在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
企業(yè)班組主要先進事跡篇一
中國移動認(rèn)為,,企業(yè)發(fā)展以人為本,每個移動人員都代表了中國移動的形象,。在客戶要求越來越精細化的今天,,如何提高每個員工的服務(wù)意識和水平,從而不斷提高中國移動的服務(wù)質(zhì)量是我們一直在考慮的問題,。為此,,我們一直在努力著。
2008年,,公司開展了服務(wù)明星,、明星班組評選活動。對于本次活動,,深澤營業(yè)積極響應(yīng),,積極參與,,上報了大量的評選材料,很多員工紛紛表示,,在本職崗位上雖沒有驚天動地的事跡,,但正是在平凡的工作中為客戶做好每一次服務(wù),同樣十分重要,。評選不是目的,,關(guān)鍵是大家在評選過程中增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平,。
回訪,,再回訪,一直到客戶完全滿意,,一直到我們完全放心,。這就是馬榮的追求。
班長身先士卒,,當(dāng)好表率:班長李璟,,在剛剛接任班長時,僅6個月的孩子,,放到了婆婆那兒,,在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到,。在工作中,,臟活、累活干在前,,團結(jié)帶領(lǐng)全班姐妹們頂烈日,、斗嚴(yán)寒,克服種種困難,,月月超額完成任務(wù),,多次受到公司的獎勵。一次孩子生病了,,正趕上公司下達任務(wù)需要加班,,她只給家人打了一個電話說讓他們先帶孩子去醫(yī)院,她一會兒就到,,從早上到中午,,從中午到下午,到晚上,,她一直在工作,,加班到深夜,工作做完了,,她又帶著一起去吃飯,,當(dāng)大家問起孩子時,,她的臉上帶著笑,眼里泛著淚光,,說“孩子習(xí)慣了不跟我,,公司的工作離不開我們呀!”其實誰都很明白她也想去看孩子,,只是不想因為自己影響公司的工作,。
這樣的例子還有很多,在深澤營業(yè)廳,,正是因為有很多像他們這樣的時刻為客戶為公司著想的員工,,才能成就今天受客戶信賴、成為行業(yè)領(lǐng)頭羊的企業(yè),。
對內(nèi),,我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量,對客戶,,我們也不斷推出新的舉措,,力求讓客戶更加滿意,。
今年,,公司啟動“ 金牌服務(wù) 滿意100”活動。在該活動中,,針對目前社會上存在的一些消費不夠公正,、資費不夠透明、服務(wù)不夠便捷等熱點問題,,我公司在去年“誠信服務(wù) 滿意100”提出“ 八項承諾”的基礎(chǔ)上,,又推出了“五心服務(wù)”。
“八項承諾”都是針對當(dāng)前消費者密切關(guān)注的幾個熱點問題,,從實實在在地維護消費者切身利益出發(fā),,凸現(xiàn)“公正”“透明”“便捷”的三大目標(biāo)。比如,,公司在2007年5月17日將推出的客戶通過手機訪問網(wǎng)站時推送的收費提示頁面,,以及流量費核減工作;全面實現(xiàn)“ 收費誤差,,雙倍返還”的服務(wù)承諾,;對于定購包月類、訂閱類移動信息服務(wù),,向客戶發(fā)送確認(rèn)信息,;中國移動通信設(shè)置專線受理不良信息舉報,客戶可將收到的不良信息轉(zhuǎn)發(fā)至“10086999”,,或撥打10086舉報,,中國移動通信將積極協(xié)助相關(guān)部門進行治理,。這些服務(wù)的推出都是本次承諾的亮點。承諾的實現(xiàn)涉及到中國移動通信技術(shù),、計費,、網(wǎng)絡(luò)等多個方面支撐?!鞍隧棾兄Z”充分體現(xiàn)了中國移動通信全面維護消費者權(quán)益,,提升服務(wù)和“做一流企業(yè)”的決心和勇氣。那么“五心服務(wù)”就是延續(xù),奧運服務(wù)全程創(chuàng)優(yōu),為盛世添歡心;攜手治理垃圾信息,讓消費更舒心;量身優(yōu)選資費套餐,讓選擇更貼心;強化增值業(yè)務(wù)監(jiān)督,讓使用更省心;廣開便捷電子渠道,讓服務(wù)更隨心,。
在實現(xiàn)消費和諧,、促進和諧社會建設(shè)的過程中,高質(zhì)量,、高水平的客戶服務(wù)是消費和諧最為重要的一環(huán),。未來,中國移動將以“正德厚生 臻于至善”企業(yè)核心價值觀為依托,,以誠信服務(wù)為基礎(chǔ),,用百分百的努力,換取客戶百分百滿意,。
深澤營業(yè)廳這個年輕的生命,,正迎著太陽冉冉升起。努力成為移動中耀眼的明星,,在這個舞臺上移動人也正用他們平凡的付出,,努力讓深澤營業(yè)這個集體更好的為客戶服務(wù),打造一流的服務(wù)水平,,為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績,。
西苑街營業(yè)廳
李璟
企業(yè)班組主要先進事跡篇二
