時(shí)間過(guò)得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇一
1,、利用教學(xué)計(jì)劃中正常的思想政治課程學(xué)習(xí)時(shí)間,,結(jié)合開(kāi)學(xué)典禮、入學(xué)教育等,,堅(jiān)持開(kāi)展理想信念教育,、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、形勢(shì)政策教育和誠(chéng)信教育,幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。以青年志愿者協(xié)會(huì)為依托,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)公益活動(dòng),、青年志愿者活動(dòng)和社會(huì)調(diào)查活動(dòng)等,,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。
2,、加強(qiáng)心理健康教育,,提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。利用專(zhuān)欄,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)、 成果展示等教育形式,,開(kāi)展心理健康教育的宣傳工作,,普及心理健康知識(shí),,增強(qiáng)學(xué)生的心理健康意識(shí),,促進(jìn)學(xué)生人格全面發(fā)展。
3,、加強(qiáng)黨,、團(tuán)組織建設(shè)和學(xué)生干部培養(yǎng)。以學(xué)習(xí)精神為契機(jī),,不斷調(diào)高學(xué)生黨員的政治理論水平,。在班級(jí)中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型團(tuán)支部”、爭(zhēng)做“優(yōu)秀團(tuán)員”主題活動(dòng),。樹(shù)立典型,,表彰先進(jìn),在全院形成學(xué)習(xí)先進(jìn),、崇尚先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
1,、明確職責(zé),,強(qiáng)化考核,完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理制度,。認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理的各項(xiàng)制度,。
2、有針對(duì)性地加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的交流,。繼續(xù)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員取得與學(xué)生工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū),,如職業(yè)指導(dǎo)師等。認(rèn)真組織和推進(jìn)學(xué)生工作課題研究,力爭(zhēng)提高我院輔導(dǎo)員科研水平,。
3,、貫徹落實(shí)輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍、深入學(xué)生教室,、深入學(xué)生的“三深入”活動(dòng),,做到與學(xué)生融為一體。進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員工作定期總結(jié),、匯報(bào)制度,,實(shí)施輔導(dǎo)員工作日志檢查制度。
1,、加強(qiáng)學(xué)生文明教育和日常行為的管理,,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)修訂的《大學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》,開(kāi)展“安全文明月”等系列活動(dòng)和“樹(shù)文明新風(fēng),,做文明大學(xué)生”主題教育活動(dòng)等,。
2、強(qiáng)化安全意識(shí),,加強(qiáng)學(xué)生公寓日常管理,。輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生公寓走訪,了解學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),,時(shí)刻掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),,并采取切實(shí)措施,確保我院學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定,。繼續(xù)實(shí)行“文明宿舍”評(píng)比制度,,堅(jiān)持每周學(xué)生寢室安全衛(wèi)生抽查,評(píng)選 “文明宿舍”,。寢室安全衛(wèi)生和課堂考勤結(jié)果將作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和量化考核的重要參考依據(jù),。
3、做好學(xué)生資助和國(guó)家助學(xué)貸款工作,。做好貧困學(xué)生摸底排查工作,,建立健全貧困生管理檔案。根據(jù)有關(guān)文件精神,, 認(rèn)真做好獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選工作,。
4、積極做好學(xué)生心理健康指導(dǎo)工作,。根據(jù)“立足教育,,重在預(yù)防”的工作理念,按照“及早預(yù)防,、及時(shí)疏通,、有效干預(yù),、快速控制”的原則,做好學(xué)生心理危機(jī)事件的預(yù)防與處理工作,,阻止學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生,。配合學(xué)校心理咨詢中心,有針對(duì)性做好心理輔導(dǎo)工作,。
5,、大力推進(jìn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極開(kāi)展暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),、繼續(xù)加強(qiáng)與長(zhǎng)清區(qū)團(tuán)委的聯(lián)系開(kāi)展形式各異的社會(huì)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。
6、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),,豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,。創(chuàng)新思維,不斷提高學(xué)生活動(dòng)的質(zhì)量,,努力打造品牌活動(dòng),、精品活動(dòng)。激發(fā)廣大學(xué)生積極參與校園文化建設(shè),,增強(qiáng)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,。
7、采取措施,,做好畢業(yè)生就業(yè)工作,。利用好各類(lèi)資源,,拓寬就業(yè)空間;指派職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),,引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)理念,全力做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作,,提高學(xué)生求職成功率,。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),以“抓考風(fēng),,促學(xué)風(fēng);抓班風(fēng),,促院風(fēng)”為切入點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)持班主任與任課教師聯(lián)系制度,、專(zhuān)業(yè)教師與學(xué)生聯(lián)系制度和新,、老生班級(jí)聯(lián)系制度“三個(gè)聯(lián)系制度”,深入開(kāi)展班級(jí)學(xué)風(fēng)競(jìng)賽,,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng),、爭(zhēng)做文明學(xué)生和爭(zhēng)創(chuàng)文明班集體活動(dòng),積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,為學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù),。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇二
一,、提高道路清掃、保潔,、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作能力
1,、提高清掃保潔標(biāo)準(zhǔn),全面改善衛(wèi)生質(zhì)量,。主要干道實(shí)行機(jī)掃作業(yè)為主,,人掃作業(yè)為輔,為不影響市民的正常生產(chǎn)生活要求每天早上5點(diǎn)進(jìn)行一次普掃作業(yè),,環(huán)衛(wèi)工人確保每天十六個(gè)小時(shí)的一線保潔時(shí)間;次要干道以人力作業(yè)為主,,機(jī)掃作業(yè)為輔,加大環(huán)衛(wèi)工人巡回保潔力度,,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)無(wú)成堆垃圾,,路況允許的情況下,不定期使用清掃車(chē)輔助保潔;背街小巷只能人工作業(yè),,力爭(zhēng)達(dá)到“四凈”(路面凈,、路沿凈、門(mén)前凈,、墻根凈),、四無(wú)(無(wú)垃圾堆、無(wú)磚石瓦塊,、無(wú)雜草樹(shù)葉,、無(wú)污泥積水)標(biāo)準(zhǔn)。
2,、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問(wèn)題,。清掃工序和清運(yùn)工序要做好銜接,垃圾箱,、垃圾桶的垃圾被清運(yùn)車(chē)運(yùn)走后,,要做到“車(chē)走地凈,車(chē)動(dòng)蓋蓬”,,還要達(dá)到垃圾容器里外凈的標(biāo)準(zhǔn),,杜絕二次污染問(wèn)題。
3,、加快推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。號(hào)召全民動(dòng)員、全社會(huì)參與,,把改善城市衛(wèi)生環(huán)境工作當(dāng)做一項(xiàng)日常任務(wù)來(lái)抓,。逐步實(shí)現(xiàn)垃圾清掃無(wú)縫化覆蓋,加強(qiáng)對(duì)無(wú)清掃區(qū)域的管理,,嚴(yán)格查處隨意丟垃圾等不文明行為,,從根源上整治垃圾產(chǎn)生源頭,。
4、提高垃圾收集能力,。因城市人口的劇增,,市區(qū)原有的垃圾收集站和垃圾壓縮站已無(wú)法滿足當(dāng)下需求。xx大道,、路,、路、路,、西站等多處垃圾壓縮站已竣工,,即將投入使用,。下一步xx街小巷推廣,,加大垃圾收集密度。
二,、完善機(jī)制
制定考核制度,,嚴(yán)格考核紀(jì)律,。20xx年繼續(xù)沿用環(huán)衛(wèi)處片區(qū)清掃百分制考核細(xì)則,將市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生分為3個(gè)保潔區(qū)域,,實(shí)行分管所長(zhǎng)責(zé)任制,,以強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理為重點(diǎn),層層明確責(zé)任,,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí);同時(shí),,對(duì)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行基本工資和獎(jiǎng)金分離政策,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,重獎(jiǎng)工作踏實(shí),,責(zé)任心強(qiáng)的環(huán)衛(wèi)工人。對(duì)工作消極,,保潔標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)的環(huán)衛(wèi)工人要予以辭退,,從而提升整個(gè)環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍的工作積極性和保潔標(biāo)準(zhǔn)。
