總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

消保培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇一

一、主要工作與成績

1,、三月份開辦了第1期中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢管理員培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)縣直中學(xué),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校年檢管理員x人。從繼續(xù)教育學(xué)分年檢的政策解讀和技術(shù)操作等層面進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),，并在培訓(xùn)期間成功地對全縣x多名中小學(xué)教師進(jìn)行了20xx年的繼續(xù)教育學(xué)分年檢,。該項工作走在了全省前列，為全省該項工作的開展摸索出了一些成功的經(jīng)驗和做法,。許多縣市紛紛派人來我校參觀取經(jīng),，顏亞華校長還在全省師訓(xùn)會議上作了經(jīng)驗介紹發(fā)言。

2,、三月分開辦了第18期教育行政干部(中學(xué)政教主任)培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)縣直中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心政教主任42人,。通過培訓(xùn),，幫助政教主任熟悉相關(guān)教育政策法規(guī)，掌握現(xiàn)代教育新理念,，提升學(xué)校管理特別是學(xué)生管理工作能力,。培訓(xùn)期間，還組織政教主任到岳陽市君山許市中學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),。

3,、三月份開辦了第21期普通話水平等級提高培訓(xùn)班，共培訓(xùn)全縣中小學(xué)教師201人,。通過培訓(xùn),，有x人通過了二級甲等，x人通過了二級乙等,，大多教師拿到了自己的滿意等級,。

4、四月份開辦了第19期教育行政干部(小學(xué)校長)培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全小學(xué)副校長和部分聯(lián)校校長x人,。通過培訓(xùn)，幫助校長們樹立正確的辦學(xué)思想,，提升校長們履行職責(zé)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。培訓(xùn)期間，還組織校長們到衡陽市人民路小學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),。

5,、四月份開辦了第2期中小學(xué)電腦教師培訓(xùn)班，共培訓(xùn)全縣完全小學(xué)選派的電腦教師48人,。通過培訓(xùn),，參培教師對計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識和技術(shù)有了較為熟練的掌握，網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力也有了一定的提高,。

6,、四月份辦了第1期小學(xué)科學(xué)教師實驗教學(xué)培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)全縣完全小學(xué)選派的科學(xué)教師46人。培訓(xùn)當(dāng)中,，主講教師對全套小學(xué)科學(xué)教材進(jìn)行了分析,，并對部分重點難點的實驗操作進(jìn)行了演示，同時,，還組織了全體參培教師到城關(guān)三小聽小學(xué)科學(xué)實驗教學(xué)的示范課和研討課,，并由我校出錢組織參培教師到省科技館進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。

7,、八月份協(xié)助教育局和師訓(xùn)股舉辦了“x縣20xx年暑期教育教學(xué)改革大型集中培訓(xùn)”,。8月24日，來自全縣的教育行政干部和部分中小學(xué)教師參加了培訓(xùn),，武家山賓館大會議廳920座,，座無虛席。參培人員認(rèn)真聽取了岳陽市許市中學(xué)夏忠育校長關(guān)于該校課程改革的理念,、實作和成果的經(jīng)驗講座,，及廣東東莞中學(xué)高級教師肖秀蘭的有關(guān)教師涵養(yǎng)和學(xué)生思想教育工作的講座。整個培訓(xùn)過程,，反響熱烈,，效果很好。

8,、十月份開辦了第18期新教師崗前適應(yīng)性培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)20xx年進(jìn)編的新教師和部分特崗教師x人。培訓(xùn)分三步進(jìn)行,，先是集中短訓(xùn),，主要是培訓(xùn)教學(xué)常規(guī)，期間分別組織小學(xué),、初中教師到城關(guān)二小和城關(guān)中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)今年賽課的教學(xué)能手示范課;再是回單位在崗實踐,，完成一篇教育教學(xué)論文;隨后分小學(xué)、初中教師參加省中小學(xué)教師班主任遠(yuǎn)程研修,。新教師學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，集中短訓(xùn)，到課齊,，聽課認(rèn)真;遠(yuǎn)程研修出現(xiàn)了不少優(yōu)秀沙龍?zhí)雍蛢?yōu)秀作業(yè),。

