在當(dāng)下社會,，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

市場營銷調(diào)研報(bào)告由組成篇一

2月份長泰卷煙銷售4097.8件,，同比增長2.05%,，但離該公司計(jì)劃增長3.1%還有一定距離,。綜合本次調(diào)查分析情況,，我們得出影響2月份長泰卷煙銷售增長的原因是：

1、社會庫存因素,。從調(diào)查所得數(shù)據(jù),，當(dāng)前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍。據(jù)了解,，構(gòu)成卷煙庫存的主要原因一是擔(dān)心一,、二類狼貨源供應(yīng)再次限量，從而都增加庫存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗(yàn),，高估節(jié)日消費(fèi)能力,，加上消費(fèi)者對省外卷煙認(rèn)知度低，省外品牌周轉(zhuǎn)慢，從而導(dǎo)致庫存量較大,。

2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。據(jù)調(diào)查,，受金融危機(jī)的影響,，興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),，從而使得一些外來打工者都回鄉(xiāng),，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費(fèi)能力和水平都下降,。

3,、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三,、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,，前門只投放農(nóng)村市場，富健獅限量供應(yīng),，造成這檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求,。而所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味等因素影響一時(shí)無法完全替代,，從而給假,、亂渠道卷煙煙帶來市場機(jī)會，最終影響到卷煙銷量,。

4,、客戶訂貨率因素。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次,，實(shí)訂客戶4004戶次,，因庫存與資金因素，訂貨成功率97.37%,。雖然完成省,、市公司下達(dá)97%的目標(biāo)，但如果訂貨成功率100%算,，每戶次按一次25條訂貨計(jì)算,，108戶次就可以多訂54件，這樣2月份的銷售量就可以達(dá)到4151件,，就可以完成增長3.1%的目標(biāo),。

5、禮品煙回流因素,。隨著春節(jié)的遠(yuǎn)去,，一些禮品煙開始回流市場，從而占領(lǐng)了部分卷煙市場。據(jù)了解,，禮品煙以一類為主,，如中華、軟灰狼,。

市場營銷調(diào)研報(bào)告由組成篇二

第一,，20xx年地板行業(yè)將初現(xiàn)品牌大軍涌起時(shí)代。

隨著國外強(qiáng)勢品牌的進(jìn)入,，以及國內(nèi)小亂差的品牌競爭格局的困擾,，國內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)將展開品牌競爭的步伐。

第二,，80—90年代消費(fèi)人群將成為消費(fèi)主力,。

二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點(diǎn)。隨著60—70年代基本趨于老齡化,，穩(wěn)定化,，以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實(shí)的消費(fèi)群體,，二三級市場將成為新的品牌戰(zhàn)場,。

第三，整個(gè)營銷渠道開始多元化,。

渠道多元化體現(xiàn)在很多方面,，原來整個(gè)地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道，都是自建渠道以專賣店為主,。近兩年來看這個(gè)開始有變化,，一個(gè)是精裝修,，精裝修的比例在逐年提升,，國家有宏觀的政策指導(dǎo)，也有房地產(chǎn)公司通過精裝修增加其附加值盈利目的的考慮,。再者就是跟裝飾公司合作,，再加上團(tuán)購、異業(yè)聯(lián)盟這個(gè)逐年在增加,。

第四,，原材料問題。

原材料經(jīng)歷了一些演變,，從最早開始我們所使用的地板是東北的樺木,、椴木、曲柳,，后來到了西南,，再后來到了東南亞，以泰國、緬甸為主,，泰國現(xiàn)在禁止出口,，緬甸現(xiàn)在也比較嚴(yán)格了，未來隨著全球變暖,，環(huán)境惡化的`影響,，綠色環(huán)保的聲勢將會越來越高漲，原材料的控制及新材料的開發(fā)將是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢,。

第五,，品牌大牌化、多元化,。

由于前一階段來的無序化競爭,，目前國內(nèi)存在著很多市場空間，也缺少強(qiáng)勢品牌,，因此從目前來看,，未來我們將看到更為集中的強(qiáng)勢地板品牌名單，更為專業(yè)多元的品牌新品出現(xiàn)在人們的視線之內(nèi),。

