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企業(yè)道德文化的重要性篇一
企業(yè)道德
文化
也有人稱其為企業(yè)規(guī)范文
化,是指企業(yè)文化
中以企業(yè)道德為中心的文化形態(tài)和特質(zhì),。它包括企業(yè)的道德觀念,、道德情感、道德理想,、道德規(guī)范、道德行為以及影響企業(yè)道德的基本因素和途徑,。那么企業(yè)道德文化由什么構(gòu)成?社會(huì)主義企業(yè)道德文化主要是由以集體主義為導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值觀,、以為人民服務(wù)為核心的企業(yè)道德精神、德利互濟(jì)合一的企業(yè)經(jīng)營之道,、以人為本的
企業(yè)管理
思想和道德原則組成的,。
作為社會(huì)主義企業(yè)道德文化的價(jià)值觀,其主旨是倡導(dǎo)社會(huì)主義的集體主義,。具體要求是:在處理個(gè)人,、集體和國家的利益關(guān)系上,要統(tǒng)籌兼顧,,既要尊重和關(guān)心企業(yè)員工的個(gè)人正當(dāng)利益和需求,,又要最大限度地追求商業(yè)和企業(yè)集體的利益,同時(shí)還要兼顧國家的利益,,承擔(dān)起對社會(huì)的責(zé)任;在對待義與利的關(guān)系上,,要堅(jiān)持義利互濟(jì)并重,。
我國的社會(huì)主義企業(yè)道德精神就是以民為本、全心全意為顧客服務(wù),。只有這樣,,經(jīng)營者才能站在顧客的立場上來觀察問題,制定企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo),。才能推己及人,,竭誠為廣大顧客服務(wù),急顧客之所急,,想顧客之所想,,需顧客之所需,必要時(shí),,能夠?yàn)榱藝液腿嗣竦睦?,?jié)制和犧牲企業(yè)自己的利益。
作為社會(huì)主義企業(yè)道德文化的經(jīng)營哲學(xué),,主要是以義興利,、德利互濟(jì)合一的經(jīng)營之道。在現(xiàn)代企業(yè)活動(dòng)中,,倡導(dǎo)以義興利,,要求經(jīng)營者要從商業(yè)和企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā),合法經(jīng)營,,文明經(jīng)商辦企業(yè),,不謀求不義之財(cái),不追求暴利,,薄利多銷,,不采用欺詐行為,對顧客要誠信可靠,,對社會(huì)和國家負(fù)責(zé)任,、盡義務(wù),守法納稅,,樹立良好的企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù),,以得到消費(fèi)者的信任,得人心者得市,,客廣利自多,。
以人為本的管理思想要求企業(yè)要用仁愛之心對待職工和顧客。只有尊重,、愛護(hù)和信任每一位員工,,尊重他們的價(jià)值、尊嚴(yán)和貢獻(xiàn),任人唯賢,,才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性,,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干。同時(shí),,還要考慮職工的福利和社會(huì)的利益,,做到公司、職工,、顧客三者利益兼顧,。只有營造內(nèi)外和諧的人際關(guān)系的良好氛圍和經(jīng)營環(huán)境,才能上下團(tuán)結(jié)一致,,內(nèi)外配合,,事、業(yè)興旺發(fā)達(dá),。
(1)在處理企業(yè)組織與顧客的關(guān)系時(shí),,要遵守誠實(shí)守信、童叟不欺的道德原則,。商家與顧客是魚水關(guān)系,,因此對顧客要以誠相待,熱情服務(wù),,貨真價(jià)實(shí),,講究信譽(yù),恪守信用,,禁止坑蒙拐騙的欺詐行為,。(2)在處理企業(yè)組織之間的關(guān)系時(shí),要遵守真誠合作,、互惠瓦利,、平等競爭、公平交易的道德原則,。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,,互利是以交換雙方的利益不受損失并得到擴(kuò)大為前提;在道德領(lǐng)域,互利則要求雙方既有權(quán)追求和保護(hù)各自的利益,,也有義務(wù)考慮和保障他人利益,。商業(yè)道德原則是二者的有機(jī)統(tǒng)一,,提倡真誠合作,,互相尊重,彼此謙讓,,互助互愛,,互惠互利。這是維護(hù)雙方合作伙伴關(guān)系的紐帶。禁止?fàn)栍菸以p,,見危不扶,,落井下石。各個(gè)企業(yè)應(yīng)以會(huì)經(jīng)營,、善管理,、靠自己的實(shí)力和合理合法的手段進(jìn)行平等競爭,禁止行業(yè)壟斷,,權(quán)力經(jīng)商,,地方封鎖,欺行霸市,。
(3)在處理企業(yè)組織與職工的關(guān)系時(shí),,要遵守上尊下敬、共圖大業(yè)的道德原則,。組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該尊重職工的平等權(quán)利,,尊重職工的人格和勞動(dòng),維護(hù)公共利益,,分配公正合理,,不以權(quán)謀私、以勢壓人;職工應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo),,
愛崗敬業(yè)
,,忠于職守,不損公肥私,、損人利己,、弄虛作假、欺騙領(lǐng)導(dǎo),。(4)在處理企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系時(shí),,要遵守團(tuán)結(jié)協(xié)作、互促互進(jìn)的道德原則,。企業(yè)職工為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起,,平時(shí)相處,應(yīng)該丌誠布公,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,。巨幫互助,,彼此謙讓,,互相促進(jìn),而不能嫉賢妒能,、互相拆臺(tái),。
(5)在處理企業(yè)與國家之間的關(guān)系時(shí),,要遵守守法納稅、富好行德,、報(bào)效國家的道德原則,。企業(yè)要遵守國家有關(guān)政策和法規(guī),靠正當(dāng)手段謀求發(fā)展,。企業(yè)壯大以后,,要“富好行其德”,扶危濟(jì)困,,熱心公益,,按章按時(shí)納稅,對社會(huì)盡責(zé)任,,為國家做貢獻(xiàn),,為人民謀利益。
只有通過長期的道德
教育
和自我修養(yǎng),,才能把上述這些外在要求逐漸轉(zhuǎn)化為人們內(nèi)在的“心靈立法”,,才能使企業(yè)人員形成與此相適應(yīng)的強(qiáng)烈的責(zé)任感、克勤克儉的作風(fēng),、契約神圣的觀念,、競爭與合作的意識(shí)、敢于冒險(xiǎn)進(jìn)取的精神,、勇于奉獻(xiàn)的境界等一系列的道德品質(zhì)和良好素質(zhì),。