“方”即方子,、方法,?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,,將方法呈于案前,,即為“方案”,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀。
餐飲營銷方案方案篇一
一,、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:
由于本次策劃活動(dòng)倉促且個(gè)人活動(dòng)較多,,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定,。在24號(hào)晚,,電話聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),,小火鍋店(如魚火鍋等)眾多,。
目前情況:
1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺,。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問題,。
2.市場為中高端定位,,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車人士。大部分是中檔小轎車,。
3.營業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),,4月25日,7點(diǎn)半,,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人,。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,,每組至少有2名兒童,,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠,。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”,、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學(xué)院,,致使該商圈小吃店,、小飯館、燒烤,、網(wǎng)吧眾多,,且背后100米處為菜市場。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶,。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,,將大大帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
二,、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:
優(yōu)勢(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺,。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,,為廣大的有車族提供了方便,,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大
型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊),。
劣勢(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,,小飯館林立,,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),,前往此處吃火鍋較為麻煩,。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足,。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi),。
機(jī)會(huì)(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),,市場空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費(fèi)群體),。
3.未來綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會(huì)入住,。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場有分店,,構(gòu)成了威脅,。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢及機(jī)會(huì)明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,,而樂山中高端市場空缺明顯,。
2.中高端市場消費(fèi)者,往往有車,,注重生活質(zhì)量,,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,,且有保安站崗,,能滿足消費(fèi)者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的,。(如劉一手外停車位少,,且無人看守),。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力,。因此需考慮長期效益,,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā),。
2.針對(duì)夏季吃火鍋問題,,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客,。
3.特色產(chǎn)品不突出,,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi),。
三,、關(guān)于天地和火鍋坊營銷策劃:
營銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”,。
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,,開發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績?cè)鲩L,。且嘉州新城,、滿庭芳在未來將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開發(fā),。
針對(duì)該主題,,實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會(huì)員卡營銷策略,。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷宣傳,。
會(huì)員卡營銷策略一、實(shí)行會(huì)員制\卡的益處:
1.長期廣告效應(yīng),。
2.有助于留住老客戶,。
3.收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),,讓客戶更加滿意,,也方便今后的營銷計(jì)劃制定。
二,、會(huì)員劃分
普通會(huì)員
金卡會(huì)員
三,、會(huì)員卡功用
普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),,優(yōu)先使用雅間,,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷,。
四,、會(huì)員卡制作要求
普通卡:簡潔、大方,、不俗,。
金卡:高貴、典雅,,能凸顯持卡人品味,。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
五,、會(huì)員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送,。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿300以上者,。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,,及樂山社會(huì)名流,。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡,。
六、會(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)
發(fā)放會(huì)員卡后,,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),,記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù),、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭,、同事、朋友等),、消費(fèi)金額,、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等),。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品,、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營銷計(jì)劃制定,。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,,在家庭消費(fèi)者中,,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣,。對(duì)于此問題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):
清爽溫補(bǔ)型火鍋,、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋,、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,,組合成不同的火鍋套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià),。
