為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計劃,,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應該怎么制定呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏,。
年度培訓計劃方案篇一
對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,,培訓是一塊非常重要的內(nèi)容,,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”,,作為培訓,,一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤,、系統(tǒng)化的考慮,,這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃,。
有效營銷訓需求調(diào)研是設(shè)計培訓計劃的前提,沒有培訓調(diào)研,,憑主觀臆測來設(shè)定培訓課程,,這樣的課程就沒有針對性,培訓也會讓人員勞而無功,。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求,、崗位職責要求和人員績效差距,。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合,。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓需求,,而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎(chǔ),。
通過分析確定了個人的培訓需求后,,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,,就形成了部門的未來培訓重點,;而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,,找到整個企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),,從而確定企業(yè)未來的培訓重點,。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價值,。
開展了培訓需求,,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后,這時,,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題,、舉辦時間,、培訓目的、培訓對象,、人數(shù),、課時、預估費用等),,然后邀請企業(yè)老總,、各部門主管參與審議,。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明,,然后通過集體討論的方式達成共識,。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關(guān)鍵性的錯誤,。
確定好培訓計劃草案后,,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓計劃才算大功告成,。具體的培訓計劃細節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓目的,、培訓課程、培訓對象,、培訓講師,、培訓方式,、培訓時間、培訓經(jīng)費預算等,。
每個培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,,這樣培訓才能有的放矢,。經(jīng)過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔,,要具有可操作性,,最好能夠衡量,,這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況,,便于以后的培訓評估,。同時,針對一次培訓目標不能太高,,不能期望把所有問題都解決,,可以針對人員差距設(shè)計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓,,培訓的最終目標也會達成,。
有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓,,哪些人是主要培訓對象,,哪些人是次要培訓對象。根據(jù)20/80法則,,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,,這些20%的人就是公司的重點培訓對象,。這些人通常包括公司中高層管理人員,、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等,。這樣,,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上,。
培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時,,培訓對象與培訓課程相輔相成,,培訓對象決定了培訓內(nèi)容,培訓內(nèi)容也必須有合適培訓對象,。根據(jù)兩者組合,,可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類,。
培訓形式大體可以分為內(nèi)訓和外訓兩大類,,從具體安排上,應該是內(nèi)訓為主,,外訓為輔,。加強內(nèi)訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,,企業(yè)內(nèi)訓費用只是外訓的一個零頭,;如內(nèi)訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,,如課堂培訓,、現(xiàn)場培訓、音像資料培訓等,。另一方面內(nèi)訓更可以提高培訓的有效性,,對于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會,,受訓人員更能有效的接受和提高,。
講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師,。涉及到外訓,或者內(nèi)訓中關(guān)鍵課程,、本企業(yè)人員講不了的,,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,,直接決定培訓成敗,。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對路,;是否能充分調(diào)動學員的學習熱情,,而不是讓人混混欲睡。
培訓時間應具有前瞻性,,不能等到需要培訓時再培訓,。要根據(jù)培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,,同時要兼顧學員的時間。一般來說,,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季,、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕,。
制定培訓計劃,,必須進行費用預算,有效營銷預算方法很多,,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額,。或根據(jù)公司人均經(jīng)費預算額,,乘以人數(shù),,得出經(jīng)費預算總額等。在預算分配時,,往往不會人均平攤,。主要的培訓費用應向高層領(lǐng)導、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,,高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多,。
總結(jié):做到以上所述的幾點要求,,那么制定完整、可行的培訓方案,,也就可以實施下去,。通過制定科學的培訓計劃,,企業(yè)因為規(guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓滿意度就會大大提升,,培訓就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展,。希望以上有關(guān)如何制定培訓計劃對大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,,可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內(nèi)容,。
年度培訓計劃方案篇二
5月12日培訓內(nèi)容:(有關(guān)火災的一些知識)。
一,、什么是火災,?
火災是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二,、火災按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:
1,、a類火災:固體物質(zhì)火災,。
2,、b類火災:液體火災或者可溶性固體火災。
3,、c類火災:氣體火災,。
4、d類火災:金屬火災,。
5,、e類火災:電氣火災。
三,、按照火災的危害程度分為四大類:
4,、一般火災:死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬。
四,、火災中人員的傷亡分類情況:
1,、有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的,。
2,、高溫燒死的。
3,、窒息死的,。
4、意外死亡的(跳樓死的,,擁擠死的,,嚇死的)。
五,、什么是燃燒,?
俗稱“著火”,,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應,通常伴有火焰,,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象,。
六、燃燒的必要條件:
1,、可燃物,。
2、助燃物(氧化劑),。
3,、點火源。
燃燒的充分條件:三者互相作用,,缺一不可,。
七、消防法規(guī):
《消防法》規(guī)定,,任何人發(fā)現(xiàn)火災,,都應該立即報警(無償),嚴禁謊報火警,。
1,、放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,,致人死亡,,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑,、無期或者死刑,。
5月13日培訓內(nèi)容:(有關(guān)消防設(shè)備的物品)。
一,、安全疏散通,。
1、暢通無阻,。
2,、離地面1。8米處上空不得有突出物,。
3,、不能有急上坡。
二,、疏散樓梯,。
1、敞開式的',。
2,、封閉式的,。
3、防煙式的,。
4,、室外式的。
三,、防火門,。
必須是平開式的,而且是自動關(guān)閉式的,。
甲級:1,。2h一般用于配電室、計算機房等重要地方,。
乙級:0,。9h一般用于樓梯間防火門。
丙級:0,。6h一般用于垃圾通道,、管道等地方。
四,、安全出口,。
1、一切有利于逃生的門口,。
2、標志掛于門口正上方,。
3,、不少于2個安全出口。
五,、疏散指示標志“安全出口”
1,、有燈光、完好無損,。
2,、指向最近安全出口。
3,、設(shè)在地面一米以下,。
4、標志之間距離不超過20米,。
六,、應急照明燈。
1,、蓄電池作用電源,。
2,、停電后5秒鐘切換時間。
3,、燈亮時間不少于20分鐘,,高樓一般不少于30分鐘。
七,、樓層指示盤,。
掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,,一旦發(fā)生火災上面顯示火災的地點和時間,。
八、防火卷簾,。
1,、一步式:一般設(shè)在非安全通道,一降到底,,靠煙感感應,。
2、二步式:一般設(shè)在安全疏散通道,,第一步受煙感控制降到離地面1,。8米處,利于防煙和人員逃生,,第二步受溫感控制,,下降到底。
5月14日培訓內(nèi)容:(面對火災的應對措施),。
一,、發(fā)生火災后消防員應如何去做?
第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動室),,兩個值班人員,,當消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況,首,。
先按消音按鈕,,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災真假情況,。第二步:誤報,,通知中控室內(nèi)人員,并且手動復位,,并查詢誤報根源,,解決問題。真實火災:通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣樱瑫r啟動送風口和防排煙系統(tǒng),。
第三步:通知人員疏散逃生,,通知順序為著火層、上一層,、下一層,,然后其他樓層。
二,、人員如何逃生,?
逃生方法視現(xiàn)場情況而定。
1,、彎腰匍匐前進,,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,,可用濕,。
毛巾捂嘴逃生。
2,、如被困在某一區(qū)域,,則另想辦法。
三,、如何使用滅火器和消火栓,?(面對初期火災)。
滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,,離火源5米處,,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,,另一手壓緊手柄,,對準火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進,。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)。
消火栓:按下紅色開關(guān),,門自動彈開,,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,,按下報警按鈕,,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,,水袋不得打結(jié),,逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān),緊握槍頭進行滅火。
四,、消防員(保安)平時的工作內(nèi)容,?
