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最新員工培訓(xùn)工作計劃(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-08 14:38:03
最新員工培訓(xùn)工作計劃(匯總15篇)
時間:2023-10-08 14:38:03     小編:曼珠

人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。

員工培訓(xùn)工作計劃篇一

近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排,,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相交流,,共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:

一,、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、規(guī)章制度,、管理技能、新技術(shù),、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,,每月至少進(jìn)行一次,,每次不少于一個半小時。

二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,,每次不少于一個半小時。

三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,,反復(fù)學(xué)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),,二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),,三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,,每次不少于一小時,。

三、各部門(如銷售,、財務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,,每周一次,每次不少于一小時,。培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。

四,、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,,主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會,應(yīng)做什么,,不能做什么,;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五,、培訓(xùn)的考核和評估,,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核,;要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造組織,,體現(xiàn)公司和個人的價值,。

六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo),;培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤,;培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行,;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

員工培訓(xùn)工作計劃篇二

結(jié)合八月份,,公司新晉員工崗位,、數(shù)量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,,綜合部將以公司制度為依據(jù),,在八月份開展新員工入職培訓(xùn)。

本著切合公司實際,、提升員工與公司的配合默契度,,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:

(一)軍訓(xùn),,時間為3天

其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神,、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊協(xié)作的意識。軍訓(xùn)的考慮到目前我市奧運規(guī)定的實際情況,,軍訓(xùn)時間及地點另行制定通知,,軍訓(xùn)期間,軍事訓(xùn)練為主,,同時應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動,,以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感,。比如可以結(jié)合企業(yè)的實際情況開展演講競賽,、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

(二)認(rèn)知培訓(xùn),,培訓(xùn)時間為2天,,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)知性的測驗,,以考核的形式開展,,以強(qiáng)化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況,、企業(yè)主要管理者介紹,、企業(yè)制度、員工守則,、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,,學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的.認(rèn)識企業(yè),、了解企業(yè),,從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

(三)職業(yè)培訓(xùn),,時間為1天

職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀,、人際關(guān)系,、心態(tài)與情緒控制、團(tuán)隊合作技能等,,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),,在形式上,以集中授課為主,,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時以團(tuán)隊的形式進(jìn)行考核,比如或者演講等,。

(四)技能培訓(xùn),,時間為3----4天

技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),分為兩種形式開展,,一種是集中培訓(xùn),,主要以營業(yè)人員為主,第二為分散式培訓(xùn),,主要以技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)為主,,以實習(xí)的形式開展。

(五)迎新員工聯(lián)歡會,,時間為晚上4:30----7:00

由負(fù)責(zé)人,、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎,。

1,、培訓(xùn)期間,綜合部負(fù)責(zé)人,、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,,涉及到營業(yè)人員的技能

2、培訓(xùn)期間,,綜合部將制定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)成績評核表,,包括考勤考核、人員

表現(xiàn)考核,,培訓(xùn)知識掌握程度的考核等內(nèi)容,,形成有效的評定依據(jù)。

3,、涉及到迎新員工聯(lián)誼會,,單位常務(wù)副總及各部門負(fù)責(zé)人將進(jìn)行參與,。

員工培訓(xùn)工作計劃篇三

1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的.共同語言和行為規(guī)范,。

2,、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,掌握工作要領(lǐng),,工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色,。

3,、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度,。

二,、培訓(xùn)對象

公司所有新進(jìn)員工。

三,、培訓(xùn)時間

每周四下午16:00至18:00,,如有特殊情悅,具體時間則另行通知,。

四,、培訓(xùn)方式

1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,,采用集中授課的形式,。

2、崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn),。

五,、培訓(xùn)教材

公司《規(guī)章制度》、《消防安全知識》,。

六,、入職培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況(公司的歷史,、背景,、質(zhì)量方針、原則),。

2,、組織機(jī)構(gòu)圖。

3、各部門職能(員工個人崗位職責(zé)),。

4,、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為,。

5,、人事管理制度(錄用、考勤和休假,、獎懲,、離職、工資),。

七,、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),,滿分100分,,85分為合格,不合格終止試用,。

八,、評估

公司對員工的培訓(xùn)進(jìn)行評估及打分,評估結(jié)果記入員工個人檔案,,評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪,、升職之依據(jù),。

員工培訓(xùn)工作計劃篇四

要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作,。

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),,全面做好自己的本職工作,,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團(tuán)隊生產(chǎn)能力,。

2,、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機(jī)臺現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求,,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,,通過書面文字學(xué)習(xí)等。

3,、評價:學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗,,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)、班長及同車間員工的評價、試卷問答等形式進(jìn)行評價考核,。

4,、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作,。

1,、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,,做到產(chǎn)量高,、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力,。

2:培訓(xùn)方式:通過班長及工藝員的講解說明,、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機(jī)臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求,、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等,。

3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,、班長及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果,、試卷問答等形式評價考核。

1,、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,,要求員工熟練的操作機(jī)臺,,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機(jī)中提升自我的能力,。

2,、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),班長及相關(guān)人員的講解和操作演練,,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,,書面文字學(xué)習(xí)等。

3,、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,,預(yù)防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

1,、目的:要求員工熟練操作機(jī)臺,,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),,最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),,真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作,。

2、培訓(xùn)方式:通過班長及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練,、機(jī)修電工的說明及講解,、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。

3,、評價:員工的日常工作表現(xiàn),,班長及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等,。

說明:

本方案的培訓(xùn)內(nèi)容是參考基礎(chǔ)車間員工培訓(xùn)教材,,再加上車間的一些生產(chǎn)實際需要而制定的。我們將會在日后的培訓(xùn)中對各個部分進(jìn)行說明和補(bǔ)充的,。

以上是員工培訓(xùn)的五個方面,,這五個方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備,,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值,。

在日常生產(chǎn)中,,嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,,為顧地的生產(chǎn)做出努力,,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊,。

