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年度培訓(xùn)計(jì)劃表內(nèi)容七篇(優(yōu)秀)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-12 12:04:41
年度培訓(xùn)計(jì)劃表內(nèi)容七篇(優(yōu)秀)
時(shí)間:2023-04-12 12:04:41     小編:zdfb

時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知篇一

為進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),,提升員工素質(zhì),激發(fā)發(fā)展活力,,按照《公司培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》要求,,現(xiàn)將報(bào)送年度培訓(xùn)計(jì)劃的有關(guān)事宜通知如下。

圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理工作需要,,以提高現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)為重點(diǎn),,本著實(shí)用高效、服務(wù)一線的原則,,合理制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

(一)注重培訓(xùn)效果,。針對(duì)不同崗位、不同問題采取靈活多樣的培訓(xùn)形式和方法,,以解決實(shí)際問題、提高工作業(yè)績(jī)和效率為目的,,突出體驗(yàn)和互動(dòng),勿搞大而全和一刀切,。

(二)注重服務(wù)一線。各單位至少每半年舉辦一次一線員工(營(yíng)業(yè)員,、客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,全年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于7個(gè)工作日。

(三)注重發(fā)揮兼職內(nèi)訓(xùn)師的作用,。兼職內(nèi)訓(xùn)師是公司優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,,各單位(部門)要優(yōu)先安排本單位(部門)內(nèi)訓(xùn)師授課,。同時(shí),鼓勵(lì)跨單位(部門)邀請(qǐng)兼職內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課,,可在年度培訓(xùn)計(jì)劃中注明,其中兼職內(nèi)訓(xùn)師授課費(fèi)跨單位(部門)培訓(xùn)授課費(fèi)由省公司承擔(dān),,不列入各單位(部門)的培訓(xùn)預(yù)算。

山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司

20xx年12月1日

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知篇二

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》,,進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力建設(shè),規(guī)范在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作管理,,保證培訓(xùn)的質(zhì)量與效果,,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃,。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

更新鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識(shí),,提高防治常見病和多發(fā)病的診治能力、公共衛(wèi)生服務(wù)能力,。

二、培訓(xùn)對(duì)象

經(jīng)注冊(cè)在我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事及預(yù)防,、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生28名。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

20xx年培訓(xùn)內(nèi)容為:小兒發(fā)熱、小兒腹瀉,、小兒肺炎、急性上呼吸道感染,、慢性支氣管炎、哮喘、肺結(jié)核,、慢性胃炎,、消化性潰瘍、病毒性肝炎,、消化道出血、貧血,、腎炎、尿路感染等常見疾病,。

四,、組織管理

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)制定鄉(xiāng)村醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施全鎮(zhèn)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),,并實(shí)施本轄區(qū)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生年度培訓(xùn)。

五,、考試與登記

培訓(xùn)結(jié)束后采取理論考試,由衛(wèi)生院組織考試,,并將培訓(xùn)考試結(jié)果作為年度業(yè)務(wù)考核,、執(zhí)業(yè)注冊(cè)與再注冊(cè)的必備條件。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知篇三

1.“培訓(xùn)項(xiàng)目”主要包括內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn),,外派培訓(xùn)主要針對(duì)崗位職業(yè)資格培訓(xùn)、特殊崗位上崗資格培訓(xùn),。內(nèi)部培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容包括:崗位操作技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn),、上崗前培訓(xùn)、體系文件培訓(xùn)、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)等,。

2.“培訓(xùn)對(duì)象”主要針對(duì)全體員工,。

3.“培訓(xùn)形式”主要包括選派培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)習(xí)會(huì)議,、講座,、崗位練兵活動(dòng)等,。

4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團(tuán)員工培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》(書面版和電子版)于3月11日(周五下午)17:00前報(bào)集團(tuán)辦公室。

集團(tuán)辦公室

xx.3.8

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知篇四

物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)計(jì)劃是為了規(guī)定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作的目標(biāo),,制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);以及將物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃逐層展開,,以便協(xié)調(diào)和將各種活動(dòng)一體化。

