時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,,寫一份計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇一
1,、樹立良好的護(hù)士職業(yè)形象,要求護(hù)士著裝得體,,使用服務(wù)條款,,熱愛(ài)本職工作,并有責(zé)任心到位,。
2.新老護(hù)士要團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
3、患者反映好的事跡,,給予及時(shí)表?yè)P(yáng),。
二是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
1.完善各班護(hù)士的崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)上級(jí)護(hù)士對(duì)下級(jí)護(hù)士工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,。護(hù)士長(zhǎng)每周組織一次護(hù)理查房,,針對(duì)一般疾病、疑難疾病,、危重疾病等不同疾病,。
2、根據(jù)icu無(wú)陪護(hù),、就診時(shí)間短的特點(diǎn),,特別注意基礎(chǔ)護(hù)理,堅(jiān)持危重病人的床邊護(hù)理,,防止并發(fā)癥的發(fā)生,。
3.加強(qiáng)護(hù)理核心體系研究,結(jié)合icu十大安全目標(biāo),,做好各管道的識(shí)別和護(hù)理工作,。
4.定期組織護(hù)士的專業(yè)學(xué)習(xí),重點(diǎn)是臨床隨機(jī)培訓(xùn)和考核,。
5.利用晨會(huì)在醫(yī)院選病及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī),,有效提升當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6.開展qc活動(dòng),,解決護(hù)理問(wèn)題,。
7、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,定期檢查護(hù)理質(zhì)量,,根據(jù)醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控和科室一級(jí)質(zhì)控問(wèn)題及時(shí)反饋跟蹤,提出護(hù)理措施,,減少不良事件的發(fā)生,。
8、每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會(huì),,宣傳不良事件和安全隱患,,分析原因,制定防范措施,。針對(duì)不良事件,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、咨詢、壓瘡等,。,、及時(shí)跟蹤驗(yàn)證、及時(shí)修訂預(yù)防措施,、持續(xù)改進(jìn),。
三、做好人力資源培訓(xùn),,使護(hù)理人員的能力和水平能夠滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的需要,。
1、制定本部門的.培訓(xùn)計(jì)劃,,并按計(jì)劃逐月分步實(shí)施,。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),,做好初級(jí)護(hù)士的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),;組織科室護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四是強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),,加強(qiáng)全體員工的安全教育,。
1.及時(shí)分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施,。
2.強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,,強(qiáng)調(diào)用藥安全。
3.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫的培訓(xùn)和檢查,,進(jìn)一步完善特殊護(hù)理單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時(shí)、客觀,、真實(shí),、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療安全,。
4,、針對(duì)科室存在的問(wèn)題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎(jiǎng)懲措施,,提高各班護(hù)士的責(zé)任心,。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育和學(xué)習(xí),,利用各種機(jī)會(huì)和途徑不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)技能,。
1、鼓勵(lì)科室護(hù)士參與各種教育,。
2.加強(qiáng)初級(jí)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),。
3.重視專科護(hù)理人員的培訓(xùn)。
4,、根據(jù)科室工作情況,,分批派遣科室護(hù)士學(xué)習(xí)icu專科護(hù)理技術(shù),。
六,、認(rèn)真貫徹三級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)三級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,深刻領(lǐng)會(huì)每一個(gè)字的深刻含義,,通過(guò)醫(yī)院評(píng)價(jià)工作,使護(hù)理工作達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn),。
七,、搞好教學(xué)和科研部門
1,、認(rèn)真做好新員工,、實(shí)習(xí)生的管理工作,按照培訓(xùn)進(jìn)科室,、部門間傳授技能,、培訓(xùn)考核的流程,教學(xué)與使用相結(jié)合,,重視實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作,,做好科室的培訓(xùn)教學(xué)工作,選擇稱職的護(hù)士擔(dān)任臨床教學(xué)工作,,受到實(shí)習(xí)生的好評(píng),。
2.20xx年做好icu護(hù)理研究新技術(shù)、新項(xiàng)目開發(fā)工作,。
八,、做好醫(yī)院感染科的預(yù)防工作。
1,、根據(jù)重癥醫(yī)學(xué)的專業(yè)特點(diǎn),,做好醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作,成立科室醫(yī)院感染控制小組,,每月及時(shí)分析討論科室存在的問(wèn)題,,制定有效措施,防止感染的發(fā)生和爆發(fā),。
2.做好醫(yī)生,、護(hù)士、護(hù)士,、清潔工,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)好衛(wèi)生措施,防止交叉感染,。
九,、及時(shí)完成臨時(shí)性和強(qiáng)制性任務(wù),在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,耳目一新,,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,,實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量的不斷提高,,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護(hù)理工作再上新臺(tái)階,。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇二
一是深化人事制度改革,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向,也是出路,。改革有很多困難,,但沒(méi)有改革,,困難會(huì)更大,。護(hù)理部首先要明確這個(gè)觀點(diǎn),,找準(zhǔn)合理的定位,“放眼護(hù)理之外”,,以良好的心態(tài)積極參與改革,。我們要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行的參考意見(jiàn),,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解,、信任和支持。通過(guò)多渠道形式向護(hù)理人員說(shuō)明人事制度改革的精神,、思路和發(fā)展趨勢(shì),,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,,消除不滿和阻力,。以改革為契機(jī),全院護(hù)理人員有緊迫感和危機(jī)感,;它不僅樹立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,而且增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化了護(hù)理團(tuán)隊(duì),,促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提高,。
二是抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到,,“先天不足”已經(jīng)成為我們不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力而不是阻力,,樹立自強(qiáng)不息,、不斷進(jìn)步、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,。只有努力學(xué)習(xí)積累知識(shí),,才能提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力。只有這樣,,才能把目前以中專學(xué)歷為主體的護(hù)理隊(duì)伍逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐源髮?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部會(huì)通過(guò)各種渠道為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
1,、鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,,到年底,,大專以上學(xué)歷的護(hù)士占55%。
2.鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科和研究生學(xué)習(xí),,年底將有6人獲得本科學(xué)歷,。
