為了保障事情或工作順利、圓滿進行,，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計劃。寫方案的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧,。

員工培訓活動方案篇一

培訓部自成立至今，得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,，為了盡快搭建企業(yè)培訓機構(gòu)，實行規(guī)范化操作,，根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,，培訓部現(xiàn)面向各相關(guān)部門招賢納士，公開招聘內(nèi)部培訓師,。

1,、 品德要求：

熱愛公司，熱愛自己從事的職務(wù),，對培訓工作有興趣,，待人熱情,，喜歡挑戰(zhàn)自我,，做事情有韌性，在公司工作1年以上,。

2,、專業(yè)要求：

精通本部門的工作流程，產(chǎn)品制造,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，掌握相關(guān)技術(shù)，具備相關(guān)

資格證書者優(yōu)先考慮,。

3,、能力要求：

能夠獨立編寫相關(guān)培訓教材，考核試卷,，有較強的課堂控制能力,，善于表

達，有較強的學習能力,。

1,、 a級培訓師

大學本科以上學歷，具有中級及中級以上相關(guān)資格證書,，工作經(jīng)驗3年以

上,。有較強的動手能力和表達能力。

2、 b級培訓師

大學?？埔陨蠈W歷,，具有相關(guān)資格證書，工作經(jīng)驗2年以上,。有一定的動手能力,，善于表達。

3,、 c級培訓師

中專以上學歷,，工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力,。

1,、培訓教材使用審批，技術(shù)類培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長負責審批,，公共類培訓由許總負責審批,。

2、培訓效果考核,，

①問卷考核,。培訓部當場發(fā)放培訓課時效果調(diào)查表，根據(jù)學員打分,，計算平均分

評定,，80分以上為a級，60分以上為b級,，60分以下為c級,。（此類適用所有培訓）

②工作模擬考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),，安排學員進行相應(yīng)的技能操練,，及格率在80%以上的為a級，60%以上的為b級,，60%以下的為c級,。考核由質(zhì)量部鄧永杰部長全面負責,。（此類針對技術(shù)性培訓）,。

③績效考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),，向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷,，由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣,、員工流動率等作出評估,。80分以上為a級,，60分以上為b級，60分以下為c級,。（此類針對公共類/銷售技能類培訓）,。

1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書,，正式聘用,。

2、a級培訓師每節(jié)課補貼100元,， 考核a級100元,，b級50元，c級-20元,。

b級培訓師每節(jié)課補貼80元,， 考核a級100元，b級50元,，c級-20元,。

c級培訓師每節(jié)課補貼50元， 考核a級100元,，b級50元,，c級-20元。

每節(jié)課時時間為45-60分鐘,，酬勞為：課時補貼+考核補貼,，問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計，以單項所得最高分給予補貼,。

3．10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元,，新員工入職培訓不計。

打造學習型團隊,，超越創(chuàng)新，需要各位員工的大力支持,，積極參與,，需要相關(guān)部門負責人積極推薦，嚴格把關(guān),，請以上分公司負責人在規(guī)定時間內(nèi)向培訓部推薦3名人才,，培訓部將從中挑選1-2名。

員工培訓活動方案篇二

1.1改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu),、提升員工的綜合素質(zhì),，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,，滿足公司的快速發(fā)展需要,，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標;

1.2加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,，增強員工服務(wù)意識和服務(wù)精神，打造高績效團隊,，減少工作失誤,，提高工作效率;

1.3提高公司班組長管理意識與管理技能，加強班組建設(shè);提升公司基礎(chǔ)與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;

1.4完善公司各項培訓制度,、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,，實現(xiàn)各項培訓工作的順利、有效實施,。

2.1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;

2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心;公司年度培訓計劃方案2.3以針對性,、實用性、價值型以及各部門真實的培訓需求為重點;

2.4以項目式培訓和持續(xù)試培訓相互穿插進行;

2.5堅持理論與實踐相結(jié)合,、學習與總結(jié)相結(jié)合;

2.6堅持公司培訓與部門培訓相結(jié)合,、內(nèi)訓和外訓相結(jié)合;