1,、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,,結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門,,再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)物業(yè)公司的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃,。

2,、計(jì)劃內(nèi)容

為保證物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施,,物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo),、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制,、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容。

(1)培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,,這些成果包括個(gè)人的、部門的,、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果,。培訓(xùn)目標(biāo)是制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),,物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容,。同時(shí),,培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以,,物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測(cè)量性,。

(2)課程設(shè)置

物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃課程包括了培訓(xùn)課程的名稱,、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)教員簡(jiǎn)介、針對(duì)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重,,有利于提高培訓(xùn)效果。

(3)培訓(xùn)方式

根據(jù)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同,,可采用不同的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法,、學(xué)徒制、小島討論法,、角色扮演法、管理游戲法,、觀摩范例法。

①講授法,。講授法是最常用的一種教學(xué)方法,,通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識(shí)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi),、教授對(duì)象多,,可同時(shí)面對(duì)多名學(xué)員,,一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。

②學(xué)徒制,。學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法,,但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,,負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來(lái)的員工,,通過傳授,、示范、練習(xí),、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安,、綠化、保潔,、維修等技術(shù)性工種。

③小島討論法,。員工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前(也稱“小島”),,對(duì)特定的話題或主題進(jìn)行討論,。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,,但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的意見都寫在黑板上,,同時(shí)鼓勵(lì)員工說(shuō)出更新或更古怪的想法,。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,,員工對(duì)每一種意見進(jìn)行評(píng)價(jià),,最后選出大家都滿意的答案,。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法,。

④角色扮演法,。角色扮演法是讓培訓(xùn)對(duì)象假想自己是公司的某一角色,,并以此角色的身份來(lái)解決問題,。這種方法能讓培訓(xùn)對(duì)象身臨其境地分析問題和解決問題,,對(duì)員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助,。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù),,以提高員工的服務(wù)意識(shí);讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法,。這種方法寓教于游戲中,,通過完成事先設(shè)計(jì)好的精妙游戲,,讓培訓(xùn)對(duì)象領(lǐng)悟到其中的管理思想,。例如:組織員工對(duì)有爭(zhēng)議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論,,在辯論中提高認(rèn)識(shí)。

⑥觀摩范例法,。通過組織實(shí)地參觀考察,,運(yùn)用電視機(jī),、錄像機(jī),、幻燈機(jī),、投影機(jī),、收錄機(jī),、放映機(jī)等設(shè)備來(lái)向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料,、信息,讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。

3,、培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差??刹捎门嘤?xùn)簽到制,、教員評(píng)語(yǔ)制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,,并將考核成績(jī)納入績(jī)效考評(píng),,與員工的待遇掛鉤。

4,、培訓(xùn)評(píng)估

每次物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,,以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。

六,、培訓(xùn)組織實(shí)施

培訓(xùn)組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心,它包括了培訓(xùn)工作做什么,,培訓(xùn)工作如何做,,培訓(xùn)工作由誰(shuí)來(lái)做的問題,。

(一)人力資源管理部門的職能和任務(wù)

2,、組織執(zhí)行物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃;

3,、定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況;

4,、組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng);

5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作;

6,、做好收集培訓(xùn)資料,,編制符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材;

7,、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場(chǎng)地,充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源,。

(二)培訓(xùn)分類及實(shí)施要點(diǎn)

分類是為了建立一個(gè)立體的培訓(xùn)模式,,以便有針對(duì)性地組織實(shí)施物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作,培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象,、階段,、內(nèi)容,、類型不同來(lái)劃分。

1,、以培訓(xùn)對(duì)象的不同層次分類

(1)高層管理者

①培訓(xùn)目的精通企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),,熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí),。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)管理類管理基本職能,、組織文化建設(shè)、決策,、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì),、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理,、組織行為學(xué)、員工激勵(lì),、溝通與人際交往,、控制系統(tǒng)、品牌策劃,、公共關(guān)系,。

b、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí),、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí),、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí),。

c、法律知識(shí)類公司法及相關(guān)法規(guī),、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī),、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī),、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī),、會(huì)計(jì)法及相關(guān)法規(guī)。

d,、財(cái)務(wù)知識(shí)類學(xué)會(huì)閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表、了解基本會(huì)計(jì)科目、了解財(cái)務(wù)管理基本指標(biāo),。

