總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇一

1,、建立健全部門例會(huì)制度,、培訓(xùn)制度。為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,，部門根據(jù)工作要求設(shè)立了晨會(huì)制度,，對當(dāng)日的工作在晨會(huì)上進(jìn)行布置和要求，讓員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”,，從思想上樹立全員銷售,，讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來,，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持銷售,，從而使全體員工在思想上高度保持一致,，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在部門每周的班組例會(huì)中，要求每位管理人員對上周工作進(jìn)行總結(jié),，對下周的工作進(jìn)行布置安排,，部門經(jīng)理進(jìn)行點(diǎn)評和補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),。

2,、規(guī)范各管區(qū),、各崗位的服務(wù)用語,，提高了對客服務(wù)的專業(yè)性,。針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,，部門搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南,，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材,。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我部人員在對客語言交流上有了顯著提高,。為了切實(shí)提高客房產(chǎn)品質(zhì)量,，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”，做到層層把關(guān),，力爭將疏漏降到最低,，并加大管理人員的督導(dǎo)、檢查力度,，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場分析,、現(xiàn)場整改。

3、以人為本,，關(guān)注員工工作狀況,，加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，使服務(wù)質(zhì)量得到更好的提升,。由于酒店的工作特性,，部門招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，多數(shù)來自低星級酒店,，或者從未做過酒店工作,，理解能力和操作能力較弱，給部門管理帶來很大難度,，服務(wù)差錯(cuò)和衛(wèi)生質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn),，部門工作處于被動(dòng)局面。為此,，部門詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,，由部門經(jīng)理親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,。并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固,。同時(shí)，部門每周,、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn),，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決,。

4、規(guī)范部門制度及運(yùn)作程序,，注重細(xì)節(jié)服務(wù)管理 ,。要建設(shè)一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)，首先要做好管理人員自身的建設(shè),，一年以來,，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)管理，部門對不適用于現(xiàn)行工作的制度和程序做了修訂,，同時(shí)新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度;使部門管理體系得到進(jìn)一步完善,，管理工作更加規(guī)范化、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。在細(xì)節(jié)服務(wù)方面，我們一直堅(jiān)持為vip客人提供開夜床服務(wù)和提供天氣預(yù)報(bào)溫馨留言服務(wù),，為客人提供一種家外之家的生活氛圍,。

5,、建立各類檔案臺賬管理,，做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)?？头吭O(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,，直接影響酒店的效益和長遠(yuǎn)發(fā)展,，所以在設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)上部門在房務(wù)中心建立了工程維修檔案,，對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,，便于即時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況,，從而保證客房設(shè)施設(shè)備的完好性,。部門制定了床墊翻轉(zhuǎn)保養(yǎng)計(jì)劃、家具打蠟保養(yǎng)計(jì)劃,、不銹鋼制品保養(yǎng)計(jì)劃、嚴(yán)格執(zhí)行棉制品保養(yǎng)程序和房間電器,、設(shè)備的正確操作程序,，通過種種措施延長其使用壽命。特別加強(qiáng)公衛(wèi)組對地毯的保養(yǎng),，要求員工在平時(shí)工作中,，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有污漬，都應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔處理,，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),，還能保持地毯整體的磨損度。在20xx年,，部門配合工程部對房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查,，解決了夏季房間空調(diào)漏水的問題。

6,、開源節(jié)流,，降本增效，從點(diǎn)滴做起,?？头渴蔷频甑闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,，我部號召全體員工本著從我做起，從點(diǎn)滴做起,，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。主要表現(xiàn)在：

1.各管區(qū)的客用一次性低耗品采取定量考核,，消耗多少補(bǔ)充多少,，15天盤點(diǎn)一次,，將責(zé)任劃分到每個(gè)員工，每日統(tǒng)計(jì)消耗量存檔備查,，做到量化考核,。

2.部門一直要求員工回收客用一次性低耗品，如牙膏可作為清潔劑使用,，香皂交回洗滌中心用于清洗臺布;洗發(fā)液,、沐浴液回收重新灌裝;根據(jù)客房的實(shí)際入注情況與工程部鍋爐房配合鍋爐的開啟時(shí)間每天可以省下250元的成本。

3.實(shí)行嚴(yán)格的燈光管理制度,，根據(jù)天氣情況,，夜班在早上關(guān)閉樓層過道和大廳的燈光，中班在晚上開啟大廳及過道的燈光,，晚上凌晨以后只留下少量的燈光,，且根據(jù)天氣的變化而調(diào)整，按照夏季和冬季兩套方案執(zhí)行;對過道風(fēng)機(jī)的開關(guān)也有明確的規(guī)定;查退房后拔掉取電牌,，杜絕長明燈,。間各類燈具的燈泡進(jìn)行了合理的調(diào)配和統(tǒng)一，保證室內(nèi)燈光充足協(xié)調(diào)又達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。

如確因工作需要超出的,，必由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取，且領(lǐng)用責(zé)任到人,。

7,、好人好事、層出不窮,。20xx年,，部門公衛(wèi)組和客房組先后在大堂沙發(fā)、洗手間,、房間撿到客人遺留,、丟失的貴重物品有多起，種類有手機(jī),、相機(jī),、大額現(xiàn)金、等等;所撿貴重物品均通過大堂副理和前臺人員都如數(shù)返還給客人,，給酒帶來良好的聲譽(yù),。其中受酒店通報(bào)嘉獎(jiǎng)的有1人，受到客人表揚(yáng)的3人,。部門在酒店開業(yè)籌備期間部門員工都是加班加點(diǎn)一天上16個(gè)小時(shí),、任勞任怨地完成工作任務(wù)。為美化酒店的外圍的綠色環(huán)境,，部門利用下班的時(shí)間經(jīng)常組織員工的外圍的草地進(jìn)行除草,、揀石頭,。使我們周圍的環(huán)境更加的美麗。部門這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及拾金不昧的好人好事是值得大家學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的,，我們一定將這種良好的風(fēng)氣繼續(xù)保持下去,，增強(qiáng)部門的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

8,、安全重于泰山,安全是酒店的生命線,。客房安全是客房服務(wù)工作一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容,，安全工作的目的是保證客人人身財(cái)產(chǎn)安全,，讓住店客人住的舒心和放心。在安全工作方面我們做了以下工作：1,、從酒店突發(fā)事件的預(yù)防措施和處理辦法到各類電器設(shè)備的檢查要求等,，從點(diǎn)滴入手,明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，強(qiáng)調(diào)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,。

2、提高部門員工安全防范意識,。要求部門員工遇到可疑人或事要及時(shí)報(bào)告，留意樓層是否有閑雜人員,，房間內(nèi)是否有大功率電器或可疑物品,。

3、加強(qiáng)區(qū)域巡檢制度,。要求各管區(qū)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)日常區(qū)域檢查,，定期由部門經(jīng)理帶領(lǐng)部門管理人員對部門管轄區(qū)域進(jìn)行自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改處理,，加強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任心,。特別是夜間，加強(qiáng)夜班服務(wù)員巡樓次數(shù),，注意檢查是否有異常情況并做好記錄,。

1、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟,，員工波動(dòng)性大,，缺乏業(yè)務(wù)技能熟練的員工 ，部門隊(duì)伍沒有形成梯次建設(shè),。

