總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇一

一年來,，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下,，我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

對(duì)于我來說,，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年來,，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公,，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍,。身為一名副職，如何抓好分管工作,，履行好自己的職責(zé),，是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,，社會(huì)在進(jìn)步,，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，學(xué)而知不足,。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí),，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。

二,、愛崗敬業(yè),，抓好本職工作

在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識(shí),。圍繞本職工作,，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化“三基”,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識(shí),。二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行,。并從行為,、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。確保醫(yī)療安全,。三是加強(qiáng)管理，堅(jiān)持抓好藥品,、器材管理,，堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng),。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品,、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的`藥品嚴(yán)格“五?！惫芾?。確保用藥安全。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌意識(shí),，規(guī)范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理,，嚴(yán)控傳染病。

三,、積極組織協(xié)調(diào),，當(dāng)好院長(zhǎng)的參謀和助手

在工作中我堅(jiān)持“多聽、多看,、多問,、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短。始終做到在思想,、行動(dòng)上與我院同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。協(xié)助院長(zhǎng)發(fā)揮好決策參謀,、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序,，提升層次,，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落,，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級(jí)稱心,、全體員工順心。

四,、廉潔自律,、勤政為民

作為副院長(zhǎng),，我的手中有一定權(quán)利,。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員,?！肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神,，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干,，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“廉潔自律,，勤政為民,，履行職責(zé)，落實(shí)責(zé)任”,。

五,、存在的不足和今后的打算

回顧這一年來的工作，我感到十分充實(shí),。自己的工作能力得到了一定的提高,，取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱,、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng),、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生畏難情緒,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考,，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié),。同時(shí),，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色,，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí),，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇二

根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手,，落實(shí)醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理,、院內(nèi)感染管理三個(gè)方面不斷深入,，落實(shí)基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理,，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,，提高醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,，完善各種操作規(guī)程,，認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》,、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)考核制度,。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),，責(zé)任制度落實(shí)到人,，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),，培訓(xùn),、監(jiān)督考核,。

截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次,。認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大中提出的將重點(diǎn)放在中醫(yī)方面,，引進(jìn)具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國(guó)醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌,。在頸肩腰腿痛,、肩周炎、頭疼頭暈,、耳鳴,、小兒鼻炎、小兒腦癱,、小兒遺尿,、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強(qiáng)制性脊柱炎等大型疾病,，取得了顯著療效,。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸罚^承傳統(tǒng)用針手法,，用針量小,，痛苦少,，見效快,，個(gè)別疾病運(yùn)用特種針具當(dāng)次見效，特色艾灸拔罐,、特色正骨也取得較好效果,，并且定期組織免費(fèi)義診活動(dòng)，為健康扶貧對(duì)象免費(fèi)診治150余人次,，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可,。另外制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,，安排一名業(yè)務(wù)骨干對(duì)常見病,、多發(fā)病進(jìn)行知識(shí)講座，不定期邀請(qǐng)上級(jí)專家來院講課,，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平,。著力提升服務(wù)能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。重點(diǎn)打造兒科,、婦科建設(shè)，由楊院長(zhǎng)為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房,，計(jì)劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,，增強(qiáng)兒科服務(wù)能力,。

為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真落實(shí)“全面二孩”政策,，滿足廣大育齡群眾的健康需求,，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化,，于四月中旬抽調(diào)婦科,、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行查體，于5月31日全面結(jié)束,，共查體7335人次,。增加?jì)D保科服務(wù)項(xiàng)目,，新上乳腺動(dòng)力治療儀,、汗蒸房、洗浴等設(shè)備,，滿足轄區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求,，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平,，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),，增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)防病意識(shí),，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗,、卡介苗,、脊灰疫苗、百白破疫苗,、麻疹疫苗,、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗,、甲肝疫苗,、流腦疫苗、乙腦疫苗,、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗,。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育干預(yù)策略》,，落實(shí)了健康教育工作制度,。針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇三

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革,，迅速發(fā)展的信息技術(shù)都鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)帶來了契機(jī)和挑戰(zhàn)，如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展,，要與時(shí)代發(fā)展同步,，緊密聯(lián)系現(xiàn)實(shí)工作，創(chuàng)新工作方法,，才能真正做到實(shí)效,，科學(xué)準(zhǔn)確的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)分析能正確判斷鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)工作現(xiàn)狀，財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確,、真實(shí),，都決定著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)改革的政策研究。

一,、財(cái)務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)

目前,，衛(wèi)生院會(huì)計(jì)人員素質(zhì)參差入齊，有許多是行式是未取得相關(guān)專業(yè)技能證書,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)的管理,、會(huì)計(jì)人員持證上網(wǎng)、內(nèi)部審計(jì)制度,。由上級(jí)行政主管機(jī)構(gòu)委派財(cái)務(wù)工作人員及內(nèi)審人員,、會(huì)計(jì)人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)都是一種依附關(guān)系，會(huì)計(jì)人員的升遷,、待遇都是由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，此時(shí)許多財(cái)務(wù)人員在這里丟了原則,，法制觀念模糊,，在領(lǐng)導(dǎo)面前惟命是從，會(huì)計(jì)人員有時(shí)做出了違反《會(huì)計(jì)法》規(guī)定的財(cái)務(wù)紀(jì)律,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，選拔政治素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、遵紀(jì)守法的優(yōu)秀人員從事會(huì)計(jì)工作。

二,、財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性

設(shè)施失去了使用價(jià)值,，達(dá)到損報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)不予處理,，長(zhǎng)期掛帳,，實(shí)質(zhì)是帳的實(shí)名虛報(bào)資產(chǎn),，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的違規(guī)操作給衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)造成了流失，也給國(guó)家?guī)砹藫p失,。

三,、強(qiáng)化財(cái)務(wù)制度，完善監(jiān)督機(jī)制

建立健全以《會(huì)計(jì)法》為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)帳目,、憑證,、報(bào)表進(jìn)行審核，從源頭開始審核原始憑證資料,，開展事前監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，加強(qiáng)票證管理,，不定期開展財(cái)務(wù)檢查,，做到財(cái)務(wù)工作有間可循，有法可依,，只有這樣才能保證會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作的合法,、真實(shí)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇四

按照縣衛(wèi)計(jì)局要求,，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年全縣衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議精神,，圍繞年度重點(diǎn)工作目標(biāo)要求完成各項(xiàng)工作，年來,，我院在縣衛(wèi)計(jì)局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門大力支持及指導(dǎo)下，根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局年初下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)及考核方法,，結(jié)合我院的實(shí)際情況,，積極落實(shí)工作任務(wù)，制定了考核方法及管理方法,，建立健全各項(xiàng)管理制度,，有效的提供職工積極性，在全院職工共同幫助下,，在全鎮(zhèn)人民共同參入下,，在患者相互配合下，通過全院職工努力工作,，根本完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下，請(qǐng)審閱,。

我鎮(zhèn)效勞人口是5215人,，5個(gè)行政村。衛(wèi)生院編制8人,，實(shí)際在崗8人,其中,，編內(nèi)人員4人,，臨聘聘人員4名。我院主要承當(dāng)根本醫(yī)療效勞和社會(huì)公共衛(wèi)生效勞,，醫(yī)療中設(shè)有內(nèi)外婦兒科,、中醫(yī)、功能科室等3個(gè),，開設(shè)病床6張,，可以開展心電圖，b超,，血,、尿常規(guī)，血糖等輔助檢查,。社會(huì)醫(yī)療主要是:疾病控制,、婦幼保健、計(jì)生效勞,、公共衛(wèi)生等工作,。

1、帶著全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神,。從我院實(shí)際出發(fā),，改良創(chuàng)新，求真實(shí)效,，促進(jìn)社會(huì)和諧,，效勞人民群眾，開展當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè);2.認(rèn)真學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,，堅(jiān)決執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一〞政策,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為人民效勞，創(chuàng)立人民滿意衛(wèi)生站等活動(dòng),。3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)政策,。當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員必須要學(xué)法律、懂法律,，用法律來保護(hù)自己,，發(fā)揮自己才能，效勞于廣闊人民群眾;要求職工要學(xué)好,，做好，宣傳到位,，效勞好人民群眾,。4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)方案,，采取自學(xué),、相互學(xué)習(xí),，長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)的方法,，提高自己業(yè)務(wù)能力和理論水平,。5.學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神。深刻領(lǐng)會(huì)全縣衛(wèi)生工作精神及文件要求,，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量,、平安、效勞等方面,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)站管理,，提高效勞質(zhì)量，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，提高醫(yī)技水平,、轉(zhuǎn)變效勞態(tài)度,，堅(jiān)決杜絕防范醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。只有做到勤學(xué),、勤動(dòng)腦筋,、才能適應(yīng)本時(shí)期的醫(yī)療工作。

一年來,，帶著全院職工,，共同努力、艱苦奮斗,，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作,。截止六月初診療人次2100余人次，醫(yī)療收入51萬(wàn)余元,，累計(jì)出院102人次,，住院收入7.6萬(wàn)余元，在日常工作中,。全院職工能夠各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)一致、努力提高業(yè)務(wù)水平,，改變效勞能力,，制定工作規(guī)劃，狠抓落實(shí),。建立健全各項(xiàng)管理制度及績(jī)效考核方法,，主要做了以下幾方面的工作:

1.加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核，優(yōu)化人才環(huán)境,。

在日常管理中,，我院堅(jiān)持了按規(guī)章制度辦事，努力為人才開展創(chuàng)造公平,、公正的干事環(huán)境,。通過認(rèn)真研究，精心安排,，把各項(xiàng)工作落實(shí)到人,。建立了一套適應(yīng)我院的管理制度，用制度管人,、用制度凝聚人心,，采取了獎(jiǎng)罰清楚、多勞多得,、不勞不得,。制定了績(jī)效考核分配方案，績(jī)效分配向臨床崗位傾斜,，嚴(yán)格按照績(jī)效工資分配方案進(jìn)行考核,，拉升收入分配檔次，提高職工工作積極性,。

2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作

組織全院職工共同學(xué)習(xí),，使我院醫(yī)務(wù)人員在工作中做到衣著整潔、言行文明,、禮貌待人,、態(tài)度友善。用醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，效勞患者,。以創(chuàng)立文明精神來要求職工、衡量個(gè)人的效勞能力,，在醫(yī)療效勞上有了改變,，在醫(yī)療技術(shù)上有了提高，樹立良好的個(gè)人形象,。

3.醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),。

通過組織“三基三嚴(yán)〞學(xué)習(xí)、同時(shí)進(jìn)行評(píng)比,、使我院醫(yī)技水平比以前有較大的提高,，通過定期學(xué)習(xí)?處方管理方法?、?病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)?方法標(biāo)準(zhǔn)和?合理用藥?,、?抗生素的應(yīng)用?系列書籍,，使我院的病歷文書,、處方書寫,、更加標(biāo)準(zhǔn)化,，臨床合理用藥、抗生素使用有了較大的轉(zhuǎn)變,。

5.新型合作醫(yī)療工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),。

合作醫(yī)療政策是一項(xiàng)惠民工程,，要求全院職工要學(xué)好政策，要深刻領(lǐng)會(huì)掌握好政策，宣傳好政策,，落實(shí)好政策，目的是為人民效勞好,，有效地解決了“看病難,、看病貴〞的問題，為廣闊人民提供根本醫(yī)療效勞,，確保廣闊人民的身體健康,。加大宣傳合療優(yōu)惠政策力度。讓病人有病到醫(yī)站治療,，把合療報(bào)銷情況告知病人,，讓患者明明白白的消費(fèi)，讓患者滿意,，使患者真正的得到了實(shí)惠,，同時(shí)也讓患者為我們宣傳好合療政策，讓廣闊患者更加了解新農(nóng)合這項(xiàng)惠民政策,。截至目前,，發(fā)放合療宣傳冊(cè)400余本，宣傳單1500張,，召開村醫(yī)合療知識(shí)培訓(xùn)4次,。截止12月底我院住出院病人102人，無(wú)一例降低入院門檻,，小病大治的住院病人,，嚴(yán)格按照臨床路徑收治住院病人，門診病人5600余人次,，保障了合療資金的穩(wěn)定運(yùn)行,。

6.加強(qiáng)慢性病管理和老年人健康管理工作。

公共衛(wèi)生是新醫(yī)改重要組成局部,，也是一項(xiàng)惠民工程,，是鎮(zhèn)村一體化共同的'工作，要求衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同來完成此項(xiàng)工作,，提供公共衛(wèi)生效勞,，確保人民身體健康為目的。截至目前，我院在人員緊張的情況下,，積極開展公共衛(wèi)生工作,，全鎮(zhèn)居民5215人，建立居民紙質(zhì)檔案5215人,，建檔率為100%,，65歲以上老人建檔720人，電子檔案錄入542份,。重癥精神病建檔15份,，納入管理15人，電子檔案錄入15份,。糖尿病人建檔21份,，納入管理21人，電子檔案錄入4份,。高血壓病人建檔334人,，納入管理334人，電子檔案錄入334份,。0-6歲兒童標(biāo)準(zhǔn)化管理342人,。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理33人，產(chǎn)前保健效勞電子檔案錄入235份,。首次血糖測(cè)量303人,。首次血壓測(cè)量1600余人。累計(jì)發(fā)放各類健康宣傳資料14種6000余份,。舉辦健康教育宣傳欄12/期,。結(jié)核病轉(zhuǎn)診12人/次。轉(zhuǎn)診其他傳染病2例,。局部工作未能到達(dá)上級(jí)要求,，正在積極進(jìn)行中。

