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酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇一

一、 黨建工作

本月黨建工作繼續(xù)開展,，就成立*有限公司黨支部和黨支部人選向上級黨組織提交了請示報告,。

二,、食堂工作

1、采購： 10月4日,，陪同食堂班長在大潤發(fā)超市采購了食用油等廚房原料,，10月19日就分公司廚房餐具等用品在市場和大潤發(fā)再次進行采購，為分公司開業(yè)后的后勤供應(yīng)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備,。

2,、設(shè)備維修：10月15日對食堂大餐廳的餐桌和餐椅進行了加固維修，防止因餐桌損壞對員工身體造成傷害,，為全體員工的正常就餐提供重要保障,；

3,、食堂盤點：10月31日對食堂的結(jié)存物資進行了盤點,，總體狀況良好，但是盤點結(jié)果顯示,，食堂的大米已經(jīng)沒有結(jié)存,，建議下月采購大米前要對當(dāng)月的使用量有一個較準(zhǔn)確的計算或預(yù)期，以便合理采購,；

三,、保安管理

1、日常工作：10月15日,、xx日在保安室分別召開了保安工作會議,，就保安日常工作內(nèi)容、禮儀規(guī)范以及廠區(qū)衛(wèi)生責(zé)任等狀況進行說明,，切實提高保安的工作質(zhì)量,。

2、保安獎懲：因為在10月14日的例行抽查中,，保安龐吉昌遲到和睡崗,，所以在10月15日對其作出了記過1次，罰款50元的處分,。

3,、夜間抽查：10月14日夜間對保安進行了抽查，遲到,，在凌晨5：40的抽查中,，睡崗，在對全體保安人員進行教育勸勉后,，不良現(xiàn)象已經(jīng)得到了有效遏制,。

四、宿舍管理

1,、宿舍安排：安排了3名*公司人員住宿,，分別住宿在215和226;此外,，對公司新進員工亦進行了安排；

2,、本月新增了3套床共6個床位,，分別配置在208（1套）、210（1套）和226（1套）,，此外,，對210宿舍洗手間門也進行了維修；

五,、廠區(qū)工作

20xx年10月22日對司機休息室區(qū)的洗手間進行了修理,，修理好了兩個沖便器和一扇衛(wèi)生間門。

六,、其他工作

20xx年10月16日,，參加在管委會衛(wèi)生局舉辦的黨組織服務(wù)年活動心理咨詢專家講座。

以上是我10月份的工作總結(jié),，不足之處,，請多指教！

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇二

一,、員工有薪假期,、請假、消假及換休,、補休規(guī)定

主管：每月有薪假期2天,。如連休或休假2天以上者，必須提前24小時呈交書面申請,，將所轄區(qū)域工作安排清楚由部門經(jīng)理簽字后呈報人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后備檔,。休假完畢，必須及時到人事部消假,，否則按事假處理,。

領(lǐng)班，員工：每月有薪假期4天,。原則上不允許連休,。如有持殊情況須連休的，須呈交書面申請,。連休2天由部門經(jīng)理批準(zhǔn),，連休3天以上或請事假者，由部門經(jīng)理簽字后報人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)備檔,。休假完畢,，必須及時到人事部消假，否則按事假處理,。

洗衣房,、pa部,、洗碗間、員工食堂臨時編制員工：每月有薪假若天,。

員工如需換班,、換休，必須提前24小時以書面形式交部門主管簽字批準(zhǔn)后備檔,。私自換班,、換休者，對雙方當(dāng)事人予以10爭/次處罰,。

部門如遇特殊情況予以停休,，須次日補休的，主管必須于次月月初以書面形式將詳細(xì)情況呈交部門經(jīng)理簽字后報人事部批準(zhǔn)后備檔,，否則人事部不予認(rèn)可,。

二、員工有薪假日,、婚假,、喪假的規(guī)定

酒店員工有薪假日全年共7天,。分別為元旦1天,；春節(jié)3天；國際勞動節(jié)1天,；國慶節(jié)2天,。

酒店主管級以上管理人員領(lǐng)帶、領(lǐng)花由酒店統(tǒng)一發(fā)放,，襯衣及工鞋,、工襪統(tǒng)一制式自行配備。

酒店員工有薪婚假分別為：

酒店工作時間滿1年,、3年,、5年，分別有薪婚假為3,、5,、7天。

員工申請有薪婚假必須提前15天,，持結(jié)婚證明由人事部予以辦理,。因特殊情況延長休假的，報人事部批準(zhǔn)后,，按事假處理,。休假完畢后，按規(guī)定消假,。