第一節(jié)公司基本規(guī)章制度要求

一個公司的成功的.運轉(zhuǎn)靠的合理的管理,,而管理的基本依據(jù)就是制度。制度是管理的基礎(chǔ),,也是一個公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規(guī)章制度要求,。

1,、積極主動,服從車間的生產(chǎn)安排,,工作態(tài)度端正,,工作時間精力集中;

2、要安全文明生產(chǎn),,做好個人安全問題,,樹立企業(yè)主人翁意識;

3、要求每位員工上班要帶好自己的廠牌,,穿廠服;

4,、嚴(yán)格遵守車間的請假制度,,有什么問題要處理的要請假;

5、嚴(yán)格遵守車間的上下班時間和公司的考情打卡制度,,做到不遲到,、不早退、不離崗;

6,、上班時間在車間里嚴(yán)禁抽煙,,若必須要抽,要到小飯?zhí)?

7,、上班時間穿戴整齊,,嚴(yán)禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;

8,、操作中嚴(yán)禁野蠻行為,,實行輕拿輕放,嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,,保護(hù)好車間的生產(chǎn)設(shè)備;

9,、嚴(yán)禁上班時追逐打鬧,看書報紙等活動;

說明:

以上各條是根據(jù)公司的基本規(guī)章制度結(jié)合車間的生產(chǎn)實際而選定的,,這只是摘選公司一些基本的制度,。

第二節(jié)員工崗位職責(zé)

1、遵守公司的一切規(guī)章制度,,服從車間工作安排;

2,、樹立節(jié)約儉省觀念,及時制止浪費現(xiàn)象;

3,、積極營造良好的工作環(huán)境,,講文明,做好衛(wèi)生清潔工作;

4,、積極支持和配合班長工作,,團(tuán)結(jié)合作,營造良好的人際關(guān)系環(huán)境;

8,、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和注意事項,,確保個人的人身安全和機(jī)臺的安全生產(chǎn);

16、不得亂丟產(chǎn)品,,實行輕拿輕放;

17,、地面積水要掃到桶里,再倒進(jìn)下水道,,不能把水掃入水渠內(nèi);

18,、熟悉機(jī)臺生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,用相應(yīng)的包裝進(jìn)行產(chǎn)品包裝;

20,、嚴(yán)格執(zhí)行包裝操作規(guī)程,,并做好產(chǎn)品的包裝工作;

21,、不合格的包裝袋,應(yīng)及時通知班長或工藝員,,不能置之不理;

23,、不定期的參加公司組織的生產(chǎn)技能及生產(chǎn)安全的培訓(xùn);

24、積極參與車間的質(zhì)量分析會議,,提出合理化建議,,提高生產(chǎn)效率。

員工培訓(xùn)工作計劃篇五

為貫徹落實董事長,、黨委書記******關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神,,全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展,,結(jié)合集團(tuán)公司實際,,制定20xx年員工培訓(xùn)計劃。

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。

1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的'原則,。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅持廠校聯(lián)合辦學(xué),,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷,。

4、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天,。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員

1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華,、南開、天大以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部

1,、管理實務(wù)培訓(xùn),。(本文由(

)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵(!)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗,。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平,。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,,共310人:

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。

3,、加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。

4、對會計,、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

通過實行師傅帶徒弟,,對新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,,新職工予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

2,、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)

20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項不得低于8個學(xué)時,。

同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時間不得少于3個月。

3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

20xx年集團(tuán)公司計劃新培養(yǎng)技師15名,,高級技師2名。堿業(yè),、股份公司中級工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)工人,,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人,。并試行首席技師制度,,形成完善的技能 人才 體系,為其他子公司提供經(jīng)驗,。

其他子公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例30%以上,,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高,。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,,50名高級工,。

(五)開展學(xué)歷教育

1,、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開辦化工工藝專業(yè),、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷,。

2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù),。

3,、調(diào)動職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),,幫助職工報名,,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,,增加職工學(xué)習(xí)的動力,。

1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,,實行責(zé)任制,。公司總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實,。

2,、組織到位,經(jīng)費到位,。公司人事組織部(!)門要按培訓(xùn)計劃做好組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù),、監(jiān)督等工作,,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費,以保證培訓(xùn)工作落實到位,。

員工培訓(xùn)工作計劃篇六

計劃的標(biāo)題,,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。小編在這里給大家分享一些員工培訓(xùn)工作計劃范文,,希望對大家能有所幫助,。

__公司員工培訓(xùn)計劃方案 __公司員工培訓(xùn)計劃方案

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì),。

6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理,。

二、原則與要求

1,、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3,、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上,。

4、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗,。

三,、專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,,提高研發(fā)水平。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。

3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。

4,、對會計、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

四,、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn) 20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。

1,、什么是安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是指在勞動生產(chǎn)過程中,,要努力改善勞動條件,克服不安全因素,,防止傷亡事故的發(fā)生,,使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全健康和國家財產(chǎn)及人民生命財產(chǎn)安全的前提下順利進(jìn)行。

2,、我國安全生產(chǎn)的方針是什么?

安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理

3,、安全生產(chǎn)管理的任務(wù)是什么?

3.1 貫徹落實國家安全生產(chǎn)法規(guī),,落實安全方針。

3.2 制定安全生產(chǎn)的各種規(guī)程,、規(guī)定和制度 并認(rèn)真貫徹實施,。

3.4 采取各種勞動衛(wèi)生措施,不斷改善勞動條件和環(huán)境,,定期檢測,,防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害,保障勞動者的身心健康,。

3.5 對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),、特種作業(yè)人員和所有職工進(jìn)行安全教育,提高安全素質(zhì),。

3.6 對職工傷亡及生產(chǎn)過程中各類事故進(jìn)行調(diào)查,、處理和上報,。

3.7 推動安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,,推廣和應(yīng)用現(xiàn)代化安全管理技術(shù)與方法,深化企業(yè)安全管理,。

4,、什么是三大規(guī)程、五項規(guī)定?

