總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

消化內科工作總結篇一

緊張而有序的已經(jīng)過去,在這忙綠的一年里,，在新一屆領導班子的正確領導下，在付道春院長倡導的認真落實科學發(fā)展觀精神的指引下,，在醫(yī)務科,、護理部的具體指導下，在消化內科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,，科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現(xiàn)了大幅度的提升,，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結如下,。

全科人員認真學習鄧小平理論和十八大重要會議精神,，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本,，“以三好一滿意”活動為平臺,，牢固樹立正確的人生觀、價值觀,，樹立“一切為病員服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通，以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高政治思想覺悟和道德水平,，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則，不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，工作人員分工明確,，各司其職,，相互團結，高質量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作,。認真學習崗位職責,，認真落實核心制度，嚴格按照職責,、制度的要求工作,，認真開展“三基”訓練，“三基”訓練全員參加,，“三基”考核人人達標,。堅持“合理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用,，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,。

止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次,，行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次,。全年共做結腸鏡823人次，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,，檢出結腸癌48人次,，檢出潰瘍性結腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次,，檢出腸結核4人次,、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,，完成肝癌肝動脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次，進行治療性ercp42人次,，其中行膽道支架植入術2人次,，施行x肌切開治療膽道切除術后綜合癥(sod)2人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次,，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次,。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對地位。

我科人員積極參加院內,、市內,、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內定期進行專業(yè)知識學習,，各個醫(yī)生輪流進行有特色,、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質,，掌握國內及國際先進理論及技術,，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎,。我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務，因專業(yè)性強,，實習學生輪科時間短,，我科仍以極大的熱情、秀的教師配置,，努力做好醫(yī)療教學工作,。我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點突出，真抓實干的帶教經(jīng)驗,，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實完成好每個同學的教學任務,。

教學方面，每周二開展科室業(yè)務學習,，本月完成了自身免疫性肝病，胃鏡操作常識,，內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業(yè)務講座,。

1月13日下午，消化內科在科室大教室召開了題為“回首,，激情”的工作總結,、動員會議。消化全體在職醫(yī)生,、護士,，專科住院醫(yī)師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議,。消化內科楊麗書記主持會議,，各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療,、教學,、科研等工作進行了總結，介紹了取得的成績,，分析了存在的問題,，提出了的工作思路。

會上,，出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了消化內科在學科建設方面取得的重大成績.,。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外，在急性胰腺炎,、肝硬化門脈高壓,、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平，先進的診治理念、精湛的醫(yī)療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,，成為全國十個臨床重點?？浦弧＿@意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術水平和服務能力,，西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫(yī)療服務,。此外，消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會,，參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W術交流與藝術氛圍融合在一起,，使參會專家、代表們耳目一新,，好評如潮,。辦會質量及組織服務水平空前，極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,，給全國同行留下極為深刻的印象,，也再次點燃了全科同事的工作激情。

主任對全國優(yōu)秀學科的分析,，使全科同事認識到我們存在的差距,，科室對優(yōu)秀人才的渴望，激勵大家努力進取,，也使大家更加關注對青年學生,、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導說：“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,，都非常理解醫(yī)學生的辛苦和壓力,，以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予的關心和指導,?！?/p>

通過回首走過的光輝歷程，消化內科全體同仁對充滿信心,，爭取新的一年再創(chuàng)佳績!

消化內科工作總結篇二

2016年即將過去,在這忙綠的一年里,，在院領導班子

緊張而有序的的正確領導下，在醫(yī)務科,、護理部的具體指導下,，在消化科全體醫(yī)護人員的共同努力下，科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現(xiàn)了大幅度的提升,，取得了可喜的成績,，現(xiàn)總結如下。

一,、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面：

全科人員認真學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想,，貫徹落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本,，以“優(yōu)質服務”活動為平臺,，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀，樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行，不斷提高政治思想覺悟和道德水平,，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風,。理解習近平“四個全面”的思想，全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則,，不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，工作人員分工明確,，各司其職,，相互團結,，高質量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行,。按照“二級甲等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作,。認真學習崗位職責,，認真落實核心制度，嚴格按照職責,、制度的要求工作,，認真開展“三基”訓練，“三基”訓練全員參加,，“三基”考核人人達標,。堅持“合理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用,，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,。

二、業(yè)務技術方面：

為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,，我們消化內鏡,，消化介入相互配合、相互協(xié)作,，在醫(yī)院領導的大力支持下,，消化內科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少,、重病人多的情況下,，全科醫(yī)護人員，不怕臟,、不怕累,，以精湛的技術和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評,。消化道大出血病人特點之一是病情重,，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性,，我科已建立了一套頗為完備,、高效的診治方案，及時準確的急診處理,，急診治療,，開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,，多參數(shù)心電,、血壓,、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,，都與國內先進治療水平相銜接,，對于消化道大出血的搶救成功率達93%，達到國內先進水平,，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,，得到了院領導和兄弟科室的一致好評?？梢哉f,，我科承擔著我縣城區(qū)乃至周邊范圍內消化內科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務,。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下,，實現(xiàn)凈月業(yè)務收入20余萬元，業(yè)務收入按照平均床位比在全院位列前三,。

