為了保障事情或工作順利,、圓滿(mǎn)進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇方案,。接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

銷(xiāo)售方案怎么做篇一

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),，歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,，而中國(guó)只占0.07%,。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間,。

二、目標(biāo)客戶(hù)分析

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,，保健品的消費(fèi)人群為中老年人,，但保健品的購(gòu)買(mǎi)人群卻是中青年。這類(lèi)人群的特點(diǎn)如下,。

1．購(gòu)買(mǎi)保健品的目的多用于送禮而非自己消費(fèi),。

2．平時(shí)工作較忙，無(wú)暇到保健品專(zhuān)賣(mài)店,。

3．比較重視品牌,、效果、口碑,，而對(duì)價(jià)格并不敏感,。

通過(guò)以上對(duì)客戶(hù)的分析，我們需要對(duì)已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶(hù)資料進(jìn)行挑選,，篩選出購(gòu)買(mǎi)概率較高的目標(biāo)客戶(hù),。

三、銷(xiāo)售實(shí)施

1．宣傳資料投遞

（1）主要工作內(nèi)容

行政部配合銷(xiāo)售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料（包括訂購(gòu)回執(zhí)單）,，并負(fù)責(zé)按照銷(xiāo)售部門(mén)劃定的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行投遞,，使客戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品有一定的了解，為下一步電話銷(xiāo)售推廣打下基礎(chǔ),。在這一階段如果客戶(hù)對(duì)我公司的保健品感興趣,，也可以直接以電話或郵寄的方式訂購(gòu)。

（2）注意事項(xiàng)

宣傳資料盡量利用較小的篇幅,，反映較多的內(nèi)容,，以利于節(jié)約成本。

2．電話推廣

（1）電話推廣的時(shí)間控制

在宣傳資料寄出的7～14天后,，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,。

（2）電話推廣的準(zhǔn)備

電話銷(xiāo)售人員在打電話前，要先了解客戶(hù)的基本情況,，并知曉宣傳資料發(fā)出的日期,。

（3）電話銷(xiāo)售實(shí)施

大部分客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，都經(jīng)歷感性需求（感到的確需要購(gòu)買(mǎi)）,、理性需求（性能,、價(jià)格,、方便等對(duì)比）、認(rèn)知需求（信心,、品牌的了解）的過(guò)程,。電話營(yíng)銷(xiāo)代表必須透過(guò)電話，經(jīng)過(guò)10-15分鐘的游說(shuō)推介,，使目標(biāo)客戶(hù)認(rèn)識(shí)到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,，從而做出購(gòu)買(mǎi)決定。

（3）電話銷(xiāo)售過(guò)程中注意的問(wèn)題

①呼出時(shí)間控制

根據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話時(shí)間,，最好選擇他們閑時(shí)輕松打,。如：上午10：00—11：00，12：00—13：00,，15：00—17：00為宜,。

②通話時(shí)長(zhǎng)的把握

通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)引起客戶(hù)的反感,，尤其是客戶(hù)在上班,、開(kāi)會(huì)的時(shí)候，而且造成呼出成本上升,。時(shí)間過(guò)短,，又無(wú)法向客戶(hù)介紹優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn)。因此,，電話營(yíng)銷(xiāo)的管理人員必須對(duì)呼出過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,，對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般情況下,，平均通話時(shí)間控制在××分鐘比較合適,。

3．電話跟進(jìn)

（1）需要進(jìn)行電話跟進(jìn)的情況

①電話溝通過(guò)程中已經(jīng)要求購(gòu)買(mǎi)，但無(wú)后話,。

②雖沒(méi)有明確表示購(gòu)買(mǎi),，但已表現(xiàn)出極大興趣的。

③因各種原因,，在電話推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶(hù),。

（2）電話跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題

①銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)的反映，要能夠分析,、判斷客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性,。如果客戶(hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的可能性，就要及時(shí)從潛在客戶(hù)名單中將其刪除,。

②對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客,，銷(xiāo)售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議，以便于維護(hù)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,。

四,、售后支持

1．銷(xiāo)售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪,，及時(shí)了解他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。

2．每當(dāng)節(jié)假日前,，銷(xiāo)售人員要向客戶(hù)寄送健康卡,，提醒他要關(guān)注自己的健康，同時(shí)也要關(guān)注家人的健康,。

3．春節(jié)時(shí),，銷(xiāo)售人員要為客戶(hù)寄送小禮物，以表示本公司對(duì)客戶(hù)的掛念,。

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銷(xiāo)售方案怎么做篇二

為了實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo),，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性,，必須針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度作出調(diào)整，為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,，一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛，二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內(nèi)心的欲望,，讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情,。

針對(duì)以上的兩個(gè)思路，提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面：

1,、情感激勵(lì)：公司歸屬感的激勵(lì),，建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同；

