在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告由組成篇一

典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求，在對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上,，有意識(shí)的選取少量具有代表性的典型單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,，借以認(rèn)識(shí)同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查。

該種調(diào)查方法較為細(xì)致,，適用于對(duì)新情況的調(diào)研,。適用典型調(diào)查法時(shí)須注意所選的對(duì)象要具有代表性，能夠集中有利體現(xiàn)問題和情況的主要方面,。典型調(diào)查具有省時(shí)省力的特點(diǎn),，但也有缺點(diǎn)--不夠準(zhǔn)確。典型調(diào)查一般用于調(diào)查樣本大,，而調(diào)查者又對(duì)總體情況比較了解,，同時(shí)又能比較準(zhǔn)確地選擇有代表性對(duì)象的情況。

第一,，有利于為企業(yè)的決策和調(diào)整策略提供客觀依據(jù),。

第二,，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓新市場(chǎng),。

第三,，有利于準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，更好的滿足顧客的需要,，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

第四，有利于企業(yè)建立和完善市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng),，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng),。

第五，是企業(yè)宣傳品牌的一種方式,。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告由組成篇二

隨著人們的生活水品的提高,，對(duì)于居住環(huán)境越來越重視，人們對(duì)于日常生活必備的家具使用前提下對(duì)于審美的要求也越高,，近幾天通過對(duì)南大明宮,、紅星美凱龍等大型家具賣場(chǎng)的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,，生產(chǎn)商花樣迭出,，款式多樣、顏色討巧,、功能強(qiáng)大,、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場(chǎng)充分細(xì)化,，比如,，有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌,。有給成功人士的家具如南陽迪克,、洛卡伊等品牌。

各家店,，就板材,、款式、耐用度不分伯仲,。而當(dāng)代消費(fèi)者購買家具已經(jīng)不是睡睡覺,、擺放物件、盛放東西那么簡(jiǎn)單,。家具已經(jīng)成為一種文化,，體現(xiàn)主人獨(dú)特品味和審美情趣，已經(jīng)成為一種標(biāo)簽,。板式家具,、軟體家具、紅木家具在個(gè)家具市場(chǎng)比比皆是,，民用,、辦公用、賓館用也都在家具市場(chǎng)隨處可尋,。下面,，就舉例介紹我所在家具市場(chǎng)調(diào)研的成果吧，我把他們都經(jīng)過了分類進(jìn)行介紹,。

d）多功能性家具,。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛,。多功能家具顧名思義及多功能為一體,。占用空間少，功能性極強(qiáng),，具有很強(qiáng)的靈活性,，可折可伸。例如最簡(jiǎn)單的床與沙發(fā)的結(jié)合,。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,，做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,，具有現(xiàn)代氣息,。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費(fèi)者追求時(shí)尚,、現(xiàn)代的口味,。

以上，就是我近幾天通過對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研而做出的介紹,。進(jìn)過對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場(chǎng)的家具琳瑯滿目,，各種家具樣式各不相同，對(duì)于選擇家具,，每個(gè)人都要根據(jù)自己的實(shí)際情況選取適合自己的,，舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì),，當(dāng)然我個(gè)人我更相信品牌的力量,。

在接下來的設(shè)計(jì)中，我打算做一些復(fù)古的家具,，我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,，不過我覺得搭配的數(shù)量不宜多。在素淡色調(diào)的家具中做一下點(diǎn)綴就好,。我想做一個(gè)展示格款式的鞋凳,。中國紅色調(diào)的漆凳,，長(zhǎng)條形的款式設(shè)計(jì)不但可以滿足兩三個(gè)人一起更換，下面還設(shè)有三個(gè)收納閣,，可以幫助收納鞋子和其他物品,。長(zhǎng)條邊機(jī)我是想擺放在門口玄關(guān)處，在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機(jī),，不但顏色喜慶,，更會(huì)給每個(gè)進(jìn)們的人一種喜悅之感。

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市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告由組成篇三

隨著越來越多香水名屋都在尋求新的方法推出新一代經(jīng)典香水，現(xiàn)代香水業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)別開生面的香水復(fù)興革命,?？v觀香水市場(chǎng)，我們不難發(fā)現(xiàn)人們對(duì)當(dāng)今香水缺乏真正的個(gè)性和獨(dú)創(chuàng)性頗有微辭,，因此生產(chǎn)商們面對(duì)消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)的交叉抨擊,，不得不開始想方設(shè)法給香水業(yè)注入新的活力，即真正的原創(chuàng)性,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，無論是從新型原料還是經(jīng)典香水魅力的逐漸失傳來看，整個(gè)香水市場(chǎng)似乎已經(jīng)沉寂多年,，他們認(rèn)為新一輪的改革創(chuàng)新必將成為香水業(yè)的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

不可置否的是，香水品牌大全是全球化妝品及洗滌用品市場(chǎng)最大且最有潛力的領(lǐng)域之一,，僅就20xx年一年的銷售額就已經(jīng)達(dá)到了305億美元,，20xx年增長(zhǎng)趨勢(shì)更是市場(chǎng)人士有目共睹的。我們很難想象到從歷史上來看,，這個(gè)領(lǐng)域卻是最缺乏活力的市場(chǎng),，主要是產(chǎn)品單價(jià)不斷滑落、新產(chǎn)品過度飽和,、很多國家特別是美國等發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者對(duì)香水產(chǎn)品的忠誠度并不高,。許多新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮使得香水領(lǐng)域出現(xiàn)更大的增長(zhǎng)空間，但就成熟和發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)而言,，名人香水及針對(duì)相對(duì)年輕消費(fèi)者的香水仍將是市場(chǎng)需求增長(zhǎng)最大的領(lǐng)域,。