2,、部門管理人員的專業(yè)知識有待提高，加強(qiáng)星級服務(wù)知識的學(xué)習(xí),。對于一些專業(yè)性技術(shù)很強(qiáng)的工作,，例如：對業(yè)務(wù)知識酒店的了解,，對技術(shù)不夠強(qiáng)硬。缺乏管理意識對人與物的管理還是做不到位置對地毯的清洗和維護(hù)保養(yǎng)知識還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);大理石地面的維護(hù)和翻新保養(yǎng)技術(shù)有待進(jìn)一步提高,。

3,、管理細(xì)節(jié)上還有很多問題有待于進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和解決，加強(qiáng)部門管理人員的工作責(zé)任心和專業(yè)水平,,，洗滌人員的技術(shù)水平和工作責(zé)任心的提高,。

4、按照工作計(jì)劃,，今年的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃雖然各個(gè)管區(qū)都在執(zhí)行,，如客房不銹鋼的拋光，馬桶水箱清潔,，熱水壺除垢,，電話杯具的消毒、地毯的清洗,、床墊的翻轉(zhuǎn),、等，但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛,，各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施種類繁多,，由于工程遺留原因，地毯,、房間淋浴房玻璃,、大理石地面、衛(wèi)生間地面去污等保養(yǎng)工作未做到位,，將在明年繼續(xù)跟進(jìn)此項(xiàng)工作,。

5、因新員工較多,，業(yè)務(wù)技能不夠嫻熟,，查退房時(shí)不夠認(rèn)真和仔細(xì)，速度較慢,，影響客人的退房時(shí)間,。樓層、pa整體員工年齡偏大服務(wù)效率較慢,。

6,、對客服務(wù)缺乏溝通的能力，特別的前廳人員在與客人溝通時(shí)語言不夠婉轉(zhuǎn),，經(jīng)常會(huì)由于語言使用的不當(dāng)引起客人的投訴,。

7.員工整體的安全意識、消防意識不夠強(qiáng)一定要加強(qiáng)這個(gè)方面的改善,。

8.人員缺少問題,。由于,，招聘難度較大部門各個(gè)崗位人員無法及時(shí)補(bǔ)充。

20xx年即將過去,，我們滿懷信心地迎來了新的一年,。在新的一年里，機(jī)遇與困難并存,，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距我們都要去面對,、去迎接、去挑戰(zhàn),。房務(wù)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門同事的大力支持和幫助下,，格盡職守，勤奮工作,與各位同仁一道開創(chuàng)酒店的新未來!

酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇二

有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),，收到了相當(dāng)好的效果,，而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),，收到了相當(dāng)好的效果,，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作,。

四,、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng)，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行,。

1、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,，提高制冷效果，同時(shí)我部門還根據(jù)氣溫,、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時(shí)間,，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上,。

2、對功率較大的機(jī)電設(shè)備,，加強(qiáng)巡查確保電機(jī),、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕跑,、冒,、漏的現(xiàn)象,。

3,、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制,。

4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,，加強(qiáng)吸熱量,，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),，今年五月,，工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗,，充分的利用太陽能熱水,。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢。

5,、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程,，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元,。

酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日報(bào)表制度,，每天對水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,，強(qiáng)化節(jié)能意識。

2 導(dǎo)要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓,，為三級酒店做出的貢獻(xiàn),。

轉(zhuǎn)眼間，我們又告別了20xx年,，又迎來新的一年20xx年,。在20xx年的工作中，酒店工程部不僅取得了一定的成績，同時(shí)也有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，值得我們?nèi)ド钏己透恼?，以便使技術(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍。

一年來維修中心班組成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，眾志成城,，完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，完成六樓棋牌室改客房施工,，5f霓虹燈加裝改造,，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜,，醫(yī)藥公司員工宿舍改造,，附2f消防布線改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項(xiàng)目,。維修中心各工種之間交叉培訓(xùn),，員工普遍一崗多能，緊密配合,，團(tuán)結(jié)互助,，全年完成維修10283項(xiàng)，完成數(shù)不清的制作加工小改造項(xiàng)目如大堂書吧柜子制作,，餐飲消毒柜底座,，后臺區(qū)域粉刷油漆，客房皂液器更換,、布草車制作定位格等等,。班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)也取得了一定成效,，并獲得了省星評復(fù)核小組對我們看板管理,、工具材料管理、3 倉庫管理的肯定,。維修中心員工不多,，任務(wù)繁重，技術(shù)難題不斷,，然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長發(fā)光發(fā)熱,，員工的取長補(bǔ)短使得班組的凝聚力和團(tuán)體作戰(zhàn)力大大提高,，三班制運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量,，但每位員工都充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn),，共同克服困難,。與此同時(shí)，維修中心班組還完成了各項(xiàng)會(huì)議、婚宴,、晚會(huì)接待的音響燈光服務(wù)工作,，5f新風(fēng)機(jī)節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造,、應(yīng)急燈改造,、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績,。在9月份,，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，并對對華聯(lián)商城店,、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決,。

4 半年止住了能耗上漲的勢頭，取得了良好效益,。班組對中央空調(diào),、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐,、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng),，并清洗了各類換熱設(shè)備，使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運(yùn)行,。全年消耗水90169噸,，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1731噸；消耗電258,、3225萬度,，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1、68萬度,；僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗512161噸,，較預(yù)算增加消耗32161噸。

5 綜合素質(zhì)有了一定的提高,，其中有個(gè)別員工通過萬能工培訓(xùn),，還晉升為萬能工，一崗多能的員工不斷涌現(xiàn),，各班組學(xué)習(xí)氛圍較好,，在員工年終總結(jié)中，很多員工表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高技術(shù),，擴(kuò)大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理,，班組材料,、工具的管理，制度上墻，各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻,，改善了班組的工作環(huán)境,，也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門的工作重心。

成與敗代表的都只是過去,，新的一年,，在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上,，疏理了一下工作思路和計(jì)劃,，主要有以下幾方面：

一、部門制度建設(shè),、工作流程疏理,、崗位責(zé)任落實(shí)。

進(jìn)一步細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、強(qiáng)化各類制度流程，根據(jù)部門運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問題,，有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改,，形成系統(tǒng)的、完整的,、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系,。并應(yīng)用五常法，加強(qiáng)對部門公用工具,、維修材料,、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理，深入員工思想意識,，培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍,。

6 支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,。

通過現(xiàn)場培訓(xùn)、班前培訓(xùn),、月度培訓(xùn),、以老帶新、交叉互教等多種形式,，盡可能全面地提高員工的理論知識和實(shí)踐水平,，改善以往培訓(xùn)走過場，培訓(xùn)效果不明顯的局面,。最重要是培育一種意識,，使部門員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互借鑒,、交流經(jīng)驗(yàn)。改變以往部門一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí),，拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購買專業(yè)書籍,，供員工查閱。

三,、摒棄大家做等于沒人做,、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。

進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制,、首問責(zé)任制,、設(shè)備管轄責(zé)任制，使每位員工在其位,，謀其職,，培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣，避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形,。通過劃定設(shè)備責(zé)任人,、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn),，使員工清晰地計(jì)劃,、工作、反饋,。提高員工的出工效率,，對典型工作利用實(shí)測規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn)，考核并作出獎(jiǎng)懲,。對員工工作內(nèi)容,、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析,，提高人力資源整體綜合利用水平,。

四、加強(qiáng)巡檢,、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng),，提高設(shè)備設(shè)施完好率。

勿庸置疑,，設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,，酒店多年運(yùn)行，設(shè)