酒店員工直接親屬過世,，可享受有薪喪假3天,，員工申請有薪喪假須以書面形式報人事部備檔。因特殊原因須延長休假的,，報人事部批準(zhǔn),，按事假處理。休假完畢后按規(guī)定消假,。酒店員工直接親屬過世,，酒店一律由人事部、職工會代表匯同員工所屬部門經(jīng)理前往掉念慰問,。

三,、酒店員工勞保、福利用品發(fā)放的規(guī)定

酒店主管級以下由酒店發(fā)放統(tǒng)一的工裝,、工,、發(fā)夾。其中工半年一換,，工襪,、發(fā)夾三個月一換。如未到使用期限而出現(xiàn)問題的,，員工自行解決,。

酒店為洗衣房、洗碗間定期更換橡膠手套,、雨靴,，護手霜，防暑藥品等勞保用品,。

酒店員工制服由洗衣房定期洗滌,、縫補。

酒店主管級以上管理人員入職,，須按酒店統(tǒng)一制式量身定做制服,，由人事部備檔。工作滿1年者,，酒店予以200元/位制服津貼,，制服歸本人所有。

四,、酒店員工特殊福利及加班津貼的規(guī)定

外保,、洗衣房每年8、9月,，由酒店予以30元/月防暑津貼,，12、1月防寒津貼，30元/月,，人事部造表,，在工資表中予以發(fā)放。

員工停休,，在30天內(nèi)未予補休的,，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，以書面形式呈報人事部經(jīng)理審核批準(zhǔn),，予以15元/工作日的補薪,。

員工加班，在30天內(nèi)未予補休的,，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,，以書面形式呈報人事部審批核準(zhǔn)予以15元/工作日的補薪。

五,、酒店員工進入社保的規(guī)定

進入社會基本養(yǎng)老保險遵循個人自愿的原則,。

酒店達(dá)到12個月，正式擔(dān)任管理層職務(wù)6個月以上者,，由公司負(fù)責(zé)全額繳納單位繳納部分,；未達(dá)到規(guī)定時間的部分由個人全額繳納。

進入社會養(yǎng)老保險之日始,，未工作滿5年者（含辭職,、辭退、開除）,，公司及個人繳納部分由個人全額繳納,。

重新入職者，不計算連續(xù)店齡,，店齡從重新入職之日開始計算。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇三

1,、本制度需經(jīng)酒店董事會審議才可通過,，自xx年xx月xx日開始執(zhí)行。

2,、本制度實行的準(zhǔn)則：堅持按勞分配,、多勞多得，支持效率優(yōu)先,，兼顧公平的原則,。

3、本制度努力實現(xiàn)的方向：按效分配,，唯才是用,、唯功是賞的薪酬分配原則。

員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下：

1,、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資,；

2,、職務(wù)崗位等級工資含：基本工資+崗位津貼+生活津貼（包括員工中、夜班津貼,，獨生子女費等）+技術(shù)津貼（僅限特殊工種）

3,、職務(wù)崗位等級工資，依據(jù)擔(dān)任的職務(wù),、崗位職責(zé),、技能高低，經(jīng)考核后確定,；

4,、工齡津貼：依據(jù)員工服務(wù)年資（含試用期間）計算（以每年1月1日為限（即頭年某日入店均以次年的一月一日起算）調(diào)整1 次，在酒店服務(wù)滿一年的員工,，可享受工齡津貼,。工齡津貼起點為每人每月30元，每月隨工資發(fā)放,，并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,，工齡工資最高為300元，超出此數(shù),，酒店另外補貼）,。

5、浮動效益工資：即獎金,。隨酒店經(jīng)營效益的高低,，并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動，具體方案另擬,。

6,、每年6月30日前，依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進行調(diào)整,。

7,、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時，一律舍去不計,。

1,、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn)，將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔,。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,，職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。

2,、全店等級工資情況見附表《酒店崗位工資等級表》,。

1、職務(wù)提升：凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員，自提升之日起,，在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,，享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,，方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別,。

