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企業(yè)道德文化的重要性篇一
企業(yè)道德
文化
也有人稱其為企業(yè)規(guī)范文
化,,是指企業(yè)文化
中以企業(yè)道德為中心的文化形態(tài)和特質(zhì)。它包括企業(yè)的道德觀念,、道德情感,、道德理想、道德規(guī)范,、道德行為以及影響企業(yè)道德的基本因素和途徑,。那么企業(yè)道德文化由什么構(gòu)成?社會主義企業(yè)道德文化主要是由以集體主義為導(dǎo)向的企業(yè)價值觀、以為人民服務(wù)為核心的企業(yè)道德精神,、德利互濟合一的企業(yè)經(jīng)營之道,、以人為本的
企業(yè)管理
思想和道德原則組成的。
作為社會主義企業(yè)道德文化的價值觀,,其主旨是倡導(dǎo)社會主義的集體主義,。具體要求是:在處理個人、集體和國家的利益關(guān)系上,,要統(tǒng)籌兼顧,,既要尊重和關(guān)心企業(yè)員工的個人正當(dāng)利益和需求,又要最大限度地追求商業(yè)和企業(yè)集體的利益,,同時還要兼顧國家的利益,,承擔(dān)起對社會的責(zé)任;在對待義與利的關(guān)系上,要堅持義利互濟并重。
我國的社會主義企業(yè)道德精神就是以民為本,、全心全意為顧客服務(wù),。只有這樣,經(jīng)營者才能站在顧客的立場上來觀察問題,,制定企業(yè)的價值目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo),。才能推己及人,竭誠為廣大顧客服務(wù),,急顧客之所急,,想顧客之所想,需顧客之所需,,必要時,,能夠為了國家和人民的利益,節(jié)制和犧牲企業(yè)自己的利益,。
作為社會主義企業(yè)道德文化的經(jīng)營哲學(xué),,主要是以義興利、德利互濟合一的經(jīng)營之道,。在現(xiàn)代企業(yè)活動中,,倡導(dǎo)以義興利,要求經(jīng)營者要從商業(yè)和企業(yè)的長遠利益出發(fā),,合法經(jīng)營,,文明經(jīng)商辦企業(yè),不謀求不義之財,,不追求暴利,,薄利多銷,不采用欺詐行為,,對顧客要誠信可靠,,對社會和國家負責(zé)任、盡義務(wù),,守法納稅,,樹立良好的企業(yè)形象和商業(yè)信譽,以得到消費者的信任,,得人心者得市,,客廣利自多。
以人為本的管理思想要求企業(yè)要用仁愛之心對待職工和顧客,。只有尊重,、愛護和信任每一位員工,尊重他們的價值,、尊嚴(yán)和貢獻,,任人唯賢,,才能充分調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮每個人的聰明才干,。同時,,還要考慮職工的福利和社會的利益,做到公司,、職工,、顧客三者利益兼顧。只有營造內(nèi)外和諧的人際關(guān)系的良好氛圍和經(jīng)營環(huán)境,,才能上下團結(jié)一致,,內(nèi)外配合,事,、業(yè)興旺發(fā)達,。
(1)在處理企業(yè)組織與顧客的關(guān)系時,要遵守誠實守信,、童叟不欺的道德原則。商家與顧客是魚水關(guān)系,,因此對顧客要以誠相待,,熱情服務(wù),貨真價實,,講究信譽,,恪守信用,禁止坑蒙拐騙的欺詐行為,。(2)在處理企業(yè)組織之間的關(guān)系時,,要遵守真誠合作、互惠瓦利,、平等競爭,、公平交易的道德原則。在經(jīng)濟領(lǐng)域,,互利是以交換雙方的利益不受損失并得到擴大為前提;在道德領(lǐng)域,,互利則要求雙方既有權(quán)追求和保護各自的利益,也有義務(wù)考慮和保障他人利益,。商業(yè)道德原則是二者的有機統(tǒng)一,,提倡真誠合作,互相尊重,,彼此謙讓,,互助互愛,互惠互利,。這是維護雙方合作伙伴關(guān)系的紐帶,。禁止?fàn)栍菸以p,,見危不扶,落井下石,。各個企業(yè)應(yīng)以會經(jīng)營,、善管理、靠自己的實力和合理合法的手段進行平等競爭,,禁止行業(yè)壟斷,,權(quán)力經(jīng)商,地方封鎖,,欺行霸市,。
(3)在處理企業(yè)組織與職工的關(guān)系時,要遵守上尊下敬,、共圖大業(yè)的道德原則,。組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該尊重職工的平等權(quán)利,尊重職工的人格和勞動,,維護公共利益,,分配公正合理,不以權(quán)謀私,、以勢壓人;職工應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo),,
愛崗敬業(yè)
,忠于職守,,不損公肥私,、損人利己、弄虛作假,、欺騙領(lǐng)導(dǎo),。(4)在處理企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系時,要遵守團結(jié)協(xié)作,、互促互進的道德原則,。企業(yè)職工為了一個共同的目標(biāo)走到一起,平時相處,,應(yīng)該丌誠布公,,團結(jié)協(xié)作,,。巨幫互助,,彼此謙讓,互相促進,,而不能嫉賢妒能,、互相拆臺。
(5)在處理企業(yè)與國家之間的關(guān)系時,,要遵守守法納稅,、富好行德,、報效國家的道德原則。企業(yè)要遵守國家有關(guān)政策和法規(guī),,靠正當(dāng)手段謀求發(fā)展,。企業(yè)壯大以后,要“富好行其德”,,扶危濟困,,熱心公益,按章按時納稅,,對社會盡責(zé)任,,為國家做貢獻,為人民謀利益,。
只有通過長期的道德
教育
和自我修養(yǎng),,才能把上述這些外在要求逐漸轉(zhuǎn)化為人們內(nèi)在的“心靈立法”,才能使企業(yè)人員形成與此相適應(yīng)的強烈的責(zé)任感,、克勤克儉的作風(fēng),、契約神圣的觀念、競爭與合作的意識,、敢于冒險進取的精神,、勇于奉獻的境界等一系列的道德品質(zhì)和良好素質(zhì)。