2,、成就感激勵(lì)：銷(xiāo)售人員不但有薪資的追求,，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂(lè)部,，并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì),；

3、現(xiàn)金激勵(lì)：激勵(lì)要不斷地重復(fù),，更要及時(shí)進(jìn)行,。

具體的激勵(lì)方案如下：

作為一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，每周必須有一次集體的早會(huì),，而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,，那就是激勵(lì)，在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有：

1,、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲（歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的）：《超越夢(mèng)想》,、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》,、《飛得更高》,、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》,、《和自己賽跑的人》、《靠近我》,、《了不起》,、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》,、《相信自己》,、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》,、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》,、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)（手語(yǔ)）》,、《步步高（手語(yǔ)）》,、《感恩的心（手語(yǔ)）》、《我真的很不錯(cuò)（手語(yǔ)）》,。

2,、團(tuán)隊(duì)游戲：抓住機(jī)遇等。

3,、愛(ài)的鼓勵(lì)：一種有規(guī)律的鼓掌方式,，愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。

部門(mén)的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,，而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì),、調(diào)動(dòng)氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，部門(mén)早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn)：

1,、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲（同上）

2、團(tuán)隊(duì)游戲：參見(jiàn)附件《團(tuán)隊(duì)游戲》

3,、讀勵(lì)志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》（又稱(chēng)《羊皮卷》）

4,、部門(mén)口號(hào)：每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門(mén)口號(hào),，加深印象,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，另外一個(gè)作用就是心理暗示,。

《拿出你的激情》

把競(jìng)賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中,，在各個(gè)部門(mén)之間，在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽,。

把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,，作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。

獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),，獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,，獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,，每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng),、周月重獎(jiǎng),，日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù)，如有效電話量,、客戶(hù)拜訪量,、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎(jiǎng)以簽單金額,、簽單數(shù)為依據(jù),，周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,，頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),，讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。

注：歌曲,、文章,、游戲、課件見(jiàn)附件,，pk、精英俱樂(lè)部,、和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)實(shí)施細(xì)則,。

銷(xiāo)售方案怎么做篇三

為充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的作用，積極開(kāi)拓客源市場(chǎng),，提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,，增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，協(xié)調(diào)好銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,，特制定營(yíng)銷(xiāo)部的權(quán)限及工資考核辦法,。

一、 營(yíng)銷(xiāo)范圍：

1,、 餐飲銷(xiāo)售范圍： 散客銷(xiāo)售 企事業(yè)（掛帳）單位銷(xiāo)售

2,、 客房銷(xiāo)售范圍： 會(huì)議銷(xiāo)售 旅游團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售 零散客人銷(xiāo)售 企事業(yè)（掛帳）單位銷(xiāo)售

3、 會(huì)員卡銷(xiāo)售

附則：

凡外包場(chǎng)所及客房電話費(fèi),、服務(wù)費(fèi),、代辦費(fèi)不計(jì)考核業(yè)績(jī)。

訂餐通知單必須事先經(jīng)餐飲負(fù)責(zé)人確認(rèn),。

訂房通知單必須事先經(jīng)前廳負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),。

如夜間訂單必須經(jīng)值班經(jīng)理簽字。

1,、 客戶(hù)經(jīng)理：

客戶(hù)經(jīng)理津貼：

1） 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到

萬(wàn)xxx元以上,，享受津貼 xxx元,。

2） 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到 萬(wàn)xxx元至 萬(wàn)xxx元之間，享受津貼 xxx元,。

3） 每月享受xxx元底薪+相關(guān)補(bǔ)貼+當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)的%,。

2、 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理津貼：

1） 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到 xxx元以上,，享受經(jīng)理津貼 xxx元,。

2） 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到 xxx元至 xxx元之間，享受經(jīng)理津貼 xxx元,。

3） 如當(dāng)月個(gè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)?cè)?/p>

xxx元以下的,，則不享受經(jīng)理津貼。

銷(xiāo)售津貼：依當(dāng)月酒店即定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

1） 如完成100%的,，享受銷(xiāo)售津貼 xxx元,。

2） 如完成80%至100%之間的，享受銷(xiāo)售津貼 xxx元,。

3） 如完成80%以下的,，不享受銷(xiāo)售津貼。

4） 如完成100%以上的超出部分,，則按照超出部分的%進(jìn)行計(jì)發(fā)銷(xiāo)售津貼,。

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工資： 每月享受xxx元底薪+相關(guān)補(bǔ)貼+當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)的 %。

備注：當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)是指：各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)考核中酒店采取的考核指標(biāo),。它是酒店根據(jù)需要和適應(yīng)市場(chǎng)變化,，合理評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)能力的一種業(yè)績(jī)度量單位，

（本酒店的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)折算成個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)方法如下）