市場營銷調(diào)研報(bào)告由組成篇三

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章)對河源服裝市場進(jìn)行了了解調(diào)研,。

本次調(diào)研發(fā)放問卷100份，回收97份,，有效份數(shù)96份(百分比為96%),。

為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，商業(yè)競爭對手狀況,、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)研,。此次調(diào)研為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù),。

河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別,。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測,。

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場,、人民路地段商鋪,、步行街、湖濱路,、廣晟廣場等,。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解,，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,，以了解市場分布,、市場容量、需求性質(zhì)等,。

調(diào)研采用問卷調(diào)研以及面談?wù){(diào)研相結(jié)合的方法,。如：定點(diǎn)訪問、攔截訪問,。

3.消費(fèi)者情況,。

(1)、消費(fèi)者基本情況,。

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,，女性人口占總體的76%，男性為24%,。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,，占調(diào)研總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%,，剩下的21.8%人群均為25歲以上,。文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%,，中學(xué)生程度者則占了29.2%,，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%,。

(2),、消費(fèi)者的購買力及消費(fèi)水平。

調(diào)研資料顯示,，河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,，這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來。

(3),、消費(fèi)者購買行為情況,。

消費(fèi)者在購買服裝的時(shí)候，關(guān)于對折扣感興趣的情況,，被調(diào)研者所作出的反映是：非常感興趣占了24%,，比較感興趣的人群有41.7%,，一般的為20.8%,，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。

(4),、對河源服裝市場狀況評價(jià)及經(jīng)營建議,。

征對河源市場的情況，要進(jìn)行刺激消費(fèi),。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系,。

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，就對于款式，通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,，個(gè)人喜好占了42.7%,，彰顯個(gè)性27.1%，追求潮流19.8%,，朋友意見10.4%,。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6%，時(shí)尚雜志42.7%,，朋友介紹11.5%,，電視廣告5.2%。

由此可以得出,，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體,。

現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展，已不是單純的為銷售而銷售的過程,，營銷管理與營運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,，必須運(yùn)用現(xiàn)代營銷品牌運(yùn)作的管理體系，營銷的核心是管理與監(jiān)控,。

在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜,、分銷,、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控與分析,。

無論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),，還是營銷內(nèi)部的運(yùn)作，都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,，只有在規(guī)范有序,、標(biāo)準(zhǔn)的程序下，品牌的營銷才能達(dá)到理想的目標(biāo),。

品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售,、促銷,，都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開，如陳列方式,、導(dǎo)購技巧,、櫥窗陳設(shè)、店面形象等,。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場,，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,。

4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot),。

服裝市場經(jīng)歷了從無到有,、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話,。然而,，面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,，老市場的不斷萎縮,，整體利潤率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘,。在新的市場環(huán)境下,，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展，是當(dāng)下亟待解決的任務(wù),。

河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別,。應(yīng)該根據(jù)具體的.情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測,。

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場,、人民路地段商鋪,、步行街、湖濱路,、廣晟廣場等,。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解,，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,，以了解市場分布、市場容量,、需求性質(zhì)等,。

未來消費(fèi)品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實(shí)消費(fèi)群,。其品牌價(jià)值也將會穩(wěn)定增加,，它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,，要經(jīng)歷市場的推廣期,、成長期、成熟期,、發(fā)展期四個(gè)階段,，它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力,、物力,、時(shí)間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),，就是實(shí)力,，更是成功。

打造市場強(qiáng)勢品牌:,。

服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,，兩者相輔相成，唇齒相依,。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本,，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,，質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,，產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,，服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢品牌,。

市場細(xì)分：市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場定位,、確立目標(biāo)市場的重要前提,。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢來滿足特定需求,。

通過市場細(xì)分,，由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛好個(gè)性,，因此,，針對細(xì)分市場所提供的品牌，將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,，提高品牌在市場份額的占有率,。

市場營銷調(diào)研報(bào)告由組成篇四

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被xxxx集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司,；于是我被派往xxxx分公司,，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,，時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,。

