當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

家具廠廠長(zhǎng)年終總結(jié)篇一

1,、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,，作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者,，我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰,，讓員工真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,。

2、20xx年是我廠的第二個(gè)工作年,，質(zhì)量有所增長(zhǎng),。我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn)，定時(shí)請(qǐng)總廠質(zhì)量部門(mén)的相關(guān)人員來(lái)交流學(xué)習(xí),，提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)方面的能力,，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，從而使我們?cè)谫|(zhì)檢工作中,，能及時(shí),、有效的進(jìn)行判斷，彌補(bǔ)了工作量大人力不足的缺陷,，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3、工作更加細(xì)致化,。在每周的工作例會(huì)中,，我都會(huì)積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)質(zhì)量要求的意見(jiàn)，并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié),，我都力求做到了然于胸,。平時(shí)，也會(huì)向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方式,，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)，從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),。

4,、在生產(chǎn)流程的控制方面,，我嚴(yán)格地控制原材料,、半成品,、成品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控,，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的具體過(guò)程中,，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式,，包括工作質(zhì)量,，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,，會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失，為避免此類(lèi)情況的發(fā)生,，在每天下午,，我積極召集后工段和前工段的組長(zhǎng)主管，一起看試裝產(chǎn)品,，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題,。

5、發(fā)揚(yáng)民主,，公開(kāi),，公平的決策，及時(shí)和一線(xiàn)員工進(jìn)行溝通,，了解他們的困難,，盡可能地予以解決。在例會(huì)中,，都會(huì)給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間,，共同分析問(wèn)題，解決問(wèn)題,，這有利于公司各部門(mén)的通力合作,。效果很顯著，員工流失現(xiàn)象也得到有效控制,。

展望20xx年,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開(kāi),、公平的管理經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn)：

1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開(kāi)展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵因素,。

2.重視安全生產(chǎn),。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)員工消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,。

3.進(jìn)一步加大和總部的交流力度,，實(shí)現(xiàn)高效,、有序的發(fā)展。

家具廠廠長(zhǎng)年終總結(jié)篇二

加入家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了,，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,，從杭州xx公司到現(xiàn)在本公司感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.來(lái)本公司的前三個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向,，但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)去拜訪陌生的客戶(hù),，拜訪的客戶(hù)多了總有需要我們的產(chǎn)品，一開(kāi)始做了不少的方案總是一次次的失敗,，不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話(huà)和會(huì)議中,，經(jīng)過(guò)相互討論與仔細(xì)的聽(tīng)取講解，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,。

通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,，，這才讓我找到了方向感,，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，幾乎每天拜訪客戶(hù)是陸續(xù)不斷,，雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信,，付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,，不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人。

在家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強(qiáng)工作能力,，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷(xiāo)售心得：

1,、不要輕易反駁客戶(hù),。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,，對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度,，學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。

2,、 向客戶(hù)請(qǐng)教,。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝,。

3,、 實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是,。

4、 知已知彼,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè),，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì),，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。

缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚,，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷,，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

5,、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量,，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速,。

6,、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶(hù)之所想,，急客戶(hù)之所急。

7、取得客戶(hù)信任,，要從朋友做起,，情感溝通。關(guān)心客戶(hù),，學(xué)會(huì)感情投資,。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng),，反映要敏捷,，為了興趣做事。

9,、相互信任,，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品,。

11、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人,，文明用語(yǔ)。

12,、心態(tài)平衡,，不要急于求成，熟話(huà)說(shuō)：心如波瀾,，面如湖水,。

13、不在客戶(hù)面前詆毀同行,，揭同行的短,。

14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

工作總結(jié)：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

三,、存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記,，定期回訪,，以防遺忘客戶(hù)資料。

二,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范,。

總之,，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大,，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好,。