三,、將環(huán)衛(wèi)工作推向市場(chǎng)化運(yùn)作
我處為財(cái)政全額撥款,負(fù)責(zé)全城區(qū)300余萬(wàn)平米的清掃保潔,,環(huán)衛(wèi)一線800余人全是臨時(shí)工,,普遍存在工齡高無(wú)法購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)現(xiàn)象。這一現(xiàn)象的存增加了環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)成本,,當(dāng)下解決這一問(wèn)題的方案便是將環(huán)衛(wèi)作業(yè)推向市場(chǎng)化,。把環(huán)衛(wèi)事業(yè)轉(zhuǎn)變成政府引導(dǎo)與監(jiān)督、非政府組織參與和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)行為,,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)保效率化,。將過(guò)去的“直接作業(yè)服務(wù)”變?yōu)椤盎ㄥX(qián)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”,提高城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)和管理水平,,促進(jìn)環(huán)衛(wèi)行業(yè)健康發(fā)展,。
四、加強(qiáng)宣傳全城區(qū)形成良好氛圍
采取全方位,、多形式,、多渠道、立體式的宣傳模式,,通過(guò)設(shè)立環(huán)衛(wèi)宣傳專(zhuān)欄,、派發(fā)環(huán)境保護(hù)資料、刊登文明宣傳專(zhuān)版,,利用本土媒體廣泛宣傳環(huán)衛(wèi)工作,,如自媒體、本土電臺(tái),、移動(dòng)媒體等,。完善和豐富環(huán)衛(wèi)信息公開(kāi)工作,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作信息,,提供咨詢等服務(wù);確保讓更多的居民了解環(huán)衛(wèi)工作,,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明,、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為,。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇三
20--年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求,,以“管理、服務(wù),、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn),,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,努力做到:盡職盡責(zé),突出一個(gè)“早”字;積極主動(dòng),,體現(xiàn)一個(gè)“快”字;勤奮踏實(shí),,做到一個(gè)“好”字。具體計(jì)劃如下:
一,、建立健全各項(xiàng)行政管理制度,,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。
進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度,、陪護(hù)探視制度,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、請(qǐng)銷(xiāo)假等制度,以及各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理制度,,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
二,、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè),,逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍。
要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳,,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨,、團(tuán),、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活,。利用“三八”節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié),、黨的生日,、中秋、國(guó)慶等節(jié)日,,組織開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng),,營(yíng)造良好的科室文化氛圍,增強(qiáng)科室的凝聚力,,逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,,以科為家,,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象,。
三,、搞好后勤保障,做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,、實(shí)施,、服務(wù)保障工作。
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,,以員工滿意為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿安排,、安全保障,、氛圍營(yíng)造,、活動(dòng)組織、會(huì)議安排,、后勤服務(wù)等諸多方面,,都要深思熟慮,周密安排,,逐項(xiàng)落實(shí),,事事上心,件件做好,,確保萬(wàn)無(wú)一失,。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,樹(shù)立良好社會(huì)形象,。
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅(jiān)持糾建并舉,、標(biāo)本兼治的方針,,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,弘揚(yáng)正氣,,倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育,、制度,、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇四
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的主管,,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。為了在新的一年里不斷進(jìn)步,,挑戰(zhàn)自我,,在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
2)發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,博覽群書(shū),,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象,。
3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇五
(一)規(guī)范體育鍛煉管理
體育鍛煉是增強(qiáng)幼兒體質(zhì),促進(jìn)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育有最效的方法。我們將嚴(yán)格遵守《幼兒園教育綱要》要求,,保證幼兒每天有體育活動(dòng),把出操時(shí)間與日常體育鍛煉相結(jié)合,,為各班級(jí)規(guī)定出操路線,、出操時(shí)間,要求各班級(jí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按規(guī)定路線到達(dá)集合地點(diǎn),,積極熟悉疏散路線,。
活動(dòng)時(shí)間規(guī)定為有組織的體育鍛煉或者體育游戲,要有教案,、有計(jì)劃,、有活動(dòng)效果記錄,各年級(jí)組每月確定一項(xiàng)體育鍛煉項(xiàng)目,,月底進(jìn)行評(píng)比,,學(xué)期末根據(jù)《國(guó)發(fā)體質(zhì)測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(幼兒部分)》對(duì)幼兒體質(zhì)進(jìn)行測(cè)量,并把成績(jī)記入幼兒成長(zhǎng)檔案,。
(二)積極預(yù)防傳染病
根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對(duì)衛(wèi)生消毒工作的要求,,制定嚴(yán)格的衛(wèi)生消毒制度,并按制度,、按規(guī)定,、按程序?qū)τ變焊黝?lèi)用品進(jìn)行相應(yīng)的清潔消毒、殺菌,;幼兒物品專(zhuān)用并定期消毒,。可洗玩具,、桌面,、地面及幼兒能觸摸到的地方都要用84消毒液每天擦拭一遍,活動(dòng)室,、寢室定時(shí)通風(fēng),,每天在幼兒離園之后用紫外線燈照射消毒半小時(shí);幼兒的水杯,、餐具用蒸汽消毒等,。
建立每日巡查制度,,規(guī)定每日、每周必做必查必填的內(nèi)容,,實(shí)行量化管理,,定時(shí)檢查評(píng)比;與防疫站聯(lián)系,,定期篩查幼兒預(yù)防接種情況,,督促幼兒接種各種疫苗,建立有效免疫屏障,。如發(fā)生疑似傳染病疫情,,立即向疾病控制中心和上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告,以便及時(shí)調(diào)查處理,。
(三)保證幼兒食品安全
工作中嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),,積極預(yù)防腸道傳染病、食物中毒事故的發(fā)生,。把好進(jìn)貨關(guān),,各類(lèi)食品嚴(yán)格遵守食品索證制度,食品留樣制度,,保證所購(gòu)食品均符合衛(wèi)生要求,。把好保管關(guān),保管員認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)檢查,,防止食物腐爛變質(zhì)及過(guò)期失效,。把好入口關(guān),教師提飯及分飯過(guò)程中,,仔細(xì)辨別飯菜質(zhì)量是否合格,不得讓變質(zhì)食品進(jìn)入幼兒口中,。各類(lèi)人員嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行,,各負(fù)其責(zé),層層把關(guān),,使工作更加細(xì)致化,、合理化,保證幼兒的飲食安全,。
(四)做好幼兒健康體檢工作
幼兒入園后,,每學(xué)期有計(jì)劃地對(duì)他們進(jìn)行身高、體重,、視力等進(jìn)行檢查,,并做好記錄,以便對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行評(píng)價(jià),、分析,,了解每個(gè)幼兒的身體情況,,相關(guān)資料匯入幼兒健康檔案。
(五)開(kāi)展保健知識(shí)宣傳欄,。
每學(xué)期開(kāi)展健康快車(chē),、育兒知識(shí)宣傳欄,把每個(gè)季節(jié)常見(jiàn)疾病的預(yù)防及治療措施,,及時(shí)傳達(dá)給家長(zhǎng),。還有各年齡階段幼兒適宜的運(yùn)動(dòng),幼兒感冒期間的飲食等育兒知識(shí),。
除開(kāi)宣傳欄等,,我們還將在各種育兒報(bào)刊中看到最新育兒知識(shí)復(fù)印發(fā)給各班張貼,與家長(zhǎng)共同成長(zhǎng),。
(六)開(kāi)展吸煙有害健康宣傳活動(dòng)