部門(mén) 類(lèi)別 折算系數(shù)%（不打折） 折算系數(shù)%（規(guī)定折扣）

會(huì)議 % %

旅游團(tuán)隊(duì) % %

零散客人 % %

企事業(yè)單位 % %

婚宴 % %

會(huì)議 % %

旅游團(tuán)隊(duì) % %

零散客人 % %

企事業(yè)單位 % %

注：

如果低于規(guī)定的折扣,，必須經(jīng)總經(jīng)理同意,，按xx%計(jì)提。

會(huì)議,、零散,、企事業(yè)單位按規(guī)定之折扣。

婚宴按規(guī)定菜單的價(jià)位,。

月銷(xiāo)售額 （千xxx元） 提成系數(shù) （%） 月銷(xiāo)售額 （千xxx元） 提成系數(shù) （%） 月銷(xiāo)售額 （千xxx元） 提成系數(shù) （%）

10 1 15 1,。2 20 1。4

25 1,。6 30 1,。8 35 2。0

35 2,。2 40 2,。4 45 2。6

50 2。8 55 3,。2 60 （以上） 3,。4

1、遵守營(yíng)銷(xiāo)部各崗的崗位職責(zé)和工作程序及要求,。

2,、掛帳單位：業(yè)務(wù)發(fā)生后應(yīng)收款由該業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員催收，催收時(shí)間按協(xié)議規(guī)定（原則為一個(gè)月）,，特殊情況下可再緩一個(gè)月,，超過(guò)時(shí)間以每日0。1%計(jì)息,，并在獎(jiǎng)金中扣除,，部門(mén)經(jīng)理連帶10%責(zé)任。如該業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員中途離職,，由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn),。

3、 年終獎(jiǎng)根據(jù)規(guī)定執(zhí)行,。

4,、 營(yíng)銷(xiāo)人員三個(gè)月內(nèi)達(dá)不到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行自動(dòng)淘汰制,。

a） 營(yíng)銷(xiāo)人員每周需提供兩個(gè)新客戶(hù)資料,，每月走訪個(gè)人總客量的50%，并將客戶(hù)資料,，回訪記錄表交部門(mén)經(jīng)理,，部門(mén)負(fù)責(zé)登記，考核營(yíng)銷(xiāo)部及每位營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī),，并將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)報(bào)財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。

b） 對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有嚴(yán)格要求的區(qū)域劃分,，但對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員有側(cè)重點(diǎn)區(qū)域劃分,，各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員要避免對(duì)同一客戶(hù)的多重出價(jià)，多重協(xié)議,，造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響,。

六、 營(yíng)銷(xiāo)人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則：

a） 一般情況下自行促銷(xiāo)時(shí),，所有的費(fèi)用自行承擔(dān),，除總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)有計(jì)劃派員促銷(xiāo),。

b） 酒店組織的各項(xiàng)促銷(xiāo)費(fèi)用由酒店承擔(dān),。

附則：

1、 本方案由人力資源事負(fù)責(zé)解釋、修訂,。

2,、 本方案自總經(jīng)理簽署之日起施行。

3,、 營(yíng)銷(xiāo)部,、財(cái)務(wù)部需出臺(tái)相應(yīng)的政策及制度。

4,、 營(yíng)銷(xiāo)人員標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)之百分比由財(cái)務(wù)部根據(jù)適時(shí)（一般是當(dāng)月）的營(yíng)業(yè)狀況,、成本核算、費(fèi)用消耗等情況進(jìn)行擬定,。

5,、 兼職之營(yíng)銷(xiāo)人員只按業(yè)績(jī)百分比提成，不計(jì)基本工資及津貼,。

6,、 本方案自執(zhí)行之日起，原相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員的工資福利亦于同期取消,，以此方案為準(zhǔn),。

銷(xiāo)售方案怎么做篇四

在商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售與招商過(guò)程中越來(lái)越重要,，商鋪要想賣(mài)得好,，前期的營(yíng)銷(xiāo)策劃必不可少，而且必須做到位,。

××商業(yè)城項(xiàng)目是××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的精品物業(yè),，將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。

××商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場(chǎng)旁,，是××地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的新建項(xiàng)目,。本項(xiàng)目占地7 000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案,，項(xiàng)目由三層裙樓（含負(fù)一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成,，總建筑面積約為15 000余平方米，地下車(chē)庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米,，商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,，塔樓建筑面積約6 500余平方米。項(xiàng)目總投資約1 800萬(wàn)元,。

經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析,，本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城,。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想,，結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀,，本營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷(xiāo)可操作性分析，從營(yíng)銷(xiāo)策劃的角度出發(fā),，對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝,、營(yíng)銷(xiāo)組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣,、廣告策略安排,、銷(xiāo)售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。