市場營銷調(diào)研報(bào)告由組成篇五

(一)標(biāo)題。

標(biāo)題可以有兩種寫法,。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,，即發(fā)文主題加文種，基本格式為關(guān)于的調(diào)研報(bào)告,、關(guān)于的調(diào)研報(bào)告,、調(diào)研等。另一種是自由式標(biāo)題,，包括陳述式,、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

(二)正文,。

正文一般分前言,、主體、結(jié)尾三部分,。

1.前言,。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn),、對象或范圍,、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)研本身的情況,，從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)研對象的歷史背景,、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況,、主要成績,、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山，直接概括出調(diào)研的結(jié)果,，如肯定做法,、指出問題、提示影響,、說明中心內(nèi)容等,。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,，要精練概括,，直切主題。

2.主體,。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分,，這部分詳述調(diào)研研究的基本情況、做法,、經(jīng)驗(yàn),，以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論,。

3.結(jié)尾,。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法,、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),，進(jìn)一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,，發(fā)出鼓舞和號召,。

市場營銷調(diào)研報(bào)告由組成篇六

在當(dāng)下這個(gè)社會中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確,、簡潔。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,，下面是白話文的小編為您帶來的市場營銷調(diào)研報(bào)告【通用4篇】,，希望可以啟發(fā)、幫助到大家,。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

面對過去的一季度，我部將市場運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,，上呈公司領(lǐng)導(dǎo),，

1、銷售目標(biāo)110萬元,，實(shí)際回款107萬元,，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。

銷售庫存合計(jì)約47萬元，實(shí)際銷售61萬元,。

與去年同期增長35%左右,。

（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分,，并根據(jù)市場供求關(guān)系,，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù),。

期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以改善。

（二）,、今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。

主要有以下幾個(gè)方面的因素：

1,、質(zhì)量問題偏多,。

玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。

2,、競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比差異,。

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。

在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價(jià)格的競爭,，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。

在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場,，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,，以致形成比較懸殊的價(jià)格對比,。

在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。

3,、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨,。

（三）根據(jù)市場的變化,，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局,。

根據(jù)新余市場的情況,，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),，將市場操作權(quán)取回公司手中,，更利操作市場。

計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,，目標(biāo)使公司有資源可用,，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。

我部門2季度的工作,，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤最大化為目標(biāo),，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,，以市場為導(dǎo)向,，面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。

（一）,、總體銷售目標(biāo)60萬,。

未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,，這是20xx年度最困難的一個(gè)季度,。

（二）、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處,。

1,、質(zhì)量的改善,。

在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2,、價(jià)格方面。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。

讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑,。

3、資金回?cái)_,。

針對無利不起早的“老板”心態(tài),，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等）,。

4,、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺,。

除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺,。

銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。

多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶,、培育新客戶,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場信息。

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。

銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。

使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,；建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì),。

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系,；

（4）做好售前,、售中、售后服務(wù),。

過去一季,，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。

今天，新的一季,，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。

依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營銷理念,，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā)。

也許,，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信,，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的,。

我們深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部,、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印,，一定能出色完成任務(wù),，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！

回首200x年的銷售歷程,，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情,；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始,，新年帶來的一切都是新發(fā)展,、新要求，擺在我的眼前,，昂首只能選擇前進(jìn),。

總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步,；不論與客戶的談判,，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中,。

8,、200x年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解,；

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌,；其次,，一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,；再者,，品牌的。打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳,；另外,，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題,；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們,。

1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以通過理論與實(shí)際的結(jié)合,，個(gè)人與社會的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。

2,、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn),、研發(fā),、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力,。

xx年至xx年間,，我在xxxx公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),，積極開拓客戶源,，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品,，完成公司分配的任務(wù),。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求，以速度領(lǐng)先市場,，以質(zhì)量贏取信任,，以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力,、一體化的制造能力,、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經(jīng)過長久不懈的努力,，使得公司在世界范圍有著廣大的市場,。

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，讓我對自己,、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。

在實(shí)習(xí)過程中,，通過自己的虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售,、等工作，使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力,。只要是公司下達(dá)的任務(wù)，都會去盡自己最大的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,，決不因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的原因而影響公司的計(jì)劃于利益,。同時(shí)也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議，和一些實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí),。這樣我們一開始就不會那么的盲目了,。我們在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。我們像單位員工一樣上下班,，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評,。

