“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇一

一,、調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況及其購(gòu)買原因

二,、調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生

三、調(diào)查樣本：百名大學(xué)生

四,、調(diào)查時(shí)間：20xx年11月05日——20xx年11月07日

五,、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷 傳統(tǒng)問卷

六、調(diào)查地點(diǎn)：黃淮學(xué)院

七,、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人：黃淮學(xué)院中文系廣電0801bxxx小組

八,、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有100人參加并且完成了問卷，有效回收率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,，保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的綜合建議。

在接受調(diào)查的100名大學(xué)生中,，涵蓋了從專一到大四的樣本,，性別構(gòu)成上也基本持平，其中女性占47%,，男性比例是53%,。

1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在被訪者中有90％的學(xué)生擁有手機(jī),。同時(shí)16％的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高,，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,，已基本普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體,。

2,、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？

到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢,？想必這是手機(jī)商們最關(guān)心的問題,。最多人使用的手機(jī)牌子是－－諾基亞，在調(diào)查中,，一共36％的人使用這款手機(jī),，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它,；而排名第二位的是索尼愛立信,，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn),；第三位是三星，占13％,，三星雖然擁有高技術(shù),，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是天語和oppo均占6％,；蘋果占3％,；摩托羅拉占2％；接著是聯(lián)想和國(guó)產(chǎn)牌子,，均是占總?cè)藬?shù)的１％,。

3、你獲得手機(jī)信息的途徑是,？

網(wǎng)絡(luò)占總調(diào)查人數(shù)的42%,，電視廣告占31%，朋友介紹占21%,，宣傳片占5%,；來歷不明占1%，以上調(diào)查表明,，隨著信息化的發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)已成為大家獲得信息的主要渠道，這說明手機(jī)生產(chǎn)商和銷售商在校園里所做的宣傳還不是很充分,。

4,、你選擇手機(jī)著重哪方面？

在調(diào)查中表明,，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%,；但新人類并非一味追求外表漂亮的,，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能和質(zhì)量也占有一席之位,，分別占40%和38%,；其次著重的則是價(jià)格，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,；接著,，品牌和售后服務(wù)占34%；待機(jī)時(shí)間和音效均占到了26%,；顏色和重量分別占了13%和6%,；其它方面也占2％。

5、在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,，其比例高達(dá)43%。另外,，有31%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī),。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī),，其中,，選1500至20xx元的消費(fèi)者占17%，20xx元以上的占9%,。

6,、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,，大家對(duì)其功能和質(zhì)量的要求又比較看重，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,，因而容易贏得消費(fèi)者的信任,。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

從以上的分析中,，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,，并且隨著時(shí)間的`推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力,。因此,，提高對(duì)他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用,。就此,，我們提出了幾點(diǎn)建議：

第一。繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā),、設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式,、造型,、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。

第二,。對(duì)手機(jī)銷售商來說,，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售,；在促銷上,，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價(jià)上,，則選擇中低檔價(jià)格,。

第三。對(duì)品牌的廣告代理商來說,，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,，請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力,、積極向上的品牌特征,。

第四。在廣告宣傳渠道上,，要力爭(zhēng)做到范圍廣,，傳播面全。特別要重視的是,，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了,，這一宣傳渠道絕不容忽視,。

結(jié)論：通過對(duì)這次問卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象,。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論,。這次調(diào)查透過對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,，其中得出5個(gè)結(jié)論：（1）中低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍（2）大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出增多（3）大學(xué)生對(duì)短信和上網(wǎng)功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能（4）大學(xué)生的消費(fèi)觀念日趨成熟（5）大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍關(guān)注度不斷提升。

總的來說,，這次調(diào)查研究達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,，較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,，在問題深入探討研究方面還是欠缺的,。主要原因是理論支持還是不夠,，謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累，為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ),。

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇二

20xx年6月6日至6月27日,，在老師的指導(dǎo)下，小組以“電子支付的發(fā)展對(duì)人們生活的影響”為主題展開了市場(chǎng)調(diào)查,。旨調(diào)查電子支付發(fā)展給人們生活方面帶來的影響,，對(duì)桂林部分地區(qū)進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查與總結(jié)，收獲頗豐,。在指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下,，小組成員制定問卷并于桂林市區(qū)及周圍人群密集的地方進(jìn)行走訪發(fā)放問卷。

近年來,，隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越普及，20xx年是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年,，也是我國(guó)電子支付企業(yè)發(fā)展與突破的一年,。電子支付在中國(guó)的發(fā)展始于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。隨后在線支付也得到了迅速發(fā)展,。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行與快遞行業(yè)的火爆預(yù)示我國(guó)已開始加速步入電子支付的時(shí)代,。20xx年被稱為電子支付元年，這一年中國(guó)電子支付市場(chǎng)高速增長(zhǎng),；并且很多電子支付法規(guī)也得到了完善,。20xx年電子支付產(chǎn)業(yè)依然保持著快速的增長(zhǎng)，網(wǎng)上支付,、移動(dòng)支付等多種支付形式的出現(xiàn)也越來越受到廣大群眾的認(rèn)可,。支付寶、微信支付,、qq支付及財(cái)付通等第三方支付工具的使用也越來越受到人們的歡迎?，F(xiàn)代生活中，人們更崇尚的是方便快捷,，節(jié)省時(shí)間和精力的一種生活方式,，電子支付的快捷發(fā)展正符合人們追求的理念，即出現(xiàn)一種“出門不用攜現(xiàn)金,，一部手機(jī)全搞定”的現(xiàn)象,。

因此，我們組對(duì)這一現(xiàn)象的出現(xiàn)并且對(duì)桂林周邊各年齡階段的人群展開調(diào)查,，研究電子支付的發(fā)展對(duì)人們生活產(chǎn)生的影響,。

（一）調(diào)研背景

1.優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上交易,，一定程度上簡(jiǎn)化了操作與降低了費(fèi)用,；第三方電子支付平臺(tái)能夠提供增值服務(wù),，幫助商家網(wǎng)站解決實(shí)時(shí)交易查詢和交易系統(tǒng)分析；

2.劣勢(shì),。法律的不完備,，電子支付的安全得不到很好的保證；支付服務(wù)的方式仍處于非常淺顯的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),，同質(zhì)化的現(xiàn)象比較突出,。支付平臺(tái)存在安全漏洞，使顧客對(duì)電子支付不信任,，影響著第三方電子支付業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

3.機(jī)遇。電子商務(wù)的發(fā)展,，第三方電子支付顯現(xiàn)出廣闊的市場(chǎng)前景,，市場(chǎng)潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來。通過市場(chǎng)細(xì)分,，使網(wǎng)上支付與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行深度合作,，從而開發(fā)出高端競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海市場(chǎng)；經(jīng)過行業(yè)洗牌,，資質(zhì)不佳或者沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的第三方電子支付供應(yīng)商將會(huì)被迫退出市場(chǎng),。第三方電子支付發(fā)展將擺脫無序競(jìng)爭(zhēng)的混亂局面，規(guī)范的市場(chǎng),，可以吸引更多的資金投入,，提升第三方電子支付的實(shí)力；支付安全性的提高,，有助于培養(yǎng)良好的習(xí)慣和消費(fèi)者興趣,，促進(jìn)網(wǎng)上支付的發(fā)展；金融行業(yè)的全面開放,，在吸引外資,、技術(shù)的同時(shí)，也引領(lǐng)中國(guó)的第三方電子支付走向更為遼闊的國(guó)際市場(chǎng),；新技術(shù),、新渠道、新增值服務(wù)的出現(xiàn),，將使得網(wǎng)上支付更加方便快捷,。

4.威脅。電子支付的發(fā)展,，使得銀行,、電信運(yùn)營(yíng)商等實(shí)力部門更深的介入到第三方電子支付行業(yè)中來，同時(shí),，新的支付模式,、更多替代產(chǎn)品的出現(xiàn)，也使得競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,；網(wǎng)上支付的普及,，也會(huì)引發(fā)新的犯罪形式，新的詐騙方式,；金融行業(yè)全面開放后,，將有更多國(guó)外的第三方電子支付搶占市場(chǎng)份額；外資進(jìn)入后,，在第三方電子支付行業(yè)內(nèi)部可能會(huì)以高待遇“挖人”,，在一定時(shí)期內(nèi)形成人才流失和客戶流失現(xiàn)象。

（二）調(diào)研目的

1.通過市場(chǎng)調(diào)查了解電子支付的發(fā)展現(xiàn)狀,；

2.通過市場(chǎng)調(diào)查了解電子支付對(duì)人們生活的影響,；

3.通過市場(chǎng)調(diào)查了解電子支付現(xiàn)今存在的問題及未來發(fā)展趨勢(shì)。

（三）調(diào)研方法

1.通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行調(diào)查,；

2.對(duì)桂林市的市民采取問卷調(diào)查的方式,。

（四）調(diào)研路徑

（一）調(diào)查概況：

經(jīng)小組研究討論確定本次的調(diào)查主題為“電子支付的發(fā)展對(duì)人們生活的影響”。根據(jù)主題小組設(shè)定了十五個(gè)問題制定調(diào)查問卷,。分別進(jìn)行此次的調(diào)查實(shí)習(xí),。