3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定,、培訓體系的建立,、培訓流程的完善、培訓計劃的制定,、培訓通知的發(fā)送,、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與跟進,、培訓效果的評估與總結(jié)等工作;

3.2各部門負責本部門的培訓計劃的制定,、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。

4.1人力資源部下發(fā)下個月的培訓通知,，對公司每月的培訓工作做整體安排,，各部門應(yīng)積極配合與支持;

4.2生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(沖壓車間、涂裝車間,、開料車間,、安裝車間、品質(zhì)部等)各車間班組開展如崗位職責,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等車間職能培訓,，由部門負責人負責實施;

4.3各職能部門(如供應(yīng)部,、財務(wù)部、采購部,、人力資源部,、行政部等辦公室部門)職業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓由部門負責人組織進行;

4.4各部門的臨時培訓需求，應(yīng)該提前向人力資源部說明,。

5.1內(nèi)部培訓的實施

由人力資源部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,，包括培訓教材的編制和選擇培訓講師的選擇,、培訓場地和設(shè)備等(注：部門內(nèi)部職能性的培訓課程，需要部門負責人負責教材的和講師的選擇),。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,，培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》(見附件)。

5.2外派培訓具體實施方案待定

6.1(新員工入職培訓除外)培訓后,，人力資源部必須要對培訓的講師,、培訓的組織、總體效果做出評估(見附件),。

6.2四小時以上的培訓(包括外訓),，受訓者學習結(jié)束后需要寫《培訓心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案,。

7.1每次培訓結(jié)束后,，人力資源部應(yīng)該建立培訓檔案，內(nèi)容包括培訓時間,、地點,、內(nèi)容、培訓對象和培訓講師等,。公司展開的各類培訓課程,，參加者簽到記錄，課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記,、保管,。每次培訓的歸檔材料如下：

7.1.1培訓通知

7.1.2培訓教材和講義

7.1.3考試試卷

7.1.4受訓人員名單及簽到情況

7.1.5培訓效果評估

7.1.6受訓人員書面考核成績及心得總結(jié)。

員工培訓活動方案篇三

藥品作為一種特殊的商品,，不同于一般的消費品,，特別是處方藥品，它具有在醫(yī)生指導(dǎo)下完成消費過程的特點,，其銷量的產(chǎn)生,，受著醫(yī)院醫(yī)生的直接影響。在整個藥品消費中,，70%以上的銷量產(chǎn)生在醫(yī)院,。醫(yī)院成為眾醫(yī)藥企業(yè)的必爭之地，由此而引起的激烈競爭,，亦給醫(yī)藥企業(yè)在運作市場時帶來了較大的難度。做藥品最難的是進醫(yī)院,，最重要的是臨床促銷,，最怕的是銷售后的收款。

產(chǎn)品想能夠順利地打入醫(yī)院,，進入臨床用藥,，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售人員對醫(yī)院進藥的形式,，進藥的程序，以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解,。

（一） 產(chǎn)品進入醫(yī)院的形式

1,、產(chǎn)品代理形式進入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷單位,，由其作為產(chǎn)品的代理,，而使產(chǎn)品打入相對應(yīng)的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式,。

①全面代理形式,，是指由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入、促銷以及收款的全部過程,。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價開給代理單位并簽好合同,，以足夠的利潤空間刺激其經(jīng)銷的積極性。

②半代理形式,，是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入和收款工作,，產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由企業(yè)人員完成。這種方式,，有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動態(tài),，把握各種市場信息，對銷量的全面提升有較大的幫助,，但與全面代理相比工作量要大些,。

