做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
快餐店店長的工作計劃篇一
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實,,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩。
1.加強烘焙商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標,,將銷售任務(wù)細化、量化,,落實到每個部門,、品牌、人員,,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
快餐店店長的工作計劃篇二
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),,指導并參與店內(nèi)的各項工作,,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,,建立和維護顧客檔案,,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,,及時處理顧客投訴及其他售后工作,。
一、早會---儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達,。
二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三,、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源,。
四,、做好貨品搭配,,櫥窗和宣傳品及時更新,,定時調(diào)場,,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案,。
五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
六,、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,,也是品牌的形象大使,,從店長和導購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,,時刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料,、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,,同事之間互教互學,取長補短,。
七,、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用,。
八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包,、皮鞋,、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv,、zejna,、armani、hugo boss等)的相關(guān)知識,,這樣與顧客交流時
會有更多的切入點,,更大程度的贏得顧客的信賴。
快餐店店長的工作計劃篇三
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,,這段時間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,,認真做好一名店長,,現(xiàn)將工作計劃如下:
1,、加強規(guī)范管理,鼓勵職工用心性,,樹造良好形象,。加強職工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔,、有序,樹造了良好的形象,。
認真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針,,同時將企業(yè)的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個職工,起好承上啟下的橋梁作用,。
做好職工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)職工,充分調(diào)動和發(fā)揮職工的用心性,,了解每一位職工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的群眾。
以身作則,,做職工的表帥,。不斷的向職工灌輸企業(yè)文化,教育職工有全局意識,,做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以用心的態(tài)度去解決
加強和各部門,、各兄弟企業(yè)的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮職工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
2,、當日用心回籠企業(yè)貨款,做到日清日結(jié),。為配合企業(yè)財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回企業(yè)財務(wù),,確保不存留任何問題,,
3、按時上下班,,做到不遲到,,不早退,認真完成當日工作
4,、當顧客光臨時,,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。
靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有職工的主動性和創(chuàng)作性,使職工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為企業(yè)創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)職工在以下幾方面做好本職工作
樹立對企業(yè)高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為企業(yè)著想,,為企業(yè)全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
快餐店店長的工作計劃篇四
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
1,、加強規(guī)范專業(yè)管理,,鼓勵員工積極性,樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范專業(yè)管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔、有序,,樹造了良好的形象,。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 ,。
3,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
4,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決 加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
5、當日積極回籠公司貨款,,做到日清日結(jié),。為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,,
6,、按時上下班,做到不遲到,,不早退,,認真完成當日工作.
7、當顧客光臨時,,要注意禮貌用語,,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,,靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。
8、嚴格執(zhí)行公司政策,,確保產(chǎn)品價格的準確,。杜絕員工私自打折。
9,、積極拓展渠道,,維護老客戶,拓展新客戶,,只有提高服務(wù)質(zhì)量,,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,,完善專賣店各項制度的專業(yè)管理.
總之,,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
快餐店店長的工作計劃篇五
在滿懷喜悅,、辭舊迎新的喜慶日子里,x餐飲又翻開了嶄新的一頁,!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,,在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下,,中亞人創(chuàng)品牌,、樹形象、拓市場,一路歡歌,,一路汗水,,終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績,圓滿地完成了“三高二好”總目標,。又是企業(yè)拓展的又一年,,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,,在新的一年中,,我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功,爭創(chuàng)x品牌,!在新的市場形勢下,,以“產(chǎn)品、銷售,、創(chuàng)新,、成本、福利”為方針,,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量,、加大銷售力度、嚴格控制成本,、提高員工福利,,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品,、創(chuàng)新營銷手段,,牢牢抓住創(chuàng)新——這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍,。xxxx年酒店工作計劃如下:
隨著x市大小餐飲店店的異軍突起,,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,,以適應(yīng)市場的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇,。在硬件設(shè)施設(shè)備上,,酒店將在x年改造的基礎(chǔ)上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量,;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,,成立x人才庫,,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,,以個性化,、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
“x”之川菜品牌,,已在x市餐飲市場爭得了一席之位,,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求,。在新的一年中,,要加大促銷力度,進一步打造,、樹立,、堅定x餐飲之品牌,充分拓展市場空間,,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ),。
創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,xxxx年,,我們對酒店產(chǎn)品,、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果,。在新的市場形勢下,,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式,、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,,在xxxx年的基礎(chǔ)上,進一步開展創(chuàng)新活動,,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,,因此,,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,,超支的即從部門工資中扣除,,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,,從而強化員工的成本控制意識,,真正做好酒店各項成本控制工作。
我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè),,豐富員工生活,,增強企業(yè)文化底蘊,隨著“三高二好”總目標的基本實施,,員工的待遇得到了大幅度改善,,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營業(yè)績下,,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,,希望廣大員工努力工作,達到酒店,、個人雙豐收,。
隨著“三高二好”總目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ),、攻難關(guān),、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發(fā)展,、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段,,此刻全體員工思想要高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一致,,行動高度自覺,,進一步增強自信心、必勝心,。綜觀全局,,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,,調(diào)動廣大員工的積極性,、主觀能動性和創(chuàng)造性,就一定能夠克服種種困難,,把x餐飲的建設(shè)更快更好地向前推進,。回顧過去,,我們倍感自豪,;展望未來,我們信心滿懷,!在新的一年里,,我們將借x市快速發(fā)展的春風,,以內(nèi)強素質(zhì)為契機,以“產(chǎn)品,、銷售,、創(chuàng)新、成本,、福利”為方針,,同努力、共奮斗,、創(chuàng)佳績,!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”,共同譜寫我店發(fā)展的新樂章,,共同描繪x餐飲美好的明天,!