2、崗位變動：凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,，自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,，試用期內(nèi)，若原等級低于本崗位者納入本崗位等級,；若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,，其級別不變；若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,，按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,，高出部分不予保留。試用期滿后,，經(jīng)考核合格者,，按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。

1,、新招人員：有相同工作經(jīng)歷,，招入本店后，經(jīng)試用期滿考核合格,，按其工作能力,，納入相應(yīng)崗位等級。

2,、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生（職高,、大專、本科）直接來本店實習(xí),，根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補助標(biāo)準(zhǔn),。按實習(xí)合同期限（一般為6個月以上），實習(xí)期滿,，愿留店工作的，根據(jù)所在崗位確定等級,，可直接進入崗位等級工資,，若變動崗位，則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定,。

3,、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員，根據(jù)所在崗位確定等級，進入試用期,，經(jīng)試用 三個月期滿考核之后,，按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。

4,、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,，按實習(xí)生待遇執(zhí)行。

（一）酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,，每年6月份進行員工調(diào)薪,。

1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù),；

2,、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

（二）下列情況不在調(diào)薪范圍：

1,、以每年6月30日為限,，一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者；

2,、當(dāng)年新入職員工,，正式服務(wù)年限不滿一年者；

3,、已達(dá)到本崗位最高薪級,，調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者；

4,、因缺勤停職達(dá)1個月以上者（缺勤指：病假和事假等,，按實際天數(shù)累計，曠工按10倍天數(shù)累計）

5,、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者,。

（一）等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底，工資發(fā)放時間為次月的某日（若遇節(jié)假日順延）,。

（二）每月工資以30天計算,，每工作6天享有有薪假期1天。

職務(wù)崗位等級工資總額

出勤工資= ×（出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù)）30

（三）下列各項須直接從工資中扣除：

1,、個人所得調(diào)節(jié)稅,；

2、社保有關(guān)費用,；

3,、超標(biāo)水電費用等；

4,、違紀(jì)罰款及賠償費用,；

5,、該月應(yīng)償還酒店代墊款項；

6,、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等,。

（四）每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。

（五）1,、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,，屬于晉升工資的范圍，均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起,。

2,、凡每月發(fā)生的人事薪資變動，屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,，則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起,。

1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,，由所在部門根據(jù)編制,、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要，進行考核,，提出意申報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,，根據(jù)總經(jīng)理任職命令,，人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

3,、以上人員變動,，須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。

（一）與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo)：

1,、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)

2,、月份成本率

3、月份費用率

4,、月份利潤率或利潤總數(shù)

5,、月份其他指標(biāo)（或個別特殊部門的單獨指標(biāo)）

特別說明：上述考核指標(biāo)，將視酒店管理成熟程度,，適時推進,。

（二）與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍：

1、部門副經(jīng)理以上級人員

2,、部門主管以上級人員

3,、部門領(lǐng)班以上級人員

4、全體員工

特別說明：從上到下,，逐層推行,，直至細(xì)化，覆蓋全店,。

（三）考核方案（試行）

1,、本方案亦稱“工資與效益掛鉤方案”

2、詳見：《酒店工資與效益掛鉤方案》

最 新 酒 店 崗 位 工 資 等 級 表

（一） 一般說明：

1,、以上各崗位的“副職人員”,，均按上表退一檔。

2,、以上各級見習(xí)人員,，均按該崗位初級人員退一檔。

3,、行李生：同禮賓員,、門僮。

4,、迎賓員：同咨客,、領(lǐng)位。

5,、服務(wù)員包括：樓層,、餐廳、桑拿,、娛樂,、康樂等崗位服務(wù)員。

6,、新產(chǎn)生的特殊工種崗位：各類專業(yè)技師,、美容美發(fā)師、修腳搓背師,、音響師等,，適才適崗而定。

（二） 重要說明：

1,、本表作為酒店長期基本建設(shè)重要文件之一,，注意嚴(yán)守機密，不能外泄,。

2,、本表為長遠(yuǎn)需要考慮，而設(shè)立的如：副總,、總助,、總監(jiān)等職務(wù)等職位，不等于現(xiàn)在就要套滿的職位,。

3,、某些特殊崗位,，是董事會特批的工資，不受本表范圍的約束,。

4,、凡遇到工資表與原工資表的等級工資不合時，暫按：低升,、高不降的原則（即：原工資低于現(xiàn)工資的,，可以自然升入現(xiàn)工資；原工資高于現(xiàn)工資的,，暫不降低,，保留至下次調(diào)整為止），留待年度的薪資調(diào)整或經(jīng)過業(yè)務(wù)考核后調(diào)整,。

