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咖啡店加盟篇1
一,、 項(xiàng)目戰(zhàn)略
(一)創(chuàng)業(yè)環(huán)境
在各類(lèi)人群較集中的南大街附近開(kāi)一家具有特色的咖啡廳,,提供各個(gè)檔次的咖啡和糕點(diǎn),讓學(xué)生,、普通工作者,、白領(lǐng)等都能找到合適自己消費(fèi)水平的咖啡;提供優(yōu)雅獨(dú)立的包間,讓情侶或談業(yè)務(wù)的人有自己的私人空間,。
(二)自身的優(yōu)劣勢(shì)
1,、優(yōu)勢(shì):
(1)自己家從小經(jīng)商,從小懂得怎樣經(jīng)營(yíng)商店,,不畏懼陌生人,,可以較好的與他人交流。也接受了多年的基礎(chǔ)教育,,有相對(duì)完善的基礎(chǔ)知識(shí)和人格,。
(2)大學(xué)生是最具創(chuàng)新精神的人群之一。我們大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,,有著年輕的血液,、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,。
(3)“政策優(yōu)勢(shì)”是我們的優(yōu)勢(shì)之一,,有政策的傾斜與支持,,比如貸款優(yōu)惠,減免稅收,,法律保護(hù)等等,,是我們大學(xué)生順利創(chuàng)業(yè)的一大保障。
(4)我家店附近經(jīng)營(yíng)過(guò)一家咖啡廳,,對(duì)經(jīng)營(yíng)模式,,以及各種人群的需求有一定的了解。同時(shí)自己很喜歡和咖啡,,會(huì)品咖啡,。
(5)在校四年,,在許多專(zhuān)業(yè)有些志同道合的朋友,,可以組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都會(huì)有自身的優(yōu)勢(shì),,這樣就在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建是可以產(chǎn)生協(xié)同優(yōu)勢(shì),。因?yàn)橛幸欢ǖ母星榛A(chǔ),所以相對(duì)來(lái)說(shuō),,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性更好,。
2、劣勢(shì):
(1)急于求成,、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,雖然掌握了一定的書(shū)本知識(shí),但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),。此外,,對(duì)市嘗營(yíng)銷(xiāo)等缺乏足夠的認(rèn)識(shí),很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色,。
(2)綜合素質(zhì)較弱,。首先,缺乏管理,、法律和風(fēng)險(xiǎn)投資知識(shí),。雖然在學(xué)校看過(guò)一些管理方面的知識(shí),,但對(duì)于人事管理,、資金財(cái)務(wù)管理、物資管理,、生產(chǎn)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,、經(jīng)濟(jì)法、稅務(wù),、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等知識(shí)相對(duì)較為缺乏,。
二,、市場(chǎng)分析
(一)咖啡行業(yè)現(xiàn)狀分析
咖啡終端銷(xiāo)售市場(chǎng)一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級(jí)酒店,、西餐廳,。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡,、真鍋咖啡,,麥當(dāng)勞、必勝客,,這些連鎖店平均每月銷(xiāo)量在21.18噸,,占30.18%,其次星級(jí)酒店每月平均銷(xiāo)量在16.47噸,,占23.47%,,西餐廳平均每月銷(xiāo)量13.53噸,占19.28%,。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
(二)市場(chǎng)調(diào)研
調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格在31-50元的選擇比率最高,達(dá)到39.0%;其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在101-150元的消費(fèi)者選擇比率為9.8%;選擇其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者比率很少,。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的,。
在18-25歲的消費(fèi)者中,,有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格定在31-50元之間是最適合的;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在51-100元最適合的消費(fèi)者比率為26.8%;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在30元以下最適合的消費(fèi)者比率為18.5%;其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者選擇較少。
收入越高的消費(fèi)者對(duì)咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對(duì)也越高
(三)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)
年齡在18~40歲之間的人群為目標(biāo)群體,。提供適合學(xué)生,、普通工作者、白領(lǐng)等消費(fèi)水平的咖啡和糕點(diǎn);同時(shí)設(shè)立優(yōu)雅獨(dú)立的包間,,讓情侶或談業(yè)務(wù)的人有自己的私人空間,。
三、 營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)財(cái)務(wù)狀況分析
1,、初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用(3萬(wàn)),,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用(5000),,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用,,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等
2、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,,物料采購(gòu)費(fèi)用,,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),,固定資本,,折舊費(fèi),雜項(xiàng)開(kāi)支等,。
3,、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,,場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元,,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元),。資金可有父母提供80%,,自己積蓄20%。
4,、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,,可初步確定市場(chǎng)容量,也可以看出每杯31-100元之間的價(jià)格最為合適,,因此可大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約2000元,,收益率70%,毛利潤(rùn)1400元,。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。