7 備故障率急速上升,，維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,，而且決定了設(shè)備的使用壽命,。加強(qiáng)對維保管理的計(jì)劃性，使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),，既減少成本又減少用工成本,。通過對設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，制定出科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃,，并認(rèn)真執(zhí)行,，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格檢查,，使此項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

五、引入新技術(shù),、新設(shè)備,、新工藝，加強(qiáng)對現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,，加強(qiáng)能耗設(shè)備管理,、過程管理、運(yùn)行管理,，提高能源綜合利用效率,，完成能源控制指標(biāo)。

加強(qiáng)對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,，提高獎(jiǎng)懲力度,，并對不合理用能現(xiàn)象及時(shí)糾正，保證合理用能,。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,，確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配,，激勵(lì)部門員工多提建議,，多動(dòng)手、勤動(dòng)腦,，對暖通運(yùn)行崗位通過班耗分析對比,，對各類重點(diǎn)耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績,。

8 酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還積極完成改建項(xiàng)目,，使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài),，具體總結(jié)如下：

一、設(shè)備運(yùn)行

1,、市電,；高壓柜運(yùn)行正常,，五臺變壓器運(yùn)行良好，無出現(xiàn)異常情況,，各出線柜開關(guān)完好損壞,，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。

2,、給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常,，熱水循環(huán)泵,。回水泵正常,，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

3,、鍋爐房：三臺鍋爐運(yùn)行基本正常,，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,，介質(zhì)過熱停機(jī),。

4、冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,，趨近值控制在2,、0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ),。

二,、維修項(xiàng)目：

9 工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,，緊急維修不包括在內(nèi)）,。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,，更換各種燈泡燈管1200余支,。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè),。ppr熱熔管100多米,，pvc管250多米。更換下水軟管50根,。衛(wèi)生間漏水40余間,，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方,。

在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生,。xxxx年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn),。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,，對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修,，該更換的更換,。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強(qiáng)設(shè)備維修,，提高設(shè)備的使用壽命,，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的,。

三,、節(jié)能降耗：

10 為40、02元,，最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18,、73元。

四,、人力資源：

1,、員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神,、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少。

2,、技術(shù)水平參差不齊,、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力,、工作依賴性較強(qiáng),。

3、工作主動(dòng)性不夠,、工作效率較低,、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng),。

11 團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平,。

現(xiàn)代酒店的競爭,，已經(jīng)從前臺比硬件,、比銷售、比服務(wù),，發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程,、采保、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬于后勤部門,，在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗,，使維修費(fèi)用的增長速度減緩,，延長設(shè)備的使用壽命,，從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤,。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤部門,，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo),！使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運(yùn)行,。

酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,，取得了一定的好成績，在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,，7899項(xiàng),，電話報(bào)修2638項(xiàng),，總計(jì)10537項(xiàng),。

一、自進(jìn)年以來,，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會(huì)議精神,，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,，把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,，制定了一周部門例會(huì)制度,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中,，工程部每位員工都做到：眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,，及時(shí)排除,，絕不留后患。

二,、在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作,，及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，隨著副樓出租的正常運(yùn)行，宿舍出租的正常運(yùn)行,，酒店星評復(fù)審，工程部的工作量增加不少,，工程部克服人員少,，維修量大，做到了應(yīng)修必修,，修必修好的原則,，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就一定保養(yǎng)好,，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人,，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理,，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年,，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底,，電纜接頭,，絕緣老化，如繼續(xù)使用,，易造成相間短路爆炸,，對設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患,。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),，經(jīng)過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理,，添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視,，又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱,，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,，將會(huì)造成相間短路，對設(shè)備造成重大損壞,，經(jīng)過開會(huì)研究決定對此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難,，各人發(fā)揮了各人的技能,，保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。今年15號臺風(fēng),，十月一日將登陸海南三亞,。九月三十號上午8點(diǎn),，風(fēng)雨欲來,，工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點(diǎn)，事先對酒店客房門窗,，廣告招牌,，太陽能熱水箱，消防設(shè)備,，設(shè)施,，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方,。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過一陣,，雨下不停,，臺風(fēng)逼進(jìn)三亞，工程部全體員工堅(jiān)守崗位,，做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作,。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強(qiáng)，雨下的很大,。給酒店7樓頂造成大量的積水,，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn),，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺風(fēng)吹壞,，工程部員工又及時(shí)趕到,，對窗口修補(bǔ)，臺風(fēng)持續(xù)大作,，暴雨下得不停,，哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn),，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險(xiǎn)，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著移動(dòng),，慢慢靠近太陽能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固,。凌晨3點(diǎn),，猛風(fēng)大作，雨越下越大,，六樓的防火門被風(fēng)吹開,，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全,，工程部的員工分成兩對人,，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水,，在大風(fēng)大雨期間,，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門,，確保了高低壓配電房的一卻完好無損,。經(jīng)過了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞,。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店,，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度,。

三,、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動(dòng),，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平,。利用開會(huì)的時(shí)間，從酒店的十大敬請電話接聽,，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果,，而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果,，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備,，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。

四,、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng),，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,，保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。

1,、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果,，同時(shí)我部門還根據(jù)氣溫,、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時(shí)間,，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上,。

2,、對功率較大的機(jī)電設(shè)備,，加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，杜絕跑,、冒、漏的現(xiàn)象,。

3,、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制,。

4,、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強(qiáng)吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),，今年五月,，工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗,，充分的利用太陽能熱水,。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢。

5,、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程,，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元,。

酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日報(bào)表制度,，每天對水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,，強(qiáng)化節(jié)能意識。

一年來,，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓,，為三級酒店做出的貢獻(xiàn),。

酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇四

我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的20xx年上半年?；仡欉^去的半年,，所走過的路程，心中感慨萬千,。因?yàn)?0xx年對于我們工程來說,，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的上半年，下面我就把20xx年上半年的工作做以總結(jié)如下：

由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍,，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,，缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，因此我組織員工們,，進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),，培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,，工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感,。鼓勵(lì)他們不斷的提高技能超越自我,，并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂活動(dòng)，通過掰腕子,，增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,，通過行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契,。

通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,，善于動(dòng)腦。通過形體比劃猜詞組,，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功,。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個(gè)方面都有了長促的進(jìn)步,。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,。要求每名員工必須做到克盡職守,。

但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T，所做的工作是很少為人所知的,，甚至有些人對我們的工作不以為然,，持有偏見，認(rèn)為我們不是營業(yè)部門,，不能直接為酒店創(chuàng)效益,，只能花錢，為此,，我時(shí)常告誡我的員工說：“只要我們努力工作,，做到勤儉節(jié)約，保障設(shè)備,、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,，就是為酒店創(chuàng)效益”，在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備,、設(shè)施成功的維修了上萬次,。

如果將酒店比做一個(gè)人，我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,，而我們工程部的水,、電、油,、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),，無論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,，都將會(huì)給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,，發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)解決,，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：去年冬天進(jìn)九以來,，我們接到餐飲部門的投訴,，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問題,。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,，針對這一問題,，將怎樣解決呢？我經(jīng)過反復(fù)思考后,，果斷的做出決定,，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,，全部轉(zhuǎn)換出來，從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,，確保各部門正常營業(yè),。

節(jié)水：有一段時(shí)期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,，時(shí)常有丟水的現(xiàn)象,。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決,，我們將原來直起供水,，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制,，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個(gè)月又可節(jié)約用水20xx噸,。