快餐店店長的工作計劃篇六
20xx年過去了,20xx年,,作為藥店店長,,我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務(wù)等公司指標,,自己的重點是夯實基礎(chǔ),。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細致,,重點從以下幾方面抓起:
此外,,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。
經(jīng)過一個寒假的放松,,大家的學習態(tài)度比較松懈,,為使同學盡快適應(yīng)學習生活,,及早正確的為自己本學期制定目標,避免走彎路,,舉行學習經(jīng)驗交流會,,由成績優(yōu)秀的學生向大家介紹經(jīng)驗。這也是學習部每個學期工作的重點,,具體方案初定如下:
每到一個超市大家都會看到購物車,、購物籃,推一個購物車,,你會不自覺地多買很多東西,,但是僅僅靠雙手來拿,你會發(fā)現(xiàn)購買的東西很有限,。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔,,促銷期間手上必須有一個購物籃,,方便顧客購買藥品,非促銷期間,,當顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃,,說著簡單,這是一個長期而且必須堅持的工作,。
每一個藥店的請貨計劃一般都是店長自己做的,,比如我,有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認為該商品是否暢銷來決定是否請貨,,殊不知,,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,,進而影響顧客的滿意度,,從而嚴重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類,,是精彩銷售的開始,。
藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,,直接造成戰(zhàn)爭的失敗,。只有對產(chǎn)品的絕對熟悉才會真正的聯(lián)合用藥,才不會出現(xiàn)薦錯藥,、賣錯藥的情況,,最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿意度,。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始,。
一直在強調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做服務(wù)等等,,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的再好,,沒有顧客消費,,一切都是零。因此,,必須要重視顧客服務(wù),,重視顧客投訴,科學有效的管理好我們的顧客,,把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客,。守護好我們一切精彩的開始。
總之,,20xx年過去了,,無論成功還是失敗,,20xx都要從頭來過。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,,重要的是做好基礎(chǔ),,基礎(chǔ)好了,才能走的更遠,。
快餐店店長的工作計劃篇七
為了發(fā)揮所有職員的主動性和創(chuàng)造性,,職員們從被動的“讓我做”到進取的“我做”。
為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,,指導員工在以下方面做好本職工作:
1、加強規(guī)范管理,,鼓勵員工進取,,樹立良好形象。要加強員工之間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,,每天除了打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要大掃除一次,。特別是合理調(diào)整產(chǎn)品的貨架展示,,使店內(nèi)整潔有序,創(chuàng)造了良好的形象,。
2,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時準確及時地將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略傳達給各員工,,發(fā)揮好著手的橋梁作用,,做好員工的思想工作,團結(jié)店鋪員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進取心,,了解各員工的優(yōu)勢,發(fā)揮特長,,量化適用,。加強本店的凝聚力,,使之成為團結(jié)的團體,。
3、以身作則,,成為職員的外貌,。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工整體意識,,做事要從公司整體利益出發(fā),。
4,、處理部門之間的合作,上下之間的工作合作,,減少抱怨,,熱情,客觀地看待工作中的問題,,以進取的態(tài)度加強與各部門,、各兄弟公司的團結(jié)與合作,營造最良好,、最嚴密的工作環(huán)境,,消除不和諧,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步融為一體
5,、當天進取地回到我們公司貸款,一廳一廳結(jié)算,。為了配合公司的財務(wù)工作,,請及時向公司財務(wù)報告已經(jīng)打開的文件,以免留下任何問題,。
6,、按時上下班,不遲到,,不早退,,努力完成當天的工作。
7,、顧客光臨時,,要注意禮貌用語,以進取的熱情為顧客服務(wù),,顧客高興,,走得滿意,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,,以周到細致的服務(wù)吸引顧客,。
8、嚴格執(zhí)行公司政策,,確保產(chǎn)品價格的準確性,。杜絕員工個人折扣。
9,、擴大進取的渠道,,維持老客戶,擴大新顧客,,提高服務(wù)質(zhì)量,,今后將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,,保持店內(nèi)衛(wèi)生,改善專賣店各項制度的管理。總之,,樹立對公司的高度忠誠,,忠于職守,顧全大局,凡事為公司著想,為全面提高公司經(jīng)濟效益添磚加瓦。
快餐店店長的工作計劃篇八
根據(jù)不同的服裝品類,、款式消費特征,有不同的導購銷售技能,,服裝產(chǎn)品有其特殊性,,不同的產(chǎn)品品類、不同的組合,、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點,,服裝零售管理軟件項目也因此需要有不同的銷售管理模式。比如:商務(wù)男裝的衣櫥銷售法,、和身份銷售法,,成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等,。
服裝零售管理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購買需求,,讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前,,一個服裝店長這方面工作,,通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導購,后來被提拔為店長,,而店長對導購的銷售輔導培訓,,也通常是自己的經(jīng)驗。所以會出現(xiàn)每一個導購都有自己的銷售風格的現(xiàn)象,。嚴重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導購員工有變動,,產(chǎn)品就會滯銷,面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運營能力就是銷售模式管理能力,。