4.2 五項規(guī)定是指安全生產(chǎn)責(zé)任制,、編制勞動保護(hù)措施計劃,、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)定期檢查,、傷亡事故的調(diào)查和處理,。

5、什么是“三不放過”原則

國家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,,在處理時實施“三不放過”的原則,,即對發(fā)生的事故原因分析不清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有落實防范措施不放過。

6,、什么是安全生產(chǎn)責(zé)任制

6.1 安全生產(chǎn)責(zé)任制是根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級領(lǐng)導(dǎo),、職能部門,、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在勞動生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度,。

6.2 這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施,。對于生產(chǎn)工人的安全職責(zé),主要是應(yīng)自覺地遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,,不違章作業(yè),,并且要隨時制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)的各種活動,,主動提出改進(jìn)安全生產(chǎn)的意見,,愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具和個人防護(hù)用品等,。

7,、職工應(yīng)如何遵章守紀(jì)

7.1 職工要做到遵章守紀(jì),必須在安全生產(chǎn)工作中建立五個方面的約束機(jī)制,。即:

7.2 法律約束,,要把全體員工的的安全生產(chǎn)意識,提高到安全生產(chǎn)的法制觀念的高度上來認(rèn)識,,使全體勞動這以現(xiàn)有的勞動安全衛(wèi)生法律,、法規(guī)約束自己的行為。

7.3 制度約束,,建立完備的各項安全規(guī)章制度,、安全操作規(guī)程以及工藝流程,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn),,提高全體勞動者安全生產(chǎn)的責(zé)任感,。

7.4 標(biāo)準(zhǔn)約束,安全生產(chǎn)必須實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,,在生產(chǎn)現(xiàn)場做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,絕不能我行我素,任意而為,。

7.5 檢查約束,, 各級安全主管人員要深入細(xì)致的進(jìn)行安全檢查,杜絕違章,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。

7.6 監(jiān)督約束, 加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督作用,,預(yù)先發(fā)現(xiàn),、分析、判斷或控制各種不安全因素,,防止事故的發(fā)生,。

8,、職工在勞動安全衛(wèi)生方面有那些權(quán)利和義務(wù)?

8.1 權(quán)利有五個方面:

8.1.1 有權(quán)利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。

8.1.2 有權(quán)獲得保障其健康,、安全的勞動條件和勞動保護(hù)用品,。

8.1.3 有權(quán)對用人單位管理人員的違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè)予以拒絕。

8.1.4 對危害生命安全和身體健康的行為,,有權(quán)提出批評,、檢舉和控告。

8.1.5 在發(fā)生嚴(yán)重危及其生命安全的緊急情況時,,有權(quán)采取必要的措施緊急避險,,并應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報告。

8.2 必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):

8.2.1 必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,,遵守用人單位的規(guī)章制度,。

8.2.2 按規(guī)定正確使用各種勞動保護(hù)用品。

8.2.3 必須聽從用人單位管理人員的生產(chǎn)指揮,,不得隨意行動,。

8.2.4 發(fā)現(xiàn)不安全因素或者危及健康安全的險情時,有義務(wù)向管理人員報告,。

9,、職工的安全職責(zé)是什么?

9.1 自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),,并隨時制止他人違章作業(yè),。

9.2 遵守有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度中職工應(yīng)做到的條款,為設(shè)備安全與正常運轉(zhuǎn)盡到責(zé)任,。

9.3 愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備,、工具及個人防護(hù)用品,關(guān)心周圍安全生產(chǎn)情況,,提出合理化建議,。

9.4 發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關(guān)部門匯報情況,,發(fā)生工傷事故,,及時搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場,,報告領(lǐng)導(dǎo),,同時協(xié)助有關(guān)調(diào)查人員做好調(diào)查工作。

9.5 努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識和技能,、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程,,積極參加各種安全生產(chǎn)宣傳、教育,、評比,、競賽,、管理活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護(hù)意識,,遵章守紀(jì),,拒絕違章指揮,對個人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),。

10,、什么是安全教育?形式和內(nèi)容一般有哪些?

10.1 安全教育也叫安全生產(chǎn)教育,是一項為提高職工安全技術(shù)水平和防范事故能力而進(jìn)行的教育培訓(xùn) 工作,。

10.2 其形式主要有:入廠教育,、車間教育、班組教育,,也稱三級安全教育,。

10.3 安全教育內(nèi)容一般包括:

10.3.1 思想政治教育,旨在提高安全意識,,自我保護(hù)意識,,端正態(tài)度,牢固樹立安全第一的思想,。

10.3.2 安全技術(shù)知識教育,,包括安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生技術(shù)和專業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程,,使員工懂得預(yù)防事故和職業(yè)危害的科學(xué)技術(shù)知識,,不僅在思想上樹立我要做而且在技術(shù)上變成“我能做、我會做”,。

10.3.3 典型經(jīng)驗和事故教訓(xùn),。

11、什么是安全生產(chǎn)技能教育?

安全生產(chǎn)技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力,。它包括作業(yè)技能,、熟練掌握作業(yè)安全裝置設(shè)施的技能,以及在應(yīng)急情況下,,進(jìn)行妥善處理的技能,。

12、哪些屬于不安全行為?