7.繼續(xù)加強(qiáng)藥品“三統(tǒng)一〞管理,。

我院自實(shí)行藥品“三統(tǒng)一〞以來,，積極響應(yīng)省藥品“三統(tǒng)一〞政策，改變醫(yī)生和患者的用藥習(xí)慣,。截至目前,，全鎮(zhèn)藥品“三統(tǒng)一〞為全覆蓋，一個(gè)衛(wèi)生院,，4個(gè)衛(wèi)生室,，健全藥品購(gòu)銷臺(tái)賬。我院藥房現(xiàn)有藥品“三統(tǒng)一〞藥品全為藥品“三統(tǒng)一〞中標(biāo)藥物,，已到達(dá)藥品“三統(tǒng)一〞所要求的標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)按時(shí)為村衛(wèi)生上報(bào)藥品方案,，定期對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，建立健全根本藥物管理制度,，管理方法,，考核標(biāo)準(zhǔn)。

8.防疫婦幼工作進(jìn)一步加強(qiáng),。

經(jīng)過加大宣傳,、進(jìn)行組織培訓(xùn),、采取全社會(huì)共同參與的工作方法,，確保婦女兒童身體健康。截至目前,，我院在常規(guī)方案免疫工作中,，繼續(xù)采取一月一訓(xùn)一運(yùn)轉(zhuǎn)一小結(jié)一督導(dǎo)一上報(bào)工作方法。做好卡證相符,，接種率達(dá)99%以上,。對(duì)傳染病工作，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),，門診有登記,，傳染病有登記本，有傳染病登記卡;加強(qiáng)結(jié)核病管理,，宣傳結(jié)核病知識(shí),，免費(fèi)治療結(jié)核病，截至目前轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病人5例,。發(fā)放宣傳材料200余份,。婦幼工作，截至目前,，全鎮(zhèn)0-6歲兒童共有342人,，全部完成兒童系統(tǒng)管理及公共衛(wèi)生檔案管理，兒童系統(tǒng)管理率為100%,。截止目前共出生7人,，全部住院分娩，建檔率為100%,，建卡率為100%,。早孕建卡24人，建卡率為100%,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理24人,，住站分娩達(dá)42人，住站分娩率為100%,產(chǎn)后訪視7人,，訪視率為100%,，母乳喂養(yǎng)7人,，喂養(yǎng)率為100%，對(duì)孕婦進(jìn)行全程跟蹤管理,。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,。加大預(yù)防與控制出生缺陷跟蹤力度，主要是加大宣傳,，業(yè)務(wù)培訓(xùn),，發(fā)放宣傳材料300余份，板報(bào)12期,，共發(fā)放葉酸55瓶,。

9.進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。

高度重視衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,，按要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)協(xié)管對(duì)象建立一戶一檔,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、公共場(chǎng)所,、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、非法行醫(yī)、水源地進(jìn)行監(jiān)督巡查,。在重大節(jié)日突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生,。截至目前共督導(dǎo)巡查4次。

10.加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理,，信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作,。

保證衛(wèi)生院內(nèi)部穩(wěn)定，工作秩序正常,。對(duì)醫(yī)療平安工作常抓不懈,。通過自查自糾，及時(shí)整改存在的平安隱患,，做到萬(wàn)無(wú)一失,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí),，提高防范意思,，做好解釋疏導(dǎo)，注意發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)化解,，杜絕越級(jí)上訪事件發(fā)生。組織職工開展消防演練工作,，做好平安用電,、防火、防盜等工作,。

11.開展健康扶貧工作

太山廟鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶521戶1392人(其中因病致貧103戶285人),。我院在3月初到各村對(duì)貧困戶進(jìn)行了集中體檢,，體檢人數(shù)300余人，4月中旬聯(lián)系縣醫(yī)院包掛太山廟鎮(zhèn)的責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì),，在衛(wèi)生院對(duì)貧困戶進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢,，體檢人數(shù)210余人。5月初我院組織各村責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì),，入戶進(jìn)行簽約效勞和體檢,，體檢人數(shù)460余人。截止目前,，我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困戶上門簽約效勞已有4次,，累計(jì)體檢人數(shù)1270余人，體檢率90%以上,。因局部貧困戶長(zhǎng)期外出務(wù)工或未在本地居住,，未能進(jìn)行體檢，根本到達(dá)了上級(jí)的工作要求,。

12.全面開展衛(wèi)生信息化工作

我院以信息化創(chuàng)立工作為契機(jī)，成立我院衛(wèi)生信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織專人負(fù)責(zé)工作安排,，組織開展站內(nèi)職工進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，信息化系統(tǒng)管理員到村衛(wèi)生室手把手的對(duì)村醫(yī)進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),，截止目前我院全體職工對(duì)各個(gè)衛(wèi)生信息化平臺(tái)均能熟練操作,，太山村、雙建村,、長(zhǎng)坪村衛(wèi)生室也根本能通過his系統(tǒng)完成日常診療工作,，同時(shí)也能夠較好運(yùn)用公共衛(wèi)生信息平臺(tái)完成各項(xiàng)公衛(wèi)工作的電腦錄入。

經(jīng)過年的努力工作,，全院職工愛崗敬業(yè),、任勞任怨、努力工作完成了以上工作,，但與上級(jí)的要求還有一定的差距,，主要缺乏之處有：

1.局部公共衛(wèi)生工作未到達(dá)上級(jí)要求。

2.村衛(wèi)生室信息化操作不太熟練,。

3健康扶貧政策宣傳力度缺乏,，貧困戶對(duì)健康扶貧政策知曉率不高。

4.衛(wèi)生院人員嚴(yán)重缺乏,，公衛(wèi)人員極不穩(wěn)定,，今年已有兩名公衛(wèi)人員被借調(diào)縣衛(wèi)計(jì)局，導(dǎo)致我院人員極度短缺,，公衛(wèi)工作較去年有所滑坡,。

下一步打算：1.進(jìn)一步加強(qiáng)健康扶貧工作,，每季度按時(shí)入戶簽約效勞，完善效勞手冊(cè)填寫,，積極開展貧困人口免費(fèi)健康體檢工作,，力爭(zhēng)到達(dá)全覆蓋。2.不斷提高業(yè)務(wù)技能和效勞水平,，以更好的效勞水平和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)技為患者解除病痛,，努力做到常見病不出鎮(zhèn)。3.加大對(duì)村衛(wèi)生室信息化工作的培訓(xùn)力度,，努力讓已開展信息化工作的村衛(wèi)生室能熟練掌握信息化工作,。4.大力宣傳新醫(yī)改政策、公共衛(wèi)生效勞,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療,、寧陜縣貧困人口“四重保障〞等惠民政策，讓老百姓得實(shí)惠,。

希望縣衛(wèi)計(jì)局能相對(duì)讓我院人員穩(wěn)定,，同時(shí)能根據(jù)我院情況解決人員缺乏的問題，或者能撥付相關(guān)經(jīng)費(fèi),，由我院自行臨聘工作人員,，讓我院能更好開展。2019年希望縣衛(wèi)計(jì)局能對(duì)我院支持一些資金,，更換局部老舊的辦公設(shè)備,，完善新衛(wèi)生院的醫(yī)療效勞設(shè)施、功能科室建設(shè)和附屬工程建設(shè),。新衛(wèi)生院我院需要完善的科室較多,，需要的專業(yè)技術(shù)人員較之前增多，目前衛(wèi)生院工作人員只有8人在崗,，人員缺乏,，希望縣局能再為我院配備2名工作人員，優(yōu)化衛(wèi)生院人員結(jié)構(gòu),，讓衛(wèi)生院能更好開展,，為全鎮(zhèn)人民提供更好的根本醫(yī)療和公共衛(wèi)生效勞，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇五

x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn),、精,、細(xì),、實(shí)為基礎(chǔ)，完善了《中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理,，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī)，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù),，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng),，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果。

一,、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

在原來的基礎(chǔ)上，投資x余萬(wàn)元,，配齊配強(qiáng)設(shè)備,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力發(fā)展業(yè)務(wù),，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù),，使用新療法,。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn)、嬰兒輻射臺(tái),、護(hù)理對(duì)講,、無(wú)痛分娩、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元,，去年x元,，比去年同期增長(zhǎng)x元，同比增長(zhǎng)x,。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長(zhǎng)x元,，漲幅x;一體化收入x元，增長(zhǎng)x元,，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x),。

二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境

今年共投資x余萬(wàn)元,，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門診樓改擴(kuò)建工程,、裝修工程(墻面,、地面、門窗,、窗簾,、防水)，病房護(hù)理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào),、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè),、化驗(yàn)室建設(shè)(空調(diào)配備),、排水、防蠅,、30千瓦發(fā)電機(jī)等,，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件,。

三,、認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合政策，限度讓農(nóng)民受益

xx月份新農(nóng)合門診報(bào)銷x元,，住院報(bào)銷x元,，帳戶沖減x，共報(bào)銷金額到達(dá)x,，受益農(nóng)民為x人,。截至x日，共報(bào)銷x元,，受益x人次,，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元,，占參合人口的x%,。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠。

四,、搞好社會(huì)衛(wèi)生,，確保群眾健康

1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減,，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年?duì)幦?處,。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理,，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生,。

五,、用心開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì)衛(wèi)生形象

用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，落實(shí)各項(xiàng)措施，以人為本,，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人，用文化振奮人,，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念,，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，個(gè)性是臨床科室,，如內(nèi),、外、婦產(chǎn),、護(hù)理等科室及張懷星,、張瑞習(xí)、趙娜,、劉桂峰,、王守翠、牛紀(jì)淑、譚貴葉等,，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合，包括化驗(yàn),、b超,、放射、收款,、藥房,、財(cái)務(wù)、新合辦,、防保等,，收到了超多的表?yè)P(yáng)信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì)效果,，提升了衛(wèi)生形象,。

六、落實(shí)工資待遇,，提高福利水平

除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時(shí)工增資從300元提高到500,。00元;按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn);發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi),、工作補(bǔ)貼,、降溫費(fèi)、降溫茶等,，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天,。

七,、以人為本，全員參與,，扎實(shí)推進(jìn),，全面發(fā)展

在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：

1,、財(cái)務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開公示制度,，大額開支實(shí)行申請(qǐng),，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械,。

3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款,，管理好庫(kù)存,，無(wú)過期失效藥品，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開,，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,，無(wú)安全事故發(fā)生。

5,、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商),。

6、文體活動(dòng)：舉行了5,。1登山賽;5,。4乒乓球比賽;5。8慢車,、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì),，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì)。

7,、對(duì)外宣傳,、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體;縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費(fèi)繳納;聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊,、黃山,、四十里、高莊,、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí),。

8、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、水利局,、環(huán)保局,、物價(jià)局、財(cái)政局、民政局,、人事局,、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。

遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓,、彩超、胃鏡,、x光機(jī),、病房樓擴(kuò)建、變壓器安裝,、接種門診改造等,。

總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作,，力求個(gè)人成績(jī)求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破,，力爭(zhēng)所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼)，限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾滿意,，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇六

____年是“__”開局的第_年，是我院班子積極謀劃,，以新的發(fā)展,、新的建設(shè)，搞好醫(yī)院的一年,，在這一年里,，我院在縣委、縣政府和省,、市,、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)_____,，緊緊圍繞“立足服務(wù),、突出中醫(yī)特色,、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？?、樹立品牌”，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,，深入開展“以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)、著力提高醫(yī)療質(zhì)量,、改進(jìn)服務(wù)流程,、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施,、杜絕不合理收費(fèi),、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏,，較好地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1,、業(yè)務(wù)收入情況：1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約：3200萬(wàn)元左右，去年同期2380萬(wàn)元,，增長(zhǎng)34.5%,，其中門急診收入：982萬(wàn)元，去年同期940.5萬(wàn)元,，增長(zhǎng)4.4%,，住院收入20__萬(wàn)元，去年同期1079.5萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)89%,，一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬(wàn)元，1—10月份盈利339萬(wàn)余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展，醫(yī)院添置了全自動(dòng)生化儀,、四維彩超一臺(tái)、彩色b超一臺(tái),、麻醉機(jī)一臺(tái)、肛腸治療儀一臺(tái),、胸透機(jī)一臺(tái),，新中醫(yī)院安裝了一臺(tái)1.5t雙梯度美國(guó)ge磁共振，方便了病人就醫(yī)和診療,，手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套,、鈥激光一套,、輸尿管硬鏡二條。同時(shí)醫(yī)院維修了住院部,，安裝了空調(diào)、彩電,，使患者住院環(huán)境明顯改善,。