5,、對不同部門人員的升薪，或遇特殊異議時,，酒店總經(jīng)理有最后解析權(quán),。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇四

一、新員工培訓(xùn)程序

1,、了解新員工背景資料,。并初步確認(rèn)培訓(xùn)方式方法。

2,、確定培訓(xùn)時間,。并通知新員工。

3,、準(zhǔn)備相關(guān)表格,。如入職培訓(xùn)簽到表及新員工入職培訓(xùn)評估表。

4,、開展培訓(xùn)課程,。

5、填寫培訓(xùn)評估表,。通過授課人依據(jù)新員工的表現(xiàn),，填寫培訓(xùn)評估表。

6,、參觀酒店,。

7、培訓(xùn)考核,。

8,、培訓(xùn)結(jié)束。對考核及格的員工送到人事部門,，不及格者,，不給予錄用,。

9、分配部門,。

10,、存檔。

二,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）,。

到職前：

致新員工歡迎信（人力資源部負(fù)責(zé)）,。

讓本部門其他員工知道新員工的到來。

準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品,。

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù),。

2、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

到職后第一天：

到人力資源部報到,，進行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）,。

到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工,，參觀世貿(mào)商城。

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。

新員工工作描述、職責(zé)要求,。

討論新員工的第一項工作任務(wù),。

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：

一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,，回答新員工的提問,。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo),。

設(shè)定下次績效考核的時間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表,。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

3、公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)——不定期）,。

公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù),。

公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績效考核,。

公司各部門功能介紹,、公司培訓(xùn)計劃與程序。

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題,。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇五

在繁忙的工作中，不知不覺這一年又要結(jié)束了,，20x年這一年是有意義,、有價值、有收獲的,，回顧這一年的工作和成長經(jīng)歷,，值得我反思、總結(jié)和學(xué)習(xí)的地方很多,，現(xiàn)對20x年工作總結(jié)如下：

一,、公司基本人力狀況分析

以截止到20x年12月1日的人員情況進行總結(jié)分析，具體如下：

1,、在職人數(shù)對比

同比20x年,，20x年人數(shù)有明顯下降，平均值下降22人,。

2,、年齡、性別,、學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖

①從年齡結(jié)構(gòu)上看,，31-40歲人員最多，占比44%,；其次為21-30歲人員,，占比30%。

②從性別結(jié)構(gòu)上看，男員工占比64%,，女員工占比36%,。

③從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看，中專,、高中,、大專人員較多，合計占比74%,。

整體分析,，結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)型企業(yè)，比較合理,。

3,、人員流動情況

20x年人員流動情況明顯大于20x年，合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用,，提高了員工工作的積極性，同時也為企業(yè)降低了一部分用工成本,。

20x年新入職員工217人,，主要在春節(jié)后人員流動較大，3月4月補充新員工較多,，符合市場人員流動規(guī)律,。20x年新入職員工截止到年末，在職人員77人,。

20x年離職人數(shù)共計225人,，離職人數(shù)較多的月份基本在春節(jié)后及國慶節(jié)后，對離職情況分析如下：

1)入職5日內(nèi)離職：入職5日內(nèi)離職人數(shù)60人,，占比27%,，基本原因為不適應(yīng)車間工作環(huán)境，今后會建議人力資源部在面試時更全面細(xì)致的介紹公司情況,，加大篩選力度,，增強人崗匹配程度。

2)試用期離職：試用期離職人數(shù)65人,，占比29%,，大部分員工離職原因為不能適應(yīng)倒班工作制度。

3)正式員工離職：正式員工離職人數(shù)100人,，占比44%,。

4)各部門離職情況：技術(shù)部2人，設(shè)備部2人,，質(zhì)檢部3人,，生產(chǎn)部218人，離職人員主要為生產(chǎn)一線員工，關(guān)鍵崗位離職人員較少,。