2、產(chǎn)品代理形式進入醫(yī)院,。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位,，直接派出醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表去醫(yī)院做開發(fā)工作，從而完成產(chǎn)品進入,、促銷,、收款的全過程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式：①企業(yè)注冊有銷售公司并以銷售公司的名義將產(chǎn)品直接送進醫(yī)院而進行臨床使用,。②通過醫(yī)藥經(jīng)銷單位以過票的形式進入醫(yī)院,，即企業(yè)完成醫(yī)院開發(fā)的全過程，包括產(chǎn)品的進入,、促銷,、收款，但給醫(yī)院的票據(jù)是相關(guān)經(jīng)銷單位的,，企業(yè)須為經(jīng)銷單位留一定的利潤,。這樣做有幾個原因，一是企業(yè)未注冊自己的銷售公司,，必須通過相應(yīng)有醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票,，以使產(chǎn)品進入醫(yī)院合法化(由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進醫(yī)院),；二是企業(yè)雖注冊有自己的銷售公司，但由于醫(yī)院所在的地方當局行政干預(yù),，保護地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位的利益,，因而必須通過地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，方能進入醫(yī)院,；三是企業(yè)雖有自己注冊的銷售公司,，但由于要開發(fā)的目標醫(yī)院有長期業(yè)務(wù)往來的固定供貨單位，因而不愿更換或接觸更多的業(yè)務(wù)單位,，這樣企業(yè)亦必須通過其固定的業(yè)務(wù)單位辦理過票手續(xù),。

注：20xx年后,隨著各地衛(wèi)生系統(tǒng)的改革，產(chǎn)品要想進入醫(yī)院銷售,，還要通過衛(wèi)生局的招標,，只有進入衛(wèi)生局招標目錄的產(chǎn)品，才能進入醫(yī)院銷售,。目前,正處于一個過渡期,，相當一部分地方實行了藥品招標采購。參加招標可以由廠家直接參與,，也可以委托醫(yī)藥公司投標,，一般來講，委托醫(yī)藥公司投標費用相對比較低一些,。

（二） 產(chǎn)品進入醫(yī)院臨床使用的一般程序

1． 醫(yī)院臨床科室提出用藥申請并寫申購單,；

2． 醫(yī)院藥劑科對臨床科室的用藥申請進行復(fù)核批準；

3． 主管進藥醫(yī)院(一般是副院長)對申請進行審核,；

4． 醫(yī)院藥事委員會對欲購藥品進行討論通過,；

5． 企業(yè)產(chǎn)品進入醫(yī)院藥庫；

6． 企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房(門診部,、住院部),；

7． 醫(yī)院臨床科室開始臨床用藥。

（三） 產(chǎn)品進入醫(yī)院的方法

1．新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會,。醫(yī)院推廣會可分為針對整個區(qū)域所有醫(yī)院的和針企對具體某一醫(yī)院的推廣會,。(1)針對整個區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會的組織，一般由企業(yè)先派藥品銷售人員到所要開發(fā)市場的區(qū)域?qū)Ξ數(shù)氐乃帉W會,、醫(yī)學會,、衛(wèi)生局等部門進行公關(guān)聯(lián)絡(luò)，盡量請到這些社團,、機關(guān)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，以這些部門的名義舉辦“××新產(chǎn)品臨床交流會”的形式舉辦推廣會?？梢越o這些單位相應(yīng)的會務(wù)費,，以便能夠順利的談妥。邀請當?shù)乇容^有名的專家教授,、相應(yīng)臨床科室的主任在會上講話以示權(quán)威性,。時間、地點確定好以后,，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長,、藥劑科主任、采購,、財務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任,、副主任以及有關(guān)專家請到，進行產(chǎn)品的交流,，以達到產(chǎn)品進入醫(yī)院的目的,。(2)針對某家具體醫(yī)院的產(chǎn)品推廣會，主要是企業(yè)通過對醫(yī)院相關(guān)人員的公關(guān)后和醫(yī)院聯(lián)合召開產(chǎn)品介紹會,，向藥劑科人員,、臨床科室人員、藥事委員會成員介紹產(chǎn)品,，使他們認識產(chǎn)品,，從而使產(chǎn)品順利進入醫(yī)院。