經(jīng)大家集思廣益,，最后決定將x間客房的地?zé)簦_燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,，這樣可節(jié)約8。8千瓦,，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2,。2千瓦,，而同時(shí)我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞,，可節(jié)電3,。88千瓦，通過采取這些措施,，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0,。13。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期,，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,，全套的制冷裝置，成本是x—元,，那么x多臺冰箱要這樣下去,，是必造成很大的費(fèi)用，我們的助理工程師x—師傅,，通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),，終于找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題,，其成本只需要x元,，僅此一項(xiàng)，就可節(jié)約—萬多元,?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏,，無法修補(bǔ),。如果因此而報(bào)廢非常可惜,，重新購買則需要幾千元,，為降低成本，節(jié)約資金,，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,，既不破壞箱體又增加了制冷量,，類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺，為酒店節(jié)約資金x余元,。

在這次客房裝修過程中,，原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象，特別是8層,、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,，如果要重新做水泥灰層,，則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,，而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時(shí),，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意,，還有就是在每層樓裝修前,，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,，等裝修結(jié)束后,，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少,，工期又緊的情況下,，我們在工作中不怕苦，不怕累,，敢闖,、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班，帶領(lǐng)兩名倒班電工,，不分白天,，黑夜，加班加點(diǎn),，按時(shí)完成了工作任務(wù),。

為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長,，只用了六,、七天時(shí)間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。

在—月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油,、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),，需要進(jìn)行改造,。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時(shí)間開始做業(yè),。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,，我們的x—三位同志,，在不影響白天上班的情況下,，連續(xù)工作了3個(gè)通宵，將所有的油,、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗(yàn)證,。

—月—日這天,，酒店的其它工作人員跟平時(shí)一樣，陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,，準(zhǔn)備開始工作的時(shí)候，誰也不會(huì)想到，此時(shí)，工程部的全體人員早已提前兩個(gè)多小時(shí)到崗，此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中，因?yàn)槭泄╇娋衷趲滋烨熬拖逻_(dá)了一個(gè)因?yàn)橐M(jìn)行線路改造，需對x酒店以北方路段停止供電一天的通知，時(shí)間是—月—日早7時(shí)~晚5時(shí)當(dāng)時(shí)我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)和請示，為避免酒店的聲譽(yù)受影響，為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),，酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究,，決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。

但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設(shè)備的用電需求,，我們工程部召開了緊急會(huì)議,，經(jīng)過仔細(xì)地計(jì)劃和周密的分析,，制定了兩套應(yīng)急方案,，決定對各部門和一部分的設(shè)備限電管制，工程部的人員全體出動(dòng),，分別派專人進(jìn)行死看死守,，并對大家講明了，如果稍有疏忽,，有較大的電流使用,，就會(huì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車因滿負(fù)荷超載而停止發(fā)電。

不但燒毀發(fā)電車,，還會(huì)使酒店癱瘓,，蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果。所以我們大家一定要聽從指揮,，各負(fù)其責(zé),，確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。但a,、b,、c三項(xiàng)電流一直處于不平衡狀態(tài)，尤其是b項(xiàng),，總是特別接近滿負(fù)荷,，我們的人員就分別到各部門不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣,，在這個(gè)上午總算了有驚無險(xiǎn)的'平安度過,，到了下午四點(diǎn)鐘，就在規(guī)定的送電時(shí)間既將要到的時(shí)候,，大家逐漸放松緊張心情的時(shí)候,，我們又接到通知,，由于改線路工作進(jìn)行的不順利，停電時(shí)間將繼續(xù)順延,。

此時(shí),，大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài)，因?yàn)榧葘⒁媾R的是晚間用電高峰的開始,。因此我們馬上又召開會(huì)議制訂了三套應(yīng)急方案,。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)過了更加周密,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜?jì)劃,，在對又一部分設(shè)備進(jìn)行停止使用的同時(shí)，我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),，用以制造x酒店沒有停電的聲勢,，來贏得客源。就這樣堅(jiān)持到了凌晨兩點(diǎn),，修改線路的工作才成功的結(jié)束了,，開始了正式供電，這時(shí)我們大家才深深的松了一口氣,，拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個(gè)小時(shí),，所停電的時(shí)間之久和面積之大,，是我們沒有經(jīng)歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,，才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù),。

20xx年上半年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,，有時(shí)難免還有此急躁,，所說出來的話就會(huì)容易傷人，這勢必會(huì)給工作帶來不必要的麻煩,。在今后的工作中,，我將調(diào)整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識,，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在下半年更好的為各部門服務(wù),，打下了良好的基礎(chǔ),。

酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇五

伴隨著新年鐘聲的敲響，我們告別了20__年,，滿懷激情地迎來了充滿希望的20__年,。在過去的一年里,，房務(wù)部全體員工上下一心、團(tuán)結(jié)一致,、努力拼博,，堅(jiān)定不移的圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的工作目標(biāo)，勤勤懇懇,、任勞任怨,，積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，順利完成了全年?duì)I收任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),。部門在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平,。在思想上嚴(yán)要求,、在工作上求實(shí)、務(wù)真,，全方位提升工作質(zhì)量,，20__年，在各部門的大力支持和配合下,，客房平均入住率達(dá)到,，共接待出售客房間，完成經(jīng)營利潤元,，其中團(tuán)隊(duì)收入元,，散客收入元，會(huì)議收入元,。

值此辭舊迎新之際,，對過去一年的工作、成績,、經(jīng)驗(yàn)及不足進(jìn)行回顧總結(jié),，以利于楊長避短，奮發(fā)進(jìn)取,，在新一年里再創(chuàng)佳績,。

一、20__年房務(wù)部完成以下工作：

1,、建立健全部門例會(huì)制度,、培訓(xùn)制度。為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,，部門根據(jù)工作要求設(shè)立了晨會(huì)制度,，對當(dāng)日的工作在晨會(huì)上進(jìn)行布置和要求，讓員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”,，從思想上樹立全員銷售,，讓員工把自己的言行,、舉止都提升到銷售的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持銷售,，從而使全體員工在思想上高度保持一致,，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在部門每周的班組例會(huì)中,，要求每位管理人員對上周工作進(jìn)行總結(jié),，對下周的工作進(jìn)行布置安排，部門經(jīng)理進(jìn)行點(diǎn)評和補(bǔ)充強(qiáng)調(diào),，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),。

培訓(xùn)的教材,。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我部人員在對客語言交流上有了顯著提高,。為了切實(shí)提高客房產(chǎn)品質(zhì)量,，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”，做到層層把關(guān),，力爭將疏漏降到最低,，并加大管理人員的督導(dǎo)、檢查力度,，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場分析,、現(xiàn)場整改。

3,、以人為本，關(guān)注員工工作狀況,，加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,，使服務(wù)質(zhì)量得到更好的提升。由于酒店的工作特性,，部門招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,，多數(shù)來自低星級酒店，或者從未做過酒店工作,，理解能力和操作能力較弱,，給部門管理帶來很大難度，服務(wù)差錯(cuò)和衛(wèi)生質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn),，部門工作處于被動(dòng)局面,。為此，部門詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,，由部門經(jīng)理親自負(fù)責(zé)培訓(xùn),、監(jiān)督,。并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。同時(shí),，部門每周,、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究,，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn),，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。

