時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度培訓(xùn)計劃通知篇一

為進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，提升員工素質(zhì),，激發(fā)發(fā)展活力，按照《公司培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》要求,，現(xiàn)將報送年度培訓(xùn)計劃的有關(guān)事宜通知如下,。

圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及當(dāng)前經(jīng)營管理工作需要，以提高現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)為重點(diǎn),，本著實用高效,、服務(wù)一線的原則，合理制定20xx年度培訓(xùn)計劃,。

（一）注重培訓(xùn)效果,。針對不同崗位、不同問題采取靈活多樣的培訓(xùn)形式和方法,，以解決實際問題,、提高工作業(yè)績和效率為目的，突出體驗和互動,，勿搞大而全和一刀切,。

（二）注重服務(wù)一線。各單位至少每半年舉辦一次一線員工（營業(yè)員,、客戶經(jīng)理,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站）的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年累計培訓(xùn)時間不少于7個工作日,。

（三）注重發(fā)揮兼職內(nèi)訓(xùn)師的作用。兼職內(nèi)訓(xùn)師是公司優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,，各單位（部門）要優(yōu)先安排本單位（部門）內(nèi)訓(xùn)師授課,。同時，鼓勵跨單位（部門）邀請兼職內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場授課,，可在年度培訓(xùn)計劃中注明,，其中兼職內(nèi)訓(xùn)師授課費(fèi)跨單位（部門）培訓(xùn)授課費(fèi)由省公司承擔(dān)，不列入各單位（部門）的培訓(xùn)預(yù)算,。

山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司

20xx年12月1日

年度培訓(xùn)計劃通知篇二

為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》,，進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力建設(shè)，規(guī)范在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作管理,，保證培訓(xùn)的質(zhì)量與效果,，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制定本培訓(xùn)計劃,。

一,、培訓(xùn)目標(biāo)

更新鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識，提高防治常見病和多發(fā)病的診治能力,、公共衛(wèi)生服務(wù)能力,。

二,、培訓(xùn)對象

經(jīng)注冊在我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事及預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生28名,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

20xx年培訓(xùn)內(nèi)容為:小兒發(fā)熱、小兒腹瀉,、小兒肺炎,、急性上呼吸道感染、慢性支氣管炎,、哮喘,、肺結(jié)核、慢性胃炎,、消化性潰瘍,、病毒性肝炎、消化道出血,、貧血,、腎炎、尿路感染等常見疾病,。

四,、組織管理

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)制定鄉(xiāng)村醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計劃，組織實施全鎮(zhèn)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),，并實施本轄區(qū)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生年度培訓(xùn),。

五、考試與登記

培訓(xùn)結(jié)束后采取理論考試,，由衛(wèi)生院組織考試,，并將培訓(xùn)考試結(jié)果作為年度業(yè)務(wù)考核、執(zhí)業(yè)注冊與再注冊的必備條件,。

年度培訓(xùn)計劃通知篇三

1.“培訓(xùn)項目”主要包括內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn),，外派培訓(xùn)主要針對崗位職業(yè)資格培訓(xùn)、特殊崗位上崗資格培訓(xùn),。內(nèi)部培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容包括：崗位操作技能培訓(xùn),、安全培訓(xùn)、上崗前培訓(xùn),、體系文件培訓(xùn),、法律法規(guī)知識培訓(xùn)等。

2.“培訓(xùn)對象”主要針對全體員工,。

3.“培訓(xùn)形式”主要包括選派培訓(xùn),、內(nèi)部學(xué)習(xí)會議、講座,、崗位練兵活動等,。

4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團(tuán)員工培訓(xùn)計劃申報表》（書面版和電子版）于3月11日（周五下午）17:00前報集團(tuán)辦公室,。

集團(tuán)辦公室

xx.3.8

年度培訓(xùn)計劃通知篇四

物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標(biāo);以及將物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃逐層展開,，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化,。

1、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計劃,，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個物業(yè)公司的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃,。