二,、日常人事工作完成情況

（一）配合集團微信辦公新方式，做好工作對接

本年度集團人力資源部多次進行了人事調(diào)整,，同時隨著錦州市合同及保險相關(guān)工作的進一步規(guī)范及完善,，各項日常工作的工作量大幅上升，為了提高工作效率,，集團人力資源部針對保險,、合同、薪酬分別建立了微信工作群,，各項工作在微信工作群中及時通知,，現(xiàn)代化的辦公方式對于工作的及時性起到了積極的作用，同時對各公司的執(zhí)行力也有了更高的要求,。我公司與集團人力資源部各工作人員關(guān)系良好,，各項報表報送準(zhǔn)確無誤，日常工作對接順暢,。

（二）做好人事基礎(chǔ)工作,，周到細(xì)致的為員工服務(wù)

人事工作瑣碎繁雜，本年度在各部門同事的支持和幫助下,，各項工作有序開展,，順利完成。①完成了217名新員工入職手續(xù)的辦理,，并進行了崗前培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境；②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續(xù)簽,，有效的避免了用工風(fēng)險,；③完成了87名新員工的轉(zhuǎn)正工作，增加了員工的歸屬感,；④完成了132名新員工的考勤卡申請及發(fā)放,，保障了員工日常打卡的順利進行；⑤定期抽查刷卡數(shù)據(jù),，抽查到未刷卡88人次,，員工未刷卡情況逐月減少，刷卡意識有了明顯提高,；⑥完成在職員工保險繳費基數(shù)的調(diào)整,，保障了員工基本利益；⑦完成了225名員工離職手續(xù)的辦理,，并為97人辦理了解除保險相關(guān)手續(xù),，幫助員工順利的進行了社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移,；⑧完成了節(jié)日福利,、生日福利的申請及發(fā)放,，提高了員工的滿意度,；⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發(fā)放，切實做好員工關(guān)懷,；⑩完成了人員信息表的實時更新及各項臺賬的登記,，準(zhǔn)確及時的為公司提供了數(shù)據(jù)。

（三）按期完成薪酬發(fā)放,，保障員工基本利益

工資是對員工付出的肯定和回報,，關(guān)系著每名員工的切身利益，按月做好考勤,、績效,、工資的核算，每月5日前按時發(fā)放工資,，即提升了員工的工作積極性,，也增加了員工對公司的信心。

從最近兩年的應(yīng)付工資對比情況可以看出,，在工資總額下降的情況下,，員工的平均工資呈明顯上升趨勢。

（四）合理處理勞動關(guān)系,，保障企業(yè)和員工的雙重利益

合理的處理勞動關(guān)系，既要維護公司的利益,，又要切實解決員工的問題,，當(dāng)涉及員工切身利益時，我們往往成為矛盾的焦點,。為公司說話,，為員工辦事，妥善地解決問題,，化解矛盾,，是避免產(chǎn)生勞動糾紛的有效途徑。

20x年新建了勞動關(guān)系處理臺賬,，每月在考勤工作結(jié)束后,，及時關(guān)注長期請假人員并錄入臺賬，核定員工病假醫(yī)療期,，參考勞動法及公司規(guī)章制度,，病假到期前一個月及時做好通知及當(dāng)事人恢復(fù)情況了解，對于病假到期能正常上班的員工,，做好上崗情況的跟蹤,；對于病假到期不能正常上班的員工，做好后續(xù)工作的處理，避免產(chǎn)生法律糾紛,。

20x年全年共處理病假到期事件33起,，病假到期后正常上班17人，離職16人,，處理及時,，未產(chǎn)生勞動糾紛。

（五）完善管理體系,，規(guī)范員工管理工作

1,、招賢納士獎勵制度，緩解招聘困難

針對今年人員流動大,、招工難的現(xiàn)狀,，建立了招賢納士獎勵制度，鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,，所介紹的員工工作三個月且滿勤,，對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,，也提高了新員工的穩(wěn)定性,。

2、試用期員工嘉獎制度,，提高新員工積極性

考慮到市場薪酬水平,，為了留住新員工，建立了試用期員工嘉獎制度,。對于在試用期表現(xiàn)良好的員工,，經(jīng)綜合管理部現(xiàn)場考核操作情況后，在工資中對員工進行嘉獎,，提高了新員工工作的積極性,。