該策略作用1.引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費(fèi)者進(jìn)行的口味搭配,。
3.套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象,。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時(shí),,定位為“精品火鍋坊”,。
一、目標(biāo)消費(fèi)者
目前(嘉州新城還未完全入住),,天地和火鍋坊的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費(fèi),,且吃火鍋一般攜同家人或朋友,。此類人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所,、休閑健身會(huì)所等,。
二、宣傳形式
傳單:1.制作要求:邀請(qǐng)函形式,、美觀,、大方、3000份
2.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡要介紹,、新菜品,、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等,。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓,、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等,。
4.報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,,而將傳單交予報(bào)刊樂山代理商和銷售商,,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳,。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡要介紹,、特色、新菜品,、新鍋底,、五一活動(dòng)介紹等。
2.時(shí)間,、時(shí)長:在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),,1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告,。播放時(shí)間4月28日至5月1日,。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定,。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費(fèi)用:500元)
會(huì)員卡:500張×0.8=400元
總計(jì):2800(12300)元
營銷效果評(píng)估廣告效果評(píng)估:采用反饋評(píng)估法,,結(jié)合會(huì)員卡營銷,了解消費(fèi)者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店,。
活動(dòng)評(píng)估:
短期——據(jù)五一期間營業(yè)額;
長期——借助會(huì)員卡,,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化,。
餐飲營銷方案方案篇二
通過美食節(jié)活動(dòng),,提升聯(lián)峰賓館的餐飲的美食文化,擴(kuò)大賓館在地方餐飲屆的知名度,,提高賓館檔次。
同時(shí),,通過美食節(jié)也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費(fèi)者的要求之下不斷提高菜的質(zhì)量和廚藝水平,,為賓客提供優(yōu)質(zhì)特色佳肴和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以便爭取更多的消費(fèi)群體,,提高賓館綜合效益,。
xxxx年xx月xx日到xx月xx日。
1,、開幕慶典:在xxxx年xx月xx日上午8:30準(zhǔn)時(shí)在聯(lián)峰廣場舉行美食節(jié)開幕慶典活動(dòng),,由永鋼集團(tuán)龍獅隊(duì)和鑼鼓隊(duì)進(jìn)行開場龍獅表演,相關(guān)人員上臺(tái)講話,。邀請(qǐng)xxxx電視臺(tái)節(jié)目主持人進(jìn)行主持,,并邀請(qǐng)以下人員出席:
(1)邀請(qǐng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部委辦局以及飲食協(xié)會(huì)等相關(guān)單位人員出席,。
(2)邀請(qǐng)江蘇永鋼集團(tuán)總助以上領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。
(3)邀請(qǐng)市相關(guān)媒體單位進(jìn)行現(xiàn)場新聞采集和報(bào)道。
2,、菜肴品嘗:開幕慶典結(jié)束后,,邀請(qǐng)相關(guān)人員在聯(lián)峰賓館四樓宴會(huì)廳品嘗龍蝦大餐,并在用餐過程中進(jìn)行相關(guān)活動(dòng),,由電視臺(tái)主持人進(jìn)行主持,。具體活動(dòng)如下:
(1)龍蝦知識(shí)問答。
(2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請(qǐng)廚師進(jìn)行講解),。
(3)文藝表演,。
3、展銷活動(dòng):活動(dòng)期間賓館門口大屏幕進(jìn)行龍蝦菜式宣傳,,并在一樓宴會(huì)廳進(jìn)行菜式展示和講解,。
4、酬賓活動(dòng):在龍蝦美食節(jié)期間,,舉辦一系列優(yōu)惠活動(dòng),,利用各宣傳平臺(tái)對(duì)酬賓活動(dòng)進(jìn)行宣傳。具體活動(dòng)如下:
(1)龍蝦價(jià)格優(yōu)惠:
(2)消費(fèi)送啤酒活動(dòng):
(3)抽獎(jiǎng)活動(dòng):煩消費(fèi)滿元可以進(jìn)行抽獎(jiǎng),,中獎(jiǎng)率100%,。一等獎(jiǎng)擬定為45名,獎(jiǎng)項(xiàng)為“帝鄉(xiāng)之行——盱眙一日游”,,二等獎(jiǎng)擬定為50名,,獎(jiǎng)項(xiàng)為100元消費(fèi)券及禮品一份,其余為三等獎(jiǎng),,獎(jiǎng)項(xiàng)為50元消費(fèi)券一張,。
(4)評(píng)分活動(dòng):邀請(qǐng)消費(fèi)顧客對(duì)所點(diǎn)菜肴進(jìn)行評(píng)分,可根據(jù)一定時(shí)間的評(píng)分結(jié)果制作一個(gè)排行榜,,推薦給消費(fèi)者,。
開幕當(dāng)天需在廣場搭建小型表演舞臺(tái),背景墻為活動(dòng)主題,,并放置立式話筒,、音響等設(shè)施。廣場周圍綠化帶一圈都插上彩旗,?;顒?dòng)期間廣場懸掛兩個(gè)氫氣球,并掛上宣傳標(biāo)語,。賓館門口拉上活動(dòng)主題橫幅,。大廳布置5米長臺(tái)進(jìn)行龍蝦菜式的展示。
1,、擬寫標(biāo)語:擬寫大量美食節(jié)宣傳標(biāo)語和口號(hào),。
2,、媒體宣傳:xxxx電視臺(tái)綜合頻道和消費(fèi)頻道進(jìn)行宣傳報(bào)道以及投放廣告,并邀請(qǐng)司瑛進(jìn)行美食節(jié)目的錄制,。xxxx日?qǐng)?bào)相關(guān)版面進(jìn)行為期一周的整版廣告宣傳,,并可在xxxx主流網(wǎng)站投放廣告。
3,、內(nèi)部宣傳:江蘇永鋼集團(tuán)內(nèi)部刊物和網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,,同時(shí)群發(fā)內(nèi)部短信告之廣大干部職工。
4,、賓館外大屏幕進(jìn)行宣傳,,并可制作有聲講解進(jìn)行播放。
5,、市區(qū)明顯廣告牌上進(jìn)行短期廣告投放,。
1、聯(lián)峰賓館負(fù)責(zé)整個(gè)美食節(jié)活動(dòng)總的操作過程,。由永鋼集團(tuán)公司辦公室和文化處進(jìn)行協(xié)調(diào),。
2、永鋼集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)開幕慶典出席人員的邀請(qǐng),,并做好接待和車輛安排等工作,。
3、文化處報(bào)道組負(fù)責(zé)擬定宣傳標(biāo)語,、口號(hào)和宣傳方案的制作,。群工科負(fù)責(zé)龍獅隊(duì)和鑼鼓隊(duì)的排練和演出,并準(zhǔn)備好相關(guān)文藝節(jié)目,。
4,、公司綜治辦負(fù)責(zé)慶典當(dāng)天的現(xiàn)場安保工作。
1,、媒體廣告費(fèi)用:
2,、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)所有費(fèi)用:
3、現(xiàn)場布置和海報(bào)制作等費(fèi)用:
餐飲營銷方案方案篇三
9月15日―9月22日
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,,還可以使消費(fèi)者團(tuán)圓享受不同的氣氛。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),,獲得更多的剩余價(jià)值(利潤),。
1.推出各種中秋套餐,采取多種方式陳列,,給人以豐富感,。并展開不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷活動(dòng),??梢园床煌撞蛣澐株惲袇^(qū)域,,如家庭套餐、情侶套餐,,朋友聚會(huì)套餐等,。
2.推出中秋禮品組合套餐:把菜品套餐類跟月餅組合包裝在一起,,分為幾檔,如88元、188元、288元?.