2,、計劃內(nèi)容

為保證物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃工作按時、按質(zhì)地實施,，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo),、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式,、培訓(xùn)控制,、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。

(1)培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,，這些成果包括個人的,、部門的、整個企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果,。培訓(xùn)目標(biāo)是制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ),，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容,。同時,，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以,，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性,。

(2)課程設(shè)置

物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃課程包括了培訓(xùn)課程的名稱,、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)教員簡介,、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重,，有利于提高培訓(xùn)效果,。

(3)培訓(xùn)方式

根據(jù)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃方式,。常用的培訓(xùn)方式包括講授法,、學(xué)徒制,、小島討論法、角色扮演法,、管理游戲法,、觀摩范例法。

①講授法,。講授法是最常用的一種教學(xué)方法,，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi),、教授對象多,，可同時面對多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時受益,。

②學(xué)徒制,。學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法,。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅,，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授,、示范,、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能,。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安,、綠化、保潔,、維修等技術(shù)性工種,。

③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),，對特定的話題或主題進(jìn)行討論,。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,，但是不允許反駁別人的意見,。指導(dǎo)老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法,。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后,，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對每一種意見進(jìn)行評價,，最后選出大家都滿意的答案,。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓(xùn)對象假想自己是公司的某一角色,，并以此角色的身份來解決問題,。這種方法能讓培訓(xùn)對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助,。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù),，以提高員工的服務(wù)意識;讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法,。這種方法寓教于游戲中,，通過完成事先設(shè)計好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對象領(lǐng)悟到其中的管理思想,。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論,，在辯論中提高認(rèn)識。

⑥觀摩范例法,。通過組織實地參觀考察,，運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī),、幻燈機(jī),、投影機(jī)、收錄機(jī),、放映機(jī)等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料,、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗,、發(fā)現(xiàn)問題,、改進(jìn)工作。

3,、培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差,。可采用培訓(xùn)簽到制,、教員評語制等方法,。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行考核，并將考核成績納入績效考評,，與員工的待遇掛鉤,。

4、培訓(xùn)評估

每次物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報告,、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施,。

六,、培訓(xùn)組織實施

培訓(xùn)組織實施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么，培訓(xùn)工作如何做,，培訓(xùn)工作由誰來做的問題,。

(一)人力資源管理部門的職能和任務(wù)

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃;

3,、定期向上級匯報培訓(xùn)費(fèi)用開支情況;

4,、組織實施各種培訓(xùn)課程與活動;

5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作;

6,、做好收集培訓(xùn)資料,，編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材;

7、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場地,，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源,。

(二)培訓(xùn)分類及實施要點(diǎn)

分類是為了建立一個立體的培訓(xùn)模式，以便有針對性地組織實施物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃工作,，培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對象,、階段、內(nèi)容,、類型不同來劃分,。

1、以培訓(xùn)對象的不同層次分類

(1)高層管理者

①培訓(xùn)目的精通企業(yè)管理相關(guān)知識,，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識,。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a,、企業(yè)管理類管理基本職能、組織文化建設(shè),、決策,、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計,、人力資源管理,、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué),、員工激勵,、溝通與人際交往、控制系統(tǒng),、品牌策劃,、公共關(guān)系。

b,、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識,、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識,、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識,、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識,。

c,、法律知識類公司法及相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī),、價格法及相關(guān)法規(guī),、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī),、房屋修繕相關(guān)法規(guī),、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī),、治安管理相關(guān)法規(guī),、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會計法及相關(guān)法規(guī),。

d,、財務(wù)知識類學(xué)會閱讀會計報表、了解基本會計科目,、了解財務(wù)管理基本指標(biāo),。

③培訓(xùn)方式專題講授、參觀考察,、短期脫崗學(xué)習(xí),、在職學(xué)歷教育。

④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施,。

⑤培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估,，以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施。

