無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來(lái)看看吧
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇一
到春運(yùn),,心里有千言萬(wàn)語(yǔ)要說(shuō),,然而提起筆來(lái),一言一語(yǔ)又不知到該從何說(shuō)起,,說(shuō)到何處,,又該以怎么樣的方式來(lái)表達(dá)。就這樣萬(wàn)般滋味在心頭翻滾,,一詞一句卻在筆尖停滯,!的確,春運(yùn)就是這樣,,感受在每一個(gè)故事中積累,,留下的感動(dòng),只有經(jīng)歷過(guò)的人才能真正的解,。 今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐了,,因?yàn)槭堑谝淮危詫W(xué)院也特別重視,,對(duì)我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn),。以前我對(duì)乘務(wù)員的認(rèn)識(shí)僅僅局限于這個(gè)的名字而已,對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也只局限于表面,,除此之外,,便一無(wú)所知了。通過(guò)幾次的乘務(wù)員培訓(xùn),,我對(duì)乘務(wù)理論知識(shí)有了初步的了解和掌握,,也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ),,但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的,理論也是必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和鞏固的,,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通,。
xx年1月21日,那是我第一次出車,,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車,。第一天上車開始跟車,所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),,既充滿了新鮮感,,也覺(jué)得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識(shí),,可是畢竟沒(méi)有實(shí)操過(guò),。我被分在4號(hào)車廂,是硬臥車,,這對(duì)我們的要求比較高,,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,,開始有點(diǎn)郁悶,,后來(lái)才知道和硬座車的人比起來(lái),我算是比較幸運(yùn)了,。
第一次面對(duì)那么多人,,而且是來(lái)自不同地方的人,就覺(jué)得有種壓力,,還好和我同一個(gè)車廂的是個(gè)師傅,,他人很好,很隨和,,這多少減輕了我的壓力,,后來(lái)才知道,她原來(lái)是我老鄉(xiāng)呢,。剛開始的時(shí)候,,一些基本安全常識(shí)還不怎么清楚,乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn),,比如邊門忘記互檢了,,人一多亂了手腳,到站前忘記鎖廁所等,,師傅就總是提醒我,,幸好沒(méi)有出現(xiàn)什么大問(wèn)題,否則后果不甚設(shè)想,。不懂就要學(xué),,在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo),。后來(lái)我對(duì)乘務(wù)工作越來(lái)越得心應(yīng)手了,,同時(shí)也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),讓旅客能有一個(gè)稱心,、舒心的旅途,。
記得有一次,我那個(gè)車廂的門打不開,,雖然有電,,但是沒(méi)氣,只能是手動(dòng),,第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作,,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,,正急著,,幸好師傅過(guò)來(lái)了,然后耐心的教我,,后來(lái)我再也不怕遇到這樣的問(wèn)題了,。每次最讓我頭痛的是換票,一個(gè)車廂那么多人,,要一個(gè)一個(gè)的換,,這本來(lái)就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了,。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,,一些旅客就會(huì)問(wèn)問(wèn)為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作,??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無(wú)論你怎么和他解釋,,他就是不配合,,很無(wú)理取鬧的那種,脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣,,最后我還是忍住了,,因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸保蚁脒@也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人,,它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺(tái)階,。
在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結(jié)束這種生活,當(dāng)1月22日下午15:15到達(dá)終點(diǎn)站汕頭火車站的時(shí)候,,那個(gè)激動(dòng)的心情呀,,比得上中了大獎(jiǎng)呢。結(jié)束了一天,,想想以前的工作,,其實(shí)是有很多美好的回憶的。是的,,每次都是這樣子,,經(jīng)歷了辛酸之后,再回憶起來(lái)一切的東西都是甜美的,。
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇二
寒假列車乘務(wù)員體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐了,,因?yàn)槭堑谝淮?,所以學(xué)院也特別重視,,對(duì)我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn),以前我對(duì)乘務(wù)員的認(rèn)識(shí)僅僅局限于這個(gè)的名字而已,,對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也只局限于表面,,除此之外,,便一無(wú)所知了。通過(guò)幾次的乘務(wù)員培訓(xùn),,我對(duì)乘務(wù)理論知識(shí)有了初步的了解和掌握,,也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ),但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的,,理論也是必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和鞏固的,,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日,,那是我第一次出車,,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,,所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),,既充滿了新鮮感,也覺(jué)得很緊張,。雖然學(xué)了很多理論知識(shí),,可是畢竟沒(méi)有實(shí)操過(guò)。我被分在4號(hào)車廂,,是硬臥車,,這對(duì)我們的要求比較高,,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,,開始有點(diǎn)郁悶,,后來(lái)才知道和硬座車的人比起來(lái),我算是比較幸運(yùn)了,。
第一次面對(duì)那么多人,,而且是來(lái)自不同地方的人,就覺(jué)得有種壓力,,還好和我同一個(gè)車廂的是個(gè)師傅,他人很好,,很隨和,,這多少減輕了我的壓力,后來(lái)才知道,,她原來(lái)是我老鄉(xiāng)呢,。剛開始的時(shí)候,一些基本安全常識(shí)還不怎么清楚,,乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn),,比如邊門忘記互檢了,人一多亂了手腳,,到站前忘記鎖廁所等,,師傅就總是提醒我,幸好沒(méi)有出現(xiàn)什么大問(wèn)題,,否則后果不甚設(shè)想,。不懂就要學(xué),在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),,再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo),。后來(lái)我對(duì)乘務(wù)工作越來(lái)越得心應(yīng)手了,同時(shí)也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性,。我們的乘務(wù)工作,,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),,讓旅客能有一個(gè)稱心,、舒心的旅途,
記得有一次,,我那個(gè)車廂的門打不開,,雖然有電,但是沒(méi)氣,,只能是手動(dòng),,第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,,正急著,,幸好師傅過(guò)來(lái)了,然后耐心的教我,,后來(lái)我再也不怕遇到這樣的問(wèn)題了,。每次最讓我頭痛的是換票,一個(gè)車廂那么多人,,要一個(gè)一個(gè)的換,,這本來(lái)就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了,。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,,一些旅客就會(huì)問(wèn)問(wèn)為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作,??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無(wú)論你怎么和他解釋,,他就是不配合,,很無(wú)理取鬧的那種,脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣,,最后我還是忍住了,,因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸保蚁脒@也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人,,它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺(tái)階,。
在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結(jié)束這種生活,當(dāng)1月22日下午15:15到達(dá)終點(diǎn)站汕頭火車站的時(shí)候,,那個(gè)激動(dòng)的心情呀,,比得上中了大獎(jiǎng)呢。結(jié)束了一天,,想想以前的工作,,其實(shí)是有很多美好的回憶的。經(jīng)歷了辛酸之后,,再回憶起來(lái)一切的東西都是甜美的,。
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寒假乘務(wù)員體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
到春運(yùn),心里有千言萬(wàn)語(yǔ)要說(shuō),,然而提起筆來(lái),,一言一語(yǔ)又不知到該從何說(shuō)起,說(shuō)到何處,,又該以怎么樣的方式來(lái)表達(dá),,就這樣萬(wàn)般滋味在心頭翻滾,,一詞一句卻在筆尖停滯!的確,春運(yùn)就是這樣,,感受在每一個(gè)故事中積累,,留下的感動(dòng),只有經(jīng)歷過(guò)的人才能真正的解,。 今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐了,,因?yàn)槭堑谝淮危詫W(xué)院也特別重視,,對(duì)我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn),。以前我對(duì)乘務(wù)員的認(rèn)識(shí)僅僅局限于這個(gè)的名字而已,對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也只局限于表面,,除此之外,,便一無(wú)所知了。通過(guò)幾次的乘務(wù)員培訓(xùn),,我對(duì)乘務(wù)理論知識(shí)有了初步的了解和掌握,也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ),,但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的,,理論也是必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和鞏固的,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通,。
1月21日,,那是我第一次出車,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車,。第一天上車開始跟車,,所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既充滿了新鮮感,,也覺(jué)得很緊張,。雖然學(xué)了很多理論知識(shí),可是畢竟沒(méi)有實(shí)操過(guò),。我被分在4號(hào)車廂,,是硬臥車,這對(duì)我們的要求比較高,,特別是衛(wèi)生方面,,包括廁所衛(wèi)生,開始有點(diǎn)郁悶,,后來(lái)才知道和硬座車的人比起來(lái),,我算是比較幸運(yùn)了。
第一次面對(duì)那么多人,,而且是來(lái)自不同地方的人,,就覺(jué)得有種壓力,,還好和我同一個(gè)車廂的是個(gè)師傅,他人很好,,很隨和,,這多少減輕了我的壓力,后來(lái)才知道,,她原來(lái)是我老鄉(xiāng)呢,。剛開始的時(shí)候,一些基本安全常識(shí)還不怎么清楚,,乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn),,比如邊門忘記互檢了,人一多亂了手腳,,到站前忘記鎖廁所等,,師傅就總是提醒我,幸好沒(méi)有出現(xiàn)什么大問(wèn)題,,否則后果不甚設(shè)想,。不懂就要學(xué),在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),,再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo),。后來(lái)我對(duì)乘務(wù)工作越來(lái)越得心應(yīng)手了,同時(shí)也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性,。我們的乘務(wù)工作,,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),,讓旅客能有一個(gè)稱心,、舒心的旅途。
記得有一次,,我那個(gè)車廂的門打不開,,雖然有電,但是沒(méi)氣,,只能是手動(dòng),,第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,,把我急得像熱鍋上的螞蟻,,正急著,幸好師傅過(guò)來(lái)了,,然后耐心的教我,,后來(lái)我再也不怕遇到這樣的`問(wèn)題了,
每次最讓我頭痛的是換票,,一個(gè)車廂那么多人,,要一個(gè)一個(gè)的換,,這本來(lái)就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了,。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,,一些旅客就會(huì)問(wèn)問(wèn)為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作,??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無(wú)論你怎么和他解釋,,他就是不配合,,很無(wú)理取鬧的那種,脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣,,最后我還是忍住了,,因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸保蚁脒@也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人,,它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺(tái)階,。
在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結(jié)束這種生活,當(dāng)1月22日下午15:15到達(dá)終點(diǎn)站汕頭火車站的時(shí)候,,那個(gè)激動(dòng)的心情呀,,比得上中了大獎(jiǎng)呢。結(jié)束了一天,,想想以前的工作,其實(shí)是有很多美好的回憶的,。是的,,每次都是這樣子,經(jīng)歷了辛酸之后,,再回憶起來(lái)一切的東西都是甜美的,。大學(xué)網(wǎng)
當(dāng)我清掃垃圾時(shí),一些旅客主動(dòng)站起來(lái)幫我打掃垃圾;當(dāng)靠門邊吸煙的乘客看我拿著大包小包的要扔的垃圾經(jīng)過(guò)時(shí),,主動(dòng)幫我提垃圾下去站臺(tái);當(dāng)我工作得很辛苦時(shí),,聽到旅客對(duì)我工作的肯定……我的心里是暖暖的。長(zhǎng)這么大了,,第一次不能和家人一起過(guò)年,,多少都有點(diǎn)失落感,但車隊(duì)給我們安排了年夜飯,,有那么多的同學(xué),、老師陪我一起度過(guò),讓我覺(jué)得很溫馨,。除夕夜,,······
雖然參加列車零時(shí)乘務(wù)員讓我失去了一個(gè)愉快的寒假,,但是我卻在工作中得到了很多,讓我受益匪淺,,這也許是我一輩子只有一次的體驗(yàn)!
