總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助,。
前臺每周工作總結簡短 前臺每周工作總結篇一
一、工作小結
(一)規(guī)范管理制度,,完善工作流程
1,、完善工作流程。根據(jù)公司內審工作的要求,,上半年度對薩班斯法案進行了學習,,結合公司實際工作情況,分別對涉及財務,、運營、項目,、人力及健康安全方面的工作進行流程描述及修改工作,。
2、做好車輛管理,。隨著13年公司崗上,、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用,,加強控制車輛的有效使用管理,。針對這一情況,結合公司車輛管理制度,,對車輛管理規(guī)定進行了修訂,,完成《車輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作,通過公司各部門人員對該辦法的學習,,規(guī)范了公司車輛管理和用車流程,。公司公務車輛全年共行駛183288公里,其中帕薩特行駛68700公里,,普桑行駛80840公里,,車輛保養(yǎng)費用19564.20元。
油耗:210471升,、路橋費:218124元,、停車費:130.50元
3、繪制項目部工作流程,。通過對市場開發(fā)合同,、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,對工程采購費用、工程款付款申請等工作過程的解析,,使項目部部門工作規(guī)范起來,,從而確保業(yè)務工作的連貫性和各項手續(xù)的完備性。
(二)事務性管理工作
1,、辦公禮儀的細化工作
年初,,結合公司及站內員工的工作性質,分別制作了關于辦公禮儀培訓的ppt,,努力做到結合實際,,加強工作中的實用性。
2,、辦公文檔的匯總工作
20xx年全年,,公司共發(fā)文 件,其中綜字發(fā)文 件,,安委會發(fā)文 件,,考評委員會發(fā)文 件;全年共簽合同 份,,其中,,氣源合同 份,供氣,、配套合同 份,,施工合同 份,租賃合同 份,,其他類合同 份,;全年已存檔竣工資料 份;全年會議記要共 份,;項目資質已歸檔情況,,共 項,其中辛集已辦手續(xù) 項,,石家莊已辦手續(xù) 項,,鹿泉已辦手續(xù) 項,成安已辦手續(xù) 項,,崗上已辦手續(xù) 項,,龍泉已辦手續(xù) 項。
3,、各氣站整改工作
20xx年4月份,,對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進行了安檢工作,,對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知,,督促完成整改工作,。并對各氣站現(xiàn)有辦公設備及生活用品做好登記工作。
4,、做好13年大事記,。在公司各項工作平穩(wěn)運行中,對公司新開投產(chǎn)項目,、安全事故,、申辦資質類等較重要事宜進行匯總。其中,,新開項目投產(chǎn)共3個,,分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站,;安全事故11起,,包括輸配中心車輛事故3起,生產(chǎn)事故6起,,項目事故2起,;辦理燃氣經(jīng)營許可證2個(鹿泉、辛集),;點火通氣小區(qū)8個(成安2個,,辛集6個);晨光黨支部于11月25日正式成立,。
二、做好協(xié)調工作,,起到紐帶作用
1,、根據(jù)車輛管理部門的公告及通知,做好車輛單雙號及限號出行的安排,,確保各部門用車,。
2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工13年度理論與實操的考評工作,,以及完成對各氣站墻上制度的制作,、更換工作。
3,、根據(jù)公司項目及小區(qū)通氣情況,,完成“通氣業(yè)務確認單”的制定。從而使財務部門,、運營部門及各氣站的工作協(xié)調統(tǒng)一,,做到有據(jù)可循。
4,、報表匯總及上報工作,。13年下半年,,根據(jù)偉業(yè)工作的要求,需將項目進度,、配套費計劃及回收情況,、小區(qū)圖紙設計情況等內容進行月報和季報,在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作,。
5,、完成內刊出刊。20xx年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下,,每一期內刊基本上做到了及時出刊,。在日后的工作中,還要不斷豐富內刊內容,,提高內刊質量,。
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足,。
1,、文件回復及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進工作有待加強,,結合工作中的實際情況,,建議對需存檔文件,在原有要求報送文件份數(shù)基礎上,,多留一份原件,,特殊情況下,留存復印件,。對于最初是在下屬公司存檔的文件,,辦完有關手續(xù)后,應將文件及時回寄或者傳真至總部,,使該項目有完整的報批手續(xù),,同時也便于其它相關手續(xù)的辦理工作。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜,,先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔,,每月匯總至公司總部;項目竣工資料,,先由工程監(jiān)理將文件轉交至項目部專人手中,,再統(tǒng)一報至行政人事部存檔;新簽合同,,原則上,,由直接辦理人員按程序申報,行政人事部根據(jù)匯簽單,,索要合同進行歸檔,。
2,、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況,,發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強,。眾所周知,公司規(guī)范的.管理制度,,不但有利于公司經(jīng)營管理的提高,,而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長,因此需要大家共同努力,。行政人事部作為橋梁部門,,要做好上下的聯(lián)絡溝通工作,做好對工作和計劃的督辦和檢查,。