3、末位淘汰制度,，清理不當(dāng)責(zé)員工

執(zhí)行公司規(guī)定的末位淘汰制度,，對于不當(dāng)責(zé)的員工，進行談話及調(diào)崗培訓(xùn),，對仍不改正的員工及時清理勸退,，規(guī)范處理過程，妥善保留證據(jù),，避免產(chǎn)生法律糾紛,。

4、改變用工方式,，減少勞務(wù)用工數(shù)量

根據(jù)今年實施的勞動合同法修正案的新要求,，積極配合集團優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),，轉(zhuǎn)變用工方式，規(guī)避用工風(fēng)險,。①對于勞務(wù)合同人員進行勸導(dǎo),，對于員工提出的保險斷繳時間長等多重問題，幫助員工溝通解決,，盡快落實勞動合同的簽訂,。②對于新農(nóng)合與醫(yī)療保險沖突的問題，勸導(dǎo)員工放棄新農(nóng)合,，選擇企業(yè)醫(yī)療保險,，合理規(guī)避用工風(fēng)險。

三,、20x年工作計劃

1,、做好人事基礎(chǔ)工作，提升員工滿意度

一如既往的做好人事日?；A(chǔ)工作,，從員工的入職培訓(xùn)、合同簽訂,、轉(zhuǎn)正考核,、考勤管理、薪酬核算到離職手續(xù)的辦理,，都盡量做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),。在勞動法的指導(dǎo)下，結(jié)合公司相關(guān)制度,，繼續(xù)完善以勞動合同為基礎(chǔ)的勞動用工管理制度,，減少勞務(wù)派遣用工管理。對于長期病假人員及時處理,，避免產(chǎn)生勞動爭議。以人為本,，建立和諧的勞動關(guān)系,。

2、加強企業(yè)eap建設(shè),，做好員工關(guān)懷

企業(yè)要發(fā)展,，需要很多忠誠度高的員工，將工作當(dāng)成自己的事業(yè),。但是目前社會的忠誠度在不斷的減弱,，企業(yè)在抱怨員工如何如何時，我們是不是該反思,，企業(yè)是不是做到了讓員工信任,。馬云關(guān)于員工為什么要離職,，說過這樣的話，員工離職的原因林林總總,，其實原因就兩個：錢沒到位,，心委屈了，總歸一句話,，干的不爽,。我覺得分析的一針見血。

在員工離職率不斷上升的今天,，我們是不是應(yīng)該更多的關(guān)注員工離職的真實原因,，而不是員工敷衍我們的那些個人原因。在員工入職時,，我們是否做到了周到細(xì)致的講解,，讓員工可以盡快熟悉公司，融入這個大家庭,？在員工發(fā)生矛盾時,，我們是否幫理不幫親，公正公平的進行了處理,？在進行員工績效打分和嘉獎時,，我們是不是做到了多勞者多得，而不是人情牌,、大鍋飯,？我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力，讓員工可以尊嚴(yán)體面的生活,？每一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望,，努力的為公司工作，是什么讓他們選擇了離開,？甚至在員工離開時,，我們是否能為員工做一次職業(yè)規(guī)劃，幫助員工走好今后的路,？

加強eap建設(shè),，切實做好員工關(guān)懷，使我們是使命和責(zé)任,。

3,、對員工信息進行更新，確保人員信息真實準(zhǔn)確

今年年初對所有在職員工的電話號碼進行過確認(rèn)更新,，明年計劃進行一次全面的更新,，對在所有在職員工的電話、緊急聯(lián)系人電話,、家庭住址,、婚育情況等信息一一與員工確認(rèn),，保障所有人員資料準(zhǔn)確有效。

4,、對轉(zhuǎn)正考試題庫進行更新,，貼合生產(chǎn)實際情況

計劃明年年初對轉(zhuǎn)正考試題庫進行更新，使轉(zhuǎn)正考試題更加符合生產(chǎn)實際情況,，同時進一步優(yōu)化轉(zhuǎn)正考試流程,，使轉(zhuǎn)正考試能夠確實檢驗出員工實際操作水平。