營(yíng)銷(xiāo)總體策略是仔細(xì)分析,、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng),，通過(guò)全方位地運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略，最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值,，獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn),，并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)總體策略,，可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”,，即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念,、提煉一個(gè)鮮明主題,、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴,。

根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營(yíng)銷(xiāo)策略,，擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方針如下，作為本項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí),。

1.樹(shù)立一個(gè)新銳概念：休閑式購(gòu)物商業(yè),。

2.倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物,、穩(wěn)定性回報(bào),。

3.提煉一個(gè)鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè),。

4.啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè),、休閑式購(gòu)物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束,，主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體,，讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,，購(gòu)物主題明確。

5. 醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴：本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),，力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革,，避開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。

銷(xiāo)售方案怎么做篇五

通過(guò)“xx紅酒-神秘之旅”迎中秋大型抽獎(jiǎng)酬賓活動(dòng),，來(lái)拉動(dòng)處于淡季的紅酒銷(xiāo)量,，提高品牌知名度。

9月初至9月27號(hào)

各大商超賣(mài)場(chǎng)以及娛樂(lè)夜場(chǎng)

買(mǎi)任意一款xx紅酒產(chǎn)品,，即可參加“xx紅酒-神秘之旅”迎中秋大型抽獎(jiǎng)酬賓活動(dòng),，一等獎(jiǎng)為免費(fèi)獲得全免 “xx紅酒-神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡一張;二等獎(jiǎng)為享受三折 “xx紅酒-神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡一張;三等獎(jiǎng)為享受五折 “xx紅酒-神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡;四等獎(jiǎng)為享受七折 “xx紅酒-神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡;五等獎(jiǎng)為享受九折“xx紅酒-神秘之旅”(多人游)優(yōu)惠卡。采取分批抽獎(jiǎng)的方式,，五天抽取一次,。

中秋節(jié)期間，七天長(zhǎng)假正是旅游消費(fèi)的`黃金時(shí)節(jié),。對(duì)于處于淡季中的紅酒銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),，這可能是一個(gè)銷(xiāo)售的高潮。為此,，我們把市場(chǎng)推廣活動(dòng)同黃金周旅游結(jié)合在一起,，推出“xx紅酒-神秘之旅”迎中秋大型抽獎(jiǎng)酬賓活動(dòng)，來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)xx紅酒,。此方法還可以用于四月份對(duì)k/a終端服務(wù)員的銷(xiāo)售促進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì),。

實(shí)際上“xx紅酒-神秘之旅”活動(dòng)，由我們自己來(lái)組團(tuán),，利用公司總部在云南的優(yōu)勢(shì),，這樣一來(lái)，成本費(fèi)用便大大降低,，可以讓更多的人參加進(jìn)來(lái),，擴(kuò)大活動(dòng)轟動(dòng)效果。旅游路線為長(zhǎng)沙-----xx紅酒酒莊.彌勒縣(參觀xx紅酒種植園及生產(chǎn)線)------昆明---長(zhǎng)沙,，共計(jì)三天兩晚,。通過(guò)與某旅行社掛靠(名義上是該旅行社和我們聯(lián)合促銷(xiāo)，)開(kāi)辟這條旅游線路,，然后從某大學(xué)招聘兩名旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生做我們的兼職導(dǎo)游即可,。

云南引人入勝的風(fēng)土人情對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)有著相當(dāng)大的吸引力，我們的前期宣傳工作中,，故意不告之具體的出行線路,。調(diào)足消費(fèi)者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣傳中特別強(qiáng)調(diào)此次活動(dòng)中獎(jiǎng)面大,，甚至優(yōu)惠卡不限本人使用,，凡中獎(jiǎng)?wù)呖梢悦赓M(fèi)獲得九折優(yōu)惠的增補(bǔ)名額，極大的刺激消費(fèi)者的心理,。

媒體投放：tv,、fm,、報(bào)紙、賣(mài)場(chǎng)pop等

有效控制中獎(jiǎng)面,，確定旅游團(tuán)的大約人數(shù),。

獲得總公司/彌勒縣旅游局的支持，(新興的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游和紅酒文化旅游有可能成為彌勒縣新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn))

預(yù)定招待所/酒店及火車(chē)票,。

一路上舉行相應(yīng)的小型活動(dòng),，讓團(tuán)員們心情愉悅。如果他們旅游愉快滿(mǎn)意,，那么他們將是xx紅酒重要的口碑傳播者,。(因?yàn)樗麄兪莤x紅酒酒莊的親歷者)

銷(xiāo)售方案怎么做篇六

建立和合理而公正的薪資制度，以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。

員工的薪資由底薪,、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。

發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成

標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成

底薪實(shí)行任務(wù)底薪,，業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,，底薪1500元/月

底薪發(fā)放，發(fā)放日期為每月20號(hào),，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放,。