回首20xx,，展望20xx!祝浙江家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

家具廠廠長(zhǎng)年終總結(jié)篇三

潞城市焱福鑫辦公家具有限公司位于潞城市東南四公里處,，距邯長(zhǎng)公路,、鐵路僅一公里，緊鄰天脊煤化工集體公司,，地理位置優(yōu)越,，交通便利，環(huán)境優(yōu)美,。公司始建于20xx年,，至今已發(fā)展成為一個(gè)集專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、銷(xiāo)售,、安裝、售后服務(wù)為一體的現(xiàn)代辦公家具企業(yè),。公司資金力量雄厚,，專(zhuān)業(yè)設(shè)備精湛、齊全,，現(xiàn)有生產(chǎn)廠房4600平方米,，企業(yè)員工160多人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人,，高級(jí)工程師2人,，具備制作各種規(guī)格、型號(hào)的鋼制辦公家具的能力,。

近年來(lái),，在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),，抓機(jī)遇,、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取,，各方面工作都取得了顯著成績(jī)。在過(guò)去的一年里,，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情,、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,，同心同德,、真抓實(shí)干，全面完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平,。

20xx年，公司全年完成產(chǎn)值400萬(wàn)元,，完成銷(xiāo)售收入 350萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利稅近50萬(wàn)元，職工人均月工資2500元,，各項(xiàng)生產(chǎn),、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到全面落實(shí),。完成上述指標(biāo),，我們主要做了以下工作。

一,、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),，搞好組織建設(shè)

企業(yè)要發(fā)展壯大，只有在黨組織的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,，才能保持在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,、夯實(shí)基礎(chǔ),、常立于不敗之地,，企業(yè)的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者只有在黨的直接正確引導(dǎo)下,，才能時(shí)刻保持清醒的政治頭腦和廉潔自律的工作態(tài)度,，才能保證遵照相關(guān)法律、法規(guī)引領(lǐng)企業(yè)走向持續(xù),、健康發(fā)展的正確軌道,。因此，我們從公司創(chuàng)建的第一天開(kāi)始,，就堅(jiān)持緊緊依靠黨組織,，按照上級(jí)黨組織的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。20xx年,，在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下,，在我公司的積極努力下，終于創(chuàng)立了商貿(mào)企業(yè)聯(lián)合黨支部,，現(xiàn)有中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員三名,，隸屬成家川辦事處黨工委管轄，這在我們潞城市焱福鑫辦公家具有限公司是件大事,，這使公司的管理體系得到進(jìn)一步充實(shí),、完善和加強(qiáng),。

二、狠抓安全不放松,，重視基礎(chǔ)求發(fā)展

安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本,。在全年的工作中，做到人員落實(shí),，制度落實(shí),，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí),，經(jīng)費(fèi)落實(shí),。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,，提高員工們的安全意識(shí);生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,，及時(shí)整改安全隱患,，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制,。

三,、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)

(1)節(jié)能減耗降成本,，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階

我們公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn),，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難,。因此下半年,，我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作,。從節(jié)約一滴油,、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,，嚴(yán)格管理,，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失,。

(2)完善制度建設(shè),，加大執(zhí)行力度

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是抓住機(jī)遇,，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理,。近年來(lái),，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng),、管理,、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)管理和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范,，修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等,、獎(jiǎng)懲都硬,，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,，把情感管理融入管理的全過(guò)程,，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng),。

(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,，保障資金需求

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展,、技術(shù)改造的資金需求,，20xx年，公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃,、分層把關(guān),、嚴(yán)格審核,，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,，用好用活資金,。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理,，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,，堅(jiān)持督促銷(xiāo) 售人員對(duì)到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平,，行使法律程序減少呆壞帳損失,，加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,，嚴(yán)格控制人為失誤,，減少資金損失,。在這個(gè)問(wèn)題上，我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下,，取得了一定的成績(jī),，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

四,、著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展,，注重員工素質(zhì)教育

在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,，必須擁有學(xué)習(xí)能力,，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑,。20xx年公司制訂了后備力量和骨干培訓(xùn)計(jì)劃,，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)人員，認(rèn)真組織開(kāi)展了管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),，對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,，否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn),，既提高了公司員工的綜合素質(zhì),，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

