大家讀完樊登《關(guān)鍵對(duì)話》之后，有什么感受和體會(huì)嘛,？快點(diǎn)記錄下來(lái)了,，沒(méi)有靈感，下面小編在這里為大家精心整理了幾篇樊登《關(guān)鍵對(duì)話》讀后感,，有需要的同學(xué)們，可以參考一下,。

樊登《關(guān)鍵對(duì)話》讀后感1

該書(shū)給我很多的啟發(fā),。社會(huì)的多元性與復(fù)雜性，在管理崗位不是簡(jiǎn)單地完成自己的工作,，管理意味著更多的協(xié)調(diào)和溝通,，特別在創(chuàng)新活動(dòng)中，意見(jiàn)相左更是家常便飯,，本書(shū)學(xué)的技巧可以幫助我安全有效地在關(guān)鍵時(shí)刻表達(dá)自己的觀點(diǎn),。它改變了我在家庭和工作中的一些錯(cuò)誤溝通方式。書(shū)中介紹的技巧是在社會(huì)科學(xué)研究的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的結(jié)論,，在綜合團(tuán)隊(duì)建設(shè),、績(jī)效管理、沖突化解,、問(wèn)題解決等諸多領(lǐng)域都有行動(dòng)技巧指導(dǎo),。關(guān)鍵對(duì)話技巧再多，如果最后無(wú)法轉(zhuǎn)化為行動(dòng),，那么再高效的溝通也很難說(shuō)是成功的溝通,。同時(shí)，從談話進(jìn)入到行動(dòng),，其難度等級(jí)無(wú)疑要高出很多,，操作不慎的話，很有可能又要從頭再來(lái),，重新談一次,。在最近的項(xiàng)目并購(gòu)過(guò)程中，我學(xué)著如何跟任何人開(kāi)誠(chéng)布公地探討任何問(wèn)題,，并摸索著使用決策的技巧并推動(dòng)項(xiàng)目在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)落地,。

復(fù)盤(pán)中我明顯感覺(jué)到在不同情況下改變對(duì)話方式可以為我們帶來(lái)完全不同的結(jié)果。對(duì)話高手既對(duì)自己要表達(dá)的觀點(diǎn)感到自信,，同時(shí)又會(huì)意識(shí)到對(duì)方的看法也是有價(jià)值的,，無(wú)需時(shí)刻證明自己的正確。他們的觀點(diǎn)只是展開(kāi)對(duì)話的一個(gè)起點(diǎn),，而不是無(wú)法更改的判決,。他們不但會(huì)積極陳述自己的看法,，同時(shí)也會(huì)鼓勵(lì)對(duì)方這樣做。而在取得了對(duì)方的認(rèn)同,，亦即在關(guān)鍵對(duì)話取得初步進(jìn)展后,，必須馬上和對(duì)方進(jìn)行決策，并且制定出具體的行動(dòng)方案,，包含明確說(shuō)明行動(dòng)人,、行動(dòng)目標(biāo)和截止時(shí)間等要素。否則,，事情的發(fā)展很容易背離雙方談好的方向,，導(dǎo)致前面的努力功虧一簣。

從心溝通,，話說(shuō)的切中要點(diǎn),，讓對(duì)方清楚知道你的看法，是一種能力;說(shuō)的圓滿得體,，讓對(duì)方自動(dòng)反省,，是一種智慧。運(yùn)用本書(shū)提供的技巧,，不論是多么難以應(yīng)對(duì)的局面,，都能夠以事半功倍的效率輕松面對(duì)生活與工作。

樊登《關(guān)鍵對(duì)話》讀后感2

讀完《關(guān)鍵對(duì)話》這本書(shū)使我獲益匪淺,，從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),。書(shū)中提到的一些在 工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時(shí)遇到的是十分相似的,。 在生活和工作 中我們時(shí)時(shí)都會(huì)遇到關(guān)鍵對(duì)話,， 而如何應(yīng)對(duì)這些關(guān)鍵對(duì)話就是一門(mén)學(xué) 問(wèn)。這本書(shū)教會(huì)我如何從一個(gè)對(duì)話敵手成長(zhǎng)為一名對(duì)話高手,。 很多時(shí)候,，在我們遇到溝通障礙時(shí)，總是讓情緒左右了自己的判 斷,， 要么由于憤怒而攻擊對(duì)方,， 要么感到無(wú)法與對(duì)方溝通而選擇沉默， 結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標(biāo),。 我們不懂得建立安全的溝通氛圍,， 很多時(shí)候都因覺(jué)得自己有理而咄咄逼人， 試圖證明我們觀點(diǎn)有多么英 明和正確,， 卻忽略了對(duì)方的內(nèi)心感受,。 所以， 我們首先要做到的就是,， 從“心”開(kāi)始,，明確對(duì)話的目的,，始終記住對(duì)話的目的所在，開(kāi)動(dòng)腦筋 尋找可以實(shí)現(xiàn)對(duì)話的健康方式,。 其次,，我們還要時(shí)刻注意觀察對(duì)話 注意觀察對(duì)話氛圍，保持安全氣 氛,，防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)的狀態(tài),。