在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動(dòng),，真是興奮之極,。在學(xué)校里,，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研,。對我來說，這次絕對是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會,，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真,。

在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極,。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),，以及調(diào)研對象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許,。市場調(diào)研中期,，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行,，按區(qū)域分配,。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位,，每人負(fù)責(zé)一部分,，分頭行事，這樣可以有效利用人員,，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),，同事們都表示同意。于是,，充滿激情,、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了,?；氐焦荆覀冞M(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實(shí)習(xí)生活,，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識,，也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制,，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),。

重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多，如何抓住第一次見面的第一印象,，這是最重要的,。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己，如果別人不會接受我們自己,，那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了,。如何作好自己的形象，自信自如要體現(xiàn)自己的身份,，他們都是有身份的人,，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會到的,。

通過這次的實(shí)習(xí),，我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn),。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,，首先要看它對銷售的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置,，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),。

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策,。

現(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡單匯報(bào)：

1,、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,，會后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級機(jī)構(gòu),。

2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,。

如出席縣級機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮,、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話,、聽取匯報(bào)，指導(dǎo)工作,、解決矛盾。

同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道,。

代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低,。

我中支同xxx代理,、xxx代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長點(diǎn),。

4,、協(xié)助總經(jīng)理開展xxx車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議,。

并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展,。

每個(gè)星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。

此舉沒有花錢,，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響,。

業(yè)務(wù)前景很好，xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中,。

1,、制定全年銷售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解,。

在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù),。

2、完成省公司營銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

提供各種報(bào)表,。

做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營銷管理政策,，制定銷售推動(dòng)方案,。

做好任務(wù)分解。

3,、完成對市縣兩級營銷員的管理,。

凡是沒有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。

4月份再組織參加代理人考試,，在用工方面一定做到規(guī)范,。

4,、完成前線人員的管理。

如辦理入司手續(xù),、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表,。

審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放,。

對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。

1,、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì),。

20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬。

一共8人,，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬,。

外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元,，三月份461876元,。

目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬。

2,、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取,。

安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書,，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷,。

1、去年半年個(gè)人完成年55萬,，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書,。

今年計(jì)劃完成100萬。

保證不低60萬,，完成對班子成員每月5萬元的考核,。

第一季度已經(jīng)完成17萬多。

2,、做客戶服務(wù),，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問,。

缺點(diǎn)和不足是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。

對客戶的服務(wù)回訪沒有時(shí)間做,。

雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),，但是個(gè)人目標(biāo)沒有達(dá)到。

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作,，但是只要公司需要,，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間,，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。

1,、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才,。

比如成功引進(jìn)同業(yè)人才xxx。

但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,，正在開拓其他渠道,。

目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求,。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會,，并做好會議紀(jì)要的記錄,、打印和保管。

周例會是我們中支進(jìn)行管理重要措施,，很多問題在會上溝通,、解決、各部門之間達(dá)成共識,，消除矛盾,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理,。

3,、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作,。

4,、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

辦公區(qū)域外部的樓道,、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。

這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”,？我不僅指揮還第一個(gè)刷洗便池,，又用酸燒去尿堿，在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新,。

此舉為客戶營造了良好的服務(wù)環(huán)境,，可以讓客戶信任都邦；為人才提供良好的工作環(huán)境,，便于引進(jìn)人才,。

1、我公司對內(nèi)對外,，對上對下文稿基本上由我負(fù)責(zé)起草,、撰寫,、提交。

還負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌建設(shè),。

如為電臺提供宣傳稿件,、現(xiàn)場勘查車使用方案。

生命線學(xué)習(xí)體會,，在緊急情況時(shí)候,，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚(yáng)。

2,、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦,。

后經(jīng)過整理的一文在總公司刊物第十期發(fā)表，并獲得省公司通報(bào)表揚(yáng),。

3,、大到設(shè)計(jì)樓道的展牌、宣傳欄,、業(yè)績榜設(shè)計(jì)制作,、職場布置，小到宣傳卡包括名片印刷,、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心,。