2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次,，去年同期56127人次,，同比增長(zhǎng)26%，其中門急診量65813人次,，去年同期52412人次,，同比增長(zhǎng)25%，收治住院病人4660人次,，去年同期3715人次,，同比增加25.4%，醫(yī)療收入占總收入的52%,，藥品收入占總收入48%,，與去年相比有些降低。

二,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

一年來,，我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動(dòng),，醫(yī)院向衛(wèi)生局,、科室向醫(yī)院、職工個(gè)人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀,，今年根據(jù)縣委,、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項(xiàng)工作,，確?；顒?dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,，已制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,，建立工作責(zé)任制，逐級(jí)分解細(xì)化任務(wù),，明確時(shí)限和進(jìn)度,，采取強(qiáng)有力的措施，扎實(shí)推進(jìn),，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,。自20__年12月份開始，藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),，并根據(jù)招標(biāo)后,，價(jià)格未完全下來的，有一定利潤(rùn)空間的藥品差價(jià)擠出來,，利于醫(yī)院的發(fā)展,，同時(shí)杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生，并對(duì)住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元,，5月份以后進(jìn)一步限價(jià)在前三天的180元以內(nèi),，后三天150元以內(nèi)，對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行限價(jià),，平產(chǎn)在700元以內(nèi),，剖宮產(chǎn)在20__元以內(nèi)，這大大地緩解了病人的“看病難,、看病貴”問題,，通過以上的整改措施，使群眾真正得到了實(shí)惠,。我院門診,、住院人均費(fèi)用位于全市的較低，受到市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),。20__，____年被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)_____,，被衛(wèi)生局評(píng)為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位,，衛(wèi)生局評(píng)為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎(jiǎng)，今年10月份榮獲__市全市衛(wèi)生系統(tǒng)____先進(jìn)集體,。

三,、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面

為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，醫(yī)院先后派出彩超室,、骨傷科、針灸康復(fù)科,、檢驗(yàn)科,、磁共振、泌外微創(chuàng)科,、腎內(nèi)科,、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高,。醫(yī)院要發(fā)展,、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),，大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè),，今年我院預(yù)備向社會(huì)招收7名本科大學(xué)生，以充實(shí)科室的力量,。

四、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開展以來,，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華,，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,，明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。繼續(xù)開展“以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),，擬定了《__縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》，通過開展此項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),，形成全院人人,、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。今年,，我院主動(dòng)爭(zhēng)取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止,，共完成體檢近7493人次,。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)體檢人員提出的問題給予耐心細(xì)致的解答,，并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,，體檢人員感到非常滿意，現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來越多,。

五,、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,，中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止,，門診大樓,、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,，裝修工作接近尾聲,，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設(shè)計(jì)中,。道路硬化,、下水管道、綠化,、圍墻正在建設(shè)之中,，中醫(yī)院招牌、外墻涂料,、吊頂工作已完成招標(biāo),。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)行,，懇請(qǐng)縣委,、縣政府以及有關(guān)部門加大力度，力爭(zhēng)在____年底完成整體搬遷建設(shè),，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,，以滿足人民群眾看病的需要，使醫(yī)院環(huán)境,、職工環(huán)境全面改觀,。

六、目前存在的問題及工作打算

1,、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),，使醫(yī)院管理水平上一新臺(tái)階。

2,、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),，以院為家的教育，要求大家同舟共濟(jì),，擰成一股繩,，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇七

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用,。今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

年度工作總結(jié)

20xx年,，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛院,、愛崗、誠(chéng)信,、勤奮,、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。

1,、整章建制、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率,，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評(píng)比

工作方案

規(guī)章制度

2、以人為本,，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù),，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng),，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話,，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理,，通過整治,，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng),，受到廣大群眾的一致好評(píng),。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。

1,、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視,，認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室,。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作,。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。

2,、扎實(shí)做好防保、防疫工作,。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,，并通過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時(shí),，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。二是計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡、薄,、證,、冊(cè)的管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種,。截止12月末，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,，今年出生——人，實(shí)建——人,，建卡率——%,，乙肝及時(shí)接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,，應(yīng)接種——人，實(shí)接種——人,，接種率達(dá)——%,。(2)四苗單項(xiàng)接種率—— %，強(qiáng)化免疫率——%,。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率—— %。(4)流感,、風(fēng)疹,、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100 %,。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3、加強(qiáng)婦幼保健工作,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時(shí)建立了診治檔案，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作,。今年，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人,，3歲以下——人。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張，住院——人,，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元,，藥品收入——萬(wàn)元，其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元,，收支結(jié)余——萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)——%。

5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20xx年11月至12月,，我院集中時(shí)間，集中人力,、物力和財(cái)力,，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人,，體檢率達(dá)94%,。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢(shì)下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效,。其主要做法：

1、加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅報(bào)銷制度,。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時(shí)，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2,、方便群眾，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間，深入17個(gè)村屯,，在千家萬(wàn)戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20xx年,，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人,，參保率達(dá)——%,，同比增長(zhǎng)——%。在報(bào)免工作中,，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,，補(bǔ)償金額——元，直接減免——元,。其中：補(bǔ)償住院——人次,，補(bǔ)償金額——元，門診小額補(bǔ)償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí),，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二,、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了一定成績(jī),，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏,，無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo),。

3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大,，尚還欠款——萬(wàn)元，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng),、林場(chǎng),、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng),，無(wú)交通工具,，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三,、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年,，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

一、目標(biāo)任務(wù)

預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo),。

二,、工作思路

1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題,，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，20xx年力爭(zhēng)——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,，要采取例會(huì),、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20xx年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書,，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價(jià)值,。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。一是要始終堅(jiān)持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會(huì)效益放在第一位,，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問題,。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥,、合理檢查,、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全,、有效、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,，及時(shí)救治病人，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力,。

總之，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階,。

xx年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，整體工作取得了較大進(jìn)步,，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年,，我院克服人手少,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元，同比增長(zhǎng)10%,，藥品收入比例控制在70%以內(nèi),，門診人次7542人,，收住院110人,，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,，有一人報(bào)考了研究生,。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，不斷提高服務(wù)水平,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三,、增強(qiáng)安全防范意識(shí),，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作,，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷,，極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦,，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí),，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,，有效地提高了群眾的參合積極性。

五,、做好公共衛(wèi)生工作,，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,，四月份，針對(duì)手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對(duì),，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件,，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，全年共上報(bào)傳染病6例,。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份,，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),，九、十,、十一月份,，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求,。六是加強(qiáng)了流腦,、已腦、甲肝,、霍亂等疾病的防治,，年初，針對(duì)我縣的流腦疫情,，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,，九月份，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫,。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記,、報(bào)告,、轉(zhuǎn)診工作，3月24日,，配合縣結(jié)防所,，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,，配合血部門搞好查病治病工作,，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。

六,、做好婦幼工作,，保障婦女兒童健康。

對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作,，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好,。

七,、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作,。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗(yàn)收,。

本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，通過全院職工的共同努力,，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī),，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,，醫(yī)院狠抓管理,，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

一,、院內(nèi)管理方面：

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常,，業(yè)務(wù)工作正常開展,，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人,，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人,，比去年同期增長(zhǎng)36%,，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持,，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展,。

二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：

充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,，每月定期召開防保例會(huì),，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民20561人,，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,，實(shí)種678人，完成97%,，卡介苗應(yīng)種兒童170人,，實(shí)種151人，完成88%,，乙肝疫苗應(yīng)種737人,，實(shí)種671人，完成91%,，百白破疫苗應(yīng)種649人,，實(shí)種622人，完成95%,，麻苗應(yīng)種634人,，實(shí)種621人，完成97%,，甲肝實(shí)種96人,，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作,。婦幼衛(wèi)生方面,，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),，大力宣傳住院分娩,，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

三,、公共衛(wèi)生方面：

我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所,，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過努力,，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,。

總之,，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,，但很多工作仍然存在諸多不足,，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇八

按照縣衛(wèi)計(jì)局要求,，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)2018年全縣衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議精神，圍繞年度重點(diǎn)工作目標(biāo)要求完成各項(xiàng)工作,，年來,，我院在縣衛(wèi)計(jì)局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門大力支持及指導(dǎo)下,，根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局年初下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)及考核辦法,，結(jié)合我院的實(shí)際情況，積極落實(shí)工作任務(wù),，制定了考核辦法及管理辦法,，建立健全各項(xiàng)管理制度，有效的提供職工積極性,，在全院職工共同幫助下,，在全鎮(zhèn)人民共同參入下，在患者相互配合下,，通過全院職工努力工作,，基本完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下,，請(qǐng)審閱,。

一,、基本情況,。我鎮(zhèn)服務(wù)人口是5215人，5個(gè)行政村,。衛(wèi)生院編制8人,，實(shí)際在崗8人,其中，編內(nèi)人員4人,，臨聘聘人員4名,。我院主要承擔(dān)基本醫(yī)療服務(wù)和社會(huì)公共衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)療中設(shè)有內(nèi)外婦兒科,、中醫(yī),、功能科室等3個(gè)，開設(shè)病床6張,，可以開展心電圖,，b超,，血、尿常規(guī),，血糖等輔助檢查,。社會(huì)醫(yī)療主要是:疾病控制、婦幼保健,、計(jì)生服務(wù),、公共衛(wèi)生等工作。

二,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、改變觀念，樹立形象,。

1,、帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神。從我院實(shí)際出發(fā),，改進(jìn)創(chuàng)新,，求真實(shí)效，促進(jìn)社會(huì)和諧,，服務(wù)人民群眾,，發(fā)展當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè);2.認(rèn)真學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，堅(jiān)決執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為人民服務(wù),，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生站等活動(dòng)。3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)政策,。當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員必須要學(xué)法律,、懂法律，用法律來保護(hù)自己,，發(fā)揮自己才能,，服務(wù)于廣大人民群眾;要求職工要學(xué)好，做好,，宣傳到位,，服務(wù)好人民群眾。4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，采取自學(xué)、相互學(xué)習(xí),，長(zhǎng)期學(xué)習(xí),，集中學(xué)習(xí)的方法，提高自己業(yè)務(wù)能力和理論水平。5.學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,。深刻領(lǐng)會(huì)全縣衛(wèi)生工作精神及文件要求,，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、安全,、服務(wù)等方面,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)站管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,、加強(qiáng)內(nèi)部管理、規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)技水平,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)決杜絕防范醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,。只有做到勤學(xué),、勤動(dòng)腦筋、才能適應(yīng)本時(shí)期的醫(yī)療工作,。

三,、所作的工作。

一年來,，帶領(lǐng)全院職工,，共同努力、艱苦奮斗,，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作,。截止六月初診療人次2100余人次，醫(yī)療收入51萬(wàn)余元,，累計(jì)出院102人次,，住院收入7.6萬(wàn)余元，在日常工作中,。全院職工能夠各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)一致、努力提高業(yè)務(wù)水平,，改變服務(wù)能力,，制定工作規(guī)劃,，狠抓落實(shí),。建立健全各項(xiàng)管理制度及績(jī)效考核辦法，主要做了以下幾方面的工作:

1.加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格考核,，優(yōu)化人才環(huán)境。

在日常管理中，我院堅(jiān)持了按規(guī)章制度辦事,，努力為人才發(fā)展創(chuàng)造公平,、公正的干事環(huán)境。通過認(rèn)真研究,，精心安排,，把各項(xiàng)工作落實(shí)到人。建立了一套適應(yīng)我院的管理制度,，用制度管人,、用制度凝聚人心，采取了獎(jiǎng)罰分明,、多勞多得,、不勞不得。制定了績(jī)效考核分配方案,，績(jī)效分配向臨床崗位傾斜,，嚴(yán)格按照績(jī)效工資分配方案進(jìn)行考核，拉升收入分配檔次,，提高職工工作積極性,。

2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作

組織全院職工共同學(xué)習(xí)，使我院醫(yī)務(wù)人員在工作中做到衣著整潔,、言行文明,、禮貌待人、態(tài)度友善,。用醫(yī)德規(guī)范來要求自己,，服務(wù)患者。以創(chuàng)建文明精神來要求職工,、衡量個(gè)人的服務(wù)能力,，在醫(yī)療服務(wù)上有了改變，在醫(yī)療技術(shù)上有了提高,，樹立良好的個(gè)人形象,。