問卷問題及基本分析：

1．您的年齡（單選）

圖1

分析：相對(duì)而言，使用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲,，所占比例為71%,，其他人群所占比例較低，可見青年人群更青睞電子支付,。

2．您的工作單位或職業(yè)（單選）

圖2：

分析：使用電子支付的人群中學(xué)生占大多數(shù)：其次為事業(yè)單位工作人員與個(gè)體商戶,，所占比例相對(duì)較低。

3．您是否使用電子支付方式進(jìn)行支付,？（單選）：

圖3

分析：參與調(diào)查人員絕大部分都使用過電子支付工具,，少數(shù)年紀(jì)相對(duì)偏大者不易接受此支付方式，理由是不信任,。

4.您使用電子支付的`原因是（多選）

圖4

分析：電子支付方便快捷是絕大使用者的首先因素,，占比為82.3%；部分人使用的理由是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,。

5.您不使用的電子支付的原因是(請(qǐng)選擇第15題):（單選）

圖5

分析：有4.83%不使用電子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因,。

6.您使用的第三方支付工具有？（多選）

圖6

分析:使用電子支付的人群中將支付寶,、微信支付,、網(wǎng)銀支付作為首選，其中支付寶占比最高,，為86.5%,；qq財(cái)付通等其他支付方式占比相對(duì)較低,。

7.您使用電子支付的時(shí)間為多久？（單選）

圖7

分析：在調(diào)查人群中多數(shù)人使用電子支付工具的時(shí)間超過1年,，更有使用時(shí)間達(dá)到3年以上的占比為32.3%;調(diào)查人群中只有小部分人使用時(shí)間低于1年,。

8.在哪些方面使用電子支付的頻率較高（多選）

圖8

分析：在購(gòu)物、餐飲,、繳費(fèi),、匯款方面使用者支付的頻率較高，其中購(gòu)物支出頻率最高,，占比為85.39%,，旅行與游戲充值等其他方面的支付頻率相對(duì)較低。

9.使用電子支付后,您的月支出較以往相比,？（單選）

圖9

分析：在使用電子支付后,，51.4%的人月支出增加很多，38.76%的人月支出基本不變,，只有5.34%的人月支出有所減少,。

10.電子支付讓您接觸電腦或手機(jī)的時(shí)間較以往有怎樣變化？（單選）

圖10

分析,；多數(shù)的使用者覺得電子支付的發(fā)展讓他們接觸電腦與手機(jī)的時(shí)間增多,，只有少數(shù)人覺得時(shí)間基本沒變。

11.使用電子支付減少您的外出時(shí)間了嗎?（單選）

圖11

分析：接觸電腦與手機(jī)的時(shí)間增多,，接近70%的使用者減少了外出時(shí)間,。

12.您對(duì)當(dāng)前電子支付的滿意度?（單選）

圖12

分析：在所調(diào)查的使用者中，對(duì)電子支付的滿意度相對(duì)較高,，其中一般滿意人數(shù)最多,，占比為44.94%；只有1.69%的人感覺當(dāng)前的電子支付達(dá)不到他們心中的滿意度,。

13.您認(rèn)為在使用電子支付過程中最讓您擔(dān)心的問題是什么?（多選）

圖13

分析:安全隱患與個(gè)人隱私泄露是使用者最為擔(dān)心發(fā)生的問題,；擔(dān)心操作復(fù)雜與使用場(chǎng)合有限占比相對(duì)較低。

14.在電子支付過程中遇到安全問題您一般會(huì)采取什么措施?（多選）

圖14

分析：遇到安全問題絕大多數(shù)人會(huì)選擇報(bào)警,、尋求法律幫助或者聯(lián)系電子支付公司官方客服解決問題,；只有小部分人會(huì)選擇自認(rèn)倒霉等。

15.您對(duì)電子支付未來的發(fā)展持怎樣的看法或有何建議,？（開放題）

本題總共回收有效問卷40份,，此次僅挑選具有建設(shè)性意見及看法；

（1）希望更方便,，對(duì)安全保障的肯定,；

（2）認(rèn)為“無現(xiàn)金世界”逐步成為現(xiàn)實(shí)，安全隱患有待提高；

（3）擔(dān)心隱私泄露,；希望加強(qiáng)個(gè)人隱私安全保護(hù),；

（4）極個(gè)別不看好該支付方式的發(fā)展；

（5）建議使用方法簡(jiǎn)單化,，方便老年人簡(jiǎn)單操作使用,；

（6）保障使用者個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，防詐騙,。

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇三

隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展，越來越多的行業(yè)進(jìn)軍飲料市場(chǎng),。為了加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,，企業(yè)必須進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，基于對(duì)消費(fèi)者的需求差異來開發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng),。不斷提高企業(yè)的營(yíng)銷能力,，建立快速高效的市場(chǎng)機(jī)制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導(dǎo)地位的可口可樂公司也必須借助營(yíng)銷力量來鞏固和占有市場(chǎng)份額,。

1.可口可樂企業(yè)現(xiàn)狀宏觀分析

可口可樂是中國(guó)最著名的國(guó)際品牌之一,，在中國(guó)軟飲料市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位，系列產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上是最受歡迎的軟飲料,?？煽诳蓸贩e極推進(jìn)本地化進(jìn)程，目前所有中國(guó)可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,，98%的原材料在中國(guó)當(dāng)?shù)夭少?gòu),，每年費(fèi)用達(dá)8億美元?？煽诳蓸废到y(tǒng)自1979年重返中國(guó)至今已在中國(guó)投資達(dá)13億美元,。到20xx年，在中國(guó)內(nèi)地已建有30家公司及35家廠房,。

長(zhǎng)期以來,，可口可樂一直積極推動(dòng)在中國(guó)的本土化戰(zhàn)略，加強(qiáng)與各個(gè)合作伙伴的緊密合作,，敏銳把握消費(fèi)者的需求并快速出擊,，取得了出色的市場(chǎng)成績(jī)。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為可口可樂系統(tǒng)全球第4大市場(chǎng),，并且是增長(zhǎng)最快的主要市場(chǎng)之一,。同時(shí)，伴隨著可口可樂業(yè)務(wù)在中國(guó)的持續(xù)發(fā)展,，可口可樂中國(guó)系統(tǒng)不遺余力地投身到各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)中,，努力完成自己的企業(yè)公民責(zé)任。迄今為止，可口可樂中國(guó)系統(tǒng)已參與了涉及教育,、體育,、環(huán)保、救災(zāi),、扶貧,、就業(yè)等許多全國(guó)性和地區(qū)性的公益項(xiàng)目，在中國(guó)公益事業(yè)上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣,，成為中國(guó)社會(huì)公益事業(yè)最積極的倡導(dǎo)者和參與者之一,。

2.可口可樂消費(fèi)者需求分析

隨著經(jīng)濟(jì)生活的提高，消費(fèi)者對(duì)飲料需求不斷上升,，潛在市場(chǎng)非常大,，總體消費(fèi)良好，可口可樂的主要消費(fèi)群體是年輕人,，此類消費(fèi)者追求時(shí)尚,、潮流和個(gè)性，購(gòu)買力強(qiáng),，需求大,，并且容易養(yǎng)成長(zhǎng)期購(gòu)買的習(xí)慣,可口可樂大眾化的消費(fèi)定位使消費(fèi)者層次比較廣泛。

3.可口可樂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

中國(guó)的市場(chǎng)隨著加入wto以后日趨國(guó)際化,，一些大型的國(guó)際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國(guó)大陸這個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),，首先有可口可樂和百事可樂在中國(guó)的飲料大戰(zhàn)，而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”,，可口可樂和百事可樂在中國(guó)飲料市場(chǎng)占有率分別為57.6%和21.3%,，基本上壟斷了飲料市場(chǎng)。百事可樂是可口可樂最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，又是不可或缺的.合作伙伴,。

4.可口可樂產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析

1品牌悠久 可口可樂自1886年成立以來，100多年來經(jīng)久不衰而且風(fēng)靡全球,，優(yōu)勢(shì)：

2強(qiáng)大的銷售通道及營(yíng)銷策略,；3高度的品牌形象深入人心，已成為消費(fèi)者生活的一部分,。

4核心產(chǎn)品之神秘配方處于極度保密,，5市創(chuàng)新以及研發(fā)能力；使其流行100多年而不衰,；

5場(chǎng)占有率高,。

1銷售網(wǎng)絡(luò)龐大，2可口可樂在針對(duì)銷售人群上沒劣勢(shì)：但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢,；

3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲(chǔ)存保管的問題造成品質(zhì)不有確定自己穩(wěn)定的銷售客戶群,；

易控制，易造成過期，污染事件,。

通過市場(chǎng)調(diào)研,，了解企業(yè)和產(chǎn)品面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境，從而了解自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和存在的劣勢(shì),。幫助企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的投入,，了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景。了解消費(fèi)者的需求和目的,。了解可口可樂市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),、動(dòng)態(tài)、目標(biāo)及前景等,。