1、提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成

2,、費(fèi)用提成設(shè)定為0,、5-2%

3、業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%

4,、業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù)：任務(wù)部分費(fèi)用提成1%,，業(yè)務(wù)提成0%；超額部分費(fèi)用提成2%,，業(yè)務(wù)提成4%

5,、業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額：沒(méi)有業(yè)務(wù)提成只有底薪，費(fèi)用提成實(shí)行分段制0,、5-1%,。0-20000元費(fèi)用提成0%；20000-40000費(fèi)用提成0,、5%,；40000-50000元費(fèi)用提成1%。

1,、費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,，發(fā)放日期為每月20號(hào)，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放,。

2,、業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次，以回款額計(jì)算,，并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放,。

經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)理提成點(diǎn)跟單員提成點(diǎn)

個(gè)人新開(kāi)發(fā)客戶(hù)（3個(gè)月內(nèi)）0、5%個(gè)人新開(kāi)發(fā)客戶(hù)（3個(gè)月內(nèi)）0,、5%

個(gè)人新開(kāi)發(fā)工程單（價(jià)高于4折非投標(biāo)）1%個(gè)人新開(kāi)發(fā)工程單（價(jià)高于4折非投標(biāo)）1%

除個(gè)人單外其它經(jīng)銷(xiāo)額0,、25%個(gè)人另外跟單額0、25%

注：經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放,，跟單員提成按月發(fā)放,。

1、每月總銷(xiāo)售費(fèi)用按每月總銷(xiāo)售額的0,、8%提取，超出部分由開(kāi)支人自行承擔(dān),。

2,、此銷(xiāo)售費(fèi)用包含：①開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)（汽車(chē)、火車(chē)硬臥憑票在總銷(xiāo)售費(fèi)用內(nèi)報(bào)銷(xiāo),，飛機(jī),、火車(chē)軟臥須請(qǐng)示總經(jīng)理同意后方可報(bào)銷(xiāo)）②住宿費(fèi)、餐費(fèi)（經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)250元/天包干,，跟單員150元/天包干）③經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)理手機(jī)話費(fèi)300元/月④招待費(fèi)（招待標(biāo)準(zhǔn)按30元/人計(jì)）等等,。

銷(xiāo)售方案怎么做篇七

多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，給員工提供更高的薪酬,、更好的待遇就可使員工快樂(lè),，達(dá)致激勵(lì)效果。但金錢(qián)所起到的激勵(lì)作用具有短時(shí)性,，一些非現(xiàn)金的方式卻能有效激勵(lì)員工,。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系,，溝通并需要雙方密切配合,。

一方面要求店長(zhǎng)循循善誘，讓員工打開(kāi)心扉暢談工作中和思想上的問(wèn)題和建議;

另一方面要求員工能夠開(kāi)誠(chéng)布公,、暢所欲言,，及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在問(wèn)題，更能激發(fā)員工的工作熱情,，形成和諧的團(tuán)隊(duì),。

只要一名員工達(dá)成了一個(gè)主要目標(biāo)，就允許這名員工正式獎(jiǎng)勵(lì)另一個(gè)小組里對(duì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提供了最多幫助的員工,。這對(duì)于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱(chēng)頌的員工來(lái)說(shuō)也是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),。

沒(méi)有人喜歡平庸,，尤其對(duì)那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō),，富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿(mǎn)足感比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用,。

因此，店長(zhǎng)要根據(jù)員工的要求適當(dāng)授權(quán),，讓員工參與更復(fù)雜,、難度更大的工作，一方面是對(duì)員工的培養(yǎng)和鍛煉,，另外一方面也提高了員工滿(mǎn)意度,。

新員工熟悉企業(yè)制度、掌握工作方法和認(rèn)同企業(yè)文化的速度主要取決于老員工對(duì)于新成員的接納程度,。

建議對(duì)新進(jìn)員工采取“導(dǎo)師”制度,，由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責(zé)和技能要求,，另外也是對(duì)老員工的一種激勵(lì),。

從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，人都有幫助別人的愿望和要求,，讓老員工做新員工的“導(dǎo)師”反應(yīng)了企業(yè)對(duì)老員工的重視和尊敬,，讓老員工在心理上有一種滿(mǎn)足感和榮譽(yù)感。

傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法自上而下,，優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標(biāo)進(jìn)行分解,，落實(shí)到部門(mén)和崗位，缺點(diǎn)是缺乏靈活性,、目標(biāo)相對(duì)是固定的,，但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或無(wú)法完成，從而引起考核者與被考核者的矛盾,。

為了解決這樣的矛盾,，管理者要充分授權(quán)，給予員工更大的權(quán)利和自主空間,，讓員工制定彈性的工作計(jì)劃,，自己來(lái)安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式，并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。