4,、規(guī)范部門制度及運(yùn)作程序,，注重細(xì)節(jié)服務(wù)管理。要建設(shè)一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì),，首先要做好管理人員自身的建設(shè),，一年以來，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)管理,，部門對不適用于現(xiàn)行工作的制度和程序做了修訂,，同時(shí)新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度;使部門管理體系得到進(jìn)一步完善，管理工作更加規(guī)范化,、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化。在細(xì)節(jié)服務(wù)方面,，我們一直堅(jiān)持為vip客人提供開夜床服務(wù)和提供天氣預(yù)報(bào)溫馨留言服務(wù),，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。

于即時(shí)跟蹤,、了解客房維修狀況,，從而保證客房設(shè)施設(shè)備的完好性。部門制定了床墊翻轉(zhuǎn)保養(yǎng)計(jì)劃,、家具打蠟保養(yǎng)計(jì)劃,、不銹鋼制品保養(yǎng)計(jì)劃、嚴(yán)格執(zhí)行棉制品保養(yǎng)程序和房間電器,、設(shè)備的正確操作程序,，通過種種措施延長其使用壽命。特別加強(qiáng)公衛(wèi)組對地毯的保養(yǎng),，要求員工在平時(shí)工作中,，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有污漬，都應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔處理,，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),，還能保持地毯整體的磨損度。在20__年,，部門配合工程部對房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查,，解決了夏季房間空調(diào)漏水的問題,。

6、開源節(jié)流,，降本增效,，從點(diǎn)滴做起?？头渴蔷频甑闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門,，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,，我部號召全體員工本著從我做起,，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,。主要表現(xiàn)在：

1、各管區(qū)的客用一次性低耗品采取定量考核,，消耗多少補(bǔ)充多少,，15天盤點(diǎn)一次，將責(zé)任劃分到每個(gè)員工,，每日統(tǒng)計(jì)消耗量存檔備查,，做到量化考核。

2,、部門一直要求員工回收客用一次性低耗品,，如牙膏可作為清潔劑使用，香皂交回洗滌中心用于清洗臺布;洗發(fā)液,、沐浴液回收重新灌裝;根據(jù)客房的實(shí)際入注情況與工程部鍋爐房配合鍋爐的開啟時(shí)間每天可以省下250元的成本,。

3、實(shí)行嚴(yán)格的燈光管理制度,，根據(jù)天氣情況,，夜班在早上關(guān)閉樓層過道和大廳的燈光，中班在晚上開啟大廳及過道的燈光,，晚上凌晨以后只留下少量的燈光，且根據(jù)天氣的變化而調(diào)整,，按照夏季和冬季兩套方案執(zhí)行;對過道風(fēng)機(jī)的開關(guān)也有明確的規(guī)定;查退房后拔掉取電牌,，杜絕長明燈。間各類燈具的燈泡進(jìn)行了合理的調(diào)配和統(tǒng)一,，保證室內(nèi)燈光充足協(xié)調(diào)又達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。

如確因工作需要超出的，必由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取,，且領(lǐng)用責(zé)任到人,。

7,、好人好事、層出不窮,。20__年,，部門公衛(wèi)組和客房組先后在大堂沙發(fā)、洗手間,、房間撿到客人遺留,、丟失的貴重物品有多起，種類有手機(jī),、相機(jī),、大額現(xiàn)金、等等;所撿貴重物品均通過大堂副理和前臺人員都如數(shù)返還給客人,，給酒帶來良好的聲譽(yù),。其中受酒店通報(bào)嘉獎(jiǎng)的有1人，受到客人表揚(yáng)的3人,。部門在酒店開業(yè)籌備期間部門員工都是加班加點(diǎn)一天上16個(gè)小時(shí),、任勞任怨地完成工作任務(wù)。為美化酒店的外圍的綠色環(huán)境,，部門利用下班的時(shí)間經(jīng)常組織員工的外圍的草地進(jìn)行除草,、揀石頭。使我們周圍的環(huán)境更加的美麗,。部門這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及拾金不昧的好人好事是值得大家學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的,，我們一定將這種良好的風(fēng)氣繼續(xù)保持下去，增強(qiáng)部門的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,。

8,、安全重于泰山，安全是酒店的生命線,?？头堪踩强头糠?wù)工作一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，安全工作的目的是保證客人人身財(cái)產(chǎn)安全,，讓住店客人住的舒心和放心,。在安全工作方面我們做了以下工作：1、從酒店突發(fā)事件的預(yù)防措施和處理辦法到各類電器設(shè)備的檢查要求等,，從點(diǎn)滴入手,，明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，強(qiáng)調(diào)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,。2、提高部門員工安全防范意識。要求部門員工遇到可疑人或事要及時(shí)報(bào)告,，留意樓層是否有閑雜人員,，房間內(nèi)是否有大功率電器或可疑物品。3,、加強(qiáng)區(qū)域巡檢制度,。要求各管區(qū)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)日常區(qū)域檢查，定期由部門經(jīng)理帶領(lǐng)部門管理人員對部門管轄區(qū)域進(jìn)行自檢自查,，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改處理,，加強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任心。特別是夜間,，加強(qiáng)夜班服務(wù)員巡樓次數(shù),，注意檢查是否有異常情況并做好記錄。

二,、過去一年中存在的問題

1,、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟，員工波動(dòng)性大,，缺乏業(yè)務(wù)技能熟練的員工,，部門隊(duì)伍沒有形成梯次建設(shè)。

2,、部門管理人員的專業(yè)知識有待提高,，加強(qiáng)星級服務(wù)知識的學(xué)習(xí)。對于一些專業(yè)性技術(shù)很強(qiáng)的工作,，例如：對業(yè)務(wù)知識酒店的了解,，對技術(shù)不夠強(qiáng)硬。缺乏管理意識對人與物的管理還是做不到位置對地毯的清洗和維護(hù)保養(yǎng)知識還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);大理石地面的維護(hù)和翻新保養(yǎng)技術(shù)有待進(jìn)一步提高,。

3,、管理細(xì)節(jié)上還有很多問題有待于進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和解決，加強(qiáng)部門管理人員的工作責(zé)任心和專業(yè)水平,，,，洗滌人員的技術(shù)水平和工作責(zé)任心的提高。

4,、按照工作計(jì)劃,，今年的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃雖然各個(gè)管區(qū)都在執(zhí)行，如客房不銹鋼的拋光,，馬桶水箱清潔,，熱水壺除垢，電話杯具的消毒,、地毯的清洗、床墊的翻轉(zhuǎn),、等,，但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛,，各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施種類繁多，由于工程遺留原因,，地毯,、房間淋浴房玻璃、大理石地面,、衛(wèi)生間地面去污等保養(yǎng)工作未做到位,，將在明年繼續(xù)跟進(jìn)此項(xiàng)工作。

5,、因新員工較多,，業(yè)務(wù)技能不夠嫻熟，查退房時(shí)不夠認(rèn)真和仔細(xì),，速度較慢,，影響客人的退房時(shí)間。樓層,、pa整體員工年齡偏大服務(wù)效率較慢,。

6、對客服務(wù)缺乏溝通的能力,，特別的前廳人員在與客人溝通時(shí)語言不夠婉轉(zhuǎn),，經(jīng)常會(huì)由于語言使用的不當(dāng)引起客人的投訴。