結(jié)合5月31日“世界無(wú)煙日”,,開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)吸煙單位”活動(dòng),在公共區(qū)域設(shè)置醒目的禁止吸煙標(biāo)志,,組織開(kāi)展吸煙有害身體健康宣傳活動(dòng),,在全園師生中形成濃厚的禁煙氛圍。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇六
現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理員,,這是一個(gè)很重要的工作,,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)中,所以我的任務(wù)十分重大,。不過(guò)在我工作了這么多年以后,,我開(kāi)始對(duì)我的跟著有了更深層面的認(rèn)識(shí),我可以做的更好了,。不過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理工作可是時(shí)刻不能大意的,,在201x年中,我相信我會(huì)做的更好!
一,、保證業(yè)務(wù),、工作流程的順利開(kāi)展
1、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),,以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
2,、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,,易碎品輕拿輕放,。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,,對(duì)客戶提供一流的服務(wù),。
3、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),,對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施,。
4,、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,,質(zhì)量定好,,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,,以免造成客戶收到貨物不相符的損害,。
5、年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,,合理化利用備貨計(jì)劃,、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6,、倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便,、節(jié)約的原則,,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,,有效期在前的先出的原則辦理,。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1,、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),,爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
2,、提點(diǎn)小意見(jiàn):希望公司能在包裝上有所改裝,,還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,,好對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有損害,。
3、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期,。
4、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種,、火源,、電源、水源,。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,,掌握各種安全知識(shí)和技能。
5,、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
6,、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周,、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,、,,美觀、防潮,。
“三百六十行,,行行出狀元”這是一直以來(lái)我們所信奉的,,作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,,我只要求自己做的更好,,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,,但是能力是以方面,,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,,我相信我是會(huì)做的更好的,,這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!
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(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右,。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右,。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
(四)完善客服制度和流程,,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,,及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議,。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,,做到有檢查、有考核,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),。為此,,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),,工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總,。
3,、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,,更好的為業(yè)主服務(wù),。
4、完善管理制度,,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),,擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5,、人員的招聘,、培訓(xùn)。
6,、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容,、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7,、交房工作的準(zhǔn)備,、實(shí)施。
8,、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù),。
9、完善業(yè)主檔案,。
10,、費(fèi)用的收取及催繳。
11,、處理業(yè)主投訴咨詢問(wèn)題及跟進(jìn)工作,,建立回訪制度。
12,、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量,。
13,、定期走訪,征求業(yè)主意見(jiàn),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),。
15,、負(fù)責(zé)辦理入住,、驗(yàn)房,交房,、裝修的全部手續(xù),。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同,、裝修協(xié)議等文書(shū),。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù),。
18,、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改,。
19,、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
20,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃,可以造成各種各樣的問(wèn)題,,而且有些問(wèn)題如果不能及時(shí)解決,,還會(huì)隨著發(fā)展,變得越來(lái)越難以解決,,形成銷(xiāo)售管理的惡性循環(huán),。一些問(wèn)題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部,很有典型性:
1. 有計(jì)劃沒(méi)結(jié)果
月初,,經(jīng)理讓每個(gè)銷(xiāo)售員做銷(xiāo)售計(jì)劃,,但是到了月底,計(jì)劃卻總是不能完成,。每個(gè)人都會(huì)講出自己的理由,,情況十分復(fù)雜,經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,,看到那么多人沒(méi)有完成計(jì)劃,,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓(xùn),,再做新計(jì)劃,。于是,還是沒(méi)有完成,。這和沒(méi)有相關(guān)的銷(xiāo)售計(jì)劃和評(píng)估流程有關(guān),。
2. 好經(jīng)驗(yàn)難于推廣
許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經(jīng)驗(yàn),,可是大部分人員往往經(jīng)驗(yàn)平平,,由于成功的經(jīng)驗(yàn),,難于分享,整體業(yè)績(jī)不能普遍提高,。人員的發(fā)展受到了限制,。這和沒(méi)有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享流程有關(guān)。
3. crm的應(yīng)用成為發(fā)展的桎梏
有的公司為了避免由于人員流動(dòng)造成的業(yè)務(wù)流失,,花費(fèi)巨資購(gòu)買(mǎi)了客戶關(guān)系管理軟件,下死命令要求銷(xiāo)售人員填寫(xiě)信息,??墒且欢螘r(shí)間下來(lái),不但沒(méi)有任何進(jìn)展,,而且減低了工作效率,,搞得怨聲載道。軟件不但沒(méi)有幫上忙,,而且制約了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,,這和沒(méi)有配套的重點(diǎn)客戶管理流程有關(guān)。
以上的部分問(wèn)題是病癥,,病因出在銷(xiāo)售管理流程不健全或不專(zhuān)業(yè)上,。最終會(huì)造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績(jī)下降,,危及企業(yè)生存,。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的銷(xiāo)售管理流程,不但可以使沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售經(jīng)理,,快速成長(zhǎng),,提高管理效率,而且銷(xiāo)售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,,提高企業(yè)的業(yè)績(jī),。
銷(xiāo)售管理流程是什么?
為了把問(wèn)題搞清楚,我們先談?wù)勈裁词卿N(xiāo)售管理流程?對(duì)大多數(shù)銷(xiāo)售經(jīng)理而言,,回答這個(gè)問(wèn)題并不簡(jiǎn)單,,外企的新經(jīng)理也不例外,記得在一次大區(qū)經(jīng)理會(huì)上,,沒(méi)有人能準(zhǔn)確回答這個(gè)問(wèn)題,。最后,總經(jīng)理不得不說(shuō)明,,“銷(xiāo)售管理流程是幫助銷(xiāo)售經(jīng)理達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的一系列管理活動(dòng),。”從他的話里面,,我們可以發(fā)現(xiàn),,銷(xiāo)售管理流程不是單一的,、獨(dú)立的按時(shí)間規(guī)定的操作方法,而是為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個(gè)流程的合理組合,。
銷(xiāo)售管理流程的價(jià)值是什么?