五,、注重企業(yè)文化建設(shè),，推動(dòng)文明健康發(fā)展

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年,，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車(chē)間,、文明部門(mén);提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn),、寓教于樂(lè)的文化、體育,、娛樂(lè)活動(dòng),。通過(guò)這些活動(dòng)，對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,，同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍。

今后,，公司將以務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、服務(wù),、求進(jìn)為理念,，以過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)秀的服務(wù),、合理的價(jià)格,、誠(chéng)實(shí)信用的商業(yè)保證為宗旨，努力搞好生產(chǎn),，為國(guó)家多創(chuàng)利稅,，為地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)的繁榮昌盛做出更大的貢獻(xiàn),。

家具廠廠長(zhǎng)年終總結(jié)篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們，大家好!

20xx年,，極不平凡,。xx大勝利召開(kāi)，國(guó)民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,，我廠在此大好形勢(shì)下也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,，勤勤懇懇攀高峰,，可喜的是一座分廠正式運(yùn)營(yíng)，更可喜的是就在我廠附近,。此時(shí)此刻,，我們會(huì)記起過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是感動(dòng),，或者是興奮。以下,，是我對(duì)本年度工作情況的工作總結(jié),。

1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,，作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者,，我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰,，讓員工真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,。

2、20xx年是我廠的第二個(gè)工作年,，質(zhì)量有所增長(zhǎng),。我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn)，定時(shí)請(qǐng)總廠質(zhì)量部門(mén)的相關(guān)人員來(lái)交流學(xué)習(xí),，提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)方面的能力,，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，從而使我們?cè)谫|(zhì)檢工作中,，能及時(shí),、有效的進(jìn)行判斷，彌補(bǔ)了工作量大人力不足的缺陷,，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3、工作更加細(xì)致化,。在每周的工作例會(huì)中,，我都會(huì)積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)質(zhì)量要求的意見(jiàn)，并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié),，我都力求做到了然于胸,。平時(shí)，也會(huì)向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方式,，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)，從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),。

4,、在生產(chǎn)流程的控制方面，我嚴(yán)格地控制原材料,、半成品,、成品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控,，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的具體過(guò)程中,，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量,，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,。由于我們產(chǎn)品比較特殊，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,，會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失,，為避免此類(lèi)情況的發(fā)生，在每天下午,，我積極召集后工段和前工段的組長(zhǎng)主管,，一起看試裝產(chǎn)品，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題,。

5,、發(fā)揚(yáng)民主，公開(kāi),，公平的決策,，及時(shí)和一線(xiàn)員工進(jìn)行溝通，了解他們的困難,，盡可能地予以解決,。在例會(huì)中，都會(huì)給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間,，共同分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題，這有利于公司各部門(mén)的通力合作,。效果很顯著,，員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。

展望20xx年,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主,、公開(kāi)、公平的管理經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn)：

1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定,。因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開(kāi)展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵因素。

2.重視安全生產(chǎn),。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),，加強(qiáng)員工消防知識(shí)的培訓(xùn)工作。

3.進(jìn)一步加大和總部的交流力度,，實(shí)現(xiàn)高效,、有序的發(fā)展。

最后,，謝謝董事長(zhǎng) ,， 總監(jiān),，和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事,，一年來(lái)的鼎力支持。在嶄新的一年里,，預(yù)祝*廠在各位的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,，會(huì)更快、更高,、更強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)新的跨越!

家具廠廠長(zhǎng)年終總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，您好!

生產(chǎn)部在此向您作年終總結(jié)報(bào)告,。

20xx年是我走進(jìn)第3個(gè)年頭,，在這3年里，我和x同仁共同見(jiàn)證了崛起和壯大!我們同公司一起經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)年—發(fā)展年—標(biāo)準(zhǔn)年的3年洗禮,，公司在董事會(huì)的帶領(lǐng)下發(fā)展壯大,，我和我的伙伴們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下得到了自我的提升和成長(zhǎng)。感謝為我提供了一個(gè)可以持續(xù)發(fā)展的平臺(tái),，謝謝!

