,、具備專業(yè)的美容師,。如今，顧客不但對(duì)美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)有一定要求,，而且對(duì)美容院的設(shè)備,、營(yíng)造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊,，如新潮的服飾,、流行的妝容、熱賣的化妝品,、時(shí)尚的.休閑方式等,，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進(jìn)美容院消費(fèi)的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù),。

⑵,、美容院的設(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器,。如肌膚測(cè)試儀,，能清晰、準(zhǔn)確地展示,、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀,、超頻同步迭加儀、機(jī)理美顏機(jī)等,，能增加皮膚基底層細(xì)胞的滲透性,，強(qiáng)化功能性產(chǎn)品的滲透,、傳遞細(xì)胞信息、加速細(xì)胞更新,。

4,、運(yùn)營(yíng)策略與計(jì)劃：

第一種方式是：①、美容院為顧客設(shè)計(jì)護(hù)膚方案,，通過護(hù)理療程收取費(fèi)用;

②我們可以讓顧客開卡消費(fèi),，可以包療程卡、月卡,、季卡和年卡,。在這里，美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本,。

第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品,，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來，然后,，向顧客另外收取護(hù)理服務(wù)費(fèi),。為了達(dá)到促銷目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣給顧客,，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后，再給顧客“買產(chǎn)品送服務(wù)”,。這個(gè)服務(wù)費(fèi)當(dāng)然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上,，屬于偷換概念，滿足顧客圖實(shí)惠的心理,。

七,、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)

本店提供的服務(wù)有：

⑴美容類項(xiàng)目：面部項(xiàng)目、按摩項(xiàng)目,，美甲項(xiàng)目,，代理化妝品。

面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程,、美白凝眸護(hù)理療程,、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程,、暗瘡炎癥護(hù)理療程,、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程,、去黑頭護(hù)理療程,、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程,、抗衰護(hù)理療程,。

⑵按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩,，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩,，熱姜按摩,。

⑶美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮,，拋光,，貼鉆，彩繪,。

(4)代理化妝品：爽膚水,，保濕乳，面膜,。

護(hù)理效果分類

1.基礎(chǔ)護(hù)理(補(bǔ)水,、保濕、眼部護(hù)理等)

2.功效護(hù)理(美白,、淡斑,、去皺、祛痘等)

3.美體類護(hù)理(豐胸,、美腿,、塑性等)

4.修飾類護(hù)理(美甲、身體脫毛,、植眉等)

八,、融資計(jì)劃

1、融資來源與用途

一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不僅僅靠人員的努力就可以,，最重要的是要有資金的支撐,。所以，美容院的運(yùn)營(yíng)必然要尋找資金?，F(xiàn)根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)美容院的可行性分析,，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①,、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六人分別出資六萬;②,、剩余十萬通過銀行貸款。

商業(yè)計(jì)劃書框架 商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該篇四

內(nèi)容如下：

項(xiàng)目名稱

項(xiàng)目單位

地 址

聯(lián) 系 人

聯(lián)系電話

傳 真

電子郵件

1,、公司名稱

2,、法定代表人

3、總經(jīng)理

4,、成立時(shí)間

5,、注冊(cè)資本

6、注冊(cè)地址

7,、公司性質(zhì)

8,、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品

9,、職工情況

10、公司未來3—5年的發(fā)展方向

1,、擬投資項(xiàng)目描述（主要介紹擬投資項(xiàng)目的背景,、目前發(fā)展階段，與同行業(yè)其他公司同類產(chǎn)品的比較,，及本項(xiàng)目的新穎性,、先進(jìn)性和創(chuàng)新性等）。

2,、簡(jiǎn)述項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)流程,、工藝流程。

3,、技術(shù)持有屬性（專利,、專有技術(shù)、配方,、品牌,、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證,、專營(yíng)權(quán),、特許權(quán)經(jīng)營(yíng)等）。

4,、核心技術(shù)來源（自主開發(fā),、合作開發(fā)、轉(zhuǎn)讓他人技術(shù)）,。

5、技術(shù)成熟度（屬于研發(fā)階段,、中試階段,，還是產(chǎn)業(yè)化階段，以及技術(shù)鑒定情況,、獲獎(jiǎng)情況等）,。

6、目標(biāo)市場(chǎng)（項(xiàng)目產(chǎn)品面向的用戶群體,、市場(chǎng)容量）,。

7、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

8,、本公司及本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

1、行業(yè)情況（行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及趨勢(shì),，哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn),、利潤(rùn)率影響較大,，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘,、政策限制等,，行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè)）。

2,、過去3-5年各年全行業(yè)銷售收入估計(jì)（注明資料來源）,。

3、未來3-5年各年全行業(yè)銷售收入預(yù)測(cè)（注明資料來源）,。

4,、本公司與行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。

5,、本項(xiàng)目未來3-5年的銷售收入預(yù)測(cè),。

1、項(xiàng)目投資總額,，新增投資總額,；新增投資中，需投資方投入‘額,，對(duì)外借貸額,，公司自身投入額/

2、投入資金的用途和使用計(jì)劃,。

3,、希望讓投資方參股本公司還是與投資方成立新公司，并注明原因,。

4,、擬向投資方出讓多少權(quán)益？計(jì)算依據(jù)是什么,？

5,、預(yù)計(jì)未來3-5年平均每年凈資產(chǎn)回報(bào)率多少？

6,、投資方可享有哪些監(jiān)督權(quán)和管理權(quán),？

7、投資方以何種方式收回投資,，具體方式和執(zhí)行時(shí)間,？

8、與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率,，公司享受哪些由政府提供的優(yōu)惠政策及未來可能的情況,？

9、需要向投資方說明的其他情況,。

1,、項(xiàng)目產(chǎn)品預(yù)計(jì)年生產(chǎn)能力,、年銷售收入？形成規(guī)模銷售時(shí),，利潤(rùn)率,、凈利潤(rùn)率？

2,、未來3-5年項(xiàng)目盈虧平衡分析,、資產(chǎn)負(fù)債及損益及損益分析、銷售計(jì)劃,、成本核算情況,。

說明，該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)（包括政策風(fēng)險(xiǎn),、加入 wto的風(fēng)險(xiǎn),、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn),、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等,。以上風(fēng)險(xiǎn)如適用,，每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段）。

列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度,，注明截止時(shí)間,。

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）

2,、資信證明

3,、法人代碼證書

4、稅務(wù)登記證明

5,、專利證書,、鑒定證書

6、高新技術(shù)企業(yè),、高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)成果認(rèn)定證書

7,、其他有關(guān)資料

（本提綱僅供參考,，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況增刪）