**細紗丙班有員工76名,其中女職工占98.6%,,2012年該班組發(fā)揚“團結(jié),、敬業(yè)、務(wù)實,、創(chuàng)新”的工作精神,,不計得失、吃苦耐勞,,立足本崗,、默默奉獻,創(chuàng)建了一個團結(jié)互助,、積極向上,、緊跟時代,、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。
一,、細紗丙班充分發(fā)揮工段干部的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用和工段骨干的能動力、凝聚力,培養(yǎng)班級精神,加強班組建設(shè)。作為細紗丙班的帶頭羊,,班組長秦瓊?cè)硇耐度氲焦ぷ髦校瑢ψ约簢?yán)格要求,,處處吃苦在前,,身體力行。同時,,細紗丙班充分發(fā)揮工段骨干的榜樣帶頭作用,,借公司2012年6——12月開展的 “崗位標(biāo)兵”評選東風(fēng),讓骨干帶組員,,讓現(xiàn)象變?yōu)樾?yīng),,在職工中努力培養(yǎng)不計得失,認(rèn)真奉獻的班組精神,。在細紗丙班,,老工和操作骨干們急生產(chǎn)之所急,為工段排憂解難,,在人員緊張的情況下,,主動擴臺看車,幫助臺位忙亂的職工處理開花,,確保質(zhì)量和產(chǎn)量,。新工們?yōu)榱藫尞a(chǎn)量、保質(zhì)量,,有的連飯都顧不上吃,有的為了剝纏花磨破了手指仍堅持上班,。落紗隊合理安排工作內(nèi)容,,那里需要協(xié)助就到那里,出色地完成生產(chǎn)輔助任務(wù),,讓工段各項生產(chǎn)指標(biāo)始終名列前茅,。
二、細紗丙班遵守公司各項管理制度和勞動紀(jì)律,,注重細節(jié)管理,,認(rèn)真將工作落到實處。班組管理是生產(chǎn)管理中最基礎(chǔ),、最細致的管理工作,。為了保證完成產(chǎn)量指標(biāo),把好質(zhì)量關(guān),,作好節(jié)能降耗工作,,細紗丙班在抓生產(chǎn)主流的同時,,不放過任何細節(jié)管理,制定了一整套責(zé)任到人,、考核到位的嚴(yán)格管理制度,,責(zé)任明確,考核嚴(yán)明,。在執(zhí)行清潔制度中,,開展了爭創(chuàng)零分機臺賽,使清潔紗疵大大減少,。在控制白花,、減少空錠、斷頭的執(zhí)行中,,實行了落紗工組與組之間回花最低評比活動,,每月獎優(yōu)罰劣,回花量比去年降低了2噸左右,。
三,、細紗丙班堅持公平公正的原則,以人為本,,互關(guān)互愛,,努力創(chuàng)建和諧班組,友愛班組,。為了讓細紗丙班的職工都能心往一處想,,勁往一處使,將細紗丙班擰成一股繩,,質(zhì)教員秦瓊始終堅持以人為本,,落實責(zé)任抓管理,提高職工素質(zhì),,提倡快樂工作,,引導(dǎo)員工把每天的工作當(dāng)作生活的挑戰(zhàn),激發(fā)了員工的潛能,,提高了員工的能力,,同時,細紗丙班發(fā)動骨干,,群策群力,,對新工在工作中多幫教,在生活上多關(guān)心,,讓她們感覺到溫暖,,消除陌生感和自卑感,大大提高了新工獨立看臺能力。
總之,,細紗丙班是一個充滿活力充滿朝氣的集體,,是一個充滿關(guān)愛團結(jié)互助的集體,她們在平凡的工作崗位上,,默默無聞,、無私奉獻,為**公司的發(fā)展,、社會的穩(wěn)定作出了努力,。
企業(yè)班組主要先進事跡篇三
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地,。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,。任家莊洗煤廠壓濾車間生產(chǎn)二班自2011年10月成立,現(xiàn)有職工人數(shù)7人,,其中班長1人,、員工6人。班組始終以堅持質(zhì)量,、安全,、現(xiàn)場、培訓(xùn)四結(jié)合的管理體系,。自成立以來,,在班長錢波的帶領(lǐng)下順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù),以公司開展的各項安全活動為契機,,立足崗位,,嚴(yán)細管理,務(wù)實創(chuàng)新,,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊,。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo),,洗煤廠及車間的各項會議精神,。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅持從我做起,,從細節(jié)入手,樹立零違章理念,,堅持教育與懲處相結(jié)合,,落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ),,以個人控制差錯為切入點,,堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式,,把責(zé)任細化到每個職工,,增強了職工質(zhì)量、安全,、成本,、誠信意識,調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性,,逐步形成了自覺,、自發(fā)抓班級管理的大好局面。