1、查看安全疏散通道,,疏散指示標志,,應急照明燈和安全出口情況。
2,、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),,防火卷簾下是否有堵塞物。
3,、消防車道,,消防水源情況。
4,、滅火設(shè)施(滅火器,、消火栓)等配置有效情況。
5,、用火用電有無違章情況,。
6、易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況,。
7,、消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況,。
8,、火災隱患整改情況及防范措施情況。
五,、防火巡查的頻次,?
根據(jù)《機關(guān)、團體,、企業(yè),、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關(guān),、團體,、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應進行每月一次檢查,。
白天:每2小時一次巡查,。
夜間:一次巡查。
年度培訓計劃方案篇三
加強安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓,,強化全民安全意識,,提高勞動者安全生產(chǎn)素質(zhì),,是遏止或減少各類安全事故、保障從業(yè)人員安全健康的必要手段,。安全生產(chǎn)的宣傳與教育培訓,,是安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。圍繞“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)強化年”集中行動和全年目標任務(wù),,結(jié)合我x實際,,努力營造“安全發(fā)展,和諧共建”的社會氛圍,,開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,現(xiàn)制定xx鎮(zhèn)20xx年“安全生產(chǎn)宣傳教育培訓”活動安排方案如下:
以“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針為指導,以認真宣傳貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于堅持科學發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》,、《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》為抓手,,以抓好“一樹立、三堅持,、三強化”,,既牢固樹立科學發(fā)展安全發(fā)展理念;堅持預防為主、堅持落實責任,、堅持依法治理;強化科學支撐,、強化應急處理、強化基礎(chǔ)建設(shè)的宣傳貫徹落實為手段,,著力推進重點行業(yè)領(lǐng)域的專項整治,、安全科技進步、企業(yè)安全標準化建設(shè)等項工作的落實,,加強安全宣傳教育,,營造安全生產(chǎn)氛圍,有效保障我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定與經(jīng)濟發(fā)展,。
20xx年是實施安全生產(chǎn)發(fā)展“”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,,安全生產(chǎn)工作責任重大、影響深遠,。安全生產(chǎn)宣傳教育工作,,要立足狠抓安全發(fā)展理念,促進安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會同步協(xié)調(diào)發(fā)展,。要通過進一步宣傳貫徹落實國務(wù)院有關(guān)加強安全生產(chǎn)工作的指示及我鎮(zhèn)《安全生產(chǎn)工作實施方案》等,以強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點,,加強基礎(chǔ)建設(shè),,加強責任落實,加強依法監(jiān)督,加大宣傳教育力度,,使全鎮(zhèn)廣大企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任進一步強化,,企業(yè)主要負責人的責任意識進一步增強,從業(yè)人員的安全基礎(chǔ),、安全生產(chǎn)意識和防范能力進一步提高,,有效防范和堅決遏制事故,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)發(fā)展“”規(guī)劃打下扎實基礎(chǔ),。
為有序開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動,,強化政府的主導作用,加強對安全生產(chǎn)宣傳教育的指導,,成立由黨委副書記,、鎮(zhèn)長任組長,分管安全的副鎮(zhèn)長和分管宣傳的黨委委員任副組長,,各安委會成員單位負責人,、各村(居)主任、各礦企業(yè)負責人為成員的安全生產(chǎn)宣傳教育領(lǐng)導小組,。
1,、進一步開展安全生產(chǎn)宣傳,提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的法制意識,。重點是要加強國務(wù)院國發(fā)我鎮(zhèn)政府相關(guān)配套文件的宣傳貫徹,,采取多種有效方式,把文件中一系列政策措施,,宣傳到生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員,。同時要開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳,提高全社會的法制意識,。做好《安全生產(chǎn)法》,、《貴州省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》,、《中華人民共和國煤炭法》,、《礦山安全生產(chǎn)條例》、《食品安全法》,、《道路交通安全法》,、《消防法》等法律法規(guī)及用電知識、防火防災等常識的學習,、宣傳,、教育和普及。
2,、抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作會議明確,、嚴明政企主體,、夯實基層基礎(chǔ)、強化執(zhí)法監(jiān)管,、完善體制機制等重點工作的宣傳,,為完成縣政府確定的今年工作目標,打好輿論基礎(chǔ),。同時要切實抓好春節(jié)后,、“五一”、“十一”等重要時段安全生產(chǎn)宣傳與預警工作,,有針對性地進行安全生產(chǎn)防范措施的宣傳,,確保節(jié)日期間和重要時節(jié)的安全生產(chǎn)。
3,、進一步開展安全生產(chǎn)典型宣傳,,提高先進典型的激勵作用。及時宣傳報道安全監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營單位的先進典型事例與經(jīng)驗,,讓全社會更多地了解安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)工作者,,對社會所做的奉獻和崇高的職業(yè)精神。重點要總結(jié)提煉基層,、企業(yè)安全監(jiān)管先進經(jīng)驗,,在全鎮(zhèn)進行交流推廣。
4,、要開展安全生產(chǎn)誠信建設(shè)宣傳,,提高企業(yè)加強安全管理的責任意識。營造企業(yè)安全生產(chǎn)誠信建設(shè)輿論氛圍,,讓“安全承諾,、安全誠信、安全理念”深入人心,,成為生產(chǎn)經(jīng)營單位的自覺行動,。大力宣傳安全生產(chǎn)信譽良好、成績顯著,、社會責任感強的企業(yè),,定期公布安全生產(chǎn)“黑名單”,促進企業(yè)遵守社會公德,、誠信經(jīng)營,。
5、進一步開展各項宣傳活動,,提高安全生產(chǎn)宣傳的有效性,。精心謀劃以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)”宣傳活動,,做到早計劃,、早安排,、早發(fā)動,采取多種形式,,動員廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員積極參與,確保取得實效,。繼續(xù)開展“12.4”法制宣傳日,、“安全生產(chǎn)法規(guī)學習周”,、“六五”普法教育等活動,。加強安全生產(chǎn)常識,、應急防護知識,、隱患識別,、舉報投訴的宣傳,,充分發(fā)揮全社會參與安全生產(chǎn)工作的主動性和積極性,,營造關(guān)注安全,、關(guān)愛生命的社會氛圍,。
6,、抓好媒體宣傳和輿論監(jiān)督工作,提高安全生產(chǎn)宣傳的覆蓋面,。進一步發(fā)揮鎮(zhèn),、村及有關(guān)部門的主導作用,積極引導企業(yè)發(fā)揮主體作用,,開展各種形式的安全宣傳,。通過黨政信息網(wǎng)、安監(jiān)網(wǎng),、《安全生產(chǎn)簡訊》,、廣播、報紙,、電視,、影視傳媒等主流媒體,及戶外廣告,、宣傳窗,、墻報、內(nèi)部刊物,、橫幅,、標語、會議,、培訓等,,進行廣泛宣傳,不斷提升全社會對安全生產(chǎn)的認知度,。結(jié)合安全檢查,、專項整治和事故查處等,,對有法不依、非法生產(chǎn)經(jīng)營,、安全隱患嚴重,、安全管理不善或事故頻發(fā)的典型,進行公布曝光,。
1,、繼續(xù)抓好新職工上崗前培訓和企業(yè)“三級安全教育”工作。發(fā)動,、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位,,及時組織開展職工崗前培訓和三級安全教育。各地和有關(guān)部門,,要擬定今年職工上崗前安全教育計劃,,全力組織開展并做好職工安全培訓月報表制度。
2,、組織開展安全培訓專項檢查,。要組織開展對新職工崗前安全教育、高危行業(yè)員工安全培訓以及企業(yè)負責人,、安全管理人員,、特種作業(yè)人員持證上崗情況進行執(zhí)法檢查。各地及有關(guān)部門要把對培訓工作的檢查作為監(jiān)督監(jiān)察的重點,,并要盡早擬定企業(yè)主要負責人,、安全管理人員、特種作業(yè)人員等持證上崗培訓及復審工作計劃,。
3,、開展企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓示范點和安全生產(chǎn)文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。按照國家安監(jiān)總局《關(guān)于開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動指導意見》,,繼續(xù)推進安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動,,樹立一批企業(yè)安全文化建設(shè)先進典型,引導帶動全鎮(zhèn)企業(yè)落實安全主體責任,,營造安全氛圍,。要進一步規(guī)范行業(yè)企業(yè)“安全生產(chǎn)教育培訓示范點”運作機制,統(tǒng)一規(guī)范的管理,、培訓,、考核辦法,進一步擴大示范點建設(shè)與影響,,逐步建立專業(yè)教育,、職業(yè)教育、企業(yè)教育和社會化宣傳教育全方位的安全生產(chǎn)宣傳教育體系。各有關(guān)部門要做好宣傳發(fā)動工作,,盡早組織企業(yè)做好申報,、考評工作。