③培訓(xùn)方式專題講授、參觀考察,、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育,。

④組織實(shí)施由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,,以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施,。

(2)中層管理者

①培訓(xùn)目的掌握企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),,熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí),。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)管理類管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、決策學(xué),、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)技巧,、溝通與人際交往技巧、控制方法,、公共關(guān)系學(xué)。

b,、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí),、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),、建筑知識(shí),、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí),。

c、法律知識(shí)類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī),、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī),。

③培訓(xùn)方式專題講授,、觀摩教學(xué)法、小島討論法,、角色扮演法,、管理游戲法。

④組織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助,、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,,以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

(3)基層管理者

①培訓(xùn)目的了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),,掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)管理類管理基本職能,、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵(lì),、溝通與人際交往,、公共關(guān)系。

b,、物業(yè)管理類物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí),、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安管理基礎(chǔ)知識(shí),、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí),。

c、法律知識(shí)類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī),、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī),、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式專題講授,、觀摩教學(xué)法,、小島討論法,、角色扮演法、管理游戲法,。

④組織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助,、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施,。

⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,,以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施,。

(4)基層操作人員培訓(xùn),該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程,,可由各部門具體組織實(shí)施。

2,、以實(shí)施培訓(xùn)的不同階段分

(1)崗前培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的為新聘員工提供基本的任職知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn),通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格,。

②培訓(xùn)內(nèi)容

公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu),、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限、對(duì)待顧客和員工的管理理念,、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對(duì)員工的期望,、公司的人力資源政策。

③組織實(shí)施由公司人力資源部門組織實(shí)施,。

④培訓(xùn)評(píng)估考核合格后上崗。

(2)在崗培訓(xùn)為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn),。

(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn),目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,。

3、以培訓(xùn)的不同類型分

(1)學(xué)歷教育是成人繼續(xù)教育的一種方式,,公司應(yīng)在工作時(shí)間上積極給予支持,,如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校,、函授等方式,。

(2)職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)社會(huì)保障部的有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理,、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證,。此類培訓(xùn)一般是委托勞動(dòng)部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行。

(3)專項(xiàng)培訓(xùn)為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn),。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來(lái)進(jìn)行,。例如:為提高員工公文寫作能力而進(jìn)行的寫作培訓(xùn);為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等,。

七、培訓(xùn)工作誤區(qū)

(一)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃不重要的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要,,這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的。物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃十分重要,。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實(shí);只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。

(二)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃有風(fēng)險(xiǎn)的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽,,因此不太重視培訓(xùn),。其實(shí)這是一種非常短視的行為,其結(jié)果只會(huì)使公司員工素質(zhì)停留在一個(gè)較低的水平上好的員工會(huì)因?yàn)榈貌坏脚嘤?xùn)而離開企業(yè),,最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知篇五

大家好,!

上個(gè)月我們共同分享了xx教授的課程——《好員工》,相信大家都有了不少的收獲和啟發(fā),,希望能夠給大家?guī)?lái)了一定的幫助。

接下來(lái)我們將繼續(xù)分享《好員工》的下半部分,,接下來(lái)分享的內(nèi)容更加精彩,,xx教授將對(duì)“如何成為企業(yè)核心價(jià)值員工”做進(jìn)一步的分析和講解。

培訓(xùn)時(shí)間:20xx年12月17日下午14:30

20xx年12月18日下午14:30

地點(diǎn):行政樓2樓培訓(xùn)室

此次培訓(xùn)兩次內(nèi)容一致,,希望大家根據(jù)自己的工作時(shí)間來(lái)安排具體參加培訓(xùn)的時(shí)間,保障每位同事至少能夠參加一次,。

請(qǐng)大家提前5分鐘簽到,遲到,、缺勤者按照《考勤管理辦法》執(zhí)行,。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知篇六