三,、業(yè)務學習和科研教學方面：

我科人員積極參加院內、市內,、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,，在科內定期進行專業(yè)知識學習，各個醫(yī)生輪流進行有特色,、有重點的小講課,，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質，掌握國內及國際先進理論及技術,，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎,。我科一直重視輪轉、實習學生的教學任務,，因專業(yè)性強,，學生輪科時間短，我科仍以極大的熱情,、最優(yōu)秀的教師配置,，努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結出：以基礎知識為主,，內容扼要，重點突出,，真抓實干的帶教經(jīng)驗,，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實完成好每個同學的教學任務,。

四,、新技術新業(yè)務新工作方面：

因氬氣刀運用技術不成熟,，emr開展的不盡人意，例數(shù)不多,，技術不成熟,，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術水平的提高,，社會效益甚微,。為此，2017年將繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術（emr）和內鏡下粘膜剝離術（esd）,。

五,、中醫(yī)實用技術開展情況：

過去的一年，我們大力發(fā)展中醫(yī)藥實用技術,，科室研制出的穴位貼敷膏劑廣泛應用,，療效確切，價格低廉,，贏得了患者的好評,，同時也為科室創(chuàng)造了不小的經(jīng)濟效益。同時我們還開展了中藥足浴治療各種慢性虛損性疾病,、腦血管病,、周圍神經(jīng)病變也取得了較好的療效。下半年新開展了肺病的化膿灸治療,，因受各方面條件和技術的限制,，開展的例數(shù)還不多，有待進一步提高,。同時還引進了肝病治療儀,，為提高我科肝病診療水平又添一利器。

六,、科研方面：

我科已啟動“中藥治療肝病的臨床研究”,，各項具體工作正在籌備中，2017年將會逐步開展,。

回顧過去的2016年,，對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關鍵的一年，我們科室組建不久,，經(jīng)驗不足,，還有很多工作需要我們去做去加強，我們消化內科從強到更強,，老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,，給予了各方面的扶持和照顧，給我們打下了堅實的基礎，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,，我們消化內科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水,。在此，我代表消化內科全體工作人員,，向老領導老專家和所有關心,、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝,！

2016年12月16日制

消化內科工作總結篇三

緊張而有序的20**年已經(jīng)過去,在這忙綠的一年里,，在新一屆領導班子的正確領導下，在付道春院長倡導的認真落實科學發(fā)展觀精神的指引下,，在醫(yī)務科,、護理部的具體指導下，在消化內科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,，科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現(xiàn)了大幅度的提升,，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結如下,。

一,、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面：

全科人員認真學習鄧小平理論和十八大重要會議精神，貫徹落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本,，“以三好一滿意”活動為平臺，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀,，樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通,，以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風,。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，工作人員分工明確,，各司其職，相互團結,，高質量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行,。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作,。認真學習崗位職責，認真落實核心制度,，嚴格按照職責、制度的要求工作,，認真開展“三基”訓練,，“三基”訓練全員參加，“三基”考核人人達標,。堅持“合理用藥合理檢查”,，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,。

二,、業(yè)務技術方面：

止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次,，行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次,。全年共做結腸鏡823人次，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,，檢出結腸癌48人次,，檢出潰瘍性結腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次,，檢出腸結核4人次,、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,，完成肝癌肝動脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次，進行治療性ercp42人次,，其中行膽道支架植入術2人次,，施行乳頭肌切開治療膽道切除術后綜合癥(sod)2人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次,，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次,。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對領先地位。

三,、 業(yè)務學習和科研教學方面：

我科人員積極參加院內,、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,，在科內定期進行專業(yè)知識學習,，各個醫(yī)生輪流進行有特色、有重點的小講課,，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質,，掌握國內及國際先進理論及技術,，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,，因專業(yè)性強,，實習學生輪科時間短，我科仍以極大的熱情,、最優(yōu)秀的教師配置,，努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結出：以基礎知識為主,，內容扼要,，重點突出，真抓實干的帶教經(jīng)驗,，在不斷提高帶教老師水平的基礎上,，切實完成好每個同學的教學任務。

四,、 新技術新業(yè)務新工作方面：

按照2011年申報的新工作新技術的目標要求,，基本上完成了年初既定的目標任務，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,，其中施行內鏡下粘膜切除術(emr)1人次,，完成干細胞移植治療肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次,。因愛博氬氣刀沒到位,，emr開展的不盡人意，例數(shù)不多,，技術不成熟,，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術水平的提高,，社會效益甚微,。為此，2012年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(emr)和內鏡下粘膜剝離術(esd),。 回顧過去的2011年,，對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關鍵的一年，我們經(jīng)驗不足,，還有很多工作需要我們去做去加強,，我們消化內科從強到更強，老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,，給予了各方面的扶持和照顧,，給我們打下了堅實的基礎，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,，我們消化內科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水,。在此,，我代表消化內科全體工作人員，向老領導老專家和所有關心,、支持,、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝!