12.1 操作錯誤,、忽視安全,、忽視警告;未經(jīng)許可開動、關(guān)停,、移動機(jī)器;奔跑作業(yè),,供料或送料速度過快,機(jī)器超速運轉(zhuǎn),手伸進(jìn)沖壓模,,工件固定不牢等,。

12.2 造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞,。

12.3 使用不安全設(shè)備

12.4 手代替工具操作

12.5 冒險進(jìn)入危險場所

12.6 攀坐不安全位置

12.7 在必須使用個人防護(hù)用品用具的作業(yè)或場合忽視其作用:不按規(guī)定配戴護(hù)目鏡,、不戴防護(hù)手套、不穿安全鞋,、不戴安全帽等,。

第一節(jié) 新進(jìn)人員錄用

一、員工的試用

1,、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個月,,試用期滿須由人力資源部進(jìn)行酒店知識考核及崗位技能考核,,期滿考核合格后,方的正式錄用;但平時工作優(yōu)秀者,、表現(xiàn)突出者,、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當(dāng)縮短其試用期限,。

2,、面試合格報到時,應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件:

(1)身份證復(fù)印件及健康證明,。

(2)近期半身免冠彩色照片_張;

(3)填寫員工登記表;

(4)到財務(wù)部預(yù)交工服押金200元(離職時返還)

(5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊》,,并開工服單到洗 衣房領(lǐng)取工服,由督導(dǎo)級或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,,試用期開始,。

3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對員工進(jìn)行考核,,員工試用期間由試用廚房主管負(fù)責(zé)考核,,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準(zhǔn)后,,予以轉(zhuǎn)正,。

4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,,試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者,,應(yīng)隨時停止試用,或予以解雇,。

凡有下列情形者,不的錄用:

1、有犯罪前科在案的;

2,、患有精神病及傳染病的;

3,、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)定不合格的。

二,、培訓(xùn)流程:

1,、入職培訓(xùn):酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓(xùn),所有員工必須參加,,培訓(xùn)考核合格后方可上崗,,培訓(xùn)考核由人力部組織。

2,、后廚人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)企酒店基礎(chǔ)理論知識;(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史,、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍,、特色等);

(2)本店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,,介紹各部門人員;

(3)店內(nèi)規(guī)章制度;

(4)儀容儀表要求;

(5)崗位工作職責(zé);

(6)食品安全意識、產(chǎn)品知識及出品標(biāo)準(zhǔn);

(7)廚房工作流程;

3,、在崗培訓(xùn):

完善和充實員工各項技能,,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,,提高工作質(zhì)量和效率,,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

第二節(jié) 基本安全規(guī)定

1,、火災(zāi)應(yīng)急及要求

(1)發(fā)生火災(zāi)立即報告火情,,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)

(2)幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場;

(3)利用最近的滅火器,,設(shè)法撲滅或控制火勢;

(4)如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救,。

(5)關(guān)掉電源開關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門窗;

(6)由現(xiàn)場督導(dǎo)級利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置,,說話要冷靜,、清晰。

2,、滅火器的特點,、分布及用途:

(1)滅火器特點及用途:手動滅火裝置,適用于由液體,、電器引發(fā)的小型火災(zāi),。

分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊,、管事部北門

(2)消防栓特點:手動滅火裝置,,適用于大型火災(zāi),。

分布:出管事部門口,對面的員工通道口,、火鍋臥式冰箱北面

用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現(xiàn)場連接就可使用,。若打破其中警鈴,,消防栓的壓力便會增加,便于進(jìn)行現(xiàn)場的大型滅火,。

(3)噴淋頭特點及用途:自動滅火裝置,,當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時,該裝置紅色部分自動溶化,,水源自動從噴頭成散射狀噴出,,以便加快滅火動作。

分布:廚房頂棚,。

(4)緊急照明燈(應(yīng)急燈)特點:自動蓄電池裝置,,在電力中斷時會立刻切換,持續(xù)提供照明一個小時左右,。

分布:廚房通往火攻粗加工的門上面,。

保養(yǎng):每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請維修人員進(jìn)行處理,。

3,、干粉滅火器使用方法

(1)右手提滅火器到現(xiàn)場;

(2)除掉鉛封;

(3)拔掉保險銷;

(4)左手握著噴管,右手按下壓把;

第三節(jié) 個人衛(wèi)生

男員工頭發(fā)不可太長,,女員工可把頭發(fā)梳扎起來,,男女員工不可留長指甲,男員工不可留胡須,,女員工上不可濃妝艷抹,,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,,保持工作服的整潔,。

第四節(jié)廚房衛(wèi)生

保持廚房清潔,不積水,,各種用具擺放整齊,,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,,如微波爐,、切肉機(jī)、攪拌機(jī),、烤箱等,,要時刻保持清潔,,每餐開餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈,。

第五節(jié)食品衛(wèi)生

各種食品,,如;肉類,、干貨類,、罐頭類、海鮮類,、蔬果類,,必須要分類存放。以上幾點,,在操作時要時刻緊記,,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益,。

第六節(jié) 跟崗培訓(xùn)

一,、新的員工剛?cè)肼毜臋z查有無健康證、并了解新的員工的個人工作及技能情況

二,、新的員工的儀容儀表和廚房內(nèi)的工作紀(jì)律要求,、廚房各檔口及負(fù)責(zé)人的認(rèn)識。

三,、對新的員工進(jìn)行安全消防知識培訓(xùn)

四,、明檔小料的擺放及制作方法培訓(xùn)

五、對火鍋菜品的切配,、裝盤,、保存、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項培訓(xùn)

六,、對火鍋零點和包廂的上菜程序培訓(xùn)

七,、廚房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項,、保養(yǎng)培訓(xùn)

八,、和新的員工進(jìn)行談心

培訓(xùn)計劃年年做,年年計劃效果如何,,恐怕沒有太多的人去認(rèn)真地考慮這個問題,。那么如何做好年度培訓(xùn)計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

一,、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,,為培訓(xùn)計劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。

培訓(xùn)計劃制定的好壞,,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何,。那么,,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進(jìn)行:

1,、了解下一年度公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點,,為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一年度培訓(xùn)重點,。

2,、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,,從中對這些問題進(jìn)行詳細(xì)地分析,,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓(xùn)來提供解決問題的方法和工具,,最終實現(xiàn)解決問題的目的,,同時為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,,即與公司領(lǐng)導(dǎo),、部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行訪談,通過與他們的訪談,,了解問題所在,、原因及解決問題的要求和希望。另外,,作為培訓(xùn)工作者,,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo),、部門負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設(shè)計一些解決問題的培訓(xùn)項目,。