3.派護(hù)理骨干赴省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的進(jìn)步,。
4.每月在醫(yī)院舉辦護(hù)理知識(shí),、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部應(yīng)注重規(guī)范護(hù)理查房,提高查房質(zhì)量,,提高專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,,加強(qiáng)質(zhì)量控制
1,、護(hù)理單位推進(jìn)護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部制定量化考核方案和護(hù)理工作實(shí)施細(xì)則,,采用工作量,、工作質(zhì)量、質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單位精心組織實(shí)施檢查,,促進(jìn)護(hù)理人員觀念的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)敬業(yè),、主動(dòng)服務(wù),、質(zhì)量和安全意識(shí),,從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
2.以過(guò)細(xì),、過(guò)精,、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每一項(xiàng)護(hù)理工作的全過(guò)程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終端質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部會(huì)深入科室,規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,。
3,、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控小組每季、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、考核,,及時(shí)匯報(bào)檢查中存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行排名,,形成部門之間的競(jìng)爭(zhēng),,年終對(duì)護(hù)理質(zhì)量前三名的部門給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三個(gè)部門將受到處罰,。
4.針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題,,護(hù)理部修改了個(gè)人考核點(diǎn),加強(qiáng)了考核處罰,。
5.加強(qiáng)醫(yī)院感染控制,。嚴(yán)格遵守消毒隔離的實(shí)施,做好病房環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),做好消毒,、重點(diǎn)消毒,、終端消毒和日常消毒工作。用過(guò)的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求進(jìn)行管理,、使用和處理。
第四,,護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全監(jiān)督員應(yīng)不懈努力,,宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),,做好護(hù)理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,確?;颊叩尼t(yī)療安全。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充和完善護(hù)理安全管理措施,抓好各級(jí)護(hù)理人員的崗前培訓(xùn),,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士夜查房、節(jié)前安全檢查和節(jié)日期間巡查,。
2.護(hù)士長(zhǎng)要做微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品和物資的交接班,,保持搶救器械處于功能狀態(tài),,搶救物品優(yōu)良率達(dá)100%。特別注意護(hù)理人員,、患者,、時(shí)間和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)崗護(hù)士,、新畢業(yè)護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)士、有思想情緒或家庭不幸的護(hù)士的管理,,重點(diǎn)是交待,、跟班,、查房,。
(2)病人環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院、新轉(zhuǎn)院,、大手術(shù)后危重病人,、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人進(jìn)行監(jiān)督、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、周末、工作繁忙時(shí)間,、易疲勞時(shí)間,、夜班期間應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理。護(hù)理部不定期組織護(hù)士長(zhǎng)查房,。
(4)護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn)、術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果有問(wèn)題,是至關(guān)重要的事件,,應(yīng)該是護(hù)理管理中監(jiān)控的`重點(diǎn),。
第五,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.通過(guò)學(xué)習(xí),,訓(xùn)練護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號(hào),,以病人的需求為第一需要,,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理理念,,糾正和克服過(guò)去“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,,應(yīng)綜合考慮,,統(tǒng)籌規(guī)劃,凝聚醫(yī)院,、家庭和社會(huì)的力量,,在病房?jī)?nèi)開展全心全意、全方位,、全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2.對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。
3.5月12日,,國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦了以“一切以病人為中心,一切為了病人的方便”為主題的演講比賽,,改變了護(hù)士的觀念,,改變了病人對(duì)我為他們服務(wù)的要求,提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
4.開展全院服務(wù)明星評(píng)選,。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,,合理利用人力資源
1.全院護(hù)理單元靈活安排,。護(hù)理部制定彈性排班的實(shí)施方法,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)患者情況和科室護(hù)理工作量合理配置人力資源,,為患者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),,避免超編,。全院護(hù)理人員需要工作的時(shí)候要隨叫隨到,不需要的時(shí)候要請(qǐng)假,。
2.護(hù)理管理者要增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),,護(hù)士長(zhǎng)要和科室主任共同思考,想辦法改變科室收入結(jié)構(gòu),。實(shí)施科室成本核算,,護(hù)士長(zhǎng)不僅是決策者,也是參與者,。要對(duì)科室材料成本核算進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,、核算與分析并存,,逐步探索科室成本消耗的規(guī)律性,使科室醫(yī)療成本合理,、科學(xué),、低成本、有效,;既減輕了患者負(fù)擔(dān),,又增加了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收入,。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇三
為繼續(xù)貫徹落實(shí)以病人為中心,,以質(zhì)量、安全,、服務(wù)為核心的服務(wù)宗旨,,結(jié)合醫(yī)院黨委提出的“高效、安全,、優(yōu)服務(wù)”主題思想為指導(dǎo),,圍繞患者安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展護(hù)理質(zhì)量控制工作,,保障護(hù)理安全。
一,、工作目標(biāo)護(hù)理工作流程優(yōu)化,,護(hù)理操作程序規(guī)范,核心制度執(zhí)行有效,,患者安全目標(biāo)落實(shí)到位,。
二,、具體實(shí)施方案
(一)調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員并落實(shí)相應(yīng)職責(zé)(見(jiàn)附件一)
(二)完善護(hù)理質(zhì)量管理與控制指標(biāo),把握護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵問(wèn)題,,落實(shí)“防范為主”的管理原則,,給患者提供安全、高效的專業(yè)照護(hù)(具體指標(biāo)詳見(jiàn)附件二),。
(三)優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量管控模式,,加強(qiáng)督查力度,保證患者安全,。
1,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為患者提供舒適的護(hù)理服務(wù),。
(1)要求臨床科室管床護(hù)士每天早晨提前到達(dá)病房,,與實(shí)習(xí)護(hù)生及護(hù)工一起對(duì)自己所分管的患者實(shí)施晨間護(hù)理,以及午間護(hù)理,、晚間護(hù)理等,,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督查。