消化內科工作總結篇四

1、

2,、

3,、

4、

5,、在科主任及護士長的進行工作，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，掌握內鏡專業(yè)知識和技能,。

認真執(zhí)行各項內鏡診療規(guī)章制度和技術操作流程，嚴防差錯事故,。 每日提前15分鐘到崗,，做好診療前的準備工作，包括：檢查室的清潔,、各類物品的準備,，內鏡主機及數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的轉運情況和內鏡的檢查等。 檢查前嚴格執(zhí)行安全核查表內每項內容,，并簽名,。

注意保護患者隱私，正確指導患者配合診療,、清除患者不安情緒,，使患者能較好配合內鏡檢查，安全的完成檢查,，檢查完畢后向患者及技術囑咐術后注意事項,，整理床單位。

6,、

7,、

8、嚴格按常規(guī)規(guī)程操作,，積極主動的配合各項內鏡檢查,，保護好扣墊，防止內鏡咬傷及各類檢查中內鏡的損傷,。

及時觀察患者生命體征,，病情變化，保證內鏡診療的順利進行,。

負責患者進入檢查室的安全工作,，保證患者上下床安全,，防止患者摔傷，必要時攙扶患者進出檢查室,，如患者需用輪椅,、平車運送，掛上標識牌后與負責送病人的工作人員交接班,。

9,、進行內鏡治療時選擇合適的內鏡型號，治療結束后的內鏡需嚴格與內鏡消防員交接并登記,，內鏡立即維修并及時反饋,。

10、按規(guī)定收集病理標本,，正確固定,、封存、登記,，并及時送檢,。

11、每日診療結束后將各種物品歸位,，認真整理并清潔檢查室,，做好在檢查室內鏡的登記工作及儀器設備運行情況登記工作。

12,、指導護理員進行內鏡檢查的登記,、錄入工作，指導洗消員做好內鏡的清洗,、消毒,、登記工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告科主任及護士長,。

13,、負責進修護士、規(guī)培護士,、實習生等的業(yè)務培訓和教學工作,。

消化內科工作總結篇五

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將2020年以來各項工作總結如下：

一,、嚴格管理，有效協(xié)調

一年來,，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理_大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。

一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質有了很大提高,。

近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。

為此,，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容,，而把詳細內容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

盡管,，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心。

消化內科工作總結篇六

緊張而有序的2020年即將過去,在這忙綠的一年里,，在院領導班子的正確領導下,，在醫(yī)務科、護理部的具體指導下,，在內六科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,，科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現(xiàn)了大幅度的提升,，取得了可喜的成績，現(xiàn)

總結

一,、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面：

全科人員認真堅持以人為本，“優(yōu)質服務”活動為平臺,，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀，樹立“一切為病員服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行，不斷提高政治思想覺悟和道德水平,，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風,。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，工作人員分工明確，各司其職,，相互團結,，高質量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行。按照“三級甲等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和

教學

二、業(yè)務技術方面：

為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,，我們消化內鏡,，消化介入相互配合、相互協(xié)作，在醫(yī)院領導的大力支持下,，消化內科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升,。在工作人員少、重病人多的情況下,，全科醫(yī)護人員,，不怕臟、不怕累,，以精湛的技術和無私的奉獻精神,，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,，病情變化快,，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套頗為完備,、高效的診治方案,，及時準確的急診處理，急診治療,，開辟了搶救病人的綠色通道,。心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用，多參數(shù)心電,、血壓,、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,，都與國內先進治療水平相銜接,，對于消化道大出血的搶救成功率達93%，達到國內先進水平,，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,，得到了院領導和兄弟科室的一致好評?？梢哉f,，我科承擔著我縣城區(qū)乃至周邊范圍內消化內科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務,。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下，實現(xiàn)業(yè)務收入331．8629萬元,，業(yè)務收入大幅度提升,。認真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次,，檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次,，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次，檢出賁門癌74人次,，檢出胃癌52人次,，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次,，行胃底曲張靜脈內鏡下注射組織膠1人次,，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬止血夾急癥止血3人次,，檢出胃幽門惡性梗阻13人次,。全年共做結腸鏡823人次，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,，檢出結腸癌48人次,，檢出潰瘍性結腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次,，檢出腸結核4人次,、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,，完成肝癌肝動脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次，進行治療性ercp42人次,，以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全縣的領先地位,。

三、

我科人員積極參加院內,、市內,、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內定期進行專業(yè)知識學習,，各個醫(yī)生輪流進行有特色,、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質,，掌握國內及國際先進理論及技術,，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任荊州中醫(yī)藥高專臨床實習的教學任務,，因專業(yè)性強,，實習學生輪科時間短，我科仍以極大的熱情,、最優(yōu)秀的教師配置,，努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結出：以基礎知識為主,，內容扼要,，重點突出,，真抓實干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上,，切實完成好每個同學的教學任務,。

四、新技術新業(yè)務新工作方面：

因氬氣刀沒到位,，emr開展的不盡人意,，例數(shù)不多，技術不成熟,，更談不上宣傳和推廣,，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術水平的提高，社會效益甚微,。為此,，2020年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術（emr）和內鏡下粘膜剝離術（esd）。

五,、中醫(yī)實用技術開展情況：

過去的一年,，我們大力發(fā)展中醫(yī)藥實用技術，科室研制出的穴位貼敷膏劑廣泛應用,，療效確切,，價格低廉，贏得了患者的好評,，同時也為科室創(chuàng)造了不小的經(jīng)濟效益,。同時我們還開展了中藥足浴治療各種慢性虛損性疾病、腦血管病,、周圍神經(jīng)病變也取得了較好的療效,。下半年新開展了肺病的化膿灸治療，因受各方面條件和技術的限制,，開展的例數(shù)還不多,，有待進一步提高。同時還引進了肝病治療儀,，為提高我科肝病診療水平又添一利器,。