2．企業(yè)通過參加相應(yīng)的學術(shù)會議推介產(chǎn)品,。一般每個地方的藥學會,、醫(yī)學會、衛(wèi)生局等部門,，每年均要組織多次學術(shù)會議,、培訓之類的活動，企業(yè)可通過這些機關(guān)部門事先了解到組織相應(yīng)活動的時間,、地點,、內(nèi)容，主動去聯(lián)絡(luò),，出一定的贊助費用,，成為協(xié)辦單位。企業(yè)在會上可請一位或幾位專家教授對產(chǎn)品進行介紹推廣,，以便進入部分醫(yī)院,。

3．通過醫(yī)院代理單位協(xié)助使產(chǎn)品進入醫(yī)院。生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院的關(guān)系,，往往沒有相應(yīng)醫(yī)藥代理單位與醫(yī)院的`關(guān)系好,。他們由于是某些醫(yī)院的長期供貨單位，業(yè)務(wù)多，人員熟,，通過他們做醫(yī)院工作,，往往少走很多彎路，產(chǎn)品能比較順利地打進醫(yī)院,。

4．由醫(yī)院的藥事委員會或相關(guān)成員推薦,。醫(yī)院的藥事委員會是醫(yī)院為完善進藥制度而成立的專門班子，一般由主任和多名成員組成,。新產(chǎn)品進入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會批準方可,。因此應(yīng)先調(diào)查清楚藥事委員會成員的情況(如姓名、電話,、住址,、喜好、家庭情況等),，再由藥品銷售人員具體聯(lián)絡(luò),，以新產(chǎn)品推廣研討會的名義邀請他們參加企業(yè)組織的座談會。會前應(yīng)多與各成員聯(lián)絡(luò),，尤其是一些比較權(quán)威的專家教授,、主任等，會后再進行相應(yīng)的公關(guān),，以便促使他們能夠?qū)懴庐a(chǎn)品推薦條,，從而使產(chǎn)品進入醫(yī)院。

5．醫(yī)院臨床科室主任推薦,。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任,，通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),，由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,，臨床科室主任點名要用的藥,，藥劑科及其他部門是會同意的。此外,，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作,。

6．由醫(yī)院內(nèi)知名的專家,、教授推薦。在做醫(yī)院工作的過程中,，若各環(huán)節(jié)工作不知如何開展,，可先溝通較好接觸的專家、教授，讓他們接受產(chǎn)品,，接受銷售人員,，接受企業(yè)，進而向其他部門推薦,。

7．地方的醫(yī)學會,、藥學會推薦或相應(yīng)的成員推薦。每個地方的醫(yī)學會,、

藥學會均與當?shù)氐尼t(yī)院有著廣泛的聯(lián)系，可以對這些社團進行公關(guān)或?qū)ζ鋬?nèi)部的某些成員進行公關(guān),，然后由他們將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給醫(yī)院,。

8．通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調(diào)查后,，若感覺工作較難開展,，可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細個人資料,，以及與他最密切的人(朋友,、孩子、親屬),，然后有選擇性地去間接接觸訪問,，通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

9．以廣告強迫的形式使產(chǎn)品進入,。廣告強迫是指先用各種廣告轟炸,，使醫(yī)院里來看病的病人指名要產(chǎn)品，醫(yī)生要產(chǎn)品,，從而達到進入的目的,。

10．通過行政手段使產(chǎn)品進入?？梢缘结t(yī)院的上級部門,，如衛(wèi)生局或政府部門進行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進醫(yī)院,。

11．試銷進入,。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院下屬藥店或?qū)＜覍？崎T診部試銷,，從而逐步滲透,，最終得以進入。

12．其他方法,。

總之產(chǎn)品進入醫(yī)院,，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時,、地利,、人和的各種優(yōu)勢。

（四） 影響醫(yī)院進藥的不利因素

影響醫(yī)院進藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預(yù)和其他人為因素,；當?shù)匦l(wèi)生局不接受產(chǎn)品,；同類產(chǎn)品的經(jīng)銷單位阻止等等。針對醫(yī)院內(nèi)部因素,，可摸清進藥所需的各個環(huán)節(jié),，對各環(huán)節(jié)的負責人進行溝通公關(guān)，從而達到進藥目的,。針對衛(wèi)生局的因素,，就需對衛(wèi)生局進行直接或間接的公關(guān),，以扭轉(zhuǎn)局面。針對同類產(chǎn)品經(jīng)銷單位的因素，可先查出對方的手段同,，然后以比對方更加優(yōu)厚的條件去說服醫(yī)院,。