(2)護(hù)理部擬定于7月份組織全院護(hù)工人員進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)與技能培訓(xùn),,并進(jìn)行考核,。科室護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室護(hù)工每年培訓(xùn)一次,,內(nèi)容涵蓋患者生活護(hù)理項(xiàng)目及患者轉(zhuǎn)運(yùn)工具的使用等,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)工工作,保證患者安全,。
2,、嚴(yán)抓環(huán)節(jié)管理,使護(hù)理核心制度落地有聲,。
(1)根據(jù)各??萍膊√攸c(diǎn),要求護(hù)士長(zhǎng)制訂??瞥块g護(hù)理早交班內(nèi)容模板和交接流程,,包括集中交班和床頭交接班,并對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,形成規(guī)范,,人人自覺(jué)執(zhí)行。
(2)從1月起,,護(hù)理部主任,、質(zhì)控員及質(zhì)控秘書每周隨機(jī)安排一天到一個(gè)臨床科室檢查晨間護(hù)理、參與護(hù)理大交班及床頭交接班,及時(shí)指出不足,,指導(dǎo)整改,,全面規(guī)范。
(3)繼續(xù)深入開展責(zé)任包干制,,根據(jù)科室護(hù)理人力層次結(jié)構(gòu)合理搭配分組分管病人,,由年資高護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng),并參與,、指導(dǎo),、檢查本組各項(xiàng)工作完成情況,包括晨晚間護(hù)理,、各種治療護(hù)理,、查房和交接班以及護(hù)理記錄等內(nèi)容全程包干,使患者得到連續(xù)性的,、安全的護(hù)理服務(wù),。
(4)本年度重點(diǎn)臨床一線地年資護(hù)理人員應(yīng)急處理能力的培訓(xùn),要求護(hù)士長(zhǎng)不定期組織本科室護(hù)理人員開展患者突然發(fā)生病情變化緊急搶救情景演練,,通過(guò)演練發(fā)現(xiàn)不足,,及時(shí)糾正,不斷提高護(hù)理人員對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力,。
(5)繼續(xù)完善護(hù)士長(zhǎng)夜查房檢查工作,,保證護(hù)理夜間護(hù)理工作安全。
(6)將節(jié)假日質(zhì)量督查作為常規(guī)專項(xiàng)檢查,,內(nèi)容包括搶救藥品,、器材、設(shè)備的備用情況,,護(hù)理人力資源調(diào)配以及排班是否合理,、突發(fā)事件緊急處理情景演練等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患并督促整改,,護(hù)理部對(duì)存在問(wèn)題科室整改情況進(jìn)行追蹤檢查,。
(7)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高危、特殊藥品的管理,,以及藥品效期管理,,分管護(hù)士按時(shí)檢查,護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)抽查,,確保藥品安全管理,、安全使用。
(8)加強(qiáng)重點(diǎn)部門(包括手術(shù)室,、nicu,、picu,、eicu,、血透室,、急診室、消毒供應(yīng)室)以及重點(diǎn)環(huán)節(jié)(危重患者交接),、重點(diǎn)病人(需要隨時(shí)搶救病人,、大手術(shù)病人、疑難雜癥病人,、壓瘡高危病人)管理,,強(qiáng)化護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),減少或避免護(hù)理不良事件發(fā)生,。
(9)將危重患者護(hù)理質(zhì)量作專項(xiàng)檢查項(xiàng)目,,護(hù)理部質(zhì)控專職人員每月不定時(shí)檢查,并指導(dǎo)正確護(hù)理,,減少或避免護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。
(10)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理不良事件的規(guī)范管理,對(duì)于頻發(fā)的事件,、集中發(fā)生的事件要求科室組織演練,,并進(jìn)行專案分析、總結(jié),,提出改進(jìn)措施,。
(11)加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護(hù)制度,,為住院患者創(chuàng)造安靜,、整潔、安全的住院環(huán)境,。
3,、規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,提高患者識(shí)別準(zhǔn)確性,給正確的患者實(shí)施正確的`操作,,保證患者安全,。
(2)有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。嚴(yán)格醫(yī)囑執(zhí)行制度,,嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前核查程序,,確保手術(shù)部位正確、患者正確,。
(3)加強(qiáng)手衛(wèi)生,,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)全體新入職人員進(jìn)行培訓(xùn),要求人人掌握,,同時(shí)要求科室護(hù)士長(zhǎng)要督促護(hù)工,、保潔人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,并不定期抽考其掌握情況,。
(4)完善各項(xiàng)護(hù)理評(píng)估制度,,責(zé)任護(hù)士對(duì)住院患潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)、正確進(jìn)行評(píng)估,,根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的防范措施,,如設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,,降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn),,以及壓瘡風(fēng)險(xiǎn)防范,避免非預(yù)期壓瘡發(fā)生,。
4,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù),落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求,。
(1)繼續(xù)加強(qiáng)整體護(hù)理的深入開展,,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理,、心理,、社會(huì)需求,對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理,。
(2)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士,、溝通護(hù)士的服務(wù)意識(shí),每月組織召開公休會(huì)一次,,及時(shí)聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)及建議,,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(3)進(jìn)一步深入開展微笑服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)以及首問(wèn)負(fù)責(zé)制,,為患者提供及時(shí)地、溫馨的服務(wù),,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系,,提高患者滿意度,住院患者綜合滿意度要求≥90%以上,。并通過(guò)開展?jié)M意度調(diào)查收集患者及家屬對(duì)護(hù)理工作提出的意見(jiàn)及建議,,并加以改進(jìn),有效地促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量的提高,。
(4)為患者提供延續(xù)性護(hù)理服務(wù),。利用電話,、電子郵件、信函和必要的面談等多種形式開展隨訪加強(qiáng)對(duì)出院患者健康教育和重要患者隨訪,,根據(jù)患者隨訪結(jié)果,,及時(shí)改進(jìn)住院服務(wù),要求隨訪率≥70%,。
5,、不斷加大對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量監(jiān)控力度,,防患于未然,。
(1)將20xx年護(hù)理工作質(zhì)量存在的突出問(wèn)題作為20xx年護(hù)理工作質(zhì)量改進(jìn)重點(diǎn),制訂改進(jìn)方案并組織落實(shí),。
(2)計(jì)劃組織各科室護(hù)理質(zhì)控人員,、護(hù)理骨干以及地年資護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),包括護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量管理方法,、質(zhì)量管理工具的運(yùn)用等,協(xié)助提高其質(zhì)量管理意識(shí),,促進(jìn)護(hù)理工作有效開展,。
(3)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)全院護(hù)理工作質(zhì)量督查,正確指導(dǎo)臨床開展護(hù)理工作,,不斷持續(xù)改進(jìn),。督查頻次:①三級(jí)質(zhì)控:普通病區(qū)每季度檢查一次,特殊區(qū)域每月檢查一次,;夜班每月檢查一次,,節(jié)假日前檢查一次,節(jié)假日期間隨機(jī)督查一次,。②二級(jí)質(zhì)控:科護(hù)士長(zhǎng)組織本系統(tǒng)護(hù)士長(zhǎng)每月交叉檢查一次,;病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)理質(zhì)控員對(duì)本病區(qū)進(jìn)行自查每月兩次,重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié),、大檢查前隨時(shí)督查,。對(duì)督查的存在問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格追蹤,確??剖屹|(zhì)控討論分析會(huì)議有效性,。
(4)繼續(xù)開展品管圈(qcc)、護(hù)理專案活動(dòng),,指導(dǎo)臨床護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,鼓勵(lì)全體護(hù)理人員通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,,積極主動(dòng)發(fā)掘問(wèn)題,,擬定改善方案,,解決存在問(wèn)題,優(yōu)化工作流程,,達(dá)到提升護(hù)理質(zhì)量及提高管理效能的目的,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(5)每季度召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議一次,,對(duì)上一季度護(hù)理質(zhì)量督查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)反饋,,以及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析,提出防范措施,,并落實(shí)質(zhì)量監(jiān)控,。