六、科研方面：

我科已啟動“中藥治療結腸黑變病的臨床研究”,，各項具體工作正在籌備中,，2021年將會逐步開展。

七,、繼教方面：

2020年11月我科成功舉辦了“上消化道出血的診治進展”繼教項目,，請到了省內著名的專家教授親臨授課指導,，反響熱烈,。

消化內科年終工作總結

消化內科工作總結

消化內科護士工作總結

消化內科自我鑒定

消化內科護士長崗位職責

消化內科工作總結篇七

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作,，規(guī)范三級查訪制度,，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,，多次組織院內講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用,。

希望自己能通過這次對20xx年的工作總結與反思,，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生,。

光陰似箭,，20xx年是我到院的第二年，如今已經(jīng)接近了尾聲,。一年來,，我認真履行本質工作，腳踏實地,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，以下我將對這一年來的工作情況做一個總結：

本人作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則,，在臨床工作中熱忱服務患者,。堅定正確的政治方向，堅持共產黨的領導,，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。

作為年輕的醫(yī)師,，業(yè)務上有待于提高,，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，在病房中認真管理床位病人,，及時觀察,，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己,。注重平時的業(yè)務學習,，積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試，按時參加衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各項學習活動,，保持知識的持久更新。

去年在手足口病暴發(fā)時,，我主動要求到手足口一線病房工作,，并圓滿完成任務,。今年入冬以來，兒科病人增多,，在工作量繁重情況下,，我加班加點，使更多患兒康復出院,。在平時工作中,，積極配合主任工作，及時完成主任及領導下達任務,。作為一名年輕醫(yī)師,，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守,，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。

培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,，使我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),，有素質，有能力,，有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎,，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療,，七分護理,。作為一名臨床醫(yī)師，我們與病人接觸最密切,，應該給予病人親人般的關懷,，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求,，要用我們的愛心去幫助每一個患者,。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,。常言道：沒有規(guī)矩,，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行為,，促進了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細心,，有愛心,、耐心、責任心,，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,，要更好的服務于患者,。

總之，我在這一年的工作當中,，進步很大,，不僅僅在業(yè)務上,，還是在待人接物上,，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多,，在醫(yī)患溝通上,、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,，這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點,。

消化內科工作總結篇八

1、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務學習,，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃,、有實施、有考評,。

2,、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤，不斷提高書寫質量,。

3,、配合醫(yī)院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓,，并參加“遠程教育”學習,。

4、嚴格要求實習生,，按計劃帶教,。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質控小組按計劃進行檢查,、總結、記錄,。

2,、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內感染知識培訓

消化內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗,。

1,、護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足,！

2,、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員，培訓的任務就更重了,。要有計劃分層次的培訓,。科室的護士分層次培訓,，護士、培訓學員,、實習生分層次培訓,，務求達到人人過關。

3,、護理科研,、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術,、新項目,，帶領全科護士共同進步！

消化內科工作總結篇九

按照20xx年申報的新工作新技術的目標要求,，基本上完成了年初既定的目標任務,，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次，其中施行內鏡下粘膜切除術(emr)1人次，完成干細胞移植治療肝硬化3人次,，胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次,。因愛博氬氣刀沒到位，emr開展的不盡人意,，例數(shù)不多,，技術不成熟，更談不上宣傳和推廣,，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術水平的提高,，社會效益甚微。為此,，2012年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(emr)和內鏡下粘膜剝離術(esd),。

回顧過去的20xx年,，對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關鍵的一年,，我們經(jīng)驗不足，還有很多工作需要我們去做去加強,，我們消化內科從強到更強,，老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水，給予了各方面的扶持和照顧,，給我們打下了堅實的基礎,，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺，我們消化內科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水,。在此,，我代表消化內科全體工作人員，向老領導老專家和所有關心,、支持,、幫助過我們的院領導和兄弟科室的`同仁們鄭重地說一聲：謝謝!

消化內科工作總結篇十

您是懸壺濟世，扁鵲再生,，在世華佗,，救死扶喪，妙手回春,。今天小編給大家為您整理了消化內科醫(yī)生工作總結,，希望對大家有所幫助。

在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合呼吸消化內科的工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將2015年上半年護理工作做如下總結 ：

一,、加強優(yōu)質護理服務，提高服務質量,。

1. 全面響應“內練硬功,，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,，進一步規(guī)范了全科護士的語言,、服務、行為,、舉止,。

2. 進一步規(guī)范了“無縫護理”：細化了護理服務內容，提升了主動服務意識,，為患者提供了連續(xù)的,、全程的、人性化的護理服務,。

3. 進一步完善了“限時護理服務”,，通過晨會的學習和培訓，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,，因此投訴率大幅降低,。

二、進一步加強了安全管理,，確?；颊甙踩?/p>

1. 我們以核心制度為指引，保障了護理安全,，組織護士定期學習《護士管理條例》,，增強護士法律法規(guī)意識。

3. 對科室重點用藥,、高危用藥進行定期檢查,，嚴格交接，規(guī)范管理,。

4. 對病人進行安全意識教育,，及時簽訂了安全協(xié)議書，對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施,，并懸掛了警示標牌,。