5,、加強市場薪酬情況的了解,，提高公司競爭力

一個有效的薪資體系必須具有公平性，保證外部公平,、內(nèi)部公平和崗位公平,。外部公平會使得企業(yè)薪酬在市場上具有競爭力，內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,，崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距,。對過去業(yè)績公平的肯定會讓員工獲得成就感，對今后薪酬的承諾會激發(fā)員工更加努力工作,。這樣才能滿足員工的不同需求,，發(fā)揮員工的潛能。在以后的工作中,，我會多關(guān)注市場薪酬情況,，對于市場形勢及時分析匯報，從人事角度避免人員的流失,。

投入才有回報,，忠誠才有信任，開拓才能進取,，主動才能創(chuàng)新,。感謝公司給予我的工作機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作上對我的指導(dǎo),，感謝同事們在工作中對我的幫助,。在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己,，恪盡職守，秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以綿薄之力回報公司及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇六

1,、酒店除部門負(fù)責(zé)人外,，四層以下（含四層）任何員工不得無故乘坐電梯（包括員工電梯）。

2,、營銷部人員陪同客人可乘坐電梯,。

3、餐飲部迎賓員引領(lǐng)客人幫拿酒水可乘坐電梯,、送餐人員可乘坐電梯,。

4、客房部服務(wù)員推布草車,、緊急查房時可乘坐電梯,。

5、財務(wù)部持現(xiàn)金可乘坐電梯,。

6,、工程部人員緊急檢修設(shè)備可乘坐電梯。

7,、保安部在處理緊急突發(fā)事件可乘坐電梯,。

8、各部門出入庫大量物品,，員工攜重物可乘電梯,。

9、政府監(jiān)督部門來店檢查協(xié)助工作人員可乘坐電梯,。

1,、內(nèi)部員工乘梯時，一律使用員工電梯,。

2,、乘梯或等候乘梯時，不得延誤電梯等候時間,。如遇見客人須主動問好,；把主通道留給客人；超載時應(yīng)主動讓行,。

3,、員工乘坐電梯要注意禮節(jié)禮貌，禁止在梯內(nèi)嬉笑打鬧,、抽煙等不雅行為,。與客人同乘電梯時，員工間嚴(yán)禁閑談,。且要個執(zhí)行客人先下后上規(guī)定,。

4、員工上,、下班須走指定的員工通道,，并應(yīng)主動配合保安人員的檢查,，到大堂辦理公務(wù)必須著工裝。

酒店員工制度條款 酒店員工制度表篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

按照公司20xx年干部任命,，我有幸擔(dān)任公司綜合管理部副部長,，分管公司人力資源工作和日常行政事務(wù)。一年來,，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助和支持下，我逐漸適應(yīng)了新的崗位,，較好的完成了公司相關(guān)工作安排,，現(xiàn)就20xx年工作完成情況及xx年工作計劃述職匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議：

一,、20xx主要工作指標(biāo)完成情況：

招聘工作：全年累計入職16人,，離職62人，解除勞動關(guān)系5人,，目前公司在職員工282人,。

培訓(xùn)工作：完成公司級培訓(xùn)20次，培訓(xùn)員工468人次,，完成部門級培訓(xùn)42次,，培訓(xùn)員工899人次，培訓(xùn)計劃完成率98%,，全年考取焊接工程師1人,，油漆工程師3人，特種作業(yè)焊工20人,，核級焊工5人,，累計換證66人次。

考核工作：xx年4月起對營銷部,、質(zhì)檢科進行考核,，并舉行干部述職大會一次。

勞資關(guān)系：處理勞動爭議1起,，處理20xx年遺留公傷爭議2起,，處理20xx年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議人員2人，新簽勞動合同16人次,，續(xù)簽勞動合同82人次,，公司合同簽約率xx0%，組織員工體檢2次,。

行政工作：全年撰寫下發(fā)公司級文件21份,，部門級文件24份。

二、20xx年工作開展情況：

第一,，加強個人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí)，積極提高個人職業(yè)素養(yǎng),。在xx年的工作生活中,，我積極參加公司黨支部的各項活動，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和中國夢的重要思想,，用黨的先進理論武裝自己,、發(fā)展自己、壯大自己,；另一方面我不斷加強人力資源法務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，促進個人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展,。