(6)每月召開的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上,由護(hù)理質(zhì)控專職人員將當(dāng)月各個(gè)護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,、以及護(hù)理安全提醒,。
(7)每季度出版一期《護(hù)理質(zhì)量信息簡(jiǎn)報(bào)》,將本季度內(nèi)醫(yī)院護(hù)理工作完成情況進(jìn)行匯總,、分析,,以及下一階段工作安排及時(shí)上傳至oa公共文件柜供各科學(xué)習(xí)。
(8)護(hù)理質(zhì)控實(shí)行零缺陷管理:①護(hù)理質(zhì)控結(jié)果直接與科室績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,。②質(zhì)控結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室扣護(hù)士長(zhǎng)月績(jī)效考核分及績(jī)效獎(jiǎng)金,。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇四
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃,。
1,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。
2,、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
3,、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)人員的法律意識(shí),。
4、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率,。
5、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
6、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核,。
7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
8,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的`心理護(hù)理。
9,、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
10,、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī),。
11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)備用,。
12、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用,。
13、各類急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充,、記錄,,保持整齊清潔。
14,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),,確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。
15,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
16,、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù),。
17、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”,。
18,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇五
繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控的基礎(chǔ)上,,根據(jù)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標(biāo),根據(jù)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》《全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》等文件規(guī)范,,開展質(zhì)量與安全管理工作,,有效運(yùn)用質(zhì)量管理方法如pdca和質(zhì)量管理方法如qcc、思維導(dǎo)圖,、9s管理等方法實(shí)施全面,、全程、安全的護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)擬定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控,,強(qiáng)化管理,,落實(shí)責(zé)任。精準(zhǔn)防控,,常態(tài)化管理。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,??茖W(xué)使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
3、強(qiáng)化護(hù)理人員教育培訓(xùn)與考核,,提高護(hù)士崗位勝任能力,,完善護(hù)理人員信用體系,推進(jìn)護(hù)士崗位和績(jī)效管理,。
4、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,改善患者就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn),,患者滿意率>xx%。
5,、配合醫(yī)院推進(jìn)信息化建設(shè),,提高管理效能和工作效率,。
1,、疫情防控嚴(yán)防死守,精準(zhǔn)防控,,落實(shí)好每項(xiàng)制度。
2,、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標(biāo)進(jìn)行工作。
(一),、疫情防控,,嚴(yán)格按照防控制度執(zhí)行,。
(二),、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
1,、十大安全目標(biāo)為準(zhǔn)則,科學(xué)使用質(zhì)量管理工具,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,保證患者安全,。
2,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中不安全因素及時(shí)提出,,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,,新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任包干制,,彈性排班,層級(jí)搭配,,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班頻次,,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的.漏洞,,年資高的護(hù)士要起帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如手術(shù),、危重,、老年病人等的護(hù)理,。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)理,、新入科護(hù)士,、護(hù)理骨干、休假超xx個(gè)月護(hù)士等,,對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。
6、繼續(xù)開展和完善電子護(hù)理文書,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,,記錄要求“客觀,、真實(shí),、及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整,、規(guī)范”。
7,、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。
8、加強(qiáng)院感管理,,病房管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,,落實(shí)手衛(wèi)生規(guī)范,,院感檢測(cè),,保證各項(xiàng)消毒措施均達(dá)標(biāo),。
9,、設(shè)立一級(jí)質(zhì)控小組,,按照《xx省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》每月對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,,堅(jiān)持pdca管理循環(huán),,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。
(1),、在各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量方面爭(zhēng)取比20xx年提高,。
(2),、年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)標(biāo)率≥xx%,,護(hù)理技術(shù)操作合格分xx分,,合格率xx%;三基理論合格分xx分,,合格率xx%;急救知識(shí)與技能考核合格率xx%;三基理論及護(hù)理技術(shù)操作考核方面爭(zhēng)取比20xx年提高,。
(3),、高?;颊呷朐簳r(shí)壓力性損傷的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率xx%;非預(yù)期壓瘡發(fā)生率xx。
(4),、高?;颊呷朐簳r(shí)跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率xx%;
(5),、護(hù)理人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;
(6)、護(hù)理人員對(duì)輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護(hù)理人員熟悉shot方案、處置規(guī)范與流程,,知曉率xx%;
(7),、不良事件發(fā)生:難免壓力性損傷發(fā)生xx例,,刺傷發(fā)生低于xx例,,跌倒發(fā)生率xx,,管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例,護(hù)理不良事件上報(bào)知曉率xx%,。
