時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇一

我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,，也取得了一定的成績(jī),，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

7月總業(yè)績(jī)： 166700

8月總業(yè)績(jī)： 241800

9月總業(yè)績(jī)： 252300

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在**市場(chǎng)上,，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位,！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力,？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1） 銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好,。

2） 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，

3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4） 市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本,。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2） 完善綜合事業(yè)部制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員外出拜訪,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3） 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4）建立約訪專員。（建議試行）

根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，不在家的`情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

5）銷(xiāo)售目標(biāo)

第四季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ，每日,；以每月,，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

1,、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標(biāo)

3,、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2,、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧

3,、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5,、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處

1,、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) （ 每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康,，家庭生活,。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為）,。

2,、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能（通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn),?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解）

3,、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整（思想積極地為公司服務(wù)）

2,、具體問(wèn)題具體分析（首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通,，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致）

3,、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn),，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率,。

1,、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能,，月中組織一次集體活動(dòng),。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

1,、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法,。

2,、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系,，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作,，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè),，達(dá)到更好的收益,，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

4,、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,，保持更密切。更和諧的狀態(tài),，創(chuàng)造更佳的效益,，使從無(wú)意向到簽單,。

1,、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大,。

2,、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大。

3,、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅,。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5,、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),，希望公司給予支持與幫助。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇二

一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū),，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要,。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括

1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽,。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢(shì),、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量,、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。

6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支,。

8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。

計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后,。

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì),。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇三

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,。機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃,。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別,。

以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的行政部20xx年度二季度工作計(jì)劃,。

根據(jù)xx年工作中存在不足，結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì),，我們制定了xx年度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體的工作,，旨在更好的開(kāi)發(fā)公司人力資源，為各部門(mén)服務(wù),，更好協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司決策,，協(xié)助各部門(mén)達(dá)成xx年目標(biāo)。

1. 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2. 在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門(mén)各崗位的工作分析,，為人才招募,、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3. 完成日常人力資源招聘與配置,。

4. 推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,；充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

5. 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性,。

6. 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,，建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展,。

7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系,。

8. 完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件,。

9. 做好行政后勤服務(wù)工作,，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持,。

1．公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。有鑒于此，行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制,?；诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分各職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,，科學(xué)適用,。年度只是作局部微調(diào),，三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化,。

2．組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì),。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),，更是業(yè)務(wù)部門(mén)編制,、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定,，除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外,，行政人事部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

1．職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，也有助于公司了解各部門(mén),、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置,、招聘,、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

2．具體實(shí)施計(jì)劃：

2.1在正在執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,，行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認(rèn)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn),，修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)辦審批后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,，未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě),。

2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作,，同時(shí)行政人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

?？紤]到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期,，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批20xx年度人力資源需求計(jì)劃,，盡可能的節(jié)約人力成本,，做到人盡其才。

以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，兼顧采用人才市場(chǎng),；適當(dāng)時(shí)候考慮3、4月份大型人才招聘會(huì),，6,、7月份高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。

3.1 20xx年上半年,，根據(jù)各部門(mén)人力需求計(jì)劃每月參加2-3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(,。

3.2 長(zhǎng)期堅(jiān)持人才才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，儲(chǔ)備需要的人才,?？杉骖櫩紤]珠三角其它人才站，根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息，作階段性投入,。

3.3招聘前做好準(zhǔn)備工作,，與用人部門(mén)溝通，了解特定需求,；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng),。

4．招聘費(fèi)用：人才網(wǎng)招聘與快意公司共享資源,；中大型現(xiàn)場(chǎng)招聘費(fèi)用共計(jì)10場(chǎng)約5000元，人才站擬考慮與智通人才網(wǎng),、人才熱線或前程無(wú)憂簽約半年,，投入約8000元左右；常平勞務(wù)市場(chǎng),、大京九人才市場(chǎng)等費(fèi)用約在1000元,；總預(yù)算約14000元左右。

,，同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),，提升員工的工作技能,、知識(shí)層次，有效改善員工工作品質(zhì),，增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

2.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門(mén)培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

2.2培訓(xùn)方式：外聘講師到企業(yè)授課,；外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)vcd,、軟件包,、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；挖掘有潛力,、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn),；組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等,。