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寒假社會(huì)實(shí)踐目的:體驗(yàn)生活
形式:深入春運(yùn)期間的乘務(wù)員工作,,接觸了解社會(huì)
時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日
地點(diǎn):廣州-邵陽(yáng) 廣州—宜昌 兩列列車上
組織者:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勤工助學(xué)中心
參與者:廣泰臨時(shí)第五組
報(bào)告人:xxx
報(bào)告內(nèi)容:
2月2日凌晨五點(diǎn)多,天空還沉浸在一片墨色之中,,這個(gè)城市的大部分人都睡下了,,廣州火車站站臺(tái)上卻熱鬧如常,隨著站臺(tái)的鈴聲響起,,準(zhǔn)備上車的人群,,預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個(gè)寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷,,體驗(yàn)生活的名義,,乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束,,身上一直有種沉甸甸的壓力,,總覺(jué)得回家是件很神圣的任務(wù),而把回家的人送回家,,這個(gè)任務(wù)更富有使命感,。對(duì)待每一位的乘客,我始終小心翼翼的照看著,,盡量微笑,,盡管我其實(shí)不太喜歡微笑,也開始嘗試著笑起來(lái),。就在這一次次的微笑中,,免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會(huì)想,,我是來(lái)做志愿者的,,我可以微笑,可以盡量為您服務(wù),,可我不必要忍受您的無(wú)理取鬧,,所以,按捺不住該有的理智,,不免音量提高了些許據(jù)理力爭(zhēng),,所以,有了那兩次算是“我不對(duì)”的爭(zhēng)吵,,無(wú)論如何,,乘客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)的信條,。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺(jué),,我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過(guò)道上站著的乘客,,在我心里,既然站票和有座位的票一樣價(jià)錢,,就不該有地位上的重要和稍弱之分,,所以,我一視同仁,,盡量使雙方利益權(quán)衡,。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受,把座位讓給他們,,別讓資源浪費(fèi)了,,何樂(lè)而不為呢,對(duì)他至少在我看來(lái)沒(méi)啥損失,,然而,,就是在者損失上出現(xiàn)了分歧,他覺(jué)得我霸占了他該有的權(quán)利,,他要保留著他的.位置,。于是,我好聲好氣讓他下來(lái)自己坐,,過(guò)道上那位乘客上去睡,,他又覺(jué)得自己吃虧了。所以,,他開罵了,。坦白說(shuō),我還真的沉不住氣了,,我就高聲“要挾”他二選一,,否則叫乘警。
最后的結(jié)果是,,他被迫妥協(xié),過(guò)道上的乘客連聲道謝后坐下來(lái),。整個(gè)過(guò)程,,沒(méi)人出來(lái)為我說(shuō)過(guò)一句話,包括過(guò)道上的那名乘客,。
這次過(guò)后,,我想了很多,也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài),,但始終堅(jiān)信這在原則上是正確的,,本來(lái)也覺(jué)得,或許方法錯(cuò)了,,可是面對(duì)這樣的情況,,似乎我又沒(méi)有選擇,,為人處事,畢竟還是人生一大課題,。問(wèn)心無(wú)愧最重要,。
另一次爭(zhēng)吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個(gè)心血來(lái)潮,,不想坐視不管,,堅(jiān)持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號(hào)上車。結(jié)果,,我又“錯(cuò)”了,。又是個(gè)原則性問(wèn)題,可是有人總覺(jué)得我不會(huì)變通,。所以,,不太愉快的成功不讓那位2號(hào)車廂的女士上我們16號(hào)車廂,后果是,,挫敗感困擾了接下來(lái)的整趟車 這次的實(shí)踐最讓我收益的,,我最想好好留念的,依舊還是那個(gè)永恒的主題,,為人處事,。
車廂確實(shí)是濃縮的社會(huì),或許我遇上的算是典型,,不能當(dāng)做廣泛,,但至少,這人生百態(tài),,所謂的無(wú)所謂的,,看得慣的看不慣的,琢磨過(guò)后,,不同的做法形成了不同的人,。
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇五
我回到家鄉(xiāng)就找啦一份暑假工,做的事在車上賣票的,,
我在車上的任務(wù)主要就是上來(lái)一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車所需的錢),,再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來(lái)也蠻簡(jiǎn)單的,但也不那么容易的,。剛開始,,我在車站里又不與顧客打交道,也不說(shuō)多少話,,更不予司機(jī)交流多少,。大家和我自己都感覺(jué)這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭,不說(shuō)不鬧得,就只管自己,。有時(shí)間就玩手機(jī),。后來(lái),主管知道這個(gè)事情后,,主動(dòng)與我交談,。在車站里,發(fā)車之前要含一下到哪里,,以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群,。我當(dāng)時(shí)像不會(huì)吧,還要這樣呀!我可從來(lái)都沒(méi)有這樣在公共場(chǎng)合叫買過(guò)呀,。但是,,我想想還是試?yán)惨幌拢辉趺春?。后?lái)主管逼我喊了兩次,。再就好多啦。感覺(jué)事情不是不會(huì)做,,而是自己礙于面子等各方面不愿意做,,而且要有人逼著你做,你就可能做著更好更快,。也許在我身上有壓力就有動(dòng)力,。
在車站的前幾天感激還不錯(cuò),每次都是踩點(diǎn)過(guò)去,。但是,,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦兩分鐘,,我到了之后去找車,,結(jié)果沒(méi)找到。緊接著,,我接到主管的電話問(wèn)我知不知道什么時(shí)間上班呀,,我說(shuō)我知道呀,那你怎么還沒(méi)到呀,。嗯,,你就跟著下一班吧。已經(jīng)有人替你去了,。我便灰溜溜的到下一班車上去,去做好我的乘務(wù)員工作,。由于,,車站里都是按時(shí)間來(lái)發(fā)車,可不會(huì)管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好,,要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上,。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然,,更要記住每一位新上車的乘客,。因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會(huì)少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車,,讓乘客提前做好準(zhǔn)備,。但是,由于我來(lái)晚了幾分鐘,,一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位,,下雨天乘客有比較多,所以當(dāng)天車上人很多,。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票,。第二天,主管就找我談話,。首先,,這個(gè)公交車時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走,如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,,將會(huì)出現(xiàn)連鎖反應(yīng),,相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到,,要提前五到十分鐘,。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字,如還有時(shí)間在車上打一下掃衛(wèi)生,。你還有件事做的不好,,就是昨天你少收了一個(gè)人的票。更哪位大姐去辦公室吧,。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,,結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票,沒(méi)得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票,,她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會(huì)計(jì)那交錢,。說(shuō)明一下,現(xiàn)在一般的公交車上都有攝像頭,,它可以起到三個(gè)作用:一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況,,二在車上可以防止小偷作案,和保證顧客的隨身錢財(cái)?shù)陌踩?,三可以知道乘?wù)員漏沒(méi)漏票和逃票的人,。后來(lái),,幫我介紹的大哥與我談心,這個(gè)工作要做好就要用心去做,,必須要有時(shí)間慨念,,還要用心記住上下車的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事,,簡(jiǎn)單不過(guò)再簡(jiǎn)單的事,。經(jīng)過(guò)這天我懂得,就是再簡(jiǎn)單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做,,用心做,,要有時(shí)間觀念,要重視它,。
在車上剛開始的時(shí)候,,我比較呆板,板著的一個(gè)臉收錢,。這樣收錢也不好收,。后來(lái)司機(jī)師傅更我不要總是板著個(gè)臉,好像睡欠你錢似的,,要熱情點(diǎn),,主動(dòng)與大家打招呼,談?wù)擖c(diǎn)家?,嵤?。沒(méi)得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說(shuō)說(shuō)笑笑。我便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場(chǎng),。記得其中那次,,我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好,自己怎么怎么樣的好,。他自己談?wù)撍麅鹤雍退珠_住,,他老伴過(guò)世啦。以至于做飯和洗衣服問(wèn)題我詢問(wèn)他怎么辦,,他呵呵的笑郎聲說(shuō)自己做呀,。只要兒子一年看他幾次,給點(diǎn)錢他花就行啦,。我和他交談,,他很開心呀!我感嘆呀,以后自己也會(huì)不會(huì)這樣寂寞,,老人為什么這么容易滿足呢,、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來(lái)呢、農(nóng)村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂(lè)呢?我想這些問(wèn)題社會(huì)上正在解決,,
我就不再這里一一詳談,。還有一次,,我看到有為老大爺在等車,連忙扶著他上車并帶著他孫子上來(lái)啦,,我?guī)退才藕梦恢谩=Y(jié)果,,我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開,,真的沒(méi)想到他那里只有三塊五,本來(lái)是要六塊錢的,。我詢問(wèn)司機(jī)師傅怎么辦,,他說(shuō)你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦,,這樣呀,。我便和老大爺說(shuō)本來(lái)是要收六塊的,你沒(méi)得錢就算啦,。他很是感謝,,謝謝小伙子呀。沒(méi)過(guò)多久,,上來(lái)七八上十個(gè)大爺大媽級(jí)的人群坐車去喝考學(xué)酒,。我意識(shí)慌啦。沒(méi)得辦法,,一個(gè)一個(gè)的問(wèn)他們誰(shuí)買了誰(shuí)沒(méi)買,,還有期中的來(lái)那兩個(gè)大媽說(shuō)這車費(fèi)太貴啦,能不能少點(diǎn)呀,。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車費(fèi)是物價(jià)局定的,,不信你看那貼著紙上面寫的,并且有那攝像頭在那里,,一分都少不了,。要不然我就要出。并且我怕有漏票的,,說(shuō)啦幾句沒(méi)票的我可等會(huì)不要你下車哦,。這次圓滿的收完后,和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情,。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好,,做事還比較認(rèn)真。前面那對(duì)爺孫一對(duì)也符合道,。當(dāng)時(shí)我好開心呀,,感覺(jué)認(rèn)真做一定會(huì)得到她人的肯定。我覺(jué)得,,在以后不管任何場(chǎng)合都要積極主動(dòng)的和他人交談并要熱情真誠(chéng)著待人,。
通過(guò)這二十五天,,使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善,。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ),。在客車上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),,熱情服務(wù)旅客,,盡管客車條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客,,在客車上給他們宣傳消防知識(shí),我們的工作也得到他們的支持,,在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會(huì)主動(dòng)接過(guò)我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來(lái)裝進(jìn)垃圾袋,,這讓我們感到十分的欣慰。當(dāng)然在客車上的工作也不是一帆風(fēng)順的,,遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),,有時(shí)受委屈也想過(guò)放棄,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來(lái),。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的.神圣職責(zé),,體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
實(shí)踐使我們有了預(yù)期之外的收獲,,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,,它讓我多了一份成熟,穩(wěn)重,,少了一份幼稚,。通過(guò)這次實(shí)踐我的人生觀,價(jià)值觀,,世界觀也發(fā)生了改變,,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,同時(shí)它更教會(huì)我們?cè)鯓尤ド睿^斗,,去對(duì)待自己的工作,,這次實(shí)踐更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志?;疖嚄l件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受,,因?yàn)檫@就是生活,,生活需要經(jīng)歷更多,才能讓自己成長(zhǎng)為不怕風(fēng)雨之人,。實(shí)踐也更早的把我們推入社會(huì)讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷,,社會(huì)優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額,我們不得不接受事實(shí),,只有不斷磨練自己的意志,,才能讓自己在社會(huì)上有立足之地,這次實(shí)踐讓我明白了自己的人生方向,。
雖然實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們有重大的意義,。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,,并提高了能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響,。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),,老師和師傅們對(duì)我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好本職工作,。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,我絕對(duì)會(huì)將我的工作干的更加出色!