3,、嚴謹下屬分公司(石家莊、成安)用章管理,。建議分公司公章管理者應有用章情況的紙質登記記錄(按公司總部用章程序及申請單辦理),。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知,,需傳真至公司由(副)總經(jīng)理批準,;日常財務報表,經(jīng)財務經(jīng)理審批,;其他內容參照公司用章范圍進行,。
三、繼續(xù)做好日常性的管理工作,,增加部門員工的凝聚力,,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
1,、13年,公司將對oa系統(tǒng)進行全面啟用,,從而建立起公司各部門之間,、各地區(qū)之間各類文件信息的傳達及溝通工作,提高辦公效率,。
2,、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排,。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度,、管理,、維修,、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車,。做好辦公用品的費用控制,,維護好各種辦公設備的正常運行。
3,、和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,,加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,,使其在工作中得以發(fā)揮,,并幫助他們找出工作中的不足,加以彌補,。
4,、行政人事部的每一位成員,在努力做好為各部門,、各生產(chǎn)基層單位的服務保障工作的同時,,還要做好協(xié)助性工作。
前臺每周工作總結簡短 前臺每周工作總結篇二
作為xx公司的行政文員,,現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結
一周來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務性質的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,,以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的`領用管理,,根據(jù)部門領用情況,,進行領用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表排序裝訂成冊保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。
6,、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內,、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行。
7,、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8,、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
前臺每周工作總結簡短 前臺每周工作總結篇三
20xx年1月――3于行政部前臺工作,,主要負責客戶接待以及其它相關事務,,從前期浮躁到后期沉淀,對個人情緒以及性格,、交往上有了很大提升,,在工作中,不會把生活上的不良情緒帶到工作,,使之對公司客戶以及其它部門同事產(chǎn)生影響,,盡量創(chuàng)建一個愉悅的工作氛圍;在20xx年3月之后,,后期完成了于行政前臺工作轉技術部,,順利完成工作內容交接以及后期良好性配合工作,于技術部主要負責效果圖繪制,、平面設計,、工程量提取、專業(yè)圖紙設計及施工圖紙設計以及后期項目施工配合工作,;對所負面工作范圍相關知識及個人知識力量進行了補充及學習,,為工作完成基礎進行了建設,與各部門良好的完成了配合性工作;此外,,于工作上也更加的注重團隊力量,,和部門同事加強了溝通,減少了加班情況,,同時也提高了工作效率,;在其它方面,時而會出現(xiàn)對所進行工作內容認知程度不高或者因為個人對于工作時細致程度不高,,導致工作反復率及完成速度產(chǎn)生影響,。在以后的工作中,盡量在工作上細心,、細致的做好每一項工作,,同時也要對自身知識進行補充,將事故發(fā)生率降至最低,;同時個人對處理工作問題時分析程度還是不夠全面,,不能站在公司立場上看待問題和解決問題,在思維處理上有待加強,,盡力全局性看待問題,、解決問題。
希望公司可以增加員工培訓機會,,對自己崗位知識學習的同時可以延伸到其他部門的知識學習,,在其它部門人員缺少情況下,可以起到一個緩沖作用,,發(fā)展自身為全方位人材,,對公司及個人發(fā)展培養(yǎng)基礎,達到雙方同羸,。
思想總結,,對于工作,每個人的感受和理解都不一樣,,而對于我今年的工作,,最主要的感受就是對工作的態(tài)度;態(tài)度決定了一切,,不止是對于待人方面,,對于工作上事務同樣的道理,有一份好的態(tài)度,,才能去挖掘這個工作的樂趣,,由而使自己愛上這份工作,把因工作而工作變?yōu)橐蛳矏鄱ぷ?,才能體會到工作的樂趣,,才能充分的`將自己的力量最大的投入;對于一份自己覺得勉強的工作,時間積累下來的不止是經(jīng)驗,,還有壓力,還有窒息,,對于離開,,只是時間的問題;可是無論我們今后將會從事什么樣的工作,,不能愛上自己的工作,,最后始終只能選擇離開。
1,、做好本職工作
在新的一年里,,首先要端正自己的工作態(tài)度,嚴肅認真的完成本崗位所負責的工作內容和領導交辦的其它事務,。同時加強與同事的交流,,提高個人團隊意識,在相互交流,、共同協(xié)作的情況下,,完成目標內容。
2,、提高個人綜合素質
在這個行則進,、停則退的社會,只有不停的開拓自己的知識范圍,,不斷的加強學習,,提高自己的能力,強化自己工作技能,,才能適應公司的快速發(fā)展,,盡善盡美的完成自己的工作。
責任心是指個人對自己和他人,、對家庭和集體,、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,,以及與之相應的遵守規(guī)范,、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。是指從事職業(yè)活動的人必須承擔的職責和義務,。