可以由公司組建各種興趣小組或俱樂(lè)部,。比如書(shū)畫(huà)小組,、棋1牌小組、文藝小組等，并組織大家定期舉行活動(dòng),，公司給予一定的經(jīng)費(fèi)支持,。這樣的興趣小組能很好增進(jìn)各部門(mén)之間員工的交流，提高組織的和諧度和凝聚力,。

公司對(duì)聚會(huì)活動(dòng)不插手也不限制,，員工個(gè)人的成立這種團(tuán)體，管理者互選并且采取輪換制,，每一個(gè)人都有當(dāng)一次“領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。

定期舉行各種比賽,，如籃球賽,、排球賽、乒乓球賽等,?？梢栽谥苣┡e辦，或跟自己的客戶(hù)一起,，不僅可以提高員工之間的交流與合作,，還可以增進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系。

另外,，由部門(mén)組織的郊游,、聚餐，不僅可以增進(jìn)溝通,、激勵(lì)員工士氣,，而且可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、塑造團(tuán)隊(duì)文化,，公司應(yīng)該有一定的預(yù)算鼓勵(lì)員工結(jié)隊(duì)出行,。

當(dāng)人們看到自己的努力正積極改變周?chē)渌藭r(shí)，他們給自己的感覺(jué)更好,，因此也會(huì)更快樂(lè),。

然而，那些不直接與客戶(hù)打交道的員工通常無(wú)法看到他們勞動(dòng)的最終成果,，而那些和顧客打交道的人通常也能聽(tīng)到顧客抱怨,。

銷(xiāo)售方案怎么做篇八

方案名稱(chēng)××公司銷(xiāo)售回款管理方案受控狀態(tài)

編號(hào)

執(zhí)行部門(mén)

監(jiān)督部門(mén)

考證部門(mén)

為了防止企業(yè)的大量貨款滯留在銷(xiāo)售渠道中，及時(shí)回收所發(fā)生的銷(xiāo)售款項(xiàng),，避免公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難,，最大限度地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司銷(xiāo)售部特制訂以下銷(xiāo)售回款管理方案,，各營(yíng)銷(xiāo)下屬機(jī)構(gòu),、分公司等應(yīng)以此方案為指導(dǎo)，及時(shí)回收銷(xiāo)售款項(xiàng),。

各銷(xiāo)售單位,、分公司要重視貨款的回收工作,，“防患于未然”。具體的預(yù)防措施包括客戶(hù)信用評(píng)估,、約定預(yù)付款等,。

1．收集客戶(hù)資料

對(duì)客戶(hù)的信用情況進(jìn)行評(píng)定，銷(xiāo)售人員要收集和客戶(hù)相關(guān)的各方面資料,，包括客戶(hù)的基本資料,、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)能力等,。

實(shí)際收集資料的過(guò)程中,，銷(xiāo)售人員可使用下面的表單，匯總客戶(hù)的各方面信息,。

客戶(hù)的基本情況表

公司名稱(chēng)

公司成立日期年月日

公司地址省市縣（區(qū)）路號(hào)（郵編：）

法人代表法人代表聯(lián)系方式

公司以往經(jīng)營(yíng)情況

公司以往付款情況

主要銷(xiāo)售人員情況

客戶(hù)公司的資產(chǎn)狀況表

公司名稱(chēng)公司成立日期年月日

公司固定資產(chǎn)公司流動(dòng)資產(chǎn)公司注冊(cè)資金

公司營(yíng)業(yè)額

公司凈值

客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力狀況調(diào)查表

指標(biāo)類(lèi)別能力指標(biāo)具體內(nèi)容

償債能力指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債率

流動(dòng)比率

速動(dòng)比率

盈利能力指標(biāo)凈利潤(rùn)率

資產(chǎn)回報(bào)率

其他能力指標(biāo)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

備注速動(dòng)比率,，又稱(chēng)“酸性測(cè)驗(yàn)比率”（acid-testratio），是指速動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的比率,。它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力

2．劃分客戶(hù)等級(jí)

根據(jù)對(duì)客戶(hù)資料的收集,、分析，從客戶(hù)的基本情況,、管理水平,、信用記錄、經(jīng)營(yíng)狀況,、現(xiàn)金流量等方面評(píng)定客戶(hù)信用等級(jí),，從高到低分為優(yōu)、良,、中,、差四級(jí)，進(jìn)而決定采用何種付款方式和確定賒銷(xiāo)的額度,。具體情況如下表所示,。

客戶(hù)信用等級(jí)及區(qū)分表

信用評(píng)定等級(jí)信用評(píng)分付款方式選擇信用額度基數(shù)備注

一級(jí)：優(yōu)秀80以上后付款×××萬(wàn)要求擔(dān)保

二級(jí)：良好60－80后付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保

三級(jí)：中，應(yīng)注意40－60預(yù)付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保