(2)中層管理者

①培訓(xùn)目的掌握企業(yè)管理相關(guān)知識,，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識,。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a,、企業(yè)管理類管理學(xué)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作,、決策學(xué),、組織行為學(xué),、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧,、控制方法、公共關(guān)系學(xué),。

b,、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識,、建筑知識,、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識,、治安管理基礎(chǔ)知識,、綠化管理基礎(chǔ)知識。

c,、法律知識類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī),、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價格法及相關(guān)法規(guī),、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī),。

③培訓(xùn)方式專題講授,、觀摩教學(xué)法、小島討論法,、角色扮演法,、管理游戲法。

④組織實施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施,，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助,、指導(dǎo)各職能部門具體實施。

⑤培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估,，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施,。

(3)基層管理者

①培訓(xùn)目的了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,，熟悉與工作相關(guān)法律知識,。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a,、企業(yè)管理類管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作,、員工激勵,、溝通與人際交往、公共關(guān)系,。

b,、物業(yè)管理類物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識,、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識,、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識,、綠化管理基礎(chǔ)知識,。

c、法律知識類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī),、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價格法及相關(guān)法規(guī),、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī),。

③培訓(xùn)方式專題講授,、觀摩教學(xué)法、小島討論法,、角色扮演法,、管理游戲法。

④組織實施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施,，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助,、指導(dǎo)各職能部門具體實施。

⑤培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告,、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估,，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

(4)基層操作人員培訓(xùn),，該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程,，可由各部門具體組織實施。

2,、以實施培訓(xùn)的不同階段分

(1)崗前培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進(jìn)行的培訓(xùn),，通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格,。

②培訓(xùn)內(nèi)容

公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu),、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限,、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù),、對員工的期望,、公司的人力資源政策。

③組織實施由公司人力資源部門組織實施,。

④培訓(xùn)評估考核合格后上崗。

(2)在崗培訓(xùn)為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識和技能進(jìn)行的培訓(xùn),。

(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn),，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識和技能。

3,、以培訓(xùn)的不同類型分

(1)學(xué)歷教育是成人繼續(xù)教育的一種方式,，公司應(yīng)在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持,。學(xué)歷教育的主要方式有夜校,、函授等方式。

(2)職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)國家勞動社會保障部的有關(guān)規(guī)定,，物業(yè)管理,、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證,。此類培訓(xùn)一般是委托勞動部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行,。

(3)專項培訓(xùn)為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進(jìn)行,。例如：為提高員工公文寫作能力而進(jìn)行的寫作培訓(xùn);為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié),、禮儀培訓(xùn)等。

七,、培訓(xùn)工作誤區(qū)

(一)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃不重要的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要,，這種觀點(diǎn)是非常錯誤的。物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃十分重要,。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地,。

(二)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計劃有風(fēng)險的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽，因此不太重視培訓(xùn),。其實這是一種非常短視的行為,，其結(jié)果只會使公司員工素質(zhì)停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓(xùn)而離開企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工,。

年度培訓(xùn)計劃通知篇五

大家好,！

上個月我們共同分享了xx教授的課程——《好員工》,，相信大家都有了不少的收獲和啟發(fā)，希望能夠給大家?guī)砹艘欢ǖ膸椭?/p>

接下來我們將繼續(xù)分享《好員工》的下半部分,，接下來分享的內(nèi)容更加精彩,，xx教授將對“如何成為企業(yè)核心價值員工”做進(jìn)一步的分析和講解。

培訓(xùn)時間：20xx年12月17日下午14：30

20xx年12月18日下午14：30

地點(diǎn)：行政樓2樓培訓(xùn)室

此次培訓(xùn)兩次內(nèi)容一致,，希望大家根據(jù)自己的工作時間來安排具體參加培訓(xùn)的時間,，保障每位同事至少能夠參加一次。

請大家提前5分鐘簽到,，遲到,、缺勤者按照《考勤管理辦法》執(zhí)行。

年度培訓(xùn)計劃通知篇六

為充分認(rèn)識搞好當(dāng)前安全工作的極端重要性,，認(rèn)真吸取“10.18”事故教訓(xùn),，認(rèn)真貫徹落實10月22日集團(tuán)公司第三季度經(jīng)濟(jì)活動分析會會議精神和千安發(fā)10號文《千秋煤礦關(guān)于加強(qiáng)后兩個月安全工作的規(guī)定》，全力以赴抓好我隊今年后兩個月的安全工作,，經(jīng)隊班子研究,，特對后兩個月(20xx年11月1日―20xx年12月31日)的安全工作制定以下工作計劃。