7,。員工整體的安全意識,、消防意識不夠強(qiáng)一定要加強(qiáng)這個(gè)方面的改善。

8,。人員缺少問題,。由于，招聘難度較大部門各個(gè)崗位人員無法及時(shí)補(bǔ)充,。

三,、針對以上存在的問題，擬定20__年的工作計(jì)劃

根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,，為了能夠爭創(chuàng)國家四星級酒店的評比帶領(lǐng)員工做到以下幾點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)提高部門內(nèi)部管理水平，突破部門管理層的.職業(yè)化程度,，縮小管理隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)技能上與現(xiàn)代酒店的差距,。開源節(jié)流，降低成本,，實(shí)行預(yù)算化管理,，有效控制客房費(fèi)用成本。

2、以發(fā)展為主題,，抓住機(jī)遇,，搞好部門隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支技術(shù)過硬,、服務(wù)優(yōu)良的員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì),。

3、加強(qiáng)客房產(chǎn)品的出品質(zhì)量,，把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和服務(wù)關(guān),，把“個(gè)性化和細(xì)節(jié)管理”的服務(wù)理念引進(jìn)到日常工作中，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，為銷售工作做好后勤保障,。

4,、加大酒店服務(wù)知識的學(xué)習(xí),，按照規(guī)范的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成每日工作，管理人員以星級標(biāo)準(zhǔn)作為每日工作檢查的標(biāo)尺，檢查部門每日工作的完成情況,。同時(shí)加強(qiáng)公共區(qū)域和客房細(xì)致衛(wèi)生清潔,，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),。

5,、通過與花卉租賃公司的溝通和協(xié)調(diào),，調(diào)換酒店部分區(qū)域的植物和花卉,，提高酒店植物品質(zhì)，從而營造4星級酒店的氛圍,。

6,、在資身服務(wù)員中，建立“免查房制度”,，充分發(fā)揮骨干員工的力量,，使領(lǐng)班有更多的時(shí)間和精力放在對員工的管理和培訓(xùn)工作上。讓員工對自已的工作進(jìn)行自查自檢，參與部門管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間或緩解高住房時(shí)人手緊缺的問題，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情,，打造一支能打硬仗的隊(duì)伍,。

強(qiáng)對制服的管理,，提高后勤服務(wù)保障工作,。由于目前洗衣房只是針對內(nèi)部洗滌所以沒有存在利潤,。本部想通過洗滌對外開放,，提高酒店的經(jīng)濟(jì)利潤,，從而來降低洗滌的成本,。

8、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,。定期對酒店的各類設(shè)施設(shè)備做維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，并認(rèn)真落實(shí),。同時(shí)向同行學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)知識，提高我們的專業(yè)知識和技能,，走在專業(yè)知識的前列,，以此延長酒店設(shè)施設(shè)備的使用壽命。

9,、加強(qiáng)部門員工消防安全知識的培訓(xùn),，抓好安全防范工作，包括消防基礎(chǔ)知識和消防器材使用方法的培訓(xùn),。

10,、加強(qiáng)對員工的關(guān)愛提高員工的工作熱情度，提高服務(wù)的水平,。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度對表現(xiàn)突出的員工給以提升,。為酒店儲備人才。讓員工能夠用心工作減少員工流失率,。

20__年即將過去,，我們滿懷信心地迎來了新的一年。在新的一年里,，機(jī)遇與困難并存,，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距我們都要去面對、去迎接,、去挑戰(zhàn),。房務(wù)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門同事的大力支持和幫助下，格盡職守,，勤奮工作,，與各位同仁一道開創(chuàng)酒店的新未來!

酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間，我們又告別了20__年,，又迎來新的一年20__年,。在20__年的工作中，酒店工程部不僅取得了一定的成績，同時(shí)也有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，值得我們?nèi)ド钏己透恼?。使技術(shù)方面有更深層的提高和飛躍。

在20__年的工作中工程部主要做了以下的工作

從酒店籌備開始,，工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾.進(jìn)行完整的拆除工作,，如大廈的配電箱和電表、門,、吊頂,、隔柵燈等，一一登帳并運(yùn)至大庫,，確保將拆除的損失降到最小,。

在裝修過程中，由于施工單位較多,，工程部需協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系,，同時(shí)對施工單位用電量及用水進(jìn)行核實(shí)和分?jǐn)偅κ┕挝弧叭还堋眴栴}進(jìn)行處理,，對施工質(zhì)量及要求提出整改建議,。

為節(jié)約資金，酒店工程部自己對酒店管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合布線和施工,，市場報(bào)價(jià)為17000元的工程,，酒店工程部用了不到7000元就施工完畢，而且運(yùn)行正常,。

酒店籌備期間,，工程部配合各部門對進(jìn)貨市場產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)家和比較，并起草合同,，為酒店籌備和領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，如鍋爐合同,、煙道合同等,。

酒店開業(yè)前的加班加點(diǎn)對工程部來說是很平常的事，特別是從深圳運(yùn)來的家具到貨后,，由于他們來的安裝人員只有2,、3人，為提高效率工程部全體人員加班突擊,，每天安裝一層樓,，有時(shí)干到凌晨六、七點(diǎn)鐘,，早晨還要照常上班,，另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做，經(jīng)過不懈地努力員工很快就住進(jìn)了宿舍。

酒店開業(yè)后,，工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度,，能單獨(dú)處理好酒店工程上的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，如酒店裙樓不熱,，工程部配合施工單位對裙樓進(jìn)行封堵,，并配合施工單位對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行改造加裝風(fēng)機(jī)盤管。

酒店在消防驗(yàn)收過程中,，由于施工單位在12層以下沒有安裝應(yīng)急照明燈,，工程部加班加點(diǎn)進(jìn)行安裝，使酒店盡早的拿到了消防許可證,。

為節(jié)約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐,，為酒店節(jié)約了成本。酒店二級庫房貨架的制作,，負(fù)一層暖氣的改造和拆除,，也都是由工程部來完成的。

由于酒店是雙回路供電,，大樓原有的發(fā)電機(jī)已起步到作用,，由工程部拆除運(yùn)往雅山，在半山灣畔酒店開業(yè)前,，工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,，為半山灣畔酒店開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

在20__年的各項(xiàng)能耗費(fèi)用控制方面,，8月5日開業(yè)后,，由于經(jīng)營情況較好，各項(xiàng)能耗都較大,，用水計(jì)劃每月4575方,，實(shí)際3373方，節(jié)約1202方,，用電計(jì)劃每月112025度,，實(shí)際100500度，節(jié)約11525度,，燃?xì)庥昧棵吭掠?jì)劃8818方,，實(shí)際為9401方，超支583方,，超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用,。

工程部雖然取得了一定的成績，但工作中也有一些失誤和教訓(xùn),。如施工過程中對裙樓的保溫估計(jì)不足,，造成裙樓特別冷風(fēng)機(jī)盤管凍裂;對新來的員工培訓(xùn)不到位,，造成維修效率過低，管理不到位造成泵水時(shí)漏水給總公司造成不良的影響等,。

在20__年的工作中,，取得了一定的成績，同時(shí)也有許多失誤,，所以在今后我們還得加強(qiáng)學(xué)習(xí),，追求完美。

20__年的工作目標(biāo)是：

1,、提高維修效率,。

2、節(jié)能降耗,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己,。

4,、與其他部門多進(jìn)行溝通。

5,、嚴(yán)格控制總公司核定的各項(xiàng)能耗指標(biāo),。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn)，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系,，在新的一年里用心去對待每一件事,，努力奮斗，在新的一年里會(huì)有一個(gè)全新的我,。

酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇七

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。按照賓館的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強(qiáng)對部門的管理,。認(rèn)真組織部門員工

學(xué)習(xí)