9、十月份開辦了第20期教育行政干部(教務(wù)主任)培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)縣直中學(xué)教務(wù)主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員35人,。開設(shè)了學(xué)籍管理,、教學(xué)常規(guī)管理,、校本研修,、學(xué)生德育等課程，并組織參培人員到岳陽市許市中學(xué)進(jìn)行了有關(guān)課程改革的現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),。

10,、全年開辦了了三個類別14個班級的遠(yuǎn)程培訓(xùn)班。上學(xué)期,，班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)小學(xué)、初中,、高中班主任教師x人;有效教學(xué),、和諧課堂班，共培訓(xùn)初中語,、數(shù),、外和小學(xué)語、數(shù)教師x人;課堂基本功與教學(xué)策略班,，共培訓(xùn)初中語文和小學(xué)數(shù)學(xué)教師x人,。下學(xué)期，新教師班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)小學(xué),、初中教師x人;課堂基本功與教學(xué)策略班，共培訓(xùn)初中數(shù)學(xué),、小學(xué)語文教師x人,。總共培訓(xùn)x人,，所有班級皆100%按時結(jié)業(yè),，皆被省遠(yuǎn)程中心評為了優(yōu)秀班級。

二,、主要做法與體會

1,、調(diào)研培訓(xùn)需求，增強培訓(xùn)針對性,。調(diào)研教師的培訓(xùn)需求,，是開展教師培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)。這個工作做好了,，可以避免培訓(xùn)的隨意性,、盲目性，增強培訓(xùn)的計劃性和針對性,。進(jìn)入十二五中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)周期,，我們對全縣中小學(xué)教師的培訓(xùn)需求進(jìn)行了多途徑、全方位的調(diào)研。年初,，師訓(xùn)股和我校組織部分師訓(xùn)負(fù)責(zé)人和部分中小學(xué)校長,，在新塘中心校召開了教師培訓(xùn)需求的調(diào)研座談會;平時我們還利用培訓(xùn)辦班之便，進(jìn)行問卷調(diào)查和走訪交流,。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，確定了全年的整體培訓(xùn)思路，增強了培訓(xùn)的針對性,。

2,、夯實培訓(xùn)過程，注重培訓(xùn)實效性,。教師培訓(xùn)是一種成人教育,，成人教育的最大特點是重在過程。只有整個過程的推進(jìn),，穩(wěn)健扎實,，才有可能收到切實有用的效果。我校今年的教師培訓(xùn)工作,，主要是在“實”字上做文章,，在“效”字上下工夫。做到了方案實,，管理實,，服務(wù)實，從而帶來了效果實,。

3,、抓好學(xué)分年檢，激發(fā)培訓(xùn)積極性,。中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢,，是一項政策性很強、操作性很復(fù)雜的細(xì)致工作,。做好此項工作意義重大,，有利于教師培訓(xùn)工作的長期有效順利開展，有利于教師繼續(xù)教育科學(xué)有序管理和監(jiān)控,，有利于激發(fā)教師培訓(xùn)積極性,，形成教師專業(yè)化發(fā)展的長效機制。為了做好我縣20xx年中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢工作,，我們在總結(jié)十一五繼續(xù)教育學(xué)分年檢工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，我們廣泛宣傳，精心組織,，嚴(yán)格管理,，做了大量扎實有效的工作,。

4、校本研修是教師教育的一種重要形式,，也是教師培訓(xùn)的重要組成部分,。它既能尊重教師的個體發(fā)展愿望，又能滿足學(xué)校自身的發(fā)展需求,，不斷發(fā)揮教師的個體創(chuàng)造力和群體合作力，凸顯教師的個體價值與群體績效,。因此,，指導(dǎo)并落實好校本研修，發(fā)揮學(xué)校和教師個體參與培訓(xùn)的自主性,，是我校協(xié)助縣教育行政部門開展的重點工作之一,。經(jīng)與師訓(xùn)股研究，并請示上級主管部門同意,，今年我們還開展了由各中小學(xué)自主組織的“教師專題培訓(xùn)”,，為校本研修提供了新的形式，注入了新的活力,。

消保培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇二

20xx年xxxx學(xué)校創(chuàng)辦至今不到半年時間,，從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在全校師生的共同努力下,，嚴(yán)格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實黨和國家的各項政策措施,，以人為本,，實事求是，以構(gòu)建和諧社會為切入點,，不斷創(chuàng)新教育管理機制,，切實加強教育教學(xué)研究，繼續(xù)深化教學(xué)體制改革,，持續(xù)加強學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,，積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，努力提升品牌社會效益,。