嚴(yán)格堅持“集中精力,、齊抓共管,，全面出擊、狠反‘三違’,，盯緊重點(diǎn),、嚴(yán)防事故，以人為本,、強(qiáng)化素質(zhì),，嚴(yán)格管理、狠抓落實”指導(dǎo)原則,，緊緊圍繞我礦“防沖為先,，防火為上，精細(xì)管理,、科技創(chuàng)新,，和諧穩(wěn)定，安全發(fā)展”的工作思路,，牢固樹立“責(zé)任有我,，我必負(fù)責(zé);安全有我，我必安全”和“安全事故零目標(biāo)”安全理念,，通過嚴(yán)格落實區(qū)隊安全生產(chǎn)責(zé)任制和班組崗位責(zé)任制,，形成全員抓安全的高壓態(tài)勢;隊里強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查，及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習(xí)慣性違章活動,，規(guī)范安全操作行為,，增強(qiáng)職工自主保安意識;深入開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，夯實安全工作基礎(chǔ)，全面開創(chuàng)我隊安全工作新局面,。

二,、工作目標(biāo)

1、杜絕輕傷,、重傷和二級非傷亡事故,。

2、消滅瓦斯超限事故,，實現(xiàn)瓦斯零超限,。

3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),。

4,、隊領(lǐng)導(dǎo)干部跟、值班無空崗,。

三、安全管理規(guī)定

1,、嚴(yán)格執(zhí)行安全包保制度,。班子成員實行安全包班組，職工之間互保聯(lián)保,，以“三鐵”手段,，嚴(yán)抓細(xì)管，徹底杜絕“三違”和習(xí)慣性違章,，寧聽罵聲,，不聽哭聲。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行隊干值班,、跟班制度。認(rèn)真落實礦關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部值班,、下井跟班規(guī)定,，深入井下一線，親自排查隱患,，超前防范事故,，真正做到“不安全不生產(chǎn)、隱患不除不生產(chǎn),、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不生產(chǎn),、安全沒有把握不生產(chǎn)”和安全生產(chǎn)“六不準(zhǔn)”，確保后兩個月實現(xiàn)安全零事故,。特種作業(yè)人員必須持證上崗,，跟班隊干嚴(yán)格做到與工人“同下,、同行、同上”,，嚴(yán)格做到不遲下不早上,、不空班漏崗或跟值班不符合規(guī)定，否則按照礦要求另加倍處罰,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行礦規(guī)定請銷假制度。嚴(yán)禁隊干私自外出,。

4,、加大隱患查處力度，消滅頂板事故,、機(jī)電運(yùn)輸事故,、爆破事故、一通三防事故,、冬季“四防”事故等各項事故,，徹底消滅“三違”行為。后兩個月期間,，要求管理人員每班下井匯報隱患不低于3條,，并嚴(yán)格登記、能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改,，不能現(xiàn)場整改的由隊班子研究決定后再實施整改方案,，做好各環(huán)節(jié)、各部位的自查自糾,，每天由職轉(zhuǎn)班長組織一次自查,。每星期由隊長組織進(jìn)行不少于二次自查;并嚴(yán)格按照礦要求組織相關(guān)人員參加每星期三掘進(jìn)系統(tǒng)的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質(zhì)量大檢查,、每星期五由地測科牽頭,，對開拓系統(tǒng)組織自查、每星期六由通風(fēng)區(qū)牽頭,，對 “一通三防”系統(tǒng)自查;并根據(jù)自查情況現(xiàn)場落實整改,，并在各班進(jìn)班會上對所查問題進(jìn)行通報處罰，跟班隊干和職轉(zhuǎn)班長負(fù)責(zé)督促整改所查出的問題,，否則扣除相關(guān)效益獎金的20%/次,。