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇六
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),,這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地,。
我回到家鄉(xiāng)就找了一份寒假工,,做的事在車上賣票的,。
我在車上的任務(wù)主要就是上來(lái)一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車所需的錢),再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來(lái)也蠻簡(jiǎn)單的,,但也不那么容易的,。剛開始,我在車站里又不與顧客打交道,,也不說(shuō)多少話,,更不予司機(jī)交流多少,。大家和我自己都感覺(jué)這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭,不說(shuō)不鬧得,,就只管自己,。有時(shí)間就玩手機(jī)。后來(lái),,主管知道這個(gè)事情后,,主動(dòng)與我交談。在車站里,,發(fā)車之前要含一下到哪里,,以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群。我當(dāng)時(shí)像不會(huì)吧,,還要這樣呀!我可從來(lái)都沒(méi)有這樣在公共場(chǎng)合叫買過(guò)呀,。但是,我想想還是試?yán)惨幌?,不怎么好,。后?lái)主管逼我喊了兩次。再就好多啦,。感覺(jué)事情不是不會(huì)做,,而是自己礙于面子等各方面不愿意做,而且要有人逼著你做,,你就可能做著更好更快,。也許在我身上有壓力就有動(dòng)力。
在車站的前幾天感激還不錯(cuò),,每次都是踩點(diǎn)過(guò)去,。但是,那天由于天空不作美下了雨,,我去晚啦兩分鐘,,我到了之后去找車,結(jié)果沒(méi)找到,。緊接著,,我接到主管的電話問(wèn)我知不知道什么時(shí)間上班呀,我說(shuō)我知道呀,,那你怎么還沒(méi)到呀,。嗯,你就跟著下一班吧,。已經(jīng)有人替你去了,。我便灰溜溜的到下一班車上去,去做好我的乘務(wù)員工作。由于,,車站里都是按時(shí)間來(lái)發(fā)車,,可不會(huì)管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好,,要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上,。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然,,更要記住每一位新上車的乘客,。因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會(huì)少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車,,讓乘客提前做好準(zhǔn)備,。但是,由于我來(lái)晚了幾分鐘,,一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位,,下雨天乘客有比較多,所以當(dāng)天車上人很多,。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票。第二天,,主管就找我談話,。首先,這個(gè)公交車時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走,,如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,,將會(huì)出現(xiàn)連鎖反應(yīng),相信你也不是故意遲到的,。但是希望你下次可不要遲到,,要提前五到十分鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字,,如還有時(shí)間在車上打一下掃衛(wèi)生,。你還有件事做的不好,就是昨天你少收了一個(gè)人的票,。更哪位大姐去辦公室吧,。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票,,沒(méi)得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票,,她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會(huì)計(jì)那交錢。說(shuō)明一下,,現(xiàn)在一般的公交車上都有攝像頭,,它可以起到三個(gè)作用:一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況,二在車上可以防止小偷作案,和保證顧客的隨身錢財(cái)?shù)陌踩?,三可以知道乘?wù)員漏沒(méi)漏票和逃票的人,。后來(lái),幫我介紹的大哥與我談心,,這個(gè)工作要做好就要用心去做,,必須要有時(shí)間慨念,還要用心記住上下車的人數(shù),。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事,,簡(jiǎn)單不過(guò)再簡(jiǎn)單的事。經(jīng)過(guò)這天我懂得,,就是再簡(jiǎn)單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做,,用心做,要有時(shí)間觀念,,要重視它,。
在車上剛開始的時(shí)候,我比較呆板,,板著的一個(gè)臉收錢,。這樣收錢也不好收。后來(lái)司機(jī)師傅更我不要總是板著個(gè)臉,,好像睡欠你錢似的,,要熱情點(diǎn),主動(dòng)與大家打招呼,,談?wù)擖c(diǎn)家?,嵤隆](méi)得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說(shuō)說(shuō)笑笑,。我便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場(chǎng),。記得其中那次,我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好,,自己怎么怎么樣的好,。他自己談?wù)撍麅鹤雍退珠_住,他老伴過(guò)世啦,。以至于做飯和洗衣服問(wèn)題我詢問(wèn)他怎么辦,,他呵呵的笑郎聲說(shuō)自己做呀。只要兒子一年看他幾次,,給點(diǎn)錢他花就行啦,。我和他交談,他很開心呀!我感嘆呀,,以后自己也會(huì)不會(huì)這樣寂寞,,老人為什么這么容易滿足呢、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來(lái)呢、農(nóng)村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂(lè)呢?我想這些問(wèn)題社會(huì)上正在解決,。我就不再這里一一詳談,。還有一次,我看到有為老大爺在等車,,連忙扶著他上車并帶著他孫子上來(lái)啦,,我?guī)退才藕梦恢谩=Y(jié)果,,我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開,,真的沒(méi)想到他那里只有三塊五,本來(lái)是要六塊錢的,。我詢問(wèn)司機(jī)師傅怎么辦,,他說(shuō)你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦,,這樣呀,。我便和老大爺說(shuō)本來(lái)是要收六塊的,你沒(méi)得錢就算啦,。他很是感謝,,謝謝小伙子呀。沒(méi)過(guò)多久,,上來(lái)七八上十個(gè)大爺大媽級(jí)的人群坐車去喝考學(xué)酒,。我意識(shí)慌啦。沒(méi)得辦法,,一個(gè)一個(gè)的問(wèn)他們誰(shuí)買了誰(shuí)沒(méi)買,還有期中的來(lái)那兩個(gè)大媽說(shuō)這車費(fèi)太貴啦,,能不能少點(diǎn)呀,。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車費(fèi)是物價(jià)局定的,不信你看那貼著紙上面寫的,,并且有那攝像頭在那里,,一分都少不了。要不然我就要出,。并且我怕有漏票的,,說(shuō)啦幾句沒(méi)票的我可等會(huì)不要你下車哦。這次圓滿的收完后,,和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情,。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好,做事還比較認(rèn)真,。前面那對(duì)爺孫一對(duì)也符合道,。當(dāng)時(shí)我好開心呀,感覺(jué)認(rèn)真做一定會(huì)得到她人的肯定。我覺(jué)得,,在以后不管任何場(chǎng)合都要積極主動(dòng)的和他人交談并要熱情真誠(chéng)著待人,。
通過(guò)這二十五天,使我們學(xué)到了不少的東西,,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),,在勤奮工作中完善,。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ)。在客車上我們嚴(yán)格要求自己,,嚴(yán)格作業(yè),,熱情服務(wù)旅客,盡管客車條件有限,,但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客,在客車上給他們宣傳消防知識(shí),,我們的工作也得到他們的支持,,在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會(huì)主動(dòng)接過(guò)我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來(lái)裝進(jìn)垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰,。當(dāng)然在客車上的工作也不是一帆風(fēng)順的,,遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),有時(shí)受委屈也想過(guò)放棄,,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來(lái),。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的神圣職責(zé),體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌,。
實(shí)踐使我們有了預(yù)期之外的收獲,,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,它讓我多了一份成熟,,穩(wěn)重,,少了一份幼稚。通過(guò)這次實(shí)踐我的人生觀,,價(jià)值觀,,世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,,磨練自己,,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)它更教會(huì)我們?cè)鯓尤ド?,去奮斗,,去對(duì)待自己的工作,,這次實(shí)踐更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志?;疖嚄l件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受,,因?yàn)檫@就是生活,生活需要經(jīng)歷更多,,才能讓自己成長(zhǎng)為不怕風(fēng)雨之人,。實(shí)踐也更早的把我們推入社會(huì)讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷,社會(huì)優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額,,我們不得不接受事實(shí),,只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會(huì)上有立足之地,,這次實(shí)踐讓我明白了自己的人生方向,。
雖然實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們有重大的意義,。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,,并提高了能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響,。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),,老師和師傅們對(duì)我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好本職工作,。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,我絕對(duì)會(huì)將我的工作干的更加出色!