專家指出，新興國家或區(qū)域?qū)τ谌蛳闼放拼笕珌碚f變得越來越重要,。拉丁美洲和東歐等國家就占全球銷售額的三分之一,，從20xx年至20xx年期間基本翻了一番，估計(jì)市場(chǎng)值達(dá)到93億美元。這些國家的影響還體現(xiàn)在于大眾消費(fèi)市場(chǎng)全球銷售比例的增長(zhǎng),。盡管在拉丁美洲等地區(qū),，已經(jīng)有向masstige和高級(jí)香水發(fā)展的趨勢(shì)，但這一地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)大眾品牌產(chǎn)品還是有很強(qiáng)的偏好性,，在東歐也是這樣,，大眾香水品牌的銷售表現(xiàn)超過高級(jí)香水領(lǐng)域,。

而亞太地區(qū)這個(gè)在其他美容品市場(chǎng)最重要的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力，在香水領(lǐng)域并沒有如此意義重大,。20xx年銷售額20億美元中,，專家認(rèn)為可能亞太地區(qū)可能只占不到7%,。另外從香水品牌大全發(fā)展歷史來看，該地區(qū)增長(zhǎng)也一直低于全球平均水平,。出現(xiàn)這種情況的主要原因可能是這里的文化規(guī)范,，消費(fèi)者更青睞于無味道或味道不太濃烈的香味來覆蓋體香。就拿日本這個(gè)世界上最富有的國家之一來說,，盡管經(jīng)濟(jì)繁榮,，但人均香水購買力還不到俄羅斯的一半，也比巴西少三倍左右,。

發(fā)達(dá)市場(chǎng)香水shelf-life更短,。

西歐及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一，占全球銷售額的60%左右,，但這兩個(gè)地區(qū)都是極具競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),，新產(chǎn)品層出不窮，令人應(yīng)接不暇之余,，每款新香水推出以后貨架壽命越來越短,，而產(chǎn)品更新程度則越來愈快。盡管有如此多的困難,，但很多公司還是很成功地提升了其價(jià)值增長(zhǎng),，至少在西歐國家是這樣的。

高級(jí)香水是西歐及北美市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力,，但真正的市場(chǎng)活力從整體上來說則主要來自較低端的產(chǎn)品領(lǐng)域或是來自產(chǎn)品折扣領(lǐng)域,。舉例來說，美國生產(chǎn)商們抓住消費(fèi)者向大眾零售商流動(dòng)購買這一趨勢(shì),，采用各種創(chuàng)新型戰(zhàn)略來適應(yīng)這一渠道的發(fā)展,，這未嘗不是一種很積極的營(yíng)銷態(tài)度。elizabetharden品牌就曾推出curiousbritneyspears香水來迎合消費(fèi)者對(duì)大眾產(chǎn)品的喜好,，并將產(chǎn)品價(jià)格通過各種途徑稍微降低來吸引較為年輕消費(fèi)者的興趣,。市場(chǎng)調(diào)研專家mintel最新的數(shù)據(jù)表明，雖然西歐市場(chǎng)持續(xù)保持最大最快的增長(zhǎng)率，但仍有新的更動(dòng)態(tài)發(fā)展的市場(chǎng)出現(xiàn),。西班牙比其它地區(qū)香水消費(fèi)量大,，香水購買力的增加達(dá)到16億歐元。雖然落后法國處于第二位,，但個(gè)人購買力的總合是8億歐元-42億歐元,，仍然高于法國，這是由于96%的西班牙女性使用香水,，高于歐洲其它的主要市場(chǎng),。同樣地西班牙女性使用香水的頻率不低，1/3的女性承認(rèn)他們每天不止使用一次,。西班牙男性也類似,，根據(jù)預(yù)算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。mintel的報(bào)告表明男性香水在英國和法國的市場(chǎng)潛力還能更深一層發(fā)展,，只有72%的英國人和66%的法國人有規(guī)律的使用香水,。然而，盡管英國男性沒有花費(fèi)在須后水上,，但英國女性使用香水彌補(bǔ)了這個(gè)消費(fèi)量,。英國玫瑰的自然本色已經(jīng)成為過去，取而代之的是使用潤(rùn)唇膏,、睫毛膏的交際女性,，結(jié)果導(dǎo)致了英國化妝品市場(chǎng)在過去五年里上升了40%，購買力達(dá)15億歐元,，成為目前歐洲最大的市場(chǎng),。香水品牌大全也迅速增長(zhǎng)，主要是受到六十年代自然風(fēng)格流行趨勢(shì)以及遠(yuǎn)離包裝外表觀念的沖擊,，年輕女性的觀念開始對(duì)奢侈理念和魅力風(fēng)尚開始膜拜起來,。

全球化催生香水新品。

就象很多其他化妝品領(lǐng)域一樣,，不斷創(chuàng)新是香水品牌大全最核心的生命力,。隨著新產(chǎn)品推出越來越頻繁且層出不窮，全球化特別是向國際香水公司開放了更多的新市場(chǎng),，這些都為香水新產(chǎn)品的開發(fā)和推出提供了不可多得的發(fā)展契機(jī),。

很多香水公司不再想方設(shè)法將這些新興國家市場(chǎng)轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念而向國際發(fā)展趨勢(shì)靠攏，相反,，她們都不斷對(duì)品牌進(jìn)行創(chuàng)新或干脆創(chuàng)造新品牌來迎合某些特殊地方市場(chǎng)或某一民族消費(fèi)群體的需要,，推出針對(duì)她們需求的本地化香水新品。舉例來說,，revlon公司設(shè)計(jì)新香水時(shí),，特別主意用配料和香味以外的許多因素增加香水的魅力,。它首先調(diào)查婦女不斷變化的價(jià)值觀、理想和生活方式相適應(yīng)的新香水概念,，當(dāng)找到一種有前途的新概念之后,，就創(chuàng)造和命名某種香味的香水來滿足某一群體的特殊需要。revlon在70年代末,，revlon的調(diào)查發(fā)現(xiàn)婦女正渴望體現(xiàn)一種女人味,。于是稍微巧妙地改變香水品牌大全定位，并加上一點(diǎn)“女人味和浪漫”的情形,。revlon研制了一種針對(duì)80年代婦女的香水：瓊秀(jontue),。該香水的市場(chǎng)定位以浪漫為主題。其實(shí),，香水的名字也是產(chǎn)品的重要特征之一,，如revlon名下的各種香水：鳶尾瓊秀(fleurdejontue)，西亞拉(ciara),，壞蛋(scoundrel)，猜(guess)和永難忘懷(unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位,。其中稱為“雅奇ajee”的香水取“女人的力量”之意,，就是針對(duì)美國黑人婦女市場(chǎng)，成功地虜獲了黑人消費(fèi)群的心和對(duì)產(chǎn)品的忠誠度,。