(8),、建立科室質(zhì)量工具管理小組,,對(duì)科室的問(wèn)題用質(zhì)量管理工具進(jìn)行整改,。
(三),、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,提高病人滿意度>xx%,,創(chuàng)建科室品牌,。
1、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提倡人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。
2,、全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,,落實(shí)患者入,、出,、轉(zhuǎn)院管理制度和服務(wù)流程。
3,、加強(qiáng)出院患者電話回訪,、健康教育,,每月召開工休座談會(huì)xx次,征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。
4,、提供延伸護(hù)理服務(wù),,開展微信健康教育app,普及健康教育,。
5,、完善績(jī)效考核管理,提高護(hù)士工作積極性及護(hù)士體驗(yàn)和滿意度,。
6,、加大宣傳,重點(diǎn)對(duì)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中先進(jìn)個(gè)人予以宣傳,,表?yè)P(yáng),,弘揚(yáng)正能量。
7,、繼續(xù)推行9s管理,,使工作環(huán)境整潔有序,同時(shí)提高員工素養(yǎng),、提高工作效率,、保證工作質(zhì)量。
8,、繼續(xù)利用科室制作思維導(dǎo)圖對(duì)患者進(jìn)行圖文并茂的健康宣教,提高患者對(duì)健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度,。
9,、加快推進(jìn)快速康復(fù)理念在科室的實(shí)施,與醫(yī)療,、麻醉,、營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)作,,通過(guò)一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施,,使患者獲得快速康復(fù),。
10、繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化出入院標(biāo)準(zhǔn)化流程,。
11,、實(shí)行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護(hù)理服務(wù),、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標(biāo)準(zhǔn)化流程,清單管理,。
(四),、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)與考核,作好護(hù)理人員分層培訓(xùn),,提高崗位勝任能力,。
1、每周晨間提問(wèn)≥xx項(xiàng),,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí),、核心制度等,每年測(cè)試?yán)碚撝R(shí)1次,。
2,、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,按層級(jí)要求全部過(guò)關(guān),,熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用,。
3、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月xx次,,病例討論每季xx次,,護(hù)理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量,。
4,、每季進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案模擬演練≥xx次,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
5,、建并完善護(hù)理人員信用體系,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,科室建立護(hù)理人員信用考核小組,,明確責(zé)任,考核到位,。加大宣傳,,讓每一位護(hù)理人員自覺(jué)遵守。
6,、進(jìn)一步搞好護(hù)理崗位管理,完成臨床護(hù)士分層管理的續(xù)聘和新聘工作,。體現(xiàn)護(hù)士能力與崗位要求相對(duì)應(yīng),,優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的績(jī)效考核,。
7,、加強(qiáng)20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護(hù)理文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
8,、做好20xx年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。
9、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。
(五),、推進(jìn)信息化建設(shè),提高管理效能和工作效率,。配合醫(yī)院積極開展護(hù)理管理信息化建設(shè),,完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)如期上報(bào)。
(六),、創(chuàng)新思維,、不斷進(jìn)取,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
1,、做好實(shí)習(xí)生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護(hù)師以上職稱的,每周安排小講課,、操作示范,,每月教學(xué)查房1次,嚴(yán)格出科考試及考評(píng),。
2,、鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式與繼續(xù)教育,要求主管護(hù)師以上人員發(fā)表一篇文章,。
3,、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍思想建設(shè),繼續(xù)做好警示教育,。
4,、加強(qiáng)質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
5,、ppt的制作,。
(七)積極推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體。
作好醫(yī)聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫(yī)院提供管理及技術(shù)上的幫護(hù)為基層群眾提供分級(jí),、連續(xù),、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護(hù)理服務(wù),。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇六
第一,,加強(qiáng)護(hù)士的在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,,定期組織護(hù)士授課,,輪流講課,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn),。遇到特殊困難,,可以通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生講課來(lái)更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí),,做記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化其學(xué)習(xí)意識(shí),。護(hù)理部的工作計(jì)劃重點(diǎn)是加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。高級(jí)護(hù)士輪流出題,,加大考核力度,,注重實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名,,并將其分?jǐn)?shù)納入個(gè)人檔案作為個(gè)人考核的客觀依據(jù),,互相競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo),。
3.做好輪崗護(hù)士工作,,讓年輕護(hù)士理論聯(lián)系實(shí)際,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,,一些護(hù)士被有計(jì)劃地派出去學(xué)習(xí),以提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷更新護(hù)理知識(shí),。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作是長(zhǎng)期不懈的
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)崗護(hù)士和有思想,、有情緒的護(hù)士的管理,做到重點(diǎn)指導(dǎo),、跟班,。做好護(hù)理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障患者醫(yī)療安全,。
2.患者環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):對(duì)新入院,、新轉(zhuǎn)院,、危重患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者,重點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo),、檢查和監(jiān)測(cè)。
3.時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、周末,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班期間,,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理,。
4.護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但有問(wèn)題就是大事,,是護(hù)理管理中監(jiān)控的`重點(diǎn)。
5.護(hù)理部會(huì)不定期檢查護(hù)理安全隱患,,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,,從自身和部門角度分析原因和教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施,。對(duì)重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的部門和個(gè)人,,要追究相關(guān)責(zé)任,防止出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故,。