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇七
在車上剛開始的時(shí)候,,我比較呆板,,板著的一個(gè)臉收錢。這樣收錢也不好收,。后來(lái)司機(jī)師傅更我不要總是板著個(gè)臉,,好像誰(shuí)欠你錢似的,要熱情點(diǎn),,主動(dòng)與大家打招呼,,談?wù)擖c(diǎn)家?,嵤?。沒(méi)得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說(shuō)說(shuō)笑笑。我便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場(chǎng),。記得其中那次,,我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好,自己怎么怎么樣的好,。他自己談?wù)撍麅鹤雍退珠_住,,他老伴過(guò)世啦,。以至于做飯和洗衣服問(wèn)題我詢問(wèn)他怎么辦,他呵呵的笑郎聲說(shuō)自己做呀,。只要兒子一年看他幾次,,給點(diǎn)錢他花就行啦。我和他交談,,他很開心呀!我感嘆呀,,以后自己也會(huì)不會(huì)這樣寂寞,老人為什么這么容易滿足呢,、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來(lái)呢,、農(nóng)村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂(lè)呢?我想這些問(wèn)題社會(huì)上正在解決。我就不再這里一一詳談,。
還有一次,,我看到有為老大爺在等車,連忙扶著他上車并帶著他孫子上來(lái)啦,,我?guī)退才藕梦恢?。結(jié)果,我看到他身上拿出手絹包著一打開,,真的沒(méi)想到他那里只有三塊五,,本來(lái)是要六塊錢的。我詢問(wèn)司機(jī)師傅怎么辦,,他說(shuō)你在那單子上寫一筆原因就行啦,。哦,這樣呀,。我便和老大爺說(shuō)本來(lái)是要收六塊的,,你沒(méi)得錢就算啦。他很是感謝:“謝謝小伙子呀,?!睕](méi)過(guò)多久,上來(lái)七八上十個(gè)大爺大媽級(jí)的人群坐車去喝酒,,我下意識(shí)慌了,。沒(méi)得辦法,一個(gè)一個(gè)的問(wèn)他們誰(shuí)買了誰(shuí)沒(méi)買,,還有期中的來(lái)那兩個(gè)大媽說(shuō):“這車費(fèi)太貴啦,,能不能少點(diǎn)呀?”我認(rèn)認(rèn)真真的解釋:“車費(fèi)是物價(jià)局定的,,不信你看那貼著紙上面寫的,,并且有那攝像頭在那里,一分都少不了,,要不然我就要出事并且我怕有漏票的,,說(shuō)了幾句沒(méi)票的,,等會(huì)我可不要你下車哦?!?/p>
這次圓滿的收完后,,和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好,,做事還比較認(rèn)真,。前面那對(duì)爺孫一對(duì)也符合道。當(dāng)時(shí)我好開心呀,,感覺(jué)認(rèn)真做一定會(huì)得到她人的肯定,。我覺(jué)得,在以后不管任何場(chǎng)合都要積極主動(dòng)的和他人交談并要熱情真誠(chéng)著待人,。
通過(guò)這二十五天,,使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善,。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ),。在客車上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),,熱情服務(wù)旅客,,盡管客車條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客,,在客車上給他們宣傳消防知識(shí),我們的工作也得到他們的支持,,在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會(huì)主動(dòng)接過(guò)我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來(lái)裝進(jìn)垃圾袋,,這讓我們感到十分的欣慰。當(dāng)然在客車上的工作也不是一帆風(fēng)順的,,遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),,有時(shí)受委屈也想過(guò)放棄,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來(lái),。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的神圣職責(zé),,體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
實(shí)習(xí)使我們有了預(yù)期之外的收獲,,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,,它讓我多了一份成熟,,穩(wěn)重,,少了一份幼稚,。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的人生觀,價(jià)值觀,,世界觀也發(fā)生了改變,,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,同時(shí)它更教會(huì)我們?cè)鯓尤ド睿^斗,,去對(duì)待自己的工作,,這次實(shí)習(xí)更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志?;疖嚄l件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受,,因?yàn)檫@就是生活,生活需要經(jīng)歷更多,,才能讓自己成長(zhǎng)為不怕風(fēng)雨之人,。實(shí)習(xí)也更早的把我們推入社會(huì)讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷,社會(huì)優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額,,我們不得不接受事實(shí),,只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會(huì)上有立足之地,,這次實(shí)習(xí)讓我明白了自己的人生方向,。
雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們有重大的意義,。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,,并提高了能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響,。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),,老師和師傅們對(duì)我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好本職工作,。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累,我絕對(duì)會(huì)將我的工作干的更加出色!
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇八
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中我接受我院的倡議,,積極參加學(xué)校里外組織的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì),,實(shí)踐鍛煉時(shí)一門必經(jīng)的功課,。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),,你才能真正做到融入社會(huì),。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),,也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高,。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地,。
我回到家鄉(xiāng)就找啦一份暑假工,,做的事在車上賣票的。
我在車上的任務(wù)主要就是上來(lái)一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車所需的錢),,再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來(lái)也蠻簡(jiǎn)單的,,但也不那么容易的。剛開始,,我在車站里又不與顧客打交道,,也不說(shuō)多少話,更不予司機(jī)交流多少,。大家和我自己都感覺(jué)這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭,,不說(shuō)不鬧得,就只管自己,。有時(shí)間就玩手機(jī),。后來(lái),主管知道這個(gè)事情后,,主動(dòng)與我交談,。在車站里,發(fā)車之前要含一下到哪里,,以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群,。我當(dāng)時(shí)像不會(huì)吧,還要這樣呀!我可從來(lái)都沒(méi)有這樣在公共場(chǎng)合叫買過(guò)呀,。但是,,我想想還是試?yán)惨幌拢辉趺春?。后?lái)主管逼我喊了兩次,。再就好多啦。感覺(jué)事情不是不會(huì)做,而是自己礙于面子等各方面不愿意做,,而且要有人逼著你做,,你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動(dòng)力,。
在車站的前幾天感激還不錯(cuò),每次都是踩點(diǎn)過(guò)去,。但是,,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦兩分鐘,,我到了之后去找車,,結(jié)果沒(méi)找到。緊接著,,我接到主管的電話問(wèn)我知不知道什么時(shí)間上班呀,,我說(shuō)我知道呀,那你怎么還沒(méi)到呀,。嗯,,你就跟著下一班吧。已經(jīng)有人替你去了,。我便灰溜溜的到下一班車上去,,去做好我的乘務(wù)員工作。由于,,車站里都是按時(shí)間來(lái)發(fā)車,,可不會(huì)管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好,,要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上,。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然,,更要記住每一位新上車的乘客,。因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會(huì)少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車,,讓乘客提前做好準(zhǔn)備,。但是,由于我來(lái)晚了幾分鐘,,一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位,,下雨天乘客有比較多,所以當(dāng)天車上人很多,。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票,。第二天,主管就找我談話。首先,,這個(gè)公交車時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走,,如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,將會(huì)出現(xiàn)連鎖反應(yīng),,相信你也不是故意遲到的,。但是希望你下次可不要遲到,要提前五到十分鐘,。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字,,如還有時(shí)間在車上打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不好,,就是昨天你少收了一個(gè)人的票,。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,,結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票,,沒(méi)得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票,她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會(huì)計(jì)那交錢,。說(shuō)明一下,,現(xiàn)在一般的公交車上都有攝像頭,它可以起到三個(gè)作用:一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況,,二在車上可以防止小偷作案,,和保證顧客的隨身錢財(cái)?shù)陌踩梢灾莱藙?wù)員漏沒(méi)漏票和逃票的人,。后來(lái),,幫我介紹的大哥與我談心,這個(gè)工作要做好就要用心去做,,必須要有時(shí)間慨念,,還要用心記住上下車的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事,,簡(jiǎn)單不過(guò)再簡(jiǎn)單的事,。經(jīng)過(guò)這天我懂得,就是再簡(jiǎn)單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做,,用心做,,要有時(shí)間觀念,要重視它,。
在車上剛開始的時(shí)候,,我比較呆板,板著的一個(gè)臉收錢,。這樣收錢也不好收,。后來(lái)司機(jī)師傅更我不要總是板著個(gè)臉,,好像睡欠你錢似的,要熱情點(diǎn),,主動(dòng)與大家打招呼,,談?wù)擖c(diǎn)家常瑣事,。沒(méi)得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說(shuō)說(shuō)笑笑,。我便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場(chǎng)。記得其中那次,,我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好,,自己怎么怎么樣的好。他自己談?wù)撍麅鹤雍退珠_住,,他老伴過(guò)世啦,。以至于做飯和洗衣服問(wèn)題我詢問(wèn)他怎么辦,,他呵呵的笑郎聲說(shuō)自己做呀,。只要兒子一年看他幾次,給點(diǎn)錢他花就行啦,。我和他交談,,他很開心呀!我感嘆呀,以后自己也會(huì)不會(huì)這樣寂寞,,老人為什么這么容易滿足呢,、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來(lái)呢、農(nóng)村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂(lè)呢?我想這些問(wèn)題社會(huì)上正在解決,。我就不再這里一一詳談,。還有一次,我看到有為老大爺在等車,,連忙扶著他上車并帶著他孫子上來(lái)啦,,我?guī)退才藕梦恢谩=Y(jié)果,,我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開,,真的沒(méi)想到他那里只有三塊五,本來(lái)是要六塊錢的,。我詢問(wèn)司機(jī)師傅怎么辦,,他說(shuō)你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦,,這樣呀,。我便和老大爺說(shuō)本來(lái)是要收六塊的,你沒(méi)得錢就算啦,。他很是感謝,,謝謝小伙子呀。沒(méi)過(guò)多久,上來(lái)七八上十個(gè)大爺大媽級(jí)的人群坐車去喝考學(xué)酒,。我意識(shí)慌啦,。沒(méi)得辦法,一個(gè)一個(gè)的問(wèn)他們誰(shuí)買了誰(shuí)沒(méi)買,,還有期中的來(lái)那兩個(gè)大媽說(shuō)這車費(fèi)太貴啦,,能不能少點(diǎn)呀。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車費(fèi)是物價(jià)局定的,,不信你看那貼著紙上面寫的,,并且有那攝像頭在那里,一分都少不了,。要不然我就要出,。并且我怕有漏票的,說(shuō)啦幾句沒(méi)票的我可等會(huì)不要你下車哦,。這次圓滿的收完后,,和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好,,做事還比較認(rèn)真,。前面那對(duì)爺孫一對(duì)也符合道。當(dāng)時(shí)我好開心呀,,感覺(jué)認(rèn)真做一定會(huì)得到她人的肯定,。我覺(jué)得,在以后不管任何場(chǎng)合都要積極主動(dòng)的和他人交談并要熱情真誠(chéng)著待人,。
通過(guò)這二十五天,,使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸,,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善,。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ),。在客車上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),,熱情服務(wù)旅客,,盡管客車條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,,用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客,,在客車上給他們宣傳消防知識(shí),我們的工作也得到他們的支持,,在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會(huì)主動(dòng)接過(guò)我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來(lái)裝進(jìn)垃圾袋,,這讓我們感到十分的欣慰,。當(dāng)然在客車上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對(duì),,有時(shí)受委屈也想過(guò)放棄,,但最終所有人還是堅(jiān)持了下來(lái)。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的神圣職責(zé),,體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌,。
實(shí)踐使我們有了預(yù)期之外的收獲,它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷,,它讓我多了一份成熟,,穩(wěn)重,少了一份幼稚,。通過(guò)這次實(shí)踐我的人生觀,,價(jià)值觀,世界觀也發(fā)生了改變,,我更加懂得如何完善自己,,磨練自己,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,同時(shí)它更教會(huì)我們?cè)鯓尤ド?,去奮斗,,去對(duì)待自己的工作,,這次實(shí)踐更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志?;疖嚄l件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受,,因?yàn)檫@就是生活,生活需要經(jīng)歷更多,,才能讓自己成長(zhǎng)為不怕風(fēng)雨之人,。實(shí)踐也更早的把我們推入社會(huì)讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷,社會(huì)優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額,,我們不得不接受事實(shí),,只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會(huì)上有立足之地,,這次實(shí)踐讓我明白了自己的人生方向,。
雖然實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們有重大的意義,。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,,并提高了能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響,。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),,老師和師傅們對(duì)我們的培養(yǎng),。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好本職工作。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,,我絕對(duì)會(huì)將我的工作干的更加出色!