既然銷(xiāo)售管理流程服務(wù)于銷(xiāo)售管理,,那么銷(xiāo)售管理是什么?我們都知道銷(xiāo)售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,,需要領(lǐng)導(dǎo)力,,需要溝通技能,但是銷(xiāo)售管理有它自身很強(qiáng)的特點(diǎn),。
一個(gè)經(jīng)理手下有10來(lái)個(gè)銷(xiāo)售員,,公司規(guī)定銷(xiāo)售員每天要把時(shí)間花在做業(yè)務(wù)上,因?yàn)楣疽呀?jīng)付錢(qián)讓他們這樣做了,。理論上講,,作為銷(xiāo)售經(jīng)理必須清楚每個(gè)銷(xiāo)售員每天的每時(shí)每刻在做什么。然而現(xiàn)實(shí)情況十分復(fù)雜,,銷(xiāo)售員往往都很精明和不好管,,有的銷(xiāo)售還要在外出差,管理的復(fù)雜性不說(shuō)也知道了,。
對(duì)于新的經(jīng)理人來(lái)講,,由于經(jīng)驗(yàn)不足,了解每人,,每天做什么不是件容易的事,,況且還要針對(duì)主要銷(xiāo)售事件的開(kāi)始、進(jìn)展和成交等階段的銷(xiāo)售行為和實(shí)地情況給于指導(dǎo),、監(jiān)督和控制,,就更加困難了。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件,、處理的時(shí)間和進(jìn)展做出動(dòng)態(tài)管理和決定,,沒(méi)有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報(bào)告系統(tǒng)成為銷(xiāo)售管理的必然,。生意越復(fù)雜,,報(bào)告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷(xiāo)售管理是銷(xiāo)售行為的過(guò)程管理,。
有經(jīng)驗(yàn)的成功銷(xiāo)售管理者,,不管內(nèi)外部情況有多復(fù)雜,都能夠確保公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)按期完成,。但是,,他們是公司的管理精英,是公司的少數(shù),大多數(shù)的經(jīng)理人還處在摸索中,,特別是新經(jīng)理,,業(yè)績(jī)忽高忽低,非常讓人著急,。公司的領(lǐng)導(dǎo)非常希望讓業(yè)績(jī)不好的經(jīng)理能夠快速學(xué)習(xí)成功經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),讓他們和成功的經(jīng)理一樣業(yè)績(jī)出色,。
但是,,先不說(shuō)成功的經(jīng)理是否愿意分享,就是分享了經(jīng)驗(yàn),,新經(jīng)理也未必能快速提高,,因?yàn)檎l(shuí)都知道經(jīng)驗(yàn)的取得,不僅需要有效的學(xué)習(xí),,更需要一定的時(shí)間和實(shí)踐,等那些新經(jīng)理們成熟要多久?如果太久,,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)又會(huì)怎樣?有什么辦法嗎?
奧運(yùn)冠軍劉翔的訓(xùn)練過(guò)程是很復(fù)雜的,,教練把別人奪冠的過(guò)程錄下來(lái),再分成若干的行為組,,然后把每組分解為單個(gè)的細(xì)節(jié)動(dòng)作,,比如,前腳落地的角度,。這樣,,復(fù)雜的過(guò)程就變成簡(jiǎn)單的動(dòng)作,可以逐一練習(xí)突破了,。專(zhuān)家們稱(chēng)這個(gè)分解和復(fù)制成功的過(guò)程為“行為分析法”,。特點(diǎn)是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡(jiǎn)單步驟。
成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍的方法,,分解管理動(dòng)作,,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制,。公司的流程研究專(zhuān)家們,,通過(guò)行為分析的方法,首先將成功的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)分解為主要的幾個(gè)領(lǐng)域,,在對(duì)每個(gè)領(lǐng)域又分解為要做的若干簡(jiǎn)單事件,,并且按時(shí)間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷(xiāo)售管理流程,。這樣,,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理按流程反復(fù)做,最終成長(zhǎng)很快,,很快目標(biāo)就可以達(dá)到會(huì)不離十了,。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機(jī)有點(diǎn)像,。
那些已經(jīng)固化在傻瓜相機(jī)的程序,就是管理流成,。甚至公司的規(guī)模大了,,有地區(qū)分公司,甚至跨國(guó)分公司,,因?yàn)?,大家用的都是基本一樣的流程——成功?jīng)驗(yàn)的復(fù)制,成功經(jīng)驗(yàn)的掌握和執(zhí)行,,也就不受限制了,。當(dāng)然,業(yè)績(jī)就比較容易提升了,。
銷(xiāo)售管理流程的主要內(nèi)容
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),,不管中國(guó)、外國(guó)同樣重要,。一般的成熟的公司銷(xiāo)售目標(biāo)還可能會(huì)有:客戶管理目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)目標(biāo)等,。因?yàn)椋械臅r(shí)候我們不僅要追求短時(shí)間的成功,,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展,。以下是某個(gè)跨國(guó)公司的銷(xiāo)售管理流程,共分為三個(gè)模塊和十二個(gè)部分,。
主要內(nèi)容是這樣的:
1. 首要任務(wù)模塊
由4部分組成:1.預(yù)測(cè) 2.計(jì)劃和評(píng)估 3.行動(dòng)評(píng)估 4.區(qū)域評(píng)估,。主要目的是管理和檢查與銷(xiāo)售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動(dòng)。
2. 輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊
主要目的是檢查評(píng)估一段周期內(nèi),,如:一個(gè)月,、一個(gè)季度或半年內(nèi)的銷(xiāo)售的管理綜合情況。分為:1,、重要產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)估 2,、現(xiàn)場(chǎng)拜訪指導(dǎo) 3、銷(xiāo)售運(yùn)作評(píng)估 4,、客戶關(guān)系評(píng)估,。
3. 學(xué)習(xí)分享和激勵(lì)任務(wù)模塊
主要目的是確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部河銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間的經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)提高,是團(tuán)隊(duì)建設(shè),短期也是長(zhǎng)期的任務(wù),。也分為4個(gè)部分:1,。團(tuán)隊(duì)例會(huì) 2。銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì) 3,。銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4,。優(yōu)秀銷(xiāo)售學(xué)校。
那么銷(xiāo)售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷(xiāo)售管理問(wèn)題的效果呢? 以下就前面提到的問(wèn)題,結(jié)合管理流程與大家分享一下,。
銷(xiāo)售管理流程如何解決問(wèn)題?