1,、把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重,。一是抓好過程管理,從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個因素入手,,不僅要讓職工掌握工藝,,更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動,,對新員工進行重點幫扶,,做到帶一個成熟一個。二是嚴(yán)明獎罰制度,,對于干活積極,、表現(xiàn)良好的員工,及時予以獎勵,,使員工之間相互激勵,、相互促進。此外還通過每天的班前,、班后會議,,對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題給予強調(diào),這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤,。
2,、重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,,保證車間無安全事故的發(fā)生,,在提倡安全生產(chǎn)的前提下,不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己,,不傷害別人,,不被別人傷害 ”“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,,排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患,,從而保證生產(chǎn)零事故。首先,要求員工必須正確穿戴勞動防護用具,。其次定期檢查機器設(shè)備運行狀態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作,,做好隱患排查及整改,,提高員工“安全第一”的思想,將安全防范工作落實到實處,。堅持“預(yù)防為主,,安全第一”的方針,強化職工安全意識培訓(xùn),。堅持班前會,、班后會必講安全,布置工作必先提醒安全,,制定車間安全管理工作細節(jié),,責(zé)任到人。自2011年成立以來壓濾車間生產(chǎn)二班無一例安全事故發(fā)生,,人人講安全,,人人要安全的氛圍已經(jīng)形成。
3,、強化職工培訓(xùn),,注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,,加強職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓(xùn),。利用班前班后會、宣傳欄張貼等形式,,大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵,,通過表揚先進,批評后進,,激勵職工在本職工作中自覺踐行“家”文化,。通過集中培訓(xùn),職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高,,較好地掌握了設(shè)備操作要領(lǐng),,設(shè)備維護保養(yǎng)常識,達到人人要工作,,人人會工作,,帶出一支高素質(zhì)的職工隊伍。
4,、加強班組基礎(chǔ)管理,建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組
標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,進一步健全班組各項管理制度和記錄,,諸如班前班后會記錄、設(shè)備運行記錄,、材料用量等記錄的不斷完善,,較好地把日常工作與班組建設(shè)有機結(jié)合起來,以記錄為載體,,督促日常工作深化細化,,以工作實際充實記錄內(nèi)容,二者相輔相成,,相得益彰,。
5、做好現(xiàn)場管理,,全員參與,,保持現(xiàn)場整潔,綠色通道無雜物,,使員工行為更加規(guī)范,。重視模具及設(shè)備維護保養(yǎng),使設(shè)備始終處于受控狀態(tài),。反對浪費,,厲行節(jié)約,制定相關(guān)獎罰措施,,加強節(jié)約意識的培訓(xùn),,強化管理,加大處罰力度,努力降低生產(chǎn)過程中的各種浪費,。
自成立以來,,壓濾車間生產(chǎn)二班以安全、質(zhì)量,、優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機,,對員工獎罰分明,極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質(zhì)量,、安全,、成本、誠信意識,,調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,,增強了員工集體榮譽感和團隊精神,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),,促進了生產(chǎn)的發(fā)展,。通過以上工作,,車間成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。
企業(yè)班組主要先進事跡篇四