5、加大對“三違”人員排查和處理力度,。按照礦要求充分發(fā)揮班組長兵頭將尾的職能,，提高班組長安全責(zé)任心，加大對危險人物的排查，消除人的不安全行為;認(rèn)真落實職工互保聯(lián)保工作制度,，大力開展反“三違”和習(xí)慣性違章活動,，堅決杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象,，凡查出的“三違”人員一律停工從嚴(yán)進(jìn)行處理,。

6、繼續(xù)加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作力度,，保證生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo),，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的必須停產(chǎn)進(jìn)行整改。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于工作期間禁酒的各項規(guī)定,，凡發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的，給予嚴(yán)肅處理,。

8,、嚴(yán)格事故查處，嚴(yán)格按照礦文件要求進(jìn)行責(zé)任追究,，并報礦嚴(yán)肅處理,。

9、在防沖區(qū)域施工,，必須嚴(yán)格按照礦相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)防沖管理,，消除沖擊地壓威脅。隊必須嚴(yán)格按照防沖重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)測預(yù)報工作,，聽從指令。同時,，嚴(yán)格做好個體防護(hù)工作,，扎扎實施地做好沖擊地壓防治工作，超前防范事故,。

10,、加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全管理。切實加強(qiáng)對我隊絞車坡施工,、大巷運(yùn)輸安全管理,，必須保證100%安全可靠;加強(qiáng)各類安全保護(hù)檢查維護(hù)，確保安全運(yùn)行;加強(qiáng)供電管理,，消滅電氣失爆,。

11、堅持抓重點(diǎn),、重點(diǎn)抓,，積極召開隊班子、生產(chǎn)骨干會議，對施工地點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究,，充分考慮到各種不確定因素,，制定出嚴(yán)密、完善的安全生產(chǎn)措施,，確保我隊各項工作能夠有序開展,。

12、切實做好地面安全管理工作,，切實抓好冬季“四防”工作,，加強(qiáng)地面安全監(jiān)管。

13,、以礦“查大系統(tǒng),、治大隱患、防大事故”為重點(diǎn),，扎實開展沖擊地壓,、頂板管理、瓦斯,、防火和機(jī)電運(yùn)輸五個攻堅戰(zhàn),。防沖科、生產(chǎn)科,、通風(fēng)區(qū)和機(jī)運(yùn)科要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實際,，制定出有針對性的實施方案，加強(qiáng)現(xiàn)場安全技術(shù)管理,，抓好關(guān)鍵部位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的專項整治，及時消除重大不安隱患,，嚴(yán)防重大事故發(fā)生,，確保我隊安全生產(chǎn)。

年度培訓(xùn)計劃通知篇七

工作即培訓(xùn),，通過培訓(xùn)與工作的相結(jié)合,，以飯店經(jīng)營工作和評星工作為中心，以中層管理人員和員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作為重點(diǎn),，圍繞心態(tài),、知識、技能,、管理四大類型培訓(xùn),；認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的提高,，為飯店的經(jīng)營和發(fā)展做好人才培養(yǎng)和儲備工作,。

20xx年度的員工培訓(xùn)以建設(shè),、完善飯店培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理制度為目標(biāo)，通過內(nèi)訓(xùn),、外請,、外派、交流會,、拓展等方式開闊視野培訓(xùn)模式,，促進(jìn)管理和服務(wù)能力的提升,；并且通過崗位的培訓(xùn)需求,，切實促進(jìn)各部門培訓(xùn)工作的有效開展,，全力引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)的積極性。進(jìn)一步挖掘員工培訓(xùn)工作的空間,，做好人才培養(yǎng)和儲備工作,，努力為飯店培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的員工隊伍,。