如：熟練使用軟件對宣傳用的照片進(jìn)行裁減、調(diào)光,、修理,。

常常忙到深夜。

xx年年秦皇島都邦保險(xiǎn)從困境中艱難的走過來,，作為其中的核心管理者,，參與公司的重大決策，同于總一起經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程,，在巨大的壓力下夜以繼日的工作,，公司漸漸一步一個(gè)臺階發(fā)展起來……年終雖然沒有完成任務(wù)，但是我們通過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧,、快樂的企業(yè)文化,。

20xx年我們靠著這個(gè)感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)文化，吸引同業(yè)人才和合作伙伴,，很多人就是因?yàn)楦杏X到我們都邦人好,、形象好才被我們吸引，在這里感覺到和諧,、快樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,，xx年年為20xx年的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備，聚集起了人氣,，有人氣就有財(cái)氣,。

在我們的帶領(lǐng)下,，現(xiàn)在我們這支團(tuán)隊(duì)不僅是人才濟(jì)濟(jì)而且氣氛和諧。

在當(dāng)?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r(shí),，第二不占地利,，唯一可占的就是人和。

記得毛澤東主席說過：“人的要素是第一位的”,，解決了這一根本問題就可以減少內(nèi)耗,、形成合力，公司就可以走上健康,、快速的發(fā)展之路,！

我中支第一季度達(dá)成率全省都邦各機(jī)構(gòu)排名第一，保費(fèi)總額和市場占有率在當(dāng)?shù)?4家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中連續(xù)兩個(gè)月排在第八位,。

我們這個(gè)開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司,，望著業(yè)績報(bào)表怎能不心潮起伏？但是我們沒有驕傲,，我們將積小勝為大勝，在20xx年打個(gè)漂亮的翻身仗,！

省公司下達(dá)1000萬,，我們自定指標(biāo)1200、中支完成情況：第一季度計(jì)劃228萬,，實(shí)際完成356,、6萬。

其中一月份計(jì)劃80萬,，實(shí)際完成114,、3萬。

二月份計(jì)劃52萬,，實(shí)際完成76,、5萬。

三月份計(jì)劃96萬,，實(shí)際完成165,、7萬。

和于總的工作有了起色,，我很高興,，秦皇島都邦再也不是去年6月我來時(shí)候內(nèi)外交困的樣子。

我們還要做大機(jī)構(gòu),，力爭三年把保費(fèi)做到3000萬以上,，好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的“精品公司”

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市場營銷調(diào)研報(bào)告由組成篇七

級工商企業(yè)管理。

2班,。

完成小組,。

第一組。

小組負(fù)責(zé)人,。

劉佳,。

小組成員。

董偉,。

徐敏,。

劉洋。

張露之,。

李坤,。

指導(dǎo)老師。

朱彪,。

最后完成時(shí)間,。

2018。

年4月27日,。

目錄,。

摘要。

（3）,。

第一部分,。

市場調(diào)研方案·············································（4）。

第二部分,。

調(diào)研資料詳細(xì)分析·······································（6）,。

第三部分。

調(diào)查結(jié)論與建議·········································（7）,。

第四部分,。

局限性·····················································（9）。

第五部分,。

參考文獻(xiàn)··················································（10）,。

摘要。

為了了解影響消費(fèi)者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,，乳酸菌飲料在重慶的主要消費(fèi)群體,，乳酸菌市場近期的競爭情況，我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進(jìn)行了大范圍的調(diào)查,。

我們采用人員訪問的方法,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進(jìn)行了問卷調(diào)查,。

針對消費(fèi)者設(shè)計(jì)問卷,，幫助我們收集相關(guān)資料。

一．,。

主要調(diào)查結(jié)果,。

1.娃哈哈乳酸菌飲品消費(fèi)者：

是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數(shù)有關(guān)：

每周購買飲品越多的消費(fèi)者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān)：

娃哈哈公司在國內(nèi)飲品界占有廣闊的市場,，知名度高,，口碑好，消費(fèi)者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品,。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關(guān)：