第三,,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感,。培養(yǎng)護(hù)士樹立“以病人為中心”的理念,,以病人的聲音為第一信號(hào),以病人的需求為第一需要,,以病人的利益為第一考慮,,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),提高護(hù)患溝通技巧,,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高,,保證護(hù)理工作的安全性和有效性。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇七
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),、如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,、互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,、不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,、雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施、對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的'發(fā)生。
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),、把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),、在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,、,、
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,、培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少,、工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,、明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,、結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇八
以既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥96%2,、護(hù)理服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查滿意度≥98%
3、急救物品,、藥品管理合格率≥99%
4,、護(hù)理事故為零
5、理論及操作考核合格率≥85%
6,、非評(píng)估性護(hù)理不良事件發(fā)生率為0
7,、護(hù)士對(duì)crrt技術(shù)、有創(chuàng)壓力監(jiān)測(cè)的熟練操作率≥85%
﹙一﹚首先抓好安全管理,,保證病人和護(hù)士們的雙重安全
1,、在有壓瘡及跌倒評(píng)估的基礎(chǔ)上制定適合我們自己的意外拔管危險(xiǎn)因素評(píng)估及護(hù)理措施表,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度和職責(zé),護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查制度落實(shí)情況,,及時(shí)解決護(hù)理安全隱患,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、護(hù)理用具專床專用,,以減少院內(nèi)交叉感染每床配備防壓瘡氣墊、聽(tīng)診器,、呼吸囊,、瞳孔筆、治療車,、從細(xì)節(jié)上提高護(hù)理人員預(yù)防止交叉的依從性,。
4、需要院領(lǐng)導(dǎo)的支持更換設(shè)計(jì)更合理的搶救車并規(guī)范搶救車的物品擺放流程圖,,搶救儀器,、藥品專人管理,保證搶救工作順利進(jìn)行,。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,繼續(xù)實(shí)行彈性派班制度,,保證節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量,,合理搭配高、中,、低年資值班人員,,并做好與其他科室的交接流程,。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如術(shù)后病人,、危重病人,、煩躁的病人認(rèn)真床邊觀察和監(jiān)護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的隱患問(wèn)題,,防范脫管,墜床,,壓瘡等不良事件,,對(duì)護(hù)理需要注意的問(wèn)題班班交接,引起重視,。
7,、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理:對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士,新上崗護(hù)士,,責(zé)任心差的護(hù)士由高年資護(hù)師以上的.與其搭班,,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)患糾紛和隱患,,以保障病人和護(hù)士的雙重安全,。
﹙二﹚抓好護(hù)士的專科培訓(xùn),,不斷提高??频臉I(yè)務(wù)水平
1、定期組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,尤其是新開展的crrt技術(shù),、有創(chuàng)壓力監(jiān)測(cè)技術(shù),要求組長(zhǎng)先熟練操作上機(jī),、下機(jī)及處理常見(jiàn)的報(bào)警,,最后全面鋪開要求全體護(hù)士們熟練掌握,實(shí)行輪流主講互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并要求制成幻燈片,,有筆記、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
2,、制定培訓(xùn)計(jì)劃,由主管護(hù)師和??谱o(hù)士對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),,并做好理論考試和技術(shù)操作考試。
3,、在條件允許的情況下繼續(xù)選拔愛(ài)崗敬業(yè),、有能力和潛力護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),更新專業(yè)理論知識(shí),提高技術(shù)水平,。
4,、堅(jiān)持每周晨會(huì)提問(wèn),提問(wèn)的內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí),、相關(guān)法律法規(guī)等以了解大家學(xué)習(xí)的情況,。
5、每季度對(duì)常用搶救設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)和考核,,如呼吸機(jī),、除顫儀等以提高護(hù)理人員的應(yīng)急搶救能力。
﹙三﹚抓好管理工作,、保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)認(rèn)真研讀學(xué)習(xí)《二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作,。
2,、充分發(fā)發(fā)揮icu護(hù)理組長(zhǎng)的作用,給她們分派管理任務(wù)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成好科內(nèi)的管理工作,。每月護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量檢查工作進(jìn)行分析總結(jié),,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,下月有追蹤整改措施落實(shí)情況,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
﹙四﹚繼續(xù)抓好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展工作,。
1,、新開展的床旁血濾和有創(chuàng)壓力監(jiān)測(cè)技術(shù)90%的工作需要護(hù)士來(lái)完成,要求護(hù)士們?cè)诶^續(xù)熟練操作的基礎(chǔ)上總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行匯總分析,。
2,、準(zhǔn)備開展氣管插管套囊壓力的監(jiān)測(cè)。
3,、繼續(xù)完善壓瘡的規(guī)范化治療和護(hù)理,。
﹙五﹚打造護(hù)理品牌、爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1,、繼續(xù)深化護(hù)士們“以病人為中心”的服務(wù)理念,,
2、加強(qiáng)與清醒病人的思想溝通和心理護(hù)理,,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,提高護(hù)患溝通技能,減少病人對(duì)icu環(huán)境的陌生,、恐懼,,增強(qiáng)對(duì)疾病治療的信心。
3,、通過(guò)每天與家屬及清醒病人的交流溝通,,及時(shí)獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,。
4,、為了規(guī)范執(zhí)業(yè),繼續(xù)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加重癥資質(zhì)培訓(xùn)考試,。
5、繼續(xù)做好滿意度調(diào)查工作,,及時(shí)查找工作中的不足和隱患,,制定改進(jìn)措施,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,把工作盡最大努力做到盡善盡美,。
6、對(duì)于帶管回家的病人,,要求護(hù)士教會(huì)家屬如何護(hù)理及防止護(hù)理并發(fā)癥,。
我們會(huì)根據(jù)科內(nèi)的工作計(jì)劃結(jié)合護(hù)理部的大計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作,雖然工作繁重,、任務(wù)艱巨,,但是我們這個(gè)充滿活力和激情的護(hù)理團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取在新的一年里把icu的護(hù)理工作推向一個(gè)更新的高度,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量更好更快的發(fā)展,!