建立飯店,、各部門和班組的三級培訓(xùn)教育體系

一級培訓(xùn)是飯店負(fù)責(zé)大政方針、飯店文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為飯店新入職員工,、主管以下基層管理人員和全體一線員工,。組織部門為人力資源部，每月一次,，每次不少于兩小時,。

二級培訓(xùn)是各部門訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)的班組長和基層管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是部門規(guī)章制度,、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),；負(fù)責(zé)人為各部門訓(xùn)導(dǎo)師,。每月一次,，每次不少于兩個小時。

三級培訓(xùn)是各班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的`培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、服務(wù)意識及服務(wù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識與技能,、安全操作規(guī)程和崗位工作流程等,，負(fù)責(zé)人是各班組的訓(xùn)導(dǎo)員。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于兩小時,。利用每天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

（一）,、培訓(xùn)職責(zé)

人力資源部根據(jù)各部門與員工的需求和飯店實際情況,，聯(lián)系、組織和實施培訓(xùn)班,；對需要部門協(xié)作的培訓(xùn)項目起到溝通協(xié)調(diào)作用,；協(xié)助解決部門、班組培訓(xùn)中遇到的困難,；協(xié)助部門對各項培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與評估,。

目前是以飯店、部門,、班組分工協(xié)作的培訓(xùn)模式為主,。以各部門班組為基本培訓(xùn)單位， 各部門由一名訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)制訂和實施工作,，部門與班組應(yīng)選拔,、培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)員和骨干員工，形成適合部門,、班組實際的訓(xùn)導(dǎo)隊伍,。

（二）、培訓(xùn)內(nèi)容

重點(diǎn)抓好新入職員工培訓(xùn),、基層管理人員培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)和涉外飯店英語培訓(xùn)，繼續(xù)實施安全教育,、禮儀禮貌等常規(guī)培訓(xùn),。

１、新入職員工培訓(xùn)

新入職員工在飯店經(jīng)營中有著舉足輕重的地位,，重視新入職員工的培訓(xùn)與提高服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用,。培訓(xùn)宗旨是增強(qiáng)員工素質(zhì)，磨練崗位技能,，使之迅速融入飯店工作和生活環(huán)境中,。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,，“邊培訓(xùn),、邊上崗”的原則，主要分為由人力資源部訓(xùn)導(dǎo)師和各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織的培訓(xùn)模式,。

人力資源部培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：員工手冊,、飯店介紹,、飯店組織架構(gòu)、儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、行為規(guī)范及服務(wù)意識、投訴處理,、消防及安全知識,、參觀酒店等。

各部門培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：崗位職責(zé),、部門規(guī)章制度,、員工排班、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)知識與技能,、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作程序等,。

新入職員工培訓(xùn)每月開展一次（具體情況視新員工人數(shù)而定）,，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以兩天為一個周期,，培訓(xùn)期間為脫崗培訓(xùn),。培訓(xùn)后人力資源部將進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋，導(dǎo)師評分結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù),。

2,、基層管理人員培訓(xùn)

20xx年度，飯店將努力開拓外部培訓(xùn)資源,，加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,，與酒店管理培訓(xùn)公司和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，對以往飯店管理中粗放和薄弱的環(huán)節(jié)加強(qiáng)培訓(xùn),。

3,、崗位技能培訓(xùn)

（1）以部門為培訓(xùn)單位組織內(nèi)訓(xùn)，各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織本部門員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),，根據(jù)工作具體實際,，組織開發(fā)培訓(xùn)課程，使員工在飯店有學(xué)習(xí),、成長的機(jī)會,，使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓(xùn)計劃（上交人力資源部）并落實執(zhí)行,，人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,，并提供培訓(xùn)所需要的幫助,。

（2）由人力資源部組織外出或外請培訓(xùn),，通過聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程,，來加強(qiáng)各部門訓(xùn)導(dǎo)師和訓(xùn)導(dǎo)員的相關(guān)技能。并協(xié)助部門,，加強(qiáng)部門訓(xùn)導(dǎo)隊伍建設(shè),，全面提高內(nèi)訓(xùn)能力與水平。