1. 解決“有計(jì)劃沒(méi)結(jié)果”的問(wèn)題
利用銷(xiāo)售管理流程的模塊1中的“計(jì)劃和評(píng)估”流程,,可以解決這個(gè)問(wèn)題。流程規(guī)定:月初,,經(jīng)理不是先讓銷(xiāo)售員做計(jì)劃,,而是對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售報(bào)告召開(kāi)一對(duì)一的檢查會(huì),逐一了解銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的進(jìn)展和問(wèn)題,,協(xié)助給出解決的辦法,。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷(xiāo)售員一起拜訪客戶的具體名稱(chēng)和時(shí)間。比如:與每個(gè)銷(xiāo)售員每周不少于兩次拜訪,。
流程進(jìn)一步規(guī)定,,根據(jù)銷(xiāo)售報(bào)告的記錄,評(píng)估月銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的可能性,,以及不能達(dá)成的補(bǔ)救措施,。最終,會(huì)議結(jié)束后,,形成了一份雖然簡(jiǎn)單,,但是重點(diǎn)突出的月計(jì)劃和評(píng)估報(bào)告。這個(gè)月計(jì)劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售員一起完成,,他們共同對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),雙方不僅要在上面簽字,,而且每周還要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行檢查和修訂,。成功在于細(xì)節(jié),這樣的管理流程對(duì)保證結(jié)果的達(dá)成十分有幫助,,因此最大限度地避免了有計(jì)劃沒(méi)結(jié)果的發(fā)生,。
2. 解決“crm成為發(fā)展桎梏”的問(wèn)題
造成上述問(wèn)題的原因很大可能是由于標(biāo)準(zhǔn)化的 crm的信息錄入要求和銷(xiāo)售管理流程對(duì)銷(xiāo)售員的信息記錄和報(bào)告的要求不一致。銷(xiāo)后經(jīng)理可以應(yīng)用銷(xiāo)售管理流程的模塊二——輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評(píng)估”流程,,來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,。流程規(guī)定:作為重點(diǎn)客戶經(jīng)理在不同的時(shí)間間隔要填寫(xiě)、補(bǔ)充和修改的客戶信息的內(nèi)容,,而且還規(guī)定銷(xiāo)售經(jīng)理定期對(duì)每個(gè)重要客戶,,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評(píng)估公司與客戶生意機(jī)會(huì)和關(guān)系的進(jìn)展情況,,處理問(wèn)題并制定新的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,。流程要求銷(xiāo)售人員要在評(píng)估前,針對(duì)重點(diǎn)客戶,,做好文件和信息的準(zhǔn)備,。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理、全國(guó)客戶經(jīng)理,、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負(fù)責(zé)人一同參加,。這樣crm的信息,不僅有人不斷加入,,檢查和評(píng)估,,而且,可在全國(guó),,甚至全球分享,,信息越來(lái)越完善,容量也不斷增長(zhǎng),,最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具,,而不是絆腳石。
3.好經(jīng)驗(yàn)難于推廣?
利用銷(xiāo)售管理流程第3 模塊——學(xué)習(xí)分享和激勵(lì),,可以解決這個(gè)問(wèn)題,。以利用“團(tuán)隊(duì)例會(huì)”這流程為例,在銷(xiāo)售周例會(huì)上,,銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)銷(xiāo)售成功的銷(xiāo)售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗(yàn),,銷(xiāo)售經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)對(duì)成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷(xiāo)售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì),。
從以上的例子我們看出,,好的銷(xiāo)售管理流程來(lái)自于成功者的經(jīng)驗(yàn),然而卻并不難于模仿,,因?yàn)榻?jīng)過(guò)了專(zhuān)家的分析和提煉,,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事,。更多人對(duì)流程的不斷執(zhí)行,、添加和改良,相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功,。好的銷(xiāo)售管理流程,,可以幫助銷(xiāo)售經(jīng)理提高團(tuán)隊(duì)效率,順利地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績(jī)要求,。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇九
1,、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé),。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情,。
2,、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格,。文件正式的格式,,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購(gòu)審批流程,,車(chē)輛管理容易出現(xiàn)弊端,。制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少,。
(1)公司文件管理制度,。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,認(rèn)真做好文件,、合同,、資料、報(bào)刊,、雜志的收發(fā)與存檔,。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督,、管理公司印章的使用,。
(3)規(guī)范公司的會(huì)議管理,實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制,,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(4)采購(gòu)物品審批流程,。落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公用品的登記,、采購(gòu)、發(fā)放,。
(5)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度。強(qiáng)化財(cái)務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)制度,,完善財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程,。
(6)完善車(chē)輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況,,強(qiáng)化車(chē)輛管理,,確保公司業(yè)務(wù)正常用車(chē),做好駕駛員的日常管理工作,,文明駕駛,,確保行車(chē)安全。
3,、積極配合好財(cái)務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),,杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4,、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的規(guī)劃,,組織實(shí)施人員招聘。
5,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí),,配合業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)等部門(mén)工作,。根據(jù)實(shí)際情況制定方案,,落實(shí)好制定的工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,。
6,、做好監(jiān)督辦公場(chǎng)所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,。
7,、安保問(wèn)題重點(diǎn)就是辦公室的鑰匙保管問(wèn)題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作,。
8,、完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策;滿勤獎(jiǎng),交補(bǔ),,話補(bǔ),、福利,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣傳貫徹,。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)政策的制定要軟,對(duì)政策的落實(shí)要硬,。因此在制定政策時(shí)要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實(shí)際,,更有利于執(zhí)行,。每一個(gè)政策的出臺(tái)很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì),、能力,、理解力不同,因此我們?cè)诠芾頃r(shí)要有強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力,。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇十
一,、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后,,發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱,,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠,、工作效率較低,、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,,本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制,,明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),,定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,,部門(mén)員工工作積極性較高,,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng),、自愿的工作態(tài)度,,從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)采取多種形式和措施,,鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平,。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%),,總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高,。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,,收費(fèi)形式多樣化,,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前,,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題,因此,,增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式,,并確保每周六,、日全部客服員上門(mén)收費(fèi),,通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),,從而保證了收費(fèi)的效率,。第二,,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意,,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿,。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),,因此,,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛,、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn),、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題,,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi),、分外,,幫助解決業(yè)主裝修、維修,、居家等問(wèn)題,,相信,業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),,逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性,。第三,收費(fèi)工作績(jī)效化,,通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平,。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作,員工收費(fèi)一直積極性不高,,且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi),。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象,。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,。今年下半年以來(lái),,我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝,、禮儀進(jìn)行自檢,、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言,、禮節(jié),、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì),。部門(mén)樹(shù)立了“周到,、耐心、熱情,、細(xì)致”的服務(wù)思想,,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待,。