醫(yī)院的促銷工作方向是：以建立,、聯(lián)絡(luò)感情為主,，介紹公司、產(chǎn)品為輔,。如涉及相應(yīng)科室較多,，要根據(jù)自己的人力、物力,、財力,，抓重點科室，抓重點醫(yī)生,。

(一)對醫(yī),、護人員

當產(chǎn)品進入醫(yī)院藥房后，必須積極開展醫(yī)生,、護士,、專家、教授的臨床促銷工作,。與醫(yī)生交流,、溝通感情是首要的，宣傳產(chǎn)品可放在第二位,。因為對方一般接受人在前,，接受產(chǎn)品在后。談話技巧會影響交談效果,，醫(yī)生能否成為您的朋友對產(chǎn)品銷量會產(chǎn)生直接影響,。

1．一對一促銷

這種方式是由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任,、醫(yī)生、護士長,、專家,、教授面對面的私下交流來實現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證,、產(chǎn)品說明書,、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報告,、產(chǎn)品宣傳冊,、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進行交流時才會更方便,。

2．一對多促銷

主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三,、五個醫(yī)生或護士交談的形式。在此場合下必須做到應(yīng)付自如,，遇亂不驚，運籌帷幄,，掌握談話的主動權(quán),，整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現(xiàn)。

3,、人員對科室促銷

這種形式的特點是臨床促銷速度快,，與醫(yī)生、護士及領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系也快,，但費用較高,。方法主要是，在藥品剛進醫(yī)院時,，組織門診,、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),。

首先,，藥品銷售人員找相關(guān)科室主任洽談，可以給一定的組織費,，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,，定在某一時間和地點開座談會。同樣地與護士長（對應(yīng)科室）聯(lián)系,，要求護士長組織（門診部,、住院部）護士前來座談。醫(yī)藥代表要掌握確切的參會名單,，時間,、地點由科室主任安排,。在座談會前準備好公司證件（營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證,、生產(chǎn)許可證,、產(chǎn)品榮譽證書等），另為每人準備一套產(chǎn)品資料（產(chǎn)品樣品一盒,、說明書,、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報告書,、促銷禮品各一份）,，一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等

然后,，公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會,，員工應(yīng)提前半個小時到達，清掃并布置會場（在桌上放好水果及茶點類食品）,，門前站兩名代表發(fā)礦泉水和產(chǎn)品資料,。藥品銷售人員可請科室主任和護士長在會前做一簡要說明，如：“希望大家好好聽,，多用一下該產(chǎn)品做臨床,，多推薦一下該產(chǎn)品”之類。會議過程中,，要注意保持溫馨,、和緩的氣氛。座談會內(nèi)容可分為公司簡介（主要介紹公司的發(fā)展前景）,、產(chǎn)品知識,、臨床報告（側(cè)重于談產(chǎn)品作用機理、用法用量）三個方面,。會議過程中請科室主任,、教授、護士長代表講話,。會議快結(jié)束時發(fā)小禮品,。并要求各到會人員留下姓名、住址,、電話,，便于以后互相交流。

4,、公司對醫(yī)院促銷

藥品進入醫(yī)院藥房后,，應(yīng)將所有對應(yīng)科室（門診、住院部）的醫(yī)生（主任,、教授,、專家,、主治醫(yī)生、醫(yī)師）和護士（護士長）,、組織起來召開座談會,。這是促銷規(guī)模較大、費用較高的一種方式,。這種方式能夠在短時間內(nèi)打通醫(yī)院上下環(huán)節(jié),，形成一種良好的促銷網(wǎng)絡(luò)，并迅速在該院樹立公司,、產(chǎn)品形象,，讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員直接接受該公司和產(chǎn)品。