1.調(diào)查方法：調(diào)查問卷

2.調(diào)查對(duì)象：本校學(xué)生（考慮到實(shí)際情況）

3.調(diào)查目的：了解可口可樂市場(chǎng)在大學(xué)生中的流行趨勢(shì) 4.調(diào)查過程：首先調(diào)查小組的每一個(gè)成員做出一份調(diào)查問卷,，然后大家選出一部分精選題，組成一份較完善的調(diào)查問卷,，經(jīng)過一天的測(cè)試，修正題目,，再?gòu)?fù)印120份問卷,，小組分工，分頭完成調(diào)查問卷的工作,，有效完成100份,。根據(jù)隨機(jī)抽樣原則確定男女比例，最后將調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì),，做出綜合分析和預(yù)測(cè),。

本次調(diào)查研究主要分為3個(gè)階段。第一階段為調(diào)查研究準(zhǔn)備階段,，這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發(fā)展歷史,、發(fā)展過程以及其在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的動(dòng)向，通過這一系列的了解和調(diào)查,，對(duì)可口可樂市場(chǎng)有一個(gè)初步的了解,；第二階段為調(diào)查階段，這一階段主要工作有調(diào)查問卷的制作,、發(fā)放,、回收以及統(tǒng)計(jì)，這一階段一定要按照市場(chǎng)研究學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行,，爭(zhēng)取做到客觀實(shí)際的了解市場(chǎng)動(dòng)向；第三階段為研究分析報(bào)告階段,，這一階段的主要工作有根據(jù)第一二階段的工作從中分析并且進(jìn)行討論得出調(diào)研報(bào)告,，最后對(duì)本次市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場(chǎng)調(diào)研。

本次市場(chǎng)調(diào)研采取問卷調(diào)查方式,，共有120份問卷,，把小組成員分為a、b,、c,、d四個(gè)小組，a小組負(fù)責(zé)學(xué)生公寓,，b小組負(fù)責(zé)學(xué)生食堂,，c小組負(fù)責(zé)教學(xué)樓，d小組負(fù)責(zé)其余地方,，問卷填寫完畢后集合統(tǒng)一收回問卷,，篩選有效問卷，最后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作,。

產(chǎn)品分析

1. 產(chǎn)品質(zhì)量

1消費(fèi)者認(rèn)可度高,，產(chǎn)品質(zhì)量好；

2企業(yè)實(shí)力雄厚,，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程保證質(zhì)量,。

2. 產(chǎn)品價(jià)格

1產(chǎn)品價(jià)格能被消費(fèi)者廣泛接受；

2產(chǎn)品面向大眾化,，價(jià)格合理,；

3產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量基本持平；

4消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)優(yōu)質(zhì)樂于購(gòu)買,。

3. 產(chǎn)品種類

1產(chǎn)品種類多,，涉及碳酸飲料，果汁飲料,，茶飲料等,；

2碳酸飲料占主營(yíng)業(yè)務(wù)份額大；

3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積極改變,，不斷研發(fā)新產(chǎn)品,。

4. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者

可口可樂在中國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為百事、康師傅,、匯源等,。這些企業(yè)在不同飲料市場(chǎng)中市場(chǎng)占有率很高，并在中國(guó)形成了知名品牌,，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和忠誠(chéng),，他們有本土企業(yè)（如匯源）和跨國(guó)外企（如百事），有較強(qiáng)的實(shí)力和強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭,。

1. 基本策略

1以可口可樂為首,，繼續(xù)推廣碳酸飲料,，增加市場(chǎng)份額；

2選擇性擴(kuò)大個(gè)別品牌系列,，開拓新市場(chǎng),；

3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率；

4重視產(chǎn)品創(chuàng)新,；

5在最具潛力的市場(chǎng)投入資金,；

6提高工作效能。

2. 其他策略

1廣告是可口可樂市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分,，絕大部分消費(fèi)者對(duì)可口可樂品牌的認(rèn)知是通過廣告獲得的,。可口可樂的廣告在提高產(chǎn)品知名度,、刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,、樹立品牌良好形象方面取得了良好的效果；

2贊助是公關(guān)的一種形式,，可口可樂公司通過贊助體育教育文化事業(yè)等各領(lǐng)域,，強(qiáng)化品牌形象，提升品牌美譽(yù)度,，營(yíng)造社會(huì)輿論,，促進(jìn)產(chǎn)品消費(fèi)；

3促銷是一種特殊形式,，它向各戶提供購(gòu)買產(chǎn)品的附加價(jià)值和理由。具有短期內(nèi)提高產(chǎn)品銷售量和利潤(rùn)的方法,；

4互動(dòng)營(yíng)銷,，通過與一些網(wǎng)絡(luò)公司合作，或者一些體育,、音樂領(lǐng)域的媒介合作,，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以加強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)之間的互動(dòng),，強(qiáng)化品牌認(rèn)識(shí),，有助于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和推廣。

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇四

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策,、業(yè)績(jī)政策,、分配政策、價(jià)格政策和公關(guān)政策,；其根據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息,、商業(yè)界的期望值（中間銷售商）,；其目標(biāo)為為消費(fèi)者或顧客提供最優(yōu)化的解決問題的方法并且達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的業(yè)績(jī)。

為了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有更好的了解,，我們實(shí)地參觀了xx魚珠國(guó)際木材市場(chǎng),，xx珠江房地產(chǎn)有限公司。

xx魚珠國(guó)際木材市場(chǎng)基于有各方面的優(yōu)勢(shì)：首先,，該企業(yè)規(guī)模大檔次高,。市場(chǎng)由實(shí)力雄厚的廣東物資集團(tuán)投資建設(shè)，陸地面積36萬平方米,，擁有3000噸級(jí)貨運(yùn)碼頭,，兩條鐵路專線連接全國(guó)鐵路網(wǎng)。市場(chǎng)布局合理,，道路寬敞,，主干道寬30多米，支干道寬20米左右,，設(shè)有大規(guī)模大定位高上網(wǎng)型停車場(chǎng),。根據(jù)產(chǎn)品種類分原木中轉(zhuǎn)及儲(chǔ)存區(qū)（水倉(cāng)面積20萬平方米，陸面堆場(chǎng)占地10萬平方米）,、實(shí)木板枋材銷售區(qū)和人造板銷售區(qū)（商鋪凈空高6~8米,，有效使用率高）；另有制材及木材干燥配套加工區(qū),。有專業(yè)性強(qiáng)的“魚珠國(guó)際木材市場(chǎng)”網(wǎng)站,，發(fā)布木材供求信息及價(jià)格，信息實(shí)用,、迅捷,，具有權(quán)威性、是xx木材價(jià)格的晴雨表,。

其次,，品種多質(zhì)量好。倉(cāng)儲(chǔ)式經(jīng)營(yíng)各種國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口原木,、實(shí)木板枋材,、木地板及人造板，主要適于家具制作,、裝飾及造船等用材,。被中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)授予“用戶采購(gòu)質(zhì)量信譽(yù)雙保障放心單位”。

第三,，功能多服務(wù)全,。市場(chǎng)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，可辦理木材及制品進(jìn)出口業(yè)務(wù),，是xx出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)口木材共檢單位,，可提供權(quán)威性的木材檢尺,、檢驗(yàn)、識(shí)別,；可直接辦理木材檢疫出省放行手續(xù),；可協(xié)助進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主辦理存貨抵押貸款，提供融資服務(wù),；設(shè)施齊全的物流配送中心,，為貨物裝卸及搬運(yùn)等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù)；設(shè)有電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,，24小時(shí)提供安全保衛(wèi)服務(wù),。第四，地理位置優(yōu)越,。東依黃埔港碼頭,；西接環(huán)城高速公路（東圃出入口）連接廣深高速公路和華南快速干線，鄰與琶洲的新“中國(guó)出口商品交易會(huì)”（原xx國(guó)際匯展中心）,；南瀕珠江主航道,，與著名的黃埔軍校隔江相望；北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號(hào)線（蟹山站）,，支線與中山大道,、廣園東快干線相連；是珠江三角洲交通黃金地,。

因此,，該企業(yè)在市場(chǎng)上也占據(jù)有一定的地位。

xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一,。xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司（珠江地產(chǎn)）是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),，創(chuàng)建于1993年，是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán),，成立10年間，投資版圖已拓展到xx,，北京,，上海，天津,、深圳,、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),，“以客戶為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,，珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程質(zhì)量,，從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設(shè)計(jì),，從售前的服務(wù)到售中,、售后的服務(wù)，處處體現(xiàn)珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),，珠江地產(chǎn)旗下樓盤全面引進(jìn)“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)尊貴貼心的服務(wù)。