(四)圓滿完成了二期入住工作,,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,,項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),,我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約,、處理業(yè)主糾紛等工作,。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,,各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí),、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意,。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料,、合同等文件,制訂了周密,、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,,客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸,,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類(lèi)型,、基本經(jīng)濟(jì)狀況,,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解,、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象,。
(五)密切配合各部門(mén),,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件,,與保安有關(guān)的問(wèn)題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件,,與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件,。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略,,在處理問(wèn)題的過(guò)程中,,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋,、有報(bào)告,,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二,、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),,但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總?cè)缦隆?/p>
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低,。
通過(guò)部門(mén)半年年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,,服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,,同比本市75%的平均水平還有一定差距,,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng),、員工的積極性不高,、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素,。
(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全,。
由于部門(mén)在近半年的工作中,,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,,員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,,因此,,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。
(四)協(xié)調(diào),、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善,。在投訴處理,、業(yè)主意見(jiàn)、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí),、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,,處理問(wèn)題的方式,、方法欠妥
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,,在09年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高,。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右,。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理,。
(五)密切配合各部門(mén)工作,,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn),、建議,。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查,、有考核,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇十一
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的工作方針,,牢固樹(shù)立“健康第一”的觀念,,認(rèn)真貫徹落實(shí)《幼兒園衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》,、《食品衛(wèi)生法》,、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范幼兒園衛(wèi)生,、健康教育工作,加強(qiáng)幼兒常見(jiàn)病和傳染病防治力度,,努力提高幼兒健康水平,。
二、主要工作目標(biāo)
1,、杜絕集體食物中毒事件發(fā)生,。
2、幼兒園衛(wèi)生創(chuàng)建工作再創(chuàng)佳績(jī),,得分99分以上,。
3、加大健康知識(shí)宣傳力度,,健康教育開(kāi)課率達(dá)100%,,幼兒健康知識(shí)考核知曉率達(dá)100%。
4,、幼兒年度健康體檢率達(dá)100%,。
5、及時(shí)控制園內(nèi)傳染病疫情,,杜絕二代病例出現(xiàn),。
三、具體措施
1,、加強(qiáng)健康教育工作,。
(1)上好健康教育課:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),全面按照“五有要求”(有專(zhuān)職教師,、有課表,、幼兒有讀本、老師有教案,、期末有評(píng)價(jià))上好健康教育課,。健康教師要認(rèn)真?zhèn)湔n,寫(xiě)好教案,。
(2)開(kāi)展好健康教育傳播活動(dòng):各種健康教育宣傳活動(dòng)要根據(jù)時(shí)間安排組織好,,如開(kāi)學(xué)第一周是“防近宣傳周”,我們就大力宣傳“防近”的知識(shí)和重要性,要用多種形勢(shì),、板報(bào),、宣傳窗,、廣播,、電視、講座等,。3月15日至4月15日的“衛(wèi)生宣傳月”活動(dòng),、“5?20”營(yíng)養(yǎng)日活動(dòng),、“9?20”愛(ài)牙日活動(dòng)、“12?1”艾滋病防治宣傳日專(zhuān)題宣傳活動(dòng),。
2,、加強(qiáng)幼兒園衛(wèi)生工作
(1)規(guī)范管理幼兒園衛(wèi)生:建立健全衛(wèi)生管理制度,責(zé)任到班,、到人,,制定年度及學(xué)期工作計(jì)劃,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
(2)做好衛(wèi)生健教工作資料的整理:對(duì)相關(guān)文件資料要及時(shí)收集,、整理、分類(lèi)歸檔,,做到建檔項(xiàng)目齊全,、內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。
3,、做好常見(jiàn)病防治工作
嚴(yán)格按照有關(guān)要求開(kāi)展“六病”防治工作,,重點(diǎn)做好近視、沙眼,、齲齒和腸道蠕蟲(chóng)病防治工作,,落實(shí)好監(jiān)測(cè)和防治手段。
4,、傳染病控制工作
要積極配合疾病控制中心抓好傳染病監(jiān)測(cè)控制,,落實(shí)好幼兒園消毒、殺蟲(chóng),、滅鼠和注射相關(guān)疫苗等預(yù)防措施,,建立有效免疫屏障。如發(fā)生疑似傳染病疫情,,應(yīng)立即向縣疾病控制中心和上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告,,以便及時(shí)調(diào)查處理。
5,、幼兒年度健康體檢工作
要保證幼兒體檢質(zhì)量,,要確保幼兒參檢率達(dá)100%,,體檢結(jié)束后,及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒體檢情況,,寫(xiě)出分析報(bào)告,,相關(guān)資料匯入幼兒健康檔案。體檢工作結(jié)束后半月內(nèi)將體檢統(tǒng)計(jì)分析上報(bào)市婦保所,。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇十二
作為公司銷(xiāo)售管理人員我們的潛意識(shí)里必須回答以下問(wèn)題:我的角色應(yīng)如何定位,、職責(zé)是什么?我讓業(yè)務(wù)員做什么、業(yè)務(wù)員能夠做什么?團(tuán)隊(duì)之間如何協(xié)調(diào)與溝通,,如何授權(quán)?明確責(zé)任,。一定要讓所有的業(yè)務(wù)人員明白:哪些是必須做的,哪些是不應(yīng)該做的,,不要在戰(zhàn)略的航向中容易迷失自己,。
公司銷(xiāo)售管理人員定計(jì)劃。計(jì)劃是銷(xiāo)售管理的基本技能,。未雨綢繆,,“謀定而后動(dòng)”是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必備的基本素質(zhì),,雖然我們的很多經(jīng)理對(duì)工作的熱忱讓人感動(dòng),,但是我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),正視我們的弱點(diǎn):目前個(gè)別經(jīng)理還是抱著兩種思想做市場(chǎng):其一是摸著石頭過(guò)河,,走一步看一步,,對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)不敏捷,其二是戰(zhàn)略缺失,,不知道三個(gè)月之后區(qū)域市場(chǎng)會(huì)發(fā)生怎樣的變化,,半年之內(nèi)如何調(diào)整,對(duì)未來(lái)趨勢(shì)缺乏預(yù)測(cè),、無(wú)應(yīng)對(duì)措施,。我們完全可以改變方式。還可以調(diào)整人員,、心理,、戰(zhàn)略、
公司銷(xiāo)售管理人員帶隊(duì)伍,。營(yíng)銷(xiāo)中最大的問(wèn)題是管理問(wèn)題,,而管理的真諦在于解決用人問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)世界500強(qiáng)的眾多企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在中國(guó)最大的問(wèn)題是用人?,F(xiàn)在業(yè)務(wù)員不知自己該做什么,、能做什么?