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇九
春運(yùn)是鐵路客運(yùn)面臨的最艱巨的任務(wù),而列車員是處于春運(yùn)最前沿的鐵路勞動(dòng)者,,經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的臨時(shí)列車員的工作,,我的收獲頗多,鍛煉頗大,,感觸也是頗深,。
凌晨4點(diǎn)41分,穿上制服到達(dá)崗位,,心里有種小小的激動(dòng),,看著陸陸續(xù)續(xù)走來(lái)的旅客們,腦海里響起車長(zhǎng)告誡我們的話語(yǔ):只要穿上這身鐵路制服就要明白我們肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任,。我積極地提醒乘客們安全的重要性,,同時(shí)耐心地扶老攜幼幫助他們,幫他們提大件行李,,保證乘客們的安全乘車,。
從一開始,身上一直有種沉甸甸的壓力,,總覺(jué)得回家是件很神圣的任務(wù),,而把回家的人送回家這個(gè)任務(wù)更富有使命感。對(duì)待每一位乘客我始終小心翼翼地照看著,。
還記得當(dāng)時(shí)開會(huì)車長(zhǎng)告訴我們:只要穿上這身鐵路制服就要明白我們肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任,。沒(méi)錯(cuò),列車員的工作必須要求嚴(yán)格,,在鐵路系統(tǒng)工作,,安全永遠(yuǎn)是第一位的,無(wú)論是對(duì)于旅客的安全還是對(duì)于列車員自身的安全,,都要作為工作的重中之重,。
春運(yùn)期間客流量特別大,人員擁擠而且大多攜帶大件行李,,旅客上下車時(shí)容易發(fā)生被擠倒或者踩空摔倒等事件,,所以我們必須不厭其煩地宣傳提醒乘客們安全的重要性,車門的鎖閉則是我們工作的核心,,容不得我們有半點(diǎn)偷懶或馬虎!
在車上我們需要積極熱情地和乘客們進(jìn)行溝通,,及時(shí)給予他們幫助和關(guān)心。對(duì)老人小孩和行動(dòng)不便的旅客們要做到重點(diǎn)照看,,小孩子一個(gè)人接水時(shí),,我們必須幫助以免燙傷,。車廂許多乘客喜歡邊充電邊玩手機(jī),我們必須及時(shí)提醒并且告知:為了保證行車安全,手機(jī)必須在關(guān)機(jī)狀態(tài)下充電。
中午時(shí)分,,待到乘客們吃過(guò)午飯午休時(shí),,我們的工作就是及時(shí)清掃車廂垃圾,,保證車廂的衛(wèi)生整潔。下午我會(huì)和乘客們聊聊天,依舊觀察他們有什么需要幫助的。和他們度過(guò)愉快的一天后,,進(jìn)入夜間行車時(shí),作為工作人員必須宣傳用電的安全性,,加強(qiáng)對(duì)車廂的巡視,,恢復(fù)車廂的衛(wèi)生,讓乘客們舒心地進(jìn)入睡夢(mèng)中,。在車上,,旅途漫長(zhǎng)且枯燥。我時(shí)不時(shí)地喜歡和我的客們聊聊天,,問(wèn)問(wèn)他們有什么需要我?guī)兔Φ?。形形色色的人們,許多有趣的事情也就隨之發(fā)生了,。
有一次夜間值班,,車廂里一片寂靜,大家都在濃濃的睡意之中,。一個(gè)小男孩充滿好奇的小眼神兒跑到乘務(wù)室外把我望著,,我問(wèn)他干嘛呀,,怎么還不睡覺(jué)呀……可是無(wú)論我怎樣和他說(shuō)話他都不搭理我,,只是一個(gè)勁兒地把我望著。過(guò)了一小會(huì)兒他問(wèn)我:警察,,你不睡覺(jué)么?當(dāng)時(shí)我沒(méi)忍住噗嗤一聲笑了出來(lái),,我拿出糖果給了那個(gè)可愛的小男孩,慢慢的他禁不住糖果的誘惑開心的和我玩了起來(lái),。和我一起剝瓜子,,一起唱歌,一起猜硬幣,,一起比賽吃東西......就那樣愉快的度過(guò)了夜間的工作時(shí)間,。
在我休班期間,聽朋友說(shuō)他一直嚷嚷著要找我玩兒,。接班后我告訴他:還不能陪你玩,,姐姐得掃地,,然后他就在我掃地的時(shí)候一只在我屁股后邊跟著,還積極地給我?guī)兔?,拿拖把一個(gè)勁的拖地,。時(shí)不時(shí)地還給我喂他奶奶給他的小饅頭。
20xx年春運(yùn)是一個(gè)難忘的時(shí)刻,,收獲了很多,,有累,有苦,,有甜,,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。
在工作之中,,也特別感謝帶隊(duì)老師以及列車工作人員對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心,,支持以及幫助,是他們用寬容的心去容納我們的缺點(diǎn)與不足,,幫助我們?cè)谶@次順利結(jié)束的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多,。
通過(guò)這次春運(yùn)列車員實(shí)踐工作的鍛煉,在以后的學(xué)習(xí)工作中將產(chǎn)生積極的影響,,我們將以飽滿的熱情和主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)未來(lái),。
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇十
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告收獲體驗(yàn)
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式,;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識(shí)。 不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過(guò),,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
我們班同學(xué)有在餐廳里打工,他告訴我們?cè)诓蛷d工作時(shí),,別人一眼就能認(rèn)出他是一名正在讀書的學(xué)生,他問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從他的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有像他這種不知名遭遇吧!他并沒(méi)有因?yàn)樵谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,他相信他也能做的像他們一樣好.他的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的他并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,并且覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然他是以傳菜為主,但他不時(shí)還要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,不一定有人會(huì)告訴我們這些,,我們必須自覺(jué)地去做,,而且要盡自已的努力做到最好。
還有個(gè)同學(xué)去自家一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,,在其中他也是收獲頗多,,認(rèn)識(shí)到實(shí)踐不僅增加了他的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,,還豐富了他的假期生活,,看著他滿臉的自豪,我們大家真為他高興,!
有的同學(xué)在自己家的養(yǎng)雞場(chǎng)里幫忙打掃,,一天都沒(méi)閑者,又是除糞又是喂飼料,,她告訴我們她每天都會(huì)在臟兮兮的雞場(chǎng)里待5,,6個(gè)小時(shí),她說(shuō)小型的養(yǎng)雞場(chǎng)很忙,,除糞也不是人工,,很是辛苦。她希望他們家的養(yǎng)雞場(chǎng)可以把地面鋪成水泥的,,那樣就不用人每天去弄雞糞了,。
還有的同學(xué)在商場(chǎng)里幫忙做銷售,小商品一個(gè)又一個(gè),,價(jià)格各不相同,記的頭都大,,賣給顧客的東西還有可能退回來(lái),,陪著笑臉,一天下來(lái),,腿都是疼的,,臉上的笑容都僵硬了 ,,到過(guò)年前,商場(chǎng)里人山人海,,眼睛睜得大大 的,,嚴(yán)防小偷!可這樣還是免不了弄錯(cuò),。老板雖也不會(huì)罵,,可還是心里不得勁,心里一直告誡自己一定要耐心,,要用心,,要讓別人放心。她說(shuō)在社會(huì)上這么一鍛煉,,她更懂得要努力學(xué)習(xí),,好好奮斗,讓自己以后走向社會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)的資本,。這不就是我們要走出校園,,參加社會(huì)實(shí)踐的要理所在么,懂得珍惜學(xué)習(xí)的關(guān)鍵性,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,,從而更加努力的學(xué)習(xí),,不枉費(fèi)爸媽的關(guān)心 。起初,,她還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,,同事的三天陪伴使她很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,,她也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,,一下子就能勝任了工作了。
還有很多同學(xué)都參加了不同的活動(dòng)
我們仿佛在一段時(shí)間里就蛻變成了個(gè)大人,,懂得生活的疾苦,,懂得爸媽的不易,懂得學(xué)習(xí)的重要,,懂得實(shí)踐的益處?。∵@下面就是同學(xué)們感受到的
一:掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我們才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我們?cè)诟髯缘纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西,最重要的就是使我們?cè)诖私游?、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
三:管理者的管理
在打工實(shí)踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異! 但也要用一顆真誠(chéng)的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,,才能有助于工作的進(jìn)行,。
四:自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問(wèn)題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,,與此同步,,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用,。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。
1.體驗(yàn)省情服務(wù)群眾社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
2.家庭體驗(yàn)類活動(dòng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
3.軍訓(xùn)體驗(yàn)
4.社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)日記
5.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐學(xué)習(xí)體驗(yàn)報(bào)告
6.大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲
7.工廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
8.假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
9.馬原社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
10.社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇十一
在今年的寒假里,,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,,有苦有樂(lè),但更多的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng),。小草用綠色證明自己,,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己,。這次的打工,,也是為以后的成功奠基吧!