三、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍,，鼓勵大家學習加強護士在職繼續(xù)教育,，靈活運用了品管圈技能，提高了工作人員的學習,、工作積極性,，提高了護理人員的綜合素質。

四,、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制,，合理的使用了人力資源，保質保量的為病人提供了最優(yōu)質的護理服務,。

五,、健康教育做到了規(guī)范化、普及化

1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通,，認真的完成了宣教工作,。

2.科室充分利用起了宣傳欄的作用,、使健康教育知識上墻,，以此來加強健康教育。

六,、加強了基礎護理,，嚴防并發(fā)癥的發(fā)生，認真做好晨晚間護理,，危重和長期臥床病人的交接班帶病例,，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零,。

七,、建立了績效考核機制，拉開了獎金差距,，最大限度的激發(fā)了每位護士的工作積極性,。

日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。醫(yī)學全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),，降低了醫(yī)院感染率。

總之,，我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節(jié)中,，加強了優(yōu)質護理服務，在業(yè)務上注重知識更新,，重點加強?？平ㄔO，積極吸納多科知識,。以后我們會更加努力,，提高了科室的整體素質，打造最強科室,。

對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉變,、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這一年的工作和學習，我有了質的轉變,，快速的成長,，明確了奮進的目標。

一,、轉變觀念,，提高管理水平

1、多學習：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,，學習她們的.先進管理機制,、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,，學習她們工作中的長處,，彌補自身的不足。

2,、多與科護士長溝通,，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐,。

3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士,，有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求，做到人人平等,，因材施教,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調動護士們的積極性,。

二、加強護理管理,，嚴把護理質量關,，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。

2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任,，幫助科里同事共同進步,。

3、親力親為,，切實做到班班查,、日日看、周周總結,，使護士自覺提高護理質量,。

三、開展優(yōu)質護理服務示范病房,，強化基礎護理服務,，提高患者的滿意度,。

1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,，加強基礎護理服務,，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務,。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對責任護士不熟等實際問題。

3,、設立溫馨提示卡,、健康宣教卡，方便患者,，滿足患者需求,。

4、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓,。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法,。

四,、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務學習,，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃,、有實施、有考評,、有總結,。

2、更換新護理記錄,，嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤，不斷提高書寫質量,。

3,、配合醫(yī)院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓,，并參加“遠程教育”學習,。

4、嚴格要求實習生,，按計劃帶教,。

五、加強院內感染的管理

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質控小組按計劃進行檢查,、總結,、記錄,。

2,、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓,。

六,、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

消化內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗,。

七、存在不足及努力方向

1,、護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后,，對護理記錄書寫質量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強的。

2,、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓,?？剖业淖o士分層次培訓，護士,、培訓學員,、實習生分層次培訓，務求達到人人過關,。

一,、轉變觀念，提高管理水平

1,、多學習：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經(jīng)驗,、工作方法;向外院護理同仁們學習,，學習她們的先進管理機制、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足,。

2,、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐,。

3,、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求,，做到人人平等，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調動護士們的積極性。

二,、加強護理管理,，嚴把護理質量關,，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。

2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,，調動質控小組成員的積極性與責任心,，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結，使護士自覺提高護理質量,。

三,、開展優(yōu)質護理服務示范病房，強化基礎護理服務,，提高患者的滿意度,。

1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,，加強基礎護理服務,，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務,。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對責任護士不熟等實際問題。

3,、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,，搶救配合有章法,。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1,、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓,，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結。

2,、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,，不斷提高書寫質量,。

3、嚴格要求實習生,，按計劃帶教,。

五、加強院內感染的管理

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結,、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內感染知識培訓,。

六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

普內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七,、存在不足及努力方向

1,、護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強的,。

2、培訓方面：培訓的機會較少,，護士不能夠學習新的知識,。

3、護理科研,、論文方面：不斷更新護理知識,，盡快開展新技術、新項目,，帶領全科護士共同進步,。

消化內科工作總結篇十一

【消化內科工作總結一】

緊張而有序的20xx年已經(jīng)過去,在這忙綠的一年里，在新一屆領導班子的正確領導下,，在付道春院長倡導的認真落實科學發(fā)展觀精神的指引下,，在醫(yī)務科、護理部的具體指導下,，在消化內科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,，科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現(xiàn)了大幅度的提升，取得了可喜的成績,，現(xiàn)總結如下,。

一、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面：

全科人員認真學習鄧小平理論和xx大重要會議精神,，貫徹落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本，“以三好一滿意”活動為平臺,，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀,，樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通,，以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風,。全科人員能夠自覺遵守院科各項

規(guī)章制度

崗位職責

二,、業(yè)務技術方面：

止血夾急癥止血3人次,，檢出胃幽門惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次,。全年共做結腸鏡823人次,，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次，檢出結腸癌48人次,，檢出潰瘍性結腸炎27人次,，檢出偽膜性腸炎15人次,，檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次,。積極進行介入放射工作,，完成肝癌肝動脈栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次,，進行治療性ercp42人次,，其中行膽道支架植入術2人次，施行乳頭肌切開治療膽道切除術后綜合癥(sod)2人次,，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次,，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對地位,。