3.現(xiàn)場制作月餅:前年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場制作,。
餐飲營銷方案方案篇四
1,。做好餐廳開業(yè)前的公關(guān)宣傳
餐廳公關(guān)宣傳以對(duì)外宣傳為主,,以提高餐廳的知名度和美譽(yù)度,,吸引顧客前來就餐,、舉辦宴請(qǐng)等活動(dòng)為主要目的,。一般來說,要在餐廳正式開業(yè)前1―2個(gè)月,,做好以下公關(guān)宣傳工作,。
(1)利用媒體進(jìn)行公關(guān)宣傳
在條件具備的情況下,要事先設(shè)計(jì)好宣傳內(nèi)容,,包括餐廳名稱,、地址、經(jīng)營風(fēng)味,、產(chǎn)品特色等,,編寫出創(chuàng)意獨(dú)特、文字簡潔,、易聽易記的宣傳詞或廣告語,。
(2)利用餐廳門臉進(jìn)行廣告宣傳
在餐廳正式開業(yè)前l(fā)~2個(gè)月內(nèi),完成餐廳門臉裝修,、門前大型廣告牌制作,、大型燈箱設(shè)計(jì)制作和門前亮化處理等廣告宣傳,使企業(yè)以獨(dú)具特色的門前環(huán)境和亮化,、美化宣傳效果引起社會(huì)各界和來往人員的關(guān)注,,從而擴(kuò)大餐廳在區(qū)位市場和點(diǎn)位市場的知名度,廣泛吸引顧客,。
(3)利用宣傳冊(cè)進(jìn)行宣傳
餐廳正式開業(yè)前5―10天,,必須根據(jù)菜單設(shè)計(jì)和菜點(diǎn)測試結(jié)果,將本餐廳美觀,、大方的就餐環(huán)境,、著名菜點(diǎn)、簡介等印制成編排合理,、圖文并茂的宣傳小冊(cè)子,,然后散發(fā)到區(qū)位市場范圍內(nèi)的目標(biāo)客戶中去,通知他們開業(yè)時(shí)間,、開業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等,,從而爭取客源,提高餐廳的知名度,。
2,。做好開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作
開業(yè)典禮可以說是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個(gè)公開機(jī)會(huì),因此要好好利用,。具體說來應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的籌備工作,。
(1)提前一周預(yù)訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。
(2)制定開業(yè)時(shí)間表,。人們需要知道自己什么時(shí)候來,,什么時(shí)候走。
(3)準(zhǔn)備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊(cè)、名片,、價(jià)目表,,或其他帶有餐廳名稱、地址,、電話號(hào)碼、宣傳語的分發(fā)材料),。確認(rèn)印刷商知道交貨的最后期限,。印刷品最好在開業(yè)前兩星期準(zhǔn)備好。
(4)隨后的事也應(yīng)處理好,。例如,,供來賓在上面簽名并留下聯(lián)系地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物。
3,。邀請(qǐng)到足夠的親朋顧客,,保證餐廳開業(yè)客源和上座率
如果餐廳開業(yè)當(dāng)天客源不足,冷冷清清,,必然會(huì)對(duì)日后的營業(yè)產(chǎn)生不利影響,。但若靠價(jià)格上的優(yōu)惠來吸引顧客開業(yè)當(dāng)日光顧,開業(yè)后顧客又容易形成價(jià)格感覺上的落差,,可能造成客源不穩(wěn),。因此,餐廳正式開業(yè)要著眼于以正常營業(yè)的.客源為主,,將顧客分成自愿前來的自費(fèi)顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型,。
4。渲染餐廳開張剪彩前的環(huán)境氣氛,,吸引顧客注意力
一般說來,,在餐廳正式開業(yè)的當(dāng)天,必須完成以下四個(gè)方面的工作,。
(1)門前橫幅與彩旗宣傳,,以形成開張營業(yè)的熱烈氣氛。此時(shí),,門前,、樓上適當(dāng)?shù)胤揭虺龆喾笮蜆?biāo)語口號(hào),門前和顧客進(jìn)出的兩邊要并排插上各種彩旗,,以強(qiáng)化開業(yè)氣氛,。
(2)開業(yè)祝賀的花籃宣傳,要事先與區(qū)位市場的有關(guān)單位聯(lián)系,,取得同意后,,將這些單位祝賀餐廳開業(yè)的長形花籃整齊地?cái)[在餐廳門前兩側(cè)。每個(gè)花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,從而引起顧客的廣泛注意,。
(3)餐廳室內(nèi)的環(huán)境氣氛宣傳,。正式開業(yè)時(shí),餐廳門口要設(shè)禮儀迎賓隊(duì)伍,,穿旗袍,、佩綬帶,熱情,、禮貌地迎接顧客,。餐廳室內(nèi)正面掛橫幅標(biāo)語,歡迎顧客到來,,形成室內(nèi)熱烈的氣氛,。
(4)音樂、鞭炮氣氛宣傳,。正式開業(yè)時(shí),,要播放熱情奔放的迎賓曲,敲鑼打鼓放鞭炮,,形成熱烈的開張營業(yè)的氣氛,,引起顧客的廣泛注意。
以上這些都是噌強(qiáng)環(huán)境氣氛,、吸引顧客注意力的重要方法,,必須認(rèn)真。
1,。全員促銷
全員促銷,,是指從后勤工作人員到一線員工都應(yīng)樹立推銷意識(shí),尤其是在餐廳開業(yè)期間,。全員促銷的思想內(nèi)涵是,,只要面臨促銷機(jī)會(huì),都應(yīng)積極促銷餐飲產(chǎn)品和服務(wù),。
2,。展示促銷
