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客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-11 16:14:33
客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃(7篇)
時間:2022-11-11 16:14:33     小編:admin

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃篇1

1,、整理每天新申請的代銷商,做好前期審核工作,。適當(dāng)時間內(nèi)簡單提問容易出錯的代銷問題,。對于沒有經(jīng)驗的代銷商,做好前期合作指導(dǎo),,進(jìn)群培訓(xùn),,資料整理等代銷商入門工作。

2,、檢查當(dāng)天成交訂單,,做好合并訂單,跟蹤有疑問訂單,,排除問題訂單的工作,。

3、定期更新產(chǎn)品線的后臺庫存,,新品上架等工作,,第一時間群內(nèi)通知,必要時,,逐個聯(lián)系出單多的代銷商,。

4、跟蹤出單的代銷商,,出單商品,,客單價,客戶評價,,做好售后指導(dǎo)工作,。

5、每周定時關(guān)注本周上升最快的代銷商,,及時提升或降低代銷商級別,,提高代銷商積極性,部分愿意轉(zhuǎn)經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷或批發(fā),。

6,、做好與大客戶部的銜接工作。

7,、新品免費試用的跟進(jìn),,新品試用報告的輪播展示,作為幫派和店鋪的引流來源之一,。

8,、及時跟進(jìn)微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站,。

9,、銜接客服部、售后部等部門的工作,。

客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃篇2

一,、教育教學(xué)

1,、開展主題活動《快樂運動每一天》、《做個好孩子并不難》,。

(1)師幼共同收集富有動感的運動照片,,張貼在環(huán)境中,感受運動的美,。

(2)在活動時的墻面上布置啊嗚啊嗚明星墻,,展示班里文明進(jìn)餐的照片和文明行為。

(3)創(chuàng)設(shè)我的時間表專欄,,將幼兒制作的鐘表張貼在主題墻上,,請幼兒將這個時間我做什么的圖畫張貼在時鐘邊上。

(4)在活動室墻面上布置回家了的情景游戲:教師制作一幅有馬路,、人行道,、公園、汽車,、天橋,、紅路燈的平面圖,標(biāo)上起點(幼兒園)和終點(我的家),。

2,、配合園部迎接市督導(dǎo)室來園督導(dǎo)。

二,、衛(wèi)生保健

1,、加強晨檢與班級衛(wèi)生消毒、宣傳工作,,減少冬季多發(fā)病及傳染病的發(fā)生,。

2、做好體弱兒的日常護(hù)理與記錄工作,。

3,、開展安全教育活動:不要離開大人的視線、我會小心過馬路,。

4,、開展健康教育活動:不要親密接觸寵物。

三,、家長工作

1,、根據(jù)千名教師訪萬家計劃,做好家訪工作,。

2,、利用班級網(wǎng)站開展家教經(jīng)驗交流分享。

3,、按時出好《__》,,介紹一些安全與保健知識,。

4、班主任與配班老師認(rèn)真寫好《__成長手冊》,。

5,、開展迎新年親子活動。

四,、常規(guī)培養(yǎng)

1、保持寢室安靜,,自己在床鋪前有序穿脫 衣褲,、鞋襪。整理好自己的衣物等,,放在指定位置,。

2、安靜入睡,,睡姿正確,,不和別人講話,不影響別人,。

3,、起床后能自覺到教室喝水,不隨意到戶外玩耍,。

五,、班級特色

1、利用班級特色活動時間組織幼兒學(xué)習(xí)折疊蘑菇,、裙子,。

2、展示幼兒折紙作品,,在月末回顧本月所學(xué)折紙活動內(nèi)容,,進(jìn)行集體評選。

客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃篇3

第一,,保證每一位學(xué)生按時到校,,與遲到同學(xué)的家長進(jìn)行溝通;

第二,明辨是非榮辱,,誠實待人,,懂得欣賞他人優(yōu)秀的品質(zhì)并在老師的幫助下改錯誤,彌補自身的不足;

第三,,學(xué)會管理自己的物品,,懂得學(xué)習(xí)用具是我們的好朋友和小寶貝,學(xué)會愛護(hù)學(xué)習(xí)用具并合理的利用及保管,,這就包括書本的整理和愛護(hù),,用過的學(xué)習(xí)用具要及時,、小心地放回原處,在適當(dāng)?shù)臅r候拿出合適的學(xué)習(xí)用具;