(二)咖啡廳人員擴(kuò)展目標(biāo)
店長(zhǎng)1名;
行政人事部:正,、副部長(zhǎng)各1名,,檔案管理員1名;
財(cái)會(huì)部:部長(zhǎng)1名,會(huì)計(jì)1名,,收銀員1名;
市場(chǎng)部:部長(zhǎng)1名,,成員3名;
采購(gòu)部:設(shè)部長(zhǎng)1名,采購(gòu)人員若干,,記錄員2名 ;酒水服務(wù)部:部長(zhǎng)1名,,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,,點(diǎn)心飲品師傅若干;
(三)本部宗旨:
有限進(jìn)餐,,無(wú)限服務(wù)。文明禮貌,,熱情待人,。廚藝高超,樂(lè)于創(chuàng)新,。開(kāi)源節(jié)流,,財(cái)源廣進(jìn)。
咖啡店加盟篇2
企業(yè)使命:我們致力于打造中國(guó)的咖啡連鎖第一以品牌,讓咖啡成為中國(guó)人的日常飲品,。 產(chǎn)品與服務(wù):我們的產(chǎn)品是以咖啡為主,,以果汁和各種小點(diǎn)心為輔。同時(shí)以為顧客提供優(yōu)良的,、舒適的環(huán)境為我們的服務(wù)目標(biāo),。
產(chǎn)品和服務(wù)描述:
①產(chǎn)品介紹 :
以專(zhuān)業(yè)咖啡為主,結(jié)合精美小食,、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,。
1.咖啡:以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,,如:藍(lán)山咖啡,、曼特寧咖啡、卡布奇諾愛(ài)爾蘭咖啡等;
2. 時(shí)尚水吧飲品:如:木瓜牛奶,,香蕉牛奶,,港式奶茶等;
3.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲、熱飲,、點(diǎn)心,、沙拉等(食品菜單,詳見(jiàn)附件一),。
②服務(wù)描述:
為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),,讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗(yàn)一種文化,、寄托一種情感,,使咖啡吧成為商務(wù)休閑、朋友聚會(huì)的首選之地,。這些業(yè)務(wù)與投資場(chǎng)所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒(méi)有沖突,。反而可以與投資場(chǎng)所業(yè)主的客源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。由于目前社會(huì)和生活節(jié)奏的加快人們常常處于一種非常忙碌的狀態(tài),,我們公司不僅僅是要為顧客提供咖啡和點(diǎn)心,,更致力于為顧客提供一個(gè)舒適和放松的環(huán)境,是大家能夠在快節(jié)奏的生活中可以慢下來(lái)細(xì)細(xì)品味我們的飲品,,放松身心,。
市場(chǎng)分析
2003年的調(diào)查表明:咖啡終端銷(xiāo)售市場(chǎng)一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級(jí)酒店,、西餐廳,。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡,、真鍋咖啡,,麥當(dāng)勞,、必勝客,這些連鎖店平均每月銷(xiāo)量在21.18噸,,占30.18%,其次星級(jí)酒店每月平均銷(xiāo)量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷(xiāo)量13.53噸,占19.28%。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展,。
市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
目前咖啡的市場(chǎng)主要分為低檔和中高檔市場(chǎng),低檔咖啡主要包括速溶咖啡等一系列的咖啡,而中檔市場(chǎng)主要是例如星巴克等連鎖咖啡店,,高檔市場(chǎng)主要是上島咖啡,,愛(ài)琴海咖啡等咖啡店,。我們要做的是在今后的幾年之內(nèi)將我們的咖啡店擴(kuò)大成為中國(guó)人自己的連鎖咖啡店,所以我們的定位為中當(dāng)人群內(nèi),。精準(zhǔn)企劃在做咖啡產(chǎn)品價(jià)格測(cè)試時(shí)并沒(méi)有界定每瓶咖啡的容量,,目的就是要了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價(jià)格定位是在哪個(gè)價(jià)格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位提供消費(fèi)者需求的數(shù)據(jù)支持,。
調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格在31-50元的選擇比率最高,達(dá)到39.0%;其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在101-150元的消費(fèi)者選擇比率為9.8%;選擇其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的,。該項(xiàng)消費(fèi)者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的重要依據(jù),。
18-25歲消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價(jià)格
在18-25歲的消費(fèi)者中,有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格定在31-50元之間是最適合的;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在51-100元最適合的消費(fèi)者比率為26.8%;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在30元以下最適合的消費(fèi)者比率為18.5%;其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者選擇較少,。
收入越高的消費(fèi)者對(duì)咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對(duì)也越高,。
價(jià)格定位符合消費(fèi)者需求才是硬道理
不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,,價(jià)格定位的正確方式是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來(lái)定價(jià)。比如每瓶咖啡定價(jià)多少錢(qián)的策略是要先了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價(jià)格,,再根據(jù)消費(fèi)者對(duì)每瓶咖啡價(jià)格的接受程度來(lái)確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格,。咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好,,也不是越低越好,。價(jià)格定位只有符合消費(fèi)者需求才是硬道理,。
購(gòu)買(mǎi)者行為分析