珠江地產(chǎn)歷來重視社區(qū)文化建設(shè),，注重優(yōu)秀文化的傳播,，在社區(qū)內(nèi)積極倡導(dǎo)健康向上的各種文化娛樂活動(dòng)，不斷豐富社區(qū)的文化內(nèi)涵,，打造社區(qū)靈魂,。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動(dòng)品味高、富有文化內(nèi)涵,，受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛,。珠江地產(chǎn)客戶俱樂部——珠江會(huì)為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動(dòng)。如為期四個(gè)月的“珠江地產(chǎn)之夏,？置業(yè)動(dòng)感之旅”大型系列主題活動(dòng),，持續(xù)兩個(gè)月的珠江地產(chǎn)杯足球超級(jí)聯(lián)賽，珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動(dòng),、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節(jié),，李陽瘋狂英語經(jīng)理人專場(chǎng)演講，英國(guó)雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展,，老狼演唱會(huì)等,，均受到廣大業(yè)主的高度評(píng)價(jià)和熱情參與。高尚的社區(qū)文化代表了珠江地產(chǎn)的項(xiàng)目品質(zhì),，增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)珠江地產(chǎn)品牌的忠誠(chéng)度和凝聚力,，也促進(jìn)了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。

“以創(chuàng)新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,，也是珠江地產(chǎn)長(zhǎng)期保持飛速發(fā)展,，樓盤持續(xù)旺銷的重要原因。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,，珠江地產(chǎn)專門成立了瀚思設(shè)計(jì)院,、綠色住區(qū)研究所，專注于產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、規(guī)劃創(chuàng)新,，不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素，更追求人性與個(gè)性的詩意結(jié)合與完美統(tǒng)一,。在營(yíng)銷理念與物業(yè)服務(wù)方面,，珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理念與經(jīng)驗(yàn)，成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍,。

目前,，珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于xx,、北京、上海,、天津,、西安、深圳,、武漢等各主要中心城市,，各地區(qū)的分公司均已成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅姆康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)，所開發(fā)的樓盤也均成為當(dāng)?shù)氐闹笜?biāo)性樓盤,。珠江地產(chǎn)正以每年數(shù)百萬平方米的地產(chǎn)開發(fā)量和數(shù)萬套的住宅供應(yīng)量,，以及超過30%的年增長(zhǎng)速度，成為中國(guó)最具實(shí)力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之一,。本著以客戶為中心,。以人才為資本，以創(chuàng)新為生命的公司理念獲得市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的成功,。

綜合這兩大企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策,，在中國(guó)，適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略大概可分為一下幾方面：

一,、功效優(yōu)先策略：國(guó)人購(gòu)買動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī),。任何營(yíng)銷要想取得成功，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品,。因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素,，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化,。

二、價(jià)格適眾策略：價(jià)格的定位,，也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素,。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,，價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為,。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同,；二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng)；三是確定銷售價(jià)格后,，所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng),。

三、品牌提升策略：所謂品牌提升策略,，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,，通過各種形式的宣傳,，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,，既要求量,，同時(shí)更要求質(zhì)。求量,，即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),，即不斷地提高美譽(yù)度。

四,、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略,，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭，通過營(yíng)銷活動(dòng),，不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買需求及欲望,，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

五,、現(xiàn)身說法策略：現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,，通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望的策略,。通常利用現(xiàn)身說法策略的`形式有小報(bào),、宣銷活動(dòng)、案例電視專題等,。

六,、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用，刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,，樹立和提升品牌形象,。

七、單一訴求策略：?jiǎn)我辉V求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,，選準(zhǔn)消費(fèi)群體,，準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效，又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn),。

八,、終端包裝策略：所謂終端包裝，就是根據(jù)產(chǎn)品的性能,、功效,，在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫,；二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅,；三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,，影響營(yíng)業(yè)員,，提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,，20％的保健品購(gòu)買者要征求營(yíng)業(yè)員的意見,。

九、網(wǎng)絡(luò)組織策略：組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍,，最好的辦法就是建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織,。網(wǎng)絡(luò)組織策略，就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍,，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織,。

十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略：所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略,，就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,，不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路，改進(jìn)營(yíng)銷措施,，使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化,。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研,。

總之,，企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，其中的一個(gè)重要因素,，就是要對(duì)其營(yíng)銷策略做出科學(xué)的抉擇,。企業(yè)要對(duì)各種營(yíng)銷策略擇其優(yōu)者而用之，且用得恰到好處,，使其收到預(yù)期的成效,。

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇五

為進(jìn)一步掌握春節(jié)過后長(zhǎng)泰卷煙市場(chǎng)情況，保證卷煙銷售工作穩(wěn)步上升,，根據(jù)工作安排,，福建長(zhǎng)泰煙草公司于3月6日-8日對(duì)長(zhǎng)泰轄區(qū)的卷煙市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)研，以便今后更好地為客戶提供服務(wù),，滿足零售客戶需求,。以下是調(diào)研的具體情況：

(一)調(diào)查時(shí)間：為期三天：3月6日--8日。

(二)調(diào)查方式：采取抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行,，通過客戶經(jīng)理與零售客戶進(jìn)行深入交談,、盤查客戶庫(kù)存量及詢問消費(fèi)者等進(jìn)行收集各項(xiàng)信息。

(三)調(diào)查對(duì)象：2月份銷售下降的客戶,，共75戶,，各片區(qū)15戶,，要求含概各星級(jí)客戶。根據(jù)各片區(qū)實(shí)際情況,，最終調(diào)查2星客戶2戶，3星20戶,，4星37戶,，5星16戶。

(四)調(diào)查內(nèi)容：主要有收集近段卷煙市場(chǎng)情況,、了解零售客戶的銷售情況和庫(kù)存情況,、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,，便于客服中心采取有效措施,，穩(wěn)定節(jié)后卷煙銷售。

二,、調(diào)查情況分析

經(jīng)過為期三天對(duì)75戶銷售下降客戶的調(diào)查了解,，影響到他們銷量主要是：

(一)從客戶庫(kù)存情況分析：通過對(duì)三天的市場(chǎng)調(diào)查所到的數(shù)據(jù)及客戶的實(shí)際銷售情況來看，節(jié)后卷煙市場(chǎng)庫(kù)存表現(xiàn)為省產(chǎn)一二類卷煙,、省外三四類卷煙庫(kù)存量較多,，部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷,。在75戶走訪調(diào)查過程中,，有53戶客戶仍有不同程度的庫(kù)存，其平均庫(kù)存量高于日常的.卷煙庫(kù)存量1-1.5倍,，主要庫(kù)存是省產(chǎn)一,、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠,、紅山茶,、嬌子等等。

(二)從當(dāng)前卷煙價(jià)格行情分析：受公司貨源投放策略的影響,，省外貨源價(jià)格出現(xiàn)下滑,，如中華系列的卷煙，由于節(jié)后公司貨源加大投放量,，加之禮品煙市場(chǎng)回流,，導(dǎo)致該品牌價(jià)格急劇下滑。另外,，據(jù)客戶反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,，出現(xiàn)倒掛價(jià)，嚴(yán)重影響卷煙價(jià)格以及擾亂卷煙銷售市場(chǎng)秩序,。

(三)從亂渠道卷煙情況分析：節(jié)后期間卷煙市場(chǎng)高檔煙市場(chǎng)有所回落,，但中低檔煙仍較為活躍,，調(diào)查中，在與客戶的交流中了解到轄區(qū)市場(chǎng)有部分亂渠道卷煙流入,，且各檔次都有,，如省外廣東紅雙喜、專供中華,、專供小熊貓,、阿詩瑪;省內(nèi)沉香獅、富健獅,、古田狼,、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,，對(duì)同價(jià)位品牌銷售影響較大,。

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇六

分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,，用于送禮的較多,，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；

二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,，紅酒的廣告很少,。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

（1）從買白酒的用途來看,，約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者,。

買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%,，10～20元的占22.73%,，從品牌上來說，稻花香,、洋河,、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒,，約占18.75%,，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān),。從紅酒的消費(fèi)情況來看,，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間,，其中,，10元以下的占10.23%,，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買力相對(duì)越低,。從品牌上來說，以花果山,、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%）,，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),，定價(jià)要合理,，又要有好的包裝,，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位,，選擇80元以上的約5.11%,?？傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來看,，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模,。

（2）購(gòu)買因素比較鮮明,，調(diào)查資料顯示,，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌,、質(zhì)量,、包裝、廣告,、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論,，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,，創(chuàng)名牌,、求質(zhì)量,、巧包裝、做好廣告也很重要,。

（3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%,，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%,?？梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,，是很難改變的,，因此,，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要,。

（4）動(dòng)因分析,。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,，其次是廣告宣傳,，然后是親友介紹,，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦,。不難發(fā)現(xiàn),，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立,，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模,。而對(duì)于商家來說,，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用,。

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷1班cs隊(duì)（小組負(fù)責(zé)人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章）對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查,。

本次調(diào)查發(fā)放問卷100份，回收97份,，有效份數(shù)96份（百分比為96%）,。

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位,、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù),。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析,。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè),。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街,、翔豐商業(yè)廣場(chǎng),、人民路地段商鋪,、步行街,、湖濱路,、廣晟廣場(chǎng)等,。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次,。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布,、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等,。

調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法,。如：定點(diǎn)訪問等,。

（1）、消費(fèi)者基本情況

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,，女性人口占總體的76%,，男性為24%,。

年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%,，而16-20歲的人群占26%,，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,，占了41.6%,，中學(xué)生程度者則占了29.2%,，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%,。