大多數(shù)消費(fèi)者都愿意在安全且品種齊全的大型超市購買,，既能保障飲品的品質(zhì)，也能有效維權(quán)的一種保障,。

第一部分,。

一．調(diào)查背景我國乳酸菌飲品份額快速增長，乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機(jī)遇,。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速崛起,，消費(fèi)者對自身健康需求的日益增長，對乳酸菌飲品的消費(fèi)額也在不斷的增加,。娃哈哈在國內(nèi)乳酸菌飲品市場占據(jù)著不小的份額,，但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊，娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降,。

二．調(diào)查目的通過消費(fèi)者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調(diào)。

查,，了解消費(fèi)者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的影響因素及消費(fèi)者購買娃哈哈乳酸菌飲品,、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況，找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因,，為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據(jù),。

課題一：

辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費(fèi)群體。

課題二：了解消費(fèi)者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注因素課題三：

了解消費(fèi)者對娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態(tài)度,。

課題四：

了解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者滿意程度,。

課題五：

實(shí)地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況。

課題六：

分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況三．調(diào)查內(nèi)容,。

通過了解調(diào)查者的個(gè)人信息,，分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群，發(fā)現(xiàn)其市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

通過了解消費(fèi)者購買娃哈哈乳酸菌飲品時(shí),，對飲品本身的關(guān)注因素,，分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。

了解消費(fèi)者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法，分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間,。

通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量,、促銷方式上的不同，幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力,。

四．調(diào)查對象,。

1、主要為乳酸菌飲品的消費(fèi)者,。

2,、樣本范圍：重慶市合川區(qū)。

3,、樣本年齡選擇：

10至30歲,；

樣本總量：

100人。

五．調(diào)查方法,。

采用人員訪問方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,。

對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售。

情況"進(jìn)行理性,、客觀,、科學(xué)的調(diào)查。

問卷設(shè)計(jì),。

（一）針對消費(fèi)者的問卷設(shè)計(jì),，格式上我們將所有問題分別歸類。

為五個(gè)部分,。

1甄別部分,，甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解。

（至少知道這,。

個(gè)品牌）的消費(fèi)者,。

2消費(fèi)者的個(gè)人信息，包括年齡,、性別,、職業(yè)等。

3消費(fèi)者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道,。

4消費(fèi)者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向,，包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。

5娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價(jià)及建議,。

2觀察法,。

通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度，輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實(shí)銷售情況,。

問卷設(shè)計(jì)我們始終遵循先難后易,、先一般后細(xì)節(jié)、開放性問題置后，同性同類問題集中排列的設(shè)計(jì)原則進(jìn)行設(shè)計(jì),。

第二部分,。

調(diào)研結(jié)果詳細(xì)分析。

影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析,。

調(diào)查對象基本情況,。

本次調(diào)查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費(fèi)者，消費(fèi),。

消費(fèi)者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素,。

飲品自身第一從消費(fèi)者最看重的飲品自身因素來看。

第二從飲品包裝對消費(fèi)者影響大小來看,。

第三從消費(fèi)者能接受的價(jià)格和娃哈哈乳酸菌飲品的價(jià)格比較上看,。

飲品外因素促銷手段的不同。宣傳手段的不同,。銷售渠道的不同,。競爭對手。

第三部分,。

調(diào)查結(jié)論與建議結(jié)論重慶宣傳營銷力度影響銷售額,。

調(diào)查小組通過二手資料收集和實(shí)地考證，發(fā)現(xiàn)娃哈哈廣告投入相當(dāng)?shù)?，使得娃哈哈知名度低于伊利,、蒙牛等品牌?/p>

