在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,,報告包含標(biāo)題、正文,、結(jié)尾等,。為了讓您不再為寫報告頭疼,,下面是小編為大家整理的市場營銷調(diào)研報告,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
市場營銷調(diào)研報告1
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)研,。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),,調(diào)研時間是xx年x月至x月,調(diào)研方式為問卷式訪問調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶,。各項調(diào)研工作結(jié)束后,,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報告如下:
一,、調(diào)研對象的基本情況
(一)樣品類屬情況,。
在有效樣本戶中,工人320戶,,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90 戶,,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,,占總數(shù)比例14.77%,。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)研結(jié)果顯示,,從本市總的消費水平來看,,相當(dāng)一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上,。因此,可以初步得出結(jié)論,,本市總的消費水平較低,,商家在定價的時候要特別慎重。
二,、市場營銷調(diào)研報告-專門調(diào)研部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1,、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,,一是白酒除了顧客自己消費以外,,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,,紅酒的廣告很少,。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2,、白酒消費多元化,。
(1)從買白酒的用途來看,,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,,其余的是隨機性很大的消費者,。
買酒用于自己消費的消費者,,其價格大部分在20元以下,,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,,從品牌上來說,,稻花香、洋河,、湯溝酒相對看好,,尤其是湯溝酒,約占18.75%,,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān),。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,,其中,,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,,購買力相對越低,。從品牌上來說,以花果山,、張裕,、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),,約有15.34%的消費者選擇150元以上,。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),,定價要合理,,又要有好的包裝,才能增大銷售量,。從品牌的選擇來看,,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)研顯示,,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費情況來看,,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,,調(diào)研資料顯示,,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌,、質(zhì)量,、包裝、廣告,、酒精度,,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,,創(chuàng)名牌,、求質(zhì)量、巧包裝,、做好廣告也很重要,。
(3)顧客忠誠度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,,偶爾換的占43.75%,,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的 32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,,明確表示不喜歡的占3.4%,。可以看出,,一旦某個品牌在消費者心目中形成,,是很難改變的,因此,,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象,、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要,。
(4)動因分析,。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,,然后是親友介紹,,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),,怎樣吸引消費者的注意力,,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,,消費者的口碑如何建立,,將直接影響酒類市場的規(guī)模,。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用,。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)研主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)研表明,,消費有以下幾個重要特點:
1,、消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,,都是10.23%,,然后是錦花賓館。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),,云天賓館雖然說是比較好的,,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,,或者是貴賓,、政府政要才可以進入,所以調(diào)研中作為普通消費者的調(diào)研對象很少會選擇云天賓館,。
2,、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性,。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,,但也并非絕對如此,例如,,長城酒樓,、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧,。
3,、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦,、糖醋排骨,、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,,特別是手抓龍蝦,,在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%,,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4,、近年來,,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,,目前的消費量也很大,。調(diào)研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,,喜歡火鍋的約占51.14%,,在對季節(jié)的調(diào)研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,,在冬天的約為36.93%,,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力,。目前,,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色,。
市場營銷調(diào)研報告2
(一)2月份長泰卷煙銷售情況表
(二)2月份卷煙銷售分析
2月份長泰卷煙銷售4097.8件,,同比增長2.05%,但離該公司計劃增長3.1%還有一定距離,。綜合本次調(diào)查分析情況,,我們得出影響2月份長泰卷煙銷售增長的原因是:
1、社會庫存因素,。從調(diào)查所得數(shù)據(jù),,當(dāng)前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍。據(jù)了解,,構(gòu)成卷煙庫存的主要原因一是擔(dān)心一,、二類狼貨源供應(yīng)再次限量,從而都增加庫存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗,,高估節(jié)日消費能力,,加上消費者對省外卷煙認(rèn)知度低,省外品牌周轉(zhuǎn)慢,,從而導(dǎo)致庫存量較大,。
2、經(jīng)濟環(huán)境因素,。據(jù)調(diào)查,,受金融危機的影響,興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),,從而使得一些外來打工者都回鄉(xiāng),,或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平都下降,。
3,、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三,、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),,造成這檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求,。而所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味等因素影響一時無法完全替代,,從而給假,、亂渠道卷煙煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量,。
4,、客戶訂貨率因素,。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次,,實訂客戶4004戶次,因庫存與資金因素,,訂貨成功率97.37%,。雖然完成省、市公司下達97%的目標(biāo),,但如果訂貨成功率100%算,,每戶次按一次25條訂貨計算,108戶次就可以多訂54件,,這樣2月份的銷售量就可以達到4151件,,就可以完成增長3.1%的目標(biāo)。
5,、禮品煙回流因素,。隨著春節(jié)的遠去,一些禮品煙開始回流市場,,從而占領(lǐng)了部分卷煙市場,。據(jù)了解,禮品煙以一類為主,,如中華,、軟灰狼。
市場營銷調(diào)研報告3
一,、調(diào)研背景
走出國門,,做世界的美的,,美的集團穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進的步伐。
20xx年10月11日,,美的宣布收購埃及Miraco公司股權(quán)項目完成,,使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及,、白俄羅斯等地,,同時還規(guī)劃在印度、巴西等國設(shè)立生產(chǎn)基地,。
20xx年8月份,,美的與開利簽訂股權(quán)收購協(xié)議,雙方聯(lián)合經(jīng)營和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù),。此舉被認(rèn)為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額的重要一步,,也是美的開始全球布局的關(guān)鍵步驟。
截至目前,,美的集團旗下?lián)碛?家上市公司,、四大產(chǎn)業(yè)集團,14個國內(nèi)生產(chǎn)基地,,全球員工20萬人;現(xiàn)擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈,、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈,、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機產(chǎn)業(yè)鏈,。擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設(shè)有60多個海外分支機構(gòu),,產(chǎn)品遠銷200多個國家和地區(qū),。同時,已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,,并與美國開利,、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業(yè)達成合資和合作,。作為中國家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,,美的正在以其獨特與務(wù)實的方式,逐步落實國際化和全球化戰(zhàn)略,。
為了了解香港居民對于變頻空調(diào)的需要和選擇,,我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。
二,、調(diào)查目的
本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下
目標(biāo):
1,、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調(diào)。
2、了解顧客在購買變頻空調(diào)時是否看重品牌,,以及是哪些品牌,。
3、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等,。
4,、了解顧客購買變頻空調(diào)的地點。
三,、調(diào)查內(nèi)容
(一)消費者
1,、消費者對變頻空調(diào)的消費形態(tài)(消費觀念、消費習(xí)慣),。
2,、消費者對變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌、哪些品牌),。
3,、消費者對變頻空調(diào)功能的要求。
(二)市場
1,、香港行業(yè)市場狀況,。
2、香港消費者的購買力,。
(三)企業(yè)自身
1,、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征。
2,、美的變頻空調(diào)進行的促銷活動,。
3、美的變頻空調(diào)售后服務(wù)狀況,。
四、調(diào)研方法
調(diào)研對象:網(wǎng)絡(luò)上潛在的消費者,。
以問卷調(diào)查為主:在網(wǎng)上對消費者發(fā)布問卷,。
原因:
1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,,在網(wǎng)上發(fā)布問卷不需要太多人員,。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,,方便我們對消費者進行調(diào)查,。
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,,數(shù)據(jù)真實可靠,。
4、問卷調(diào)查成本低
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