一個門店的商品組合可以分為:主銷品類,、輔銷品類、配銷品類,,每個品類中又分形象款,、暢銷款,、平銷款,、輔助款等,,考慮陳列展示角度通常會以風格系列、核心風格組合,、不同時間波段展示為單位,。而每個組合中還包括價格帶構(gòu)成:主銷價格帶、輔銷價格帶,、形象價格帶,、競爭價格帶等。
新一季度的商品關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績,,要把新季度的商業(yè)目標確定,,比如新季度的商業(yè)難點主要來自什么?應(yīng)對辦法是擴大競爭客群進店成交量,、還是增加某部分類型客群,、還是加強老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后,,就是接下來清晰的羅列產(chǎn)品品類,、款式審美消費系數(shù)、款式風格數(shù),、款式數(shù)量,、各配比數(shù)量等各詳細的產(chǎn)品組合了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很輕松,,只要把握好科學的款式過濾法,,把適合要求的貨品確定下來就可以了。
很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,,這種做法可以更快的應(yīng)對市場變化,,但不管怎樣快速的上貨周期,你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品,,消費者是否購買取決與你的產(chǎn)品組合機構(gòu),。而上貨波段的頻率決定著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品的環(huán)節(jié),。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務(wù)男裝品牌,、一部分女裝品牌來說,這種產(chǎn)品能力的修煉是在所難免的,。
產(chǎn)品應(yīng)對變化的能力,,指的是當市場行情改變時的應(yīng)對能力。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應(yīng)對,。
一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變,,這種應(yīng)變能力主要來自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的`時令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額,。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案,。
二是競爭品牌的產(chǎn)品特點、趨勢等競爭力,,應(yīng)對這種現(xiàn)象的方法有很多,,比如如何強化放大自己的優(yōu)點等。
三是訂貨的判斷失誤導致產(chǎn)品品類比例傾斜,,服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細分產(chǎn)品銷售應(yīng)對方式來解決,。
快餐店店長的工作計劃篇九
1、加強隊員思想政治教育,,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位,、對自己,,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作,。
2、加強與隊員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,,機會很多,,提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活,,幫助隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感,。
3,、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書,、體育運動等;部門在人力,、財力能安排的前提下,,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,,提高隊員團隊意思,。
1、嚴格落實公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,,加強二級培訓,,使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理,;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,,提高管理的有效性,。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓,,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練,、體能訓練、消防培訓,、禮節(jié)禮貌,、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結(jié)合,,理論教學與實際操作相結(jié)合,,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要,。
3,、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等,。引導隊員提高思想認識,,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件,。
4,、鼓勵員工積極學習,追求進步,,對于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,,引導其向更高層次發(fā)展,。
1、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復。
3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全,。
1),、組織隊員服務(wù)禮儀的培訓,特別是對新來隊員講解值班相關(guān)注意事項,。
2),、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性,利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強園區(qū)的治安防范工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門及時處理,,避免事態(tài)的進一步擴大。
3),、1,、2,、3號崗無人進出時,一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài),。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用,。杜絕無關(guān)人員隨意進出園區(qū)。
4),、一定要堅持一周三練,,特別是近段時間新入職的保安員較多,值班站崗的動作不規(guī)范,,必須通過日常訓練來提高,。
5)、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時有足夠的人員應(yīng)付處理,,要求早班的隊員,,下班后不能離開園區(qū),,特殊情況經(jīng)保安隊長同意方可離開,。
快餐店店長的工作計劃篇十
作為主管,至少應(yīng)滿足以下三個條件:
1能不能給店員一種信任感,?