沒有驚天動地的事跡,,她只是一名普通的xx公司員工,。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,,卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖,,這就是行政部辦公室負(fù)責(zé)人宋娟娟。她以其固有的踏實細致的工作作風(fēng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春,,樹立了一個優(yōu)秀青年員工的形象,。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極提高業(yè)務(wù)水平,。
凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不僅非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),,更是力爭細節(jié)的完美,。在工作中,不論是辦公用品管理,、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作,,甚至日常的工作瑣事,她時刻都能夠保持一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。
在我們普通人眼中,,辦公室的工作就是每天準(zhǔn)時上班,按點下班就可以了,,但是在宋娟娟身上,,可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說,,其項目之細,、核算之繁瑣只要細節(jié)上稍有差池,其結(jié)果可能就會謬之千里,,這類工作一環(huán)扣一環(huán),,急不得,亂不得,。因此,,這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴(yán)密,、心細如發(fā),、舉一反三,、有條不紊。她邊工作邊學(xué)習(xí),,邊
總結(jié)
邊提升,。有時候,她白天忙于各種臨時工作或政務(wù)接待,,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,,但是她毫無怨言,,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯,。她的優(yōu)秀工作表現(xiàn)不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,,同事們也給予了贊譽。從她的身上我們學(xué)到了成績的取得,,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,,這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。二,、辦事盡職盡責(zé),、無愧黨員先鋒崗。
行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動,,執(zhí)行力強,,同時他也是一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,并且負(fù)責(zé)公司黨員活動和黨建的大部分工作,。在宋娟娟的工作中,,她負(fù)責(zé)的黨務(wù)工作,不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級領(lǐng)導(dǎo)視察,,她始終能夠確保各項工作萬無一失,。同時,作為一名工作在企業(yè)中的黨員,,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,。凡事都堅定的服從上級安排,并不折不扣的執(zhí)行,,始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動工作,、主動匯報,,其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。
宋娟娟除了完成自己的本職工作之外,,還能夠積極,、主動的去做工作,。由于行政工作的特殊性,各項任務(wù)往往來的突然,、來的瑣碎,、來的不均勻,有很多工作在部門內(nèi)部更是沒有明確的職責(zé)劃分,。但是,,無論什么時候,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,,只要把工作交給宋娟娟,,她甘愿加班加點也要主動按時完成,并且沒有絲毫怨言,。近兩年以來,,行政部人員始終未能滿編,她一直是一人頂替兩個崗位,,每天都在繁忙中渡過,,其中有多少的曲折,有多少的眼淚,,也許只有她自己才知道,。宋娟娟在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,,但是她勤奮耕耘,、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點。
三,、愛護集體榮譽感,、發(fā)揚團隊合作精神。