諸如此類的例子不勝枚舉,，20xx年秋季disney公司就推出了piratesofthecaribbean古龍香水，主要針對(duì)年齡在4-11歲西班牙的男孩,，迎合西班牙消費(fèi)者從小就開始使用香水的生活習(xí)慣,，并嘗試把這一趨勢(shì)向其他市場(chǎng)不斷擴(kuò)展，開發(fā)更多消費(fèi)者不分年齡,、不分男女使用香水的習(xí)慣,。bulgari和burberry等高級(jí)品牌香水在一些原來沒有嬰兒開始就使用香水傳統(tǒng)的國家(如英國和美國)推出兒童香水也是這一潮流的典型體現(xiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告由組成篇四

隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,，國家對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,，也提出了新的要求，也為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的改革提供了廣闊的發(fā)展空間,。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量,、高效益等特點(diǎn)，為中等職業(yè)技術(shù)教育計(jì)算機(jī)應(yīng)用類專業(yè)教學(xué)提供強(qiáng)大的行業(yè)背景和發(fā)展動(dòng)力,。我校根據(jù)實(shí)際情況,，特申請(qǐng)開設(shè)動(dòng)漫專業(yè)。

一,、學(xué)?；厩闆r,。

學(xué)校目前開設(shè)了機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、數(shù)控加工技術(shù),、汽車運(yùn)用與維修,、焊接技術(shù)、制冷與空調(diào),、電子技術(shù)應(yīng)用,、多媒體應(yīng)用技術(shù),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用,、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì),、幼兒教育,、物流管理、商務(wù)日語,、商務(wù)韓語等15個(gè)專業(yè)，專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造,、信息技術(shù)、商貿(mào)與旅游,、財(cái)經(jīng)、社會(huì)公共事務(wù)等5大專業(yè)門類,，初步形成了科類較全,，結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)體系，為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術(shù)應(yīng)用型人才,，其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。

二,、市場(chǎng)分析,。

際化和時(shí)尚化，使得動(dòng)畫消費(fèi)市場(chǎng)的需求巨增,，而動(dòng)畫人才的極度匱乏,，已成為制約動(dòng)畫業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

全國目前有制作加工動(dòng)畫片的公司,、工作室上千家,。在動(dòng)畫設(shè)計(jì)中,，從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設(shè)定、背景,、構(gòu)圖,、原畫、動(dòng)畫繪制以及品質(zhì)保證,、影印描線”等流程,，動(dòng)畫繪制員是其中工作量最大和最基礎(chǔ)的專業(yè)人員。

“按年產(chǎn)4000集動(dòng)畫片計(jì)算,，人均擁有國產(chǎn)動(dòng)畫片僅為0.0012秒,。而在日本，人均為5至8分鐘,，在美國,，人均為15至20分鐘。勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心副主任宋建介紹說,，“就國內(nèi)需求來講,，電腦動(dòng)畫技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的不斷滲透,，flash動(dòng)畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作,，與動(dòng)畫關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動(dòng)畫技巧與技術(shù)的動(dòng)畫繪制員的加盟,。因此培養(yǎng)大量動(dòng)畫人員，對(duì)今后我國動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工程,?！?/p>

三、師資配備情況,。

我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人,，全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，中級(jí)以上職稱教師4人,，其中高級(jí)職稱教師1人,，具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級(jí)資格證書,，3人取得技師資格證書,。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院，為開設(shè)多媒體專業(yè)增添了師資力量,。

四,、課程設(shè)計(jì)。

動(dòng)漫包括傳統(tǒng)的電視動(dòng)畫,、影視動(dòng)畫制作,、影視特技,、廣告動(dòng)畫,，,、卡通報(bào)刊發(fā)行,，卡通書籍出版,、卡通形象設(shè)計(jì)等,。

我們計(jì)劃學(xué)制三年，4個(gè)學(xué)期教學(xué),，2個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習(xí),，包括動(dòng)畫基礎(chǔ)教學(xué),、專業(yè)動(dòng)畫軟件教學(xué),、動(dòng)畫課程實(shí)踐，完成二維、三維動(dòng)畫的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，使本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動(dòng)畫工作和網(wǎng)絡(luò)美術(shù)編輯工作,，并能獨(dú)立完成二維動(dòng)畫作品,。

五,、就業(yè)形勢(shì)分析,。

隨著中國北京,、上海,、深圳,、杭州、武漢等地動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基地的興建,，動(dòng)畫生產(chǎn)人才成為市場(chǎng)“新貴”,。作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的動(dòng)畫生產(chǎn)企業(yè)，紛紛向社會(huì)廣泛招納美術(shù)創(chuàng)作人才,。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析,，其高級(jí)動(dòng)畫師年薪10多萬元，中級(jí)年薪5萬元-6萬元,，一般員工年薪也在2萬元-3萬元,。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。

青島定位于“帆船之都,、影視之城,、音樂之島”,，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，中加科技,、靈鏡數(shù)碼、星動(dòng)數(shù)碼等一批動(dòng)漫骨干企業(yè)的成長(zhǎng)壯大,。在世界范圍內(nèi),，日本和韓國無疑是動(dòng)漫領(lǐng)域的先鋒，青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系,，使得島城成為培育動(dòng)漫事業(yè)的沃土?，F(xiàn)在，開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項(xiàng)目成為“動(dòng)漫人”來青“安營(yíng)扎寨”的原動(dòng)力,，中加科技數(shù)字動(dòng)漫基地將是“點(diǎn)石成金”的重要載體,。