5,、公司對醫(yī)療系統(tǒng)促銷

這是規(guī)模最大,、輻射面最廣、費用相當高的一種方式,，要求在本區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)全部或80%以上已進貨的情況下舉辦,。方法是選擇一個公休時間，地點最好在醫(yī)療單位密集區(qū),，以公函形式約請大型醫(yī)院的相關(guān)科室主任,、醫(yī)生（專家、教授,、主治醫(yī)生）5名，護士長,、護士代表5名,；中、小型醫(yī)院相關(guān)科室主任,、護士長,、醫(yī)生、護士各3名,；廠礦職工醫(yī)院,，專家專科診所人員（1-3名）召開座談會,。這種方式能夠完善醫(yī)生促銷環(huán)節(jié),，建立醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)，便于產(chǎn)品銷量增加,。

（二）對藥房工作人員

1,、 一對一促銷

這種座談會方式主要針對藥劑科主任、采購人員,、門診和住院部藥房的組長,，由醫(yī)藥銷售人員面對面交流,。也可通過熟人介紹或贈送小禮品進行交流，建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,。

2,、 公司對藥房促銷

這種方式主要由藥劑科主任組織門診、住院部的全體藥房人員參加,，使藥房

與公司建立好關(guān)系好,，打開“銷量快車”之鎖，提高公司和產(chǎn)品形象,。

會議可選在醫(yī)院會議室進行,，以“藥劑人員學習產(chǎn)品醫(yī)學知識”名義舉辦。需要給組織者一定的組織費用,，同時向藥房人員發(fā)放禮品,。座談會可按“公司對科室”的座談會形式進行，記錄所有參會人員的名單,、住址,、電話，便于會后聯(lián)系,。座談會結(jié)束后,，由藥品銷售人員私下與藥房人員交流，增進感情,，促進產(chǎn)品的銷量,。

（三）對病人

1、 對門診病人促銷

由藥品銷售人員發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料（患者使用）給相關(guān)病人,，邊發(fā)宣傳本醫(yī)院有售,，要求病人到科室開處方，同時應(yīng)附加一句：“祝您早日康復(fù)”,。

2,、 對住院病人促銷

藥品銷售人員在住院部相關(guān)科室病房中，可先幫助病人,，如幫病人倒水,、掃地、疊被子,、面對面講故事和醫(yī)學知識,，然后再發(fā)放宣傳資料，這樣做病人更易于接受,。同時,，告訴病人該產(chǎn)品本醫(yī)院有售，可找醫(yī)務(wù)人員開處方,。這種形式要求藥品銷售人員三,、五次進入病房與病人交流,，注重以情感人，同時可發(fā)放一些小禮品,。

（一） 直接收款

這種方式是指醫(yī)院有規(guī)定必須按照合同規(guī)定的回款日期付款,，一般醫(yī)院開具轉(zhuǎn)帳支票，藥品銷售人員提供發(fā)票及帳號,、開戶行名稱給醫(yī)院財務(wù)人員,，辦理收帳手續(xù)。

（二） 間接收款

這種是指有故意拖欠藥款的現(xiàn)象時,，可通過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或藥劑科主任的關(guān)系去幫助收款,。在收款時，把發(fā)票,、帳號,、開戶行名稱直接交給關(guān)系人，或者藥品銷售人員和關(guān)系人一起到財務(wù)部收款,。

（三） 公關(guān)收款

這種方式是指醫(yī)院財務(wù)部（經(jīng)理或科長）故意扣留貨款時,，藥品銷售人員主動采用公關(guān)手段去溝通相關(guān)人員?？刹捎枚Y品或現(xiàn)金的方式達到收款的目的,。

（一） 設(shè)定走訪目標

藥品銷售人員應(yīng)制訂每月、每周的訪問計劃,，然后再根據(jù)計劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計劃表,。訪問顧客的計劃，應(yīng)在前一天制訂好,，最好養(yǎng)成就寢前定計劃的習慣,。走訪客戶應(yīng)考慮拜訪的目的、理由,、內(nèi)容、時間,、地點,、面談對象及拜訪的方法。