展示促銷是一種極為有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應(yīng)激起顧客的消費(fèi)欲望,,達(dá)到吸引顧客進(jìn)餐廳就餐,,并且刺激顧客追加菜品的目的。
3,。優(yōu)惠促銷
餐廳以優(yōu)惠的形式進(jìn)行促銷是開業(yè)時(shí)常用的一種手段,。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:
(1)價(jià)格優(yōu)惠促銷
即在開業(yè)期間,,以較大幅度的價(jià)格折扣來吸引顧客,,聚攏人氣,。
(2)贈(zèng)品促銷
在開業(yè)期間,可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈(zèng)送一些印有餐廳信息的小禮物,、小贈(zèng)品,,這樣既可以贏得顧客的好感,也能起到一定的宣傳作用,。
(3)優(yōu)惠券促銷
優(yōu)惠券是一紙證明,。經(jīng)營者在餐廳開業(yè)前制作好并發(fā)往目標(biāo)顧客的手中,持有者在開業(yè)期間用它來消費(fèi)特定的菜品時(shí)可享受優(yōu)惠,。
餐飲營銷方案方案篇五
慶七天樂,,優(yōu)惠、美味等你來
10月01日~10月07日
(提升客單價(jià),,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)
四、主題活動(dòng)內(nèi)容
,,活動(dòng)日期及商品活動(dòng),。
店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛營造,,店內(nèi)海報(bào),。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,,操作與跟進(jìn),。
采購部:負(fù) 責(zé)商品的組織,到位,。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位,。
店長:活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作,。
食品促銷內(nèi)容:
1,、菜式,餐廳促銷,,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇
2,、制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望
4、價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
5,、贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。
餐飲淡季促銷方法
熱情服務(wù)促銷
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,,正在考慮是否選此餐廳就餐,,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼歡迎光臨,同時(shí)引客入座,,一般情況下,,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出,當(dāng)然,,主動(dòng)招呼不等于硬拉,。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之,。
服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,,如食物用料、烹飪方法,、口味特點(diǎn),、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故,、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù),,如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣,、生活忌諱、口味喜好等,,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù),。
服務(wù)技巧促銷
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn),、飲料,,一般可采用以下辦法: 形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象,、特點(diǎn),,用描述性的語言加以 具體化,使客人產(chǎn)生好感,。從而引起食欲,,達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法:通過與消費(fèi)者的友好辯論,、解釋,,消除其對(duì)菜肴的疑義。
加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn),,服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特 點(diǎn),,給客人以適當(dāng)?shù)?優(yōu)惠,。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,,從 而產(chǎn)生購買的欲望,。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,,這 樣會(huì)使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望,。
提供兩種可能法:針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理,。為他們提供兩種不同價(jià)格的 菜點(diǎn),供客人挑選,,由此滿足不同的需求,。
利用第三者意見法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來證明其 高質(zhì)量,、價(jià)格合理,,值得購買。