2.能激發(fā)店員的工作熱情嗎,?
3你是否有領(lǐng)導和控制的能力。
作為店長,,不僅對店鋪風格有著深刻的理解,,對發(fā)展前景也有著清晰的認識,對運營的方方面面了如指掌,。商場一般以月,、季、年為單位統(tǒng)計每個店鋪的銷售業(yè)績和排名,,店鋪的管理必須從店長做起,;店長是專賣店的靈魂,是團隊的“掌舵人”,。商店經(jīng)理的職責,;管理好團隊,帶領(lǐng)團隊做好工作,。商店里只有你是不夠的,。作為一個服裝店的領(lǐng)導,即使你有好的想法和計劃,,也要一起努力完成,。這里沒有“你”和“我”,只有團隊,;因為我們是一個大家庭,,讓大家積極融入這個大家庭,,讓團隊里的每個人都能保持最好
國家工作。
同時要豐富自己的知識,,對品牌的面料,、做工、款式,、數(shù)量,、價格等有一定的了解。只有知道了,,才能介紹給客戶,,知道怎么賣。
我們要分析判斷品牌的概念,,適合的人群,,地域生活的概念,消費習慣和購買方式,,顏色與顧客的搭配,。
為了提高商店的性能,商店里衣服的布局和設(shè)計也很重要,。店內(nèi)商品必須擺放唯一,;例如,不同的顏色,、款式和不同價位的服裝擺放方式不同
,;哪些在賣,哪些在賣,;是店長在任何光線下都能產(chǎn)生不同效果的能力,。
如果想吸引客戶,最好是頻繁更換商品擺放位置,;給人耳目一新的感覺,,也能提高店里商品的周轉(zhuǎn)率。還有就是如何給商品一個合理的價格,。價格是客戶購買產(chǎn)品最敏感的話題,。人們想花最少的錢做更多的事情。許多商品因價格不合理而失去了大量顧客,。他們利用人們的購物心理來定價,,了解策略;作為商家,,無論是什么定位,,最終都是為了賺錢,這就要求定制的價格必須以成本為基礎(chǔ),,商家不可能低于成本銷售,。所以一定要千方百計降低成本,;實行薄利多銷。
如何分配員工,,監(jiān)督員工,,統(tǒng)計員工的銷售和績效。我們應(yīng)該多和店員溝通,,鼓勵他們,,因為你的認可和表揚體現(xiàn)了他們的價值;當員工出現(xiàn)問題時,,要及時找出問題的根源,,耐心教導,鼓勵他們做得更好,。
店員應(yīng)該學會整理商店,。庫存方面,一定要保持充足的供應(yīng),,是否存在缺碼,、斷貨現(xiàn)象。商店必須保持干凈舒適的環(huán)境,。使整個商店以最佳狀態(tài)滿足我們的顧客,。
另外,。一個人的行為特征,,無論是缺點還是優(yōu)點,都是從過去到現(xiàn)在的生活經(jīng)驗的積累,,也就是說,,每個特征的背后,都有很多成功和失敗的經(jīng)歷,,對于成功的經(jīng)歷,,我們要肯定,這會導致“自信”,,促進“挑戰(zhàn)”的提高,。要成為一名成功的店長,必須在以下幾個方面提高自己的“挑戰(zhàn)”積極向上的性格,,無論遇到什么困難,,都要積極應(yīng)對;主動面對困難,,不逃避,,不推脫;一切都要公正處理,,
沒有偏心,;不要自私,,讓店員正確認識自己的問題。店長只有性格開朗,,才能把笑容帶到工作中,,從而感染其他員工,營造良好的氛圍,。
每天面對琳瑯滿目的商品,、絡(luò)繹不絕的顧客和忙碌的工作人員,如何把握重點,,保證商場的有序運營,,實現(xiàn)經(jīng)營目標,最大限度地提高商場的績效,,這就要求我們要有同樣的“狼”精神,,創(chuàng)造更美好的明天。
快餐店店長的工作計劃篇十一
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自我的身份證——“胸卡”,。
當x店店長跨出家門時,,就意味著新的一天開始了,在堅持心境愉快的同時,,應(yīng)提前20分鐘到店,。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,,同事們見面應(yīng)互相問候“你好”,。
換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,,然后再一次檢查自身的儀容儀表,。要明白“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半,。
倒班制的x店店長還應(yīng)注意:除早晨上班,,在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點x品的重要工作,。
x店店長工作計劃營業(yè)前的各項準備工作好與否,,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
如果準備工作做得充分,,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,,精力集中,提高工作效率,。同時也能減少顧客等待的時間,,避免發(fā)生差錯和事故。
1、參加工作例會
例會的基本資料:
(1)早例會
①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋,;
②確定工作計劃和工作重點,;
③清點、準備當日宣傳助銷用品,;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各x店的不一樣規(guī)定),。
(2)晚例會
①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與x品信息,,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋,;
②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改善提議,;
③理解企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓,;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各x店的不一樣規(guī)定)。
(3)周,、月例會
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,,反饋消費需求信息與x品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋,;
②清點,、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
③導購表現(xiàn)的相互評估及分析,,提出改善提議,;
④理解企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;
⑤聯(lián)誼活動,。
注:
①每日例會——在x店當日值班的x店店長必須參加,;每周、每月例會——所有地區(qū)的x店店長必須參加,。
②上述每日早,、晚和每周、月例會的資料均屬xx執(zhí)行,。
2、檢查,、準備好x品
(1)復點過夜x品,。參加完工作例會后,x店店長上崗的第一件事,,就是要根據(jù)x品平時的擺放規(guī)律對照x品帳目,,將過夜x品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,,x店店長對隔夜后的x品都要進行復點,,以明確職責;對實施“貨款合一”由x店店長經(jīng)手貨款的,,要復點隔夜帳及備用金,,做到心中有數(shù),。在復點x品和貨款時,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,,應(yīng)及時處理,。