我們都明白咖啡是作為一種休閑娛樂(lè)的調(diào)劑品,而在現(xiàn)在社會(huì)喝咖啡更是作為一種在工作,、生活之余放松的選擇,。能夠而且也愿意去咖啡廳喝咖啡的主要是一些公司職員、學(xué)生,,同時(shí)咖啡廳也成為人們約會(huì)和交談的重要場(chǎng)所,,所以人們有時(shí)候購(gòu)買(mǎi)咖啡不僅僅是飲用的需要更是希望通過(guò)這種渠道提供一個(gè)場(chǎng)所。一般人們選擇去咖啡店消費(fèi)的應(yīng)該是一些經(jīng)常外出的的人群,,而不是現(xiàn)在的所謂“宅”家一族,,這些人一般會(huì)選擇速溶咖啡等方便的飲品而不會(huì)選擇外出喝咖啡。對(duì)于中檔咖啡的消費(fèi)者而言,他們會(huì)對(duì)價(jià)格比較敏感,,但是卻不會(huì)像抵擋市場(chǎng)消費(fèi)者一樣過(guò)于計(jì)較,只要在一定的價(jià)格區(qū)間內(nèi)她們都可以接受,。但是卻必須針對(duì)他們的心里需求來(lái)滿(mǎn)足他們的要求,。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1.廣告宣傳:針對(duì)城市內(nèi)的廣大市民,可在附近購(gòu)物場(chǎng)所的停車(chē)場(chǎng)內(nèi),,向有車(chē)族派送精美廣告單頁(yè)(DM)和小禮品,,單頁(yè)也可做成優(yōu)惠券形式。
2.事件營(yíng)銷(xiāo):
① 開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作,,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,。
② 學(xué)生派對(duì),、讀書(shū)活動(dòng)。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會(huì)組織,,舉行一些沙龍派對(duì),、讀書(shū)活動(dòng)、觀影活動(dòng),、藝術(shù)社區(qū)活動(dòng),,照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi),。 ③ 時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,,也可以舉辦一個(gè)以“咖啡和生活”為主題的征文活動(dòng)。
3.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):建立會(huì)員卡制度,??ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,,如9.5折,。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,,另一方面,,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱(chēng)呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱(chēng)他(她)為某先生,、小姐,他們會(huì)覺(jué)得很受尊重,。
4.促銷(xiāo)策略 :
① 咖啡廳的促銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象,。
② 促銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本,,高產(chǎn)出方式,,印刷宣傳品。分路段發(fā)放,,采用密集戰(zhàn)略,,同時(shí)利用廣告宣傳欄宣傳,,利用互聯(lián)網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,。管理團(tuán)隊(duì)和個(gè)公司結(jié)構(gòu)通常在150平米上200平米內(nèi)的需要工作人員6名左右,。
(1)經(jīng)理及店長(zhǎng)(由項(xiàng)目組成員或者大股東擔(dān)任)
負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理各部門(mén)工作,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案,工作流程,建立考核培訓(xùn)制度,,督促員工工作,,做好各部門(mén)的交流工作,。督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn),。綜合決策各種工作的運(yùn)。及時(shí)向股東的意見(jiàn)及要求,,向下傳遞本店所要求的工作。
(2)廚師5名,分別負(fù)責(zé)冷盤(pán)飲料,、面點(diǎn),、及咖啡的制作
(3)服務(wù)員3人
(4)其他人員可以由股份制成員員酌情擔(dān)任,,并按照貢獻(xiàn)獲取分紅
咖啡店加盟篇3
一、企業(yè)概況
一種非常適合大眾消費(fèi)及缺少資金者創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品——物美價(jià)廉的“三元咖啡”一杯現(xiàn)磨現(xiàn)煮的濃香咖啡,,您只需3元錢(qián)就可買(mǎi)到,。怎么樣?喝了就知道。隨著人們生活水平的提高,,喝咖啡已經(jīng)和喝茶一樣很普遍了;它已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚娘嬈?。?jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),中國(guó)未來(lái)幾年里將是世界上最具潛力的咖啡消費(fèi)大國(guó);市場(chǎng)前景非常廣闊,。說(shuō)白了,,就是咱們中國(guó)人多,占世界人口總數(shù)的五分之一還多呢,。這么一塊大蛋糕,,誰(shuí)不想分一塊呢?機(jī)會(huì)只傾慕那些有心人。
二,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包時(shí)間)
姓名:蘇暉 男 1971年5月出生,。 1988年高中畢業(yè)后,在武警部隊(duì)服役四年;退伍后分配到百貨大樓,,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,。2002年借調(diào)到娛樂(lè)城,,負(fù)責(zé)銀臺(tái)主管工作。針對(duì)一些經(jīng)營(yíng)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)并不陌生,,具有一定的財(cái)務(wù)管理能力,對(duì)于個(gè)人開(kāi)辦企業(yè)信心十足,。
教育背景,,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)
在部隊(duì)的四年服役期間曾參加過(guò)北京司法大學(xué)的函授培訓(xùn),,獲得法律專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)學(xué)歷。今年6月初又參加SYB的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),使我受益非淺,。減少了盲目性,,使用頭腦“風(fēng)暴法”效果極佳,。積極作好營(yíng)業(yè)前期的計(jì)劃工作,,搞好財(cái)務(wù)的管理,,提高了成功率,。最近,我又鉆研有關(guān)咖啡方面的技術(shù)知識(shí)和常識(shí),。例如,,在沒(méi)有搞清顧客口味之前,,不可替顧客的咖啡加糖或奶精。正式品嘗咖啡之前,,先喝一口冰水,,能幫助咖啡味道鮮明地浮現(xiàn)出來(lái)。喝咖啡要趁熱,,否則容易使口味變酸,,影響咖啡的口味等等。
三,、目標(biāo)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1,、市場(chǎng)的選擇與目標(biāo)的預(yù)測(cè)
著名學(xué)者陳安之先生說(shuō):“如果我們無(wú)法獨(dú)立成功,那么可以采用‘馬上’成功法,,即騎在馬的背上(利用別人花巨資裝修好的店鋪),,在別人成功的同時(shí),我們也成功了,?!蔽也捎猛W(wǎng)吧合作的經(jīng)營(yíng)模式。北方網(wǎng)點(diǎn)旗艦店就在我家附近,,店內(nèi)擁有電腦200臺(tái),,每天上網(wǎng)人數(shù)絡(luò)繹不絕。因?yàn)槭乾F(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡非常香,,大家都會(huì)“聞香而來(lái)”,,只要有一個(gè)人喝,就會(huì)有連鎖反應(yīng),,后面的人一般也會(huì)跟著喝,。這在心理學(xué)上叫做“從眾心里”。不可能看著別人喝,,我沒(méi)有,,那樣會(huì)感覺(jué)沒(méi)面子。另外,,上網(wǎng)累了,,喝上一杯咖啡放松一下,那感覺(jué)很是舒服,。網(wǎng)吧老板告訴我,,每天來(lái)這上網(wǎng)的大約400多人,消費(fèi)水平不低,。我的咖啡生意,,正好補(bǔ)充了他的空白。經(jīng)過(guò)協(xié)商,我們很快就達(dá)成了共識(shí),,因?yàn)槲覀冸p方是共贏的,。目標(biāo)是計(jì)劃的美稱(chēng),我要滿(mǎn)懷激情的去創(chuàng)業(yè),,并培訓(xùn)富有激情的員工,。當(dāng)員工喜歡自己的工作時(shí),他們就會(huì)變得忠誠(chéng),,忠誠(chéng)的員工產(chǎn)生更好的產(chǎn)品和服務(wù),,更好的服務(wù)吸引更多的顧客。最終對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著更大的價(jià)值,。我認(rèn)為激情是燃料,,員工是發(fā)動(dòng)機(jī)。