1,、加強領(lǐng)導,,明確責任。各村(居)委會,、各部門,、各企業(yè)要充分認識加強安全生產(chǎn)宣傳教育的重要意義,要把安全生產(chǎn)宣傳與培訓工作擺上重要位置,,切實加強領(lǐng)導,明確責任,,保障經(jīng)費,,配備人員,把安全生產(chǎn)宣傳與教育工作列入年度安全生產(chǎn)目標考核,。
2,、加強協(xié)調(diào),形成合力,。協(xié)調(diào),、整合各種社會資源,加大安全宣傳教育力度,,形成有載體,、有平臺,范圍廣,、覆蓋面大的安全生產(chǎn)宣傳教育態(tài)勢,。要發(fā)揮鎮(zhèn)安委會成員單位和新聞單位的作用,及時對安全監(jiān)管新動向,、好做法,、新成效進行宣傳報道,建立安全生產(chǎn)宣傳報道工作機制,,形成齊抓共管的合力,。
3、以推進企業(yè)安全標準化建設(shè)為契機,,廣泛開展落實企業(yè)主體責任的宣傳,。企業(yè)應當具備安全生產(chǎn)條件,履行安全保障義務(wù),,建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、加大安全生產(chǎn)投入,、組織安全培訓,,加強監(jiān)管,,確保企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落到實處。通過標準化建設(shè),,努力提高企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平與企業(yè)經(jīng)營者,、從業(yè)人員安全意識和事故防范能力。
4,、加強學習,,提高能力,完善制度,。抓好隊伍建設(shè),,制定學習計劃,學好安全生產(chǎn)有關(guān)知識和有關(guān)理論,,提高踐行科學發(fā)展觀的能力,。組織執(zhí)法人員參加業(yè)務(wù)培訓,各村(居)委會,、各部門,、各礦(企)業(yè)、安監(jiān)站要完成機構(gòu)獨立設(shè)置工作,。要做好村級安全協(xié)管員的業(yè)務(wù)學習和培訓工作,,使村級協(xié)管員基本掌握安全生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)知識。
要健全落實安全生產(chǎn)工作的相關(guān)考核制度,。
通過考核,,強化安全生產(chǎn)宣傳、教育,、信息報送等工作的全面開展,。
年度培訓計劃方案篇四
針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力,、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一,、總體目標
1,、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,,增強決策潛力,、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2,、加強公司中層管理人員的培訓,,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),,增強綜合管理潛力,、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3,、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造潛力。
4,、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強嚴格履行崗位職責的潛力,。
5、加強公司員工的學歷培訓,,提升各層次人員的科學文化水平,,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理,。
二,、原則與要求
1、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次,、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,,確保培訓質(zhì)量,。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,,透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3,、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學完成學業(yè),,取得學歷。
4,、堅持培訓人員,、培訓資料、培訓時間三落實原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三,、培訓資料與方式
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1,、中央、國家和政府的大政方針的學習,,國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓,。
2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3,、學歷學位培訓,、執(zhí)業(yè)資格培訓,。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學歷進修或mba,、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1,、管理實務(wù)培訓,。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程,。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓,。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,,培訓面力爭到達50%以上,,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,,組織強化培訓,,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上,。
4,、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓基地,,進行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,,提高研發(fā)水平,。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx,、xx單位參觀學習。
3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理,,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習,、推廣。
4,、對會計、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率,。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
(四)職工基礎(chǔ)培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,,對新員工進行專業(yè)技能培訓,,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵,。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進展等方面的培訓,、每項不得低于8個學時,。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于20天,。
3,、職工技術(shù)等級培訓
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,,副高級工程師3名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,,擴大比例,,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人,。構(gòu)成較為完善的技能人才體系,?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,,重點培訓中級工和高級工,,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,,并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,力爭新增技師,、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5,、加強復合型、高層次人才培訓,。
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才,。
年度培訓計劃方案篇五
為了做好我校的消防安全工作,,預防火災事故的發(fā)生,保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全,,認真落實“預防為主、防消結(jié)合”的'消防工作方針,,加強教職工,、學生的消防安全意識和消防設(shè)施、器材的管理,,特制定本學期消防安全培訓計劃如下:
一,、培訓時間,。
第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員,、安保人員,;學生:七年級全體學生。
第二階段:教師:其他教職工,。學生:八,、九年級全體學生二、培訓方式,。
理論知識,、現(xiàn)場示范演練,。三、參加培訓人員:全體師生四,、培訓內(nèi)容,。
1、認真組織教職工學習《消防法》,、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規(guī),。
2,、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的法制觀念和安全意識,,使師生員工了解本崗位的防火措施,,做到會報警,會使用滅火材料撲救初期火災,,會自救逃生,,會組織人員疏散,。
3、每月組織一次消防安全檢查,,重點部位要堅持每日檢查,、巡查,并建立月查記錄,。
4,、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,,消防安全疏散標志,、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
5,、組織教職工,、學生開展消防演練。
全體教職工都應做到“三懂”,、“三會”:懂的火災危險性,、懂預防措施,、懂撲救方法,。會處理險兆事故、會撲救初期火災,、會報火警(火警電話119),。
年度培訓計劃方案篇六
培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題,。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:
一,、做好培訓需求調(diào)查,,為培訓計劃提供準確依據(jù)。