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,,盡管西餐,泰國(guó)菜,,越南菜等等的文化交流甚多,,但更多中國(guó)人開始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品,許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解,。我這次實(shí)踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫xx的飲食飯店,,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,,且是一間煲仔飯店,,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮,。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔,,非常輕巧,飯菜互相滲透,,美味極了,。該飲食店比較寬敞,,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,,卻不會(huì)覺(jué)得太吵,,便于交談,非常適合一家老少,,青年朋友們,。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,,不會(huì)有浪費(fèi),,是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng),,且一所餐廳最重要的是服務(wù),,第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,,了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的,。今年寒假,我在該xx飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,,獲得了經(jīng)驗(yàn),,更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解,。
二,、實(shí)踐內(nèi)容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面,。所謂里面,,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,,二廚,,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,,具體工種如下:點(diǎn)餐,,上菜,埋單,。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作,。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,,6個(gè),,所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西,,最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,,
不同人有不同的語(yǔ)速,,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,,也要微笑迎人,,做到平靜,這對(duì)于暴躁的我,。無(wú)疑是種折磨,,可是我知道,,這是我忍耐力的鍛煉,,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙,。
太旺的時(shí)候,,會(huì)很忙,不夠人手,,可是我告誡自己,,千萬(wàn)不能有的就是抱怨,這是魔鬼,,會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的,。
三、實(shí)踐結(jié)果:
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度,。因此,,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開的,。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,我覺(jué)得服務(wù)很重要,,無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑,。古人云:沒(méi)有笑顏不開店,。微笑可以贏得商朋滿座。所以,,可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶,。
四,、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
在該xx飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得,。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí),,又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜,、有苦有樂(lè)。
都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xx飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,就是要充分讀懂客人的心,,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,,有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在xx飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,,還有智慧和技巧,更多的是自我超越,。因此,,自己變的成熟了,少了一份脆弱,,多了份堅(jiān)強(qiáng),,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,,增強(qiáng)了自己的自信心,,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),,勤勤懇懇的做事,,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn),、實(shí)習(xí),,我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí),、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力,、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,,還有自己的口語(yǔ)能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始,。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),,想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,,不怕困難,,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,,努力提高自己,,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ):
通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,,很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,,不愿在校讀書,而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我學(xué)會(huì)了自立,,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,我會(huì)依次為起點(diǎn),,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,,努力提高自己的綜合實(shí)力!我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇十二
今年寒假是我自上學(xué)以來(lái)最長(zhǎng)的一個(gè)寒假,,足足有五十多天,,為了讓自己的寒假生活更豐富,同時(shí)增強(qiáng)自己的交際能力,,也為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,所以選擇了做假期工。
說(shuō)實(shí)話,,在市區(qū)找一份工作還是比較困難的,,不是因?yàn)槟隳芰Α⑷似返确矫娌恍?,而是因?yàn)榇蟛糠稚碳叶疾粫?huì)招收短期工,,而且服裝導(dǎo)購(gòu)一般只招女孩子。帶著試一試的心理,,我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街,,一家一家地問(wèn),希望可以得到一份短期工的機(jī)會(huì),。機(jī)會(huì)總是偏愛敢于嘗試的頭腦,,果然李寧運(yùn)動(dòng)服裝店因春節(jié)期間高促銷,急需導(dǎo)購(gòu)員,,佳世客牛排也招收服務(wù)員,,在對(duì)比完工作條件和工資后,我認(rèn)為服務(wù)員就是靠體力,,而導(dǎo)購(gòu)需要好的口才,,所以綜合比較下來(lái),我選擇留在了李寧門店,。
工作是找到了,,可接下來(lái)就難住我了,這衣服怎么賣才賣的快,,畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的,,而且店長(zhǎng)每天給我六千元的底線,剛開始,,我總是不敢開口,,只是跟在顧客后面,等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流,,要么是聲音很小,,有時(shí)因?yàn)榈昀锏囊魳?lè)聲比較大顧客根本沒(méi)注意到我說(shuō)什么,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,,更別提顧客了,。后來(lái)經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)地指導(dǎo)再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí),也開始慢慢的上道了,。通過(guò)這次經(jīng)歷,,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是服務(wù)態(tài)度,。在當(dāng)今社會(huì),,大家都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了,,以前是需求大,,而現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,,就買誰(shuí)的商品了,。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。
其次是誠(chéng)信,。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),,但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,,用李嘉誠(chéng)的話說(shuō):不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好處,,我們一定要有好的誠(chéng)信,,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流,。同樣作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)也需要誠(chéng)信,。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。李寧店不會(huì)打著打折出售來(lái)留住顧客,,而是通過(guò)消費(fèi)滿多少送購(gòu)物券,,這樣使得許多顧客買了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子,,而不是去另一家再看看,;有些會(huì)在下次買服裝時(shí)優(yōu)選李寧,這種營(yíng)銷方式廠商的利潤(rùn)更大,。
還要有自己銷售的技巧:現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的賣出去呢,?在這里面一定要有銷售技巧,。
在顧客來(lái)到的時(shí)候,,保持自己好的服務(wù)態(tài)度(現(xiàn)在很多人買的不是貨物,買的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度,,好的態(tài)度大家開心,,成功率也會(huì)提高),然后看顧客需要什么樣的商品,,雖然一天九個(gè)小時(shí)下來(lái)會(huì)很累,,但顧客就是上帝,在他們面前你再累也要保持微笑和飽滿的精神,。
服務(wù)不是盲目的,,需要看消費(fèi)的對(duì)象,一般自己出來(lái)買衣服的服務(wù)要周到些,,適時(shí)的給出些意見,,當(dāng)然盡量講顧客喜歡聽的;父母給孩子買的話,,抓住小朋友的心就行,,父母一般在孩子身上花錢是最舍得的,所以我內(nèi)心真的很感謝父母,;如果是一群人一起來(lái)的,,那么你只需要在對(duì)方要試衣服時(shí)給他拿就行,人家不需要聽你多發(fā)表意見的,。
有人說(shuō)過(guò):成功=知識(shí)+人脈,。在這里面知識(shí)只占百分之三十,而人脈卻占了百分之七十,,但是要成為成功人士的話,,這兩個(gè)卻都需要百分之百。想成功,,一定要學(xué)好知識(shí),,搞好人脈關(guān)系。
當(dāng)我第一天來(lái)到店里時(shí),,另外兩位導(dǎo)購(gòu)怕我和她們爭(zhēng)銷量,,影響她們的收入,所以對(duì)我很冷漠甚至排斥,,一上午除了店長(zhǎng)抽空指導(dǎo),,她們誰(shuí)也不愿搭理我,中午我吃飯的時(shí)間出去買了三杯奶茶表示我的友好,,上午的尷尬氣氛因?yàn)槲业倪@一舉措而消失不見了,,倆個(gè)店員會(huì)主動(dòng)教我怎么看尺碼、怎么找鞋,因此處理好人際關(guān)系很重要,。
最后是形象效應(yīng):俗話有說(shuō):打不打得,,最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,,否則如果你穿的亂七八糟,,那又該如何向顧客推銷你的商品呢?店里會(huì)來(lái)各式各樣的顧客,,有有錢的,,穿得很氣派,也有一些貧寒的,,進(jìn)來(lái)看看,。看到心儀的衣服,,卻苦于囊中羞澀,,李寧店里的衣服一般價(jià)格不算很低,像一般的人都能接受,,但還是會(huì)看到一些穿著簡(jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買件新衣過(guò)年,。曾看到一位奶奶帶著孫女在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一雙處理的運(yùn)動(dòng)鞋欣喜的付了錢,,看了很讓人心酸,。
店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),專賣店里不只是專門賣衣服,,顧客來(lái)這是花錢買服務(wù),,買我們的信譽(yù)。我銘記在心,,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),,心中的無(wú)限的欣喜,驕傲,,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,,謝謝店長(zhǎng)她們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò),,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),,為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,,在實(shí)踐中鍛煉,,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,,端正思想,,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展,。
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇十三
作為20xx級(jí)的大學(xué)生,,我迎來(lái)了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假里我試著去工作,,帶著自己的好奇心投入短暫的工作中,。
在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,我在一家超市工作,,我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上,。在經(jīng)歷一個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,,從這次工作中我學(xué)到很多,,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,,感受了掙錢的不易,,更感受到時(shí)代的要求。
在上班前,,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō):上班要多做事,,少說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話,。當(dāng)時(shí)我不依為然,,感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的,。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,,不管其他的,,直到我的貨架來(lái)貨了,我自己弄不完,,才知道完了,。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說(shuō),,大家好,麻煩你們幫幫我,,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,,讓我一直反思,。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,,工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦,。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),,回顧過(guò)往,,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,,學(xué)到很多東西,,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,,更能讓人很快提升,。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,,但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹立,,所以我想在超市做好,,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會(huì)如何待人,,怎樣處事,,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài),。
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩
俗話說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,,不閑談瞎逛,,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,,更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二,、多做事,,少閑聊
你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無(wú)所事事,,誰(shuí)還會(huì)用你呢,。我在超市看看自己的貨架,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。
三,、熱情待人,微笑面對(duì)