2,、行業(yè)及竟?fàn)幷叻治?/p>
我感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)者是那些瓶裝軟飲料,,它們品種多,口味全,,價(jià)格也比較適中,。好在我的產(chǎn)品比較特殊,現(xiàn)磨現(xiàn)煮,,同類(lèi)產(chǎn)品相對(duì)不多,。良好的產(chǎn)品是企業(yè)的基石,只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量,,并且保持一貫性,,企業(yè)才能憑借它獲得成功。在保持現(xiàn)有品種的基礎(chǔ)上,,我計(jì)劃虛心請(qǐng)教熟知咖啡技術(shù)的顧客,,和他們一起進(jìn)行試驗(yàn)。引進(jìn)新的咖啡品種,,如意大利的“拿鐵咖啡”,。據(jù)說(shuō)它在當(dāng)?shù)胤浅A餍小?/p>
3、現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)
目前已開(kāi)發(fā)出八個(gè)品種的咖啡,,有“臺(tái)灣黑珍珠咖啡”,、“巴西傳統(tǒng)伴侶咖啡”、“巴西純牛奶咖啡”,、“新加坡花生醬咖啡”、“炭燒黑濃咖啡”,、“瑞士巧克力咖啡”,、“巴西冰糖咖啡”、“巴西奶油咖啡”這八個(gè)品種咖啡風(fēng)味各具特色,,全部采用進(jìn)口咖啡豆現(xiàn)磨現(xiàn)煮,,味道可以和大型咖啡店里幾十元一杯的咖啡相媲美,,好喝看得見(jiàn)。出售物有所值的產(chǎn)品,,是我們的宗旨,。近距離的服務(wù),直接了解每個(gè)人的口味,,關(guān)鍵是記住顧客的名字,,把他們當(dāng)成自己的朋友,和他們聊天,,了解愛(ài)好和習(xí)慣,,使顧客沒(méi)有陌生感,這將作為我區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的要點(diǎn)之一,。其次,,使每杯咖啡具有倆倍的量,而收一份的.錢(qián),,這將是我的咖啡比別人咖啡好一倍的良策,,體現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化。
咖啡店加盟篇4
:一,、企業(yè)概況
一種非常適合大眾消費(fèi)及缺少資金者創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品——物美價(jià)廉的“三元咖啡”一杯現(xiàn)磨現(xiàn)煮的濃香咖啡,,您只需3元錢(qián)就可買(mǎi)到。怎么樣?喝了就知道,。隨著人們生活水平的提高,,喝咖啡已經(jīng)和喝茶一樣很普遍了;它已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚娘嬈贰?jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),,中國(guó)未來(lái)幾年里將是世界上最具潛力的咖啡消費(fèi)大國(guó);市場(chǎng)前景非常廣闊,。說(shuō)白了,就是咱們中國(guó)人多,,占世界人口總數(shù)的五分之一還多呢,。這么一塊大蛋糕,誰(shuí)不想分一塊呢?機(jī)會(huì)只傾慕那些有心人,。
二,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)
姓名:蘇暉 男 1971年5月出生。 1988年高中畢業(yè)后,,在武警部隊(duì)服役四年;退伍后分配到百貨大樓,,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。2002年借調(diào)到娛樂(lè)城,,負(fù)責(zé)銀臺(tái)主管工作,。針對(duì)一些經(jīng)營(yíng)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)并不陌生,具有一定的財(cái)務(wù)管理能力,對(duì)于個(gè)人開(kāi)辦企業(yè)信心十足,。
教育背景,,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)
在部隊(duì)的四年服役期間曾參加過(guò)北京司法大學(xué)的函授培訓(xùn),獲得法律專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)學(xué)歷,。今年6月初又參加SYB的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),使我受益非淺,。減少了盲目性,使用頭腦“風(fēng)暴法”效果極佳,。積極作好營(yíng)業(yè)前期的計(jì)劃工作,,搞好財(cái)務(wù)的管理,提高了成功率,。最近,,我又鉆研有關(guān)咖啡方面的技術(shù)知識(shí)和常識(shí)。例如,,在沒(méi)有搞清顧客口味之前,,不可替顧客的咖啡加糖或奶精。正式品嘗咖啡之前,,先喝一口冰水,,能幫助咖啡味道鮮明地浮現(xiàn)出來(lái)。喝咖啡要趁熱,,否則容易使口味變酸,,影響咖啡的口味等等。
三,、目標(biāo)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1,、市場(chǎng)的選擇與目標(biāo)的預(yù)測(cè)
著名學(xué)者陳安之先生說(shuō):“如果我們無(wú)法獨(dú)立成功,那么可以采用‘馬上’成功法,,即騎在馬的背上(利用別人花巨資裝修好的店鋪),,在別人成功的同時(shí),我們也成功了,?!蔽也捎猛W(wǎng)吧合作的經(jīng)營(yíng)模式。北方網(wǎng)點(diǎn)旗艦店就在我家附近,,店內(nèi)擁有電腦200臺(tái),,每天上網(wǎng)人數(shù)絡(luò)繹不絕。因?yàn)槭乾F(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡非常香,,大家都會(huì)“聞香而來(lái)”,,只要有一個(gè)人喝,就會(huì)有連鎖反應(yīng),,后面的人一般也會(huì)跟著喝,。這在心理學(xué)上叫做“從眾心里”,。不可能看著別人喝,我沒(méi)有,,那樣會(huì)感覺(jué)沒(méi)面子。另外,,上網(wǎng)累了,,喝上一杯咖啡放松一下,那感覺(jué)很是舒服,。網(wǎng)吧老板告訴我,,每天來(lái)這上網(wǎng)的大約400多人,消費(fèi)水平不低,。我的咖啡生意,,正好補(bǔ)充了他的空白。經(jīng)過(guò)協(xié)商,,我們很快就達(dá)成了共識(shí),,因?yàn)槲覀冸p方是共贏的。目標(biāo)是計(jì)劃的美稱(chēng),,我要滿(mǎn)懷激情的去創(chuàng)業(yè),,并培訓(xùn)富有激情的員工。當(dāng)員工喜歡自己的工作時(shí),,他們就會(huì)變得忠誠(chéng),,忠誠(chéng)的員工產(chǎn)生更好的產(chǎn)品和服務(wù),更好的服務(wù)吸引更多的顧客,。最終對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著更大的價(jià)值,。我認(rèn)為激情是燃料,員工是發(fā)動(dòng)機(jī),。
2,、行業(yè)及竟?fàn)幷叻治?/p>