（2）,、消費(fèi)者的購(gòu)買力及消費(fèi)水平

調(diào)查資料顯示,，河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,，這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的`情況可以反映出來。

（3）,、消費(fèi)者購(gòu)買行為情況

消費(fèi)者在購(gòu)買服裝的時(shí)候,，關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況,，被調(diào)查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%,，比較感興趣的人群有41.7%,，一般的為20.8%,，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂,。

（4）,、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況,，要進(jìn)行刺激消費(fèi),。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系,。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就“對(duì)于款式,，通常是什么因素影響你的選擇？”這一問題中,，個(gè)人喜好占了42.7%,，彰顯個(gè)性27.1%,，追求潮流19.8%,，朋友意見10.4%,。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,，時(shí)尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%,，電視廣告5.2%。

由此可以得出,，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體,。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,，已不是單純的為銷售而銷售的過程,，營(yíng)銷管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷取勝的根本，必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷品牌運(yùn)作的管理體系,，營(yíng)銷的核心是管理與監(jiān)控,。

在營(yíng)銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì),、貨品的上柜,、分銷、零售,、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。

無論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),，還是營(yíng)銷內(nèi)部的運(yùn)作,，都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,，只有在規(guī)范有序,、標(biāo)準(zhǔn)的程序下，品牌的營(yíng)銷才能達(dá)到理想的目標(biāo),。

品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件，無論品牌的推廣,，還是終端賣場(chǎng)零售,、促銷，都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,，如陳列方式,、導(dǎo)購(gòu)技巧,、櫥窗陳設(shè),、店面形象等,。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),，維護(hù)出口秩序；共享潛在市場(chǎng),；創(chuàng)新新的市場(chǎng)；實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,。

服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無到有,、從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話,。然而,，面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,，老市場(chǎng)的不斷萎縮,，整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘,。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,，是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別,。()應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析,。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街,、翔豐商業(yè)廣場(chǎng),、人民路地段商鋪,、步行街,、湖濱路,、廣晟廣場(chǎng)等,。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次,。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,，以了解市場(chǎng)分布,、市場(chǎng)容量,、需求性質(zhì)等。

未來消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無減,，會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群,。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加，它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn),。品牌的創(chuàng)立,，要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期,、成長(zhǎng)期,、成熟期,、發(fā)展期四個(gè)階段,，它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力,、物力,、時(shí)間來維系打造的過程,。品牌就是信習(xí)，就是實(shí)力,，更是成功,。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌：

服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,，兩者相輔相成,，唇齒相依,。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,，質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后，產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,，服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,。

市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場(chǎng)定位,、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提,。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來滿足特定需求,。

通過市場(chǎng)細(xì)分,，由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性,、選擇性和愛好個(gè)性，因此,，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌,，將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇,，提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率,。

一句話,，市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng),，又要緊跟流行趨勢(shì)，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,，注意市場(chǎng)可操作性,。

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇七

(一)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)

互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展日新月異,，不斷創(chuàng)新的模式對(duì)傳統(tǒng)媒體形成巨大影響,。數(shù)字營(yíng)銷在吸引了超過5億受眾的同時(shí),，也越來越得到廣告主的青睞,。廣告主利用數(shù)字營(yíng)銷方式投放的廣告比例快速提升,，汽車廠商采用數(shù)字營(yíng)銷投放廣告十分積極,，逐漸成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的行業(yè)廣告主,。

20xx年中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模為92.5億元,，同比增長(zhǎng)19.5%。賽迪顧問預(yù)測(cè),，到20xx年,，中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到146.5億元,。

(二)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷效果更加明顯

1,、數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)鏈條大幅延長(zhǎng),，服務(wù)的附加值更高

傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下，受傳統(tǒng)媒體時(shí)間,、空間,、技術(shù)手段的限制,，營(yíng)銷內(nèi)容的展示往往是營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)的終點(diǎn)，后續(xù)延伸性服務(wù)較少,，提供的服務(wù)效果也相對(duì)不明顯,。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,，所有信息與行為均可以數(shù)字化,，營(yíng)銷服務(wù)提供商向客戶提供服務(wù)的內(nèi)容豐富性顯著提高,，對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷來說,，營(yíng)銷內(nèi)容的投放和展示成為了營(yíng)銷服務(wù)的前端環(huán)節(jié)。通過對(duì)數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤,，采用大數(shù)據(jù)分析，可以準(zhǔn)確,、客觀地獲得營(yíng)銷投放效果數(shù)據(jù),，進(jìn)而據(jù)此向客戶提出策略優(yōu)化建議,，實(shí)時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng),，改善營(yíng)銷效果。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,，數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)鏈條大幅延長(zhǎng)，對(duì)客戶提供的服務(wù)所體現(xiàn)的附加值更高。

2,、消費(fèi)者識(shí)別更清楚，溝通更有效

營(yíng)銷溝通的先導(dǎo)環(huán)節(jié)是消費(fèi)者識(shí)別,，即從廣泛人群中準(zhǔn)確找到自己的目標(biāo)客戶,。傳統(tǒng)營(yíng)銷中的消費(fèi)者識(shí)別主要依靠不同媒體生產(chǎn)不同的內(nèi)容,，來吸引不同特質(zhì)的消費(fèi)者,，從而在一定程度上區(qū)別用戶,，這種區(qū)分和識(shí)別的方法比較粗糙,。在數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境下，營(yíng)銷服務(wù)提供商可以借助大數(shù)據(jù)方式進(jìn)行客戶端特征分析,、用戶行為分析等多種技術(shù)手段去識(shí)別用戶,。通過清楚地區(qū)分和識(shí)別消費(fèi)者，數(shù)字營(yíng)銷就能夠?qū)崿F(xiàn)更加精準(zhǔn),、有效的投放,。

3、數(shù)字營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)更準(zhǔn)確

在營(yíng)銷方案執(zhí)行以后,，傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域缺乏完整,、準(zhǔn)確的效果監(jiān)測(cè)和評(píng)估手段,，多數(shù)只能依靠抽樣和估計(jì),，檢測(cè)成本高而可靠性低。依靠數(shù)字營(yíng)銷方式,，可以準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)任何多維數(shù)據(jù)的變化,，以及用戶的數(shù)字行為全過程,，甚至包括消費(fèi)后營(yíng)銷服務(wù),。數(shù)字營(yíng)銷檢測(cè)效果全面,、準(zhǔn)確,、深入,，并且具有成本低廉的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),，第三方數(shù)字營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)能夠提供營(yíng)銷效果的客觀監(jiān)測(cè)，從機(jī)制上進(jìn)一步保證了檢測(cè)結(jié)果的透明與公正,。

(三)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)未來呈垂直化,、整合化,、移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)

1,、汽車網(wǎng)絡(luò)廣告投放偏愛垂直媒體

汽車網(wǎng)絡(luò)廣告投放商更愿意在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體投放廣告,，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)垂直媒體擁有海量精準(zhǔn)人群,，其媒體核心版塊用戶留存能力相對(duì)較強(qiáng),，且用戶屬性、需求等較為相似,。以汽車論壇為例,，論壇頁面主要作為用戶交流平臺(tái),、口碑獲取渠道,、汽車知識(shí)學(xué)習(xí)渠道;而媒體車型頁面則主要作為用戶獲取汽車性能測(cè)試,、評(píng)測(cè)信息及汽車配置信息的主要渠道,。

2,、整合式服務(wù)將成為主要發(fā)展趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用種類繁多,，針對(duì)的.用戶群體,、對(duì)用戶的影響方式各不相同，在營(yíng)銷過程中各自發(fā)揮不同的作用,。在一個(gè)完整的用戶決策流程中,，各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在各階段分別發(fā)揮作用,，然后聚合在一起才能最終影響用戶的消費(fèi)行為,。因此僅僅依托一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的專項(xiàng)營(yíng)銷很難有效影響用戶行為,，其價(jià)值受到了很大局限,。只有綜合各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、配合各種不同營(yíng)銷手段展開整合營(yíng)銷活動(dòng),，才能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的整體價(jià)值,。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介碎片化程度不斷加深,，這種趨勢(shì)會(huì)更加明顯,，為客戶提供整體營(yíng)銷解決方案的必要性越來越突出,。

3,、移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷將獲得快速發(fā)展

隨著智能終端設(shè)備的普及,、移動(dòng)網(wǎng)民的增長(zhǎng),、移動(dòng)廣告技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的提升，人們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越大,，移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷的市場(chǎng)不斷增大。在汽車品牌的營(yíng)銷層面,，整合消費(fèi)者的汽車生活全生命周期,，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體地去了解消費(fèi)者的情境需求,，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和再營(yíng)銷，做到以人為中心,，以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營(yíng)銷,，將成為未來發(fā)展趨勢(shì),。

(一)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)參與者眾多,，市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)程度較高,。參與者除了有國(guó)內(nèi)數(shù)字營(yíng)銷企業(yè),，還有跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司的加入。