目前，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到動(dòng)漫人才培訓(xùn)體系的重要性,，但還局限于大學(xué)人才的培養(yǎng),，而忽略了基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列,，而動(dòng)漫專業(yè)還是個(gè)缺口,，通過形勢(shì)分析和市場(chǎng)調(diào)研，我們認(rèn)為學(xué)校已具備開設(shè)計(jì)算機(jī)動(dòng)漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件,。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告由組成篇五

(一)標(biāo)題,。

標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,，即發(fā)文主題加文種,，基本格式為關(guān)于的調(diào)研報(bào)告、關(guān)于的調(diào)研報(bào)告,、調(diào)研等,。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式,、提問式和正副題結(jié)合使用三種,。

(二)正文。

正文一般分前言,、主體,、結(jié)尾三部分。

1.前言,。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)研的起因或目的,、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍,、經(jīng)過與方法,，以及人員組成等調(diào)研本身的情況,，從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過,、現(xiàn)實(shí)狀況,、主要成績(jī)、突出問題等基本情況,，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,，直接概括出調(diào)研的結(jié)果，如肯定做法,、指出問題,、提示影響、說明中心內(nèi)容等,。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,，要精練概括，直切主題,。

2.主體,。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)研研究的基本情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí),、觀點(diǎn)和基本結(jié)論,。

3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,，可以提出解決問題的方法,、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問題,，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告由組成篇六

級(jí)工商企業(yè)管理,。

2班,。

完成小組。

第一組,。

小組負(fù)責(zé)人,。

劉佳。

小組成員,。

董偉,。

徐敏。

劉洋,。

張露之,。

李坤,。

指導(dǎo)老師。

朱彪,。

最后完成時(shí)間,。

2018。

年4月27日,。

目錄,。

摘要。

（3）,。

第一部分。

市場(chǎng)調(diào)研方案·············································（4）,。

第二部分,。

調(diào)研資料詳細(xì)分析·······································（6）。

第三部分,。

調(diào)查結(jié)論與建議·········································（7）,。

第四部分。

局限性·····················································（9）,。

第五部分,。

參考文獻(xiàn)··················································（10）。

摘要,。

為了了解影響消費(fèi)者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,，乳酸菌飲料在重慶的主要消費(fèi)群體，乳酸菌市場(chǎng)近期的競(jìng)爭(zhēng)情況,，我們對(duì)重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進(jìn)行了大范圍的調(diào)查,。

我們采用人員訪問的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法,、觀察法,、深入訪談法對(duì)重慶市合川區(qū)進(jìn)行了問卷調(diào)查。

針對(duì)消費(fèi)者設(shè)計(jì)問卷,，幫助我們收集相關(guān)資料,。

一．。

主要調(diào)查結(jié)果,。

1.娃哈哈乳酸菌飲品消費(fèi)者：

是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數(shù)有關(guān)：

每周購買飲品越多的消費(fèi)者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品,。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān)：

娃哈哈公司在國內(nèi)飲品界占有廣闊的市場(chǎng)，知名度高,，口碑好,，消費(fèi)者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場(chǎng)所有關(guān)：

大多數(shù)消費(fèi)者都愿意在安全且品種齊全的大型超市購買,，既能保障飲品的品質(zhì),，也能有效維權(quán)的一種保障,。

第一部分。

一．調(diào)查背景我國乳酸菌飲品份額快速增長(zhǎng),，乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場(chǎng)機(jī)遇,。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速崛起，消費(fèi)者對(duì)自身健康需求的日益增長(zhǎng),，對(duì)乳酸菌飲品的消費(fèi)額也在不斷的增加,。娃哈哈在國內(nèi)乳酸菌飲品市場(chǎng)占據(jù)著不小的份額，但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,，娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降,。

二．調(diào)查目的通過消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)。

查,，了解消費(fèi)者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的影響因素及消費(fèi)者購買娃哈哈乳酸菌飲品,、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況，找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)銷售下滑的原因,，為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供依據(jù),。

課題一：

辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費(fèi)群體。

課題二：了解消費(fèi)者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注因素課題三：

了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態(tài)度,。

課題四：

了解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者滿意程度,。

課題五：

實(shí)地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況。

課題六：

分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)情況三．調(diào)查內(nèi)容,。

通過了解調(diào)查者的個(gè)人信息,，分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場(chǎng)的主要客戶群，發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

通過了解消費(fèi)者購買娃哈哈乳酸菌飲品時(shí),，對(duì)飲品本身的關(guān)注因素,，分析娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)劣。

了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法,，分析娃哈哈乳酸菌飲品在營(yíng)銷宣傳上可以改善的空間,。

通過對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷量、促銷方式上的不同,，幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競(jìng)爭(zhēng)力,。

四．調(diào)查對(duì)象。

1,、主要為乳酸菌飲品的消費(fèi)者,。

2、樣本范圍：重慶市合川區(qū),。

3,、樣本年齡選擇：

10至30歲；

樣本總量：

100人,。

五．調(diào)查方法,。

采用人員訪問方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,。

對(duì)"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售。

情況"進(jìn)行理性,、客觀,、科學(xué)的調(diào)查。

問卷設(shè)計(jì),。

（一）針對(duì)消費(fèi)者的問卷設(shè)計(jì),，格式上我們將所有問題分別歸類。

為五個(gè)部分,。

1甄別部分,，甄別出對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品有所了解。

（至少知道這,。

個(gè)品牌）的消費(fèi)者,。

2消費(fèi)者的個(gè)人信息，包括年齡,、性別、職業(yè)等,。

3消費(fèi)者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道,。

4消費(fèi)者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向，包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素,。

5娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的評(píng)價(jià)及建議,。

2觀察法。

通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度,，輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實(shí)銷售情況,。

問卷設(shè)計(jì)我們始終遵循先難后易、先一般后細(xì)節(jié),、開放性問題置后,，同性同類問題集中排列的設(shè)計(jì)原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。