三,、 業(yè)務學習和科研教學方面：

我科人員積極參加院內、市內,、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,，在科內定期進行專業(yè)知識學習，各個醫(yī)生輪流進行有特色,、有重點的小講課,，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質，掌握國內及國際先進理論及技術,，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎,。我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務，因專業(yè)性強,，實習學生輪科時間短,，我科仍以極大的熱情、秀的教師配置,，努力做好醫(yī)療教學工作,。我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要,，重點突出,，真抓實干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上,，切實完成好每個同學的教學任務,。

四、 新技術新業(yè)務新工作方面：

按照20xx年申報的新工作新技術的目標要求,，基本上完成了年初既定的目標任務,，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次，其中施行內鏡下粘膜切除術(emr)1人次,，完成干細胞移植治療肝硬化3人次,，胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次,。因愛博氬氣刀沒到位，emr開展的不盡人意,，例數(shù)不多,，技術不成熟，更談不上宣傳和推廣,，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術水平的提高,，社會效益甚微。為此,，20xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(emr)和內鏡下粘膜剝離術(esd),。 回顧過去的20xx年，對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關鍵的一年,，我們經(jīng)驗不足,，還有很多工作需要我們去做去加強，我們消化內科從強到更強,，老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水，給予了各方面的扶持和照顧,，給我們打下了堅實的基礎,，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺，我們消化內科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水,。在此,，我代表消化內科全體工作人員，向老領導老專家和所有關心,、支持,、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝!

【消化內科工作總結二】

教學方面，每周二開展科室業(yè)務學習,，本月完成了自身免疫性肝病,，胃鏡操作常識，內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業(yè)務講座,。

1月13日下午,，消化內科在科室大教室召開了題為“回首20xx，激情20xx”的年終總結,、動員會議,。消化全體在職醫(yī)生、護士,，?？谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議。消化內科楊麗書記主持會議,，各位主任,、副主任分別就科室醫(yī)療,、教學、科研等工作進行了總結,，介紹了取得的成績,，分析了存在的問題，提出了20xx年的工作思路,。

會上,，出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內科在學科建設方面取得的重大成績.。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外,，在急性胰腺炎,、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,，先進的診治理念,、精湛的醫(yī)療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高，成為全國十個臨床重點?？浦?。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術水平和服務能力，西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫(yī)療服務,。此外,，20xx年消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會，參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W術交流與藝術氛圍融合在一起,，使參會專家,、代表們耳目一新，好評如潮,。辦會質量及組織服務水平空前,，極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力，給全國同行留下極為深刻的印象,，也再次點燃了全科同事的工作激-情,。

出國留學主任對全國優(yōu)秀學科的分析，使全科同事認識到我們存在的差距,，科室對優(yōu)秀人才的渴望,，激勵大家努力進取，也使大家更加關注對青年學生,、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng),。一名研究生導說：“我們都是從青年醫(yī)生走過來的，都非常理解醫(yī)學生的辛苦和壓力,，以后我會對學生們的學習,、生活和人生設計給予更多的關心和指導?！?/p>

通過回首20xx年走過的光輝歷程,，消化內科全體同仁對20xx年充滿信心,，爭取新的一年再創(chuàng)佳績!

【消化內科工作總結三】

為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足，并討論制訂下半年的

工作計劃

半年工作總結

本次總結大會首先由劉思德副主任介紹了總結大會的流程,。第一項內容，上半年科室工作總結：

(1)胡國留學主任作科室上半年工作情況總結報告;

(2)副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質量點評;

(3)副主任作內鏡室醫(yī)療工作匯報;

(4)副主任作科室教學工作匯報;

(5)副主任作干細胞工作開展情況匯報;

(6)**教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質量點評;

(7)**教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質量點評;

(8)護士長作全科護理工作情況匯報;

(9)作科室經(jīng)濟情況匯報;

(10)作中國內鏡sci論文發(fā)表概況分析,。

第二項內容,，討論下半年科室工作計劃。

出國留學主任作上半年科室工作情況總結：“科室全體員工團隊精神好,，目標一致,。人才建設取得突破：

(1)出國留學教授獲百千萬人才和學者;

(2)獲廣東省千百十人才;

(3)出國留學獲出國留學省優(yōu)秀博士;

(4)獲廣東省優(yōu)秀碩士?？蒲泄ぷ鞒煽冿@著：主任主持完成的'結直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過,。獲國家自然科學基金1項。廣東省'國家臨床重點?？?評審通過并上報衛(wèi)生部,。已經(jīng)形成年發(fā)表sci論文10篇左右，高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭,。教授被聘請為全國高等學校醫(yī)學規(guī)劃教材《內科學》主編?！?/p>

本次總結大會使大家充分認識到工作中存在的不足和有待改進的地方,，在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足，為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻,。提高了科室人員的工作主動性和積極性,，目標更趨一致。促進了科室的和-諧發(fā)展,。