牛外，超市貨架上,，三元,、養(yǎng)樂多、達(dá)能等諸多品牌的乳酸菌飲品在價(jià)格上有很大的優(yōu)勢,，可謂競爭力十足,。

在這樣的情況下娃哈哈乳酸菌飲品的銷售業(yè)績必然收到?jīng)_擊。

飲品包裝影響銷售額調(diào)查顯示只有%的消費(fèi)者認(rèn)為飲品包裝對自己選購飲品有影響,。

而娃哈哈乳酸菌飲品雖然在營養(yǎng)上不輸任何其它乳酸菌飲品，可是其,。

外型單一,，包裝上不是很能吸引消費(fèi)者的眼球。不免影響其銷售額,。

價(jià)格影響銷售額,。

在我們的調(diào)查中%消費(fèi)者能接受的價(jià)格為元到元，而娃哈哈乳酸菌,。

飲品的價(jià)格一般高于這個(gè)價(jià)格,，其價(jià)格也不比其它乳酸菌品牌價(jià)格。

低。

促銷方式影響銷售額,。

在調(diào)查的100名調(diào)查者中,，有接近。

60%的消費(fèi)者認(rèn)為非常愿意,。

通過打折促銷的方式來購買娃哈哈乳酸菌飲品,，但是飲品質(zhì)量必須保。

證,。

水貨泛濫影響銷售額雖然乳酸菌飲品在年輕人群中有一定影響力,，但其山寨貨泛濫是個(gè)不小的問題，淘寶上的山寨價(jià)居然比超市貨便宜十到二十元以上,。

我們在調(diào)查過程中也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者上當(dāng)過的現(xiàn)象,。建議。

傳力度,，通過加拍廣告等打響更大的知名度,。加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

這一舉動(dòng)除了關(guān)乎價(jià)格品質(zhì)以外,，更可以一定程上抑制山寨貨的泛濫，拉大山寨貨和超市貨的差距,。

促銷方式多樣化,，加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作。

根據(jù)中國消費(fèi)者所喜愛的促銷方式,，可以評估進(jìn)行大型打折促銷的可行性,，針對娃哈哈乳酸菌飲品目前的消費(fèi)群體，建議與經(jīng)銷商合作,。達(dá)到促銷目的同時(shí)也有宣傳的作用,。

飲品的外形和附加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)外形上的推陳出新身份必要，色彩上的豐富也是十分有潛力的,，加上袋裝紙巾等小贈品,。

我們認(rèn)為從這個(gè)方面入手也不失為一個(gè)好的措施。

第四部分,。

局限性,。

1、作為市場調(diào)查的初學(xué)者,，調(diào)查人員在知識,、能力，技巧和經(jīng)驗(yàn),。

等方面都有很多的不組,。所不論是項(xiàng)目的選定,、大綱的擬定、問卷設(shè)計(jì)等,，都顯得不足,。

2、時(shí)間的限制和采訪所選取的樣本單位太少,，從而不能很好地確,。

在發(fā)生變化，還有就是時(shí)效性的問題,。

3,、抽樣方法本身的局限性，我們采用便利抽樣的組織方法,，雖然,。

簡單易行，容易獲得信息,，但不能很好的保證樣本的代表性,。

受問題設(shè)計(jì)和訪問技巧，以及被掉調(diào)查者心理因素的影響,，調(diào),。

查的結(jié)果的真實(shí)性得不好很好的保障。

第五部分五參考文獻(xiàn)：

1景奉杰主編.市場營銷調(diào)研.北京：高等教育出版社,，2001（第二版）,。

2張庚森。

大連,。

東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,。

2002。

表達(dá)效果好得令人鼓掌,。

市場營銷調(diào)研報(bào)告由組成篇八

隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,，國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視，也提出了新的要求,，也為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的改革提供了廣闊的發(fā)展空間,。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效益等特點(diǎn),，為中等職業(yè)技術(shù)教育計(jì)算機(jī)應(yīng)用類專業(yè)教學(xué)提供強(qiáng)大的行業(yè)背景和發(fā)展動(dòng)力,。我校根據(jù)實(shí)際情況，特申請開設(shè)動(dòng)漫專業(yè),。

一、學(xué)?；厩闆r,。

學(xué)校目前開設(shè)了機(jī)電技術(shù)應(yīng)用,、數(shù)控加工技術(shù)、汽車運(yùn)用與維修,、焊接技術(shù),、制冷與空調(diào)、電子技術(shù)應(yīng)用,、多媒體應(yīng)用技術(shù),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、動(dòng)漫設(shè)計(jì),、會計(jì),、幼兒教育、物流管理,、商務(wù)日語,、商務(wù)韓語等15個(gè)專業(yè)，專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造,、信息技術(shù),、商貿(mào)與旅游、財(cái)經(jīng),、社會公共事務(wù)等5大專業(yè)門類,，初步形成了科類較全，結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)體系,，為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術(shù)應(yīng)用型人才,，其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。