3.醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步規(guī)范。

通過組織“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),、同時(shí)進(jìn)行評(píng)比,、使我院醫(yī)技水平比以前有較大的提高，通過定期學(xué)習(xí)《處方管理辦法》,、《病歷書寫基本規(guī)范》辦法規(guī)范和《合理用藥》,、《抗生素的應(yīng)用》系列書籍，使我院的病歷文書,、處方書寫,、更加規(guī)范化，臨床合理用藥、抗生素使用有了較大的轉(zhuǎn)變,。

5.新型合作醫(yī)療工作進(jìn)一步規(guī)范,。

合作醫(yī)療政策是一項(xiàng)惠民工程，要求全院職工要學(xué)好政策,，要深刻領(lǐng)會(huì)掌握好政策,，宣傳好政策，落實(shí)好政策,，目的是為人民服務(wù)好,，有效地解決了“看病難、看病貴”的問題,，為廣大人民提供基本醫(yī)療服務(wù),，確保廣大人民的身體健康。加大宣傳合療優(yōu)惠政策力度,。讓病人有病到醫(yī)站治療,，把合療報(bào)銷情況告知病人，讓患者明明白白的消費(fèi),，讓患者滿意,，使患者真正的得到了實(shí)惠，同時(shí)也讓患者為我們宣傳好合療政策,，讓廣大患者更加了解新農(nóng)合這項(xiàng)惠民政策,。截至目前，發(fā)放合療宣傳冊(cè)400余本,，宣傳單1500張,，召開村醫(yī)合療知識(shí)培訓(xùn)4次。截止12月底我院住出院病人102人,，無(wú)一例降低入院門檻,，小病大治的住院病人，嚴(yán)格按照臨床路徑收治住院病人,，門診病人5600余人次,，保障了合療資金的穩(wěn)定運(yùn)行。

6.加強(qiáng)慢性病管理和老年人健康管理工作,。

公共衛(wèi)生是新醫(yī)改重要組成部分,，也是一項(xiàng)惠民工程，是鎮(zhèn)村一體化共同的工作,，要求衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同來完成此項(xiàng)工作,，提供公共衛(wèi)生服務(wù)，確保人民身體健康為目的,。截至目前,，我院在人員緊張的情況下,，積極開展公共衛(wèi)生工作,，全鎮(zhèn)居民5215人,，建立居民紙質(zhì)檔案5215人，建檔率為100%,，65歲以上老人建檔720人,，電子檔案錄入542份。重癥精神病建檔15份,，納入管理15人,，電子檔案錄入15份。糖尿病人建檔21份,，納入管理21人,，電子檔案錄入4份。高血壓病人建檔334人,，納入管理334人,，電子檔案錄入334份。0-6歲兒童規(guī)范化管理342人,。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理33人,，產(chǎn)前保健服務(wù)電子檔案錄入235份。首次血糖測(cè)量303人,。首次血壓測(cè)量1600余人,。累計(jì)發(fā)放各類健康宣傳資料14種6000余份。舉辦健康教育宣傳欄12/期,。結(jié)核病轉(zhuǎn)診12人/次,。轉(zhuǎn)診其他傳染病2例。部分工作未能達(dá)到上級(jí)要求,，正在積極進(jìn)行中,。

7.繼續(xù)加強(qiáng)藥品“三統(tǒng)一”管理。

我院自實(shí)行藥品“三統(tǒng)一”以來,，積極響應(yīng)省藥品“三統(tǒng)一”政策,，改變醫(yī)生和患者的用藥習(xí)慣。截至目前,，全鎮(zhèn)藥品“三統(tǒng)一”為全覆蓋,，一個(gè)衛(wèi)生院，4個(gè)衛(wèi)生室,，健全藥品購(gòu)銷臺(tái)賬,。我院藥房現(xiàn)有藥品“三統(tǒng)一”藥品全為藥品“三統(tǒng)一”中標(biāo)藥物，已達(dá)到藥品“三統(tǒng)一”所要求的標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)按時(shí)為村衛(wèi)生上報(bào)藥品計(jì)劃,，定期對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，建立健全基本藥物管理制度，管理辦法,，考核標(biāo)準(zhǔn),。

8.防疫婦幼工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

經(jīng)過加大宣傳,、進(jìn)行組織培訓(xùn),、采取全社會(huì)共同參與的工作方法，確保婦女兒童身體健康,。截至目前,，我院在常規(guī)計(jì)劃免疫工作中，繼續(xù)采取一月一訓(xùn)一運(yùn)轉(zhuǎn)一小結(jié)一督導(dǎo)一上報(bào)工作方法,。做好卡證相符,，接種率達(dá)99%以上。對(duì)傳染病工作,，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),，門診有登記，傳染病有登記本,，有傳染病登記卡;加強(qiáng)結(jié)核病管理,，宣傳結(jié)核病知識(shí)，免費(fèi)治療結(jié)核病,，截至目前轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病人5例,。發(fā)放宣傳材料200余份。婦幼工作,，截至目前,，全鎮(zhèn)0-6歲兒童共有342人，全部完成兒童系統(tǒng)管理及公共衛(wèi)生檔案管理,，兒童系統(tǒng)管理率為100%,。截止目前共出生7人，全部住院分娩,，建檔率為100%,，建卡率為100%。早孕建卡24人,，建卡率為100%,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理24人，住站分娩達(dá)42人,，住站分娩率為100%,產(chǎn)后訪視7人,，訪視率為100%，母乳喂養(yǎng)7人,，喂養(yǎng)率為100%,，對(duì)孕婦進(jìn)行全程跟蹤管理,。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。加大預(yù)防與控制出生缺陷跟蹤力度,，主要是加大宣傳,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，發(fā)放宣傳材料300余份,，板報(bào)12期,，共發(fā)放葉酸55瓶,。

9.進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,。

高度重視衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，按要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)協(xié)管對(duì)象建立一戶一檔,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校,、公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、非法行醫(yī),、水源地進(jìn)行監(jiān)督巡查。在重大節(jié)日突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生,。截至目前共督導(dǎo)巡查4次,。

10.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作,。

保證衛(wèi)生院內(nèi)部穩(wěn)定,，工作秩序正常。對(duì)醫(yī)療安全工作常抓不懈,。通過自查自糾,，及時(shí)整改存在的安全隱患，做到萬(wàn)無(wú)一失,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)，提高防范意思,，做好解釋疏導(dǎo),，注意發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解,，杜絕越級(jí)上訪事件發(fā)生,。組織職工開展消防演練工作，做好安全用電,、防火,、防盜等工作。

11.開展健康扶貧工作

太山廟鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶521戶1392人(其中因病致貧103戶285人),。我院在3月初到各村對(duì)貧困戶進(jìn)行了集中體檢,，體檢人數(shù)300余人,，4月中旬聯(lián)系縣醫(yī)院包掛太山廟鎮(zhèn)的責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，在衛(wèi)生院對(duì)貧困戶進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢,，體檢人數(shù)210余人,。5月初我院組織各村責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，入戶進(jìn)行簽約服務(wù)和體檢,，體檢人數(shù)460余人,。截止目前，我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困戶上門簽約服務(wù)已有4次,，累計(jì)體檢人數(shù)1270余人,，體檢率90%以上。因部分貧困戶長(zhǎng)期外出務(wù)工或未在本地居住,，未能進(jìn)行體檢,，基本達(dá)到了上級(jí)的工作要求。

12.全面開展衛(wèi)生信息化工作

我院以信息化創(chuàng)建工作為契機(jī),，成立我院衛(wèi)生信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織專人負(fù)責(zé)工作安排，組織開展站內(nèi)職工進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，信息化系統(tǒng)管理員到村衛(wèi)生室手把手的對(duì)村醫(yī)進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),，截止目前我院全體職工對(duì)各個(gè)衛(wèi)生信息化平臺(tái)均能熟練操作，太山村,、雙建村,、長(zhǎng)坪村衛(wèi)生室也基本能通過his系統(tǒng)完成日常診療工作，同時(shí)也能夠較好運(yùn)用公共衛(wèi)生信息平臺(tái)完成各項(xiàng)公衛(wèi)工作的電腦錄入,。

四,、存在的不足

經(jīng)過年的努力工作，全院職工愛崗敬業(yè),、任勞任怨,、努力工作完成了以上工作，但與上級(jí)的要求還有一定的差距,，主要不足之處有：

1.部分公共衛(wèi)生工作未達(dá)到上級(jí)要求,。

2.村衛(wèi)生室信息化操作不太熟練。

3健康扶貧政策宣傳力度不足,，貧困戶對(duì)健康扶貧政策知曉率不高,。

4.衛(wèi)生院人員嚴(yán)重不足，公衛(wèi)人員極不穩(wěn)定,，今年已有兩名公衛(wèi)人員被借調(diào)縣衛(wèi)計(jì)局,，導(dǎo)致我院人員極度短缺，公衛(wèi)工作較去年有所滑坡,。

五,、下一步打算和一些希望,。

下一步打算：1.進(jìn)一步加強(qiáng)健康扶貧工作，每季度按時(shí)入戶簽約服務(wù),，完善服務(wù)手冊(cè)填寫,，積極開展貧困人口免費(fèi)健康體檢工作，力爭(zhēng)達(dá)到全覆蓋,。2.不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,，以更好的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)技為患者解除病痛，努力做到常見病不出鎮(zhèn),。3.加大對(duì)村衛(wèi)生室信息化工作的培訓(xùn)力度,，努力讓已開展信息化工作的村衛(wèi)生室能熟練掌握信息化工作。4.大力宣傳新醫(yī)改政策,、公共衛(wèi)生服務(wù),、新型農(nóng)村合作醫(yī)療,、寧陜縣貧困人口“四重保障”等惠民政策,，讓老百姓得實(shí)惠。

希望縣衛(wèi)計(jì)局能相對(duì)讓我院人員穩(wěn)定,，同時(shí)能根據(jù)我院情況解決人員不足的問題,，或者能撥付相關(guān)經(jīng)費(fèi)，由我院自行臨聘工作人員,，讓我院能更好發(fā)展,。2019年希望縣衛(wèi)計(jì)局能對(duì)我院支持一些資金，更換部分老舊的辦公設(shè)備,，完善新衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,、功能科室建設(shè)和附屬工程建設(shè),。新衛(wèi)生院我院需要完善的科室較多，需要的專業(yè)技術(shù)人員較之前增多,，目前衛(wèi)生院工作人員只有8人在崗,，人員不足,，希望縣局能再為我院配備2名工作人員，優(yōu)化衛(wèi)生院人員結(jié)構(gòu),，讓衛(wèi)生院能更好發(fā)展，為全鎮(zhèn)人民提供更好的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇九

自20xx年績(jī)效考核管理工作啟動(dòng)以來,，衛(wèi)生院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全和創(chuàng)造效益為原則，堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)衛(wèi)生院工作的總抓手,，通過整章建制,，創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理,，20xx年在院內(nèi)管理工作上取得了一定成效,，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

為充分調(diào)動(dòng)衛(wèi)生院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。我院根據(jù)市衛(wèi)計(jì)局績(jī)效管理方案（河衛(wèi)發(fā)【20xx】9號(hào)文件）,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，經(jīng)過全院職工的反復(fù)研究討論制訂和量化了績(jī)效考核細(xì)則,，每月把職工工資的30%拿出來參與績(jī)效考核,，其中勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占10%（相當(dāng)于10分,，下同），工作質(zhì)量占10%,，職工互評(píng)占10%,。

勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核由四名副院長(zhǎng)每周輪流帶兩名科主任對(duì)全院各崗位檢查打分，每人每月扣分達(dá)到10分后不再累加,。

工作質(zhì)量考核由院質(zhì)量考核小組每月按照考核細(xì)則對(duì)各科室進(jìn)行考核打分,。如病歷書寫、抗生素使用,、合理檢查,、合理用藥以及護(hù)理質(zhì)量等進(jìn)行考核打分。該項(xiàng)內(nèi)容實(shí)行扣分制,，每月每人扣分達(dá)到10分后不再累加,。

在職工互評(píng)環(huán)節(jié)中,，除院領(lǐng)導(dǎo)班子成員外，所有在院領(lǐng)取績(jī)效工資的人員都參加測(cè)評(píng),，以此評(píng)定每個(gè)人當(dāng)月的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)水平，促進(jìn)大家自覺改變服務(wù)態(tài)度惡劣,、工作拖拉推諉的陋習(xí),。

分管院長(zhǎng)的得分為所管轄人員綜合得分的平均分，院長(zhǎng)的測(cè)評(píng)得分為所有分管院長(zhǎng)的平均分,。同時(shí)為保證本方案具有可操作性,、實(shí)用性，每季度修訂完善一次,。

實(shí)行績(jī)效管理工作一年來,，衛(wèi)生院不管在外部環(huán)境、精神面貌上還是內(nèi)涵建設(shè)上都發(fā)生了顯著變化,，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面,。