3,、對公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,通過與他們的訪談,,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,,并作為培訓(xùn)計劃制定的依據(jù)。

4,、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃的資料,,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。

5,、設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表,,在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法,。

6,、對本年度的培訓(xùn)計劃實施進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題,,以便在新的培訓(xùn)計劃制定時有所創(chuàng)新和進(jìn)步,。

綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,,為下一步制定培訓(xùn)計劃做好了充分的準(zhǔn)備工作,。

二,、確定培訓(xùn)計劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述,。

明確了員工對培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進(jìn)行培訓(xùn)計劃的制定了,。制定培訓(xùn)計劃,首先確定幾個大致的模塊,,如培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間,、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求,、培訓(xùn)費用預(yù)算等等,。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,,以便在實施時執(zhí)行到位,。

三、培訓(xùn)計劃確定后,,具體實施應(yīng)關(guān)注的問題,。

一般來說,,每年制定的下一年度培訓(xùn)計劃,在實施時會有一些變化,,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,,講師和具體時間的變化,費用的增加等等,。因此,,在培訓(xùn)計劃實施時應(yīng)該注意幾個問題:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。

2、計劃實施時,,每一具體培訓(xùn)課程的推出,,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動中來,。

3,、每次開課前,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,,尤其是外部聘請的講師,,這一工作更不可忽視。

4,、每完成的一個培訓(xùn)課程,,要及時進(jìn)行效果評估,并把評估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員,。同時,,須根據(jù)每次評估的結(jié)果,對新推出的培訓(xùn)課程加以完善,,以提高員工對培訓(xùn)效果的滿意度,。

5、每年培訓(xùn)計劃完成后,,要對優(yōu)秀受訓(xùn)者,、培訓(xùn)師進(jìn)行評比和表彰,必要時,,對積極參與培訓(xùn)活動的部門進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊的評比,,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。

四,、計劃與實施沖突應(yīng)對具體措施。

在企業(yè)員工培訓(xùn)的實踐中,經(jīng)常會遇到培訓(xùn)計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況,。市場競爭激烈,,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來說,,應(yīng)該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。

在培訓(xùn)計劃的實施過程中,,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,,應(yīng)及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,,以達(dá)到統(tǒng)一思想,,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施,。

為了適應(yīng)市場變化,,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進(jìn)行一些變革,此時,,培訓(xùn)工作的重點應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),,比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品,、新技術(shù)、新知識,、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。

根據(jù)變革,、政策或制度推行的需要,,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,,新的重大政策或制度的成功實施,。

五、計劃之前先行總結(jié),,為下一計劃提供前車之鑒,。

在制定新年度培訓(xùn)計劃之前,應(yīng)對本年度培訓(xùn)計劃的實施進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),,分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,,為新一年度的培訓(xùn)計劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息。培訓(xùn)計劃制定后,,最好召集相關(guān)部門或員工對計劃進(jìn)行評估,,以取得大家的認(rèn)可,,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

1.增進(jìn)員工對公司的了解,,便于日后工作

2.提高員工修養(yǎng)及精神面貌,,減少事故的發(fā)生,使工作更出色

3.增強(qiáng)員工紀(jì)律性,,降低員工流動率

4.培訓(xùn)可以提高工作效率,,降低消耗

5.能使員工自信心更強(qiáng),提高團(tuán)體合作協(xié)調(diào)能力

6.培訓(xùn)可以讓管理人員及服務(wù)人員在原有基礎(chǔ)上在提高

7.造就一支過硬的員工隊伍,、創(chuàng)造出最優(yōu)秀的勞動組織

8.創(chuàng)造“自動,、自發(fā)”的人事環(huán)境,使員工的積極性得到最大的發(fā)揮

樹立良好的企業(yè)形象

1. 塑造企業(yè)良好的標(biāo)

2. 準(zhǔn)——員工的素質(zhì)

3. 塑造企業(yè)良好的基礎(chǔ)——員工的招收

4. 塑造企業(yè)良好的關(guān)鍵——員工的培訓(xùn)

樹立企業(yè)經(jīng)營觀念

市場觀念:

競爭觀念:

創(chuàng)新觀念:

(1)營銷創(chuàng)新:主要通過營銷策略上的創(chuàng)新,,不斷擴(kuò)大市場生意,,去開拓新的市場;

戰(zhàn)略觀念;

效益觀念;

木桶盛水的多少,雖由最短的木板決定,,但調(diào)整木桶的物理位置能夠達(dá)到多盛水的目的,,這一新的理念給了我新的啟發(fā),那就是我們在工作中要用的新的思路去探索,,采取積極方法,,調(diào)整木桶去達(dá)到盛水的最大量。

培訓(xùn)計劃課時的安排及培訓(xùn)大綱的制定

一. 入職培訓(xùn)

入職培訓(xùn)是指新招聘的員工在入職前必須進(jìn)行的一個前期培訓(xùn),,培訓(xùn)主要內(nèi)容:

1.企業(yè)概況,、創(chuàng)立和發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)營目標(biāo)和方向、(1)1課時

3.生活設(shè)施,,洗手間,、寢室、食堂,、休息室,、更衣室、工作等地點,、現(xiàn)場觀摩講解1課時

八大禁忌

(1)嚴(yán)禁打架,、罵人;

(2)嚴(yán)禁盜竊、貪污;

(3)嚴(yán)禁與技師拉關(guān)系;

(4)員工之間發(fā)生非同事關(guān)系;

(5)嚴(yán)禁聚眾賭博;

(6)嚴(yán)禁索取接受小費飛單;

(7)嚴(yán)禁偷食餐點;

(8)嚴(yán)禁私自招待;