人顧然是大事,有人則“企”,,無(wú)人則“止”,,人才在組織中的作用自是不言而喻,。綜觀世界500強(qiáng)很多的優(yōu)秀企業(yè)對(duì)人才的重視大都提到了戰(zhàn)略的高度。正是有了那么多甘愿為他們默默奉獻(xiàn)的人,,才有他們?nèi)缛罩刑斓氖聵I(yè),。正所謂“一事功成萬(wàn)骨枯”,因此,,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不僅要注重對(duì)人才的甄選,,更加強(qiáng)對(duì)他們的服務(wù)與培養(yǎng)、建設(shè)人才梯隊(duì),。想辦法把“兵”留住,,把心留住。只有隊(duì)伍帶好了,、人心理順了,、團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)了、目標(biāo)明確了,,營(yíng)銷(xiāo)工作才能一順百順,,正所謂“人心齊、泰山移”,。經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的摸索,、醞釀,我認(rèn)為管好一支隊(duì)伍應(yīng)從以下四個(gè)方面著手:
一,、操作上——實(shí)施“一轉(zhuǎn),、二從”原則,這是全公司集體智慧的結(jié)晶,,我們覺(jué)得很有實(shí)用價(jià)值,。
一轉(zhuǎn)——轉(zhuǎn)變客戶觀念?!坝兴悸凡艜?huì)有出路”,,客戶是我們營(yíng)銷(xiāo)思路的第一實(shí)踐者。只有客戶的觀念轉(zhuǎn)變了,,我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃才能夠得到有效的執(zhí)行,,營(yíng)銷(xiāo)方式才能有待提高,也許這是個(gè)老生常談的話題,,我們這里說(shuō)的不是其重要性,,而是如何轉(zhuǎn)變的問(wèn)題:
選準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,加強(qiáng)對(duì)客戶的培訓(xùn),,灌輸一些先進(jìn)的理念及貼近市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)思路,。
加強(qiáng)“三動(dòng)”意識(shí),即我們從利益上驅(qū)動(dòng),,關(guān)系上拉動(dòng),,人生價(jià)值上感動(dòng)客戶,,讓他們對(duì)金星產(chǎn)生歸屬、依賴(lài)感,。
利用合同戶的協(xié)議銷(xiāo)量來(lái)約束客戶,,設(shè)專(zhuān)銷(xiāo)獎(jiǎng),鼓勵(lì)專(zhuān)銷(xiāo),、多銷(xiāo),,形成比、學(xué),、趕,、幫、超的熱潮,,增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感,。當(dāng)然傳統(tǒng)意義上的合同對(duì)于啤酒的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)沒(méi)有任何的約束力,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須從建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的角度去審視經(jīng)銷(xiāo)商,,加大對(duì)市場(chǎng)的投入不等于加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的投入,,關(guān)于這一點(diǎn),經(jīng)理必須清楚,。
用事實(shí)說(shuō)話,,讓他們認(rèn)識(shí)到做小麥啤、中高檔酒賺取的利潤(rùn)最大化而主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,。在這一點(diǎn)上最好的辦法就是利用淡季學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓經(jīng)銷(xiāo)上加強(qiáng)交流,,或者到樣板市場(chǎng)參觀,、考察,幫助客戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)型,。
對(duì)市場(chǎng)秩序上——“從嚴(yán)”,,強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)”字當(dāng)頭,我們對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、維護(hù)等都有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,,只要出現(xiàn)問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一定按規(guī)定辦事,,決不手軟,。人性化不等于人情化,“只有管得住,,才能理得順”,。當(dāng)然,管理的宗旨是“治心為上,、整人為下”,。
對(duì)市場(chǎng)操作上——“從實(shí)”,,一切從實(shí)際出發(fā)、從市場(chǎng)出發(fā),。營(yíng)銷(xiāo)理論上,,無(wú)論是4p,還是4c都必須服從于,、服務(wù)于市場(chǎng),,工作方式上每一個(gè)步驟執(zhí)行到位。所有的策劃不能天馬行空,,必須務(wù)實(shí),。其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式,、無(wú)招勝有招,,把最簡(jiǎn)單的招式練精就成了絕招!
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇十三
后勤管理工作是繁瑣的,也是充滿挑戰(zhàn)的,。在新的一年里,,我作為我們企業(yè)的后勤管理,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展我的后勤管理工作,,讓我們的企業(yè)因?yàn)楹笄诠芾淼拇嬖诙映錾?
一,、企業(yè)安保管理
作為企業(yè)的后勤管理,一個(gè)企業(yè)的安全保護(hù)是我們做的最基本也是最容易出成績(jī)的工作,。在今年的后勤管理工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)我們后勤的安保團(tuán)隊(duì),將我們的企業(yè)安保工作繼續(xù)做好做穩(wěn),,讓企業(yè)的每一個(gè)員工都安全安心,,不會(huì)在工作中因?yàn)榘脖_@樣的事情而分神。如果需要,,我會(huì)再招一些安保人手,,讓安保工作不存在遺漏,讓我們企業(yè)的安保工作萬(wàn)無(wú)一失,。
二,、飲食衛(wèi)生管理
今年我將對(duì)我們食堂的飲食與衛(wèi)生工作做一些新的調(diào)整,讓我們企業(yè)的員工能夠吃到更加放心而且美味的食物的同時(shí),,提高飲食的營(yíng)養(yǎng),,使得大家能夠吃飽了也能吃好了,干起活來(lái)也更有力量!去年我們后勤管理處就收到了很多企業(yè)員工的反饋,,說(shuō)是當(dāng)時(shí)在食堂吃飽了,,但是到了下午又餓了,甚至有的員工餓到犯了低血糖,,沒(méi)法繼續(xù)工作,,這在新的一年都會(huì)改進(jìn)好,。“人是鐵,,飯是鋼,。”我們作為一個(gè)大型企業(yè),,在食堂的飲食上不可能做得還不如一個(gè)小公司好,,既然我們的員工有反饋說(shuō)吃不飽,那我們就從這方面入手來(lái)解決飲食衛(wèi)生管理問(wèn)題!
三,、財(cái)務(wù)資金管理
后勤管理還有兩個(gè)非常重要的工作,,一個(gè)是財(cái)務(wù)資金的管理,另一個(gè)就是人才資源的管理,。先說(shuō)財(cái)務(wù)資金的管理方面,,今年我們后勤管理處打算增加財(cái)務(wù)人手,讓大家在多人多次的核算中保證財(cái)務(wù)資金不再有任何差錯(cuò),,也讓我們企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)方面有更多的方向和可能,。在今年的財(cái)務(wù)資金管理中,要更加嚴(yán)厲的杜絕公款私用的情況,,從根源上杜絕資金的流逝問(wèn)題,。
四、人才資源管理
而在人才資源管理方面的工作,,則更考驗(yàn)我們后勤管理處的能力了,。人才資源可以說(shuō)是比資金更具有價(jià)值與意義的資源,如何用好這一資源,,是我們后勤管理處今年的重中之重,,我們會(huì)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)重新安排具體的工作,讓企業(yè)的資源都能夠充分利用起來(lái),,不造成一絲的浪費(fèi),。如果可能,,我們會(huì)增加企業(yè)培訓(xùn),,讓所有的人才都繼續(xù)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高自己的工作能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí),,每一位員工也能得到成長(zhǎng)!
