人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

人力資源及行政部工作總結(jié) 人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇一

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面力求做到“實(shí),、精、細(xì)”三字方針,，恪守職責(zé),，勤勉工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧。

20xx年人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

1.根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。

2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，根據(jù)公司的實(shí)際情況，更新培訓(xùn)資料,，保證每位新進(jìn)員工都能先培訓(xùn)后上崗,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理人員的培訓(xùn),。

順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門,、密切溝通,、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)有關(guān)部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)上級(jí)部門的各項(xiàng)檢查,。人事部人員雖然少,，但在這一年里能任勞任怨，竭盡全力并卓有成效地完成各項(xiàng)工作,。經(jīng)過一年的磨煉與洗禮，人事部綜合能力得予增強(qiáng),，工作效益得予提升,，取得了可喜的成績。

丑去寅來千里錦,；牛奔虎嘯九州春,。 新的一年孕育著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在,。我們將以“?！钡那谇趹蝿谌卧箞?zhí)耕在人事部這片熱土上,；我們將以“虎”的勇往直前,，奮發(fā)向上攀登我公司工作目標(biāo)高峰，讓公司人事工作虎虎生機(jī),，讓公司捷報(bào)與好運(yùn)虎嘯而來,！

人力資源及行政部工作總結(jié) 人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇二

很快20xx年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了一年有余,，人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以人為本,，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí),，邊工作,，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格,，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性,。

招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用，有人可選,，通常來說,，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘,，常規(guī)招聘即指到xx人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,，但xx人才市場(chǎng)，還未形成一定規(guī)模,，此類招聘對(duì)客房服務(wù)員,、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外,，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,，為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備,。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外,，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店,，這是一種人才來源途徑較廣的方法,。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，對(duì)于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,，均建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料,，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱,，可大大減低招聘率。

酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,，其中行政辦公室8人,，財(cái)務(wù)部18人，后勤部8人,，市場(chǎng)營銷部14人,，餐飲部25人，客房部30人,，工程部17人,，保安部14人，廚房24人,，質(zhì)檢部2人,，人事部1人，前廳部8人,，在所有人員中董事長,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、總助5人,，總監(jiān)2人,，經(jīng)理8人,，副經(jīng)理7人，主管5人,，領(lǐng)班12人,，員工138人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%,，員工占總?cè)藬?shù)的82%,。

自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況,，對(duì)各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,，對(duì)于員工來講,，能起到一定的激勵(lì)作用。

但從實(shí)際看,，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為,，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法,。

以上對(duì)20xx年工作的總結(jié),，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，給自己充電,，努力的去充實(shí)完善自己。主要包括：

1,、制度方案有待完善,，形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的.“法制”環(huán)境,。

2,、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,，只有有了好學(xué)的員工,，酒店才能進(jìn)步的更快,。

3、員工招聘方式單一,，補(bǔ)給不及時(shí),，造成各部門人員短缺。

4,、員工考評(píng)工作不到位,，本年度員工的考評(píng)工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,，也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析,。

5、檔案管理不到位,，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，但是就本部而言,，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案,，更缺少一些圖片,、音、像檔案,?？梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

6,、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,，缺乏超前的管理意識(shí)，無私的管理精神,，由于知識(shí)面窄,，導(dǎo)致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤,。

針對(duì)上述問題,，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，強(qiáng)化措施,，認(rèn)真加以解決，計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作,。

1,、

（1）密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級(jí)崗位信息,，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,，適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

（2）針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),，貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,，協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工,，針對(duì)員工提出的合理要求,，認(rèn)真妥善的予以處理,。

（3）依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng),，加班及補(bǔ)休。

（4）根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營情況,，分析酒店人員需求,，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用,。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,，前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,，保安員也可以做門僮和傳菜員,。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，可謂是兩全齊美,。

（5）根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

（6）按照酒店制度落實(shí)人事年度,、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié),。

（7）跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng),、調(diào)動(dòng),、晉級(jí)、晉升,、辭退等工作,。

（8）計(jì)劃在春、夏,、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,，進(jìn)行如：春游、歌詠比賽,、演講比賽,、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng),、放松員工的心情,，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,，有快樂的員工才會(huì)有快樂的客人,。

（9）做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),，為酒店各部門準(zhǔn)備好后備人才,，隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。

（10）定期與各部門溝通,，檢查,、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，避免出現(xiàn)編外員工,、逃跑員工等情況,。

（11）針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘,、人員篩選、面試,。

（12）對(duì)員工提出的薪酬問題,，要深入了解情況，處理調(diào)解,，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受,。

（13）保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,，及時(shí)掌握同行最新信息,。

（14）做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度,。

（15）完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì),。

制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作,。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,，讓酒店員工都能成為多面手。

本著節(jié)約每一張紙,，每一支筆的原則,，進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。

做為部門的安全責(zé)任人,，隨時(shí)注意部門的日常防火及安全隱患,。

（1）與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總。

（2）與其他部門做好溝通,，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴,。

熟悉國家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,，掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,，熟練操作電腦、熟悉word,、excel等軟件的使用,，以便于更好的為酒店服務(wù)。

以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,，將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。

人力資源及行政部工作總結(jié) 人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇三

在緊張有序的工作中,，xx年即將過去,，回顧這一年的工作，我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)工作都取得了很好的成績，有力保障了xx的跨越式發(fā)展,，下面將這一年的工作情況簡要總結(jié)如下：

工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問題,，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性,。我們?cè)谡{(diào)查研究后,，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資,，用于考核存款,、利息收入、貸款,、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核,，其中存款占xx、利息收入占xx,、貸款占xx,、工作質(zhì)量占xx，按季度考核并兌現(xiàn),?；鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級(jí)考核辦法，使每個(gè)員工的收入與其對(duì)xx的貢獻(xiàn)相匹配,。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量,，按比例返還。

勞動(dòng)報(bào)酬按月測(cè)評(píng),，按季兌現(xiàn),，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,，切實(shí)體現(xiàn)多勞多得,，按勞分配的原則。并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎(jiǎng),，拉大“貧富”差距,。

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù)，xxxx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,，全面推廣員工勞動(dòng)合同制,，為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針，增強(qiáng)干部職工的主人翁感,，防止各類案,、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生,，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書,，并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制,，使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么,。對(duì)不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對(duì)造成造成損失、對(duì)xx造成不良影響的,，給予解除勞動(dòng)合同;對(duì)構(gòu)成犯罪的,，移交司法機(jī)關(guān)處理。

同時(shí),，制定員工教育實(shí)施細(xì)則,，一是針對(duì)xx員工的學(xué)歷、崗位,、年齡,、專長等差異，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí),，其余晚上為自學(xué)時(shí)間,。二是采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合的辦法，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),。上半年共安排人員到xx,、xx、xx學(xué)習(xí)達(dá)10多次,，同時(shí)請(qǐng)xx各專業(yè)組,、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作，傳授經(jīng)驗(yàn),。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會(huì)時(shí)間,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，通過加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn),，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

另外對(duì)新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育,，職業(yè)道德,、法律法規(guī)及會(huì)計(jì)出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過10天的學(xué)習(xí),，使他們對(duì)xx有關(guān)制度有了初步的了解,，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。

1,、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料,。

2,、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì),、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試,。

3、對(duì)檔案室進(jìn)行整理,，將檔案分類管理,，檔案卷分類清楚,、歸類正確,，材料歸檔及時(shí)。

4,、按照市辦事處的要求,，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

5,、做好新招收大學(xué)生的檔案接收,、戶口管理工作。