第二部分,。

調(diào)研結(jié)果詳細(xì)分析,。

影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析。

調(diào)查對(duì)象基本情況,。

本次調(diào)查選擇了100位對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費(fèi)者,，消費(fèi)。

消費(fèi)者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素,。

飲品自身第一從消費(fèi)者最看重的飲品自身因素來看,。

第二從飲品包裝對(duì)消費(fèi)者影響大小來看。

第三從消費(fèi)者能接受的價(jià)格和娃哈哈乳酸菌飲品的價(jià)格比較上看,。

飲品外因素促銷手段的不同,。宣傳手段的不同,。銷售渠道的不同。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

第三部分,。

調(diào)查結(jié)論與建議結(jié)論重慶宣傳營(yíng)銷力度影響銷售額。

調(diào)查小組通過二手資料收集和實(shí)地考證,，發(fā)現(xiàn)娃哈哈廣告投入相當(dāng)?shù)?，使得娃哈哈知名度低于伊利、蒙牛等品牌?/p>

牛外,，超市貨架上,，三元、養(yǎng)樂多,、達(dá)能等諸多品牌的乳酸菌飲品在價(jià)格上有很大的優(yōu)勢(shì),，可謂競(jìng)爭(zhēng)力十足。

在這樣的情況下娃哈哈乳酸菌飲品的銷售業(yè)績(jī)必然收到?jīng)_擊,。

飲品包裝影響銷售額調(diào)查顯示只有%的消費(fèi)者認(rèn)為飲品包裝對(duì)自己選購飲品有影響,。

而娃哈哈乳酸菌飲品雖然在營(yíng)養(yǎng)上不輸任何其它乳酸菌飲品，可是其,。

外型單一,，包裝上不是很能吸引消費(fèi)者的眼球,。不免影響其銷售額,。

價(jià)格影響銷售額。

在我們的調(diào)查中%消費(fèi)者能接受的價(jià)格為元到元,，而娃哈哈乳酸菌,。

飲品的價(jià)格一般高于這個(gè)價(jià)格，其價(jià)格也不比其它乳酸菌品牌價(jià)格,。

低,。

促銷方式影響銷售額。

在調(diào)查的100名調(diào)查者中,，有接近。

60%的消費(fèi)者認(rèn)為非常愿意,。

通過打折促銷的方式來購買娃哈哈乳酸菌飲品,，但是飲品質(zhì)量必須保。

證,。

水貨泛濫影響銷售額雖然乳酸菌飲品在年輕人群中有一定影響力,，但其山寨貨泛濫是個(gè)不小的問題，淘寶上的山寨價(jià)居然比超市貨便宜十到二十元以上,。

我們?cè)谡{(diào)查過程中也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者上當(dāng)過的現(xiàn)象。建議,。

傳力度,，通過加拍廣告等打響更大的知名度。加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān),，保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

這一舉動(dòng)除了關(guān)乎價(jià)格品質(zhì)以外，更可以一定程上抑制山寨貨的泛濫,，拉大山寨貨和超市貨的差距,。

促銷方式多樣化，加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作,。

根據(jù)中國消費(fèi)者所喜愛的促銷方式,，可以評(píng)估進(jìn)行大型打折促銷的可行性，針對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品目前的消費(fèi)群體,，建議與經(jīng)銷商合作,。達(dá)到促銷目的同時(shí)也有宣傳的作用。

飲品的外形和附加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)外形上的推陳出新身份必要,，色彩上的豐富也是十分有潛力的，加上袋裝紙巾等小贈(zèng)品,。

我們認(rèn)為從這個(gè)方面入手也不失為一個(gè)好的措施,。

第四部分。

局限性,。

1,、作為市場(chǎng)調(diào)查的初學(xué)者，調(diào)查人員在知識(shí),、能力,，技巧和經(jīng)驗(yàn)。

等方面都有很多的不組,。所不論是項(xiàng)目的選定,、大綱的擬定、問卷設(shè)計(jì)等,，都顯得不足,。

2、時(shí)間的限制和采訪所選取的樣本單位太少，從而不能很好地確,。

在發(fā)生變化,，還有就是時(shí)效性的問題。

3,、抽樣方法本身的局限性,，我們采用便利抽樣的組織方法，雖然,。

簡(jiǎn)單易行，容易獲得信息,，但不能很好的保證樣本的代表性,。

受問題設(shè)計(jì)和訪問技巧，以及被掉調(diào)查者心理因素的影響,，調(diào),。

查的結(jié)果的真實(shí)性得不好很好的保障。

第五部分五參考文獻(xiàn)：

1景奉杰主編.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研.北京：高等教育出版社,，2001（第二版）,。

2張庚森。

大連,。

東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,。

2002。

表達(dá)效果好得令人鼓掌,。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告由組成篇七

1,、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),。通過強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,，加強(qiáng)對(duì)客戶的銷售指導(dǎo)，根據(jù)不同客戶的實(shí)際庫存量,、銷售特點(diǎn),，結(jié)合市場(chǎng)分析結(jié)果，幫助客戶合理安排卷煙訂購,，對(duì)于脫銷品牌增加訂購量,，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌,。

2,、加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析,，了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,，以紅金龍為突破口，引導(dǎo)客戶做好上柜及銷售。

3,、做好新品牌的上市宣傳,。新品牌上市無疑是銷售促進(jìn)的良機(jī)，對(duì)此,，以泰山,、廬山、小熊貓等新品上市為契機(jī),，以上柜增量為目標(biāo),，加強(qiáng)引導(dǎo)上柜。

4,、及時(shí)做好限量調(diào)整,。及時(shí)跟蹤客戶的限量情況，對(duì)于限量不能滿足應(yīng)及時(shí)做好調(diào)整,，特別要關(guān)注月限量在3件的小戶,，節(jié)后星級(jí)提升，緊俏貨源增加,，提高了他們的購買能力,。

5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理,。加大對(duì)市場(chǎng)的清理力度,，減少亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊，重點(diǎn)清查重點(diǎn)銷售戶,，為卷煙銷售掃清障礙,。