在團隊合作中,,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,,宋娟娟經(jīng)常說到她由木桶原理得知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng),。為此,,在工作中她不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好,。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,,也經(jīng)常和同事互相溝通,了解各自內(nèi)心的想法,,相互出主意,、想辦法。她一直以來跟同事關(guān)系融洽,,得到了大家的信任,,積極參加公司組織的各類活動,。
前段時間,行政部新入職了兩名員工,,宋娟娟主動承擔(dān)起對兩名新人的幫帶工作,,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌,。另外平時她不僅能夠和同事通力合作,,還能夠配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。當(dāng)個人利益和集團利益發(fā)生沖突時,,都會不惜犧牲自己,,顧全大局。
宋娟娟還十分注重節(jié)約公司資源,。時刻懷著一個主人翁的心態(tài),愛惜公司的每一分資產(chǎn),。她桌子上的臺筆快兩年了,,從未更換過新的;水筆芯倒墨了,不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,,a4紙都力爭雙頁利用等等,。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司,以廠為家的高尚品格,。
總之,,工作幾年以來行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、埋頭苦干,,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當(dāng)中,,她高昂的工作熱情,,積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的團隊合作精神以及細致,、認(rèn)真的工作作風(fēng)值得我們每個人的肯定與支持,。
xx同志平時善于學(xué)習(xí),關(guān)心時事,,具有較強的政治敏銳性和政治鑒別力,,在行政事務(wù)多、人員緊,、工作異常繁忙的情況下,,積極投身工會和女工工作。在本職崗位上任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè),,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。
她始終堅持以“提高、參與,、維護”作為工作的指導(dǎo)思想,,以“自尊、自愛,、自珍,、自重”的“四自”為做人根本,以“政治強有責(zé)任,,思想好有精神,、業(yè)務(wù)強有技能,形象佳有內(nèi)涵”的“四有”為動力,,緊緊圍繞大隊的中心工作,,立足本職開展各項工作。
一,、以身作則,,加強思想政治教育,努力提高綜合素質(zhì),。
她始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,,貫穿到工作的全過程,通過各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平,。同時她還認(rèn)真學(xué)習(xí)管理所工會制度,,配合工會主席充分調(diào)動其他職工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),,有效提高了管理所工作水平和工作效率,。
二、圍繞中心,,充分協(xié)助工會主席發(fā)揮工會職能作用,。
積極維護職工利益、為職工辦實事辦好事,、實施送溫暖活動,。一是關(guān)心職工身心健康。職工家中的紅白喜事,、職工生病以及國慶,、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日等,,她都能做到提示工作,,并提供親自上門探望、慰問等好的建議。今年11月份,,她協(xié)助工會組織管理所輔助工進行了體檢工作,,保障了職工身體健康。二是關(guān)心職工,,開展 “交心談心”活動,。管理所所處的工作環(huán)境和性質(zhì)導(dǎo)致“三遠離”現(xiàn)象,給年輕的職工帶來了很多不適,,針對大家的問題和思想,,她協(xié)助工會開展“交心談心”活動,做好記錄,,認(rèn)真?zhèn)鬟_職工需求,,爭取給大家解決實際問題,辦實事,,使職工全力工作無后顧之憂,。在工會主席的帶領(lǐng)下還積極參加了“送溫暖”活動,向貧困農(nóng)戶送去了科技信息和文化用品,。她堅持扎實苦干,,保證后勤工作正常次序,使各項任務(wù)保質(zhì)保量的完成,。
三、積極參加活動,,不斷豐富文化生活,。
在“三八”節(jié)期間,她參加了“看望航天英雄老母親”的活動,?!拔逡弧逼陂g,參加象棋,、跳棋,、羽毛球和乒乓球比賽,不僅豐富了文化生活,,還增強身體素質(zhì),,潛意識中培養(yǎng)了頑強拼搏、積極向上的作風(fēng),。她無論是在工作中還是在生活中都受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的稱贊和好評,。