我們?cè)诠ぷ骱蜕钌铣３?huì)因 為沒(méi)有注意到對(duì)話氛圍，把普通對(duì)話變成關(guān)鍵對(duì)話,，而自己又沒(méi)有意 識(shí)到關(guān)鍵對(duì)話的重要性,， 最終的結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方沉默或者暴力應(yīng)對(duì)的 場(chǎng)面。

最后,，如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì),，暫停對(duì)話，或者必要的時(shí)候向 對(duì)方道歉,，利用對(duì)比法消除對(duì)方的誤會(huì),，提出共同目的。

樊登《關(guān)鍵對(duì)話》讀后感3

遇到關(guān)鍵對(duì)話的時(shí)候,，人們往往會(huì)出現(xiàn)兩種行為,，作者稱(chēng)它們?yōu)樯倒鲜竭x擇，既當(dāng)面反對(duì)和沉默逃避,。

那么應(yīng)該如何解決關(guān)鍵對(duì)話呢?對(duì)話高手首先是關(guān)注內(nèi)心,，這是他們的第一個(gè)原則，要想解決雙方的問(wèn)題,，只能先從自己開(kāi)始,，你要詢問(wèn)自己的目的是什么，我不想出現(xiàn)的結(jié)果是什么(例如,，我不想我們雙方爭(zhēng)吵偏離問(wèn)題而導(dǎo)致我們關(guān)系破裂,，我的目的是想聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，然后尋求能夠找到雙方都滿意的解決方案),。

通過(guò)審視內(nèi)心的真正目的,，這時(shí)候的你就開(kāi)始懂得理性思考問(wèn)題了，即使對(duì)方表現(xiàn)得很暴躁或者沉默逃避,，這時(shí)候你也可以冷靜地思考如何把對(duì)話拉回正軌,。

那么，我們先要營(yíng)造安全氛圍,，對(duì)方出現(xiàn)傻瓜式選擇主要原因是他們覺(jué)得這次對(duì)話感到不安全,。那么如何營(yíng)造安全氛圍呢?首先你要暫停對(duì)話，思考自己的目的,，然后尊重對(duì)方(即使對(duì)方說(shuō)了很多與你相異的觀點(diǎn))這時(shí)候,，就要分三步走的方式來(lái)營(yíng)造安全氛圍,。 第一步，道歉,。

第二步,，對(duì)比說(shuō)明。何為對(duì)比說(shuō)明,，由兩部分組成,，包括否定部分和肯定部分，具體到實(shí)際的話就是,，我不希望你們認(rèn)為我不重視你們的工作,，認(rèn)為我不想向公司老總匯報(bào);相反，我認(rèn)為你們的工作表現(xiàn)非常突出,。這一步是很重要的,，這一步做得好，可以一下子提高對(duì)話的安全氛圍,。

第三步,，創(chuàng)建共同目的。這個(gè)又分為四小步,，①積極尋找共同目的②識(shí)別策略背后的目的③開(kāi)發(fā)共同目的④和對(duì)方共同構(gòu)思新策略,。 上述的都是以在關(guān)鍵對(duì)話中自己冷靜理性為前提的，那么如何讓自己擺脫傻瓜式選擇呢?

首先還是要先審視內(nèi)心,，問(wèn)自己的目的是什么,。

然后你要詢問(wèn)自己是什么情緒導(dǎo)致我做出這種行為?產(chǎn)生這種情緒背后的想法是什么?這種想法的形成有什么依據(jù)?

通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的認(rèn)真詢問(wèn)，你這時(shí)候已經(jīng)不再會(huì)逃避問(wèn)題或者暴跳如雷了,。

接下去我們要做的就是,，綜合式陳述法。

分享事實(shí)經(jīng)過(guò),。從最少爭(zhēng)議,，最有說(shuō)服力的事實(shí)談起。

說(shuō)出你的想法,。說(shuō)明你根據(jù)這些事實(shí)得出的結(jié)論。

征詢對(duì)方觀點(diǎn),。鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)出他們看到的事實(shí)和產(chǎn)生的想法,。

做出試探性表述。承認(rèn)這些結(jié)論只是你的想法,，不要假裝是事實(shí),。(這個(gè)至關(guān)重要，我們?nèi)伺c人之間的誤會(huì)很多時(shí)候就是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)生的)