6、保證訂貨成功率,。受到節(jié)后銷售淡季的影響,，卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫存增多,，容易忘記或忽視卷煙訂貨，對(duì)此,，加強(qiáng)對(duì)客戶的提醒,，以下午電話提醒為主進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤提醒，保證客戶的訂貨成功率,。

7,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銷售異常戶的跟蹤和加大對(duì)卷煙市場(chǎng)信息的收集，對(duì)存在問題,，及時(shí)反饋,。

為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫存，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)真實(shí)需求,，收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見和建議,，從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),，從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng),，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平,。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求,，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌,、庫存等展開了調(diào)查,。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告由組成篇八

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績(jī)政策,、分配政策,、價(jià)格政策和公關(guān)政策；其根據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值（中間銷售商）,；其目標(biāo)為為消費(fèi)者或顧客提供最優(yōu)化的解決問題的方法并且達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的業(yè)績(jī)。

為了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有更好的了解,，我們實(shí)地參觀了廣州魚珠國際木材市場(chǎng),，廣州珠江房地產(chǎn)有限公司。

廣州魚珠國際木材市場(chǎng)基于有各方面的優(yōu)勢(shì)：首先,，該企業(yè)規(guī)模大檔次高,。市場(chǎng)由實(shí)力雄厚的廣東物資集團(tuán)投資建設(shè)，陸地面積36萬平方米,，擁有3000噸級(jí)貨運(yùn)碼頭,，兩條鐵路專線連接全國鐵路網(wǎng)。市場(chǎng)布局合理,，道路寬敞,，主干道寬30多米，支干道寬20米左右,，設(shè)有大規(guī)模大定位高上網(wǎng)型停車場(chǎng),。根據(jù)產(chǎn)品種類分原木中轉(zhuǎn)及儲(chǔ)存區(qū)（水倉面積20萬平方米，陸面堆場(chǎng)占地10萬平方米）,、實(shí)木板枋材銷售區(qū)和人造板銷售區(qū)（商鋪凈空高6~8米,，有效使用率高）,；另有制材及木材干燥配套加工區(qū)。有專業(yè)性強(qiáng)的“魚珠國際木材市場(chǎng)”網(wǎng)站,，發(fā)布木材供求信息及價(jià)格,，信息實(shí)用、迅捷,，具有權(quán)威性,、是廣州木材價(jià)格的晴雨表。

其次,，品種多質(zhì)量好,。倉儲(chǔ)式經(jīng)營(yíng)各種國產(chǎn)及進(jìn)口原木、實(shí)木板枋材,、木地板及人造板,，主要適于家具制作、裝飾及造船等用材,。被中國木材流通協(xié)會(huì)授予“用戶采購質(zhì)量信譽(yù)雙保障放心單位”,。

第三，功能多服務(wù)全,。市場(chǎng)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),，可辦理木材及制品進(jìn)出口業(yè)務(wù)，是廣州出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)口木材共檢單位,，可提供權(quán)威性的木材檢尺,、檢驗(yàn)、識(shí)別,；可直接辦理木材檢疫出省放行手續(xù),；可協(xié)助進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主辦理存貨抵押貸款，提供融資服務(wù),；設(shè)施齊全的物流配送中心,，為貨物裝卸及搬運(yùn)等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù)；設(shè)有電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,，24小時(shí)提供安全保衛(wèi)服務(wù),。第四，地理位置優(yōu)越,。東依黃埔港碼頭,；西接環(huán)城高速公路（東圃出入口）連接廣深高速公路和華南快速干線，鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會(huì)”（原廣州國際匯展中心）,；南瀕珠江主航道,，與著名的黃埔軍校隔江相望,；北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號(hào)線（蟹山站）,，支線與中山大道,、廣園東快干線相連；是珠江三角洲交通黃金地,。

因此,，該企業(yè)在市場(chǎng)上也占據(jù)有一定的地位。

廣州珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司是20**年廣州十大明星品牌候選企業(yè)之一,。廣州珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司（珠江地產(chǎn)）是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),，創(chuàng)建于1993年，是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán),，成立10年間,，投資版圖已拓展到廣州，北京,，上海,，天津、深圳,、西安等地,。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，“以客戶為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,，珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系,，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程質(zhì)量，從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設(shè)計(jì),，從售前的服務(wù)到售中,、售后的服務(wù)，處處體現(xiàn)珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),，珠江地產(chǎn)旗下樓盤全面引進(jìn)“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)尊貴貼心的服務(wù)。

珠江地產(chǎn)歷來重視社區(qū)文化建設(shè),，注重優(yōu)秀文化的傳播,，在社區(qū)內(nèi)積極倡導(dǎo)健康向上的各種文化娛樂活動(dòng)，不斷豐富社區(qū)的文化內(nèi)涵,，打造社區(qū)靈魂,。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動(dòng)品味高、富有文化內(nèi)涵,，受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛,。珠江地產(chǎn)客戶俱樂部——珠江會(huì)為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動(dòng)。如為期四個(gè)月的“珠江地產(chǎn)之夏,？置業(yè)動(dòng)感之旅”大型系列主題活動(dòng),，持續(xù)兩個(gè)月的珠江地產(chǎn)杯足球超級(jí)聯(lián)賽，珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動(dòng),、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節(jié),，李陽瘋狂英語經(jīng)理人專場(chǎng)演講,，英國雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展，老狼演唱會(huì)等,，均受到廣大業(yè)主的高度評(píng)價(jià)和熱情參與,。高尚的社區(qū)文化代表了珠江地產(chǎn)的項(xiàng)目品質(zhì)，增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)珠江地產(chǎn)品牌的忠誠度和凝聚力,，也促進(jìn)了珠江地產(chǎn)品牌的傳播,。