我感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)者是那些瓶裝軟飲料,它們品種多,,口味全,,價(jià)格也比較適中。好在我的產(chǎn)品比較特殊,,現(xiàn)磨現(xiàn)煮,,同類(lèi)產(chǎn)品相對(duì)不多。良好的產(chǎn)品是企業(yè)的基石,,只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量,,并且保持一貫性,企業(yè)才能憑借它獲得成功,。在保持現(xiàn)有品種的基礎(chǔ)上,,我計(jì)劃虛心請(qǐng)教熟知咖啡技術(shù)的顧客,,和他們一起進(jìn)行試驗(yàn)。引進(jìn)新的咖啡品種,,如意大利的“拿鐵咖啡”,。據(jù)說(shuō)它在當(dāng)?shù)胤浅A餍小?/p>
3、現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)
目前已開(kāi)發(fā)出八個(gè)品種的咖啡,,有“臺(tái)灣黑珍珠咖啡”,、“巴西傳統(tǒng)伴侶咖啡”、“巴西純牛奶咖啡”,、“新加坡花生醬咖啡”,、“炭燒黑濃咖啡”、“瑞士巧克力咖啡”,、“巴西冰糖咖啡”,、“巴西奶油咖啡”這八個(gè)品種咖啡風(fēng)味各具特色,全部采用進(jìn)口咖啡豆現(xiàn)磨現(xiàn)煮,,味道可以和大型咖啡店里幾十元一杯的咖啡相媲美,,好喝看得見(jiàn)。出售物有所值的產(chǎn)品,,是我們的宗旨,。近距離的服務(wù),直接了解每個(gè)人的口味,,關(guān)鍵是記住顧客的名字,,把他們當(dāng)成自己的朋友,和他們聊天,,了解愛(ài)好和習(xí)慣,,使顧客沒(méi)有陌生感,這將作為我區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的要點(diǎn)之一,。其次,,使每杯咖啡具有倆倍的量,而收一份的錢(qián),,這將是我的咖啡比別人咖啡好一倍的良策,,體現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化。
4,、盈利的模式
首先,,我雇用對(duì)生活,對(duì)別人,,對(duì)咖啡充滿(mǎn)激情的人,,然后傳授他如何調(diào)配咖啡,并傳輸我的經(jīng)營(yíng)理念,,賦予他們權(quán)力,,培養(yǎng)為顧客服務(wù)的愛(ài)心,,增加與顧客的交流,創(chuàng)建一個(gè)相互認(rèn)同和關(guān)愛(ài)的團(tuán)體,。發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性,,把他們的經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)的容忍興衰聯(lián)系在一起。尊重他們的貢獻(xiàn),,視員工為兄弟,。其次是服務(wù)個(gè)性化,使顧客感覺(jué)到家的溫暖,。同時(shí)傾聽(tīng)顧客的建議,將每一次互動(dòng)都當(dāng)作第一次并爭(zhēng)取做得最好,。第三,,以一貫性來(lái)建立產(chǎn)品的質(zhì)量,保持顧客贊不絕口的產(chǎn)品聲譽(yù),。最后,,是搞好合作企業(yè)的人際關(guān)系,只有網(wǎng)吧的生意好,,我們才能保證盈利,。
5、企業(yè)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及解決方案
首先,,是原材料進(jìn)口咖啡豆的貨源是否保證供應(yīng),。我計(jì)劃和供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議,支持我的經(jīng)營(yíng)不受影響,,貨源優(yōu)先供應(yīng),。其次,是價(jià)格上漲的因素,。我不會(huì)為了保持原先的零售價(jià)格而去改換低劣的咖啡豆,。如果價(jià)格嚴(yán)重上漲,我或者會(huì)自己承擔(dān)其后果,,或者將其轉(zhuǎn)嫁給顧客,。當(dāng)然,我要張貼告示來(lái)解釋咖啡價(jià)格上漲的原因,。第三,,不可抗拒的外界因素。我計(jì)劃通過(guò)“意外傷害保險(xiǎn)”來(lái)彌補(bǔ)這方面的損失,。第四,,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)電腦管理咖啡機(jī),它可以自動(dòng)出售咖啡,,自動(dòng)調(diào)味,,四季溫度調(diào)節(jié),,可同時(shí)出原豆咖啡,韓國(guó)茶,,奶茶三種口味的飲品,。針對(duì)它的潛在威脅,我們要在產(chǎn)品和服務(wù)方面下功夫,,增加產(chǎn)品的種類(lèi),,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并保持其一貫性,。服務(wù)要以人為本,,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),照顧每一位顧客的口味,,計(jì)劃開(kāi)發(fā)茶飲品,,畢竟有些人習(xí)慣喝茶。
四,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
如果我們不知道將去哪里?就不知道何時(shí)才能到達(dá)?不能有效的判斷自己下一步做什么或是否已經(jīng)走上了成功之路,。沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃,人就不可能準(zhǔn)確地定義成功是什么,,只有以目標(biāo)為基礎(chǔ)來(lái)審視結(jié)果,,我們才能對(duì)結(jié)果做出判斷。
(1)選址細(xì)節(jié)
地址 面積(平方米) 租金或利潤(rùn)分成
北方網(wǎng)點(diǎn) 300 20%銷(xiāo)售額
(2)選擇該地址的主要原因
坐落在白堤路科貿(mào)街,,與南開(kāi)大學(xué)相鄰,,周?chē)?500米輻射居民近萬(wàn)人。網(wǎng)吧內(nèi)面積寬敞,,裝修環(huán)境優(yōu)雅,,客流比較穩(wěn)定。其主要原因還在于網(wǎng)吧老板為人忠厚,,理解初始創(chuàng)業(yè)者的困難;欣然同意我的合作方案,,按每月實(shí)際銷(xiāo)貨額的20%收取租金。這無(wú)疑對(duì)我是一種支持,,時(shí)間長(zhǎng)了我們成了好朋友,。
(3)選擇該銷(xiāo)售方式的原因
咖啡店加盟篇5
第一部分:背景。
在中國(guó),,人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡,。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿(mǎn)生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里,、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合,,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時(shí)尚,、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊,。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè),、休息的好地方,,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化,。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來(lái)越多的中國(guó)人所理解,。
第二部分:項(xiàng)目介紹,。
咖啡店由xx學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng)辦,在學(xué)校正門(mén)右邊街道一個(gè)顯眼的位置,,那里雖然裝修簡(jiǎn)單,,但異常有家的味道,甚至比家還溫馨,,還放松。南面墻全部是書(shū)架,,上頭橫七豎八地?cái)[滿(mǎn)了各種書(shū)籍,。吧臺(tái)坐落在正中央,吧臺(tái)后面的墻上掛著一個(gè)木質(zhì)的酒架,,碼放著各式各樣咖啡豆,,北面除了大門(mén)外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,,窗臺(tái)很低,,上頭落滿(mǎn)了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,,每桌能夠坐4-6人,。可是,,那里的空氣,、光線、聲音更讓人迷戀,、難舍,,感覺(jué)就像在家里一樣簡(jiǎn)便自由。