根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個(gè)方面：

3.1管理類(lèi)：營(yíng)銷(xiāo)管理,、人力資源管理,、自我管理、時(shí)間管理等,。

3.2專業(yè)知識(shí)：玩具專業(yè)知識(shí),、玩具法律法規(guī),、電子商務(wù)知識(shí)及電子電腦產(chǎn)品等。

3.3素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀,、溝通方法,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等,。

3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等,。

4.1組織員工參加vcd教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次,。

4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),，制作培訓(xùn)教材。

4.3建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,，由行政人事部主導(dǎo),，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與，鼓鼓員工及商戶自由分享知識(shí),。

4.4建立電子版專業(yè)知識(shí),、行業(yè)知識(shí)庫(kù)，包括：玩具相關(guān)知識(shí),、電子相關(guān)知識(shí),、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾,，共享給員工,，便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。

4.5積極開(kāi)展戶外拓展,、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。

4.6行政人事部將在20xx年元月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行,。

1．本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作,。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性,、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,、榮譽(yù)感等問(wèn)題。

2.1 行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交公司薪酬分析草案。

2.3力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)50-75分位值（中等偏上水平），保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,，以利于我們招優(yōu)秀的人才,，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。

2.3對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善：增加員工生日慶生會(huì),、季度中高層管理職員聚餐,、婚嫁禮金等。

2.2 有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策：季度,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,，員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)等,。

1．20xx年公司實(shí)施績(jī)效考核以來(lái),，取得了一定成效,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20xx年,，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，通過(guò)完善績(jī)效考核體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,。

2.1結(jié)合20xx年度績(jī)效考核工作中存在不足,，對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核制度》、kpi及使用表單進(jìn)行分析完善,，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行,。

2.2 將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放,；同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,，提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。

2.3 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),，進(jìn)行績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,，設(shè)立公司各職能部門(mén)各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫(kù)。

2.3績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,，因此行政人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

2.4績(jī)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行,；保證建立科學(xué)、合理,、公平,、有效的績(jī)效考核體系。,。

1.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工年流動(dòng)率≤15%,。

1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動(dòng)法規(guī),，盡可能避免員工關(guān)系糾紛,。

做好離職溝通與分析，爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,，樹(shù)立公司良好的形象,。

2.1為有效控制人員流動(dòng)，首先把好嚴(yán)格用人關(guān),。行政人事部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),，還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員。

2.2行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析,，找出應(yīng)對(duì)方法，避免員工不正常流動(dòng),。

2.3員工關(guān)系處理,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。站在客觀公正的立場(chǎng)上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系,。

2.4建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化,，從制度、文化活動(dòng),、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施,。考慮到公司的性質(zhì),，建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化,。感恩商戶，以更好的心態(tài)去為他們服務(wù),；感恩同事,，更好的協(xié)助同事成長(zhǎng)，形成積極向上的氛圍,。

2.5組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,，嘉獎(jiǎng)通知，全員參與,，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力,。

2.6組織各種活動(dòng),，豐富員工的業(yè)余生活,，一年至少組織兩次大型活動(dòng)，如中秋活動(dòng),、元旦活動(dòng),、新年晚會(huì)等。每季度至少舉行一次戶外活動(dòng),，如踏青,、爬山、戶外拓展,、體育活動(dòng),。

，包括公司崗位職責(zé)體系,，績(jī)效考核制度,，后勤管理制度，客戶服務(wù)制度等,，但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,，為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范，判定不明確,。有鑒于此,，20xx年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,，形成完整統(tǒng)一的管理體系，并通過(guò)培訓(xùn),、監(jiān)督,、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí)，加大執(zhí)行力度,，確保體系能高效執(zhí)行,。

2.1由行政人事部于2月10日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂,。

2.2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,，統(tǒng)一規(guī)劃盛鑫公司管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現(xiàn)有工作流程,、管理規(guī)定及相關(guān)資料,，匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃，于2月8日前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě),。

2.3公司管理制度體系包括：管理總則（公司簡(jiǎn)介,、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨,、組織架構(gòu)等）,，職責(zé)體系（部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)等）,，通用管理制度（人事管理,、行政管理、財(cái)務(wù)管理,、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等）,，部門(mén)管理制度（部門(mén)管理制度、一般管理規(guī)定,、工作流程,、運(yùn)作表格表單等）。