第四,,強調(diào)勞動最光榮,,引導(dǎo)學(xué)生參與勞動并以參與勞動為榮。為了做好這一點,,從一開學(xué)就將勞動當(dāng)作一種獎勵讓表現(xiàn)好的學(xué)生帶頭做,,并當(dāng)全班同學(xué)的面大力表揚他們的勞動行為,也可以適當(dāng)頒發(fā)獎品,。其次,,在勞動的過程中要重視老師和同學(xué)們一起參與勞動,以身示范,,并耐心指導(dǎo)學(xué)生用正確的方法打掃衛(wèi)生從而保證勞動的效果;

第五,,學(xué)習(xí)日常口令,,如課堂常用口令和列隊時常用的口令,,讓學(xué)生懂得最基本的指示,能在老師的口令下遵守課堂秩序;訓(xùn)練學(xué)生在上課時正確的坐姿及寫字的姿勢;

第六,,讓學(xué)生明白按時并認(rèn)真完成課堂及家庭作業(yè)的重要性,,保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。

客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃篇4

一,、教育活動

1,、在大大小小主體中和親密的爸爸比大小,將喜歡的動物比大小,,世界上食物的大小是一種相對的概念,,是通過比較得出來的。

2,、認(rèn)識各種各樣的蛋,,知道不同的蛋有大小之分,能按照蛋的大小進(jìn)行排隊,。

3,、了解泡茶的過程,學(xué)說禮貌用語接待客人,。

4,、能用不同的方法和爸爸比高矮比大小,比胖瘦,,感受大人與小孩的不同,。

5、學(xué)習(xí)從不同角度思考問題。

二,、生活活動

1,、提醒幼兒操作活動時注意安全,活動后保持環(huán)境衛(wèi)生,。

2,、引導(dǎo)幼兒午睡后能簡單整理床鋪,感受疊被子有大變小的過程,。

3,、散步時,尋找幼兒園里(最小)的房子,,(最小)的玩具,,(最小)的樹。

4,、在平常活動中讓幼兒通過:“看,、吃,、模”等感受事物以及環(huán)境中其中他物體的大小關(guān)系,。

5,、觀察、照顧種植區(qū)和飼養(yǎng)角,,能主動發(fā)現(xiàn)動植物的變化,。

三、家園聯(lián)系

1,、請家長多向幼兒介紹動物方面的知識,,關(guān)注“動物世界”電視欄目。

2,、請家長帶幼兒去動物園,,引導(dǎo)幼兒觀察大大小小的動物,知道它們的名字,,了解主要特點,,喜歡和動物交朋友。

3,、向家長宣傳茶水漱口的好處,,建議家長與幼兒使用茶水漱口。

4,、鼓勵家長在家長多與幼兒進(jìn)行親子游戲,,去發(fā)現(xiàn)爸爸和自己大小不同的地方。

5、嘗試在家中使用簡單的工具,,幫助媽媽做家務(wù),,再使用娃娃家中的用具,對比它們的大小,。

客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃篇5

(一)班前工作

1,、按時上班,按時簽到,,不許代簽,,不許弄虛作假。(有事事先請假),。

2,、服從開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量充餐具,,備調(diào)料,,鋪臺,擺位,,環(huán)境衛(wèi)生等,,事前一切工作。是整體,,要有全局觀念,,要互相合作,互相幫助,。

3,、員工午餐,小歇,。

(二)班中接待

1,、熱情迎客,招呼,,禮貌用語,。

班前會后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,,堅守崗位,,微笑,注意自身形象,。

當(dāng)顧客餐桌要招呼:“先生/小姐,,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座,。

撤筷套,,問茶水(介紹茶葉品種),,遞菜單。

為顧客罩上衣套,,如有小孩拿取兒童座椅,,為顧客倒上杯禮貌茶。

2,、點菜介紹,,推薦,當(dāng)好參謀,。

菜肴知識,,當(dāng)市估清品種及品種。

(1)寫明臺號,,人數(shù),,日期間,字跡端正,,清楚易懂,。

(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),,多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種,。要“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”,。

(3)不同,,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,,烹調(diào),,蒸煮長的菜要事先同客人解釋,讓顧客有心理,。

(4)營業(yè)中途有估清,,退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜。

(5)點菜要,,但也尊重客人自選,。

(6)點菜后要重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房,。

能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起,,提起點菜介紹就想到你,,這就表示你的推銷介紹了,。

3、按序上菜,,操作無誤。

點菜單要菜式所需用品,,提前,,如刀,叉,,所需調(diào)料等,。

(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,,葷素,,造型,盛器搭配擺放),。

(2)征求顧客意見收取茶盅,。

(3)上菜時核對點菜單(點菜單上沒菜絕不上臺,尋找的指令)

a,、上菜報名,。

b、擺放到位,。

c,、核菜劃單。

上菜時注意不宜在老人,,兒童,,殘疾人身上上菜,注意平衡,,防止湯汁外溢滴漏,。

(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜,。

(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,,還需要請吩咐)。

(7)情況上水果盤,。

4,、席間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(1)的時候調(diào)換骨盆,,煙缸,。手法熟練,動作迅速,,操作衛(wèi)生,。