第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì),。
目前大學(xué)學(xué)校的這片市場(chǎng)還是空白,,競(jìng)爭(zhēng)壓力小。并且前期投資也不是很高,,此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),,有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持,。再者大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期望,他們有著年輕的血液,、蓬勃的朝氣,,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì),。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,,有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ),。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自我的本事,、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)以致用,;最大的誘人之處是經(jīng)過(guò)成功創(chuàng)業(yè),,能夠?qū)崿F(xiàn)自我的夢(mèng)想,證明自我的價(jià)值,。
第四部分:預(yù)算,。
1、咖啡店店面費(fèi)用,。
咖啡店店面是租賃建筑物,。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議,。協(xié)議資料包括房屋地址,、面積、結(jié)構(gòu),、使用年限,、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等,。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少,、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,,啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元,。
2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用,。
咖啡店的滿(mǎn)座率,、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大??Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高,,主要針對(duì)的也是學(xué)生人群,咖啡店布局,、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖,、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用,,大約6000元左右
3,、裝修、裝飾費(fèi)用,。
具體費(fèi)用包括以下幾種,。
(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌,、墻面,、裝飾費(fèi)用。
(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用,。包括天花板,、油漆、裝飾費(fèi)用,,木工,、等費(fèi)用。
(3)其他裝修材料的費(fèi)用,。玻璃,、地板,、燈具,、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。
整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元平米,,裝修費(fèi)用共xx元,。
4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,。
具體設(shè)備主要有以下種類(lèi),。
(1)沙發(fā)、桌,、椅,、貨架。共計(jì)xx元,。
(2)音響系統(tǒng),。共計(jì)xx元。
(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備,、洗滌設(shè)備,、加工保溫設(shè)備。共計(jì)xx元,。
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái),、咖啡杯、沖茶器,、各種小碟等,。共計(jì)xx元。
凈水機(jī),,采用美的品牌,,這種凈水器每一天能生產(chǎn)12L純凈水,每一天銷(xiāo)售咖啡及其他飲料100至200杯,,價(jià)格大約在人民幣xx元上下,。
咖啡機(jī),咖啡機(jī)選擇的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī),,咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻應(yīng)當(dāng)在人民幣350元左右,,加上另外的附件也不會(huì)超過(guò)xx元。
磨豆機(jī),,價(jià)格在xx元之間,。
冰砂機(jī),價(jià)格大約是xx元一臺(tái),,有點(diǎn)要說(shuō)明的是,,最好是買(mǎi)兩臺(tái),不然夏天也許會(huì)不夠用,。
制冰機(jī),,從制冰量上來(lái)說(shuō),一般是要留有富余,??钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格xx元,,質(zhì)量較好,,所以能夠用很多年,這么算來(lái)也是比較合算的,。[由整理]
5,、首次備貨費(fèi)用。
包括購(gòu)買(mǎi)常用物品及低值易耗品,,吧臺(tái)用各種咖啡豆,、奶、茶、水果,、冰淇淋等的費(fèi)用,。大約xx元
6、開(kāi)業(yè)費(fèi)用,。
開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種,。
(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi),;預(yù)計(jì)xx元。
(2)營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)用,;預(yù)計(jì)xx元,。
7、周轉(zhuǎn)金,。
開(kāi)業(yè)初期,,咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金,主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng),。預(yù)計(jì)2000元
共計(jì):xxx元,。
第五部分:發(fā)展計(jì)劃。
1,、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃,。
那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí),,必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況,,再研究到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形,予以綜合衡量,。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800,,根據(jù)淡旺季的不一樣可能上下浮動(dòng)。
2,、采購(gòu)計(jì)劃,。