培訓計劃制定的好壞,,關(guān)鍵在于培訓需求的調(diào)查如何,。那么,,如何做好培訓需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓需求調(diào)查可以采取以下方法進行:
1,、了解下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)重點,,為企業(yè)培訓工作設(shè)置新的目標,并確定下一年度培訓重點,。
2,、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,,從中對這些問題進行詳細地分析,,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,,最終實現(xiàn)解決問題的目的,,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,,即與公司領(lǐng)導,、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,,了解問題所在,、原因及解決問題的要求和希望。另外,,作為培訓工作者,,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導,、部門負責人和員工保持溝通和交流,,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設(shè)計一些解決問題的培訓項目,。
3,、對公司高層領(lǐng)導進行訪談,通過與他們的訪談,,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,,并作為培訓計劃制定的依據(jù)。
4,、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料,,為培訓工作確定目標提供依據(jù)。
5,、設(shè)計培訓需求調(diào)查表,,在員工中進行培訓需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法,。
6,、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題,,以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步,。
綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,,形成企業(yè)員工新的培訓需求,,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。
二,、確定培訓計劃模塊,,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
明確了員工對培訓的需求,,就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了,。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,,如培訓目標,、培訓對象、培訓內(nèi)容,、培訓時間,、培訓講師、培訓具體要求,、培訓費用預算等等,。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,,以便在實施時執(zhí)行到位,。
三、培訓計劃確定后,,具體實施應關(guān)注的問題,。
一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,,在實施時會有一些變化,,如培訓內(nèi)容增加或減少,,講師和具體時間的變化,,費用的增加等等。因此,,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:
1,、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時調(diào)整培訓計劃,以適應公司發(fā)展的需要。
2,、計劃實施時,,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來,。
3、每次開課前,,須與講師進行充分的溝通和交流,,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視,。
4,、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,,并把評估結(jié)果告知所有受訓者及相關(guān)人員,。同時,須根據(jù)每次評估的結(jié)果,,對新推出的培訓課程加以完善,,以提高員工對培訓效果的滿意度。
5,、每年培訓計劃完成后,,要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,,必要時,,對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,,提升自我的學習風氣,。
四、計劃與實施沖突應對具體措施,。
在企業(yè)員工培訓的實踐中,,經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈,,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,,作為培訓工作者來說,應該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,,以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步,。
在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,,應及時調(diào)整培訓計劃,,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,,促使公司新政策或制度順利實施,。
為了適應市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革,,此時,,培訓工作的重點應該圍繞企業(yè)變革進行相關(guān)的培訓,比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念,,新產(chǎn)品,、新技術(shù)、新知識,、流程優(yōu)化等方面的培訓課程,,以適應企業(yè)變革的需要。
根據(jù)變革,、政策或制度推行的需要,,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進行,,新的重大政策或制度的成功實施,。
五、計劃之前先行總結(jié),,為下一計劃提供前車之鑒,。
在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結(jié),,分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,,最好召集相關(guān)部門或員工對計劃進行評估,,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效,。
年度培訓計劃方案篇七
20xx年培訓工作在培訓上主要圍繞公司培訓和分公司培訓兩個層級進行,,在培訓內(nèi)容上圍繞入職指導、入職培訓,、在崗培訓,、管理培訓和外部培訓五個方面展開,并以落實意識,、能力,、培訓效果為核心。身為公司的培訓職員,,以昨天為基礎(chǔ),,放眼明天,現(xiàn)將20xx年的工作作如下計劃:
1),、公司全員嚴格執(zhí)行經(jīng)總經(jīng)理審批的《培訓計劃》,。
2)、員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展必須進行的工作之一,,通過對員工的培訓與開發(fā),,員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力,。
3),、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。除了參照《培訓計劃》以外,,還須重點作以下幾個方面內(nèi)容的培訓:執(zhí)行管理,、時間管理、人力資源管理,、溝通技巧,、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等,具體內(nèi)容根據(jù)實際情況可另作調(diào)整,。
4),、企業(yè)文化塑造與宣導。綜合部對公司的企業(yè)文化宣導有不可推卸的義務(wù)和責任,。20xx年,,行政部全力塑造渡人獨具特色的企業(yè)文化。
5),、加強對優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀團隊的宣傳力度,弘揚正氣,。
6),、對新進員工,在正式上班前,,做好入職培訓工作,。
1)、負責公司新入職員工的崗前培訓及內(nèi)部培訓課程的開發(fā)和優(yōu)化;,。
2),、負責公司外部培訓資源的聯(lián)絡(luò)(專業(yè)培訓公司,,講師資源);。
3),、負責所有培訓活動的記錄,,資料文檔的收發(fā)、保存,、歸檔;,。
4)、負責調(diào)查各部門培訓需求,,同時結(jié)合公司發(fā)展需要建立培訓體系;,。
5)、負責多媒體課件的制作,,承擔部分課程的開發(fā)與講授;,。
7)、協(xié)助部門經(jīng)理,、主管處理各類行政事務(wù),,為部門業(yè)務(wù)的正常開展提供有效支持。
8),、協(xié)助部門經(jīng)理對績效獎勵制度的完善,,刺激與提高員工的工作積極性;。
10),、應召公司推行的“6s”管理,,并對生產(chǎn)各部門及本部門實施的“6s”標準及時跟蹤,加強監(jiān)督力度,加強工作系統(tǒng)性及計劃性,。
1),、對員工反映的問題一定要及時做出反饋,避免造成員工覺得問題反饋了沒有結(jié)果,。
2),、會議及培訓目的與公司目標保持一致:做好每次會議的組織、及會議效果的反饋,,并及時將執(zhí)行效果透明化,。
3)、多與公司領(lǐng)導和各部門主管,、員工溝通,,了解公司在管理或生產(chǎn)過程中的問題并協(xié)助解決。
4),、著眼于未來發(fā)展,,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。充分超前有準備地應對未來公司人力資源工作的需要,。
5),、把把握原則,,不循私,不因個人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密,。對發(fā)現(xiàn)的問題不能解決的及時向相關(guān)部門或上級反饋。
6),、配合各部門保證產(chǎn)品的安全與質(zhì)量,。
7),、多深入實際現(xiàn)場,,加強自身學習能力,注重平時工作的總結(jié),,不斷提高水平能力,。
1)、學習知識,,深入各部門了解部門的工作業(yè)務(wù),,學習相關(guān)的知識,加強協(xié)調(diào)工作,,提高自身工作能力,。
2)、積極參加公司舉辦的各種活動和訓練,,通過企業(yè)內(nèi)部培訓活動,,了解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵。并加強督辦工作,。
3)爭取外部培訓技能學習的機會.