(2)觀察就餐,如有超時過長的菜肴,,要和傳菜或,,提醒催菜,。

(3)妥善好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,,要虛心,,誠懇,語言親切,,耐心解答,,要記住“一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,,在不了的情況下請示,。

(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,無誤,,代客買單,。收,找,,唱票,,買單后禮貌:“謝謝”。

(5)顧客離座,,要禮貌道別,,提醒不要遺漏所帶物品。

(三)班末收拾

1,、按操作程序收臺:(布件,,玻璃器件,不銹鋼器件,,餐廳用品,,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,,強調(diào)大小分開,,輕拿輕放,,送到洗杯間和洗碗間,。

2、輪到值班“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作,。檢查“火苗隱患”,,安全防范。

在整個服務(wù)接待過程中,,使用托盤,。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐,,舉止,,示意服務(wù),。要有靈活機動性,有應(yīng)變能力性,,空閑多與顧客溝通關(guān)系,。

客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃篇6

一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),,在管理上疏于放松,。

剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,,太過于人性化,,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,,縱容了班員,,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了x的睡崗,,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,,更談不上推進(jìn),,這些職責(zé)只能是班長的職責(zé),沒有認(rèn)真宣貫,,落實,,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象,。

二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,。

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,,翻爐要少些,,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,,超溫比較多,,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,,沒有為班組爭到榮譽,。

三、巡回檢查,,在這方面,。

在那里要提出表揚的是,,我班巡回工,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,,在一次上小夜班中,,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,,能及時的向班長反映,,并能及時的處理,倒風(fēng)機,,避免了氣機事故的發(fā)生,。

四、區(qū)域職責(zé)制,。

我班在區(qū)域職責(zé)制方面,,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,,在那里要提出表揚的是我班出渣工,,在上班期間,他能主動的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,,在一次,,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),,X主任的表揚,,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,,他是一個做事比較踏實的教師傅,,在班期間,他能明確自我的職責(zé),,灰門泄露方面維護(hù)的比較好,,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了X主任的表揚,,為班組爭得了榮譽,。

五、隱患治理方面,。

我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,,在輸灰系統(tǒng),,輸灰工在倉泵運行中投入運行,,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,,并能及時配合機修工進(jìn)行維護(hù),。

客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃篇7

一、行政事務(wù)

1,、配合中心做好后勤檔案工作的建設(shè),。

2、繼續(xù)教育驗證,。各園重點檢查教師的培訓(xùn)手冊,。中心檢查各行政的培訓(xùn)手冊。

二,、教育教學(xué)

1,、月初完成觀察記錄評比。

2,、深入開展課堂教學(xué)研究,,加強集體備課,重點研教法和學(xué)法,,提高備課效率和質(zhì)量,。把握好各領(lǐng)域的教育目標(biāo),把集體備課內(nèi)化為自己,。

3,、重點學(xué)習(xí)活動調(diào)研的要點。

4,、園內(nèi)角色游戲調(diào)研,。

5、撰寫教育隨筆,。

6,、新教師培訓(xùn)“如何上好一堂好課?”

三、教育科研

1,、專題學(xué)習(xí):如何組織指導(dǎo)與評價主題背景下的角色游戲?

2,、單周教師參加園內(nèi)角色游戲觀摩展示研討活動,。

3,、組織教師撰寫展示或觀摩角色游戲后的反思或隨筆。

4,、組織教師專題學(xué)習(xí),,組長負(fù)責(zé)。

四,、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1,、根據(jù)各班情況進(jìn)行有特色有針對性的游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

2,、出版家教宣傳櫥窗,,展示活動,。

3、更換家長園地內(nèi)容,。

五,、安全保育

1、參加中心舉辦的后勤工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

2、檢查廚房工作人員執(zhí)行職責(zé)的情況,,召開后勤人員和食堂工作會議,,并開展園內(nèi)培訓(xùn)活動。

3,、開展安全演練活動,。

4、天氣漸冷,,各班加強戶外體育活動運動量,,采用多種形式,組織幼兒開展體育鍛煉,。

六,、家長工作

1、小班組,、大三班向家長開放半日活動,。家長填寫半日活動情況反饋記錄表。

2,、各班舉辦第一次家庭教育專題講座并發(fā)放家教宣傳資料,。

3、各班開展親子活動,。

4,、制作體育活動器材,讓家長一起參與制作,。

客房部月工作總結(jié)及下月工作計劃

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