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇十四
光陰荏苒,,歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,,20xx年迎面而來(lái),。回想過(guò)去,,面對(duì)眼前,,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,,亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)庫(kù)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年,。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備,。20xx年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作總結(jié)
1,、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時(shí),、保質(zhì)保量地完成,,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),,找出不足加以改善,,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì),,提高內(nèi)部人員士氣,,加快了各類(lèi)信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,。
2,、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤(pán);
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,,并定期自盤(pán),,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理,。確保帳,、物、卡的一致,,使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié),。
3、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作,,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);
改善工作環(huán)境,,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí),。
4,、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖,。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理,。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,,要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新,,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表,,做到了,方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料,。
5,、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下,,不良品得到了及時(shí)的處理,。
6、加大了物料的追蹤工作;
對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,,并和采購(gòu),、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通,確保到料及時(shí),。降低生產(chǎn)滯留,。
20xx年即將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,,由于剛剛接手,,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
二,、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1,、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),,但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性,。即“有苦勞,,沒(méi)有功勞”。
2,、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確,沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃,,如:合格區(qū),,不合格區(qū),待檢區(qū),,退料區(qū),,呆滯物料區(qū)等。
三,、解決方案:
1,、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,,提高工作效率,。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),,不合格區(qū),。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等,。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖,。
四、20xx年工作計(jì)劃
1,、保證工作順利開(kāi)展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),,保證車(chē)間的正常生產(chǎn),,做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
2,、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;
在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù),。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,,為以后的工作打基礎(chǔ),。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;
建全倉(cāng)庫(kù)收,、發(fā),、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作,。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;
做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,,規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌,。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;
從帳,、物,、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率,。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核,。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力,。
6,、實(shí)行a、b,、c,、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,,確保帳卡物三相符;
a,、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)a類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)a類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn),,方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),,可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)c類(lèi)物資是常用物資,,且數(shù)量大,,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類(lèi)物資,,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留,。b類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類(lèi)物資可做每月全盤(pán)點(diǎn),,b,、c類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7,、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計(jì)劃,,對(duì)員工進(jìn)行6s、安全,、崗位操作技巧和erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn),。
作為公司的職員,,我不要求什么,我只要求自己做得更好,,不斷的在進(jìn)步就好,,我知道自己的能力有限,,但是能力是一方面,,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,,我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力,,把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),,富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇十五
一,、全面實(shí)施規(guī)范化管理,。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,。并規(guī)范管理,,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),,做到全面,、詳實(shí)有據(jù)可查。
二,、執(zhí)行績(jī)效考核工作,,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,,明確各級(jí)工作職責(zé),,責(zé)任到人,通過(guò)檢查,、考核,,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,,促進(jìn)工作有效完成,。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,提高服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),,服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí),、禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力,、溝通能力,、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源,。
四,、合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,,合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面,。
五、完善日常管理,,開(kāi)展便民工作,,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇,、消防,、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,,大力開(kāi)展家政清潔,、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,,開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,,近階段的工作重點(diǎn)是:
1,、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》,、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行,,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位,。
2,、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求,。
3,、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案,。
4,、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作,。
5,、按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,以公司的整體工作方針為方向,,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī),。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇十六
201x年已經(jīng)來(lái)到,,為了更好的做好新一年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,在此,,制定如下計(jì)劃:
1,、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作,。
2、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
3,、多與同事溝通,,保持良好的溝通方式,吸取好的建議,。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),,對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4,、加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),,真正掌握物品進(jìn),、出、存的工作流程,,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn),。積極配合同事,對(duì)庫(kù)存物品的積壓進(jìn)行整改,,避免物品日期太長(zhǎng),,促銷(xiāo)部分呆滯物品,并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,。
5,、努力提高倉(cāng)庫(kù)管理水平,爭(zhēng)取每月的工作失誤次數(shù)≤1次,。
6,、物品現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,,對(duì)庫(kù)存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%,。
7、對(duì)貨品進(jìn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量嚴(yán)把關(guān),對(duì)于進(jìn)貨管理的不斷完善與維持,。
8,、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,,所存放的物料井然有序,。
9、為了使倉(cāng)庫(kù)物品做到帳,、物一致,,倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)過(guò)后,,與電腦庫(kù)存對(duì)照,,看每月的消耗是多少,遞交會(huì)計(jì),。
總之,,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)店里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,,我們將迎來(lái)新的一年,,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過(guò)去的不足,,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。為了店面發(fā)展得更加壯大,,我將更加努力!獻(xiàn)上自己微薄的力量!201x年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,,為店里的發(fā)展盡一份力,。
班級(jí)管理工作計(jì)劃 醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃篇十七
一、全面加強(qiáng)社會(huì)衛(wèi)生管理工作,,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高
1,、加強(qiáng)對(duì)全轄區(qū)各居民組環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,組織發(fā)動(dòng)廣大群眾做好鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果的工作,。同時(shí),,積極組織義務(wù)清掃隊(duì)伍開(kāi)展大掃除活動(dòng)。防止出現(xiàn)管理松懈,,衛(wèi)生狀況滑波等現(xiàn)象,進(jìn)一步鞏固,、發(fā)展和提高創(chuàng)建成果,。
2、在全轄區(qū)各單位開(kāi)展創(chuàng)建“衛(wèi)生單位”活動(dòng),,推動(dòng)各行各業(yè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的有效開(kāi)展,。樹(shù)立典型,推廣經(jīng)驗(yàn),,營(yíng)造整潔優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,。
二、加大除害防病工作力度,,努力擴(kuò)大“四害”防治覆蓋面,,有效降低全轄區(qū)“四害”密度
1、組織開(kāi)展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動(dòng),。動(dòng)員全社會(huì)參與,,組織開(kāi)展春、秋除“四害”行動(dòng)以及夏季除害,、秋季滅蚊,、冬季滅蠅滅蟑周等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),全面控制“四害”孳生,、活動(dòng)的高峰季節(jié),。同時(shí),,加大公共場(chǎng)所的消殺力度,組織義務(wù)消殺隊(duì)伍定期做好道路綠化帶,、預(yù)留地,、待建地等日常除“四害”工作,嚴(yán)格控制“四害”密度,,防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行,。
2、積極開(kāi)展“四害”防治基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,,努力從源頭上解決蚊蟲(chóng)孳生問(wèn)題,。根據(jù)上級(jí)的要求,在全轄區(qū)認(rèn)真開(kāi)展“四害”防治設(shè)施建設(shè)的組織和宣傳發(fā)動(dòng)工作,。
三,、與城管大隊(duì)聯(lián)動(dòng),抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作
落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任制,,確保門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生,。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門(mén)店,、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書(shū),,并建立了管理臺(tái)帳;城管協(xié)管員每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位、門(mén)店,、住戶履行門(mén)前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進(jìn)行檢查,,并做好檢查記錄;對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止,責(zé)令責(zé)任單位,、門(mén)店,、住戶整改,對(duì)不及時(shí)整改的及時(shí)報(bào)告城管執(zhí)法大隊(duì);積極配合城管執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法,。
四,、廣泛開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),致力提高居民衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)
采取全方位,、多形式,、多渠道、立體式的宣傳模式,,通過(guò)設(shè)立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳專(zhuān)欄,、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專(zhuān)版,,廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,。完善和豐富愛(ài)國(guó)衛(wèi)生內(nèi)容,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作信息,提供咨詢等服務(wù);組織人員在x小區(qū),、x小區(qū)x小區(qū)等派發(fā)健康教育資料,,確保健康教育資料發(fā)放到每家每戶,積極倡導(dǎo)科學(xué),、文明,、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。