4,、涉外英語培訓(xùn)

隨著飯店涉外溝通的增加和爭創(chuàng)四星級酒店,，因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺,、商務(wù)中心,、客房、餐飲等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,，旅游外語水平的不足,，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,，20xx年度飯店將加大與外部資源的協(xié)作,，采取外聘師資與飯店內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方針，進(jìn)一步提升飯店英語接待水平,。

１,、根據(jù)飯店員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計，結(jié)合飯店實際經(jīng)營狀況,，人力資源部擬定了20xx年度培訓(xùn)計劃,，詳情為附件1、附件2內(nèi)容,。

2,、附件1為飯店聯(lián)系好的師資、以及擬定實施的培訓(xùn)課程,，附件2為管理局20xx年度工人,、干部培訓(xùn)項目，屆時人力資源部將根據(jù)部門書面形式提交的培訓(xùn)需求酌情選派有關(guān)人員參加培訓(xùn),。

3,、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓(xùn)計劃中的外出培訓(xùn)，應(yīng)先遞交外出培訓(xùn)申請表和培訓(xùn)通知,，經(jīng)過人力資源部審批和備案后方可組織,。

1、人力資源部負(fù)責(zé)安排,、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項目,，并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作。飯店將采取培訓(xùn)活動月報的形式綜合協(xié)調(diào)培訓(xùn)時間,，確保培訓(xùn)執(zhí)行效果,。各部門應(yīng)于每月最后一個工作日前,，將部門當(dāng)月已執(zhí)行的培訓(xùn)月報和下一月度擬執(zhí)行的培訓(xùn)月計劃交人力資源部備案，以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理,。

2,、培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人、培訓(xùn)時間,、培訓(xùn)主題及內(nèi)容,、培訓(xùn)形式、參訓(xùn)人員,、培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤,。

3,、為保障培訓(xùn)資源能夠切實起到效果，培訓(xùn)課時,、培訓(xùn)實施情況和培訓(xùn)考試成績將進(jìn)入飯店考核體系與薪酬體系,。在培訓(xùn)工作中培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀學(xué)員，通過制度的建設(shè)來保障訓(xùn)導(dǎo)師,、訓(xùn)導(dǎo)員的利益,，形成爭創(chuàng)訓(xùn)導(dǎo)員為榮的良好氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。使培訓(xùn)工作真正成為飯店的基礎(chǔ)工作,，讓培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)飯店的經(jīng)營和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)飯店和個人的價值。

4,、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,，記錄員工所接受的培訓(xùn)課程，考評成績等,。此培訓(xùn)考評結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正,、員工晉升、評選優(yōu)秀員工、調(diào)整工資等重要依據(jù),。

5,、做好訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員的選派工作。部門應(yīng)向全體員工闡明培訓(xùn)資源,，接受員工報名，按照公開,、透明的原則選派訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員,。外訓(xùn)學(xué)員應(yīng)勝任具備部門訓(xùn)導(dǎo)員的基本素質(zhì)、具有成為部門骨干的培養(yǎng)潛質(zhì)條件,、并根據(jù)飯店人力資源部工作全局,，在不同來源的員工中適當(dāng)分配名額。

6,、不定期開展各部門兼職培訓(xùn)員的培訓(xùn)或座談會,，并組織年度服務(wù)技能大賽。

7,、加強(qiáng)培訓(xùn)考核制度的建立,。20xx年度，在建立培訓(xùn)體系的前提條件下完善和加強(qiáng)飯店部門培訓(xùn)考核,，并嚴(yán)厲打擊在培訓(xùn)工作中走過場,、弄虛作假的部門訓(xùn)導(dǎo)人員。

8,、嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)管理,，逐步建立飯店培訓(xùn)體系。

請各部門遵照執(zhí)行,。

人力資源部

二〇xx年四月十三日