鼓勵(lì)做出嘗試,。創(chuàng)建安全感,，鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)出不同甚至對(duì)立的觀點(diǎn),。

技巧、理論知識(shí)已經(jīng)有所了解了,，最重要的還是實(shí)戰(zhàn),，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們就算知道這些工具，但是一旦遇到關(guān)鍵對(duì)話,，我們很容易就把這些跑到九霄云外了,，憤怒的時(shí)候智商是零，所以,，要多實(shí)踐多吸取經(jīng)驗(yàn)才能成為一個(gè)對(duì)話高手,。

樊登《關(guān)鍵對(duì)話》讀后感4

本書(shū)能提出大量的溝通技巧，讓你從了解關(guān)鍵對(duì)話開(kāi)始,，到學(xué)會(huì)辨別關(guān)鍵對(duì)話,，再運(yùn)用技巧去解決關(guān)鍵對(duì)話，當(dāng)別人不認(rèn)同你的觀點(diǎn),，你該如何侃侃而談?當(dāng)別人沉默或暴力來(lái)應(yīng)對(duì)你的談話,，你又該如何解決，最后學(xué)會(huì)了這些技巧,，你應(yīng)該如何應(yīng)用到生活中?來(lái),，讓我們一起來(lái)回顧這本經(jīng)典的書(shū)吧。

一,、了解關(guān)鍵對(duì)話:

當(dāng)人們激動(dòng)時(shí),，意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)產(chǎn)生的對(duì)話就叫做關(guān)鍵對(duì)話

二、學(xué)會(huì)辨別關(guān)鍵對(duì)話:

1,、學(xué)會(huì)觀察——注意何時(shí)安全出現(xiàn)危機(jī)

(1)注意身體信號(hào)——胃部緊縮或眼睛干澀

你的身體會(huì)有什么反應(yīng),。每個(gè)人的反應(yīng)都會(huì)有一些不同，你的反應(yīng)是什么?不管是什么,，你要學(xué)會(huì)把它們看成一種信號(hào),，讓你自己在事情失去控制前先后退一步，慢下來(lái),，然后用心開(kāi)始,。

(2)注意情緒——恐慌?受傷?氣氛?

(3)注意行動(dòng)——提高嗓門(mén)?手指別人?指責(zé)對(duì)方?或是沉默?

2、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題的警告信號(hào)

從沉默和暴力中,，就能辨認(rèn)出其中的安全問(wèn)題,。

3、注意觀察自己在壓力下的行為方式

在對(duì)方生氣時(shí),，你也會(huì)生氣?沉默?語(yǔ)言暴力?

三,、解決關(guān)鍵對(duì)話的技巧

技巧1:道歉

當(dāng)你冒犯了別人，或者是得罪了別人，首先要真誠(chéng)的道歉,，對(duì)你給別人帶來(lái)的痛苦去道歉.

這樣做是為了建立一個(gè)安全的氣氛,，然后再回到議題上，盡量彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)!

技巧2:對(duì)比

通過(guò)對(duì)比來(lái)消除誤會(huì),，然后再回到議題上,。句式:“是什么””不是什么“。

”不是“這部分很重要,，這樣可以消除別人的誤會(huì),，重新建立安全形勢(shì)。

強(qiáng)調(diào)一下別人所擔(dān)心的內(nèi)容,，即他們認(rèn)為你不尊重他們或你的用意是惡毒的(說(shuō)明“不是什么”的作用),。明確你是尊重他們的，并且澄清你的真正目的(說(shuō)明“是什么”的作用),。

樊登《關(guān)鍵對(duì)話》讀后感5

人生從年青經(jīng)歷中年,，不同階段，不同困惑,，20歲的我,，因?yàn)橛休^強(qiáng)的侃技也算是交友廣闊，算是若干年導(dǎo)游生涯給我人生帶來(lái)的諸多益處之一,。30歲的我發(fā)現(xiàn)朋友聚會(huì)聊天,，我依舊能談笑風(fēng)聲，可到了官方性質(zhì)的談話時(shí)卻黔驢技窮,，為此我很是煩腦,。因?qū)W生時(shí)沒(méi)有選修過(guò)《心理學(xué)》這方面我明顯落于人后的，心里建設(shè)性的書(shū)也買(mǎi)了不少,，但都比較理論與枯燥,，苦尋改善之法而不得。

目前的工作環(huán)境很考驗(yàn)人的溝通能力,，不管在自己的團(tuán)隊(duì)中還是平行的團(tuán)隊(duì)中溝通,，近一年內(nèi)，公司因進(jìn)行合規(guī)化治理,，作為財(cái)務(wù)建設(shè)的領(lǐng)頭人,，關(guān)鍵對(duì)話無(wú)處不在，自己經(jīng)常陷入暴力或沉默中,。