2.4行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù),、更新,、回收、發(fā)文等,。

1．行政服務(wù)與成本管控,，是公司開(kāi)源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。20xx年,，我們將站在“東莞工廠直銷(xiāo)中心”項(xiàng)目的高度上,，對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充，在基于常規(guī)的食宿管理,、車(chē)輛管理的基準(zhǔn)上,，重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通,、辦公室管理及公共關(guān)系管理，嚴(yán)格控制管理成本,。

2.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，每月訪談員工不少于4人次,，并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋,。

2.1.2 成立總經(jīng)理接見(jiàn)日，鼓勵(lì)員工對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議,，對(duì)于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納，實(shí)施后經(jīng)評(píng)估有成效者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

2.1.3完善其他溝通機(jī)制,。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,、員工大會(huì)等傳統(tǒng)行政人事部將繼續(xù)保持和完善,。

2.1.4加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí)，不泄露公司任何機(jī)密,。

2.2.1于20xx年元月30日前,，制訂辦公室管理制度,，規(guī)范辦公場(chǎng)所物品擺放,、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴,、禮節(jié)禮貌等規(guī)范,；并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

2.2.2 規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源：如打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、飲水機(jī),、前臺(tái)管理,，報(bào)刊雜志管理等，專人負(fù)責(zé),，盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,，節(jié)省辦公成本,。

2.3.1 食堂管理：加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度，保證員工能正常,、及時(shí),、安全住宿及用餐；定時(shí)收集員工意見(jiàn),，改進(jìn)菜肴,；每天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜，減少浪費(fèi),。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚房工作人員,，保證廚房正常工作；加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買(mǎi)菜驗(yàn)收工作,，保證食物的衛(wèi)生和控制,；做好每月每周每日的收支匯總；合理管控成本,。

2.3.2 宿舍管理：完善員工宿舍娛樂(lè)設(shè)施,，豐富員工業(yè)余生活；每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,，保證員工生活環(huán)境,。

2.3.3 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理：嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理制度，物料采購(gòu)本著節(jié)約的原則,，進(jìn)行貨比三家,，有效保證質(zhì)量，嚴(yán)格控制物料的進(jìn)出,，并每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，做到“存量管制”，避免物料積壓過(guò)多,；每月上交倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表,，聯(lián)合財(cái)務(wù)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)檢查，保證公司物料在可控,、節(jié)約,、有效使用的服務(wù)內(nèi)，來(lái)維持公司合理運(yùn)轉(zhuǎn),。

2.3.4 工程項(xiàng)目或其他大型項(xiàng)目的采購(gòu),，由行政人事部收集供應(yīng)商資料并寫(xiě)好方案，報(bào)總經(jīng)辦審批進(jìn)行,。在總經(jīng)辦的安排下簽訂相關(guān)工程合同,，圖紙,、合同,、施工方案,、驗(yàn)收合同等由行政人事部留存?zhèn)浒浮?/p>

2.3.5 車(chē)輛使用管理：完善車(chē)輛管理制度及嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度，繼續(xù)對(duì)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn),，加大對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)情況跟蹤力度,，保證車(chē)輛的安全行駛，繼續(xù)對(duì)相關(guān)兄弟公司及業(yè)務(wù)單位提供有償使用車(chē)輛服務(wù)范圍,，妥善安排好公司各部門(mén)用車(chē),，合理調(diào)配車(chē)輛派出情況,，以安全,、有效,、節(jié)約為原則,。

2.4.1由行政人事部協(xié)同公司對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護(hù)，如：政府,、工商,、******、法院,、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,，確保其對(duì)公司相關(guān)工作的支持,；同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險(xiǎn)公司,、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。

2.4.2 協(xié)助業(yè)務(wù)單位做好客戶接待工作：如人才市場(chǎng),、商戶,、合作單位、媒體的接待,，如必要組織聯(lián)誼活動(dòng),。

2.4.3 加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系協(xié)作，如聯(lián)誼活動(dòng),、聚會(huì)活動(dòng)等。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇四