7,、 桑拿業(yè)發(fā)展史及基本概念,、專業(yè)知識、(9)2課時

8,、賓客投訴的處理及各種工作情況的應(yīng)付,、舉例分析、(10)6課時

二.員工手冊培訓(xùn) 60課時

三.服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,應(yīng)具備的基本條件及基本素質(zhì),、(討論話題)

基本素質(zhì)(11)1課時

基本意識

服務(wù)員的基本要素

1. 軍人的作風(fēng)

2. 外交家的氣質(zhì)

3. 藝術(shù)家的風(fēng)度

4. 演說家的口才(推銷)

5. 企業(yè)家的頭腦

6. 運動員的體魄

四.如何成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員(討論話題)(12)2課時

服務(wù)工作的基本要求(提問,,讓大家踴躍回答,無標(biāo)準(zhǔn))

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)

優(yōu)秀服務(wù)員必備的十個習(xí)慣(13)1課時

4,、 服務(wù)態(tài)度(14)1課時

一個服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,,將會影響整體的服務(wù)形象,糾正職工的服務(wù)態(tài)度,,是桑拿部培訓(xùn)的必然趨勢,。

要對每一位服務(wù)員的服務(wù)心態(tài)組做以調(diào)整,使每一位服務(wù)員能在正常的工作崗位上正確的對待每一位賓客,,使其達(dá)到最佳的服務(wù)效果,,那麼我們就要做到了解每一位員工的想法和態(tài)度,以便及時地糾正員工的心態(tài)使其正確的對待本職工作,,能在本職崗位上發(fā)光,、發(fā)熱。 要周期性的針對服務(wù)員做工作心態(tài)的調(diào)查,,以把服務(wù)員不良的工作想法和服務(wù)態(tài)度加以糾正,,使其能夠更好地在為客人服務(wù)當(dāng)中得到正確的工作想法和服務(wù)態(tài)度。

五.酒水知識及價目表培訓(xùn),,酒具,,開啟方法(15) 4課時

六.促銷技巧(16)8課時

什么是促銷?

員工的促銷意識

現(xiàn)代桑拿洗浴即使擁有完善先進(jìn)的桑拿設(shè)施,科學(xué)嚴(yán)格的管理制度和優(yōu)質(zhì)高級的服務(wù)方式,,也不一定能實現(xiàn)預(yù)期目的,,因為在市場經(jīng)濟(jì)條件下“酒香也怕巷子深”桑拿浴要想樹立良好的形象,提高競爭能力的洗浴業(yè)占有率,,除了需要擁有先進(jìn)的康樂設(shè)施設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外,還必須有良好的促銷意識,,以便更好的提高本店的經(jīng)濟(jì)收入,。

使每一位服務(wù)員明白,明確顧客不是我們的負(fù)擔(dān),,使我們工作的目的地,,顧客是我們商業(yè)活動的對象,他們應(yīng)受到的尊重,,顧客是我們的消費者,,是我們的上帝,顧客應(yīng)該享受權(quán)利,,他們是我們的經(jīng)濟(jì)效益的來源,。

促銷的重要性

客人的類型

怎樣建議和推銷

推銷技巧

七.突發(fā)事件的應(yīng)變和處理(17)3課時

八.如何處理客人投訴(復(fù)習(xí))(18)2課時

九.營業(yè)中可能出現(xiàn)的問題及處理辦法(19)3課時

十.物品配備及消費標(biāo)準(zhǔn)(20)3課時

十一. 各種單據(jù)的使用,及開單流程演練(21)3課時

十二.轉(zhuǎn)帳、交接班,、叫醒服務(wù),、浴服寄存、等流程(22)2課時

十三.提成方案,、獎勵制度,、等(23)2課時

十四.各部工作流程及規(guī)范(24)6課時

十五.按摩項目的講解(25)2課時

十六.業(yè)務(wù)考核(26)2課時

十七.模擬練習(xí)

十八.問題跟進(jìn)

十九.全面測試

二十.帶客彩排

員工培訓(xùn)工作計劃篇七

1、本機(jī)購書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),,名稱為(藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心),,是一個個人獨資企業(yè)。主要提供各個在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn),,重點科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù),、音樂、舞蹈,、器樂,。

2、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近,,開辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,,經(jīng)過一段時間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色,,將成為大慶市最為專業(yè)的,,最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)、之后,,我們將會繼續(xù)發(fā)展,,在全國各大城市開辦各連鎖培訓(xùn)中心,進(jìn)軍全國,。

3,、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是張鑫鑫,經(jīng)理嚴(yán)涵,,顧問陶恩銘,,我們將精誠團(tuán)結(jié),共謀大業(yè),,以我們的`智慧,、才能和對事業(yè)的一顆炙熱的心,一定會成為本行業(yè)的佼佼者,,獨領(lǐng)風(fēng)騷,。

4、本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元,,其中——元已籌集到位,,剩下——向銀行貸款,。

二、經(jīng)營目標(biāo)

1,、雖然地理位置處于中心地段,,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西苑眾多小區(qū)及中小學(xué)校,,生源相對豐富,,競爭對手不多,但本機(jī)構(gòu)剛剛開辦,,想要打開市場,,必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長的需求上下功夫,取得他們的信任,,不斷的開拓市場,,鞏固短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進(jìn)一步的發(fā)展,。

2,、本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布,逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚,,培訓(xùn)服務(wù)一流,,并有一定市場占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu),在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地,,并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌,。

三、經(jīng)營計劃

1,、培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,,為客戶配套各個科目的一對一,或一對多的培訓(xùn)服務(wù),。

2,、培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點教師一對一授課),班級可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班,。

3,、經(jīng)營時間:每天上午8:00—11:00,下午14:00—17:00

4,、對以上計劃,我們將分工協(xié)作,,各盡其職,。我們將會在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,、價格行情等方面下功夫,,爭取獲得更多的客源,。

四、管理運營

制度管理在公司經(jīng)營過程中,,管理與效益是親密相關(guān)的,,因此,,制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的,。