入職培訓,。
分公司培訓。
入職指導,。
在崗培訓,。
安全生產(chǎn)培訓。
部門技能培訓,。
在崗技能培訓,。
外部培訓管理。
公司培訓,。
4)培訓層級和培訓內(nèi)容的關(guān)系圖:
年度培訓計劃方案篇八
培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓工作,,來看看如何制定年度培訓計劃吧!下面是本站小編收集整理的年度培訓計劃,,歡迎閱讀。
我小組通過網(wǎng)絡(luò)信息收集,,獲得各行業(yè)兩百多名財務(wù)人員進行的心理測試,,同時對各行業(yè)工作狀態(tài)的觀察,,同時運用調(diào)查問卷的方式,對財務(wù)人員服務(wù)對象的調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn),,98%以上的財務(wù)人員失去“職業(yè)興趣”,不喜歡自己的職業(yè),。大部分財務(wù)人員在進入工作狀態(tài)后,,缺乏熱情,參加工作時間越長,,這個問題表現(xiàn)越嚴重,。在團隊角色測試中,其“創(chuàng)新能力”得分最低,,而且在各個行業(yè)的財務(wù)部門中表現(xiàn)出驚人一致,。說明中國財務(wù)人員隊伍與其他職業(yè)相比,表現(xiàn)出較大的差距,。但財務(wù)管理無處不在,,財務(wù)人員以一種落后的思維、不變的方式,、不佳的工作狀態(tài),,去應對不斷變化的市場經(jīng)濟,肯定會造成問題,。為了幫助財務(wù)人員改變思維,、更新觀念、調(diào)整行為,,進入良好的工作狀態(tài),。我組制定了關(guān)于財務(wù)人員。
計劃,。
一.財務(wù)管理診斷,。
企業(yè)要想真正達到培訓目的,需要對財務(wù)管理進行診斷,,通過診斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理目前存在的問題,,通過發(fā)現(xiàn)的問題進行培訓方案的制訂。財務(wù)管理診斷是指針對企業(yè)的財務(wù)管理進行全面的調(diào)查分析,,通過一系列的方法,,找出企業(yè)在財務(wù)管理方面的問題,并提出相應的改進措施,,指導改善企業(yè)財務(wù)管理的過程,。財務(wù)診斷既是企業(yè)診斷的重要組成部分,也是企業(yè)財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié),。財務(wù)診斷是一種改進我國企業(yè)財務(wù)管理的先進的,、科學的方法,,它克服了我國企業(yè)財務(wù)分析的一般化、公式化等弱點,,它是財務(wù)分析的深化和發(fā)展,,而且比財務(wù)分析更具有科學性、廣泛性和實用性,。開展財務(wù)診斷有利于提高企業(yè)財務(wù)管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟效益,。
二.新進財務(wù)人員培訓。
培訓目的:開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務(wù)部門,,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作,。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法,、了解事實,、做事的程序,、公司對自己的期望以及公司的價值觀,。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法,。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程,。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,,它將關(guān)系到新員工的滿意度,、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選,、培訓,、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感,。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的,。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作,、即將與之共事的上級主管,、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃,。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始,。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象,。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
新員工培訓應分為五個方面,。第一,,應該向新員工介紹企業(yè)歷史及發(fā)展現(xiàn)狀,介紹企業(yè)文化,,企業(yè)相關(guān)制度(人力資源制度,、財務(wù)制度、其他制度),。第二,,調(diào)動員工的心態(tài),促其積極參與工作;認識企業(yè),,了解公司員工工作狀態(tài),。第三,培訓新員工人際關(guān)系交往技巧(與上級,,與同事的相處之道);培訓溝通能力,,理解溝通的過程,避免溝通障礙,,在溝通中運用聆聽,、反饋等技巧,理解并合理運用溝通模式,,掌握對話溝通技巧;培訓時間管理技巧,,讓員工認識時間重要性,如何管理時間,,高效利用時間,。第四,培訓新員工利用科學的工作方法完成工作任務(wù),,了解職務(wù)的責任,、權(quán)限及義務(wù)。第五,,在培訓過程當中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,,培訓完畢后邀請企業(yè)高層、人資部門領(lǐng)導參加新員工聯(lián)歡會。
培訓時間:一星期,。
培訓地點:公司,、戶外,。
培訓對象:企業(yè)財務(wù)部門新員工,。
三.財務(wù)人員心智開發(fā)培訓,。
培訓目的:財務(wù)人員給人的一般印象是——保守、呆板,、行動遲緩,、缺少生機,這主要是由工作性質(zhì)造成的,,相對封閉的工作環(huán)境,,狹窄的社會接觸面,循環(huán)往復,、沒完沒了的帳單,,極大地減少了工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。
財務(wù)人員在單位中扮演越來越重要的角色,,他們的熱情,、創(chuàng)新和合作會極大地影響團隊的效率。此類培訓是由長期在財務(wù)系統(tǒng)工作的專家,,專門針對財務(wù)隊伍這個特殊群體而進行設(shè)計,,每個游戲和心智開發(fā)都對實際工作有著直接的啟發(fā),。該培訓將通過實例,向每個學員如何構(gòu)建人和,,打造領(lǐng)導魅力,使每個學員能夠在心智上有所啟發(fā),,身心受到激蕩,,自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式;通過游戲,讓每個學員體驗,、感悟沒有激情,、沒有創(chuàng)新、沒有合作會給團隊造成的危害,,進而給自己帶來的損失,。體驗到創(chuàng)新、合作后的成功喜悅和興奮,。如何營造地利,,創(chuàng)建和諧團隊氛圍,如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時改造財務(wù)組織架構(gòu),選擇適應企業(yè)的管理人才,,如何處理棘手的人事問題,。培訓將帶領(lǐng)學員反思自己在平時工作(領(lǐng)導和被領(lǐng)導者)不同角色中的作用和合作方式。
培訓時間:休息日兩天。
培訓地點:室外或空敞室內(nèi),。
培訓對象:企業(yè)高級財務(wù)人員,。
四.會計核算技能提升培訓。
培訓目的:會計算帳是會計的基本職能,中國會計算帳技術(shù)最早來自西方,計劃經(jīng)濟時期,算帳技術(shù)基本脫離西方會計技術(shù)的發(fā)展軌道,演變成一種非市場經(jīng)濟時期的算帳方法,改革開放以來,中國會計雖然引進了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脫離計劃經(jīng)濟時期的算帳習慣和思維模式,所以中國企業(yè)算帳理念和技術(shù)成為管理技術(shù)中比較落后的領(lǐng)域,技術(shù)上至少落后10余年,。介紹西方算帳理念和技術(shù),,知道自己的落后,是中國企業(yè)財務(wù)人員必需的“補習”,。該培訓介紹同一個企業(yè)在不同算帳理念,、方法所報告不同經(jīng)營結(jié)果和傳遞的信息,讓學員從中領(lǐng)會誰是會計產(chǎn)品的買主,,如何讓會計信息價值最大化,。
培訓時間:一個工作日。
培訓地點:企業(yè)培訓室,。
培訓對象:企業(yè)全體財務(wù)人員,。
五.全面預算管理方案設(shè)計培訓。