1、員工工作積極性和主動(dòng)性有了大幅提高,，以前部分崗位是吃大鍋飯,，考核無(wú)細(xì)則，上班不積極,，工作不主動(dòng),，群眾反映較差，本此績(jī)效考核完善了考核細(xì)則,，上下班實(shí)行打卡簽到,，工作實(shí)行質(zhì)量管理，每月有人檢查考核,，徹底杜絕了懶,、散、拖,、推現(xiàn)象,。

2、日常工作當(dāng)天完成,，如病歷24小時(shí)完成情況,，醫(yī)生、護(hù)士值班記錄情況,，醫(yī)廢當(dāng)天處置情況,，紫外線消毒記錄等等，安保、衛(wèi)生工作做到全天候覆蓋,，以前每次有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查,，我們總是提前通知相關(guān)科室，進(jìn)行準(zhǔn)備和迎檢,，現(xiàn)在基本能做到不提前通知，各項(xiàng)工作都能做及時(shí)到位,。

3,、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制，加大對(duì)員工平時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高服務(wù)意識(shí),，真正做到衛(wèi)生院為社會(huì)服務(wù)，醫(yī)師替患者著想,，醫(yī)療讓群眾滿意,。今年前十個(gè)月我院平均住院費(fèi)控制在1500元左右，藥占比由去年的35%下降到目前28%,，dr和彩色多普勒檢查陽(yáng)性率達(dá)到78%,，不合理檢查和抗生素亂用得到基本遏制，這些成功的背后是由于我們?cè)谥朴喛?jī)效考核時(shí),，把各個(gè)關(guān)卡都設(shè)計(jì)在考核細(xì)則中,，有效地控制了各種不良現(xiàn)象的蔓延。

4,、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,，重質(zhì)量考核，把績(jī)效分配與工作質(zhì)量,、病人滿意度,、同行評(píng)價(jià)相掛鉤，體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法,，同時(shí)把績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,，與崗位聘任、年度評(píng)優(yōu)以及晉升職稱直接結(jié)合,，形成個(gè)人激勵(lì)和衛(wèi)生院發(fā)展相結(jié)合,，從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

我們實(shí)行績(jī)效考核管理一年來,，取得了一些初步的成效,，患者滿意度不斷提高，衛(wèi)生院由粗放向精細(xì)化管理邁進(jìn),，正走向一條健康可持續(xù)發(fā)展之路,，我們有信心把xx中心衛(wèi)生院明天建設(shè)的更好，為xx市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十

根據(jù)《20__年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，認(rèn)真組織實(shí)施，對(duì)全院29名同志進(jìn)行了年度考核,，現(xiàn)將考核情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、基本情況

這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面,、正規(guī)的一次考核,，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備,、公平施考,、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià),，既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,，又考出了每位同志的真實(shí)成績(jī)，圓滿完成了年度考核工作,。

二,、主要做法

(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,，突出考核工作的嚴(yán)肅性,。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,，提高素質(zhì),，我院對(duì)這次考核工作十分重視,。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會(huì)議,，研究部署年度考核工作,，院長(zhǎng)張光秀同志就如何公平,、公正,、嚴(yán)肅,、真實(shí)地搞好年度考核工作,，發(fā)表了重要意見,，這次會(huì)議為我院年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ),。

(二),、嚴(yán)格考核程序,。1,、個(gè)人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié),，進(jìn)行自我評(píng)價(jià),，填寫《年度考核登記表》。2、個(gè)人述職,。組織全院職工召開述職測(cè)評(píng)會(huì)議，由考核人在大會(huì)上述職,。3,、民主測(cè)評(píng)。在個(gè)人述職的基礎(chǔ)上,，按客觀,、公正的原則，對(duì)考核人員德,、能,、勤,、績(jī),、廉等五方面作出評(píng)價(jià)。4,、考核組確定考核等次,。考核領(lǐng)導(dǎo)小組在個(gè)人總結(jié)基礎(chǔ)上,，綜合民主測(cè)評(píng),、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，結(jié)合被考核人平時(shí)考核情況,、年度履行崗位職責(zé)情況和工作實(shí)績(jī),，進(jìn)行綜合評(píng)定，提出最后審核意見,，確定擬考核等次,。

(三)、測(cè)評(píng)公開,，接受全體職工監(jiān)督,。整個(gè)測(cè)評(píng)過程堅(jiān)持公平、公正,、公開的原則,，采取民主測(cè)評(píng)，按照德、能,、勤,、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分,，堅(jiān)決杜絕過分偏激的評(píng)分,。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示,。

三,、測(cè)評(píng)結(jié)果

通過民主測(cè)評(píng)，評(píng)出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,，合格23名,，不確定等次人員3名，無(wú)不稱職人員,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十一

上半年,，全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以《武陵鎮(zhèn)人民政府20__年工作要點(diǎn)》和《20__年全市衛(wèi)生工作要點(diǎn)》為指導(dǎo)，緊緊圍繞“惠民,、便民,，不斷滿足群眾健康需求”為目標(biāo)，加快推進(jìn)“衛(wèi)生三年攻堅(jiān)”為重點(diǎn),，不斷完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力提升疾病預(yù)防控制能力和衛(wèi)生綜合執(zhí)法水平,，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。

一,、半年工作開展情況

(一)衛(wèi)生攻堅(jiān)項(xiàng)目有序推進(jìn)

20__年是衛(wèi)生三年攻堅(jiān)任務(wù)最重的一年,。攻堅(jiān)工作于20__年啟動(dòng)，市攻堅(jiān)指揮部要求三年攻堅(jiān)二年完成,，今年要完成所有新建6家,、改擴(kuò)建5家街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和新建1家、改擴(kuò)建1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主體工程,。截止6月底,，芙蓉街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已開工建設(shè)，長(zhǎng)庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的“三通一平”已基本完成,，預(yù)計(jì)7月中旬可開工建設(shè);芷蘭,、啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心正在辦理施工圖設(shè)計(jì)和征地拆遷等工作，下半年可動(dòng)工建設(shè);丹陽(yáng)街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成規(guī)劃選址,、國(guó)土測(cè)繪工作,，正在辦理用地確權(quán)和土地預(yù)審等工作;穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心還在等待規(guī)劃部門重新選址,。

永安、東江,、南坪,、白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘查、改擴(kuò)建計(jì)劃三方會(huì)商,、項(xiàng)目立項(xiàng),、施工圖設(shè)計(jì)、咨詢?cè)靸r(jià),，現(xiàn)正辦理財(cái)政預(yù)算評(píng)審手續(xù),，預(yù)計(jì)8月可動(dòng)工，11月底全面建成;府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心由市老年病醫(yī)院承辦,，改擴(kuò)建工作目前正與承辦單位協(xié)商,、設(shè)計(jì)之中。

蘆荻山鄉(xiāng)衛(wèi)生院新建項(xiàng)目已完成規(guī)劃選址,、地質(zhì)勘探,、施工圖設(shè)計(jì)，下步進(jìn)行聯(lián)合審圖,。丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目于4月底開工，預(yù)計(jì)7月底完工,。

(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善

20__年下半年武陵鎮(zhèn)實(shí)施了鎮(zhèn)劃調(diào)整,，5個(gè)街道和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整為11個(gè)街道3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。上半年,，我鎮(zhèn)根據(jù)衛(wèi)生三年攻堅(jiān)工作要求和鎮(zhèn)劃調(diào)整后的實(shí)際,，將原來的5個(gè)街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)整為11個(gè)街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。其中,，河伏,、蘆山、丹洲衛(wèi)生院保留,。原城南街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，更名后的社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)由市老年病醫(yī)院承辦。原城西街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，不再由市老年病醫(yī)院承辦,。原城東街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心，不再由常德市紅十字會(huì)醫(yī)院承辦,，而將市紅十字會(huì)醫(yī)院的人財(cái)物整體劃轉(zhuǎn)到啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,。原護(hù)城醫(yī)院和三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心是二塊牌子一套人馬，現(xiàn)護(hù)城醫(yī)院更名為長(zhǎng)庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,，原護(hù)城醫(yī)院的人財(cái)物整體劃轉(zhuǎn)到白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心,。其他街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)轄鎮(zhèn)街道名稱進(jìn)行更名或新建。

1月8日,，經(jīng)衛(wèi)生局黨委研究,，根據(jù)各單位的實(shí)際情況，任免14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主任(院長(zhǎng)),、副主任(副院長(zhǎng)),。3月9日，按照滿足基本工作需要,、自主申報(bào),、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動(dòng)的原則,，14家基層單位工作人員全部調(diào)整到位,。其中，長(zhǎng)庚,、芙蓉,、芷蘭、穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心屬新建單位,，臨時(shí)租用了辦公用房,，先期開展轄鎮(zhèn)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，待項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)完成后,，再實(shí)施基本醫(yī)療服務(wù)工作,。

(三)基本公共衛(wèi)生服務(wù)不斷突破

今年上半年，我鎮(zhèn)的基本共公衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)是做好鎮(zhèn)劃調(diào)整后基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中居民健康檔案數(shù)據(jù)的更換和交接,、健教宣傳以及進(jìn)一步按照“政府主導(dǎo),、衛(wèi)生辦事、群眾受益”的原則落實(shí)各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,。3月底前完成14家單位基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)交接,，4月份14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位正式啟動(dòng)轄鎮(zhèn)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。各街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后向各社鎮(zhèn)和村下發(fā)了年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,，居民體檢方案,，進(jìn)一步落實(shí)了政府主導(dǎo)責(zé)任。各街道衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院克服鎮(zhèn)劃調(diào)整后服務(wù)對(duì)象發(fā)生重大變化等困難,，嚴(yán)格按照工作要求扎實(shí)開展11大項(xiàng)43項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),，全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)因鎮(zhèn)劃調(diào)整而使群眾的基本公共衛(wèi)生服務(wù)斷檔的情況。

6月上旬,，我鎮(zhèn)代表常德市迎接了省衛(wèi)計(jì)委年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的督導(dǎo)檢查,，檢查組一行在鎮(zhèn)衛(wèi)生局核算中心、河伏衛(wèi)生院隨機(jī)抽查了村級(jí)衛(wèi)生室,，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查閱資料,、開展入戶滿意度調(diào)查,。在情況通報(bào)會(huì)上，省衛(wèi)計(jì)委專家高度評(píng)價(jià)了我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,，一致認(rèn)為：武陵鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作走在了全省前列,，主要表現(xiàn)在政府積極主導(dǎo)、部門合力強(qiáng),、衛(wèi)生主動(dòng)作為,，群眾滿意度高。特別是我鎮(zhèn)獨(dú)創(chuàng)的“衛(wèi)生通”短信服務(wù)平臺(tái),，是強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的有效舉措,，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁，為人民群眾提供了便捷,、高效的“零距離”服務(wù),，值得全省推廣和借鑒。

(四)衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升

為方便病人就醫(yī),，今年5月常德市老年病醫(yī)院新增開通了鼎城和津市農(nóng)合即付即補(bǔ)通道,，臨澧、桃源,、安鄉(xiāng),、漢壽等縣的農(nóng)合即付即補(bǔ)通道正在接洽當(dāng)中。為擴(kuò)大服務(wù)病種,，市老年病醫(yī)院有序地開展了釘棒系統(tǒng)椎體滑脫椎板減壓椎管擴(kuò)大成形術(shù),、經(jīng)皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡下碎石取石術(shù),、吻合器痔上粘膜環(huán)切術(shù)等新項(xiàng)目，不僅縮短了手術(shù)時(shí)程,，減輕了病人的痛苦,，更增加了良好的社會(huì)效應(yīng)。為提升鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力,，4月,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生新型視頻(iptv)80個(gè)課時(shí)培訓(xùn)，共對(duì)98名村醫(yī)的基本職業(yè)技能進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo),。

中醫(yī)適宜技術(shù)推廣成效明顯,。20__年，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心與丹洲衛(wèi)生院被列為基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)的項(xiàng)目單位,，目前,，丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院月底可竣工，接受市衛(wèi)計(jì)委驗(yàn)收,，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,。上半年還為80個(gè)村衛(wèi)生室及社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)站下發(fā)了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)1000元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼和簡(jiǎn)易中醫(yī)治療設(shè)備,。

(五)疾病控制卓有成效

今年為做好重性精神障礙國(guó)家級(jí)示范鎮(zhèn)創(chuàng)建和落實(shí)重精扶助項(xiàng)目，鎮(zhèn)政府進(jìn)一步加大了這項(xiàng)為民辦實(shí)事工作力度,，對(duì)各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門下發(fā)了《武陵鎮(zhèn)20__年度嚴(yán)重精神障礙管理暨創(chuàng)建國(guó)家示范鎮(zhèn)方案》文件,，進(jìn)一步明確了各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門的工作職責(zé)，并納入績(jī)效考核,。截止6月底,，已落實(shí)51個(gè)扶助對(duì)象補(bǔ)助，提前,、超額完成了全年工作任務(wù),。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學(xué)入戶調(diào)查工作，查找我鎮(zhèn)重性精神疾病流行病學(xué)特點(diǎn),。

