總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

前臺每周工作總結(jié)匯報篇一

20xx年1月――3于行政部前臺工作,，主要負責(zé)客戶接待以及其它相關(guān)事務(wù),，從前期浮躁到后期沉淀，對個人情緒以及性格,、交往上有了很大提升,，在工作中，不會把生活上的不良情緒帶到工作,，使之對公司客戶以及其它部門同事產(chǎn)生影響,，盡量創(chuàng)建一個愉悅的工作氛圍；在20xx年3月之后,，后期完成了于行政前臺工作轉(zhuǎn)技術(shù)部,，順利完成工作內(nèi)容交接以及后期良好性配合工作，于技術(shù)部主要負責(zé)效果圖繪制,、平面設(shè)計,、工程量提取,、專業(yè)圖紙設(shè)計及施工圖紙設(shè)計以及后期項目施工配合工作；對所負面工作范圍相關(guān)知識及個人知識力量進行了補充及學(xué)習(xí),，為工作完成基礎(chǔ)進行了建設(shè),，與各部門良好的完成了配合性工作；此外,，于工作上也更加的注重團隊力量,，和部門同事加強了溝通，減少了加班情況,，同時也提高了工作效率,；在其它方面，時而會出現(xiàn)對所進行工作內(nèi)容認知程度不高或者因為個人對于工作時細致程度不高,，導(dǎo)致工作反復(fù)率及完成速度產(chǎn)生影響,。在以后的工作中，盡量在工作上細心,、細致的做好每一項工作,，同時也要對自身知識進行補充，將事故發(fā)生率降至最低,；同時個人對處理工作問題時分析程度還是不夠全面,，不能站在公司立場上看待問題和解決問題，在思維處理上有待加強,，盡力全局性看待問題,、解決問題。

希望公司可以增加員工培訓(xùn)機會,，對自己崗位知識學(xué)習(xí)的同時可以延伸到其他部門的知識學(xué)習(xí),，在其它部門人員缺少情況下，可以起到一個緩沖作用,，發(fā)展自身為全方位人材,，對公司及個人發(fā)展培養(yǎng)基礎(chǔ)，達到雙方同羸,。

思想總結(jié),，對于工作，每個人的感受和理解都不一樣,，而對于我今年的工作,，最主要的感受就是對工作的態(tài)度；態(tài)度決定了一切,，不止是對于待人方面,，對于工作上事務(wù)同樣的道理，有一份好的態(tài)度,，才能去挖掘這個工作的樂趣,，由而使自己愛上這份工作,，把因工作而工作變?yōu)橐蛳矏鄱ぷ鳎拍荏w會到工作的樂趣,，才能充分的將自己的力量最大的投入,；對于一份自己覺得勉強的工作，時間積累下來的不止是經(jīng)驗,，還有壓力,，還有窒息，對于離開,，只是時間的問題,；可是無論我們今后將會從事什么樣的工作，不能愛上自己的工作,，最后始終只能選擇離開,。

1、做好本職工作

在新的一年里,，首先要端正自己的工作態(tài)度,，嚴肅認真的完成本崗位所負責(zé)的工作內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。同時加強與同事的交流,，提高個人團隊意識,，在相互交流、共同協(xié)作的情況下,，完成目標(biāo)內(nèi)容。

2,、提高個人綜合素質(zhì)

在這個行則進,、停則退的社會，只有不停的開拓自己的知識范圍,，不斷的.加強學(xué)習(xí),，提高自己的能力，強化自己工作技能,，才能適應(yīng)公司的快速發(fā)展,，盡善盡美的完成自己的工作。

責(zé)任心是指個人對自己和他人,、對家庭和集體,、對國家和社會所負責(zé)任的認識、情感和信念,，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范,、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。是指從事職業(yè)活動的人必須承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù),。

在工作上,，為自己的工作負責(zé),，自動自發(fā)、全力以赴的履行自己的職責(zé),，提高個人榮譽感,、歸屬感，讓負責(zé)任成為我們的習(xí)慣,，這不止是一份職業(yè)操守,，也是我們?nèi)松繕?biāo)，這不僅僅是決定了我們在工作上得到的是什么樣的回報,，也決定了我們在以后的人生中會成為一個什么樣的人,，一個有責(zé)任心的人，一定會對每一份工作堅持到底,，也不會因為沒有監(jiān)督而推卸責(zé)任,，無論工作中會遇到什么困難，都會不急不躁的迎接每一個挑戰(zhàn),，主動思考解決問題的最佳方法,；窺一斑而知全豹，從對待工作責(zé)任心可以看出一個人的品格,，對工作的負責(zé),，也是對我們自己的負責(zé)，在工作上走多遠,，也終決定了我們在追逐人生目標(biāo)的道路上能走多遠,，對未來的把控，就在我們自己手中,。

