我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧,。
禮儀心得體會(huì)簡(jiǎn)短 培訓(xùn)禮儀心得體會(huì)篇一
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的時(shí)候,,我們可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去學(xué)習(xí):
首先,是學(xué)習(xí)在職場(chǎng)上相互介紹或者是介紹他人的禮儀,。在互相介紹的時(shí)候要首先要注重主次順序,,同時(shí)在介紹別人的時(shí)候要先從級(jí)別高的人介紹依次往下,同時(shí)在介紹的時(shí)候使用的語(yǔ)氣要盡量顯示出自己的謙卑之態(tài)當(dāng)我們?cè)诮榻B完了的時(shí)候我們就要開始準(zhǔn)備就座了或者開始洽談,,或者開始了商務(wù)宴會(huì)了,,在這個(gè)之前,就座的禮儀也是我們必須要體會(huì)的,,一方面就座的時(shí)候要讓客人從左邊開始按照級(jí)別的高低依次坐下這個(gè)時(shí)候,,在客人坐下之后,主人再緩緩坐下表示對(duì)客人的尊敬,不過(guò)也有特殊情況,,當(dāng)人員中有左撇子的時(shí)候要讓他在角落里面做下的,這樣不會(huì)妨礙大家的就餐的,。
其次,,在商務(wù)的洽談中我們也同樣要注重商務(wù)的禮儀,比如在商務(wù)洽談中與客人的談判我們?cè)谧松媳M量坐得第一點(diǎn),,不要那么得威嚴(yán)和盛氣凌人,,同時(shí)在談判中要盡量使用敬語(yǔ)“請(qǐng)、您,、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話,,客人才會(huì)覺得你對(duì)他的重視。
最后,,在歡送客人的時(shí)候我們?cè)跉g送客人的路上要盡量走在離客人后側(cè)方,,不遠(yuǎn)不近的地方即為不離不棄。
從這些商務(wù)禮儀的細(xì)則中我們可以看出如下的幾個(gè)商務(wù)禮儀的心得體會(huì)及其商務(wù)禮儀的原則:
第一,,是要以尊重客人為主的原則,,無(wú)論在任何場(chǎng)合我們都要始終堅(jiān)持這條,始終讓客人感覺的到你對(duì)他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則,。
第二,,要堅(jiān)持平等人文的原則,雖然我們說(shuō)要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份,,我們?cè)谧鹁纯腿说臅r(shí)候是有個(gè)底線,,就是保持自己身份的一種高貴和大度,你的姿態(tài)就是高起點(diǎn)的那么你的公司也會(huì)和你一樣受到別人的尊敬的,。
第三,,商務(wù)的禮儀要堅(jiān)持,簡(jiǎn)潔高效快速原則,,職場(chǎng)上時(shí)間就是生命,,因此在職場(chǎng)上不必堅(jiān)持那么多的繁文縟節(jié),處處要以事實(shí)出發(fā),,堅(jiān)持尊敬平等的原則就可以了,。
在商務(wù)場(chǎng)合中或許還會(huì)有很多細(xì)節(jié)我們沒有注意到,但是我相信只要我們堅(jiān)持這樣的禮儀原則,,我們就一定能在商務(wù)場(chǎng)合中做到游刃有余,,運(yùn)用自如的!