【消化內科工作總結四】

忙碌的20xx年即將過去,，20xx年我院成功晉級二級甲等醫(yī)院，醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺階,。20xx年在黨的xx大精神指引下,，在我院“鞏固二甲成果、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”目標思想指導下,，我們呼吸消化內科醫(yī)療工作以狠抓科室管理,，提高醫(yī)療質量，加強醫(yī)療優(yōu)質服務為核心,，以爭創(chuàng)“患者滿意,，群眾滿意,，政府滿意”科室為目標，不斷提升自身素質和服務質量,，在這一年中,，呼吸消化內科醫(yī)療組在我院領導、醫(yī)務科的關心,、重視及支持下,，在科主任以及護士長的領導下，呼吸消化內科全體醫(yī)護人員共同努力,，相互配合,，圓滿地完成了年初制定的工作計劃及科室收入指標，并很好地配合院領導,、醫(yī)務科完成了各項活動,。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務質量工作，分別開展了“醫(yī)院質量萬里行”,，“強化醫(yī)院管理,，提高醫(yī)療質量，優(yōu)質服務”以及“百日安全醫(yī)院創(chuàng)建”等活動,，我科全體醫(yī)護人員在很好地完成各項活動的同時更加深刻地認識到醫(yī)療服務的重要性,，只有完善和提高醫(yī)療服務質量才能更好地為患者服務，避免不必要的醫(yī)患糾紛?，F(xiàn)將呼吸消化內科20xx年醫(yī)療工作總結如下：

一,、提高醫(yī)療服務質量，認真學習落實醫(yī)療核心制度：

1,、做好首診負責制,。20xx年我院已經(jīng)實施門診與住院部統(tǒng)一管理，門診與住院部統(tǒng)一管理后,，更加規(guī)范了我科疾病的診療,，做到了前后治療一致，有入院指征患者能做到及時收治,，提高了科室效益,。同時值班醫(yī)師能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院首診負責制相關要求，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

2,、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度。20xx年我院嚴抓三級醫(yī)師查房制度,，提高醫(yī)療質量及醫(yī)療素質,。我科現(xiàn)已按照醫(yī)院規(guī)定實施三級醫(yī)師分組管理制度，主任醫(yī)師每周至少查房1次，危重患者隨時查房,，給予指導及檢查病歷質量,。主治醫(yī)師每日查房1次，對住院醫(yī)師臨床工作給予指導及講解,，避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。住院醫(yī)師每日至少查房1次，及時完成病歷書寫,，掌握患者病情變化,，了解各項輔助檢查結果。

3,、認真做好值班交接班制度,。我科患者病種較雜，病情復雜多變,，且急重患者較多,，因此要求值班醫(yī)師接班后必須巡視病房，了解病區(qū)內患者情況,，危重及特殊患者應詳細查房,，掌握病情及治療，因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開,，不得帶酒上崗,，如遇疑難問題應請上級醫(yī)師指導處理。交接班應詳細說明新入患者病情及用藥,，對于危重患者應床頭交班,。如需會診應及時請相關科室會診，協(xié)助診治,。通過這些嚴格的要求,，使我科在20xx年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。

4,、科室每月至少組織一次業(yè)務學習，針對臨床危重癥,，特殊病例,，以及臨床新技術，新指南進行學習,。積極開展疑難病例,、危重病例以及死亡病例討論，對于疑難,、危重,、死亡病例應隨時討論，做好討論記錄,，總結經(jīng)驗教訓,，不斷提高醫(yī)務人員自身素質,。

二、狠抓科室管理,，加強臨床治療風險控制,，構筑醫(yī)療安全防線：

1、科主任以嚴格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù),，加強科室藥品管理及使用,，不開大方，嚴格掌握藥品使用適應癥及禁忌癥,，合理應用抗生素,，執(zhí)行抗生素分級管理制度，不濫用,，超限使用抗生素,。

2、對于患者應詳細了解病情,，不做不必要的檢查,，對于危重，特殊病人應加強查房,，發(fā)現(xiàn)異議及矛盾苗頭應及時通知上級醫(yī)師及科主任,，把矛盾消滅在萌芽中。

3,、加強電子病歷學習及使用,，規(guī)范書寫醫(yī)療文書，及時完成醫(yī)療文書的書寫,，減少安全隱患,。

4、加強各項醫(yī)療

應急預案

5,、抓好臨床路徑管理,，減少治療過程中隨意化。對于中毒患者應按醫(yī)院要求及時填報各項報告卡,。

6,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院作息制度，不遲到,，不早退,，值班醫(yī)師應仔細巡視病區(qū)，檢查水、電器材安全,，對于閑散人員及無主人員應及時清理,，并通知總值班，保衛(wèi)科,。

通過這一年來全體科室人員的共同努力,，我科在20xx年全年共收治住院患者*人次，全年收入達*萬元,，圓滿的完成了醫(yī)院下達的任務,。

回首即將過去的20xx年，呼吸消化內科在取得進步的同時也存在著一些不足,，由于年輕醫(yī)生較多,，臨床經(jīng)驗欠缺，與患者之間溝通能力仍有待提高,，病歷書寫上仍存在不足之處,，因此在即將到來的20xx年，我們要加強業(yè)務能力培訓,，提高自身專業(yè)技術水平,，總結過去的一年我們也深深的意識到，要想提高醫(yī)療技術水平,，在同行中處于地位,，在加強學習的同時必須開拓眼界，與上級醫(yī)院接軌,，多學習借鑒上級醫(yī)院先進的治療手段及診療技術,，開展新項目。爭取在新的一年里開展更多的新項目,，更好地為本地區(qū)患者服務,，提高醫(yī)院影響力，增加醫(yī)院效益,，再接再勵更好地去為患者服務,，一切以患者為中心，為我院的發(fā)展貢獻力量,。

消化內科工作總結篇十二

為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,，我們消化內鏡，消化介入相互配合,、相互協(xié)作，在醫(yī)院領導的大力支持下,，消化內科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升,。