下面我先回顧一下前兩年的工作情況：一二年里我們?cè)谶@幾個(gè)比較大的訂單的支撐下繼續(xù)車(chē)間的深入改制,，改制得到了大多數(shù)員工的支持，在改制中求發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)了公司和員工的和諧發(fā)展,。

在經(jīng)過(guò)了前兩年的發(fā)展，20xx年接到生產(chǎn)訂單343個(gè),，產(chǎn)品35735件,。一三年在這些大的訂單的支撐下，車(chē)間實(shí)現(xiàn)了良性運(yùn)轉(zhuǎn),，員工也得到了自我實(shí)現(xiàn),。

在這3年時(shí)間里，自產(chǎn)訂單數(shù)量每年按30%在增長(zhǎng),，木工部人員數(shù)量也在不斷的增加,，從一一年的10多個(gè)人到現(xiàn)在的 60人，車(chē)間從剛開(kāi)始時(shí)的吃大鍋飯到現(xiàn)在實(shí)行計(jì)件機(jī)制實(shí)現(xiàn)人均產(chǎn)值過(guò)3萬(wàn)的目標(biāo),。在經(jīng)過(guò)了3年的積累和沉淀,，一部分人已經(jīng)習(xí)慣并開(kāi)始接受現(xiàn)在的生產(chǎn)模式，充當(dāng)著生產(chǎn)線(xiàn)上的主力軍,，我們要在這個(gè)基礎(chǔ)上爭(zhēng)取更多的能與我們一起開(kāi)拓的兄弟,。

在經(jīng)過(guò)了3年的發(fā)展，我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?，但工廠為此也付出了一定的代價(jià),。從我們現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際情況看,，我們的大部分訂單都不能按期交貨;車(chē)間也不能按照原定的生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)訂單;在訂單量增加的情況下，產(chǎn)品品質(zhì)也得不到保證;員工在生產(chǎn)過(guò)程中情緒也比較大,，哪怕是我們支付了比較高的人工工資;車(chē)間的機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有得到很好的維護(hù),。

這么多的問(wèn)題究竟出在哪里?我們哪些地方還做得不夠，需要改善?我個(gè)人總結(jié)了一下認(rèn)為有以下5點(diǎn)需要改進(jìn)：

1. 按月制定比較詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃,，按照木工部的人員實(shí)際生產(chǎn)情況來(lái)排定生產(chǎn)周期和訂單生產(chǎn)量(外發(fā)的不在此類(lèi)),，按不同訂單不同類(lèi)別不同數(shù)量做出合理的生產(chǎn)計(jì)劃，公司各部門(mén)配合執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃,，當(dāng)月訂單量達(dá)到車(chē)間生產(chǎn)最高產(chǎn)值后,，后面的訂單順延到下一個(gè)月(除及個(gè)別特殊訂單外嚴(yán)禁插單)，這樣既可以保證按期交貨,，也可以保證產(chǎn)品品質(zhì),，車(chē)間也會(huì)有一個(gè)合理的生產(chǎn)流程;

2. 提高管理層的執(zhí)行力：制定了生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)流程后，各部門(mén)就嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行(包括工程部.采購(gòu)部.生產(chǎn)部.后勤),，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，任務(wù)落實(shí)到人,，對(duì)不配合,，不執(zhí)行的人員嚴(yán)格按照公司制度處理;

3. 生產(chǎn)訂單下到生產(chǎn)各個(gè)部門(mén)后，工程部總監(jiān)及跟單人要組織召開(kāi)工藝說(shuō)明會(huì),，參會(huì)人員為生產(chǎn)各部門(mén)主管和質(zhì)檢部全體,，并做好書(shū)面記錄和說(shuō)明并簽字確認(rèn)，如后期有客戶(hù)變更或修改意見(jiàn),，要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部門(mén),，并做好修改意見(jiàn);