根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項需求的發(fā)展變化,，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,，并力求贏得社會的認(rèn)可和家長,、學(xué)生的好評。現(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,，并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系,。

我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多,、規(guī)模增大，滿意度高,。無論是少兒,，還是青少年、成年,，我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,，特別是在出國考試類外語培訓(xùn)上，我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),，并取得了可信的辦學(xué)成績,，獲得了社會各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤,，確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位,。

一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段,。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,，不斷完善和調(diào)整充實,。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度,，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實的基礎(chǔ),。

教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力,。我校一直相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作,。20xx年年末細(xì)化出臺了《定制性教學(xué)反饋表（教學(xué)工作和行為規(guī)范）》。該細(xì)則對教師的教學(xué)行為界定,、教學(xué)行為準(zhǔn)則,、課前準(zhǔn)備、備課,、講課,、補課、作業(yè)及批改,、考試,、教學(xué)回訪、教研活動等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定,，明確了教師的教學(xué)行為,，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。

我校為提高教學(xué)質(zhì)量,，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,，更換了復(fù)印機、掃描儀,、攝像機,、數(shù)碼相機、錄音機,、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,。

同時，在各個教室布置了花卉盆景,，努力營造綠化,、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制,，使美化學(xué)校,、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處,。

在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地,，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,，我國己將培訓(xùn)教育排位第二（僅次于學(xué)前教育）,，并確定為新的、重要的增長點,，是充滿無限生機和活力的教育形式,。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進(jìn),，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,，把教育培訓(xùn)市場做強做大。為此,，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,，在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：

一是抓源頭生源的培訓(xùn),。

眾所所知,，越來越多的孩子選擇出國留學(xué)，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源,。為此,，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn),，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系,。

二是積極開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，必須培訓(xùn)新的知識和技能,，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大,。對此學(xué)校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機構(gòu),，在此基礎(chǔ)上20xx年我們應(yīng)該大力實施,，把企業(yè)團(tuán)培做大、做強,。

自成立以來我校雖作了一些努力,，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離,。主要表現(xiàn)在：

1,、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上,，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施,。

2、在加強教學(xué)質(zhì)量管理,，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會效益上,，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果,。

3,、在加強師資隊伍建設(shè)，開展教育教學(xué)工作研究方面,，目前還處于改革與完善階段階段,，與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,，銳意進(jìn)取,，將在原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新,、解放思想,、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓(xùn)項目,，更好地服務(wù)于學(xué)生,、服務(wù)于社會。

消保培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇三

回顧××年培訓(xùn)工作,，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。一年來,，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

一,、培訓(xùn)工作情況

××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時,，參訓(xùn)27人次,。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度；

2,、重點培訓(xùn)：軟件測試,、開發(fā)及管理、cmmi3,；

3,、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費用

××年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,，費用均為下半年,，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項,。

三,、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,，從培訓(xùn)項目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,，取得了一定的增長,。

2、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往,，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,，培訓(xùn)資金無保證,，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度,。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,，在多次征求各單位意見后,，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3,、在××年公司通過iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,，引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1,、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動,。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式，呆板,、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,，影響了培訓(xùn)效果,。

3、原則性不強,。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因。

4,、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),，這是一個不容回避的問題,，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡,，更是需要××年去大力改善。

5,、內(nèi)部講師普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以，以上需要改善,，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,。

三、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1,、公司改制后,，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點,，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2,、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1,、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,，加強相關(guān)工作人員的.專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程,，培訓(xùn)講師,，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時,、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,，調(diào)整思路,，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。

3,、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出,。建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,，再次,，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想,。以往的實踐表明,，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理,、激勵、考核制度。

消保培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇四

時光荏苒,，日月如梭,，不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，真是時不我待,，詳細(xì)回顧本年度的招生工作,，由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助下，我以務(wù)實的工作作風(fēng),、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年的培訓(xùn)學(xué)校招生工作總結(jié)如下：

一,、 在思想上,，我堅持以服務(wù)為宗旨，急考生之所急,，想考生之所想,，熱情、耐心地接受考生咨詢,，向考生及其家長介紹培訓(xùn)機構(gòu)的概況和專業(yè),。