安全

大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行xx年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,，有些已進(jìn)入了壽命期,，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重,。在人員減少的情況下,，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的`作用,，發(fā)揮每個(gè)員工的特長和積極性,，部門合理安排日常工作，保質(zhì),，保量完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。

xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：

1. 完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗(yàn)收工作；

2. 完成消防系統(tǒng)改造工程驗(yàn)收,，系統(tǒng)投入運(yùn)行,。

3. 完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗(yàn)收工作,完成負(fù)1樓,、負(fù)2樓廳門安全防護(hù)門框的制作,。

4. 完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動(dòng)卷簾門更換電機(jī)及控制器的工作,。

5. 完成小餐廳門外魚池的設(shè)計(jì)和制作。

6. 完成車場,、員工宿舍門口監(jiān)控?cái)z像頭移位的布線安裝工作,。

7. 完成“社保賓館”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門口廣告燈箱,、字牌的設(shè)計(jì)制作,。完成移動(dòng)噴繪廣告燈箱架的設(shè)計(jì)制作。

8. 完成餐廳頂棚原空調(diào)盤管進(jìn)出風(fēng)口封堵改造工作,。

9. 完成消防環(huán)網(wǎng)爆管開挖補(bǔ)漏工作。

10. 完成地下室排污水管的維修更換工作,。

11. 完成客房新增數(shù)碼房電腦桌的組裝,。

12. 完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調(diào)工作，完成其家具和電話安裝工作,。

13. 完成客房小改工作,，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙,、面盆,、浴缸、衛(wèi)生間門框,、地腳線等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀。

14. 完成客房豪套1911和1916房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作,。

15. 對演講廳椅子臺板進(jìn)行了一次全面維修更換,，將演講廳7樓所有臺板換補(bǔ)到6樓。

16. 完成**局,、培訓(xùn)中心,、賓館分機(jī)電話號碼的核對清理工作，關(guān)閉所有分機(jī)聲訊功能,，按上級要求啟,、停部分電話長途功能。

17. 完成餐廳后廚煙道清洗工作,，完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機(jī)的維護(hù)工作,。

18. 通過分析查找原因，解決了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題,。

19. 完成汛期大廈屋頂,，2樓、4樓,、8樓

雨

20. 完成清淘化糞池的工作。

22. 完成地下室新增員工更衣室的設(shè)計(jì),、預(yù)算方案,。

23. 對停運(yùn)的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，完成對冷卻泵,、冷凍泵,、冷卻塔及管道進(jìn)行油漆護(hù)養(yǎng)的工作。

酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇八

經(jīng)過一系列更新改造,，使酒店的服務(wù)功能更趨合理,，使酒店的服務(wù)檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì),，彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計(jì)的很多缺陷,。在實(shí)際工作中，加深了對酒店功能布局的了解和認(rèn)識,，學(xué)到了很多先天不足后天補(bǔ)的改良方法,。

二、設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)

部門加強(qiáng)了對設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng),，制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期,，并將部門巡檢納入報(bào)修管理，每月對部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,，對當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查，確保低返修率,。并且每日定人定修,，要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班，將責(zé)任落實(shí)到每位員工,，提高了維修效率,。通過每月維修質(zhì)量分析，對故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因,，通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題,。應(yīng)該說，部門對維修管理上取得了長足進(jìn)步,，并逐步化被動(dòng)為主動(dòng),。

三、節(jié)能降耗措施及效果

在節(jié)能改造上投入大量人力物力,，主要有：冷卻泵節(jié)能改造,，客房小夜燈改造，新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計(jì)量完善,。在能耗運(yùn)行控制上,，部門嚴(yán)格控制中央空調(diào),，熱水，蒸汽等主要能耗設(shè)備的運(yùn)行工況,，對各區(qū)域供汽時(shí)間都做了嚴(yán)格規(guī)定,，并且引進(jìn)了lb燃油，節(jié)能效果較去年有所改善,。

四,、部門制度建立與執(zhí)行以及員工隊(duì)伍建設(shè)

作為后臺保障部門，工程部一貫秉持為前臺部門服務(wù)的理念,。從制度設(shè)計(jì)上保證了該理念在部門的貫徹和落實(shí),。根據(jù)一年多來的運(yùn)行與磨合，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求,，部門重新梳理了各崗位職責(zé),，并落實(shí)到個(gè)人，建立了維修程序,，申購程序,，交接班制度，巡檢保養(yǎng)制度,，領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度,，材料領(lǐng)用制度，制定了各類設(shè)備的操作流程,，保養(yǎng)表單,，完善了部門的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理。

一年來,，部門管理逐漸朝著精細(xì)化發(fā)展,。基于對員工的深層次了解,，通過各種方式的溝通與培訓(xùn),，部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊(duì)伍，作為部門的中堅(jiān)力量,，我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年,，經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作，技術(shù)日趨成熟,，慢慢的融入了東方大家庭,，在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實(shí)創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。

總之,，部門離精細(xì)管理還有較長的路要走,，但是辦法總比因難多，相信部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)步是必然,。

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酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇九

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,，本人緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)將近年來工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化意識,，確立工作奮斗目標(biāo)

林業(yè)局作為政府的一個(gè)重要職能部門,，肩負(fù)著改善生態(tài)環(huán)境、保護(hù)森林資源,、推進(jìn)綠化國土的重要使命,，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。而資源林政管理則又是林業(yè)部門的核心職能,，其工作人員的素質(zhì)優(yōu)劣,、依法行政水平高低、工作效能好壞,，決定著政府職能作用的發(fā)揮,，直接關(guān)系到部門的形象和人民群眾的根本利益。本人自19_年調(diào)入資源林政股工作后,，既感到無上光榮,，又感到責(zé)任重大。因而首先在思想上高度警覺,，自覺地把“依法行政,、勤政為民”作為履行工作職責(zé)的準(zhǔn)繩，把“領(lǐng)導(dǎo)放心,、群眾滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系,、利為民所謀”,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

書到用時(shí)方恨少,，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作,。否則，不進(jìn)則退,，終究要被環(huán)境所淘汰,。在學(xué)習(xí)方面，主要突出了三個(gè)重點(diǎn)：一是突出政治理論學(xué)習(xí),。按照局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排,，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、_思想,、鄧小_,、“_”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,。通過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念，進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的政治立場,，人生觀,、價(jià)值觀更加明確，提高了辨別是非的能力,、研究和解決問題的能力,、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力，也消除了思想上的模糊認(rèn)識,，對黨在新形勢下的基本路線,、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識,，政治理論水平有了新的提高,，自覺貫徹執(zhí)行黨對林業(yè)發(fā)展的有關(guān)路線、方針,、政策,，把恢復(fù)生態(tài)，構(gòu)建人與自然和諧相處的生態(tài)文明社會(huì)做為奮斗目標(biāo),。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。可持續(xù)發(fā)展，就得保護(hù)森林資源,、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境;構(gòu)建和諧社會(huì),，就得讓人民群眾知法守法，減少和杜絕森林違法犯罪行為,。這就要求資源林政管理人員首先要知法懂法,，并做好法規(guī)的宣傳解釋工作。為此,，我利用閑暇時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與資源林政管理有關(guān)的《森林法》,、《森林法實(shí)施條例》,、《野生動(dòng)物保護(hù)條例》、《行政許可法》,、《行政處罰法》、《林業(yè)行政處罰法程序規(guī)定》以及天然林保護(hù)有關(guān)規(guī)定等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章,，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識,，提高了依法行政、依法管理的水平,。三是突出業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。雖說我是資源林政管理崗位上的一名老兵，但仍深感自己的專業(yè)知識無法滿足日新月異工作的需要,，不敢有半點(diǎn)懈怠,。為此，按照學(xué)以致用的原則,，我主動(dòng)積極地自學(xué)專業(yè)知識,，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，對工作中遇到的專業(yè)問題,，不回避,、不推諉、不退讓,，力求吃透弄清,，為開展、完成工作打下了一定的基礎(chǔ),。同時(shí),，注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了計(jì)算機(jī)操作知識,，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要,。