第二,，堅持“減員增效，效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,，降低企業(yè)用工成本,。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡，員工工作量出現(xiàn)不飽和情況,，對此,，我始終堅持“減員增效，效率優(yōu)先”的原則,，對于不合格的員工堅決淘汰,，對于工作量不飽和的員工進行工作加量，對于部分輔助工種堅持離職不增人,，在保證公司正常運營的情況下,，勞動用工成本降低15.66%。

第三,，拓展招聘渠道,，完善公司人員招聘及配置體系，確保公司人力資源需求得到有效滿足,。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘,，結(jié)合現(xiàn)場招聘、校園招聘,、校企合作等招聘方式,，較好的實現(xiàn)了公司人力資源年度配置。二是加強員工入職和轉(zhuǎn)正管理,，在員工勞動關(guān)系,、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進行嚴(yán)格控制，對于特殊工種,，一律要求進行職業(yè)健康體檢,，減少用工風(fēng)險。在員工轉(zhuǎn)正前,，全部進行轉(zhuǎn)正考核,，xx年公司雖只招聘了16人，但呈現(xiàn)出高學(xué)歷,、年輕化的形態(tài),，有效補充了公司人力資源隊伍。

第四,，以“團隊建設(shè),、技能發(fā)展”為核心培訓(xùn)目標(biāo)，著重加強對管理團隊的管理技能,、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓(xùn),，在公司內(nèi)部形成了公司-部門-員工三級培訓(xùn)體系，鼓勵員工自主學(xué)習(xí),，全面推動公司員工技能提升,，為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。

第五,，以營銷部,、質(zhì)檢科考核工作為試點，結(jié)合年度干部考核工作,，逐步發(fā)展完善公司考核體系,。通過一年的考核試點，考核工作在營銷部,、質(zhì)檢科已形成常態(tài),，提升了員工的競爭意識和自我監(jiān)督意識，促員工隊伍工作績效的提升,。

第六,，以人為本，科學(xué)管理,，打造和諧的勞資關(guān)系,。xx年以來，公司出臺了《關(guān)于實行上班時間中途休息的規(guī)定（試行）》,，規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間,，有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞，提高了工作效率和員工滿意度,，促進了公司和諧勞資關(guān)系的建設(shè),。

第七,，積極完善公司管理制度，提升企業(yè)管理水平,。在xx年的工作中,，陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費用審批規(guī)定》等7個管理制度，有效補充了公司的管理體系,，提升了公司整體管理水平,。

三、xx年工作中不足：

xx年的工作中,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進步，但由于自身管理經(jīng)驗不足,，工作中仍存在一些問題,，主要表現(xiàn)在以下方面：一是未能建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足,。二是人力資源管理體系不夠完善,，未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進作用,。

四,、xx年工作設(shè)想：充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位，從人員招聘,、收入分配,、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理,、中層干部管理,、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平。

具體措施：

1,、要在分析企業(yè)各級員工的規(guī)模,、變動情況的基礎(chǔ)上，做好人員的招聘工作,，加強人員招聘時的前瞻性與預(yù)測能力,，滿足公司當(dāng)前及今后一段時期專業(yè)結(jié)構(gòu)、持證人員數(shù)量,、專業(yè)技能人員要求,；

2、要強化企業(yè)收入分配管理,，調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu),，實現(xiàn)保障性薪酬向激勵性薪酬的轉(zhuǎn)變；

3,、要加強員工的教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng),，建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向,、以工作業(yè)績?yōu)橹蔚娜瞬旁u價體系和基于崗位能力素質(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，加快員工實際操作能力的培養(yǎng),，實現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和管理水平提升,；

4、要加強中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理,，深化崗位技能學(xué)習(xí),，強化執(zhí)行力建設(shè)，提升企業(yè)管理素質(zhì),，做好部門的領(lǐng)頭人,；

5、要加強員工隊伍規(guī)劃,，拓寬人才成長通道,，建立生產(chǎn)一線崗位人員成才機制，有計劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流,，不斷豐富其工作實踐經(jīng)驗,，使公司人才的成長處于良性循環(huán)中。

以上是我xx年工作匯報及xx年工作設(shè)想,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,，如有不足之處，敬請指正,。再次感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,、支持和幫助，謝謝大家,！