為做好埃博拉等單項(xiàng)重點(diǎn)傳染病防控，確保群眾生命安全，鎮(zhèn)疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,，及時(shí)調(diào)整突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì),。1-3月，鎮(zhèn)疾控中心聯(lián)合畜牧、工商等相關(guān)部門，對(duì)城鎮(zhèn)禽流感活禽市場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急監(jiān)測(cè),，同時(shí)開展問卷調(diào)查,、宣傳教育,采集活禽市場(chǎng)血清樣本及環(huán)境樣本,。根據(jù)病菌傳播特點(diǎn),，5月份對(duì)霍亂內(nèi)外環(huán)境、瘧疾“三熱病人”進(jìn)行監(jiān)測(cè),。根據(jù)省、市麻疹疫情,，鎮(zhèn)疾控中心按照上級(jí)要求針對(duì)全鎮(zhèn)5歲以上兒童,、學(xué)生開展了麻風(fēng)疫苗補(bǔ)種，我鎮(zhèn)至今未出現(xiàn)大范圍麻疹疫情,。上半年，我鎮(zhèn)還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評(píng)估考核，肯定我鎮(zhèn)消除碘缺乏病的綜合干預(yù)措施有力,，在“十二五”期內(nèi)達(dá)到了消除碘缺乏病的規(guī)劃目標(biāo),。

(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護(hù)航

整頓醫(yī)療秩序取得明顯成效。2月份鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊的游醫(yī)藥販取締4起,，沒收藥品、器械折合人民幣1萬(wàn)余元,。聯(lián)合鄉(xiāng)政府,、派出所對(duì)丹洲鄉(xiāng)的9家無(wú)證黑診所進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，收繳其藥品,、器械,，責(zé)令停業(yè)。6月，聯(lián)合工商,、藥監(jiān),、公安等相關(guān)部門重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為進(jìn)行了打擊，展示宣傳盾牌12塊,，張貼“謹(jǐn)防醫(yī)托,，小心受騙”的警示標(biāo)志100余張，在全鎮(zhèn)400多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)室內(nèi)醒目位置張貼《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊“醫(yī)托”的通告》,。查處了涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所,，并給予暫停六個(gè)月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)的處罰。半年來共監(jiān)督檢查204家醫(yī)療機(jī)構(gòu),，對(duì)違法醫(yī)療機(jī)構(gòu)立案11起,，結(jié)案8起，罰款6萬(wàn)元,。

廢棄物處置等衛(wèi)生督導(dǎo)落到實(shí)處,。4—5月對(duì)轄鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物處置情況,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況,、疾病預(yù)防控制中心與接種單位的疫苗流通和預(yù)防接種進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，如醫(yī)療廢物登記不全,、未分類密封存放醫(yī)療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測(cè),、部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診日志登記項(xiàng)目不全等下達(dá)了監(jiān)督意見書,，限期整改。

(七)農(nóng)合政策更加惠民

20__年,，武陵鎮(zhèn)參合人數(shù)為88304人,，超額完成目標(biāo)任務(wù)。今年是鎮(zhèn)劃調(diào)整后農(nóng)合實(shí)施的第一年,，對(duì)轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)為街道的居民,，今年為參保過渡期，即可以選擇農(nóng)合,，也可以選擇城居醫(yī)保,。今年農(nóng)合的繳費(fèi)基數(shù)由原來的個(gè)人60元加上級(jí)配套320元調(diào)整為個(gè)人90元加上級(jí)配套380元，農(nóng)合基金的提高為惠民政策調(diào)整提供了保障,。

一般診療費(fèi)由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬(wàn)提高到20萬(wàn);特殊病種年度補(bǔ)償限額肺結(jié)核由原來的200元提高到500元,、尿毒癥由原來的2.8萬(wàn)提高到3.3萬(wàn)。今年還將中醫(yī)適宜技術(shù)針灸,、拔罐等納入新農(nóng)合報(bào)銷范圍,。截至6月,，住院實(shí)際補(bǔ)償率為56.27%，統(tǒng)籌地鎮(zhèn)政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用平均補(bǔ)償率為79.72%,。

(八)中心工作成效顯著

5月份,，我們舉全衛(wèi)生系統(tǒng)之力，著力加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治,，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查,。

二,、工作中存在的主要問題和建議

1、衛(wèi)生攻堅(jiān)項(xiàng)目任務(wù)重,。目前,，穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的選址還沒定下來，芷蘭,、啟明,、丹陽(yáng)街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心還未動(dòng)工，這4家新建的街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心年前完成項(xiàng)目主體工程有難度,，因衛(wèi)生三年攻堅(jiān)納入鎮(zhèn)政府考核,，建議鎮(zhèn)政府就有關(guān)工作中的難點(diǎn)多向市政府匯報(bào)，爭(zhēng)取得到上級(jí)政府的理解和支持,。

2,、“社鎮(zhèn)首診、分級(jí)診療”制度尚未建立,。導(dǎo)致我鎮(zhèn)群眾有病就去大醫(yī)院就診,，造成大醫(yī)院擁擠，基層醫(yī)院冷清,，醫(yī)療資源浪費(fèi),。建議鎮(zhèn)政府與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，盡早建立“社鎮(zhèn)首診,、分級(jí)診療”制度,，引導(dǎo)群眾就近治療。

3,、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人才短缺,。鎮(zhèn)劃調(diào)整后，衛(wèi)生系統(tǒng)對(duì)專技人才做了相應(yīng)調(diào)整,，全科醫(yī)師,、公衛(wèi)醫(yī)師、影像醫(yī)生等原本就短缺的專技人才更顯不足,。建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補(bǔ)員方案,，對(duì)各單位短缺的專技人才通過招考等方式進(jìn)行補(bǔ)員,，以提升基層服務(wù)能力。

三,、下半年工作安排

1,、克服重重困難，全力推進(jìn)衛(wèi)生攻堅(jiān),。爭(zhēng)取長(zhǎng)庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心早日開工建設(shè),，其它社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心盡快具備開工條件。

2,、考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人員短缺的情況,，與人社等有關(guān)部門銜接，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補(bǔ)員方案和聘用人員管理辦法,，穩(wěn)定專技人才隊(duì)伍,。

3、做好永安,、東江街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心全市公共衛(wèi)生服務(wù)工作示范單位創(chuàng)建和南坪崗街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心全市兒保工作示范單位創(chuàng)建工作,。

4、做好下半年文明城市復(fù)查中衛(wèi)生相關(guān)工作及其他衛(wèi)生工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十二

20xx年,，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛院、愛崗,、誠(chéng)信,、勤奮、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生,、公共衛(wèi)生服務(wù),、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)認(rèn)真開展行評(píng)工作,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象,。臺(tái)詞獨(dú)白

今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一,，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開展此項(xiàng)工作,，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，認(rèn)真整改存在的問題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問題,，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。

1,、整章建制,、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)

規(guī)章制度

2、居民健康教育工作

3,、預(yù)防接種

按規(guī)范要求落實(shí)日常工作,，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次,，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%,，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。

4,。傳染病防治工作

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情,，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病,、結(jié)核病,、非典、禽流感,、手足口病,、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控,、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情,。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、hiv初篩,、麻風(fēng)病線索調(diào)查,。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作,。20xx年衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人,，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例,，報(bào)告乙類,、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0,。03%,，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例,。腮腺炎9例,，風(fēng)疹12例，除霍亂,、細(xì)菌性阿米巴痢疾,、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染?。核?例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病,、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響,。

5,、婦幼保健

全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理,，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理,，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,，在管孕婦86人,，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人,，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè),、報(bào)表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識(shí)宣傳活動(dòng),，宣傳婦幼保健知識(shí),。

6、65歲以上老年人健康管理

按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理,，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,，體檢資料包括生活方式和健康狀況評(píng)估,，透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查，包括體溫,、呼吸,、血壓、血糖等常規(guī)檢查,，并進(jìn)行了必要的輔助檢查,，包括肝腎功能、血常規(guī),、尿常規(guī),、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果,，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),，共體檢2513人，體檢率68,。7%,，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查,，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)刻。

7,、慢性病健康管理

根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求,，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,，并且按時(shí)隨防,，指導(dǎo)用藥狀況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,，建立高血壓手冊(cè)1956人,，隨防7366人次，規(guī)范管理率94,。1%,，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人,，建立糖尿病患者手冊(cè)308人,，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%,，年度體檢279人,，體檢率90。6%,，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者,，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),。

8、重性精神病管理

我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,，規(guī)范管理89人,，并為患者進(jìn)行年度體檢。

9,、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)全年共登記傳染病131例,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理,。我院報(bào)告24例,，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病,、結(jié)核病的宣傳,，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù),。

10,、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

用心配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查,，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息,。

二、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了必須成績(jī),，但存在著諸多差距，主要體此刻：

1,、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距,。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,，人才缺乏，后備力量不足,。

三,、20xx年工作思路計(jì)劃安排

20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心,，建立一流衛(wèi)生院,。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè),、進(jìn)取精神,，以人才培養(yǎng)為根本，發(fā)奮提高全員素質(zhì),，以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。

一,、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,，個(gè)性是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī),，大力破解資金難題,，并用心爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

二,、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問題進(jìn)行持續(xù)改善,。

三,、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。

四、督促,、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作,。

20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛院,、愛崗、誠(chéng)信、勤奮,、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,，按照年初既定的目標(biāo),，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象,。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。

1、整章建制,、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評(píng)比

工作方案

2,、以人為本，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)承諾服務(wù),，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話,，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和推薦落到實(shí)處,，我們嚴(yán)格按查處制度處理,，透過整治，一年來,，未接到一齊因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強(qiáng),，受到廣大群眾的一致好評(píng)。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。

1,、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視,，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份,，透過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。

2、扎實(shí)做好防保,、防疫工作,。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,，并透過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核*事宜，同時(shí),，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、薄,、證,、冊(cè)的管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種,。截止12月末，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,，今年出生——人，實(shí)建——人,，建卡率——%,，乙肝及時(shí)接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,，應(yīng)接種——人,，實(shí)接種——人，接種率達(dá)——%,。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%,，強(qiáng)化免疫率——%,。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%,。(4)流感,、風(fēng)疹、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%,。今年未發(fā)生一例接種事故。

3,、加強(qiáng)婦幼保健工作,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,，同時(shí)建立了診治檔案,，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率——%。其中查出*炎——人,，宮頸碘染色——人,，乳腺增生——人，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人,，3歲以下——人,。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮,，共理解門診患者——人次，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張,，住院——人，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方,、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元,，藥品收入——萬(wàn)元,，其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元，收支結(jié)余——萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)——%,。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20xx年11月至12月,，我院集中時(shí)刻，集中人力,、物力和財(cái)力,，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人,，體檢率達(dá)94%,。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改善，在新的形勢(shì)下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，用心投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了必須成效,。其主要做法：

1、加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅報(bào)銷制度,。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時(shí),，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前,，我院未出現(xiàn)一齊不合理報(bào)銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用。

2,、方便群眾,，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)刻,，深入17個(gè)村屯，在千家萬(wàn)戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員帶給了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年,，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人，參保率達(dá)——%,，同比增長(zhǎng)——%,。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次，補(bǔ)償金額——元,，直接減免——元,。其中：補(bǔ)償住院——人次，補(bǔ)償金額——元,，門診小額補(bǔ)償——人次,，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí),，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

二、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了必須成績(jī),，但存在著諸多差距，主要體此刻：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏,，無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時(shí)刻內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo),。

3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大,，尚還欠款——萬(wàn)元，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。

4、*衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng),、林場(chǎng),、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng),，無(wú)交通工具,，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。

x年，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以穩(wěn),、精、細(xì),、實(shí)為基礎(chǔ),，完善了《中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》，細(xì)化了醫(yī)院管理,，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī),，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念,，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng),，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果,。

一、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

在原來的基礎(chǔ)上,，投資x余萬(wàn)元，配齊配強(qiáng)設(shè)備,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器,，推廣新技術(shù),，使用新療法。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn),、嬰兒輻射臺(tái),、護(hù)理對(duì)講、無(wú)痛分娩,、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元,，去年x元,，比去年同期增長(zhǎng)x元，同比增長(zhǎng)x,。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長(zhǎng)x元，漲幅x;一體化收入x元,，增長(zhǎng)x元,，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。

二,、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境

今年共投資x余萬(wàn)元,，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴(kuò)建工程、裝修工程(墻面,、地面,、門窗、窗簾,、防水),，病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào),、電視配備),、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗(yàn)室建設(shè)(空調(diào)配備),、排水,、防蠅、30千瓦發(fā)電機(jī)等,，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件。

三,、認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合政策,，限度讓農(nóng)民受益

xx月份新農(nóng)合門診報(bào)銷x元，住院報(bào)銷x元,，帳戶沖減x,，共報(bào)銷金額到達(dá)x，受益農(nóng)民為x人。截至x日,，共報(bào)銷x元,，受益x人次，滾動(dòng)籌資x人,，籌集資金x元,，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策,，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠,。