在超市里,,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,,如果問(wèn)我們時(shí),我們微笑的告訴他們,。他們也會(huì)很高興,,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,,我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題,,耐心的告知,微笑的說(shuō)話,,給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng),。
社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,,只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,不斷的完善自我,,才能培養(yǎng)自我教育,、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),,不斷的提高,,開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),,為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā),,腳踏實(shí)地的邁出每一步,,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,,更多的是覺(jué)悟和體會(huì),。只有真正的做到自己所體會(huì)的,才有所意義,。事無(wú)大小,,恭者必細(xì),用心為之,,能善取矣,。大學(xué)生是未來(lái)的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),,掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,,增強(qiáng)參與意識(shí),。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,,長(zhǎng)才干,,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,,重在參與,。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),,讓自己有所蛻變,,展望未來(lái),奮力博取,,不留遺憾,。
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇十四
社會(huì)主義教育的目的是為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)鍛煉,、在歷練中彌補(bǔ)不足成為了大學(xué)生的一項(xiàng)重要任務(wù),,社會(huì)實(shí)踐也能幫助大學(xué)生增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感、擴(kuò)展視野,。
現(xiàn)在,,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,。
校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí),。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),,也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高,。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地,。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,,做促銷員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,,一臉幼稚,、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,,拉攏顧客,,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品,。我也慢慢地放開膽去嘗試,,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。在超市做促銷員不能坐著,,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,,但一段時(shí)間下來(lái),,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,,必先勞其脛骨,餓其體夫,,空乏其身,。”
在學(xué)校,,每天有作息時(shí)間表約束你,。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,,明天又有什么事情要做,。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除,。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。我們膽大了才能冷靜,,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),,不至于慌張得不知所措,。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上,?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會(huì)想,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了,。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想,,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基矗作為大學(xué)生,,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐,。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚,、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),,為社會(huì)服務(wù),。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了,。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì),、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān),。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生,。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),,也能為自己帶來(lái)更多的收益,。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽娶耐心,、虛心地接受。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中,。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,,那么你一定不會(huì)交到很多朋友,。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,,支持別人,。
在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),,遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
期末考試一結(jié)束,期待已久的寒假便接踵而來(lái)了,?;氐搅思依铮且环N久違的溫馨氣氛,,玩了幾天,,腦子里有些想打工的念頭。思考著這個(gè)寒假干點(diǎn)什么,,作為一名大二學(xué)生,,我希望大學(xué)的寒假能像社會(huì)上的人一樣,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐鍛煉一下自己,。
不久,,朋友便在她干活的開新宇超市幫我找到了一份短期促銷員的工作,我促銷的是農(nóng)夫果園,,上班時(shí)間先是早上9點(diǎn)到12點(diǎn),,下午2點(diǎn)到6點(diǎn)。但隨著年味越來(lái)越濃,,我也是8點(diǎn)上班,,8點(diǎn)下班。名義上是促銷員,,其實(shí)和超市員工一樣,,什么都要干,搬貨,,卸貨,,還要推銷自己負(fù)責(zé)的東西,確實(shí)很累,,農(nóng)夫果園由于各種原因(價(jià)格較貴,、宣傳不是很好)賣出的很少,業(yè)務(wù)員推行的政策,,超市的經(jīng)理,、組長(zhǎng)也不及時(shí)執(zhí)行,只能我在兩端受氣,。但是,,我堅(jiān)持做完。除夕的中午,,我圓滿的把這份短期促銷員的工作給完成了,。
通過(guò)這次實(shí)踐,,我感到賺錢真的不容易,對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少,,能找到工作已經(jīng)不容易了,盡量都是先干著,,這就是所謂的積累經(jīng)驗(yàn),,因?yàn)楹芏鄦挝徽衅傅臅r(shí)候,都要求有一定的工作經(jīng)驗(yàn),,我已經(jīng)深有體會(huì)了,。也正是因?yàn)樯鐣?huì)的現(xiàn)實(shí),我要從大一開始對(duì)自己以后的人生有所規(guī)劃,,不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切,,而自己只會(huì)坐享其成,這樣的人生沒(méi)有任何意義,,自己的社會(huì)價(jià)值也得不到體現(xiàn),。
通過(guò)這次打工,我感受到很多,。在日常的生活工作中,,上級(jí)壓下級(jí),老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了,,我們面對(duì)這些阻撓時(shí),,應(yīng)化悲憤為動(dòng)力,只有自己強(qiáng)大起來(lái)了才能保護(hù)好自己,。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值,,人往往是很執(zhí)著的。面對(duì)朋友,,切不可以斤斤計(jì)較,,不可強(qiáng)求別人付出的必須與你一樣多。
短短的的工作時(shí)間里,,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)大學(xué)生,自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,,平時(shí)沒(méi)注意,,打工的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我簽名后,,對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧,。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好,。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
打工的日子,,有喜有憂,,有快樂(lè),也有苦累,。也許,,這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),,但是總的來(lái)說(shuō),,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),,15天的打工生活,我收獲還是蠻大的,。我學(xué)到的都是學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,,這也算是我的一份財(cái)富吧。這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),,耐力的考驗(yàn),,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,,沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力,。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),,多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備,。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的,。
現(xiàn)在,大學(xué)生滿地都是,,而在每個(gè)用人單位的招聘啟事中,,幾乎都有工作要求。所以,,大學(xué)生不僅要把理論知識(shí)學(xué)好,,也應(yīng)該體會(huì)一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志,。我相信從這次打工為起點(diǎn),,我一定會(huì)逐步走向社會(huì),,走向成熟,。
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,,進(jìn)行社區(qū)服務(wù),。
從2.21到2.27,一個(gè)七天,,我每日都去居委會(huì)服務(wù),,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,,了解社區(qū)居民的生活情況,。
剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,,覺(jué)得很無(wú)聊,,很沒(méi)用。但是,,通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。
我知道了如何整理資料,,如何照顧老人,,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛,、努力——這一切的一切,,若是沒(méi)有走出家門,參與服務(wù),,就不會(huì)體會(huì)到的,。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,,這對(duì)我們的學(xué)習(xí),、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說(shuō),,居委會(huì)的資料總是井井有條,,分類整齊,通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受,,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,,這樣,不僅有利于查找,,而且還有利于記憶,。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,,書籍,、衣服、玩具等等,。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn),。
臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng),。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉健?/p>
一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,,風(fēng)雨不住地鍛煉,,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他,,為什么要天天鍛煉,,他告訴我說(shuō),這是必須的,,如果不天天鍛煉的話,,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。
他還告訴我說(shuō),,自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩13.4歲就開始吸煙,、喝酒,。
他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,,要健健康康的成長(zhǎng),。聽了這些話,我受益匪淺,。
參加社區(qū)服務(wù),,對(duì)我是種鍛煉,也是種磨礪,。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重,,但是在節(jié)假日,,我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇十五
大二的寒假很快就過(guò)完了,,在寒假之前就打算好寒假做一些有意義的活動(dòng),。但是計(jì)劃趕不上變化,但是寒假總不能就這么浪費(fèi)了,,于是就從最簡(jiǎn)單的感恩開始做起做家務(wù),。但是我們大學(xué)生回家就像是皇帝,家長(zhǎng)不讓你干一點(diǎn)一滴的活,,但是我說(shuō)做家務(wù)是學(xué)校的家庭作業(yè)后,,于是家長(zhǎng)也就讓我干干家務(wù)了。
但是過(guò)年的家務(wù)不比平時(shí),,過(guò)年時(shí)家務(wù)繁而且多,。吃,穿,,住,,行。不僅要能做家務(wù),,而且要把家務(wù)做好,,既能吃苦耐勞,又必須精打細(xì)算,,俗話說(shuō)的好,。“吃不窮,,穿不窮,,不會(huì)打算一世窮”,“一頓省一口,,一年省幾斗”,。雖然我們大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)了十幾年,而且接受了高等教育,,但是真正操作起來(lái)家務(wù)這么小的事情也并不是得心應(yīng)手,。我終于知道理論和實(shí)踐的差距其實(shí)是很大的。
就比如說(shuō)過(guò)年之前第一次做飯,,本來(lái)說(shuō)初中在家還做過(guò)家務(wù),,但是之后就沒(méi)有再做過(guò)了,但是我現(xiàn)在再做飯時(shí)就弄出來(lái)笑話,,由于水加多了,,當(dāng)大家吃飯時(shí),,都說(shuō)我煮的粥好吃,。我只能應(yīng)道,,是,是,。大年二十九的團(tuán)圓飯當(dāng)然不是我一個(gè)人就能弄好的了,,我只能給我媽媽打打下手,其實(shí)是媽媽怕我把菜做得沒(méi)有人吃,,所以才讓我打下手,。但是最終我也是干了一些細(xì)活。比如說(shuō)切菜和洗菜,,燒燒火等等,。但是就連切菜也是有學(xué)問(wèn)的,紅燒的肉就得肥瘦一起切,,而且也要切得厚一點(diǎn),,但是和蔬菜一起炒的就得切薄,里面的學(xué)問(wèn)其實(shí)大著了,。只是時(shí)間的關(guān)系就得學(xué)習(xí)這么多了,。
開始做家務(wù)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己好多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事其實(shí)不是那么容易的事。某種意義上講這是中國(guó)教育的缺陷,,我們平時(shí)只知道讀書了,,就算是一點(diǎn)點(diǎn)簡(jiǎn)單的家務(wù)也不讓干,實(shí)際上是缺乏了基礎(chǔ)文明教育,;雖然成年后,,但是連洗完,疊被,,掃地都不會(huì)干,,一學(xué)期下來(lái),被子從來(lái)不洗,,一學(xué)期完了就把被子帶回去洗,。所有人的觀點(diǎn)是:我們是讀書,這種小事不值得你我們?nèi)ダ速M(fèi)時(shí)間,,我們以后是干大事的,。慢慢的就變成了一個(gè)讀書匠。
團(tuán)圓飯吃后就是洗盤子了,,這些盤子就花了我一個(gè)下午,,晚上就是包餃子了,但是我們家人又不愿意錯(cuò)過(guò)哦春晚,。如是一家人把桌子搬到了電視機(jī)前,,只能邊包邊看。當(dāng)我們把餃子包好,春晚也就快看完了,。當(dāng)勞累了一天我以為今天就是最累的一天,,后面就好了,也許這只是新年的祝福吧,。大年初一早上,,六點(diǎn)鐘就被弄起床了。媽媽說(shuō)趕快起來(lái)去大掃除,。起來(lái)馬上就要把床鋪整理好,,然后是大家里的東西統(tǒng)統(tǒng)擺好。讓后是拖地,,要拖得干干凈凈,,因?yàn)槭切履甑牡谝惶臁T绮途筒挥梦規(guī)兔α?,我還有更重要的事情要做,。我們農(nóng)村有一個(gè)習(xí)俗,大年初一要跟村子里年長(zhǎng)的人拜年了,。然后回家,,家里還有親戚來(lái)拜年的,需要我去招待,。我已經(jīng)不知道一天是怎么過(guò)來(lái)的,,只是一個(gè)感覺(jué)就是繁瑣的小事實(shí)在是太多了!