代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,,服務(wù)員可說: 先生,,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,,等等,。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,,另一位卻不想點(diǎn),, 服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),,使另一位客人改變觀點(diǎn),。達(dá)到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業(yè),,對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,,或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,,特色菜營銷是一把出奇制勝的利劍,,從客戶的口味出發(fā),從色,、香,、味,、型、營養(yǎng)等方面挖掘,,您的餐飲基業(yè)一定常青 其次是服務(wù),,服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,,正在考慮是否選此餐廳就餐,,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼歡迎光臨,同時(shí)引客入座,,一般情況下,,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,,主動(dòng)招呼不等于硬拉,,強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之,。
在客人就餐時(shí),,服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù),,比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯,。而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前,客人因怕麻煩可能不再要了,。所以,,在宴會(huì)、團(tuán)體用餐,、會(huì)議用餐的服務(wù)過程中,,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,,往往在用餐過程中會(huì)有多次飲酒高潮,,從而大大增加酒水的銷售量。
餐飲營銷方案方案篇六
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),,也是刺激消費(fèi)者,,拉動(dòng)消費(fèi)的'最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
“國慶同歡喜,,好禮送不?!?/p>
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的國慶促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群,。
9月28日——10月8日
打折,;贈(zèng)送,;抽獎(jiǎng)
1、促銷期間凡在本店用餐,,百元以上均可享受九折優(yōu)惠,。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2,、促銷期間凡在本店指定系列套餐,,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3,、活動(dòng)期間,,凡在本店用餐,均可以參加國慶燈迷有獎(jiǎng)競猜活動(dòng),。同時(shí)可免費(fèi)得到快照一張,。
1、人流量集中的地方,,火車站,,公交車站等,做戶外廣告,。
2,、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳,。
3,、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
人員調(diào)動(dòng),、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),,為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
餐飲營銷方案方案篇七
1,、是從商品上,,通過“美味早餐””綠色濃情”系列主題性活動(dòng)為顧客在購物中當(dāng)個(gè)好參謀,引導(dǎo)消費(fèi),,提高本店的價(jià)格和質(zhì)量形象,。
2、是從細(xì)節(jié)服務(wù)上,,某超市在本市開有三間連鎖店,,直接對(duì)手是一家擁有11間連鎖店的本地民營超市。所以可以通過“商品外買”來擴(kuò)大消費(fèi)群體,,尋找潛在消費(fèi)者,。
借助9,、10教師節(jié)和仲秋節(jié),把本次活動(dòng)定位于“感情促銷”,,為消費(fèi)者創(chuàng)造需求,,以此宣傳企業(yè)文化,尋找企業(yè)經(jīng)營的差異化,,最終提升顧客的忠誠度,。
第一階段9月8日——9月10日
第二階段9月24日---9月29日
中心主題:中秋滿眼,健康味道在蔓延!
主題一:
綠色濃情
1,、選取賣場內(nèi)部分或全部帶有“綠色食品標(biāo)志”的商品作為特價(jià)目標(biāo)性商品進(jìn)行集中促銷,。
2、對(duì)蔬菜區(qū)和水果區(qū)聯(lián)合當(dāng)?shù)貒矣嘘P(guān)衛(wèi)生部門進(jìn)行現(xiàn)場檢疫并做以相關(guān)認(rèn)證標(biāo)記,、
主題二:
放心好禮寄相思!