國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理商以新意互動(dòng),、互動(dòng)通、藍(lán)色光標(biāo),、映盛中國(guó)等企業(yè)為代表。各參與者立足本土優(yōu)勢(shì),，依托數(shù)字媒體資源的同時(shí),，更加關(guān)注客戶需求、專注技術(shù)進(jìn)步,、探索模式創(chuàng)新,，發(fā)展出特色鮮明的數(shù)字營(yíng)銷新模式,。

跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司以奧美集團(tuán)旗下的奧美互動(dòng),、電通安吉斯集團(tuán)旗下的電通數(shù)碼等企業(yè)為代表?？鐕?guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司一般都擁有國(guó)際化的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，但在國(guó)內(nèi)資源整合等方面存在一定短板,。

由于汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)沒有限制性準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)進(jìn)入門檻較低,，因而市場(chǎng)參與者眾多;同時(shí)，由于數(shù)字媒體資源種類眾多,，汽車企業(yè)保持大力度投放量,，行業(yè)資源量巨大，為眾多中小企業(yè)規(guī)模數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)提供商提供了較大的生存空間;此外,，汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)自身發(fā)展較為迅速，商業(yè)模式,、技術(shù)手段,、營(yíng)銷方式也在不斷變化，大量創(chuàng)新型企業(yè)不斷進(jìn)入行業(yè)中,，目前行業(yè)整體集中度較低。

(二)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

近些年來,，隨著汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)的快速發(fā)展,，對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷代理公司的評(píng)價(jià)逐漸成為一大難題,。如何科學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)字營(yíng)銷代理公司的競(jìng)爭(zhēng)力,，客戶如何選定合適的代理公司,，這些問題對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,。

為此,，賽迪顧問建立了中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型,，共選取企業(yè)規(guī)模,、技術(shù)創(chuàng)新能力,、資源整合能力,、品牌競(jìng)爭(zhēng)力,、其他優(yōu)勢(shì)與特色等五大指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)又主要參考三個(gè)細(xì)分指標(biāo)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷代理公司進(jìn)行全面,、綜合性的評(píng)價(jià)，以期更客觀的反映目前我國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司的競(jìng)爭(zhēng)力情況,。

賽迪顧問遴選了近20家汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司，根據(jù)各個(gè)企業(yè)資料的完整性擇取了15家,，最終根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型進(jìn)行了分析,，我們對(duì)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司競(jìng)爭(zhēng)力top10進(jìn)行了綜合排名，排名結(jié)果如表1所示,。

(一)加大技術(shù)創(chuàng)新能力,，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)、vr,、ar等技術(shù)的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)的發(fā)展為汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)帶來強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。20xx年大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成果嶄露頭角,，互聯(lián)網(wǎng)端的大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來指導(dǎo)性的應(yīng)用價(jià)值。汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司應(yīng)當(dāng)深度使用大數(shù)據(jù)資源,，為汽車廠商提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字營(yíng)銷策略支持服務(wù),。

同時(shí),，新科技也為汽車營(yíng)銷帶來了很多具有想象力的營(yíng)銷手段。例如通過cg將技術(shù)與實(shí)拍高度結(jié)合,、3d虛擬化立體實(shí)景再現(xiàn)、ar虛擬影像疊加現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,、vr模擬駕駛,，這些藝術(shù)和創(chuàng)意與科技的完美結(jié)合,，給營(yíng)銷增添了大量的亮點(diǎn),，無論是在新車發(fā)布會(huì)、車站還是4s店中,，都能快速吸引消費(fèi)者，帶來更有趣,、更真實(shí)的用戶體驗(yàn)效果,，讓消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的興趣，帶來銷量的轉(zhuǎn)化,。

(二)加強(qiáng)營(yíng)銷精準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)全渠道整合式營(yíng)銷

針對(duì)不同用戶進(jìn)行投放策略制定,。不同車型的購(gòu)買需求用戶對(duì)于廣告的需求有所不同,，突出表現(xiàn)在明星代言在汽車行業(yè)的敏感度較低;緊湊型與suv購(gòu)買需求用戶對(duì)于價(jià)格敏感度較高，而中型車購(gòu)買需求用戶則對(duì)于車內(nèi)空間和外形的敏感度更高,。針對(duì)不同的車型,，汽車廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進(jìn)行投放,。

根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)渠道中從未出現(xiàn)過的使用習(xí)慣,，例如互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)培養(yǎng)起了用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車養(yǎng)護(hù)預(yù)約第三方支付的良好習(xí)慣,，可以作為汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷的切入點(diǎn)和良好契機(jī),。

同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和所帶來的商業(yè)模式的創(chuàng)新,，傳統(tǒng)灌輸式地向客戶布道的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,，在汽車品牌的營(yíng)銷層面,，整合消費(fèi)者整個(gè)汽車生活的生命周期,，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體的去了解消費(fèi)者的情境需求,，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和再營(yíng)銷，做到以人為中心,，以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營(yíng)銷,。

(三)強(qiáng)化自身品牌建設(shè),，加強(qiáng)自媒體營(yíng)銷互動(dòng)性

汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司應(yīng)當(dāng)將樹立品牌價(jià)值作為品牌關(guān)鍵事務(wù)進(jìn)行打造,。在大件商品的消費(fèi)上,，用戶購(gòu)買會(huì)更加理性謹(jǐn)慎,，會(huì)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)品的口碑評(píng)價(jià)進(jìn)行多方咨詢及深度考察,。汽車廣告主在品牌建設(shè)和口碑傳播上需要付出更多的精力,，汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司需要在自身品牌價(jià)值打造上不斷強(qiáng)化。

同時(shí),，隨著自媒體時(shí)代的到來，品牌本身將成為自媒體,，促使企業(yè)營(yíng)銷和銷售運(yùn)用相同并具有連貫的內(nèi)容和信息吸引消費(fèi)者的關(guān)注,，并通過實(shí)時(shí)參與消費(fèi)者的互動(dòng)推進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,，消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)觸電到最終成交的全鏈條效果檢測(cè)將實(shí)時(shí)可見，汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)的營(yíng)銷和銷售的界限將變得模糊,，整合后的兩種職能將成為一種面向顧客、注重收入增加的模式,，數(shù)字營(yíng)銷的方式也將發(fā)生革新,。

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇八

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，越來越多的人選擇在外面吃早餐,，由此催生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng),。早餐在人一天的工作,、生活、學(xué)習(xí)中有著重要作用,，早餐的質(zhì)量對(duì)于人一天的生活質(zhì)量有著直接的影響,。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮(zhèn)飛渡街，左側(cè)有瑞安市第五中學(xué),，右側(cè)有飛云鎮(zhèn)最大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。每天人流來往量大,，早餐店坐無缺席,。但是據(jù)店內(nèi)老板娘講述,，一天下來營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻是很少,。究其原因，主要在于利潤(rùn)很薄,。因此,，通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研來分析,、解決現(xiàn)阿和早餐店的問題,，使阿和早餐店可以有質(zhì)的提升,。

1. 了解飛云鎮(zhèn)早餐店飛渡街的市場(chǎng)信息,，為擴(kuò)大阿和早餐店的發(fā)展提供客觀依據(jù),。

2. 了解消費(fèi)者的消費(fèi)取向,、習(xí)慣及對(duì)早餐的潛在需求,。

3. 了解不同消費(fèi)者對(duì)吃早餐的看法,，以及選擇該阿和早餐店消費(fèi)的原因,。

4. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷及經(jīng)營(yíng)決策,，相對(duì)于市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，結(jié)合自身產(chǎn)品確定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,。

（一）市場(chǎng)狀況

1. 了解市場(chǎng)上早餐類產(chǎn)品的類型,、定價(jià),、包裝等

2. 了解市場(chǎng)上早餐類產(chǎn)品的銷售狀況

3. 早餐類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及購(gòu)買狀況

4. 飛渡街現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量和規(guī)模,，還有其只要經(jīng)營(yíng)早餐的種類和價(jià)格,，評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,。

（二）消費(fèi)者

1. 消費(fèi)者對(duì)外出購(gòu)買早餐的消費(fèi)態(tài)度及一次早餐所支付的額度

2. 影響消費(fèi)者購(gòu)買早餐的因素

3. 消費(fèi)者吃一次早餐所愿意花費(fèi)的時(shí)間及常吃早餐的種類

4. 消費(fèi)者理想早餐的構(gòu)成

5. 小區(qū)人口的收入狀況,、人口數(shù)量及學(xué)校學(xué)生的消費(fèi)水平

（三）競(jìng)爭(zhēng)者

1. 目前飛云市場(chǎng)上早餐店銷售的主要早餐的種類

2. 競(jìng)爭(zhēng)者早餐的銷售價(jià)格及包裝賣點(diǎn)等

3. 了解早餐店的基本銷售狀況

4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售模式及促銷策略

（四）阿和早餐店

1. 早餐店本身存在的問題（經(jīng)營(yíng),、早餐,、服務(wù)人員等）

2. 阿和早餐店最受消費(fèi)者喜歡的早餐

3. 消費(fèi)者對(duì)阿和早餐店的評(píng)價(jià)