“以創(chuàng)新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，也是珠江地產(chǎn)長(zhǎng)期保持飛速發(fā)展,，樓盤持續(xù)旺銷的重要原因,。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，珠江地產(chǎn)專門成立了瀚思設(shè)計(jì)院,、綠色住區(qū)研究所,，專注于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)劃創(chuàng)新,，不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,，更追求人性與個(gè)性的.詩意結(jié)合與完美統(tǒng)一。在營(yíng)銷理念與物業(yè)服務(wù)方面,，珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國內(nèi)外先進(jìn)的理念與經(jīng)驗(yàn),，成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。

目前,，珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于廣州,、北京、上海,、天津,、西安、深圳,、武漢等各主要中心城市,，各地區(qū)的分公司均已成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅姆康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)，所開發(fā)的樓盤也均成為當(dāng)?shù)氐闹笜?biāo)性樓盤,。珠江地產(chǎn)正以每年數(shù)百萬平方米的地產(chǎn)開發(fā)量和數(shù)萬套的住宅供應(yīng)量,，以及超過30%的年增長(zhǎng)速度，成為中國最具實(shí)力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之一,。本著以客戶為中心,。以人才為資本，以創(chuàng)新為生命的公司理念獲得市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的成功,。

綜合這兩大企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策,，在中國，適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略大概可分為一下幾方面：

一、功效優(yōu)先策略：國人購買動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī),。任何營(yíng)銷要想取得成功,，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素,，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化,。

二、價(jià)格適眾策略：價(jià)格的定位,，也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素,。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費(fèi)者,，價(jià)格高低直接影響著他們的購買行為,。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同,；二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng),；三是確定銷售價(jià)格后，所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng),。

三,、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,，通過各種形式的宣傳,，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,，既要求量,，同時(shí)更要求質(zhì)。求量,，即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),，即不斷地提高美譽(yù)度。

四,、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略,，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭，通過營(yíng)銷活動(dòng),，不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望,，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

五,、現(xiàn)身說法策略：現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,，通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的策略,。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報(bào),、宣銷活動(dòng),、案例電視專題等。

六,、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,，刺激消費(fèi)者購買欲望，樹立和提升品牌形象,。

七,、單一訴求策略：?jiǎn)我辉V求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征，選準(zhǔn)消費(fèi)群體,，準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,，又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn)。

八,、終端包裝策略：所謂終端包裝,，就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,，在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳,。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅,；三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱,、廣告牌等；四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,，影響營(yíng)業(yè)員,，提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,，20％的保健品購買者要征求營(yíng)業(yè)員的意見,。

九、網(wǎng)絡(luò)組織策略：組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍,，最好的辦法就是建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織,。網(wǎng)絡(luò)組織策略，就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍,，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織,。

十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略：所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略,，就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,，不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路，改進(jìn)營(yíng)銷措施,，使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化,。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告由組成篇九

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,，下面是白話文的小編為您帶來的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告【通用4篇】,，希望可以啟發(fā),、幫助到大家,。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

面對(duì)過去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，

1、銷售目標(biāo)110萬元,，實(shí)際回款107萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元,。

銷售庫存合計(jì)約47萬元,，實(shí)際銷售61萬元。

與去年同期增長(zhǎng)35%左右,。

（一）,、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織我部門工作人員,，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。

期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以改善,。

（二）、今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。

主要有以下幾個(gè)方面的因素：

1、質(zhì)量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化,。

在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。

在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。

在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種懸殊的價(jià)格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3,、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。

（三）根據(jù)市場(chǎng)的變化,，及需求,，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。

根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng),。

計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。

我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。

（一）,、總體銷售目標(biāo)60萬,。

未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,，這是20xx年度最困難的一個(gè)季度,。

（二）、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處,。

1,、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來,，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2,、價(jià)格方面,。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。

讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑,。

3,、資金回?cái)_。

針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài),，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等）。

4,、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺(tái),。

除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平,，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái),。

銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。

多年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶,、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí),，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息,。

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。

銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。

使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì),。

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系,；

（4）做好售前,、售中、售后服務(wù),。

過去一季,，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂,。

今天，新的一季,，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),，面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。

依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí),，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā),。

也許,，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。

我們深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個(gè)腳印,，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年,！

回首200x年的銷售歷程,，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮,；似乎從一開始,，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,，擺在我的眼前,，昂首只能選擇前進(jìn)。

總體觀察,，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步,；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,，都在不斷進(jìn)步中,。

8、200x年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解,；

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),，因此在制動(dòng)泵方面,，盡量使用自己的品牌；其次,，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者,，品牌的,。打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,，手機(jī)要買那個(gè)牌子,，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外,，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后,，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題,；如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理,；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們,。

1、通過在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以通過理論與實(shí)際的結(jié)合,，個(gè)人與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等，在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。

2、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),，如生產(chǎn),、研發(fā)、技術(shù)等,，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營(yíng)銷為核心,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力,。

xx年至xx年間,，我在xxxx公司本部實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源,，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,，以速度領(lǐng)先市場(chǎng)，以質(zhì)量贏取信任,，以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷售能力等四大核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)過長(zhǎng)久不懈的努力,，使得公司在世界范圍有著廣大的市場(chǎng),。

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，讓我對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。

在實(shí)習(xí)過程中，通過自己的虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售,、等工作，使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,。只要是公司下達(dá)的任務(wù)，都會(huì)去盡自己最大的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,，決不因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的原因而影響公司的計(jì)劃于利益,。同時(shí)也通過對(duì)企業(yè)提出的一些合理化建議，和一些實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們,，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。這樣我們一開始就不會(huì)那么的盲目了,。我們?cè)趯?shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。我們像單位員工一樣上下班,，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

在公司實(shí)習(xí)期間,，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極,。在學(xué)校里,，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,，但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研,。對(duì)我來說，這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真,。

在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極,。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),，以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許,。市場(chǎng)調(diào)研中期,，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行,，按區(qū)域分配,。我們接到任務(wù)后,，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分,，分頭行事,，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),，同事們都表示同意,。于是，充滿激情,、汗水,、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活,，我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制,，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。