三、恪盡職守，認(rèn)真完成工作任務(wù)

我深知資源林政管理工作的重要性,，多年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,，要干好資源林政管理工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離位,、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作,。只有把位置擺準(zhǔn)，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個(gè)腳印,，從小事做起,，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作,，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。 近年來,，本人在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志們的大力支持下,，在以下工作中做出了較好成績：

一是在森林資源消耗全額管理和采伐限額管理工作上，突出一個(gè)“勤”字,。即：勤調(diào)查,、勤走訪、勤清理,、勤檢查,、勤登記。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，做到防患于未然,，對有效控制森林資源消耗發(fā)揮了積極作用。

二是在審核發(fā)放林木采伐許可證工作中,，突出一個(gè)“嚴(yán)”字,。即：嚴(yán)格政策,、嚴(yán)格手續(xù)、嚴(yán)格程序,。對前來申請辦證人員,，一視同仁，熱情接待,，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格把關(guān)。對符合政策,、符合程序,、手續(xù)完備的迅速辦理，對不符合規(guī)定和要求的堅(jiān)決不予辦理,。幾年如一日,，不發(fā)“人情證”、不辦“關(guān)系事”,，真正做到了讓“領(lǐng)導(dǎo)放心,、群眾滿意”。

三是在票證管理工作中,，突出一個(gè)“實(shí)”字,。認(rèn)真執(zhí)行和自覺遵守票證管理制度，嚴(yán)格票證申領(lǐng),、交換程序,，做到“票款兩清”,。幾年來,，本人在票證管理過程中，從未出現(xiàn)過任何差錯(cuò)和失誤,，有效地保證了票據(jù)的真實(shí)性和嚴(yán)肅性,。

四是在協(xié)作工作中，突出一個(gè)“誠”字,。我縣林業(yè)工作頭緒多,、人員少、工作程序交叉,，需要各專業(yè)股室協(xié)作配合,。每當(dāng)遇到協(xié)作配合工作時(shí)，本人總是自覺地把分外工作當(dāng)做分內(nèi)工作,、他人工作當(dāng)做自己工作一樣對待,，誠心誠意，一絲不茍,，盡其所能做好工作,，得到了同事們的一致好評,。

五是在臨時(shí)工作中，突出一個(gè)“信”字,。在日常工作中,，經(jīng)常遇到領(lǐng)導(dǎo)交辦的突發(fā)性臨時(shí)工作。每當(dāng)此時(shí),，本人總是在處理好本職工作的同時(shí)擠出時(shí)間,，專心致志、全心全意地去在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù),。因而有領(lǐng)導(dǎo)在私下說，把工作交給_x就放心,，誤不了事,。

四、嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎,。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦,，團(tuán)結(jié)出力量，團(tuán)結(jié)出效益,。幾年來,，本人在工作實(shí)踐中，以“與人為善”為宗旨,，對待單位同事,，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼,、無論是人前還是人后,，都是一個(gè)樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下,，誠心對待,、高度尊重、親密團(tuán)結(jié),。只說有利于團(tuán)結(jié),、有利于工作的話，只做有利于團(tuán)結(jié),、有利于工作的事,。對待前來辦事的群眾，視若親人,，做到“送一張笑臉,、道一聲問候,、遞一把椅子、敬一杯茶水,、給一個(gè)滿意”,。

總之，幾年來,，本人以“勤勤懇懇做事,、老老實(shí)實(shí)做人”為宗旨，默默耕耘在資源林政管理工作崗位上,，以堅(jiān)守崗位,、履行職責(zé)為己任，從不計(jì)較個(gè)人得失,，從未向領(lǐng)導(dǎo)張口,，從未向組織伸手。雖然做了一些工作,，取得了一些成績,，也得到了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可(年年被評為先進(jìn)工作者),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將努力發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

酒店工程部個(gè)人工作總結(jié)篇十

繼往開來的即將過,，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn),。以下是我對工作的簡單總結(jié)：

一,、設(shè)備設(shè)施維修

工程部根據(jù)具體情況,，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)，全面對各系統(tǒng)開展了解,。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,，努力提高設(shè)備功效，不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限,。對強(qiáng),、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),、太陽能系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、排水,、系統(tǒng)按計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識。

二,、在配電系統(tǒng)中

在現(xiàn)有的環(huán)境上,，對配電室進(jìn)行了長期的打掃與保潔，因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工,。對基地密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,，及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,，確保了基地正常運(yùn)行。

三,、在太陽能系統(tǒng)中

四,、在中央空調(diào)系統(tǒng)中

因?yàn)橐患壒芫W(wǎng)管路比較臟，雜質(zhì)比較多,，從x月x日供暖以來,，我們清洗過濾器x次，確?；毓┡＿\(yùn)行,。堅(jiān)持每周對控制箱、線路檢查,，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),，確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量,，確?？照{(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤管,，每天都放水,。

五,、日常維修

x月以來，共接報(bào)完成xx余項(xiàng)維修安裝工作,，其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,，還有接待中心區(qū)域維修、伙房,、公司各部門維修等,。得到了各部門的好評與認(rèn)可。以制度服人,，使人人都以公司利益為上,，用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,，做到專人負(fù)責(zé),，出、入庫明細(xì),，領(lǐng)用人簽字,，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率,。工程部設(shè)立評比制度,，做到周周檢查、總結(jié),，使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細(xì)化、清潔化,。工程部順利地完成了值班制度,，配電室、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,，公共維修實(shí)行了正常休班制,。

六、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗

工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在公司,、部門的支持下，積極采取各種措施,，群策群力,，較好地做到節(jié)能工作,，做到日日有統(tǒng)計(jì),，周周有總結(jié)，月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的了解,。較好的完成了基地公共照明,、外部照明燈的調(diào)節(jié),，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)，太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等,。

七,、管理外維工作

工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了基地的各項(xiàng)工作,，及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,，為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),，共同努力,，全面配合施工單位，包括臨時(shí)用電單位,，完成對樓層配電系統(tǒng),、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對各設(shè)備實(shí)施管理工作,。

八,、存在問題

自開業(yè)以來，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專多能的水平還達(dá)不到,。

2.工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。

3.維修單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整，

4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,，與采購部門溝通有待提高。

5.和各部門工作銜接還不是很完美

九,、20工作安排

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，xxx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范,，落實(shí)”,。等幾個(gè)方面開展計(jì)劃。主要對2019年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,，月月有進(jìn)展,，周周有活忙，天天有落實(shí),。根據(jù)基地實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人,，具體計(jì)劃如下：

1.按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng);

3.對空調(diào)制熱機(jī)組,、閥門進(jìn)行保養(yǎng)?？照{(diào)管道進(jìn)行檢測維修;

4.對太陽能熱泵機(jī)組,、輔助加熱機(jī)組、閥門管路等檢修保養(yǎng);

5.對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理;

6.及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作,。