依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃,,實(shí)際展開(kāi)采購(gòu)作業(yè)時(shí),,為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡,必須針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃,。經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)額計(jì)劃,、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立,我們不難了解,,一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,,同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金,各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃,、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后,,即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過(guò)進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn),、標(biāo)價(jià)之后,,即可寫(xiě)在菜單上。之后必須研究的事情,,就是如何有效地將這些商品銷(xiāo)售出去,。
3、人員計(jì)劃,。
為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源,,開(kāi)展人員培訓(xùn),,都是我們必須研究的。
4,、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃,。
經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類(lèi)費(fèi)用(薪資,、伙食費(fèi),、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類(lèi)費(fèi)用(修繕費(fèi),、折舊,、租金等)、維持類(lèi)費(fèi)用(水電費(fèi),、消耗品費(fèi),、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類(lèi)費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi),、包裝費(fèi),、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用,。我們要針對(duì)過(guò)去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度,。。
5,、財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果,。咖啡店經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制,,以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用,。
總之,,以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購(gòu),、銷(xiāo)售促進(jìn),、人員、經(jīng)費(fèi),、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的,。當(dāng)然,有一些咖啡店為求管理上更深入,,也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃,。
第六部分:市場(chǎng)分析
20xx年中國(guó)咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的階段,在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷(xiāo)售的復(fù)合增長(zhǎng)率到達(dá)了17%,;高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)供給了廣闊的市場(chǎng)空間,,國(guó)外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫,、UCC等企業(yè)紛紛加大了在中國(guó)的投資力度,,為爭(zhēng)取未來(lái)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)。
咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類(lèi)咖啡飲品,;在速溶咖啡方面,,20xx年間中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率到達(dá)16%,顯示出還處于成長(zhǎng)階段的中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(zhǎng)性和投資空間,;在灌裝即飲咖啡方面,,20xx年間中國(guó)灌裝即飲咖啡市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率也同樣到達(dá)15%;未來(lái)幾年,,中國(guó)咖啡飲料的前景仍將被看好,。
現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷,。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒(méi)有異常主題,,很難配合講求特式的年青人。我們亦有研究到其他飲品店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,,但發(fā)現(xiàn)這些類(lèi)似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng),,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開(kāi)設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要,,尚有很多發(fā)展空間,。有數(shù)據(jù)證明,中國(guó)的咖啡消費(fèi)量正逐年上升,,而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國(guó),。
第七部分:營(yíng)銷(xiāo)策略,。
1,、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析,。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝,??Х鹊杲?jīng)營(yíng)者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成情景,并進(jìn)行深入的比較與分析,,借以占據(jù)經(jīng)營(yíng)上的有利地位,,保證采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的銷(xiāo)售策略。
咖啡店經(jīng)營(yíng)者絕不能忽視市場(chǎng)情報(bào),,必須要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息,。針對(duì)咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,,提高顧客來(lái)店的頻率,,進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績(jī)。
2,、銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃,。
咖啡店基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營(yíng)業(yè)??墒悄壳笆袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,為使業(yè)績(jī)得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動(dòng)地等顧客上門(mén)光顧,,而是必須主動(dòng)地吸引顧客來(lái)店,。所以銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺,。一般,,小型咖啡店無(wú)法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷(xiāo)費(fèi)用,所以要做到“花小錢(qián)做大廣告”,。海報(bào),、傳單、郵寄信函等促銷(xiāo)手段都能夠使用,。