培訓目的:財務(wù)人員怎樣由“算帳型”向管理型轉(zhuǎn)變,是決定財務(wù)人員能否實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,,現(xiàn)在很多財務(wù)人員都知道應該轉(zhuǎn)型,,但一回到現(xiàn)實就陷入了會計工作的事務(wù)圈中。該培訓是推動財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的第一步,,全面預算管理方案的設(shè)計和推行,。該培訓將告訴學員,如何改變企業(yè)財務(wù)的不良作風?如何塑造企業(yè)經(jīng)營管理者的優(yōu)秀管理作風,。如何打造企業(yè)經(jīng)營的堅實船板?如何讓預算指標變得合理,、科學、進取?如何讓預算編制符合企業(yè)的運行規(guī)律?為什么大家年底突擊花錢?費用預算時為什么會成為“哄搶資源”?為什么老板在費用預算上亂砍濫伐?在培訓中您會學到編制和控制費用預算的“不二法門”,。預算如何避免成為“數(shù)字游戲”?預算不是游戲,,也不是賭博,它需要實實在在的執(zhí)行,,我們需要能“把信送給嘉西亞的人”,,但我們并不把命運壓在“羅文”一人身上,該培訓將探討讓那些不是羅文的人也能送信,,我們必須推行“半夜雞叫“式的過程管理,,該培訓將告訴您如何“半夜雞叫”。預算是一種“期望”,,當事實與期望產(chǎn)生距離,,如何補救,如何應對?在預算外的項目不斷發(fā)生時,,預算目標必然受到挑戰(zhàn),,我們是死守預算方案,,還是隨機應變,有時“死守”和“應變”是兩難選擇,,該培訓將通過編制滾動預算,,教會您補救和應對的正確方法。如何認定責任中心?預算責任不能成為全員責任!如何認定直接責任,,如何將相關(guān)聯(lián)的責任者綁到同一個戰(zhàn)車上,,迫使他們配合工作。如何將預算外的審批和執(zhí)行承擔責任?該培訓將詳細講解預算責任的判斷原則,。如何為預算執(zhí)行者設(shè)計一條有效的“平衡木”?每個責任中心承擔著多個預算指標,,預算指標之間又相互矛盾,將所有的預算指標都完成的很好,,是一個多難的選擇,,如何讓責任中心在預算指標中走好“平衡木”?該培訓將通過“平衡計分法”告訴您如何讓執(zhí)行者在“平衡木”上跳舞。對預算執(zhí)行結(jié)果如何激勵?對預算執(zhí)行結(jié)果,,是獎是罰?其中體現(xiàn)了很微妙的心理管理學,。該培訓將通過實例讓您體驗“獎”與“罰”的不同效果。
培訓時間:兩個工作日,。
培訓地點:不限,。
培訓對象:企業(yè)全體財務(wù)人員。
六.預算模表設(shè)計和編制方法培訓,。
培訓目的:預算編制是一項系統(tǒng)工程,,同時也是一個重要的管理過程,如何避免預算編制成為數(shù)字游戲,,避免形成“三拍預算”,,預算編制的思路和方法非常重要。該培訓將帶領(lǐng)學員采用高爾夫式推進,,建立全面預算編制模型,,使得業(yè)務(wù)、財務(wù),、資金預算指標在同一時間完成,通過財務(wù)和資金預算來駕馭業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利欲望的盲目沖動,。該培訓學習后,,學員的會計技能得到升華,大家了解到真正的預算方案是涉及的內(nèi)容,,預算指標的確定更為理性和全面,,更有利預算的執(zhí)行和考核。
培訓時間:兩個工作日,。
培訓地點:不限,。
參加人員:企業(yè)全體財務(wù)人員,。
七.財務(wù)分析和財務(wù)決策培訓。
培訓目的:會計的使命是“加工和傳遞信息”,,如何是會計信息價值最大化,,如何在信息中尋找企業(yè)運作中的問題,是會計增加企業(yè)價值的重要途徑之一,,透過數(shù)據(jù)看企業(yè),,通過管理找利潤成為現(xiàn)代企業(yè)的迫切需要。財務(wù)分析師,,這一新的工作崗位頻繁出現(xiàn)在招聘媒體,越來越成為高級白領(lǐng)青睞的職業(yè),,具備財務(wù)分析技能,已經(jīng)成為財務(wù)人員增值身價的重要內(nèi)容。本教程將通過實例,,采用高爾夫式推進培訓,,使學員由理念到實務(wù),由簡單到復雜,引導學員實現(xiàn)由“算帳型”向“管理型”轉(zhuǎn)變,以更高的位置,,更寬的視角,,更先進的方法全面解讀財務(wù)數(shù)據(jù),用通俗易懂的語言講述財務(wù)數(shù)據(jù)背后的故事;本教程將實例介紹國際跨國公司常用的財務(wù)分析技巧和方法,通過練習,使學員掌握這些技巧和方法的使用;本教程將培訓學員如何通過財務(wù)分析的各種手段,不間斷尋找增值空間,,不間斷擠壓閑置消耗;本教程將帶領(lǐng)學員具體分析企業(yè)每個重要領(lǐng)域的關(guān)鍵項目和指標以及分析技巧的具體運用;本教程將通過培訓,使每個學員能夠撰寫一份高水平的財務(wù)分析報告,能夠成功地組織一次財務(wù)分析會議,。
培訓時間:兩個休息日。
培訓地點:不限,。
培訓對象:企業(yè)高級財務(wù)人員,。
八.內(nèi)部控制和流程優(yōu)化培訓。
培訓目的:公司的發(fā)展正如帝國的興衰,,不斷產(chǎn)生,,不斷興盛,又不斷消亡,。但是也流傳著許多公司帝國不老的傳說,。我們都已讀過許許多多關(guān)于強盛的公司帝國興起和長盛不衰的傳奇,但是有誰問過,,他們?yōu)槭裁?管理創(chuàng)新,、簡化操作,幾乎是這些企業(yè)的不二法寶,。內(nèi)部控制制度(sop)是這個法寶的“靈魂”,。很多跨國企業(yè)都有兩本必讀的“圣經(jīng)”,sop就是其中的一本,。本培訓培訓就是要帶領(lǐng)學員解讀sop的真經(jīng)所在,,掌握內(nèi)部控制基本理念和原則,通過實例分析,,能夠掌握構(gòu)造內(nèi)部控制制度和運行程序優(yōu)化的基本方法,。本教程將培訓學員掌握控制的基本思路和理念;本教程將帶領(lǐng)學員具體案例分析,,掌握構(gòu)造和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本方法;本教程將通過培訓,使每個學員能夠?qū)W以致用,有效地幫助所服務(wù)企業(yè)推進內(nèi)部控制制度建設(shè)和改善運作流程,。
培訓時間:兩個休息日,。
培訓地點:不限。
參加人員:高級財務(wù)人員九.成本控制和盈利模式設(shè)計,。
培訓目的:中國企業(yè)將逐步進入“高成本時代”,,是一個不可回避的現(xiàn)實問題,傳統(tǒng)的成本管理和控制理念,,空間越來越小,,尋求低成本已經(jīng)成為中國制造業(yè)的重要課題,這個課題自然而然地落在了財務(wù)人員的頭上,。該培訓將帶領(lǐng)學員研究傳統(tǒng)成本控制的局限性和投機性,,接納國際企業(yè)成本控制的先進理念,拋棄“損人利己”的成本降低舊模式,,從而對傳統(tǒng)成本核算,、報告、分析和控制進行全面改造,,通過實例讓學員學到真正的成本降低空間和手段,。
培訓時間:兩個休息日。
培訓地點:不限,。
參加人員:企業(yè)高級財務(wù)人員,。
作業(yè)成本管理實戰(zhàn)培訓。
培訓目的:在中國很多企業(yè)尚處于粗放式經(jīng)營管理,、高消耗作業(yè)和無增值勞動隨處可見,,管理者可以為“20元”損失處罰職工,但20萬元無效投入確無人問津,,無形的損耗,,在默默無聞地吞噬著企業(yè)辛勤的成果,白花花的銀子在無價值地流淌,“一地雞毛”卻無法撿起一根,。作業(yè)成本管理給您提供了最好的管理思路和方法,。作業(yè)成本管理(activitybasedmanagement)從一個全新的角度重新計算產(chǎn)品成本,重新評價產(chǎn)品成本和經(jīng)營成本,,是現(xiàn)代企業(yè)進行動作成本核算,、評價和控制的“高科技手段”,其中包括動作成本核算,、動作成本預算和動作優(yōu)化管理三方面內(nèi)容,它對于精細作業(yè),、精細核算和精細管理有著非常重要意義,。
培訓時間:兩個休息日,。
培訓地點:不限。
參加人員:企業(yè)高級財務(wù)人員,。
十一.企業(yè)績效管理方案設(shè)計培訓,。
培訓目的:財務(wù)評價是企業(yè)經(jīng)營活動的終結(jié)評價,好的企業(yè)文化,,優(yōu)秀的管理團隊,,先進的管理水平,高新端的技術(shù)和產(chǎn)品,,良好的客戶關(guān)系,,最終必須螺旋式回歸到一個終點——錢,該培訓將帶領(lǐng)學員共同設(shè)計一套評價和控制“錢”的體系,,既評價結(jié)果,,更考核過程;既評價起點,更追逐終點,。從而使“追求財務(wù)效果成為企業(yè)上下不二的選擇”,。
培訓時間:兩個休息日。
培訓地點:不限,。
參加人員:企業(yè)高級財務(wù)人員,。
十二.非財務(wù)人員的財務(wù)管理培訓。
培訓目的:國際企業(yè)的經(jīng)理和國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)理之間,,管理技能上最大的區(qū)別是——財務(wù)管理,,國際企業(yè)的經(jīng)理基本上都能熟練地掌握會計核算的技巧,因為在很多國家,,會計學替代了數(shù)學,,成為高中時期的必修培訓,當中國的青少年在忙碌著如何解“微積分”和“三角涵數(shù)”時,,西方國家的青少年們學的是更為實用的“借貸記帳法”,,當中國在慶祝“奧數(shù)”冠軍時,,西方國家青少年已懂得如何理財了,。《大敗局》中實例證明,,中國的經(jīng)理們有著天才想象和超人的勇氣,,去闖出一片天空,但對多變的天空卻顯示出驚人低能,,共同的表象就是在財務(wù)管理上的無知,,內(nèi)行一看就知的財務(wù)危機,他還津津樂道:這是一個創(chuàng)舉!