對(duì)多數(shù)主管來(lái)講,，制定季度工作計(jì)劃時(shí),，無(wú)非是兩個(gè)內(nèi)容：一是銷(xiāo)售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)需要開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣的工作計(jì)劃忽視了一個(gè)重要的環(huán)節(jié),，即對(duì)過(guò)程的管理,。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),，一定要有實(shí)現(xiàn)既定的結(jié)果的過(guò)程。

(1)市場(chǎng)環(huán)境 主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化

(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況,。 主要分析 a ：同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;

b ：消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,，價(jià)格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度)

;c：市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;

d：渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商為地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,，即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況，同為飲料,，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣(mài)得比我們好,。例如，在筆者工作的城市,，銀鷺八寶粥在火車(chē)站,，汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽,。只有關(guān)注,，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略,。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,，不要到寫(xiě)工作計(jì)劃時(shí)，覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái),。);

e：產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;

f ：二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)

(3)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著十分重要的作用,，考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售隊(duì)伍在xx年相比xx年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,，比如,，王老吉在 xx年的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人，而在xx年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(zhǎng),。比較后，必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),，不要太去關(guān)注他們的不足,，要看到他們的長(zhǎng)處。

(4)去年同期的銷(xiāo)售目標(biāo)及達(dá)成狀況,。如：xx年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo)是3萬(wàn)件,，結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,，而要從主觀上去分析,。比如：終端建設(shè)沒(méi)有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,，二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量,。因此在制定xx年一季度的銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí) 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。如：xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件,。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了,。比如，在城區(qū)新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級(jí)批發(fā),，開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)ktv,，這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,，上級(jí)看了后也很明白，知道你要做的工作是什么,，不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,，不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn)，就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn),。

有了清晰的目標(biāo),，并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了,。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),，能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3.5 萬(wàn)件的銷(xiāo)售目標(biāo),，需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā),，當(dāng)然需要人，因此,，把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,，工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說(shuō)服力的計(jì)劃,，相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的,。

把季度銷(xiāo)量分解到每月，在分解時(shí),，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫(kù)存情況,，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫(kù)存數(shù)量，比如,，a飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫(kù)存量為5000件,，按照正常的銷(xiāo)售情況，a飲料在1月的銷(xiāo)量為8000件,，

如果在設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí),，不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間，盲目把1月的銷(xiāo)量目標(biāo)定為10000件,，這樣1月底的庫(kù)存數(shù)量為7000件,，勢(shì)必會(huì)給 2月的銷(xiāo)量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì)問(wèn),，本季度你不是設(shè)定了3.5萬(wàn)件的銷(xiāo)量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間,，實(shí)際產(chǎn)生的銷(xiāo)售量不是會(huì)比1月更低嗎?怎么解決這個(gè)矛盾，答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,，找到新的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn),，比如，開(kāi)發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā),，開(kāi)發(fā)特殊渠道：20個(gè)ktv,，開(kāi)發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，這樣就為產(chǎn)品的分銷(xiāo)找到了有力的支撐點(diǎn),。一定要知道,，當(dāng)你的銷(xiāo)售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話，就只能成為一句空話,。

工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)進(jìn)去,，因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合和支持的，在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn)：如 每個(gè)月幫助經(jīng)銷(xiāo)商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷(xiāo)表,，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等,。

總之,，制定有效的工作計(jì)劃，一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則,，不能夠泛泛而談!

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇五

隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類(lèi)別的增加,，我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場(chǎng)是有限的,，相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)，結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷(xiāo)售工作,，市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下：

1,、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需,。

2,、客戶開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì),。

3,、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通,。

4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

5,、客戶類(lèi)別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,，一切從細(xì)節(jié)抓起。

1,、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。

2,、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。

3,、細(xì)化出貨流程,，確保商品的出貨質(zhì)量。

4,、建立客戶花名冊(cè),，以月份為單位設(shè)立客戶的銷(xiāo)售曲線示意圖等。

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),，如：金鴻商行和宏州酒業(yè),，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主,，特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

1,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：

（1）展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì),。

（2）闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。

（3）解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。

2,、維護(hù)客戶：

（1）對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

（2）在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息,。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí),。

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

1,、每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式,、方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7,、客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。