為充分認(rèn)識(shí)搞好當(dāng)前安全工作的極端重要性,認(rèn)真吸取“10.18”事故教訓(xùn),,認(rèn)真貫徹落實(shí)10月22日集團(tuán)公司第三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)會(huì)議精神和千安發(fā)10號(hào)文《千秋煤礦關(guān)于加強(qiáng)后兩個(gè)月安全工作的規(guī)定》,,全力以赴抓好我隊(duì)今年后兩個(gè)月的安全工作,,經(jīng)隊(duì)班子研究,特對(duì)后兩個(gè)月(20xx年11月1日―20xx年12月31日)的安全工作制定以下工作計(jì)劃,。

嚴(yán)格堅(jiān)持“集中精力,、齊抓共管,全面出擊,、狠反‘三違’,盯緊重點(diǎn),、嚴(yán)防事故,,以人為本,、強(qiáng)化素質(zhì),,嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)”指導(dǎo)原則,,緊緊圍繞我礦“防沖為先,防火為上,,精細(xì)管理、科技創(chuàng)新,,和諧穩(wěn)定,安全發(fā)展”的工作思路,,牢固樹立“責(zé)任有我,我必負(fù)責(zé);安全有我,,我必安全”和“安全事故零目標(biāo)”安全理念,,通過嚴(yán)格落實(shí)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和班組崗位責(zé)任制,,形成全員抓安全的高壓態(tài)勢(shì);隊(duì)里強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查,,及時(shí)消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習(xí)慣性違章活動(dòng),,規(guī)范安全操作行為,增強(qiáng)職工自主保安意識(shí);深入開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),全面開創(chuàng)我隊(duì)安全工作新局面,。

二、工作目標(biāo)

1,、杜絕輕傷、重傷和二級(jí)非傷亡事故,。

2,、消滅瓦斯超限事故,,實(shí)現(xiàn)瓦斯零超限,。

3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),。

4、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部跟,、值班無(wú)空崗。

三,、安全管理規(guī)定

1、嚴(yán)格執(zhí)行安全包保制度,。班子成員實(shí)行安全包班組,,職工之間互保聯(lián)保,以“三鐵”手段,,嚴(yán)抓細(xì)管,,徹底杜絕“三違”和習(xí)慣性違章,寧聽罵聲,,不聽哭聲,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)干值班,、跟班制度。認(rèn)真落實(shí)礦關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部值班,、下井跟班規(guī)定,,深入井下一線,,親自排查隱患,,超前防范事故,真正做到“不安全不生產(chǎn),、隱患不除不生產(chǎn)、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不生產(chǎn),、安全沒有把握不生產(chǎn)”和安全生產(chǎn)“六不準(zhǔn)”,確保后兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)安全零事故,。特種作業(yè)人員必須持證上崗,跟班隊(duì)干嚴(yán)格做到與工人“同下,、同行,、同上”,,嚴(yán)格做到不遲下不早上,、不空班漏崗或跟值班不符合規(guī)定,,否則按照礦要求另加倍處罰,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行礦規(guī)定請(qǐng)銷假制度,。嚴(yán)禁隊(duì)干私自外出。

4,、加大隱患查處力度,消滅頂板事故,、機(jī)電運(yùn)輸事故、爆破事故、一通三防事故,、冬季“四防”事故等各項(xiàng)事故,徹底消滅“三違”行為,。后兩個(gè)月期間,,要求管理人員每班下井匯報(bào)隱患不低于3條,,并嚴(yán)格登記、能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改,,不能現(xiàn)場(chǎng)整改的由隊(duì)班子研究決定后再實(shí)施整改方案,做好各環(huán)節(jié),、各部位的自查自糾,每天由職轉(zhuǎn)班長(zhǎng)組織一次自查,。每星期由隊(duì)長(zhǎng)組織進(jìn)行不少于二次自查;并嚴(yán)格按照礦要求組織相關(guān)人員參加每星期三掘進(jìn)系統(tǒng)的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質(zhì)量大檢查,、每星期五由地測(cè)科牽頭,,對(duì)開拓系統(tǒng)組織自查,、每星期六由通風(fēng)區(qū)牽頭,對(duì) “一通三防”系統(tǒng)自查;并根據(jù)自查情況現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)整改,,并在各班進(jìn)班會(huì)上對(duì)所查問題進(jìn)行通報(bào)處罰,跟班隊(duì)干和職轉(zhuǎn)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促整改所查出的問題,,否則扣除相關(guān)效益獎(jiǎng)金的20%/次。