本培訓是針對國內(nèi)企業(yè)經(jīng)理層專門設(shè)計的,,它用通俗易懂的方式,,將財務(wù)管理中最實用,、最常見技能和技巧交給經(jīng)理們,使學員基本上掌握鑒別虛假財務(wù)信息的方法,,進而達到利用有效信息改進管理的目的,。
培訓時間:兩個休息日。
培訓地點:不限,。
參加人員:企業(yè)高管,。
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年度培訓計劃方案篇九
年度培訓計劃的內(nèi)容是各類作業(yè)計劃組合,,包括多方面如培訓組織建設(shè)、項目運作計劃,、資源管理計劃,、年度預算、機制建設(shè)等,,它的任務(wù)是培訓規(guī)劃的二級展開,,并保證年度培訓規(guī)劃的實現(xiàn)。以下是小編為您帶來的年度培訓計劃方案,,僅供參考!
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,,提高整體人員素質(zhì),,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案,。
1,、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、管理技能、新技術(shù),、新知識,、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員,。組織部門為人力資源部,。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理,、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位,。
規(guī)章制度,。
及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管,、車間主任,。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,,主要內(nèi)容是,。
崗位職責。
操作規(guī)程安全操作規(guī)程消防知識和操作規(guī)程崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識作業(yè)指導書等,,負責人是各車間班組的負責人,。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程,。
4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓,。
5,、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,,本崗應知,、應會,應做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售,、財務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,,進行探討交流,,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,,培訓形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓檔案,,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位,。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,,變員工要我培訓為我要培訓,,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值,。
三、培訓要求,。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,,培訓時間,,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,,培訓主講,,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導,。
四、培訓形式,。
培訓將采用內(nèi)部培訓,、外聘講師,以走出去請進來的方式進行,。公司內(nèi)部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,,如市職培中心,、教育集團等。
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,,以大人才觀,,大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程,。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作,。
(一)實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓,。通過對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),,以及領(lǐng)導力,、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施,。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,,培訓面力爭達到50%以上,,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,,參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達到x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓,??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,,通過學習,,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù),、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求,。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,,力爭新增技師、高級技師達x人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
(五)做好新員工崗前培訓,。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,,企業(yè)概況、文化,、經(jīng)營理念,,安全與事故預防,,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓率達100%。
(六)加強復合型,、高層次人才培訓,。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才,。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓,。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄,。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2,、在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,,以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的。
應急預案,。
的演練培訓,,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,,實行指導和有效的干預,消除隱患,,切實維護企業(yè)信譽,。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(一)各單位領(lǐng)導要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓,。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導,、項目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作,。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜,、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓,。文章由。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,,發(fā)揮自有的培訓基地,、職校功能。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),,實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實,。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用,。
(五)確保培訓效果的真實有效,。一是加大檢查指導力度,完善制度,。xx公司將對職工大學,、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵,,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位,。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,,確保培訓質(zhì)量的有效性,。
年度培訓計劃方案篇十
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進行有效的培訓,,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將20__的培訓工作計劃如下:
一,、培訓的總體目標,。
1,、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力,。
2,、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。
3,、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力,。
4,、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強嚴格履行崗位職責的潛力,。
二、原則與要求,。
1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,,分層次、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓,,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量,。
2,、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,。
3、堅持培訓人員,、培訓資料,、培訓時間三落實原則,。20__年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天,。
三,、培訓資料與方式。
1.組織各部門集中授課培訓,,再根據(jù)培訓的實際狀況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價,。(附培訓課程安排表)。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣,。
3,、新員工入廠培訓。20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī),、勞動紀律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,,對新員工進行專業(yè)技能培訓,,試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵,。
4、在崗職工培訓,。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、公司形象等方面的培訓,、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術(shù)培訓,,培訓時間不得少于10天,。
四,、措施及要求。
(一)領(lǐng)導要高度重視,,各部門要用心參與配合,,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,,全員培訓率達95%以上,。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作,。在培訓形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,,選取最佳的方法和形式,,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),,只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強,、技術(shù)精,、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
年度培訓計劃方案篇十一
3,、調(diào)動員工自學積極性,。為員工自學考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學習的動力。
四,、措施及要求,。
領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,,制定切實有效的培訓實施計劃,,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上,。
培訓的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜、因材施教,,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓。
加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,,建設(shè)自己的培訓基地,、職校功能。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),,實行資源的有償服務(wù)。
確保培訓經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用,。
確保培訓效果的真實有效,。一是加大檢查指導力度,完善制度,。公司應建立完善自己的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學,、職業(yè)技術(shù)學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度,。對培訓工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。
加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位,。
公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,,各單位要做好學員的選送工作,,確保培訓質(zhì)量的有效性。
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,,努力提高員工學習的主動性,,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,,才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術(shù)精、素質(zhì)高,,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,,如何打造企業(yè)的核心競爭力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),,于員工通過不斷地學習和培訓,,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,,永遠基業(yè)常青!