二、 在工作作風(fēng)上,，以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，盡職盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。積極主動的做好每一項工作,。

三、 在工作能力上,，我感覺培訓(xùn)招生工作是最鍛煉人的,，在這一年的工作中，我吸取往年的經(jīng)驗教訓(xùn),，把好的經(jīng)驗帶到工作當(dāng)中,，以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

在實際工作中,，主要完成以下幾項工作。

1,、接待考生及家長的電話咨詢和來訪,。主要針對考生、家長、老師的和來訪進(jìn)行解答,，在工作中必須對培訓(xùn)學(xué)校的基本設(shè)施情況,、學(xué)校教學(xué)管理情況、學(xué)校學(xué)生管理情況,、后勤服務(wù)情況,、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉，而且要熱情,、耐心,、全方位的去解答，我堅信以熱情,、耐心,、全方位的解答是學(xué)生對培訓(xùn)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是培訓(xùn)學(xué)校對外宣傳的窗口,，展示了學(xué)校的形象,。

3、指導(dǎo)學(xué)生填報我方培訓(xùn)學(xué)校,，為培訓(xùn)學(xué)校儲備充足的生源,。高考結(jié)束后，學(xué)生馬上面臨填報自愿,，對于一個剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來說對于那些大學(xué)的專業(yè)根本不了解,，我堅持耐心講解，積極引導(dǎo),，爭取填報我校達(dá)到最好,。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系，讓我能更近一步了解學(xué)生之所需,。

4,、學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學(xué)生都沒出省

到外地來上學(xué),，由于剛到培訓(xùn)學(xué)校,，什么都不熟悉，情緒是最不穩(wěn)定的,，我在電話中耐心的與他們溝通,，安撫他們的情緒，解答他們的疑問,。

針對培訓(xùn)學(xué)校的招生工作我計劃總結(jié)幾點：

1,、招生計劃前期要進(jìn)行一個當(dāng)?shù)卣{(diào)查的問題：

了解設(shè)點城市當(dāng)?shù)丶爸苓吶丝跔顩r、地理位置,、經(jīng)濟(jì)狀況,、教育狀況,、目標(biāo)學(xué)校數(shù)量及分布 、在校生數(shù)量及成績分布,、本科線上線情況,、本科線下學(xué)生往年就學(xué)去向、當(dāng)?shù)乜衫玫慕逃Y源,、學(xué)院往年在當(dāng)?shù)卣猩闆r,、當(dāng)?shù)貙W(xué)生對學(xué)院的滿意度、大眾意識,。

了解他校設(shè)點情況并預(yù)定招生點,。

2、通過前期招生市場調(diào)研確定當(dāng)?shù)卣猩鷥?nèi)線,。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入到各班級進(jìn)行宣傳,。

3、招生培訓(xùn)工作是一個過程性工作,，針對不同的時段不同的工作內(nèi)容,，不同基本素質(zhì)的同學(xué)，進(jìn)行相應(yīng)的過程性培訓(xùn),，每一次戰(zhàn)前進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),，每個時段培訓(xùn)不同的工作內(nèi)容和工作重點，幫助一線招生人員及時學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識并改正自身缺點,，將有針對性的培訓(xùn)工作貫穿全程,。所以針對不同的時間段，我們會遵循學(xué)院方針及學(xué)院招生政策有針對性的對招生團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),。

總而言之,，在今年的培訓(xùn)學(xué)校招生工作總結(jié)中，我提高了自己的思想認(rèn)識,，吸取了往年的工作教訓(xùn),，提高自己的工作能力，并取得了相應(yīng)的工作成果,。我感覺招生是個良心活,，咱們不能把學(xué)生帶過來就什么都不管了，招生就像一個廠品,，我們可以把它分成是售前,、售中、售后三個階段,，也以因此我堅持這一原則,，今年我所招來的學(xué)生在協(xié)和學(xué)院都安心學(xué)習(xí)，都為了自己的理想,、目標(biāo)而奮斗,。以上是我今年的工作簡單陳述,，肯有不足,，請領(lǐng)導(dǎo)斧正,。

一一年已成回憶，一二年已經(jīng)到來,。一二年是繼往開來的一年,，是開拓創(chuàng)新的一年，更是展現(xiàn)自我能力的一年,。我愿為了協(xié)和的明天更美好而奮斗,！