1. 問卷調(diào)研：用于小區(qū)居民,、學(xué)校師生進(jìn)行定點(diǎn)訪問或攔截。

2. 文案調(diào)研：小區(qū)人口情況,、學(xué)校招生情況等方面進(jìn)行調(diào)查,。

3. 實(shí)地勘察：到飛云鎮(zhèn)飛渡街各大早餐店做市場(chǎng)調(diào)查,。

以阿和早餐店周邊的小區(qū)居民與瑞安市第五中學(xué)的師生為主要群體

首先,，我們通過小區(qū)居民及瑞安市第五中學(xué)師生，對(duì)現(xiàn)有的早餐的需求狀況和他們對(duì)現(xiàn)有的各早餐銷售店地態(tài)度進(jìn)行初步了解,。然而,，為了更加的詳細(xì)地了解他們需求,，我們進(jìn)行此次調(diào)研,。主要采用問卷調(diào)查法,，具體如下：我們首先就進(jìn)行問卷的設(shè)計(jì),，然后在飛渡街區(qū)內(nèi)把這些問卷隨機(jī)放發(fā)給不同的小區(qū)居民及學(xué)生和老師,，當(dāng)他們填寫完了問卷后,，我們就對(duì)問卷進(jìn)行了整理,，抽出無效的問卷，最后對(duì)有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析,，最后得出自己的結(jié)論,。

（一）行業(yè)分析

隨著餐飲業(yè)的發(fā)展,，連鎖早餐企業(yè),、早餐網(wǎng)點(diǎn)等在逐年增加,，據(jù)專家統(tǒng)計(jì)未來兩年早餐市場(chǎng)將增長(zhǎng)14%。越來越多的人選擇在外面吃早餐,，由此產(chǎn)生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng),。然而,，即使市場(chǎng)龐大了,，也并不意味著所有的需求都能得到滿足,。事實(shí)上,，市場(chǎng)的龐大，反映的僅僅是量的擴(kuò)張,，而作為普通老百姓的我們,，更加期待的是質(zhì)的提升,。

1. 早餐的市場(chǎng)增長(zhǎng)率

根據(jù)20 -20 年早餐店行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告，真正開發(fā)早餐市場(chǎng)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題,，而是一個(gè)社會(huì)問題,。據(jù)10年的早餐店規(guī)模數(shù)據(jù)顯示已達(dá)到1876億元，并由此預(yù)計(jì)未來早餐市場(chǎng)的增長(zhǎng)會(huì)達(dá)到14%左右,，政府為加大進(jìn)程，推出“放心早餐工程”,。所以,，未來早餐市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì),，要以滿足市民的需求為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,，完善經(jīng)營(yíng)手段,，開發(fā)經(jīng)營(yíng)品種,，把早餐市場(chǎng)做大做好,。

2. 消費(fèi)者需求分析

早餐是維持健康的保障之一，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)進(jìn)一步推動(dòng)了早餐店行業(yè)的消費(fèi),。收入水平的提高逐步帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí),，普通民眾們對(duì)消費(fèi)的要求也不斷提升,。隨著人們消費(fèi)水平的提高和對(duì)健康的關(guān)注,，消費(fèi)者對(duì)早餐的質(zhì)量,、營(yíng)養(yǎng)日益重視,。同時(shí),，隨著生活水平的提高,，消費(fèi)能力的提升,，除傳統(tǒng)的溫飽需求以外,，消費(fèi)者對(duì)于健康早餐包裝、種類,、口味等需求也會(huì)不斷加強(qiáng)。

3. 早餐店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

近年來,，西式類早餐在我國(guó)飛速發(fā)展,，受到市民們的喜愛,。人們對(duì)吃好早餐的重要性也越來越重視,，對(duì)早餐的要求越來越多,，大家不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單滿足于溫飽,，更是要求吃好,、吃出營(yíng)養(yǎng)、吃出健康,、吃出個(gè)性,。對(duì)此政府也聯(lián)合企業(yè)推出“民心工程”，以政府扶持的優(yōu)惠政策，吸引一些企業(yè)走進(jìn)早餐市場(chǎng),，為市民解決實(shí)際問題,，促進(jìn)早餐店行業(yè)的發(fā)展。

（二）市場(chǎng)分析

我國(guó)早餐市場(chǎng)雖然發(fā)展?jié)摿薮?，但眾多餐飲界的生意人卻還是喜歡去爭(zhēng)奪已經(jīng)打到頭破血流的正餐市場(chǎng),。究其原因，主要在于利潤(rùn)很薄,。一個(gè)包子最便宜的只要五角錢一只,，最貴的也就一塊錢,，就算平均每個(gè)人消費(fèi)2塊錢,，一個(gè)早晨300個(gè)人吃早餐,，營(yíng)業(yè)額也只有600元,，除去原料,、房租、人工等成本,，贏利實(shí)在有限,。即使達(dá)到一定規(guī)模，利潤(rùn)做正餐也不可同日而語,。因此,，具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的餐飲經(jīng)營(yíng)者很少有愿意做早餐市場(chǎng)的。這也直接導(dǎo)致早餐經(jīng)營(yíng)基本上處于散兵游勇的狀態(tài),。

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典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求,，在對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上，有意識(shí)的選取少量具有代表性的典型 單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,，借以認(rèn)識(shí)同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查,。

該種調(diào)查方法較為細(xì)致，適用于對(duì)新情況的`調(diào)研,。適用典型調(diào)查法時(shí)須注意所選的對(duì)象要具有代表性,，能夠集中有利體現(xiàn)問題和情況的主要方面。典型調(diào)查具有省時(shí)省力的特點(diǎn),，但也有缺點(diǎn)--不夠準(zhǔn)確,。典型調(diào)查一般用于調(diào)查樣本大，而調(diào)查者又對(duì)總體情況比較了解,，同時(shí)又能比較準(zhǔn)確地選擇有代表性對(duì)象的情況,。

第一，有利于為企業(yè)的決策和調(diào)整策略提供客觀依據(jù),。

第二,，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓新市場(chǎng),。

第三,，有利于準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，更好的滿足顧客的需要,，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

第四，有利于企業(yè)建立和完善市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng),，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)

第五,，是企業(yè)宣傳品牌的一種方式。

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一,、調(diào)研概述

（1）調(diào)研由來 由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)很明顯,，小到紙巾、紙杯,、面包,、飲料，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延,。國(guó)內(nèi)本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,，同樣面臨這外來超市的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)超市自有品牌商品將以何種趨勢(shì)發(fā)展,，我國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪,、這些問題都有待解決。所以對(duì)超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義,。

（2）研究目的 本次的調(diào)研其目的是了解長(zhǎng)春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國(guó)的現(xiàn)狀,，并以此為基礎(chǔ)對(duì)未來超市自有品牌在我國(guó)的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測(cè),。

（3）調(diào)研的基本說明 本次調(diào)研的對(duì)象是長(zhǎng)春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌，內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買情況,，主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研,。時(shí)間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰,、賈冰雪,、金嘉黎、陸璐,、薛麗麗五人,，均為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的在校學(xué)生。

二,、調(diào)研結(jié)論與建議

通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好,。但總體來講超市對(duì)自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的認(rèn)知度較低。 針對(duì)以上問題我國(guó)本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,，招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,，積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大子的自有品牌商品找國(guó)內(nèi)的`銷售量,。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度,。

三、調(diào)研成果分析

1.文案調(diào)研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競(jìng)爭(zhēng)法寶：自有品牌在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間,，但是做得好的還是像家樂福,、沃爾瑪、易初蓮花,、屈臣氏等外資零售商,。在國(guó)外，自有品牌能夠占到銷售的40％－50％，毛利率相當(dāng)高,，自有品牌將成為零售商最終的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。在國(guó)內(nèi)自有品牌商品利潤(rùn)空間巨大，前景看好,，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤(rùn),。

（2）自有品牌商品商機(jī)巨大：自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢(shì)，將成為超市重要的利潤(rùn)來源,，對(duì)于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,，發(fā)展空間廣闊，蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,、零售業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)有限的情形下，發(fā)展自有品牌成為商家降低成本,、提高利潤(rùn)有效途徑之一,。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高、銷售價(jià)格不高,、市場(chǎng)份額較大的商品開始做起,，這樣利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,，就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群,。目前大多數(shù)本土連鎖超市對(duì)自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,，自有品牌涉及的品種所占比重比較小,，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多,?！睋?jù)分析，一方面,，與歐美的成熟市場(chǎng)相比,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短，本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,，還沒有形成超級(jí)連鎖,，開店數(shù)量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模上還沒有形成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面,，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才,、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上,。從研發(fā)到營(yíng)銷,，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起，掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源,、市場(chǎng)信息,、有效消費(fèi)者等一系列資源之后，產(chǎn)品才會(huì)暢銷,。

（3）中國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素：首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠,！雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說：“我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,，是我們未來的核心利潤(rùn)所在,，是我們未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在……”。但是國(guó)內(nèi)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè),，設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少,，負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠，在資金,、人力,、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí),。