人都有自己的本性,，例如本人就為直女型，平日隨性談話,，直來(lái)直去，更多的在意于把自己的想法表達(dá)清楚明白，而不會(huì)多思考用何方式方法去表述,。追求過(guò)多的是方便高效的解決問(wèn)題,，很多場(chǎng)景，與人商討問(wèn)題時(shí),，明明是一場(chǎng)友善的開(kāi)場(chǎng),，后因意見(jiàn)不合，變成憤怒攻擊,，或感到無(wú)法與對(duì)方溝通而選成沉默,。事后回顧，想著為什么因?yàn)樽约河欣矶兊倪瓦捅迫?。為什么為了證明自己的觀點(diǎn)準(zhǔn)確而從不在意別人內(nèi)心的感覺(jué),。為什么本想抱有美好的目標(biāo)結(jié)局就走向歧路。

我總是對(duì)自己說(shuō),，如果我的生活及工作的環(huán)境都是一群有著是同一價(jià)值觀,，同一文化熏陶，同一理想的人有多好,，溝通起來(lái)不用這么費(fèi)勁,，因?yàn)橹辽倮碚撓嗤皇鞘褂梅绞讲煌?，大家都?huì)相互理解,，無(wú)需在爭(zhēng)辯上浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間。就如財(cái)務(wù)與財(cái)務(wù)溝通,，很多的在于相互理解,，爭(zhēng)辯的前提是“辯辯出真理”，爭(zhēng)辯過(guò)后而是達(dá)成思想共識(shí),，并樂(lè)于論道,。

但社會(huì)總不是按你的想法了存在著，人類(lèi)本就有差異性,，在不同文化不同理想的社會(huì)中存續(xù),，就會(huì)要學(xué)會(huì)與不同文化不同理想的人進(jìn)行的溝通。要從這困局中跳越出來(lái),，必須要找到好的方法,。

去年在凡登讀書(shū)會(huì)接觸了《關(guān)鍵對(duì)話》，于是購(gòu)書(shū)入手,，如今當(dāng)成《圣經(jīng)》膜拜,。在談話前都要拿起書(shū)本進(jìn)行再一次的溫故。

作者是以美國(guó)的社會(huì)環(huán)境和狀態(tài)作的案例分析,，并且有些事實(shí)可能并不適用于中國(guó)的情況,，但是從人性和心理的角度來(lái)說(shuō),，這些探討、研究,、分析和判斷事態(tài)的方法是值得借鑒和學(xué)習(xí)的,，同時(shí)也有確實(shí)的措施嵌入在實(shí)例的運(yùn)用和對(duì)比之中讓讀者來(lái)親身感受，換位思考,，從而深入理解和掌握一定的道理,，并在實(shí)踐中有意識(shí)地去不斷實(shí)踐和改善自己的說(shuō)話與溝通技巧，對(duì)事業(yè)和生活都會(huì)有意想不到的幫助和改善,。

此書(shū)中二句話最為經(jīng)典“要解決雙方問(wèn)題,，只能從自己開(kāi)始，在自我身上找原因”,，“像一個(gè)局外人一樣審視自我”,。很少有人具備“雙路處理”的能力，就如電腦一樣要具備雙個(gè)核處理器,，所謂“雙路”,，既關(guān)注對(duì)話內(nèi)容又關(guān)注對(duì)話氣氛。讀后感·我們往往都會(huì)陷入對(duì)話內(nèi)容無(wú)法自拔,，根本沒(méi)有騰出精力去觀察自己和對(duì)方的細(xì)微變化,。對(duì)話過(guò)程中談著談著，原來(lái)既定的目標(biāo)偏離,，變成了“對(duì)抗模式”,，變成了以戰(zhàn)勝或懲罰對(duì)方，變成了互相傷害,。出現(xiàn)最多的就是“乍么會(huì)變成現(xiàn)在這樣"的無(wú)奈,。

關(guān)鍵對(duì)話是人們激動(dòng)意見(jiàn)不同的產(chǎn)生的對(duì)話，這個(gè)場(chǎng)景下如何讓自己冷靜,，能審視自己內(nèi)心?如何達(dá)成目標(biāo)?

通過(guò)思維導(dǎo)圖,，掌握關(guān)鍵對(duì)話的技能，借用朋友的一句話,，“對(duì)話中保持敬畏心,，談話中保持謙遜”，放緩對(duì)對(duì)話語(yǔ)速,，每次的談話的就能突破沖突,。

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