(1)活動(dòng)地點(diǎn):
超市中心展廳
(2)活動(dòng)方式:
a,、首先是超市企劃部在前期促銷宣傳中,要對(duì)參加展銷和現(xiàn)場制做的供應(yīng)或生產(chǎn)者對(duì)商品質(zhì)量的承諾做以平面廣告宣傳,。
b,、對(duì)所有參加制作月餅的工作人員必須進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生要求。
c,、現(xiàn)場設(shè)有三個(gè)小型制作臺(tái),,讓購物體驗(yàn)制作樂趣,對(duì)參與制作的顧客給予物質(zhì)鼓勵(lì)(獎(jiǎng)品由廠家提供)
(1)專為此次主題性促銷活動(dòng)的特價(jià)牌1000個(gè)
(2)當(dāng)?shù)厝覉?bào)紙,,平面廣告50萬份
(3)店內(nèi)pop海報(bào)5萬份
報(bào)紙廣告5萬元;
店內(nèi)各式pop五萬元;
相關(guān)部門的協(xié)調(diào)費(fèi)用5000元;
“外買車”費(fèi)用3000元;
其他費(fèi)用5000元;合計(jì)共163000元
月餅銷售預(yù)計(jì)將比去年同期增加20%
其他商品預(yù)計(jì)將比去年同期銷售額增加50%;
餐飲營銷方案方案篇八
餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后,,餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長的經(jīng)營淡季,基本上要延續(xù)到4月份,,在這期間還是需要盈利的,,但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上,。
餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點(diǎn):
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,,一臨近春節(jié),,全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I銷工作做得多么出色,。真正考驗(yàn)營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,,一年里是不是能持續(xù),、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的,。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施,。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,,淡季取勢”,,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,,就是要奪取最大的銷量,,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點(diǎn),,爭取有價(jià)值的東西,,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑,、品牌知名度,,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢,。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”,。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,,這就是水到渠成,。
淡季里,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1,、老客戶的維護(hù);
2,、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造,。
要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本,。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo),。
方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場,。
對(duì)于中,、高檔酒樓來說,,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),,這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無暇顧及,,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化,。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,,消費(fèi)的頻次也明顯降低,。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴,、慶功宴之中的婚壽宴,、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,,成為很多酒樓的支柱收入來源之一,。而另一塊市場,比如象會(huì)展,、旅游團(tuán)隊(duì)等,,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場不可忽略的部份,。
針對(duì)這些市場變化,,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段,做到有的放矢,、簡單有效,。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐,、白領(lǐng)午餐,,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致,、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案,,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴,、百日宴的消費(fèi),等等,。當(dāng)然,,對(duì)中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措,,切不可顧此失彼了,。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),,比如3.8婦女節(jié),,很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食,。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),,短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候,,你的廣告往往會(huì)被淹沒在廣告的海洋中,。而在淡季,適度的營銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好,。
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,,即所謂“磨刀”,。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,,我有如下一些建議:
1,、總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;
2,、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計(jì)劃重新檢討,,進(jìn)行修正和完善;
4、淘汰不合格的營銷人員,,招募新的營銷人員,,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,,充實(shí)品牌內(nèi)涵,,努力打造高品位的品牌形象。 春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴(yán)峻,,因此要做好營銷管理的方案,,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
餐飲營銷方案二:
餐飲營銷方案方案篇九
企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造**市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,,建立,、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),,為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展,。
1,、在20xx年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,,要在推廣手段上做到創(chuàng)新,、高效,逐漸占領(lǐng)**餐飲第一品牌,,推進(jìn)**餐飲餐飲的品牌以外,,推動(dòng)并穩(wěn)固**餐飲十年知名度的**餐飲品牌。
2,、20xx年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場宣傳,;
1、 國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦,、春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié),、婦女節(jié),、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié),、兒童節(jié),、端午節(jié)、謝師宴,、重陽節(jié),、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,,如元宵節(jié),,推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等,。(實(shí)際建議根據(jù)**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng)),。
2、 11周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大,。各種宣傳須到位,,如運(yùn)用led電子屏、條幅,、短信,、dm、,、樓宇視頻廣告,、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3,、 例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作,。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”,、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4,、 競爭性促銷,,主要針對(duì)競爭對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù),、特價(jià),、買贈(zèng)為主。
5,、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,,要因地制宜,、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,。
6、結(jié)合“**餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),,不斷吸引招募新會(huì)員,。
1、 宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年,、3〃15消費(fèi)者日,、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳,。如廣告,、淡季的形象廣告)。
2,、 公益活動(dòng),。包括主題公益活動(dòng)(如重陽節(jié),、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧,、幫困等),,一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬元左右,。
3、 加強(qiáng)與媒體合作,,開展各種形式的活動(dòng)和合作,。
1、 規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛,。
2,、 增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3,、 節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹,。
4、 每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí),。(如用車常識(shí),、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲
食食譜及禁忌,、消防常識(shí),、菜譜等)
此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。
**餐飲餐飲節(jié)日營銷策劃案
1,、“三八婦女節(jié)”
一,、活動(dòng)時(shí)間:3月8日
二、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)3月8日,,當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈(zèng)送一壺美容養(yǎng)顏飲料,。(核桃花生汁、玉米汁)
(2)3月8日,,當(dāng)天生日的女性顧客,,憑有效身份證,在**餐飲總店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物,。(精美小禮品)
(3)3月8日,,當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿500元以上,,可享受8折優(yōu)惠,。
(4)3月8日,當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)滿1000元以上的顧客,,可吃多少送多少哦,!