前臺每周工作總結(jié)匯報篇二

作為xx公司的行政文員,，現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié)

一周來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的.去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

前臺每周工作總結(jié)匯報篇三

緊張的一年已經(jīng)過去了,，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,，按照公司發(fā)展要求并結(jié)合實際工作情況,，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：

一,、工作小結(jié)

（一）規(guī)范管理制度,，完善工作流程

1、完善工作流程,。根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求,，上半年度對薩班斯法案進行了學(xué)習(xí)，結(jié)合公司實際工作情況，分別對涉及財務(wù),、運營,、項目、人力及健康安全方面的工作進行流程描述及修改工作,。

2,、做好車輛管理。隨著13年公司崗上,、龍海,、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用，加強控制車輛的有效使用管理,。針對這一情況,，結(jié)合公司車輛管理制度，對車輛管理規(guī)定進行了修訂,，完成《車輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作,，通過公司各部門人員對該辦法的學(xué)習(xí)，規(guī)范了公司車輛管理和用車流程,。公司公務(wù)車輛全年共行駛183288公里,，其中帕薩特行駛68700公里，普桑行駛80840公里,，車輛保養(yǎng)費用19564.20元,。

油耗：210471升、路橋費：218124元,、停車費：130.50元

3,、繪制項目部工作流程。通過對市場開發(fā)合同,、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,，對工程采購費用、工程款付款申請等工作過程的解析,，使項目部部門工作規(guī)范起來,，從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項手續(xù)的完備性。

（二）事務(wù)性管理工作

1,、辦公禮儀的細化工作

年初,，結(jié)合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì)，分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓(xùn)的ppt,，努力做到結(jié)合實際，加強工作中的實用性,。

2,、辦公文檔的匯總工作

20xx年全年，公司共發(fā)文 件，其中綜字發(fā)文 件,，安委會發(fā)文 件,，考評委員會發(fā)文 件；全年共簽合同 份,，其中,，氣源合同 份，供氣,、配套合同 份,，施工合同 份，租賃合同 份,，其他類合同 份,；全年已存檔竣工資料 份；全年會議記要共 份,；項目資質(zhì)已歸檔情況,，共 項，其中辛集已辦手續(xù) 項,，石家莊已辦手續(xù) 項,，鹿泉已辦手續(xù) 項，成安已辦手續(xù) 項,，崗上已辦手續(xù) 項,，龍泉已辦手續(xù) 項。

3,、各氣站整改工作

20xx年4月份,，對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進行了安檢工作,，對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知,，督促完成整改工作。并對各氣站現(xiàn)有辦公設(shè)備及生活用品做好登記工作,。

4,、做好13年大事記。在公司各項工作平穩(wěn)運行中,，對公司新開投產(chǎn)項目,、安全事故、申辦資質(zhì)類等較重要事宜進行匯總,。其中,，新開項目投產(chǎn)共3個，分別是崗上,、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站,；安全事故11起，包括輸配中心車輛事故3起，生產(chǎn)事故6起,，項目事故2起,；辦理燃氣經(jīng)營許可證2個（鹿泉、辛集）,；點火通氣小區(qū)8個（成安2個,，辛集6個）；晨光黨支部于11月25日正式成立,。

二,、做好協(xié)調(diào)工作，起到紐帶作用

1,、根據(jù)車輛管理部門的公告及通知,，做好車輛單雙號及限號出行的安排,，確保各部門用車。

2,、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工13年度理論與實操的考評工作,，以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作,。

3,、根據(jù)公司項目及小區(qū)通氣情況，完成“通氣業(yè)務(wù)確認單”的制定,。從而使財務(wù)部門,、運營部門及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，做到有據(jù)可循,。

4,、報表匯總及上報工作,。13年下半年，根據(jù)偉業(yè)工作的要求,，需將項目進度,、配套費計劃及回收情況、小區(qū)圖紙設(shè)計情況等內(nèi)容進行月報和季報，在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作,。

5、完成內(nèi)刊出刊,。20xx年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下,，每一期內(nèi)刊基本上做到了及時出刊,。在日后的工作中,，還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容,，提高內(nèi)刊質(zhì)量,。