（二） 準備推銷工具

1,、皮包：包內(nèi)東西要整理清楚,，將產(chǎn)品目錄和推銷手冊收集齊全，并放入訂貨單,、送貨單或接受單等,。

2、與顧客洽談時必備的推銷工具：名片,、客戶名單,、訪問準備卡,、價目表、電話本,、身份證明書,、介紹信、地圖,、產(chǎn)品說明書,、資料袋、筆記本,、藥品一證一照,。

3、促進銷售的工具：計算器,、樣品,、相關(guān)報刊雜志、廣告和報道材料,、優(yōu)惠折扣材料,，其它宣傳材料等。

（三） 巧用樣品

樣品雖是無償提供,，但要管好,、用好及巧用，對企業(yè)及營銷人員是十分必要的,。

1,、發(fā)揮宣傳作用。請醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上,，病號排隊候診時可隨便翻看,，能收到較好的宣傳效果。

2,、扮演“禮品”角色,，增進友情。把樣品當禮品,，要考慮場合,、地點和人物，如果錯用則得不償失,。

3,、讓人人感知“她”。藥品銷售人員在介紹自己產(chǎn)品特點時,，如果邊拿樣品邊介

紹,，讓顧客摸一摸，聞一聞，嘗一嘗或試一試,，他們感知過,，接受就比較容易。

4,、處理好“點”和“面”關(guān)系,，有些藥品較貴，不宜見人就送,。其實每種產(chǎn)品都有局限性和特點,，分清主要與次要、點與面的關(guān)系,，不必盲目“破費”,。

（四） 正確使用促銷材料

藥品銷售人員拜訪前應(yīng)帶好整套的促銷材料，但不能直接把促銷材料給醫(yī)生,，而必須做到邊敘述邊使用,。

使用材料時注意：（1）藥品銷售人員使用時，應(yīng)一直拿在自己手上,，并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看,，同時敘述。（2）把無關(guān)的地方折起,；（3）材料在給醫(yī)生之前,，把重要部分標出來。（4）藥品銷售人員與醫(yī)生談完后,，再將材料交給醫(yī)生,，注意不要在談話之前遞送。

（五） 醫(yī)院拜訪技巧

1,、拜訪前心理準備

拜訪目的是讓客戶認可企業(yè)產(chǎn)品,。醫(yī)生們大多比較忙，因此在進入辦公室前應(yīng)有明確的思路以表達你的愿望,?？稍谵k公室外停留10分鐘整理思路。

2,、拜訪第一印象

（1）滿足醫(yī)生的需要是成功銷售的前提

這意味著必須盡可能了解關(guān)于醫(yī)生及其工作的情況,。與護士保持良好的關(guān)系是十分必要的，她可以為醫(yī)代提供信息,；醫(yī)生桌上的陳列、書籍,、期刊也可以提供一些信息,；醫(yī)生的行為、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生個性的線索,。注意細節(jié),，發(fā)現(xiàn)需求――滿足需求。

（2）藥品銷售人員的著裝要求

時間,、地點,、場合，是著裝的三條準則,，藥品銷售人員掌握了這三條準則,，就能夠和環(huán)境融為一體，易于建立與對方良好的關(guān)系,。

員工培訓活動方案篇四

為響應(yīng)公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的號召,，適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),，提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),，提升企業(yè)核心競爭力。現(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的實施意見,，同時結(jié)合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓方案,。

為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前,，人力資源部認真進行了培訓需

求調(diào)查,，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中,，訪談的對象分別有6位部門經(jīng)理,、10名各部門的一線員工；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷200份,，收回有效問卷186份,，有效率為93%，調(diào)查結(jié)果如下：

培訓內(nèi)容希望培訓培訓方式

參加公開課內(nèi)訓自學教材

1,、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%

2,、管理技巧14%76%24%0

3、兩者都培訓11%50%40%10%

培訓內(nèi)容希望培訓比率

1,、提升管理能力57%

2,、專業(yè)前沿資訊45%

3、人力資源管理32%

4,、溝通,、商務(wù)禮儀28%

5、財務(wù)管理20%

6,、市場營銷技巧18%

7,、心理學12%

8、英語、計算機8%

9,、法律5%

10,、企業(yè)文化1%

通過調(diào)查，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關(guān)注,，本著“干什么學什么,，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案,。