(5)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)一次,中獎(jiǎng)率100%.(小禮品類)
(6)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,,并免費(fèi)贈(zèng)送精品水果盤一份。
(7)3月8日出生的女性,,可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià),。
——自20xx年3月3日起至20xx年3月8日,凡來**餐飲總店消費(fèi)的女性顧客,,皆贈(zèng)送特制——xxxx一份,。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)
注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動(dòng),所贈(zèng)送的xxxxx是以每桌為單位,,而非以人數(shù)為單位贈(zèng)送,。男同胞的美容也非常重要的哦!
聯(lián)盟合作商家贊助:
做女人真好---進(jìn)店有機(jī)會(huì)享受以下商家提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)哦,! 波波美容.女子會(huì)所- 送微樂能量養(yǎng)生房---健康美麗新主張,!
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2、消費(fèi)者權(quán)益日 3月15日
目的:提升**餐飲餐飲品牌良好口碑,。在**本地的3.15正面報(bào)道新聞,。
宣傳方式:請(qǐng)職能部門與媒體聚餐,軟文報(bào)道,,聯(lián)絡(luò)感情,,正面宣傳 宣傳內(nèi)容:餐具消毒工序,服務(wù)操作衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行軟文報(bào)道、以及**晚報(bào)報(bào)道及口碑提升,。
餐飲營銷方案方案篇十
市場營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象得一個(gè)重要窗口,,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營銷部得工作職能,,我們制訂啦市場營銷部xx年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為啦鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除啦日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們得祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶得感情交流,聽取客戶意見,。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新得營銷體制,,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表得工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員得積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話得二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)啦解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個(gè)和諧,、積極得工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,啦解客戶得需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,啦解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時(shí)得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客得需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作得支持和合作,。
x年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界,。
餐飲營銷方案方案篇十一
“淡季”這段時(shí)間,,大多數(shù)餐飲店的營業(yè)額都會(huì)有不同程度的下滑,但是,,要認(rèn)清淡季餐飲的特征,,推出有針對(duì)性的促銷,就會(huì)“淡季不淡”,。特價(jià)菜是最簡單直接有效,,雖然消費(fèi)旺季已過,名貴的菜可以只有等著春節(jié)再吃,,但人總是要吃飯的,,普通實(shí)惠的菜也會(huì)吸引部分顧客。每日數(shù)款特價(jià)菜,,不僅可以籠絡(luò)人心,,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,,通過其他出品來彌補(bǔ),。不少餐館的促銷活動(dòng)本身就是虧本生意,,但通過拉攏人氣,,帶動(dòng)其它消費(fèi),做足量的文章,,讓酒店保本維持著,,以順利度過淡季。
二,、策劃美食節(jié),,帶旺人氣