多國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,，沒有多少技術(shù)含量，認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,，因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益,！還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力,，連鎖企業(yè)不具備這樣的條件,！還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬、上百萬引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),、采購(gòu)總監(jiān),，也不愿意花十多、二十萬引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理,！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了,！

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇十一

中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法：由公司銷售人員借工作之便進(jìn)行調(diào)研或臨時(shí)執(zhí)行調(diào)研任務(wù),。

銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士，他們最了解“敵情”,，也是最需要了解“敵情”的人,，借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解,。

中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法：借助公司的經(jīng)銷商或代理商來完成調(diào)研工作,。

經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下,，公司可以策劃,、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研工作

包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況,、競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況調(diào)查,、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)卣?、民間活動(dòng)調(diào)查等;同時(shí),，實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”，抓住機(jī)會(huì),，巧妙借勢(shì),，做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動(dòng),。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題,，也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。

中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法：收集研究二手信息,。

總經(jīng)理室不僅應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研的策劃,、組織、指導(dǎo),、控制工作,，還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報(bào)刊雜志,，擁有自己的網(wǎng)站,，但并未能有效地利用這些寶貴的資源，從中淘金,。

專業(yè)報(bào)刊雜志也并非多多益善,，訂幾種綜合性、權(quán)威性的即可,。通過專業(yè)報(bào)刊雜志,，公司可以盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)。 自己的網(wǎng)站應(yīng)有效利用,，利用網(wǎng)絡(luò)可以便捷地查詢各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力,，當(dāng)前很多專業(yè)的市調(diào)公司已開始利用網(wǎng)站開展調(diào)研活動(dòng)，中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研呢?

地方報(bào)紙及營(yíng)銷類雜志不可或缺,，一些中小企業(yè)對(duì)專業(yè)報(bào)刊雜志還是相當(dāng)重視的,，但對(duì)地方報(bào)紙及營(yíng)銷類雜志卻不那么熱情，這種作法有些欠妥,。

很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?chǎng),，地方報(bào)紙是我們的耳目,，有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營(yíng)銷類雜志則向公司打開了一扇學(xué)習(xí)別人市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的窗口,，只有虛心學(xué)習(xí),，才能有所進(jìn)步。

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（1）調(diào)研由來

由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)很明顯,，小到紙巾,、紙杯、面包,、飲料,，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延,。國(guó)內(nèi)本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,，同樣面臨這外來超市的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)超市自有品牌商品將以何種趨勢(shì)發(fā)展,，我國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪,、這些問題都有待解決。所以對(duì)超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義,。

（2）研究目的

本次的調(diào)研其目的是了解長(zhǎng)春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國(guó)的現(xiàn)狀,，并以此為基礎(chǔ)對(duì)未來超市自有品牌在我國(guó)的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測(cè),。

（3）調(diào)研的基本說明

本次調(diào)研的對(duì)象是長(zhǎng)春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌，內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買情況,，主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研,。時(shí)間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰,、賈冰雪,、金嘉黎、陸璐,、薛麗麗五人,，均為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的在校學(xué)生。

通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大,，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好,。但總體來講超市對(duì)自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的認(rèn)知度較低,。 針對(duì)以上問題我國(guó)本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,，招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,，積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大子的自有品牌商品找國(guó)內(nèi)的銷售量,。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

1.文案調(diào)研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競(jìng)爭(zhēng)法寶：

自有品牌在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間,，但是做得好的還是像家樂福,、沃爾瑪、易初蓮花,、屈臣氏等外資零售商,。在國(guó)外，自有品牌能夠占到銷售的40％－50％,，毛利率相當(dāng)高,，自有品牌將成為零售商最終的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。在國(guó)內(nèi)自有品牌商品利潤(rùn)空間巨大,，前景看好,，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤(rùn)。

（2）自有品牌商品商機(jī)巨大：

自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢(shì),，將成為超市重要的利潤(rùn)來源,，對(duì)于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說，發(fā)展空間廣闊,，蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、零售業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)有限的情形下,，發(fā)展自有品牌成為商家降低成本,、提高利潤(rùn)有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高,、銷售價(jià)格不高,、市場(chǎng)份額較大的商品開始做起，這樣利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,，就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對(duì)自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,，這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,，自有品牌涉及的品種所占比重比較小，銷售量也不大,，真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多,。”據(jù)分析,，一方面,，與歐美的成熟市場(chǎng)相比，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短,，本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,，還沒有形成超級(jí)連鎖,，開店數(shù)量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模上還沒有形成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面,，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才,、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上,。從研發(fā)到營(yíng)銷,，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起,，掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源,、市場(chǎng)信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后,，產(chǎn)品才會(huì)暢銷,。

（3）中國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素：

首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠！雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說：“我們非常重視自有品牌,，自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,，是我們未來的核心利潤(rùn)所在，是我們未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在……”,。但是國(guó)內(nèi)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè),，設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少，負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,，在資金,、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門相比很少,。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí),。

多國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽，沒有多少技術(shù)含量,，認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,，因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益！還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金,，大量的人力和物力,，連鎖企業(yè)不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬,、上百萬引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),、采購(gòu)總監(jiān)，也不愿意花十多,、二十萬引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理,！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了！

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇十三

1,、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,，加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。通過強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,，加強(qiáng)對(duì)客戶的銷售指導(dǎo)，根據(jù)不同客戶的實(shí)際庫(kù)存量,、銷售特點(diǎn),，結(jié)合市場(chǎng)分析結(jié)果，幫助客戶合理安排卷煙訂購(gòu),，對(duì)于脫銷品牌增加訂購(gòu)量,，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌,。

2,、加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析,，了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,，以紅金龍為突破口，引導(dǎo)客戶做好上柜及銷售,。

3,、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進(jìn)的良機(jī),，對(duì)此,，以泰山、廬山,、小熊貓等新品上市為契機(jī),，以上柜增量為目標(biāo)，加強(qiáng)引導(dǎo)上柜,。

4,、及時(shí)做好限量調(diào)整。及時(shí)跟蹤客戶的限量情況,，對(duì)于限量不能滿足應(yīng)及時(shí)做好調(diào)整,，特別要關(guān)注月限量在3件的小戶，節(jié)后星級(jí)提升,，緊俏貨源增加,，提高了他們的購(gòu)買能力。

5,、加強(qiáng)市場(chǎng)清理,。加大對(duì)市場(chǎng)的清理力度，減少亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊，重點(diǎn)清查重點(diǎn)銷售戶,，為卷煙銷售掃清障礙,。

6、保證訂貨成功率,。受到節(jié)后銷售淡季的影響,，卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫(kù)存增多,，容易忘記或忽視卷煙訂貨,，對(duì)此，加強(qiáng)對(duì)客戶的提醒,，以下午電話提醒為主進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤提醒,，保證客戶的訂貨成功率。

7,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銷售異常戶的跟蹤和加大對(duì)卷煙市場(chǎng)信息的收集,，對(duì)存在問題，及時(shí)反饋,。

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告篇十四

(一)2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售情況表

(二)2月份卷煙銷售分析

2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售4097.8件,，同比增長(zhǎng)2.05%，但離該公司計(jì)劃增長(zhǎng)3.1%還有一定距離,。綜合本次調(diào)查分析情況,，我們得出影響2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售增長(zhǎng)的原因是：

1、社會(huì)庫(kù)存因素,。從調(diào)查所得數(shù)據(jù),，當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫(kù)存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍。據(jù)了解,，構(gòu)成卷煙庫(kù)存的主要原因一是擔(dān)心一,、二類狼貨源供應(yīng)再次限量，從而都增加庫(kù)存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗(yàn),，高估節(jié)日消費(fèi)能力,，加上消費(fèi)者對(duì)省外卷煙認(rèn)知度低，省外品牌周轉(zhuǎn)慢,，從而導(dǎo)致庫(kù)存量較大,。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,。據(jù)調(diào)查,，受金融危機(jī)的影響，興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),，從而使得一些外來打工者都回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費(fèi)能力和水平都下降,。

3,、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三,、四類卷煙無法滿足市場(chǎng)需求;二是五類煙吉慶獅被整合,，前門只投放農(nóng)村市場(chǎng)，富健獅限量供應(yīng),，造成這檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求,。而所騰出的市場(chǎng)空間，其它同檔次品牌受口味等因素影響一時(shí)無法完全替代,，從而給假、亂渠道卷煙煙帶來市場(chǎng)機(jī)會(huì),，最終影響到卷煙銷量,。

4、客戶訂貨率因素,。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次,，實(shí)訂客戶4004戶次，因庫(kù)存與資金因素,，訂貨成功率97.37%,。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),，但如果訂貨成功率100%算,，每戶次按一次25條訂貨計(jì)算，108戶次就可以多訂54件,，這樣2月份的銷售量就可以達(dá)到4151件,，就可以完成增長(zhǎng)3.1%的目標(biāo)。

5,、禮品煙回流因素,。隨著春節(jié)的遠(yuǎn)去，一些禮品煙開始回流市場(chǎng),，從而占領(lǐng)了部分卷煙市場(chǎng),。據(jù)了解，禮品煙以一類為主,，如中華,、軟灰狼。