相關(guān)的管理制度有:

五、市場分析

1,、生源:藍(lán)天培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:長青小區(qū),、豐澤園小區(qū)、廣廈小區(qū),、學(xué)府酈城小區(qū),、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)的中小學(xué)生高中生,。

2,、競爭對手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,,辦學(xué)體制也不夠健全,,是薄弱環(huán)節(jié),在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢,。

員工培訓(xùn)工作計劃篇八

員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為xxxx全年度的工作重點,。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。

xxxx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),,切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),,熟練掌握服務(wù)技能,,增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力,。

培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能,、服務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法,。預(yù)計在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能,。

(1)管理的全新理念和思路,,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,。在條件許可的情況下,,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化,。同時也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度,,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高,。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,,加大力度,,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù),。

(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng),。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,,在條件許可的情況下,,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量,。增強(qiáng)自身素質(zhì),,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高,。根據(jù)“邊培訓(xùn),、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn),。把員工手冊,、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一,。

“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是xxxx年酒店培訓(xùn)工作的主題,。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手,。因此,,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始,。

(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平,。

(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),,以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

“員工只會做我們檢查的工作,,不會做我們要求的工作,。”這是目前酒店存在的一種弊端,,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,,團(tuán)隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題,。

1、優(yōu)雅的環(huán)境,、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提,。xxxx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》,、《門店衛(wèi)生檢查表》,、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次,。形成三級檢查制度,,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次,。再就是公司質(zhì)檢一次,。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升,。

2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,,也是多家酒店一直在說的問題之一,。服務(wù)無止境。我們會通過督導(dǎo)和檢查的方式來改變,?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。逐步加強(qiáng)實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細(xì)則》,。促使員工對服務(wù)概念能達(dá)到一個新的認(rèn)識和提高。

1,、員工宿舍的管理上一個新的臺階,。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查,。

2,、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

3,、認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項和任務(wù),。

4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作,。

員工培訓(xùn)工作計劃篇九

為貫徹落實董事長,、黨委書記******關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神,全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展,,結(jié)合集團(tuán)公司實際,制定20xx年員工培訓(xùn)計劃,。

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。

1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅持廠校聯(lián)合辦學(xué),,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。

4,、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則,。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天,。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員

1,、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華,、南開、天大以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部

1,、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵(!)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗,。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平,。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,,共310人:

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。

3,、加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。

4、對會計、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

員工培訓(xùn)工作計劃篇十

本次培訓(xùn)總計分四部分:

一,、公司制度與紀(jì)律學(xué)習(xí):由人事部安排人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn),讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求,。

二,、產(chǎn)品知識學(xué)習(xí):對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解,對公司目前的產(chǎn)品體系進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,特別是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深入,。

三、車間學(xué)習(xí):安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí),,了解車間生產(chǎn)程序,,了解操作常識,積累產(chǎn)品知識,,為以后的銷售工作打基礎(chǔ),。

四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí),。熟悉公司對業(yè)務(wù)員的管理要求,,對公司的銷售模式,銷售方法的學(xué)習(xí),,各項費用的報銷流程及金額等,。

培訓(xùn)結(jié)束后,由人事部對整個培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢資料進(jìn)行考核,,考核合格的,,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓(xùn)周期處理,。

員工培訓(xùn)工作計劃篇十一

本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,,提高培訓(xùn)工作的計劃性,、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。

公司崗位說明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查,、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對培訓(xùn)工作的要求,。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求,,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

1,、培訓(xùn)原則

實用性,、有效性、針對性,、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),,以提高中層管理能力,、團(tuán)隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進(jìn)力,。

3、培訓(xùn)的六個要求

(1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求,。

(2)鎖定企業(yè)文化建設(shè),。

(3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展。

(4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè),。

(5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享,。

(6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

(1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,,確保培訓(xùn)工作高效運作,。

(2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,。

(3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量,、高價值的培訓(xùn)。

(4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),,以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成,。

(5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性,。

(6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,,并備檔,。

(7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果,。

(8)推行交叉培訓(xùn),,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升。

(9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透,。

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,,現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下:

(2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合,;

(3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實際情況),;

(4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,。

1、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),,并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻,。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用,、產(chǎn)品知識,、電話實戰(zhàn)、樣本制作,、事業(yè)部管理制度,、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價,、同行特點分析,、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā),、如何催款,、行業(yè)開發(fā)等。

2,、在職培訓(xùn)課程大綱

3,、計劃外培訓(xùn)

計劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進(jìn)行安排,。計劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:

(1)培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要,。

(2)提前兩周提出申請。

(3)培訓(xùn)費用在預(yù)算之內(nèi),。

(4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次,。

根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員,,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理,、有效,、針對性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施,,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,,并重點分層次打造系列培訓(xùn))

同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,,普通員工在某些項目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):

主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧,、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化,。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,,建立以知識管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,,努力營造“愛學(xué)習(xí),、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放,、共享,、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,,努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全,、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè),。

員工培訓(xùn)工作計劃篇十二

新員工入職后,對周圍的環(huán)境會比較陌生,,培訓(xùn)可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應(yīng)知應(yīng)會;了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),各部門之間的工作配合;知道企業(yè)的各項規(guī)章制度;甚至了解用餐地點,、停車地點,、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細(xì)節(jié)不重要,,這是員工踏實工作的基礎(chǔ),。

2、了解職位期望

新員工培訓(xùn)幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,,期望你在工作達(dá)成什么樣的結(jié)果,,達(dá)成什么樣的業(yè)績,才能得到企業(yè)的認(rèn)可,。

3,、了解工作流程

工作都需要團(tuán)隊的協(xié)作與配合,,新員工培訓(xùn)幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內(nèi)部獲得幫助,。