禮儀心得體會(huì)簡(jiǎn)短 培訓(xùn)禮儀心得體會(huì)篇二
文明禮儀教育是我校長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)持的一項(xiàng)主題教育活動(dòng)。每年都評(píng)選一批文明禮儀之星,,帶動(dòng)我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用,。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,凈化學(xué)生的心靈,,增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng),,提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,,學(xué)會(huì)做事,,學(xué)會(huì)相處,學(xué)會(huì)求知,。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,,開展了“知文明講禮儀”系列教育活動(dòng),取得了很多的教育成果,。
本學(xué)期初學(xué)校首先通過(guò)問卷調(diào)查的方式對(duì)學(xué)生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計(jì),,根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了文明禮儀教育的詳細(xì)方案。圍繞文明禮儀教育主題,,通過(guò)開展文明禮儀活動(dòng),,使得學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀,。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,這不是結(jié)束,而是開始,。我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去,。
全校師生高度重視,,統(tǒng)一思想,迅速行動(dòng)起來(lái),,把開展文明禮儀教育活動(dòng)作為進(jìn)一步加強(qiáng)師生思想道德建設(shè),、創(chuàng)建文明和諧校園的一個(gè)重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程,做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,、人員到位,、工作到位、措施到位,,確?;顒?dòng)順利、持續(xù),、深入開展,。
為使文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展,加大了宣傳力度,,通過(guò)召開師生大會(huì),,利用班會(huì)、校園廣播文明禮儀歌謠和國(guó)旗下講話等形式營(yíng)造了濃厚的文明禮儀活動(dòng)氛圍,使師生充分了解文明禮儀活動(dòng)的做法和要求,,充分認(rèn)識(shí)講文明,、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是社會(huì)文明進(jìn)步對(duì)師生日常行為的基本要求,,是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求,,是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),,使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)的重要性和必要性。文明禮儀意識(shí)深入人心,,成為全體師生的自覺行動(dòng),,形成了人人講文明、個(gè)個(gè)講禮貌的良好氛圍,。
1.各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《鄂爾多斯中小學(xué)生守則》和《鄂爾多斯中小學(xué)生基本文明禮儀規(guī)范細(xì)則》,,利用班會(huì)課開展文明禮儀大討論,對(duì)照自身和身邊的人和事,,查找不文明行為,,從我做起,以文明禮儀為光榮,,粗俗低下為可恥,,在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣,。
2.將主題教育實(shí)踐活動(dòng)與民族精神教育,、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育,、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合,。
3.通過(guò)問卷調(diào)查的方式對(duì)學(xué)生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計(jì)。這樣新穎而有趣的活動(dòng),,不僅讓學(xué)生作為“小小啄木鳥”發(fā)現(xiàn)身邊的不文明行為,,同時(shí)也讓學(xué)生找到自己身上存在的不文明行為并及時(shí)改正。
通過(guò)一系列活動(dòng),,樹立教師,、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用,,激勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀,、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個(gè)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程,,推動(dòng)文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動(dòng)深入開展,。
通過(guò)開展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌,、講文明的良好日常行為習(xí)慣,,全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里,,每天都能感受到學(xué)生向老師,、長(zhǎng)輩主動(dòng)問好;課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔、亂倒,、亂吐,、亂畫,養(yǎng)成把紙屑,、果皮,、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣;大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方,、得體,、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境,,許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作,,基本消滅了臟、亂,、差現(xiàn)象,。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律,、衛(wèi)生公約作為基本要求;把專心聽講,、服從教師管理作為尊重老師勞動(dòng)的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化,,提升了學(xué)生文明素養(yǎng),。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣,從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣,,從嚴(yán)于律己到愛班愛校,,循序漸進(jìn),由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育,。通過(guò)這些形式多樣,、內(nèi)容充實(shí),、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性,,進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行,。全班同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)已有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),,并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去,,整個(gè)班級(jí)始終能浸潤(rùn)在濃郁的文明有禮,、熱情友好、寬容謙讓,、誠(chéng)實(shí)守信的和諧氛圍中,。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識(shí),,落實(shí)到自己的行動(dòng)中,。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,相互幫助;不亂扔廢棄物,,見到地面上有一點(diǎn)雜物主動(dòng)彎腰撿起來(lái)……所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育,。在老師們的帶動(dòng)下,同學(xué)們的主人意識(shí),、團(tuán)結(jié)意識(shí),、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣,,用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀,。
在整個(gè)文明禮儀活動(dòng)中,,"爭(zhēng)當(dāng)文明禮儀之星"一直貫穿始終,。爭(zhēng)取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學(xué)習(xí)榜樣;"文明之星"的爭(zhēng)當(dāng),必須是通過(guò)自薦,、班級(jí)核實(shí)二個(gè)程序,。通過(guò)這二個(gè)程序,當(dāng)選"文明之星",,同時(shí)也自然成為一名“文明禮儀監(jiān)督員”,,監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn),,教育不文明行為,,讓不文明行為在班內(nèi)無(wú)處藏身。維護(hù)文明的班級(jí)環(huán)境,。通過(guò)一系列文明禮儀教育活動(dòng)的開展,,班級(jí)內(nèi)興起了文明之風(fēng),同學(xué)們互相關(guān)心,,監(jiān)督,,集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。