在工作上,,為自己的工作負責,自動自發(fā),、全力以赴的履行自己的職責,,提高個人榮譽感、歸屬感,讓負責任成為我們的習慣,,這不止是一份職業(yè)操守,,也是我們人生目標,這不僅僅是決定了我們在工作上得到的是什么樣的回報,,也決定了我們在以后的人生中會成為一個什么樣的人,,一個有責任心的人,一定會對每一份工作堅持到底,,也不會因為沒有監(jiān)督而推卸責任,,無論工作中會遇到什么困難,都會不急不躁的迎接每一個挑戰(zhàn),,主動思考解決問題的最佳方法,;窺一斑而知全豹,從對待工作責任心可以看出一個人的品格,,對工作的負責,,也是對我們自己的負責,在工作上走多遠,,也終決定了我們在追逐人生目標的道路上能走多遠,,對未來的把控,就在我們自己手中,。
前臺每周工作總結簡短 前臺每周工作總結篇四
時間匆匆流逝,,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,,在這短短的幾天內,,我的收獲和感觸良多,自任職以來,,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:
一,、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性,。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,,前臺也是公司對外形象的窗口,,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象,。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,,考勤,接待,,打印,、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,,或許是因為社會經(jīng)驗不足,,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步,。由這幾天的實踐,可以總結出,,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,,所以簡單的事情要細心做,重復做,,快樂做,!
二、在實踐中學習,,努力適應工作,。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,,感謝上級領導和同事的指導,、包容,讓我能更快地適應崗位,,更出色的完成工作任務,。
三、認真工作,,更注重細節(jié),。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,,處理日常事務要認真仔細,,對待同事要虛心真誠,要以空杯的'心態(tài)在工作中取得收獲,。
四,、擴展自己的知識面,不斷完善自己,。在短短的幾天工作中,,就暴露出我許多方面的不足,,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作,。
接下來的周計劃:
一,、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,,豐富自己的見識。
二,、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,,能把過去的不足得以改正。
三,、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作,。
前臺每周工作總結簡短 前臺每周工作總結篇五
時間總是轉瞬即逝,在工作已經(jīng)將近兩年時間了,,在我任職以來一直認真履行自己的工作責任,,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將兩年來工作情況總結如下:
1)電話接聽轉接:
認真接聽任何來電,,能夠委婉并合理對騷擾電話,,提高工作效率
2)日常考勤:
下載每個星期的考勤數(shù)據(jù),,查看未打卡記錄,,并上報各部門經(jīng)理,進行核對,,嚴格登記請假單及加班單和員工不差情況,,及時更新上報給部門經(jīng)理員工的考勤情況,保證在每月20日之前上報考勤月報表,。
3)會客接待:
接待外賓,,及時請到會客室備好茶水等待。
4)收發(fā)快遞:
每日簽收的快件是工作性質的都會及時送到本人手中,,物品如(大型零件,,費靶材等)將會打電話通知接收人到前臺領取,如果是與工作性無關的物品簽收后通知本人到恰前臺領取,。
5)復印機及復印紙管理:
每天復印的人很多復印的文件也不少,,難免有卡紙的情況,從復印機中取出紙張,,做好日常維護工作,,公司有些不會使用復印機的員工我也會耐心教他們怎樣使,,有些文件也會交給我讓我來復印,復印紙領取是需要各部門專員才可領取,,減少了浪費紙張情況,。
1)飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水,保潔用品使用前需登記,,及時到倉庫檢查使用情況查漏補缺,,登記好需要的`物品申報,申報后與賣家聯(lián)系,。
2)發(fā)放每季度勞保及其他公司福利,,與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放,在發(fā)放本部門物品,。
3)如人員變化較大時,,聯(lián)系并登記需要變更人員位置,減少對工作的不便,。
4)每月向人力資源查詢當月過生日人員,制作名單布置前臺場地聯(lián)系蛋糕房定蛋糕并通知司機師傅去蛋糕
5)公司酒水存放在三號會客室領取和存放需要登記記錄,。
每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地,,聯(lián)系印刷公司設計卡品外觀及海報,設計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點,,并當場發(fā)放獎品,。
這個工作讓我學到了很多,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,,彌補工作中的不足,在今后學習中不斷地總結經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!與公司共同進步,!