4,、培訓(xùn)認(rèn)同感,減少員工流失

新員工入職的3個月內(nèi)最容易流失,,員工流失會帶來巨大的成本損失,,不但工作的銜接會出現(xiàn)問題,也會造成招聘成本的增加,。

5,、提升職業(yè)化

一些企業(yè)也會在新員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)一些職場的工作常識,,一些通用的工作技巧,,比如:頭腦風(fēng)暴、換位思考,、問題解決等基本的職業(yè)能力與職場常識,,來幫助新員工達(dá)到職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)。

6,、了解企業(yè)文化

新員工培訓(xùn)幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認(rèn)可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績會得到企業(yè)的認(rèn)可等等,。只有員工都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來行為,大家才能在工作,、做事的時候達(dá)成一致的判斷,,產(chǎn)生統(tǒng)一的行為。不同的企業(yè)做新員工培訓(xùn)的目的也不盡相同,,新員工培訓(xùn)內(nèi)容的組織,,要緊密培訓(xùn)目的,才能達(dá)到應(yīng)有的目的,。

員工培訓(xùn)工作計劃篇十三

1,、讓新員工了解公司公司歷史、政策,、工作崗位信息,、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣,。

2,、幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感,。

3,、讓使新員工明確自己的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,。

4,、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1,、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)),。

(1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。

(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來,。

(3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。

2,、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)),。

(1)到職后第一天。

a,、向人力資源部報到,,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

b,、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。

c、新員老員工相互認(rèn)識,,參觀公司,。

d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能,,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。

(2)到職后第五天。

a,、評估新員工一周的表現(xiàn),,并明確一些短期的績效目標(biāo)。

b,、明確下次績效考核的時間,。

(3)到職后一個月。

部門經(jīng)理與新員工面談,,討論一個月來的表現(xiàn),,并填寫評價表。

(4)到職后三個月,。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系,。

(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期),。

a,、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù),、各部門職能,、歷史與愿景、政策與福利,、績效考核制度等進(jìn)行講解,。

b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,,回答新員工提出的問題,。

3、培訓(xùn)反饋與考核,。

(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天),。

(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi)),。

(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月),。

(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。

4,、新員工培訓(xùn)教材,。

(1)新員工培訓(xùn)須知。

(2)公司整體培訓(xùn)教材,。

(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材,。

員工培訓(xùn)工作計劃篇十四

制定該計劃的目的:為了車間機(jī)臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強(qiáng)車間的生產(chǎn)管理,,全面提高車間員工的操作技能水平,,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案:

要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,,遵守公司的相關(guān)制度,,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

1,、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的`能力,,提高整個車間的團(tuán)隊生產(chǎn)能力,。

2、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),,在班前會和機(jī)臺現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求,,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。

3,、評價:學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗,,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價,、試卷問答等形式進(jìn)行評價考核,。

4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),,做好自己的本職工作,。

1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,,在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力,。

2:培訓(xùn)方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求,、在實際機(jī)臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求,、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。

3,、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核,。

1,、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,,要求員工熟練的操作機(jī)臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,,在日常開機(jī)中提升自我的能力,。

2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),,主管負(fù)責(zé)人員,、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,,書面文字學(xué)習(xí)等,。

3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,,預(yù)防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障,。

1,、目的:要求員工熟練操作機(jī)臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),,真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作,。

2、培訓(xùn)方式:通過車間主管,、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練,、機(jī)修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等,。

3,、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等,。

計劃說明:

以上是員工培訓(xùn)的五個方面,這五個方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個方面的細(xì)節(jié),。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值,。

在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求,,做好自己的本職工作,,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊,。

員工培訓(xùn)工作計劃篇十五

使企業(yè)招收的自查報告網(wǎng)對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài),;提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作,、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件,。

主要是關(guān)于公司制度、文化,、職業(yè)操守,、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合,。

有以下培訓(xùn)課程:

介紹篇(認(rèn)識企業(yè))

1,、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè)),;

2,、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像),;

3,、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊),。

3.1,、人力資源制度

3.2、財務(wù)制度(報銷和出差)

3.3,、其他制度(形式采取報名人員分組,,搶答的形式)

心態(tài)篇:

1、積極的心態(tài)

2,、認(rèn)識企業(yè)

企業(yè)是什么

企業(yè)的組織

工作場所是什么

您作為新進(jìn)人員的自覺

技能篇:

1,、人際關(guān)系的技巧

與同事相處之道

與上司相處之道

2、溝通技巧

理解溝通的過程

避免溝通的障礙

在溝通中運用聆聽,、反饋等技巧

理解并合理運用溝通的模式

掌握對話溝通技巧

3,、時間管理的技巧

認(rèn)識時間

時間管理中的陷井

如何跨躍時間陷井

時間管理中的效能原則

時間管理的工具

4、商務(wù)演講技巧

演講事前的準(zhǔn)備工作

演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

演講環(huán)境

如何消除緊張情緒

聲音,、語言和身體語言

有效運用視聽輔助器材

職業(yè)篇:

1,、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

進(jìn)行工作的程序(六步驟)

強(qiáng)烈的問題意識

創(chuàng)新意識

了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限,、義務(wù)

2,、如何完成您的工作

接受命令的三個步驟

解決問題的九個步驟

企業(yè)新人工作的基本守則

3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

職業(yè)著裝技巧

專業(yè)儀態(tài)(站,、坐,、蹲、上下車)

商務(wù)禮儀(介紹,、握手,、交換名片、會客室入座,、乘車的坐次,、商務(wù)交往禁忌、與同事相處,、電話溝通,、拜訪客戶、用餐)

交流篇

1,、高管層見面

2,、中層干部見面

3,、老員工經(jīng)驗交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī),?如何解決的,?其他可以分享的有益經(jīng)驗)

4、新員工暢談感想

娛樂篇:

培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,,培訓(xùn)完畢后邀請公司高層,、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會。團(tuán)隊訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,,主要有穿越峽谷、攀巖,、漂流,、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊游戲等,時間為1—2天,。

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