四級(jí)：差,，重點(diǎn)防備40以下預(yù)付款0

另外,，根據(jù)不同客戶(hù)的具體情況，可在信用額度基數(shù)的基礎(chǔ)之上,，通過(guò)一個(gè)調(diào)整系數(shù)對(duì)信用額度進(jìn)行調(diào)整,。用公式表示為：信用額度＝信用額度基數(shù)×信用調(diào)整系數(shù)。信用調(diào)整系數(shù)如下表所示,。

信用調(diào)整系數(shù)表

信用等級(jí)

客戶(hù)

分類(lèi)差中良優(yōu)

次要客戶(hù)000.61

一般客戶(hù)00.611.1

重要客戶(hù)0.40.81.11.2

核心客戶(hù)n/a11.21.4

備注信用調(diào)整系數(shù)的數(shù)值在0～1.4,。信用等級(jí)越高的客戶(hù)，其信用額度越會(huì)被放大，最大可達(dá)信用額度基數(shù)的1.4倍,；信用等級(jí)越低的客戶(hù),，其信用額度會(huì)在基數(shù)的基礎(chǔ)上縮小，最低為0

這是防止欠款發(fā)生的最直接方法,。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)商討銷(xiāo)售協(xié)議時(shí),，最好將預(yù)付款作為成交的條件，并在合同中明確說(shuō)明,。只有客戶(hù)貨款到賬,，我公司才會(huì)按照訂單要求發(fā)貨。

1．合同中要明確各項(xiàng)事宜,，尤其是付款方式和付款時(shí)間,，防止客戶(hù)借口不付款，即使客戶(hù)不按時(shí)付款,，訴諸法律時(shí)也有據(jù)可依。

2．做好業(yè)務(wù)記錄,，每一次出貨,、發(fā)貨都做好記錄并讓客戶(hù)方簽字（當(dāng)面或傳真方式），明確在哪一天客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了哪些品種,，合計(jì)多少錢(qián),；每一筆貨款按約定又該何時(shí)回籠等,，以免日后發(fā)生爭(zhēng)議,。

3．時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)一切異常情況。如客戶(hù)企業(yè)法人代表易人,、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向,、辦公地點(diǎn)更換、企業(yè)破產(chǎn)等等,。一有風(fēng)吹草動(dòng),，銷(xiāo)售人員應(yīng)馬上采取措施，防患于未然,，杜絕呆賬,、死賬的發(fā)生。若相關(guān)負(fù)責(zé)人離職,，銷(xiāo)售人員千萬(wàn)要讓其辦好還款手續(xù),。

對(duì)于銷(xiāo)售回款，各部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)做好控制工作,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)及回款情況,，并與財(cái)務(wù)部及時(shí)溝通，了解貨款到賬情況，并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,，以激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性,，促進(jìn)貨款的及時(shí)回籠。

1．銷(xiāo)售回款目標(biāo)的設(shè)定

銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)銷(xiāo)售活動(dòng)的實(shí)際情況,、部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)及企業(yè)銷(xiāo)售回款任務(wù)要求,，制定每月銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售回款目標(biāo)，并進(jìn)行分解,，具體到銷(xiāo)售人員,，讓每一位銷(xiāo)售人員明確了解自己的任務(wù)目標(biāo)。

具體的月度銷(xiāo)售回款目標(biāo)可設(shè)置為：部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)××萬(wàn)元,，銷(xiāo)售回款率應(yīng)達(dá)到××％～××％,；個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)××萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款率應(yīng)達(dá)到××％以上,。

2．銷(xiāo)售回款考核

（1）每月10日,，考核回款目標(biāo)是否完成全月指標(biāo)的20%。

（2）每月20日,，考核回款目標(biāo)是否完成每月指標(biāo)的70%,。

（3）每月27日，考核當(dāng)月回款是否已100%完成全月指標(biāo),。

3．回款獎(jiǎng)懲辦法

本企業(yè)的貨款回收與銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核直接掛鉤,。

銷(xiāo)售人員在××銷(xiāo)售過(guò)程中，其回收款項(xiàng)業(yè)績(jī)不僅與個(gè)人利益掛鉤,，還和回收賬款的管理聯(lián)系在一起,，使應(yīng)收賬款處在合理、安全的范圍之內(nèi),。下表所示的是隨著銷(xiāo)售人員所回收貨款的多少而制定的相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,。

銷(xiāo)售人員貨款回收情況獎(jiǎng)懲表

懲罰獎(jiǎng)勵(lì)

0%10%30%40%50%60%70%80%90%100%

銷(xiāo)售人員a×××××××××××

銷(xiāo)售人員b×××××××××××

銷(xiāo)售人員c×××××××××××

銷(xiāo)售人員d×××××××××××

銷(xiāo)售人員收到貨款之后，必須立即將其交到所在銷(xiāo)售公司,、銷(xiāo)售單位的財(cái)務(wù)人員處,。各分公司出納設(shè)置回款登記簙，詳細(xì)記錄并及時(shí)核對(duì)分公司下屬的各個(gè)分區(qū)的回款情況,。