重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多，如何抓住第一次見面的第一印象,，這是最重要的,。沒有自信我們也就不會(huì)相信別人會(huì)接受自己，如果別人不會(huì)接受我們自己,，那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了,。如何作好自己的形象,，自信自如要體現(xiàn)自己的身份，他們都是有身份的人,，也喜歡和有身份的人打交道,。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會(huì)到的。

通過這次的實(shí)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,，從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,，首先要看它對(duì)銷售的管理與分配,，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),。

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。

現(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)：

1,、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu),。

2,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。

如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮,、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào),，指導(dǎo)工作,、解決矛盾。

同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道,。

代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低,。

我中支同xxx代理,、xxx代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

4,、協(xié)助總經(jīng)理開展xxx車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議,。

并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展,。

每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù),。

此舉沒有花錢，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響,。

業(yè)務(wù)前景很好,，xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中。

1,、制定全年銷售計(jì)劃,，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。

在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù),。

2,、完成省公司營(yíng)銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

提供各種報(bào)表,。

做好上傳下達(dá),，落實(shí)省公司營(yíng)銷管理政策，制定銷售推動(dòng)方案,。

做好任務(wù)分解,。

3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷員的管理,。

凡是沒有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。

4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范,。

4,、完成前線人員的管理。

如辦理入司手續(xù),、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表,。

審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放,。

對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。

1,、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì),。

20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬。

一共8人,，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬,。

外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元,，三月份461876元,。

目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬。

2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取,。

安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷,。

1,、去年半年個(gè)人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書,。

今年計(jì)劃完成100萬,。

保證不低60萬，完成對(duì)班子成員每月5萬元的考核,。

第一季度已經(jīng)完成17萬多,。

2、做客戶服務(wù),，盡量自己客戶出現(xiàn)場(chǎng),，解答客戶疑問。

缺點(diǎn)和不足是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失,。

對(duì)客戶的服務(wù)回訪沒有時(shí)間做。

雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),，但是個(gè)人目標(biāo)沒有達(dá)到,。

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要,，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間,，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。

1,、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才,。

比如成功引進(jìn)同業(yè)人才xxx。

但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,，正在開拓其他渠道。

目前正在組織去人才市場(chǎng)開展人才招聘,，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求,。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會(huì),，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄,、打印和保管。

周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,，很多問題在會(huì)上溝通,、解決、各部門之間達(dá)成共識(shí)，消除矛盾,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理。

3,、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿,，做文秘工作。

4,、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。

辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞,。

這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”？我不僅指揮還第一個(gè)刷洗便池,，又用酸燒去尿堿,，在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。

此舉為客戶營(yíng)造了良好的服務(wù)環(huán)境,，可以讓客戶信任都邦,；為人才提供良好的工作環(huán)境，便于引進(jìn)人才,。

1,、我公司對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下文稿基本上由我負(fù)責(zé)起草,、撰寫,、提交。

還負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌建設(shè),。

如為電臺(tái)提供宣傳稿件,、現(xiàn)場(chǎng)勘查車使用方案。

生命線學(xué)習(xí)體會(huì),，在緊急情況時(shí)候,，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚(yáng)。

2,、書寫生日祝詞在同事生日聚會(huì)上朗誦,。

后經(jīng)過整理的一文在總公司刊物第十期發(fā)表，并獲得省公司通報(bào)表揚(yáng),。

3,、大到設(shè)計(jì)樓道的展牌、宣傳欄,、業(yè)績(jī)榜設(shè)計(jì)制作,、職場(chǎng)布置，小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心,。

如：熟練使用軟件對(duì)宣傳用的照片進(jìn)行裁減,、調(diào)光、修理,。

常常忙到深夜,。

xx年年秦皇島都邦保險(xiǎn)從困境中艱難的走過來，作為其中的核心管理者,，參與公司的重大決策,，同于總一起經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程，在巨大的壓力下夜以繼日的工作,，公司漸漸一步一個(gè)臺(tái)階發(fā)展起來……年終雖然沒有完成任務(wù),，但是我們通過各種方法為秦皇島都邦營(yíng)造了和諧,、快樂的企業(yè)文化,。

20xx年我們靠著這個(gè)感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)文化，吸引同業(yè)人才和合作伙伴，很多人就是因?yàn)楦杏X到我們都邦人好,、形象好才被我們吸引，在這里感覺到和諧,、快樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣，xx年年為20xx年的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備,，聚集起了人氣,，有人氣就有財(cái)氣。

在我們的帶領(lǐng)下，現(xiàn)在我們這支團(tuán)隊(duì)不僅是人才濟(jì)濟(jì)而且氣氛和諧。

在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上我們第一不占天時(shí),，第二不占地利,，唯一可占的就是人和,。

記得毛澤東主席說過：“人的要素是第一位的”，解決了這一根本問題就可以減少內(nèi)耗,、形成合力,，公司就可以走上健康、快速的發(fā)展之路,！

我中支第一季度達(dá)成率全省都邦各機(jī)構(gòu)排名第一，保費(fèi)總額和市場(chǎng)占有率在當(dāng)?shù)?4家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中連續(xù)兩個(gè)月排在第八位,。

我們這個(gè)開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司，望著業(yè)績(jī)報(bào)表怎能不心潮起伏？但是我們沒有驕傲，我們將積小勝為大勝，在20xx年打個(gè)漂亮的翻身仗！

省公司下達(dá)1000萬,，我們自定指標(biāo)1200、中支完成情況：第一季度計(jì)劃228萬,，實(shí)際完成356、6萬,。

其中一月份計(jì)劃80萬,，實(shí)際完成114,、3萬,。

二月份計(jì)劃52萬,，實(shí)際完成76,、5萬,。

三月份計(jì)劃96萬,，實(shí)際完成165、7萬,。

和于總的工作有了起色，我很高興,，秦皇島都邦再也不是去年6月我來時(shí)候內(nèi)外交困的樣子,。

我們還要做大機(jī)構(gòu)，力爭(zhēng)三年把保費(fèi)做到3000萬以上,，好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的“精品公司”

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