四、搞好社會(huì)衛(wèi)生,，確保群眾健康

1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處,，下半年?duì)幦?處。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn),，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理,，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生。

五,、用心開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，切實(shí)提升社會(huì)衛(wèi)生形象

用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，落實(shí)各項(xiàng)措施,，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人,，用文化振奮人，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì),，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念,，打造品牌,，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人,，個(gè)性是臨床科室,，如內(nèi),、外、婦產(chǎn),、護(hù)理等科室及張懷星,、張瑞習(xí)、趙娜,、劉桂峰,、王守翠、牛紀(jì)淑,、譚貴葉等,，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合,，包括化驗(yàn),、b超、放射,、收款,、藥房、財(cái)務(wù),、新合辦,、防保等，收到了超多的

表?yè)P(yáng)信

六,、落實(shí)工資待遇，提高福利水平

除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時(shí)工增資從300元提高到500,。00元;按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn);發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi)、工作補(bǔ)貼,、降溫費(fèi),、降溫茶等，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天。

七,、以人為本,，全員參與,，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展

在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí),，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：

1、財(cái)務(wù),、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開公示制度,，大額開支實(shí)行申請(qǐng)，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械。

3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫(kù)存,，無(wú)過期失效藥品,，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實(shí)行院務(wù)公開，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,，無(wú)安全事故發(fā)生,。

5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商),。

6,、文體活動(dòng)：舉行了5。1登山賽;5,。4乒乓球比賽;5,。8慢車、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì),，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì),。

7、對(duì)外宣傳,、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體;縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費(fèi)繳納;聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山,、四十里,、高莊,、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、水利局,、環(huán)保局,、物價(jià)局、財(cái)政局,、民政局,、人事局、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。

遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓、彩超,、胃鏡,、x光機(jī)、病房樓擴(kuò)建,、變壓器安裝,、接種門診改造等。

總之,，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作,，力求個(gè)人成績(jī)求突破，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破,，力爭(zhēng)所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼),，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意,，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十三

20xx年,，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛院,、愛崗、誠(chéng)信,、勤奮,、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù),、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

（一）認(rèn)真開展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象,。

今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,，有步驟的開展此項(xiàng)工作,，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，認(rèn)真整改存在的問題,，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。

1、整章建制,、科學(xué)謀劃,。

為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò),、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度,。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。

2,、居民健康教育工作

針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能,，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計(jì)劃,，進(jìn)村入戶開展宣傳,，為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù),，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容,，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng),。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,，版面更新120次,，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng)，開展公眾健康咨詢活動(dòng)16場(chǎng),，舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng),，發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣,，增強(qiáng)了群眾的.健康意識(shí)。

3,、預(yù)防接種

按規(guī)范要求落實(shí)日常工作,，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次,，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%,，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。

4,、傳染病防治工作

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情,，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,。加強(qiáng)對(duì)h7n9、艾滋病,、結(jié)核病,、非典、禽流感,、手足口病,、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控,、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè),、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查,。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作,。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作,。

20xx年衛(wèi)生院管理hiv陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人,，管理結(jié)核病32例,，報(bào)告乙類、丙類傳染病53例,，傳染病發(fā)病率為0.03%,，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例,。腮腺炎9例,，風(fēng)疹12例，除霍亂,、細(xì)菌性阿米巴痢疾,、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染?。核?例,；妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情,，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響,。

5、婦幼保健

全年活產(chǎn)數(shù)228人,，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理,，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次,，規(guī)范管理率95%,；住院分娩率100%，在管孕婦86人,，早孕建卡率32%,，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè),、報(bào)表,。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí),。

6,、65歲以上老年人健康管理

按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評(píng)估,，通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力；進(jìn)行了體格檢查，包括體溫,、呼吸,、血壓、血糖等常規(guī)檢查,，并進(jìn)行了必要的輔助檢查,，包括肝腎功能、血常規(guī),、尿常規(guī),、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果,，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),，共體檢2513人，體檢率68.7%,，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)間,。

7,、慢性病健康管理

根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度,，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥情況,，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次,，規(guī)范管理率94.1%,，年度體檢1702人；體檢率87%,，糖尿病患者308人,，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次,，規(guī)范管理率93%,，年度體檢279人，體檢率90,、6%,，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),。

8,、重性精神病管理

我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢,。

9,、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)

全年共登記傳染病131例,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳,、消毒等處理。我院報(bào)告24例,，及時(shí)報(bào)告率100%,，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳,，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù),，完成了年度工作任務(wù)。

10,、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

積極配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢,，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息,。

20xx年,，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1,、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善,，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏,，后備力量不足,。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作思路計(jì)劃安排

20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院,。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),、敬業(yè),、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì),，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十四

20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。同時(shí),，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者,。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué),、群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念,；面對(duì)機(jī)遇,，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。

全院現(xiàn)有職工146人,，其中高級(jí)職稱4人,，中級(jí)30人，開設(shè)病床102張,，院外門診4個(gè),。

截止11月底，全院完成門診人次量30434人次,，其中急診865人次,；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％,，好轉(zhuǎn)率為42.65％,，死亡率為0.23％,；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次,，門診手術(shù)132人次,；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%,，出入院診斷符合率96.69%,，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床,；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元，其中藥品收入占52.6％,；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元,。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo),。

一是一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。

三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查,、診療過程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看脖的`爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),，贏得了病人的信賴,。

四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查,、月月有考核,，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制,。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%,，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,，健康教育達(dá)100％，急救藥品,、物品完好率為100％,。

開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng),；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲(chǔ)備急診科骨干力量,，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，二00三年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次,；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家,、教授來院查房,、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次,；參加學(xué)歷教育35人,。

為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用,。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房,、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科,、藥械科,、防保科的辦公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)、起搏,、除顫儀一臺(tái),、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái),、麻醉機(jī)一臺(tái),、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式,，讓病患者通過醫(yī)院簡(jiǎn)介,、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療,。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督,、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí),，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購(gòu),、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施,。公開的方法,，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì),、交班會(huì),、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。

為應(yīng)對(duì)非典型肺炎發(fā)生,，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組,，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》,、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》、《2003～2004年傳染性非典型肺炎防治工作方案》,、《“非典”防治工作制度》,，開設(shè)了獨(dú)立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū),，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》,、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,。并及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件,，逐步完善各項(xiàng)工作規(guī)范。在排查疫情中,，家庭隔離觀察432人,，住院隔離觀察1人,，至本年7月3日全部解除觀察,，無(wú)“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識(shí),，院內(nèi)全體職工通力協(xié)作,，我院防“非”工作取得可喜成績(jī),，院黨支部和xxx分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進(jìn)基層黨組織’和‘先進(jìn)個(gè)人’”榮譽(yù)稱號(hào)。

思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。在實(shí)踐中,，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過程中的新情況,、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對(duì)改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進(jìn)了醫(yī)院改革,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十五

x年，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn),、精,、細(xì)、實(shí)為基礎(chǔ),，完善了《中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī),，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念,，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù),，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng)，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果,。

在原來的基礎(chǔ)上,，投資x余萬(wàn)元，配齊配強(qiáng)設(shè)備,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器,，推廣新技術(shù),，使用新療法。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn),、嬰兒輻射臺(tái),、護(hù)理對(duì)講、無(wú)痛分娩,、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等,；切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元，去年x元,，比去年同期增長(zhǎng)x元,，同比增長(zhǎng)x。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長(zhǎng)x元,，漲幅x；一體化收入x元,，增長(zhǎng)x元,，漲幅x；醫(yī)療收入x元,；藥品收入x元（藥占比x%）,。

今年共投資x余萬(wàn)元，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴(kuò)建工程,、裝修工程（墻面、地面,、門窗,、窗簾、防水）,，病房護(hù)理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(shè)（空調(diào)、電視配備）,、有菌手術(shù)室建設(shè),、化驗(yàn)室建設(shè)（空調(diào)配備）、排水,、防蠅,、30千瓦發(fā)電機(jī)等，盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件,。

xx月份新農(nóng)合門診報(bào)銷x元，住院報(bào)銷x元,，帳戶沖減x元,，共報(bào)銷金額到達(dá)x元，受益農(nóng)民為x人,。截至x日,，共報(bào)銷x元，受益x人次,，滾動(dòng)籌資x人,，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策,，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠,。

1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減,，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年?duì)幦?處,。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生。

用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)措施,，以人為本,，注重職工的`思想教育和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教育人,，用文化振奮人,，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì),，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念,，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人,，個(gè)性是臨床科室,，如內(nèi)、外,、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室及張懷星,、張瑞習(xí),、趙娜、劉桂峰,、王守翠、牛紀(jì)淑,、譚貴葉等,，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合,，包括化驗(yàn),、b超,、放射、收款,、藥房,、財(cái)務(wù),、新合辦、防保等,，收到了超多的表?yè)P(yáng)信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì)效果,，提升了衛(wèi)生形象,。

除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元,；按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn),；發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi),、工作補(bǔ)貼,、降溫費(fèi)、降溫茶等,，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天,。

在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí),，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：

1,、財(cái)務(wù),、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開公示制度,，大額開支實(shí)行申請(qǐng),，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械。

3、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫(kù)存,，無(wú)過期失效藥品,，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,。

4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實(shí)行院務(wù)公開,，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,，無(wú)安全事故發(fā)生。

5,、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）。

6,、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽,；5.4乒乓球比賽,；5.8慢車、托球跑比賽,；參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì),，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì)。

7,、對(duì)外宣傳、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體；縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題；參與了護(hù)士節(jié)演出；綠化荒山捐款,；紅十字救助新農(nóng)合捐款；參與了汶川地震捐款,；特殊黨費(fèi)繳納,；聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員；裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出,；舉行了慶八一座談,；到富官莊,、黃山、四十里,、高莊,、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、水利局,、環(huán)保局,、物價(jià)局、財(cái)政局,、民政局,、人事局、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓,、彩超,、胃鏡、x光機(jī),、病房樓擴(kuò)建,、變壓器安裝、接種門診改造等,。

總之,，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作，力求個(gè)人成績(jī)求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破，力爭(zhēng)所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼）,，最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾滿意，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇十六

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

1,、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議,，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話,，制作宣傳標(biāo)語(yǔ),，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。

2,、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮,，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū),，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評(píng)比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理,。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草,、樹進(jìn)行修剪,，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項(xiàng)目齊全,，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全,，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制,，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。

2,、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。

3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xx年門診水平,，達(dá)到21873人次,，住院819人，內(nèi)科手術(shù) 287例,，住院分娩326例,，較去年增加20xx，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)15,，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)92,，無(wú)菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬(wàn)元,。內(nèi)科入院率較去年增加21,，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35,。

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策

說明書

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次,，補(bǔ)償金額達(dá) 76.7多元,，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元,，定額補(bǔ)償114人,，金額5萬(wàn)多元，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬(wàn)余元,。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督,。

1,、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺(tái),，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收,。

2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高,、時(shí)間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時(shí)制定選址方案,，加快工程進(jìn)度,，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個(gè)，還有2將在12月中旬建成,。

3,、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào),、監(jiān)測(cè)工作,。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，早上班、晚下班,，中午不休息,，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。

1,、堅(jiān)持例會(huì)制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、

規(guī)章制度

2、計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、冊(cè)管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種,，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報(bào)新生兒童 360人，建卡辦證360人,，接種“五苗”5672人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無(wú)遲報(bào),、漏報(bào)現(xiàn)象,。

4、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè),，從業(yè)人員體檢辦證工作，共體驗(yàn)65人,、辦證40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦a c疫苗接種共種510人,。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報(bào)等措施,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,，住院分娩326人次,，住院分娩率達(dá)90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對(duì)520xx婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

雖然,，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放,，步子小，小進(jìn)則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財(cái)力投入大無(wú)著落,，這還需要今后工作中加以解決,。

20xx年，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作的指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo),，從狠抓信訪工作機(jī)制入手,，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，加強(qiáng)了對(duì)信訪工作督辦力度,，在保持全系統(tǒng)社會(huì)穩(wěn)定方面做了大量的工作,，取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪工作的順利開展,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高駕馭社會(huì)穩(wěn)定的能力，更好地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，現(xiàn)將信訪工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,，充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性和敏感性，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，把信訪工作納入我局工作的重要議事日程,，在年初就明確了全年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核,，與其他工作同安排,，同檢查、同考核,、同獎(jiǎng)懲,。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào),，及時(shí)召開信訪工作辦公會(huì)議,，研究、部署,、解決群眾反映的熱,、難點(diǎn)問題。信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查,、指導(dǎo)和研究信訪工作,，及時(shí)解決信訪工作中的困難和問題，從政治上,、思想上,、生活上關(guān)心信訪干部。局領(lǐng)導(dǎo)還親自閱批群眾重要來信,，接待群眾重要來訪,，傾聽人民群眾的意見、建議和要求,，接受人民群眾的監(jiān)督,，努力為人民群眾服務(wù)。