人為地造節(jié)又是食肆應(yīng)付淡季有力的一招,前段時(shí)間,,各大餐館的店慶,、美食節(jié)相當(dāng)頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,,如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節(jié)”,,東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節(jié)”、澳門街舉辦“滋味羊節(jié)”即是如此,,更有甚者,,餐廳還推出“三人行,免費(fèi)一人”的優(yōu)惠活動(dòng)?!百I二送一”變相推廣,,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動(dòng),,讓餐館賺足了人氣,。舉辦美食節(jié)的目的,旨在吸引客流,,提升營業(yè)額,,往往是噱頭,以某一核心食材原料,,通過各種烹飪手法的運(yùn)用,,將其整體解構(gòu),并以一席“全羊宴”,、“全牛宴”等方式呈現(xiàn),,如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,,兩全齊美,。還有,物以稀為貴,,再平常的食材,,只要限量供應(yīng),總會(huì)有人欣賞,。根據(jù)消費(fèi)者的心態(tài),,有些酒樓在城中走偏鋒,對(duì)一些特殊食材只限量供應(yīng)10份,,售完即止,,逾期不候,將消費(fèi)者的胃口吊起來,。
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餐飲營銷方案方案篇十二
以端午節(jié)為契機(jī),大勢宣傳餐飲新出品(粽),、瀛和鐵板燒,、大堂吧試營業(yè)等信息,挖掘市場銷售潛力,,電話聯(lián)絡(luò)或拜訪團(tuán)體客源,,增加團(tuán)體、家庭訂購份額,,通過“粽”文化的渲染,,濃厚端午節(jié)氣氛,提高餐飲食品牌知名度,對(duì)六月餐飲營業(yè)沖刺開啟前奏,。
做旺西餐(鐵板燒,、大堂吧),僅粽子銷售額力爭達(dá)到5萬元,。
粽香傳情香飄萬家
5月28日端午節(jié)(促銷時(shí)段:5月25日d28日)
1,、人人都過端午節(jié),但知道端午節(jié)和粽子的來歷沒有幾人,。
2,、思鄉(xiāng)懷古,紀(jì)念屈原,,也是一種愛國主義的傳統(tǒng)教育,。
3、金至尊粽子食品是來自歷史發(fā)源地dd洞庭湖汨羅江畔的傳統(tǒng)工藝,,廚藝正統(tǒng),、風(fēng)味獨(dú)特、源遠(yuǎn)流長,。
4,、時(shí)下富貴客源以本地人居多,廣東人最講迷信,、避邪,、求吉祥,趨求精神保險(xiǎn)者多,,“至尊粽”有此功效:益智,、驅(qū)邪、避邪,、潤五臟,。
5,、根據(jù)粽子的配料和成分,,功效、吃法各有不同,,老人潤五臟,,中青年扶正驅(qū)邪、兒童益智,,因人而異,、各取所需,購有所值,,食有所益,。包粽比賽,吸引參與。
6,、通過電視廣告“空中轟炸”,,金至尊“龍船”出水激起百丈浪花(動(dòng)畫),引起百家矚目,,近悅遠(yuǎn)來,。
1、印制宣傳單,、粽券各20xx份,,單、券合一頁,,節(jié)省印刷費(fèi)用,,策劃部設(shè)計(jì)制作。(價(jià)格1500元,,5月23日到貨)
2,、制作大型龍船一個(gè),放置西餐展臺(tái),;配文字:粽行千里,,香飄萬家。
3,、廣告展架2個(gè),,宣傳端午節(jié)來歷、粽的特色,、品種等,,圖文并茂。
4,、設(shè)粽子展示柜,、設(shè)現(xiàn)場銷售點(diǎn):冰柜儲(chǔ)存粽子。
5,、對(duì)所有粽子,,密封壓膜包裝,印金至尊質(zhì)檢標(biāo)簽,、更顯高雅,,設(shè)計(jì)禮品手提袋,待議)
6,、宣傳橫幅:
(1)粽香千年,,驅(qū)邪益智,香飄萬家,!
(2)快樂端午,、健康美食dd相約金至尊,!
(3)政府防流感指定飲品dd大堂吧免費(fèi)享用!
7,、宣傳單派發(fā)方式兩種:
a,、跟報(bào)刊發(fā)售點(diǎn)聯(lián)系,拿20xx份粽子宣傳單夾在報(bào)紙中派發(fā),。
b,、各部門前臺(tái)派發(fā)。
8,、演藝大廳led推介,、主持人宣講(端午節(jié)活動(dòng))。
9,、短信宣傳10000條,、電視廣告4天(播20次)
端午節(jié)家庭套餐(含粽子):粽子種類及價(jià)格:
大堂吧酒水價(jià)目:鐵板燒促銷價(jià)目:
(均由西餐部擬定報(bào)總辦、同時(shí)做餐牌)
1,、粽券派發(fā)方式:拿4萬元粽券分派各營業(yè)部門友情銷售,。(餐飲部出計(jì)劃)
2、天虹商場設(shè)點(diǎn)銷售(銷售部安排)
3,、大堂吧現(xiàn)場銷售
凡訂購20只以上,,可享9折優(yōu)惠
凡訂購30只以上,可享8,、8折優(yōu)惠
凡訂購50只以上,,可享8、5折優(yōu)惠
凡1人購粽券1套(6張),,可免費(fèi)現(xiàn)場吃粽子,。
6只為1套/打,1人現(xiàn)場(買單)吃粽子一打以上,,再吃不要錢,。
(預(yù)訂500元以上,可送貨上門)
活動(dòng)三大亮點(diǎn):
1,、下午現(xiàn)場包粽比賽dd5月25d28日,,西餐部大堂吧促銷粽子,同時(shí)組織客人舉行“現(xiàn)場包粽比賽”,,讓客人體驗(yàn)包粽之樂趣,,優(yōu)勝者可享贈(zèng)當(dāng)晚入住客房特價(jià)(268元/當(dāng)晚),,或送粽子一串紅酒一盅(預(yù)計(jì)10份),。
2、娛樂“千人粽子宴”dd 5月25d28日,,各包房派發(fā)粽子,,供客人品嘗,,節(jié)目部部編演《端午紀(jì)念屈原》的特別節(jié)目(員工飯?zhí)眉郁找粋€(gè))。
廣告印刷費(fèi)用1500元,、電視廣告費(fèi)用(含日本料理鐵板燒宣傳)4000元,。
效益預(yù)測:只要營銷到位,突破目標(biāo)任務(wù)應(yīng)該不成問題,。