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來(lái)的20xx年工作中,,我的`工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《護(hù)士條例》及《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神
2,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如危重病人,把危重病人做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
3,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
4,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、責(zé)任護(hù)士對(duì)病人情況要全面了解,能為病人提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)及健康指導(dǎo),。
2,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重病人的知情權(quán),,解除病人的顧慮,。
3、每季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十一
做到以人為本,,注重人性化服務(wù),,深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時(shí)為病人著想,,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%,。
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。利用晨會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),,熱情接待,,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖,。
強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的.執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十二
1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,確保護(hù)理安全,。
2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
3、實(shí)施護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理,。
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
5,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。
6,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。
7,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,護(hù)理部,、各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評(píng)價(jià),,整改,、追蹤,、再評(píng)價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理,。
1.1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查,、每季度全面檢查1次。
1.2護(hù)士長(zhǎng):每周專項(xiàng)檢查,、每月全面檢查1次,。
1.3各科室、護(hù)理部對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,,分析原因,,提出整改措施,追蹤評(píng)價(jià)整改效果,,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度、規(guī)范,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,,鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床科室開展品管圈活動(dòng),。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,,護(hù)理部將不定期下科室按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全。
3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:
對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶領(lǐng),、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:
對(duì)于新入院、轉(zhuǎn)入,、危重,、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者進(jìn)行跌倒,、墜床,、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,并采取措施防
止意外事件的發(fā)生,;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液,、輸血等治療服務(wù),,確保患者安全,。
3.3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:
加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的'指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
3.4加強(qiáng)中午,、夜間,、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控:
督促檢查護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)排班,合理安排人力,;繼續(xù)執(zhí)行夜查房,、節(jié)假日查房制度,及時(shí)給予指導(dǎo),,消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患,。
3.5加強(qiáng)對(duì)icu、手術(shù)室,、急診科,、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人,、手術(shù)病人的安全,。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,做好無(wú)菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
5,、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對(duì)上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理,、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察,、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任。
3,、提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c(diǎn),,各護(hù)理單元有專科護(hù)理常規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,,具有專業(yè)性,適用性,,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),,對(duì)患者開展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,要能解決護(hù)理疑難問(wèn)題,提高??谱o(hù)理水平,,提高護(hù)理質(zhì)量。
4,、護(hù)理部每季度,、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。
5,、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng),。
6、延伸護(hù)理服務(wù),,落實(shí)出院隨訪工作,。
(三)實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理
1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,,實(shí)施護(hù)理人員崗位管理與績(jī)效考核,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,。護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)置為n0,、n1,、n2,、n3、n4四級(jí),,并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗,。以護(hù)士能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),,同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,,從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,。
2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人事科共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位,,制訂護(hù)理崗位配置原則,,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例<5%,。
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十三
20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃將緊緊圍繞醫(yī)院管理工作計(jì)劃,,鞏固“三甲”成果的基礎(chǔ)上,狠抓行風(fēng)建設(shè),,塑造我院的良好形象,,加強(qiáng)患者安全管理,保障患者護(hù)理安全,,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,提高各級(jí)護(hù)士技能水平,開展?jié)M意服務(wù),,提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,,現(xiàn)計(jì)劃如下:
護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,進(jìn)行了積極的探索,,制定了“以人為本,、患者至上、關(guān)愛(ài)生命,、誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)理念,,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,營(yíng)造關(guān)心患者,、愛(ài)護(hù)患者,、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),,使其在生理,、心理、社會(huì),、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,達(dá)到患者和家屬滿意,,零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識(shí)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),,每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過(guò)程中,,使患者能感受到方便、快捷,、安全,、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,從而滿足患者健康需求,。
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,合理設(shè)置護(hù)理崗位,,統(tǒng)籌人力資源,增加臨床一線護(hù)理人員數(shù)量,,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,,使床護(hù)比逐步達(dá)到衛(wèi)生部最低要求1:0、4,,icu床護(hù)比為1:2,、5-3,,ccu床護(hù)比為1:1、5,。在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,,并遵循以人為本,,結(jié)構(gòu)合理,動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則,,按照護(hù)理崗位的任務(wù),,所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,,實(shí)施按職上崗,,做到人力資源利用最大化,切實(shí)保證醫(yī)療安全,。20xx年將計(jì)劃招聘護(hù)士35名,,創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科、icu配備副主任護(hù)師一名,。
全院各護(hù)理單元,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,實(shí)行彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。為激發(fā)臨床一線護(hù)士工作積極性,,計(jì)劃申請(qǐng)?jiān)黾幼o(hù)士夜班費(fèi),經(jīng)濟(jì)待遇繼續(xù)向臨床一線護(hù)士?jī)A斜,,進(jìn)一步化解護(hù)士不愿意干臨床,、不愿意上夜班的矛盾。