銷(xiāo)售回款回收統(tǒng)計(jì)表

公司銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售人員回收回款財(cái)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)主管核實(shí)是否屬實(shí)并上報(bào)

銷(xiāo)售人員姓名業(yè)務(wù)款項(xiàng)回收金額

a區(qū)□是□否

b區(qū)□是□否

c區(qū)□是□否

d區(qū)□是□否

對(duì)于后付款的客戶(hù),，在回收銷(xiāo)售回款的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員可將整個(gè)貨款回收時(shí)期分為三個(gè)階段,，即：前期,、中期和后期，以便銷(xiāo)售回款的快速回收,，提高銷(xiāo)售渠道中的貨款回收效率,。

銷(xiāo)售回款跟蹤表

跟蹤客戶(hù)客戶(hù)信譽(yù)度分期貨款回收額

前期中期后期

a客戶(hù)□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

b客戶(hù)□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

c客戶(hù)□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

d客戶(hù)□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

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方案名稱(chēng)××公司銷(xiāo)售回款催收方案受控狀態(tài)

編號(hào)

執(zhí)行部門(mén)

監(jiān)督部門(mén)

考證部門(mén)

為了減少企業(yè)銷(xiāo)售貨款在渠道中的滯留,，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成本和管理費(fèi)用，提高銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售貨款的回收率,，特制訂本方案,。

發(fā)生客戶(hù)拖欠款，銷(xiāo)售人員可根據(jù)客戶(hù)的具體情況,、信用程度等,，采用適當(dāng)?shù)拇呤辗椒ǎ员慵皶r(shí)回收貨款,。

進(jìn)行銷(xiāo)售款項(xiàng)催收,，銷(xiāo)售人員可采用下表所示的方法進(jìn)行。

實(shí)際操作實(shí)施對(duì)象

1．耐心禮貌的采用信函,、傳真,、電話，甚至親自上門(mén)等方式軟磨

2．必要時(shí)擺出長(zhǎng)期作戰(zhàn)的架勢(shì),，如在客戶(hù)的辦公或住地旁租個(gè)住處,，目的是讓客戶(hù)心煩意亂，結(jié)款了事關(guān)系重要,、得罪不起的客戶(hù)或大客戶(hù),、老客戶(hù)等

1．三番五次通過(guò)措辭強(qiáng)硬的信函、電話,、傳真手段直接催收

2．親自上門(mén)表明立場(chǎng)

3．?dāng)[出誓不罷休的架勢(shì)，目的是讓客戶(hù)望而生畏,，盡快付款關(guān)系一般的客戶(hù)或銷(xiāo)售人員手里客戶(hù)較多

通過(guò)第三者介入,，協(xié)調(diào)來(lái)解決付款問(wèn)題。如通過(guò)熟悉客戶(hù)的朋友,、同事,、同鄉(xiāng)或通過(guò)他們找到客戶(hù)熟悉的人，由此人幫助說(shuō)情,、講理,、溝通感情、發(fā)展關(guān)系,，使問(wèn)題得到解決關(guān)系重要,、銷(xiāo)售人員手上的重點(diǎn)客戶(hù)

1．停止發(fā)新貨，前款到賬再發(fā)新貨

2．揚(yáng)言占據(jù)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,，拉走客戶(hù)貨品或物資

3．通過(guò)新聞?shì)浾摴际聦?shí)真相,，給客戶(hù)造成壓力，感覺(jué)欠款得不償失,，盡快付款企業(yè)產(chǎn)品有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),，關(guān)系客戶(hù)企業(yè)發(fā)展,，客戶(hù)有求于銷(xiāo)售人員的情況或銷(xiāo)售人員手里有較多客戶(hù)

1．通過(guò)寫(xiě)信或走訪客戶(hù)的主管部門(mén)、銀行,、工商,、稅務(wù)、行政管理部門(mén),，爭(zhēng)取同情與支持

2．通過(guò)新聞單位,、公眾輿論部門(mén)或客戶(hù)的同行單位、客戶(hù)的客戶(hù),，爭(zhēng)取他們的同情與支持,，給客戶(hù)制造壓力，促使客戶(hù)早日還款關(guān)系一般,、銷(xiāo)售人員手里客戶(hù)較多或者關(guān)系重要但欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況

通過(guò)在客戶(hù)安插內(nèi)線,，雇請(qǐng)個(gè)人或公司幫助收款，然后給予傭金或獎(jiǎng)勵(lì)的辦法欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，幾乎成為死賬的情況

由律師執(zhí)筆寄出催賬函,，若客戶(hù)仍不付款，采用法律方式介入,。