值得欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足,。

1,、文件回復(fù)及存檔工作,。對需存檔文件的.追蹤及跟進工作有待加強,，結(jié)合工作中的實際情況，建議對需存檔文件,，在原有要求報送文件份數(shù)基礎(chǔ)上，多留一份原件,，特殊情況下,，留存復(fù)印件,。對于最初是在下屬公司存檔的文件，辦完有關(guān)手續(xù)后,，應(yīng)將文件及時回寄或者傳真至總部,，使該項目有完整的報批手續(xù),，同時也便于其它相關(guān)手續(xù)的辦理工作。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜,，先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔,，每月匯總至公司總部；項目竣工資料,，先由工程監(jiān)理將文件轉(zhuǎn)交至項目部專人手中,，再統(tǒng)一報至行政人事部存檔；新簽合同,，原則上,，由直接辦理人員按程序申報,，行政人事部根據(jù)匯簽單,，索要合同進行歸檔,。

2,、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況,，發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強。眾所周知,，公司規(guī)范的管理制度，不但有利于公司經(jīng)營管理的提高,，而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長，因此需要大家共同努力,。行政人事部作為橋梁部門,，要做好上下的聯(lián)絡(luò)溝通工作,，做好對工作和計劃的督辦和檢查。

3,、嚴謹下屬分公司（石家莊、成安）用章管理,。建議分公司公章管理者應(yīng)有用章情況的紙質(zhì)登記記錄（按公司總部用章程序及申請單辦理）。使用范圍按凡對外報批,、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知,，需傳真至公司由（副）總經(jīng)理批準(zhǔn),；日常財務(wù)報表,，經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批,；其他內(nèi)容參照公司用章范圍進行。

三,、繼續(xù)做好日常性的管理工作,，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合,。

1,、13年,，公司將對oa系統(tǒng)進行全面啟用，從而建立起公司各部門之間,、各地區(qū)之間各類文件信息的傳達及溝通工作,，提高辦公效率,。

2,、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強公司車輛調(diào)度,、管理、維修,、保養(yǎng)工作,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。做好辦公用品的費用控制,，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行,。

3,、和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，加強團隊合作精神,。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,，使其在工作中得以發(fā)揮，并幫助他們找出工作中的不足,，加以彌補,。

4、行政人事部的每一位成員,，在努力做好為各部門,、各生產(chǎn)基層單位的服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作,。

前臺每周工作總結(jié)匯報篇四

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在工作已經(jīng)將近兩年時間了，在我任職以來一直認真履行自己的工作責(zé)任,，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將兩年來工作情況總結(jié)如下：

一，前臺日常工作：

1）電話接聽轉(zhuǎn)接：

認真接聽任何來電,，能夠委婉并合理對騷擾電話,，提高工作效率

2）日常考勤：

下載每個星期的考勤數(shù)據(jù),，查看未打卡記錄,，并上報各部門經(jīng)理，進行核對,，嚴格登記請假單及加班單和員工不差情況,，及時更新上報給部門經(jīng)理員工的考勤情況，保證在每月20日之前上報考勤月報表,。

3）會客接待：

接待外賓,，及時請到會客室備好茶水等待。

4）收發(fā)快遞：

每日簽收的快件是工作性質(zhì)的都會及時送到本人手中,，物品如（大型零件,，費靶材等）將會打電話通知接收人到前臺領(lǐng)取，如果是與工作性無關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺領(lǐng)取,。

5）復(fù)印機及復(fù)印紙管理：

每天復(fù)印的人很多復(fù)印的文件也不少,，難免有卡紙的情況，從復(fù)印機中取出紙張,，做好日常維護工作,，公司有些不會使用復(fù)印機的員工我也會耐心教他們怎樣使，有些文件也會交給我讓我來復(fù)印,，復(fù)印紙領(lǐng)取是需要各部門專員才可領(lǐng)取,，減少了浪費紙張情況。

二，綜合事務(wù)工作：

1）飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水,，保潔用品使用前需登記,，及時到倉庫檢查使用情況查漏補缺 ，登記好需要的物品申報,，申報后與賣家聯(lián)系,。

2）發(fā)放每季度勞保及其他公司福利，與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放,，在發(fā)放本部門物品,。

3）如人員變化較大時，聯(lián)系并登記需要變更人員位置,，減少對工作的不便,。

4）每月向人力資源查詢當(dāng)月過生日人員，制作名單布置前臺場地聯(lián)系蛋糕房定蛋糕并通知司機師傅去蛋糕

5）公司酒水存放在三號會客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄,。 三,，組織員工活動：

每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地，聯(lián)系印刷公司設(shè)計卡品外觀及海報,，設(shè)計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點,，并當(dāng)場發(fā)放獎品。

這個工作讓我學(xué)到了很多,，在今后的'工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足,，在今后學(xué)習(xí)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量,！與公司共同進步！