4. 生產(chǎn)過(guò)程中的監(jiān)管：工程部要先確認(rèn)好樣板，批量生產(chǎn)時(shí)跟單人要不定時(shí)到生產(chǎn)車(chē)間查看生產(chǎn)進(jìn)度和品質(zhì);質(zhì)檢部在各個(gè)部門(mén)的質(zhì)檢員要及時(shí)檢驗(yàn)抽查各個(gè)工序的品質(zhì)情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)同生產(chǎn)部門(mén)主管溝通,，并做好查驗(yàn)記錄備案，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品要重點(diǎn)關(guān)注,，生產(chǎn)各部門(mén)主管要尊重質(zhì)檢員的查驗(yàn)結(jié)果和意見(jiàn),，并及時(shí)處理;

5. 各車(chē)間主管要按照生產(chǎn)計(jì)劃做好本部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)流程安排，全力配合訂單生產(chǎn),，做好人員調(diào)配和現(xiàn)場(chǎng)安排,，做到有事做無(wú)閑人，及時(shí)處置問(wèn)題訂單,，并同相關(guān)部門(mén)做好溝通銜接工作,，本部門(mén)內(nèi)部不能消化的要第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)主管，杜絕拖拉應(yīng)付,。

以上純屬個(gè)人觀點(diǎn),，也是我自身不足和要改善的地方,，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)!

上面是我對(duì)部門(mén)的一些看法，現(xiàn)在就我個(gè)人的問(wèn)題來(lái)做個(gè)總結(jié),。

我來(lái)工作3年了,，從一個(gè)相對(duì)無(wú)知的人到和及同事共同成長(zhǎng)，今天的我因?yàn)樵诠ぷ鞫械津湴?這3年里我在公司同事的幫助下不斷的進(jìn)取成長(zhǎng),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下提升自己,，從大家身上學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，感謝大家!

通過(guò)這3年的不斷的學(xué)習(xí),，我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了提高，為人處事的方法也有所提升,，可以和同事們?nèi)谇⒌拈_(kāi)展工作,，這一切都得益于這個(gè)平臺(tái)。雖然有進(jìn)步但是還有許多不足之處：1.對(duì)于上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指令理解不夠,，配合力度不夠;2.對(duì)待一些事情沒(méi)有很好的去堅(jiān)持原則,，處理的方式方法不是很好;3.定力不夠，在生產(chǎn)任務(wù)比較急的情況下會(huì)出現(xiàn)一些紕漏;4.性格太直率,，不會(huì)變通溝通方法,，給同事以壓力。

在一三年也發(fā)生了兩起嚴(yán)重的錯(cuò)誤,，在生產(chǎn)任務(wù)壓力大的時(shí)候?qū)?307012西安元亨訂單本來(lái)已經(jīng)外發(fā)的產(chǎn)品又下到車(chē)間生產(chǎn),，給公司造成了2萬(wàn)塊直接損失;在1310006智豪訂單生產(chǎn)過(guò)程中，沒(méi)有堅(jiān)持原則,，沒(méi)有按照一個(gè)搞工藝的人的基本常識(shí)去處理問(wèn)題,，結(jié)果是造成62套管井門(mén)返工，給公司帶來(lái)了材料和人工成本損失,。

在以后的工作之中我一定要吸取教訓(xùn),，總結(jié)自己，提高警惕,，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝來(lái)要求自己認(rèn)真的完成工作,，在工作過(guò)程中要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓自己時(shí)刻保持清醒的頭腦來(lái)面對(duì)工作,。借鑒同事們身上的優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)同行們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己，從而更好的為生產(chǎn)訂單做好服務(wù)工作,。我將以{出了成績(jī)不驕傲,，發(fā)生錯(cuò)誤不回避}的工作原則來(lái)工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作當(dāng)中多多批評(píng)指教!

我將以10分的熱情投入到今后的工作當(dāng)中,，xx公司的目標(biāo)就是我的目標(biāo),，以為榮,，同共進(jìn)退，就是我的第二個(gè)家,。

感謝給予我的工作機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)!

謝謝xx公司,，感謝全體同事!