第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場,，全力生產(chǎn)p4，然而p4對工人技術(shù)級別,、管理人員的管理水平的要求十分高,，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠遠不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度,。為了解決這一問題,，人力資源部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平,、敬業(yè)精神,，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),。

通過培訓提高員工的相關(guān)技能,，以幫助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,，從而促進部門目標的完成,。

（一）工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,，提高工作能力,，改變工作態(tài)度，改善工作績效,，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,，因此培訓主要在工作過程中進行。

（二）管理層即培訓師,。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識,、技能,、工作態(tài)度和解決問題的能力?！皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗?jīng)理考核的重要內(nèi)容之一,。

（三）培訓是雙贏通過培訓,，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需(！)要的人才,，員工通過培訓，得到晉級晉升的機會,，不僅獲得物質(zhì)的滿足,，同時也獲得精神上的滿足。

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,，按需培訓,；提高效率，學以致用,；保證轉(zhuǎn)化,，與時俱進；提倡主動參與,，獎勵積極,。

培訓時間

根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓,。

第一次培訓時間：一月1日至一月30日,。

第二次培訓時間：四月1日至四月月30日。

1.新進員工

2.直接生產(chǎn)工人

3.行政管理人員

4.其他有培訓需要的人員

1.新進員工：公司情況,、章程等的崗前培訓,，目的：使員工盡快適應(yīng)公司的文化，盡快進入工作狀態(tài),。

內(nèi)容：（1）科創(chuàng)股份有限公司簡介

（2）公司經(jīng)營理念（3）公司發(fā)展大事記

（4）公司制度與規(guī)范（5）組織文化

2.直接生產(chǎn)工人：針對技能,、知識的培訓，目的：提高技術(shù)水平,，進而提高合格率,。

內(nèi)容：（1）生產(chǎn)理論新的理論知識（2）實際操作技能

3.行政管理人員：針對管理能力、知識的培訓,，目的：提高科學管理的水平,，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。

內(nèi)容：（1）管理新理論（2）管理能力

4.其他有培訓需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定,。

分為4部分,。

（一）、發(fā)動員工自學,。（二）,、企業(yè)內(nèi)部培訓。（三）,、企業(yè)外部培訓,。（四）,、舉辦各種活動。

（一）,、發(fā)動企業(yè)員工自學,。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習,。為此,，公司從以下三方面著手：

1、加強宣傳教育,。創(chuàng)新公司宣傳欄,，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性,。

2,、保證受訓人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達到水平。

3,、鼓勵員工根據(jù)工作需要,、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,，并對取得職稱的員工實行聘任,，給予相應(yīng)的工資待遇。

（ 二）,、企業(yè)內(nèi)部培訓,。公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進行培訓,。培訓方式主要兩種：1,、邀請社會、專家來公司授課,。2,、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課，講授實際疑難解答,、使用心得等,。

（三）、外部培訓,。1,、將積極參加外部機構(gòu)組織的各種交流會、講座等,。2,、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學?；蚋鲗I(yè)培訓點進行培訓,。3,、分批

組織公司業(yè)務(wù)骨干，管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學習,，不斷更新管理者的觀念,。

（四）、舉辦各種活動,。公司將根據(jù)實際需要,，定期組織各種活動。

第九年工資總額為22295267.16,，即提第九年工資總額的1.5%即334429.01為第十年培訓預(yù)算。

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量,，將建立相關(guān)保障機制,。首先，公司將設(shè)立專門基金,。其次建立培訓紀律,，要求學員均要參加培訓。第二,、對培訓人員進行考核,，參加學習人員要寫出參觀心得。第三,、由相關(guān)部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。第四,、學習培訓的具體負責人要將相關(guān)的學習培訓記錄進行整理歸檔,，并將資料送公司行政部門備案。