過(guò)年很快,,新的一年在不知不覺(jué)中已經(jīng)開始了,。自從我們走進(jìn)大學(xué)的一刻,我們不斷地被灌輸“就業(yè)”的概念,。如今招聘會(huì)上都寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可是通過(guò)暑假做家務(wù),我這道我們大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力怎樣了,,其實(shí)我們的實(shí)際處理問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我們解決課本習(xí)題的能力,。所以在以后的學(xué)習(xí)中,我們既要擴(kuò)大我們自己的知識(shí)面,,同時(shí)要與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正的走進(jìn)社會(huì),,能夠適應(yīng)社會(huì)的變化,能夠在以后的生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,。
通過(guò)這次寒假家務(wù)實(shí)踐活動(dòng),,我的收獲如下:
一,,體會(huì)到了媽媽平時(shí)的不易,懂得去體貼媽媽的艱辛和對(duì)家庭的愛,;
二,,什么工作我們都應(yīng)該親歷親為,我們才能體會(huì)到其中的辛勞,,只有實(shí)踐我們才能得到經(jīng)驗(yàn);
三,,我們大學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該去社會(huì)實(shí)踐,,不然學(xué)校就和社會(huì)脫節(jié),以后工作我們就得從零開始,;
四,,沒(méi)有工作是很容易的,出了吃飯外,;
五,,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)對(duì)我們解決實(shí)際問(wèn)題有好處??偠灾?,這次做家務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)使我受益匪淺。其實(shí)感恩并不是需要給父母多少錢,,只要幫幫父母做做家務(wù)也是一種感恩的方式,,而且我們?cè)趯W(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)應(yīng)該注意社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)!
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇十六
時(shí)光飛逝,,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活很快就結(jié)束了,,首先很感謝學(xué)校給我安排在這所公辦幼兒園社會(huì)實(shí)踐,其次也很感謝幼兒園指導(dǎo)老師給予我的幫助與鼓勵(lì),?;貞浿粋€(gè)月的生活有笑有淚,有辛酸也有苦惱,,真切的感受到作為一名幼兒園教師是多么不容易,,多么的累。
懷揣著一顆愛心,、信心和責(zé)任心我進(jìn)入了這項(xiàng)工作,。剛進(jìn)幼兒園社會(huì)實(shí)踐多少是有些不適應(yīng)的,因?yàn)樗绕綍r(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)要辛苦的多,,累的多,。開始一周主要是見習(xí),觀察幼兒園的一日生活,,觀察每一個(gè)孩子,,觀察指導(dǎo)老師是怎么樣給孩子上課的。在此過(guò)程中,我們聽了四個(gè)老師的公開課,,從中也獲取一些知識(shí),,看著幼兒園老師的敬業(yè)態(tài)度與認(rèn)真探討如何把一堂課上好,我不禁深感佩服,。
在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中我真切的感受到打罵出不了一個(gè)人才,。在幼兒園這個(gè)群體中,孩子打人,、罵人,、推人是很正常的事情,關(guān)鍵是在于教師如何引導(dǎo),,我始終堅(jiān)持一項(xiàng)原則:做到與每個(gè)孩子耐心的溝通,,時(shí)常鼓勵(lì)他們,我們班有個(gè)男孩子很頑皮,,時(shí)常會(huì)去欺負(fù)其他的小朋友,,每當(dāng)看見這樣的情況我都會(huì)蹲下來(lái)和他說(shuō)“某某是個(gè)很乖的孩子,很聽話的孩子,,那聽話的小朋友是不會(huì)欺負(fù)其他的小朋友的,,對(duì)嗎?”起初的時(shí)候他不太會(huì)理會(huì)我的話,但一次次的鼓勵(lì)與勸說(shuō)下來(lái),,他會(huì)點(diǎn)頭示意,,贊同我對(duì)他所說(shuō)的,這也讓我得到了些許成就,,此后,,我就時(shí)常用這樣的辦法來(lái)解決問(wèn)題,我認(rèn)為每個(gè)孩子都是需要鼓勵(lì)的,,而不是看他調(diào)皮就批評(píng)他,,久而久之連他自己都會(huì)認(rèn)為他是一個(gè)頑皮的孩子,隨之就會(huì)更頑皮,。
在實(shí)踐面前學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)顯得那么蒼白無(wú)力,,甚至都有些不切實(shí)際,要想好上好一節(jié)課,,必須要有一定的經(jīng)驗(yàn)才行,。我很榮幸能夠碰見一個(gè)這么好的指導(dǎo)老師,在教課中,,我的指導(dǎo)老師告訴我對(duì)于兩種答案的問(wèn)題盡量少問(wèn),,這類問(wèn)題沒(méi)有太大的意義,而且在上課過(guò)程中要注意到孩子的個(gè)體差異,,對(duì)于常舉手的小朋友一定要有一次叫到他回答問(wèn)題;對(duì)于舉手而沒(méi)有回答問(wèn)題的小朋友要給予鼓勵(lì)并和他說(shuō)‘某某還沒(méi)有想好是吧?那先坐下等想好了再起來(lái)回答;一個(gè)問(wèn)題拋出去,,可能孩子不是按照你設(shè)定的答案回答,,要想辦法回到你要的答案上或者自己直接說(shuō)出答案;授課中要注意每個(gè)孩子的表現(xiàn)與個(gè)體差異。
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束前,,我上的繪本教學(xué)《親愛的小魚》這節(jié)公開課讓我收獲不小,,指導(dǎo)老師很耐心給我修改教案,在試教中也很耐心的告訴我很多的不足之處,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都很仔細(xì)的和我解說(shuō),,我真的非常感謝我的指導(dǎo)老師,同時(shí)也很感謝園長(zhǎng)給我們這些社會(huì)實(shí)踐生上公開課的機(jī)會(huì),,并在結(jié)束后給予指導(dǎo)與鼓勵(lì),。
社會(huì)實(shí)踐最后一天,我們買了些許零食分給每個(gè)孩子,,在分享零食過(guò)程中,我們沒(méi)有哭孩子卻哭了,,這讓我很感動(dòng),,讓我覺(jué)得一切辛苦努力都是值得的。謝謝老師,,謝謝可愛的孩子們!
列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)篇十七
今天我來(lái)到我曾上過(guò)課的xx教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在這里已經(jīng)搬到更寬敞的校舍了,不同的環(huán)境,、相識(shí)的面孔,,陌生而又熟悉,懷念和一種莫名的感覺(jué)一直在空氣里不散去,??吹剿圃嘧R(shí)的校園場(chǎng)景,老師們的溫暖笑臉,,會(huì)有一種說(shuō)不出的感慨,。這會(huì)是一個(gè)讓人的心靜下來(lái)的地方,是一個(gè)靈魂跟得上身體的地方,,是會(huì)讓長(zhǎng)大后的我們認(rèn)識(shí)更深層次的地方,。
進(jìn)入學(xué)校時(shí),辦公室還很亂,,因?yàn)檫@個(gè)補(bǔ)課班同時(shí)也是雙語(yǔ)幼兒園,,我要幫助老師為幼兒園開學(xué)做準(zhǔn)備,打掃衛(wèi)生,,幫老師準(zhǔn)備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具,。
在整理文件的時(shí)候,我感覺(jué)到老師們其實(shí)是很辛苦的,。以前,,我認(rèn)為老師們只要上課就可以了,,看到一摞一摞的文件,我真的驚呆了,,問(wèn)過(guò)老師才知道,,老師不但要上課,還要寫教案,、做教學(xué)筆記,、寫總結(jié),還要照顧小朋友們的飲食起居,,關(guān)注他們的身體健康,。
在做教具的時(shí)候我深切地感受到,老師真的是個(gè)耐心的工作,。描畫,、裁紙、上色,,每一步都要慢慢來(lái),。老師看我有些浮躁,對(duì)我說(shuō):“做老師,,是個(gè)細(xì)心的活,,只有細(xì)心,你才能真正關(guān)心到每一個(gè)學(xué)生的情緒和狀況,,做一個(gè)好老師,。”
老師的話使我有了很深的感觸,,雖然我只是在這里補(bǔ)習(xí)了三年,,但在那三年里,老師的耐心與鼓勵(lì),,使我有了很大的進(jìn)步,,有很多事情老師都不記得了,卻對(duì)我產(chǎn)生了很深的影響,。所以我決心一定要做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé),、尊重學(xué)生的老師,因?yàn)槟愕膽B(tài)度也許會(huì)改變孩子的一生,,這也許就是做為教師最大的價(jià)值,。
在這段時(shí)間里,我不斷和幼兒園的老師的交流,,也有了點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn),,慢慢的我也進(jìn)步了不少。也了解了如何和孩子們交流,,怎樣照顧孩子的生活起居,。實(shí)習(xí)實(shí)踐是非常短暫的,,我非常可能這次實(shí)踐和我的專業(yè)沒(méi)有多大關(guān)系,,但是我們的生活和成長(zhǎng)都需要體驗(yàn),,只有通過(guò)體驗(yàn),才會(huì)讓我們對(duì)一件事情有最原本的認(rèn)識(shí)和感觸,,才能從中獲得經(jīng)驗(yàn)和正能量,。
感謝老師給我這次機(jī)會(huì),讓我有可以較深入地了解教師的工作,。