此外我局還建立了領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度,，暢通了信訪訴求渠道,，成立了信訪辦和信訪工作接待室，切實(shí)為群眾解決各種實(shí)際問題，全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪,、非正常上訪情況,。

按照有利工作，方便信訪人的原則,，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，配備了德才兼?zhèn)涞膶＜媛毿旁L干部,，保持信訪干部的相對(duì)穩(wěn)定。信訪干部能熱愛本職工作,、工作責(zé)任感強(qiáng),，堅(jiān)持原則、秉公辦事,、遵紀(jì)守法,、不徇私情，熱心為群眾辦實(shí)事,、辦好事,，并能按時(shí)按質(zhì)完成信訪工作任務(wù)。同時(shí)為了做好本職工作,，我局信訪干部還不斷加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)水平,。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪工作網(wǎng)絡(luò),，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來訪日制度，配備了信訪信息員,，有條件的單位還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，構(gòu)筑齊抓共管的信訪工作新格局,。

(一)建立健全信訪相關(guān)制度。我局積極采取有力措施,，加強(qiáng)防控力度,，不斷健全信訪工作崗位責(zé)任制。全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,，準(zhǔn)確摸清底數(shù),，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程; 全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求,，建立健全信訪登記,、呈批、立案、調(diào)查,、答復(fù),、結(jié)案上報(bào)、歸檔和統(tǒng)計(jì)制度,，做到事事有記錄,，件件有答復(fù)。

(二)按時(shí)完成信訪各項(xiàng)任務(wù),。我局始終堅(jiān)持“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé),，依法、及時(shí),、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦和本單位直接受理的信訪事項(xiàng)，屬我局職權(quán)范圍的,，均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦復(fù),，不推諉、不敷衍,、不拖延;不屬我局職權(quán)范圍的,，均能及時(shí)告知信訪人向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出，及時(shí)維護(hù)信訪人權(quán)益,。

(三)大力暢通信訪各種渠道,。進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說事有地方,、訴求有部門,、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu),、回復(fù)有人員”,，牢固樹立群眾利益無(wú)小事的大局觀念。為信訪人依法反映情況,，提出建議,、意見或者投訴請(qǐng)求提供便利條件。同時(shí)我局嚴(yán)格按照《信訪條例》認(rèn)真處理群眾來信來訪來電,，妥善接待群眾來訪并及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來信來訪中提出的問題,。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗，區(qū)長(zhǎng)專線106宗,，所有投訴均得到妥善處理,，群眾對(duì)處理結(jié)果普遍表示滿意,。沒有發(fā)生人員越級(jí)省、市上訪事件,。在開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作時(shí),，我局及時(shí)將有可能引發(fā)群體型事件的重要信息通知公安機(jī)關(guān)、調(diào)處辦及維穩(wěn)辦,，避免因工作疏忽而造成嚴(yán)重后果,。

(四)始終堅(jiān)持文明接訪原則。我局在接待群眾來訪時(shí)堅(jiān)持做到熱情,、禮貌,、細(xì)心聽記;并始終保持接待場(chǎng)所整潔衛(wèi)生，方便群眾;對(duì)來訪人提出的問題和要求,，我局接訪人員均能認(rèn)真辦理,，一時(shí)不能解決的問題，做到耐心解釋,，做好疏導(dǎo)教育工作,。

(五)集中開展矛盾糾紛排查。我局建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,，堅(jiān)持排查與排解,，自查與自糾相結(jié)合,，實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出,、穩(wěn)得住,、化得了”,，按照“人要回來,、事要解決”的原則,，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控,，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制,，積極變上訪為下訪,，及時(shí)主動(dòng)出擊,，爭(zhēng)取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。今年初，根據(jù)上級(jí)安排,，我局集中時(shí)間、人員,、精力對(duì)全系統(tǒng)矛盾糾紛進(jìn)行了集中排查,，認(rèn)真開展自排，自查，自糾,，自化,，及時(shí)化解了一批矛盾糾紛問題,，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪。

(六)認(rèn)真開展信訪接待活動(dòng)。我局積極做好信訪信息的搜集,、整理,、上報(bào)工作,，發(fā)現(xiàn)帶政策性,、苗頭性,、傾向性,、突發(fā)性的重要信息，及時(shí)上報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪局,。根據(jù)上級(jí)安排,，結(jié)合我局實(shí)際情況，我局認(rèn)真開展了信訪大排查,，大接待,，大化解活動(dòng)，通過信訪大接待活動(dòng),，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室,，有領(lǐng)導(dǎo)帶班,，具體工作人員值班，明確每周二,、周四為群眾接待日,，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道,，保障了信訪工作順利進(jìn)行,。

(七)集中化解與平常解決相結(jié)合。我局對(duì)排查出來的不穩(wěn)定因素,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助,，進(jìn)行集中化解和處置,，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門研究,，分析案情,，落實(shí)專人進(jìn)行解決。

我局20xx年立案率分別達(dá)到年度所受理初信初訪總數(shù)的20xx上,，結(jié)案率達(dá)到信訪立案總數(shù)的90%以上,，上級(jí)機(jī)關(guān)交辦立案件100%結(jié)案。我局已經(jīng)結(jié)案的案情均做到事實(shí)清楚，結(jié)論正確，處理符合政策、法規(guī)和手續(xù)規(guī)范，并均能做到書面答復(fù)信訪人,，做好信訪人思想疏導(dǎo)工作,。此外，我局對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的立案件結(jié)案材料均有寫明上級(jí)機(jī)關(guān)交辦問號(hào),、日期,、處理結(jié)果和信訪人意見,，并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人閱簽，加蓋單位公章,。對(duì)交由本單位屬下單位辦理的信訪案件,，信訪干部均對(duì)其負(fù)責(zé)把關(guān)并送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱簽。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪案件,，我局均在交辦機(jī)關(guān)規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)并函復(fù)交辦機(jī)關(guān);不能按期辦結(jié)的,，均向交辦機(jī)關(guān)說明情況。我局直接受理的信訪案件,，均自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的,，均在延長(zhǎng)期限30日內(nèi)答復(fù)，并均能告訴信訪人延期理由,。

盡管我局在信訪工作方面取得了一定的成績(jī),，但距離上級(jí)的要求還有一定的差距，實(shí)際工作中還存在一定的不足,。今后我局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)對(duì)廣大干部職工的教育管理，繼續(xù)健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，使信訪工作有章可循,，使各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任到人，促進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,。

信訪工作總結(jié)今年以來,，我院按照衛(wèi)生局部署要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,， 通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),、精心組織，狠抓落實(shí),，積極化解各類矛盾,， 認(rèn)真開展信訪工作，取得了階段性的成果,。一年來,，共接待 群眾來訪 9 次，化解矛盾 4 起,，信訪案件處結(jié)率 100%,，為 經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

為了把信訪工作抓好,、抓扎實(shí),，醫(yī)院成立了由院長(zhǎng)任組 長(zhǎng)，黨支部書記任副組長(zhǎng),，副院長(zhǎng),、工會(huì)主席及相關(guān)科室主 任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分工負(fù)責(zé),，落實(shí)責(zé) 任,，做到院長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,，科室主任具體抓,， 確保了信訪工作落到實(shí)處。

醫(yī)院充分利用職工大會(huì),、中層干部會(huì),、科室晨會(huì)等形式， 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,、“三個(gè)代表”重要思想和信訪工 作方針,、政策及規(guī)定。教育廣大干部職在感情上貼近群眾,、 作風(fēng)上深入群眾,、工作上依靠群眾，始終維護(hù),、保障和實(shí)現(xiàn) 人民群眾的根本利益,，從提高醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量為抓手，以提 升服務(wù)品質(zhì)為措施,，切實(shí)解決老百姓“看病難,，看病貴”的 問題,。在學(xué)習(xí)中思想得到統(tǒng)一,、認(rèn)識(shí)得到提高，廣大干部職 工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到信訪工作是關(guān)系到人民群眾的切身利益,，解 決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。扎實(shí)抓好信訪工作，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、 促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用,。

醫(yī)院制定了《信訪工作制度》、《信訪辦公室職責(zé)》等 規(guī)章制度,，促使信訪工作逐步走上制度化,、規(guī)范化的軌道， 使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循,。同時(shí)切實(shí)做好信訪案件的 查辦工作,，對(duì)上級(jí)信訪部門交辦的信訪案件及時(shí)辦理，做到 件件有著落,，事事有交待,。

不斷提高信訪工作人員對(duì)信訪工 作的認(rèn)識(shí)，規(guī)范行為規(guī)范,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理各類信 訪問題的能力,，充分發(fā)揮自身在交辦、督促,、查處,、協(xié)調(diào)等 方面的積極作用，充分發(fā)揮在提供信息,、調(diào)查研究,、參與決 策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,，及時(shí)了解人民群眾心 聲,，解決人民群眾的困難和問題。

通過領(lǐng)導(dǎo)接待日,、投訴熱線等形式,，拓寬信訪渠道，正確處 理群眾來信來訪,，進(jìn)一步完善信訪服務(wù)工作,，確保了言路暢 通,、政令暢通。強(qiáng)力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線,，把矛盾和 問題解決在院內(nèi),，解決在萌芽狀態(tài)，全年無(wú)重大信訪事件,。

同時(shí)堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,，防患于未然。

今年,，我院的信訪工作雖然取得一定的成績(jī),，但距上級(jí) 的要求還有一定的差距。在今后的工作中,，我院將進(jìn)一步加 大信訪工作力度,，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。

金堂縣 xxxxx 鎮(zhèn)衛(wèi)生院 20xx 年上半年維穩(wěn)信訪工作總結(jié)我院維穩(wěn)信訪工作在衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下,，全院上下全 面貫徹黨的17大會(huì)議精神,，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)的活動(dòng)，積 極發(fā)揮行政調(diào)解在化解與衛(wèi)生行政管理相關(guān)的矛盾糾紛,、維 護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用，努力構(gòu)建有效預(yù)防,、減 少和化解矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制,，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際工作，就切 實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作自查總結(jié)匯報(bào)如下：

為確保維穩(wěn)信訪和平安單位建設(shè)工作順利開展,，我院成 立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)并下設(shè)辦公室，負(fù) 責(zé)具體工作的組織,、協(xié)調(diào),、督查、上下溝通聯(lián)系和工作的落 實(shí),。并將工作任務(wù)落實(shí)到各個(gè)科室,，細(xì)化到人，形成了責(zé)任 到人,、分工明確的抓落實(shí)工作機(jī)制,，為維穩(wěn)信訪工作的全面 開展奠定了組織保證。通過以上措施,，統(tǒng)一了全院職工的思 想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了責(zé)任心和緊迫感，確保工作順利實(shí)施,。

為做好信訪工作,，我們從規(guī)章制度建設(shè)入手,，完善了各 種信訪制度，做到各種制度上墻,。硬件設(shè)施到位,，設(shè)立了意 見箱和舉報(bào)電話，使病員群眾了解知曉投訴渠道,，充分聽取 多方面的意見,，設(shè)立了病員群眾來信來訪接待室，制定了領(lǐng) 導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度,，成立信訪調(diào)解小組,，從而使 全信訪工作形成了級(jí)級(jí)有組織,、層層有人抓,、事事有人管， 縱向到底,、橫向到邊的信訪工作格局,。

努力為群眾排憂解難，為維護(hù)群眾的根本利益服務(wù),、解 決老百姓看病難,、看病貴的切實(shí)工作是信訪工作所遵循的一 個(gè)原則，因此我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好日常接待工作,，處 理好每一例初信初訪,。進(jìn)一步加大《信訪條例》的貫徹實(shí)施 力度，不斷強(qiáng)化法制觀念和依法辦事意識(shí),，切實(shí)提高依法行 政和依法處理信訪問題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，依法引導(dǎo)和 規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級(jí)有序信訪,，積 極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決,。

在工作中一方面做到接訪熱情，記錄詳細(xì),，優(yōu)質(zhì)辦信; 另一方面認(rèn)真查辦,、督辦，及時(shí)化解矛盾,，從源頭上控制和 杜絕重復(fù)信訪,、越級(jí)上訪等情況的發(fā)生。今年,，共接待來訪,、 投訴類 0 宗，處理解決 0 宗,，無(wú)群體型事件,、無(wú)刑事案件,、 無(wú)重大責(zé)任事故、無(wú)嚴(yán)重負(fù)面影響的上訪事件,，我們都一一 進(jìn)行了調(diào)查處理,，從而較好的維護(hù)廣大群眾的利益，改善了 衛(wèi)生系統(tǒng)及其醫(yī)務(wù)人員的形象,，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定,。