5,、加大對(duì)“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發(fā)揮班組長(zhǎng)兵頭將尾的職能,,提高班組長(zhǎng)安全責(zé)任心,,加大對(duì)危險(xiǎn)人物的排查,,消除人的不安全行為;認(rèn)真落實(shí)職工互保聯(lián)保工作制度,大力開展反“三違”和習(xí)慣性違章活動(dòng),,堅(jiān)決杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴(yán)進(jìn)行處理,。

6,、繼續(xù)加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作力度,,保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的必須停產(chǎn)進(jìn)行整改,。

7、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于工作期間禁酒的各項(xiàng)規(guī)定,,凡發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,給予嚴(yán)肅處理,。

8,、嚴(yán)格事故查處,,嚴(yán)格按照礦文件要求進(jìn)行責(zé)任追究,,并報(bào)礦嚴(yán)肅處理。

9,、在防沖區(qū)域施工,必須嚴(yán)格按照礦相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)防沖管理,,消除沖擊地壓威脅,。隊(duì)必須嚴(yán)格按照防沖重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)工作,聽從指令,。同時(shí),嚴(yán)格做好個(gè)體防護(hù)工作,扎扎實(shí)施地做好沖擊地壓防治工作,,超前防范事故。

10,、加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全管理。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我隊(duì)絞車坡施工,、大巷運(yùn)輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強(qiáng)各類安全保護(hù)檢查維護(hù),,確保安全運(yùn)行;加強(qiáng)供電管理,,消滅電氣失爆,。

11,、堅(jiān)持抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓,,積極召開隊(duì)班子、生產(chǎn)骨干會(huì)議,,對(duì)施工地點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究,充分考慮到各種不確定因素,,制定出嚴(yán)密,、完善的安全生產(chǎn)措施,,確保我隊(duì)各項(xiàng)工作能夠有序開展,。

12、切實(shí)做好地面安全管理工作,,切實(shí)抓好冬季“四防”工作,加強(qiáng)地面安全監(jiān)管,。

13,、以礦“查大系統(tǒng)、治大隱患,、防大事故”為重點(diǎn),扎實(shí)開展沖擊地壓,、頂板管理,、瓦斯,、防火和機(jī)電運(yùn)輸五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。防沖科,、生產(chǎn)科、通風(fēng)區(qū)和機(jī)運(yùn)科要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,,制定出有針對(duì)性的實(shí)施方案,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)管理,,抓好關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的專項(xiàng)整治,,及時(shí)消除重大不安隱患,嚴(yán)防重大事故發(fā)生,,確保我隊(duì)安全生產(chǎn),。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知篇七

工作即培訓(xùn),,通過培訓(xùn)與工作的相結(jié)合,以飯店經(jīng)營(yíng)工作和評(píng)星工作為中心,,以中層管理人員和員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作為重點(diǎn),圍繞心態(tài),、知識(shí)、技能,、管理四大類型培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的提高,為飯店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展做好人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作,。

20xx年度的員工培訓(xùn)以建設(shè)、完善飯店培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理制度為目標(biāo),,通過內(nèi)訓(xùn),、外請(qǐng)、外派,、交流會(huì)、拓展等方式開闊視野培訓(xùn)模式,,促進(jìn)管理和服務(wù)能力的提升,;并且通過崗位的培訓(xùn)需求,,切實(shí)促進(jìn)各部門培訓(xùn)工作的有效開展,全力引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)的積極性,。進(jìn)一步挖掘員工培訓(xùn)工作的空間,做好人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作,,努力為飯店培養(yǎng)出高素質(zhì),、高水平的員工隊(duì)伍。