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行請(qǐng)山西護(hù)理專家主講及院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,,由護(hù)理部出題進(jìn)行考試,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo)。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。對(duì)新上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),,對(duì)低年資及招聘護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,、考核,要求人人參與,,人人過(guò)關(guān),,對(duì)操作考核不合格的護(hù)理人員,直接與其個(gè)人獎(jiǎng)金掛勾,。
4,、加強(qiáng)護(hù)理骨干及專科護(hù)士培養(yǎng),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)與進(jìn)修相結(jié)合為主,通過(guò)學(xué)習(xí),,不斷的更新護(hù)理知識(shí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。,今年擬派培訓(xùn)人數(shù)50人,,其中icu,、ccu、急診科,、神經(jīng)外科,、骨科、神經(jīng)內(nèi)科,、兒科監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)??谱o(hù)士以進(jìn)修為主,計(jì)劃各選派1至2名護(hù)理骨干到xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院,、xxx醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí);12名護(hù)士長(zhǎng)參加xx省護(hù)理管理人員培訓(xùn),;根據(jù)中華護(hù)理學(xué)會(huì)及xx省護(hù)理學(xué)會(huì)的會(huì)議及培訓(xùn)計(jì)劃,,結(jié)合各科的實(shí)際工作情況,將陸續(xù)派出30名護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理骨干參加短期培訓(xùn),。
1、護(hù)理部將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量。每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查一次,,實(shí)行二級(jí)質(zhì)控,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,,并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上將檢查結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,,各科全年護(hù)理質(zhì)量將作為年終評(píng)選先進(jìn)的指標(biāo)之一。
2,、強(qiáng)化護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,防范差錯(cuò)隱患,,要求各護(hù)理單元每月進(jìn)行一次護(hù)理安全教育,,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)時(shí)段(如節(jié)假日)進(jìn)行安全督導(dǎo)與指導(dǎo),,以及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,護(hù)理投訴的.歸因分析,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生原因,吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,;嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,;強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查,,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備完好,。
護(hù)理部按計(jì)劃完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx省中醫(yī)學(xué)院,、xx大學(xué)等院校的教學(xué)任務(wù),,指定具有護(hù)師職稱的護(hù)師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),,各科護(hù)士長(zhǎng)為重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,,護(hù)理部不定期檢查帶教質(zhì)量,,學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束前組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
進(jìn)一步提高全院護(hù)理人員科研能力積極吸取新知識(shí),、新理論,,掌握護(hù)理發(fā)展的新動(dòng)態(tài),積極開展護(hù)理科研,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù),力爭(zhēng)今年開展新技術(shù)項(xiàng)目5項(xiàng),,重點(diǎn)科室至少完成新技術(shù)一項(xiàng),,護(hù)理人員要積極撰寫論文,爭(zhēng)取在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文10篇,,本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇,,要求神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、骨科、icu等重點(diǎn)科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,,普通科室必須在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文一篇,,以加快護(hù)理學(xué)科建設(shè),提高護(hù)理科學(xué)化水平,。
1,、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%,。
3、危重病人(特,、一級(jí)護(hù)理)合格率100%,。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%
5,、急救物品完好率達(dá)100%,。
6、無(wú)菌物品合格率達(dá)100%
7,、護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%,。
8、病人滿意度≥95%
臨床科室護(hù)理工作計(jì)劃 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十四
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理,。
2、從根本上改革護(hù)理模式,,落實(shí)護(hù)士分管病人。制訂護(hù)士分級(jí)標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,,崗位職責(zé),、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡,、層級(jí),、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式。
3,、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,開展以“責(zé)任,、使命,,價(jià)值”為主題的護(hù)士?jī)r(jià)值觀教育活動(dòng),,組織護(hù)士撰寫有關(guān)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與感悟的文章,,通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)站平臺(tái),對(duì)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的'重要性進(jìn)行宣傳。
4,、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo),,充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,。
5,、開展評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng),建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2-3個(gè),。
1、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍:采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),,走出去的辦法,,強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理。
一是舉辦護(hù)士長(zhǎng)系列培訓(xùn),,樹立“管理就是服務(wù)”的理念,,增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí);
二是選派2-3名護(hù)士長(zhǎng)參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);
三是完善護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,,每季度合理安排護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理質(zhì)量檢查,,并交叉進(jìn)行;每半年召開一次護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理水平,。
2,、護(hù)理骨干隊(duì)伍:
一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用,做好計(jì)劃,,做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理,,提升護(hù)理質(zhì)量;
二是推薦2-3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省專科護(hù)士選拔;
三是做好院內(nèi)??谱o(hù)士培訓(xùn),,發(fā)揮專科護(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),,提高帶教能力,。
3、護(hù)士隊(duì)伍:
一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念,,落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;
二是加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核;
三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),,建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,,做到內(nèi)容實(shí)用化,,形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度,、??谱o(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;五是繼續(xù)開展“護(hù)士”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),。
1,、修訂20xx年護(hù)理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護(hù)理,、??谱o(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo);完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識(shí);落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度,。
2,、開展護(hù)理專項(xiàng)檢查,
一是對(duì)查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理,、健康教育、護(hù)理文書書寫定期進(jìn)行檢查,、缺陷分析與改進(jìn);
二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理,,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護(hù)理查房,。
4,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,。
1,、設(shè)計(jì)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷,開展調(diào)研分析與尋找對(duì)策,,營(yíng)造良好的工作氛圍,。