3,、日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
如何擬訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)咖啡店來(lái)說(shuō),,在整個(gè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中最關(guān)切的問(wèn)題,,可能就是每一天的營(yíng)業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營(yíng)業(yè)目標(biāo),,更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位,、商品的目標(biāo),以作為衡量每一天營(yíng)業(yè)情景的基準(zhǔn),。
在擬訂日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃時(shí),,必須要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)方針和營(yíng)業(yè)額的預(yù)測(cè),、目標(biāo)庫(kù)存量的推算、損耗額的預(yù)估,、采購(gòu)預(yù)定額的估算,,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,。由于整個(gè)計(jì)劃過(guò)程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),,所以數(shù)據(jù)庫(kù)資料的建立,是進(jìn)行銷(xiāo)售計(jì)劃擬訂時(shí)必備的條件,。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),,這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是單憑印象,、感覺(jué)和觀察等,。
第八部分:成長(zhǎng)與發(fā)展。
咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多是大學(xué)生為主,,選址在商業(yè)區(qū),、大學(xué)校區(qū)與路口交匯處,房租價(jià)格適中,,裝修要求較高,,以致整體投資成本加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),,準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對(duì)發(fā)展前景有信心,,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,。經(jīng)營(yíng)咖啡店是個(gè)完美的愿望,,但要有充足的心理準(zhǔn)備,才能一步步走向成功,,所以要想有一個(gè)簡(jiǎn)便的心態(tài),。
咖啡店加盟篇6
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:
咖啡類(lèi):藍(lán)山,,拿鐵,,摩卡,卡布其諾,,意大利,,哥倫比亞,巴西等等,。(咖啡類(lèi)為本店特色,,均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡。)
酒類(lèi):紅酒,葡萄酒,,雞尾酒,,白酒,香檳,,桂花酒,,白蘭地,,各式啤酒等,。
奶茶:各種口味奶茶,如草莓,,青蘋(píng)果,,巧克力,芒果等,。
午時(shí)茶:綠茶,,紅花茶,人參烏龍茶,,幾種花草茶等,。
甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),如慕斯,,餅干,,蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌,。
企業(yè)類(lèi)型:服務(wù)
二,、市場(chǎng)評(píng)估
1、目標(biāo)顧客描述:在校大學(xué)生及教師,。商務(wù)樓的商業(yè)人士,。
2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:1%
3,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品數(shù)量較多,,發(fā)展歷史久,資金充裕,,被眾多客人認(rèn)可,。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):產(chǎn)品模式固定,,不靈活,。
5、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):發(fā)展初期能夠采用不一樣的經(jīng)營(yíng)模式,,選擇最適合的,。
6、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):資金少,,不被客人認(rèn)可,。
三,、市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃
1、產(chǎn)品:xx
2,、價(jià)格:xx
Breakfast
麥芬(巧克力,、藍(lán)莓、香草,、蔓越?jīng)])7-8元
丹麥類(lèi)面包5-8元
Lunch
蔬菜派8元
法式三明治(吞拿魚(yú),、熏雞)15元
三明治(吞拿魚(yú)、土豆,、愷撒)10-12元
沙拉(土豆,、吞拿魚(yú)、愷撒)15-19元
餐盒(叉燒,、黑椒牛肉)19元
Teatime
芝士條,、面包棒6元
小餅干6-8元
提拉米蘇10元
水果杯6元
維也納黑森林蛋糕8元
芝士蛋糕10元
藍(lán)莓芝士蛋糕12元
3、促銷(xiāo)方式:
①建立會(huì)員卡制度:卡上印制會(huì)員的名字,。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,,如9.5折。一方面,,這能夠給消費(fèi)者受尊重感,,另一方面,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱(chēng)呼,。異常是如果消費(fèi)者和別人在一齊,,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱(chēng)他(她)為*先生、小姐,,他們會(huì)覺(jué)得很受尊重
②個(gè)性化服務(wù):在桌上放一些宣傳品,,資料是關(guān)于咖啡的知識(shí)、故事等,,一方面能夠提升品位,,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感,。為多位一齊來(lái)的消費(fèi)者配備專(zhuān)門(mén)的講解人員,。如果他們感興趣,能夠向他們介紹各種咖啡的名稱(chēng),、來(lái)歷等相關(guān)知識(shí),。也能夠讓其參與咖啡的制作過(guò)程
4、地點(diǎn):
(1)選址細(xì)節(jié):
(2)選擇該地址的主要原因:
(3)銷(xiāo)售方式:最終消費(fèi)者,。
(4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因:服務(wù)行業(yè),,不適合批發(fā)零售。
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記成:合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱(chēng):xx
企業(yè)的員工:xx
企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、許可證:
企業(yè)的法律職責(zé)(保險(xiǎn),、員工的薪酬等、納稅)
五,、固定資產(chǎn)
1,、工具和設(shè)備:廚就是烤箱,扒爐,,爐灶,,水池,煮面爐,,消毒柜,,冰箱
吧臺(tái)方面:冰箱,,水池,,制冰機(jī),蛋糕柜(可選擇),,咖啡機(jī)等,。。,。,。
2、固定資產(chǎn)和折舊概要:
六,、其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款信息)