建立飯店,、各部門和班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

一級(jí)培訓(xùn)是飯店負(fù)責(zé)大政方針、飯店文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度,、管理技能,、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為飯店新入職員工,、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部,,每月一次,每次不少于兩小時(shí),。

二級(jí)培訓(xùn)是各部門訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)的班組長(zhǎng)和基層管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是部門規(guī)章制度,、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)人為各部門訓(xùn)導(dǎo)師,。每月一次,,每次不少于兩個(gè)小時(shí),。

三級(jí)培訓(xùn)是各班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的`培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)操作規(guī)程,、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、安全操作規(guī)程和崗位工作流程等,,負(fù)責(zé)人是各班組的訓(xùn)導(dǎo)員。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,,每次不少于兩小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

(一)、培訓(xùn)職責(zé)

人力資源部根據(jù)各部門與員工的需求和飯店實(shí)際情況,,聯(lián)系,、組織和實(shí)施培訓(xùn)班,;對(duì)需要部門協(xié)作的培訓(xùn)項(xiàng)目起到溝通協(xié)調(diào)作用,;協(xié)助解決部門,、班組培訓(xùn)中遇到的困難;協(xié)助部門對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與評(píng)估,。

目前是以飯店、部門,、班組分工協(xié)作的培訓(xùn)模式為主。以各部門班組為基本培訓(xùn)單位,, 各部門由一名訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)制訂和實(shí)施工作,部門與班組應(yīng)選拔,、培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)員和骨干員工,,形成適合部門,、班組實(shí)際的訓(xùn)導(dǎo)隊(duì)伍,。

(二)、培訓(xùn)內(nèi)容

重點(diǎn)抓好新入職員工培訓(xùn),、基層管理人員培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和涉外飯店英語(yǔ)培訓(xùn),,繼續(xù)實(shí)施安全教育、禮儀禮貌等常規(guī)培訓(xùn),。

1,、新入職員工培訓(xùn)

新入職員工在飯店經(jīng)營(yíng)中有著舉足輕重的地位,重視新入職員工的培訓(xùn)與提高服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用,。培訓(xùn)宗旨是增強(qiáng)員工素質(zhì),磨練崗位技能,,使之迅速融入飯店工作和生活環(huán)境中。根據(jù)“先培訓(xùn),、后上崗”,“邊培訓(xùn),、邊上崗”的原則,主要分為由人力資源部訓(xùn)導(dǎo)師和各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織的培訓(xùn)模式,。

人力資源部培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:?jiǎn)T工手冊(cè)、飯店介紹,、飯店組織架構(gòu)、儀容儀表,、禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí),、投訴處理、消防及安全知識(shí),、參觀酒店等,。

各部門培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度,、員工排班、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作程序等,。

新入職員工培訓(xùn)每月開展一次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開部門營(yíng)業(yè)的高峰期,,入職培訓(xùn)以兩天為一個(gè)周期,培訓(xùn)期間為脫崗培訓(xùn),。培訓(xùn)后人力資源部將進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋,導(dǎo)師評(píng)分結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù),。

2、基層管理人員培訓(xùn)

20xx年度,,飯店將努力開拓外部培訓(xùn)資源,加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,,與酒店管理培訓(xùn)公司和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,對(duì)以往飯店管理中粗放和薄弱的環(huán)節(jié)加強(qiáng)培訓(xùn),。

3、崗位技能培訓(xùn)

(1)以部門為培訓(xùn)單位組織內(nèi)訓(xùn),,各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織本部門員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)工作具體實(shí)際,,組織開發(fā)培訓(xùn)課程,使員工在飯店有學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使員工的工作能力得以提升和展示,。部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人力資源部)并落實(shí)執(zhí)行,人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,,并提供培訓(xùn)所需要的幫助,。

(2)由人力資源部組織外出或外請(qǐng)培訓(xùn),,通過聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程,來(lái)加強(qiáng)各部門訓(xùn)導(dǎo)師和訓(xùn)導(dǎo)員的相關(guān)技能,。并協(xié)助部門,加強(qiáng)部門訓(xùn)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),,全面提高內(nèi)訓(xùn)能力與水平。