二,、市場分析,。

際化和時(shí)尚化，使得動(dòng)畫消費(fèi)市場的需求巨增,，而動(dòng)畫人才的極度匱乏,，已成為制約動(dòng)畫業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

全國目前有制作加工動(dòng)畫片的公司,、工作室上千家,。在動(dòng)畫設(shè)計(jì)中，從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設(shè)定,、背景,、構(gòu)圖、原畫,、動(dòng)畫繪制以及品質(zhì)保證,、影印描線”等流程，動(dòng)畫繪制員是其中工作量最大和最基礎(chǔ)的專業(yè)人員,。

“按年產(chǎn)4000集動(dòng)畫片計(jì)算,，人均擁有國產(chǎn)動(dòng)畫片僅為0.0012秒,。而在日本，人均為5至8分鐘,，在美國,，人均為15至20分鐘。勞動(dòng)和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心副主任宋建介紹說,，“就國內(nèi)需求來講,，電腦動(dòng)畫技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的不斷滲透,，flash動(dòng)畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作,，與動(dòng)畫關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動(dòng)畫技巧與技術(shù)的動(dòng)畫繪制員的加盟,。因此培養(yǎng)大量動(dòng)畫人員,，對今后我國動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工程?！?/p>

三,、師資配備情況。

我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人,，全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,，中級以上職稱教師4人，其中高級職稱教師1人,，具有雙師素質(zhì)15人,。6人取得高級資格證書，3人取得技師資格證書,。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院,，為開設(shè)多媒體專業(yè)增添了師資力量,。

四,、課程設(shè)計(jì)。

動(dòng)漫包括傳統(tǒng)的電視動(dòng)畫,、影視動(dòng)畫制作,、影視特技,、廣告動(dòng)畫，,、卡通報(bào)刊發(fā)行,，卡通書籍出版、卡通形象設(shè)計(jì)等,。

我們計(jì)劃學(xué)制三年,，4個(gè)學(xué)期教學(xué)，2個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習(xí),，包括動(dòng)畫基礎(chǔ)教學(xué),、專業(yè)動(dòng)畫軟件教學(xué),、動(dòng)畫課程實(shí)踐，完成二維,、三維動(dòng)畫的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，使本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動(dòng)畫工作和網(wǎng)絡(luò)美術(shù)編輯工作,，并能獨(dú)立完成二維動(dòng)畫作品,。

五、就業(yè)形勢分析,。

隨著中國北京,、上海、深圳,、杭州,、武漢等地動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基地的興建，動(dòng)畫生產(chǎn)人才成為市場“新貴”,。作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的動(dòng)畫生產(chǎn)企業(yè),，紛紛向社會廣泛招納美術(shù)創(chuàng)作人才。根據(jù)市場調(diào)查分析,，其高級動(dòng)畫師年薪10多萬元,，中級年薪5萬元-6萬元，一般員工年薪也在2萬元-3萬元,。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩,。

青島定位于“帆船之都、影視之城,、音樂之島”,，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā)，中加科技,、靈鏡數(shù)碼,、星動(dòng)數(shù)碼等一批動(dòng)漫骨干企業(yè)的成長壯大。在世界范圍內(nèi),，日本和韓國無疑是動(dòng)漫領(lǐng)域的先鋒,，青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，使得島城成為培育動(dòng)漫事業(yè)的沃土?，F(xiàn)在,，開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項(xiàng)目成為“動(dòng)漫人”來青“安營扎寨”的原動(dòng)力，中加科技數(shù)字動(dòng)漫基地將是“點(diǎn)石成金”的重要載體,。

目前,，人們已經(jīng)認(rèn)識到動(dòng)漫人才培訓(xùn)體系的重要性，但還局限于大學(xué)人才的培養(yǎng),，而忽略了基礎(chǔ)人才的培養(yǎng),。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列,，而動(dòng)漫專業(yè)還是個(gè)缺口，通過形勢分析和市場調(diào)研,，我們認(rèn)為學(xué)校已具備開設(shè)計(jì)算機(jī)動(dòng)漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件,。