在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護人員,，不怕臟,、不怕累，以精湛的技術和無私的奉獻精神,，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評,。消化道大出血病人特點之一是病情重，病情變化快,，因消化道大出血的的特殊性,，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,，及時準確的急診處理,，急診治療，開辟了搶救病人的綠色通道,。

心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,，多參數(shù)心電、血壓,、呼吸,、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測，都與國內先進治療水平相銜接,，對于消化道大出血的搶救成功率達93%,，達到國內先進水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,，得到了院領導和兄弟科室的一致好評,。

可以說，我科承擔著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內消化內科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務,。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下，實現(xiàn)業(yè)務收入331.8629萬元,，業(yè)務收入大幅度提升,。

認真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次,，檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次,，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次,，行食管支架植入術12人次,，檢出賁門癌74人次，檢出胃癌52人次,，檢出胃平滑肌瘤21人次,，檢出胃底靜脈曲張27人次,，行胃底曲張靜脈內鏡下注射組織膠1人次，行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次,，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,，并行金屬止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次,，行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次,。

全年共做結腸鏡823人次，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,，檢出結腸癌48人次,，檢出潰瘍性結腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次,，檢出腸結核4人次,、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,，完成肝癌肝動脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次，進行治療性ercp42人次,，其中行膽道支架植入術2人次,，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次,。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對領先地位,。

消化內科工作總結篇十三

根據(jù)護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度,?？剖易o理人員按工作量明確分工，實行責任制護理,。工作中,，加強護理人員的職責制度治理，使每名護理人員都能明確工作職責,，仔細,、細致地做好護理工作。

為了適應醫(yī)療效勞的需求,，營造高層次的效勞理念和人文關心,，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進展,，科室堅持以病人為中心,，在敬重、理解,、關心病人的根底上,，為病人供應溫馨,、周到的人性化效勞，敬重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求，以限度地滿意病人的生理及心理需求,。

首先,，管床護士熱忱接待新入院病人，把病人送至床邊,，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病學問宣教納入護理工作重點,。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,，把親情化效勞納入工作之中,。科室護理人員在生活中關懷患者,，幫忙困難患者排憂解難,。

加強心理護理，用布滿仁愛的親情去安慰患者,，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念,，促進早日康復。在護理工作中注意與病人的溝通,、溝通,，以不卑視，敬重和關心的`態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

為保證病房物品擺放整齊,、干凈、有序,，護士長每日帶著護士為病人進展?jié)袷綊叽?，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的治理,，為病人做好衛(wèi)生保潔工作,，使病區(qū)環(huán)境干凈、優(yōu)雅,、病人感到舒,。

嚴格執(zhí)行院內感染治理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中仔細執(zhí)行無菌技術原則,。為病人處置,，做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺面,，進展紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育,，各種醫(yī)療垃圾仔細做好毀形,、浸泡、分裝,、并和相關人員做好交接,，準時、仔細地做好登記,。病人出院后,，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生,。

質量治理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進展檢查考核，是提高護理質量的保證,。為了提高護理質量,，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則,，每月制定護理考核重點,，從護理表格、文件書寫及根底護理等方面進展檢查,、考核,，并仔細做好記錄。在根底護理質量治理上,，加強對危重病人的根底護理工作,。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作標準,，強調和執(zhí)行無菌操作,，仔細做好個人防護。在環(huán)節(jié)質量上,，注意護理病歷書寫的準時性與標準性,。病歷書寫要求標準，同時要求護理人員在準時,，真實,，精確的根底上不斷豐富、充實書寫內容,，提高護理病例的內涵質量,。

為了更好的效勞于患者,，讓病人削減苦痛，護理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)學問,。為此科室注意護理人員的業(yè)務素養(yǎng)的培訓,。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參與全院的業(yè)務培訓及講座,，科室每周定期組織護理人員進展專業(yè)學問及操作技能的學習和培訓,。

一年來（1—11月）我科總收入xxx元，共收治新病人xx人次一級護理xx人次,，危重病人xx人，搶救病人xx次,，搶救勝利xx次死亡xx人,，靜脈輸液xx次，靜脈輸血xx次,，靜脈注射xx次,，肌肉注射xx次，中藥灌腸xx次,，中藥濕敷xx次,，穴位按摩xx次，推拿xx次,，針灸xx次,，拔火罐xx次。

在確定成績的同時,，我們也應當糊涂地看到存在的缺乏,，在治理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒,；在標準化效勞方面,，我們還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識冷淡,。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建立，人人從本質工作做起,，不斷充實和完善自已,，做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護理人員。我們信任在院領導,、護理部及科室全體護理人員的努力下,，我們肯定能把護理工作做得更好！

消化內科工作總結篇十四

1,、多學習,，向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經(jīng)驗,、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,，學習她們的先進管理機制、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足,。

2,、多與科護士長溝通，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐,。

3,、實施人性化管理，在生活中關心體貼科里的護士,，有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求，做到人人平等,，因材施教,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調動護士們的積極性,。

消化內科工作總結篇十五

20xx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃xx%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1.護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2.堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄,。

（2）護理操作時要求三查七對,。

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3.認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4.堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1.堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作。

2.堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3.每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4.組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

1.繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語xx句,。

2.分別于x月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3.繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在xx%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4.每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5.對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。