全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明,,班班重禮儀”的濃厚氛圍,,大力宣講禮儀,學(xué)習(xí)文明禮儀歌謠,、禮儀詩(shī)歌,、小故事,、主題班隊(duì)會(huì)等等,通過(guò)教師監(jiān)督,、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗等方式,,教育不文明行為,讓不文明行為在校園無(wú)處藏身,。在校園內(nèi)時(shí)刻提醒檢查讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣,。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到,,亂扔雜物,、粗言野語(yǔ)、踩踏草坪等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,。希望全校師生以這次文明禮儀活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮貌的思想意識(shí),,并不斷把文明禮儀意識(shí)轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動(dòng),形成人人講文明話,、做文明事、當(dāng)文明人,。
禮儀心得體會(huì)簡(jiǎn)短 培訓(xùn)禮儀心得體會(huì)篇三
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用,,特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,,身為國(guó)家的主人,、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義,。有道是“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,,國(guó)家無(wú)禮則不寧?!币粋€(gè)人要是沒禮儀就立不了足,,一件事沒有禮儀也辦不成,一個(gè)國(guó)家沒有禮儀就會(huì)不得安寧,,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),。在現(xiàn)代中國(guó),,隨著人與人,,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁,。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,。是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習(xí)慣做法,。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),,更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì),、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí),??v觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無(wú)所不在,,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,,怎樣才能夠發(fā)揮禮儀應(yīng)有的'效應(yīng),,怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),,這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),,真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊,、不虛偽、不騙人,、不侮辱人,所謂“騙人一次,,終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),,相信他人、尊重他人,,所謂心底無(wú)私天地寬,,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng),。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),,自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,,也應(yīng)彬彬有禮,,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),,同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),,對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地,。禮儀是一門很深的學(xué)問,,禮儀的非比尋常,,禮儀在我們的生活中無(wú)處不在,,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),,一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性,。學(xué)習(xí)禮儀,,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),,是保持良好的人際關(guān)系的訣竅,。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,,不要我行我素,不要自以為是,,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,,目空無(wú)人,更不能以貌取人,,或以職業(yè),、地位,、權(quán)勢(shì)壓人,,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況,、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),,既要彬彬有禮,又不能低三下四,;既要熱情大方,,又不能輕浮諂諛,;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯,;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕?。灰t虛但不能拘謹(jǐn),;要老練持重,,但又不能圓滑世故,。講究禮儀,,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng),、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重,。適度,、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能夠給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
再次,,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,,都有可能改變一個(gè)人的一生,。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,,我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,,與容貌、膚色要相宜,,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意,,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體,。另外在舉止行為方面上,,我們更是得要注意,。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,,要是你坐的姿勢(shì),就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),,給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住,。在學(xué)習(xí)這門課,,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),,讓我終生受用,。
最后就是明理誠(chéng)信,寬容大度,。孔子曾有言:“民無(wú)信不立,,與朋友交,言而有信,?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),,與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見,、會(huì)談,、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到,。二是要守約,,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,,所謂言必信,行必果,。故在社交場(chǎng)合,,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能寬容別人的心,。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人,、理解他人、體諒他人,,千萬(wàn)不要求全責(zé)備,、斤斤計(jì)較,,甚至咄咄逼人??偠灾驹趯?duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法,。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí),,更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象,、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,。