(2)補充x品。在復點x品的過程中,,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的x品,要盡快補充,,做到庫有柜有,。續(xù)補的數(shù)量要在研究貨架x品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當天的銷量,。對于百貨商場和超市的x店店長來說,,還要盡可能地將同一品種、不一樣價格,、不一樣產(chǎn)地的x品同時上柜,,以利于顧客選購。
快餐店店長的工作計劃篇十二
回顧這以來所做的工作,,心里頗有幾份感觸,。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,,和用心培養(yǎng),;感謝領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,,并順利的為一步的公司發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學習地方,,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟,。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面,、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力,。為此,通過這么久的工作積累,。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如:
(1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因,。導致銷售量也不是太理想,。
(2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值,。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖,;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
(3)工作每天或每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)對店面要求也不嚴格,,特別是門崗這塊,,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,,沒有起到號召力的作用,。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是一步需要盡快改進的,。
(5)因為個人不夠勤快,、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量,。22店從5月1日開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直降,,這是自己不關(guān)注庫存銷售導致的,,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,,望領(lǐng)導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見,。
(1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù),。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
(2)提高團隊團結(jié)和配合:
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是店面的根本,。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。
(3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
(4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊張青青以逐漸成熟,,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,,每個月都是店里的最高銷售人員,。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領(lǐng)導考察并給這個發(fā)展的機會,。
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,,那么就多開總結(jié)大會吧,。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,,員工的培訓時間不夠,,與工作相關(guān)的培訓不夠。普通員工需要培訓,,店長更需要培訓,,店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導好員工,?以上是我對公司的提議,,如那個方面說的不妥,,敬請領(lǐng)導諒解。
快餐店店長的工作計劃篇十三
一,、經(jīng)營管理
1. 加強商品進,、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。
2. 明確全店銷售目標,,將銷售任務(wù)細化、量化,,落實到每個部門,、品牌、人員,,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,,我會用我的努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,,更加勤奮,。
二。了解員工
包括籍貫學歷 工作能力 性格 生活狀況生日,,對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好,,把員工發(fā)展為朋友。
三,。對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
制度只是一個尺度 尺度只能衡量固定的東西,, 員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四,。完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度,。叫員工一起參與,帶動大家的積極性,。
五,。對班組長的責任明確工作分配到位
調(diào)整班組長的心態(tài),激發(fā)主觀能動性,,責任明確,,工作落實到位做到令行禁止。
六,。組織小活動 讓員工體會到什么叫團隊合作
一起玩游戲比賽,,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與,,因為大家都是公司的一份子,。
七。讓員工了解我尊重我不是怕我
說到做到不可吹牛講大話,,讓員工切實體會到店長和他們的合作關(guān)系,,而不是利用和壓制。
八,。了解消費群體和顧客溝通
多了解顧客需要的是什么,, 消費群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友,。