4,、涉外英語(yǔ)培訓(xùn)

隨著飯店涉外溝通的增加和爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)酒店,因此對(duì)員工的外語(yǔ)水平有較高的要求,。特別是前臺(tái),、商務(wù)中心、客房,、餐飲等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,,20xx年度飯店將加大與外部資源的協(xié)作,,采取外聘師資與飯店內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方針,進(jìn)一步提升飯店英語(yǔ)接待水平,。

1、根據(jù)飯店員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì),,結(jié)合飯店實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,,人力資源部擬定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,詳情為附件1,、附件2內(nèi)容,。

2,、附件1為飯店聯(lián)系好的師資,、以及擬定實(shí)施的培訓(xùn)課程,附件2為管理局20xx年度工人,、干部培訓(xùn)項(xiàng)目,屆時(shí)人力資源部將根據(jù)部門書面形式提交的培訓(xùn)需求酌情選派有關(guān)人員參加培訓(xùn),。

3,、各部門臨時(shí)安排并不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃中的外出培訓(xùn),,應(yīng)先遞交外出培訓(xùn)申請(qǐng)表和培訓(xùn)通知,,經(jīng)過人力資源部審批和備案后方可組織,。

1,、人力資源部負(fù)責(zé)安排,、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項(xiàng)目,并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作,。飯店將采取培訓(xùn)活動(dòng)月報(bào)的形式綜合協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間,確保培訓(xùn)執(zhí)行效果,。各部門應(yīng)于每月最后一個(gè)工作日前,,將部門當(dāng)月已執(zhí)行的培訓(xùn)月報(bào)和下一月度擬執(zhí)行的培訓(xùn)月計(jì)劃交人力資源部備案,,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理,。

2,、培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題及內(nèi)容,、培訓(xùn)形式,、參訓(xùn)人員,、培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤,。

3、為保障培訓(xùn)資源能夠切實(shí)起到效果,,培訓(xùn)課時(shí),、培訓(xùn)實(shí)施情況和培訓(xùn)考試成績(jī)將進(jìn)入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓(xùn)工作中培養(yǎng)和激勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員,,通過制度的建設(shè)來(lái)保障訓(xùn)導(dǎo)師,、訓(xùn)導(dǎo)員的利益,形成爭(zhēng)創(chuàng)訓(xùn)導(dǎo)員為榮的良好氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境,。使培訓(xùn)工作真正成為飯店的基礎(chǔ)工作,,讓培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)飯店的經(jīng)營(yíng)和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)飯店和個(gè)人的價(jià)值,。

4、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,,記錄員工所接受的培訓(xùn)課程,,考評(píng)成績(jī)等,。此培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正、員工晉升,、評(píng)選優(yōu)秀員工、調(diào)整工資等重要依據(jù),。

5、做好訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員的選派工作,。部門應(yīng)向全體員工闡明培訓(xùn)資源,,接受員工報(bào)名,按照公開,、透明的原則選派訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員。外訓(xùn)學(xué)員應(yīng)勝任具備部門訓(xùn)導(dǎo)員的基本素質(zhì),、具有成為部門骨干的培養(yǎng)潛質(zhì)條件、并根據(jù)飯店人力資源部工作全局,,在不同來(lái)源的員工中適當(dāng)分配名額,。

6,、不定期開展各部門兼職培訓(xùn)員的培訓(xùn)或座談會(huì),并組織年度服務(wù)技能大賽,。

7、加強(qiáng)培訓(xùn)考核制度的建立,。20xx年度,,在建立培訓(xùn)體系的前提條件下完善和加強(qiáng)飯店部門培訓(xùn)考核,,并嚴(yán)厲打擊在培訓(xùn)工作中走過場(chǎng),、弄虛作假的部門訓(xùn)導(dǎo)人員。

8,、嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)管理,逐步建立飯店培訓(xùn)體系,。

請(qǐng)各部門遵照?qǐng)?zhí)行。

人力資源部

二〇xx年四月十三日

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