【目的】。
1,、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù),、系統(tǒng)的進行,通過知識,、經(jīng)驗,、能力的積累、傳播,、應用與創(chuàng)新,,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
【培訓原則】,。
2,、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性,。
【適用范圍】,。
3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施,、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
【類別與組織】,。
4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,,由培訓部統(tǒng)一組織。
4.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓,。
4.1.1培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓內(nèi)容包括:
公司的歷史、概況,、業(yè)務(wù),、發(fā)展規(guī)劃等。
公司的經(jīng)營理念,、核心價值觀,、員工道德規(guī)范和行為準則。
基本人事制度,。
職業(yè)道德與職業(yè)精神,。
職業(yè)生涯規(guī)劃。
4.1.2由用人部門實施的入職培訓內(nèi)容包括:
部門承擔的主要職能和責任,、規(guī)章和制度,。
崗位職責。
介紹,、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導,。
4.2任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備,、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會),。
主要包括:
后備干部培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升,、管理技能培養(yǎng)等,。
崗位業(yè)務(wù)技能培訓由品質(zhì)部實施,報培訓部備案,。
4.3外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的,,可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。
4.4戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓,、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng),。
4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓,,旨在實行新的管理方法,、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范,、iso9000質(zhì)量管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓,。
【計劃與實施】,。
5.1根據(jù)培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動,。
5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。
5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,,保存?zhèn)€人參加培訓記錄,,包括:
獲得的各類證書復印件。
獲得的各類培訓資料目錄,。
參加內(nèi)部考試試卷,。
5.4培訓結(jié)束,培訓教材應當收歸培訓部,,充實公司培訓資源,,并供相關(guān)員工查閱。
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年度培訓計劃方案篇十二
1、全面進步保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,,塑造良好的企業(yè)形象。
2,、進步全體保安職員工作效力,,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù),。
3、進步全體保安職員自我學習,、自我束縛的能力,,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4,、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,,無火災,、被盜、打架斗毆事件,。
5,、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上,,有效投訴處理率100%,。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%,。
二,、保安部任務(wù)。
保安部是公安,、消防部分在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助氣力.保安部主要任務(wù)是落實各項治安,、消防制度,,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯法份子的活動,,保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全,。保安部必須果斷執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,,應履行以下職責:
1,、負責做好“防火、防盜,、防爆,、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內(nèi)治安秩序,。
2,、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控,、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作,。
3,、嚴格消防管理,落實消防責任制,,及時消除火險隱患,。
4、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內(nèi)及四周發(fā)生的違法犯法活動,。
5,、負責對酒店各用戶治安,、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)視,。
6,、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓。
三,、崗位職責,。
1、保安部工作管理制度,。
2,、保安領(lǐng)班崗位職責。
3,、保安警用器材使用管理規(guī)定,。
5、保安員崗位職責,。
6,、大門口保安員崗位職責。
7,、大堂保安員崗位職責,。
8、當值保安主管崗位職責,。
9,、巡查保安員崗位職責。
10,、保安設(shè)備交接制度,。
11、保安員平常管理制度,。
四,、保安員佩帶使用規(guī)定。
(一),、警棍佩帶使用規(guī)定,。
為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定以下規(guī)定:
1,、警棍是保安職員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人,。
2,、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3,、不得在崗位上隨意頑?;驌]動警棍,。
4、處理一般題目時,,不得手持警棍或用警棍指著客人講話,。
5、非緊急情況或人身安全未受要挾的情況下,,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人,。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,,如有遺失或損壞,,要照價賠償。
7,、交***時要檢查清楚后再交接,,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償,。
(二),、對講機使用規(guī)定。
對講機是保安部必備的重要通訊工具,,全體保安職員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟習對講機的性能,,愛惜并熟練地使用對講機,。
(一)使用規(guī)定。
1,、持機人負責保管和使用對講機,,制止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2,、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,,持機人應立即向直屬上司報告,由部分主管檢查后交工程部維修,,嚴禁自行拆修,。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率,。
4、嚴格按對講機充電程序充電,,以保障電池的性能,、壽命和使用效果。
5,、交***時,,交機人要講明對講機當班使用狀態(tài),;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,,立即報告當值主管或班長,。
(二)對話要求。
1,、呼喚對方時,,先報自己崗位,再呼對方,,并在最后講“收到請回話”,。
2、收接方回話后,,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”,。
3,、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語,、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情,。
五、緊急事件處理程序,。
1,、突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺,、搶劫,、勒索、打架,、***,、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,,立即采取措施,,并報告當值經(jīng)理。
(2)扼要說明事發(fā)的地點,、性質(zhì),、人數(shù)、特點及損失價值,。
(3)遣散無關(guān)職員,,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場四周的情況。
(4)查看本部各類記錄,、出進登記,、各電視錄相,檢查有沒有可疑情況和職員,。
(5)對勒索,、打架事件,監(jiān)控中心應密切留意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化,。
(6)對糾紛事件應及時了解具體緣由,,積極調(diào)和,勸阻爭吵,,停息局勢,。
(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,,應報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館,。
(8)對觸及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,,應立即報告公安機關(guān)并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理,。
(9)保安部經(jīng)理、班長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,,做好疏通控制工作,,避免局勢擴大,并拍照留證,。
(10)保安部領(lǐng)班組織職員除維護現(xiàn)場外,,還需負責指揮調(diào)派職員做好布控切斷,根據(jù)局勢的大小程度報派出所,、有關(guān)部分及酒店總經(jīng)理。
2,、毆打暴力事件的處理程序,。
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,,除非正當防衛(wèi),,一般情況下應盡可能避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,,應馬上用對講機,、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領(lǐng)班,扼要說明現(xiàn)場的情況(地點,、人數(shù),、斗毆程度、有沒有使用武器等)。如能處理的,,即時處理,;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安領(lǐng)班的指令,。
(3)保安領(lǐng)班接報后應立即向常務(wù)總經(jīng)理報告,,并視情況派適當數(shù)目的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查,。如場面沒法控制,,應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或職員遭到侵害,,應拍照,、保護現(xiàn)場,并留下目擊者,、扣下肇事者,,作具體調(diào)查以明確責任和落實賠償。
(5)如觸及刑事責任,,應交派出所立案處理,。
(6)事件中如有職員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院,。
3,、偷盜等破壞事件的處理程序。
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人偷盜,,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人,。如氣力不夠,用對講機,、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班,,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令,。
(2)保安領(lǐng)班接報后應立即向常務(wù)總經(jīng)理報告,,并應迅速派適當數(shù)目的保安職員到場制止,想法抓獲肇事者,,帶往保安中心調(diào)查處理,。
(3)事件中如有財產(chǎn)或職員遭到侵害,應拍照或錄相,,并保護現(xiàn)場,,留下目擊者,做具體調(diào)查,,以明確責任,、落實賠償,。
(4)如觸及刑事責任,應交派出所立案處理,。
4,、電梯困人的處理程序。
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,,立即報告當值班長和部分經(jīng)理,,組織保安員到現(xiàn)場調(diào)和控制電梯和解救被困職員,同時將被困電梯的具體方位,、電梯編號,、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)職員情況,,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況沒法消除故障或被困職員中有身體嚴重不適時,,應立即報消防部分或求助有關(guān)部分解決,。
(4)保安領(lǐng)班填寫重大事故報告表,具體記錄故障情況及處理經(jīng)過,。
5,、水浸處理程序。
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,,應立行將失事地點和情況報告主管,,同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯口,以避免電梯受損,。
(2)當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,,組織搶險。
(3)想法查明浸水緣由,,并采取有效的阻截措施,。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出進口使用備用攔水閘板和沙包,;如水浸是來自市政地下水反溢,,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的進口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外,;如水浸來自酒店機管設(shè)施的損壞或故障,,應當先封閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵,。
(4)組織當值職員根據(jù)水浸情況,,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍,、封閉受浸區(qū)域的電掣,、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵,、用吸水機等,,盡量減少水浸而至的損失。
(5)水浸排除后,,立即通知清潔員清除積水并清算現(xiàn)場環(huán)境,,通知工程部查明故障緣由,修復受損的設(shè)施,,盡快恢復酒店的正常運作,。
6、停電事故的處理程序,。
(1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶,。工程部安排電梯工,,提早將電梯停在酒店首層;管理部派***提早10分鐘到達電梯廳維持秩序,,禁止客人使用電梯,,以避免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店忽然發(fā)生停電,,立即聯(lián)系工程部,,盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,,保證公共地方及主要通道的照明,。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出進口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,,以防有人趁機制造治安題目,。
(五)消防報警信號處理程序。
1,、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或***即時到現(xiàn)場核實,;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點,;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,,并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或***接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼喚后,,以最快速度趕到報警地點核實,,并且遵守以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,直接進進報警地點檢查,。
(2)報警地點在客房內(nèi),,應先按門鈴,,向賓客扼要說明理由后,進進報警地點檢查,。
(3)報警地點在商場內(nèi),,與商場管理職員一起進進報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內(nèi),,立即進進報警地點檢查,。
(5)報警地點在商場獨立商展內(nèi)且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,,留守現(xiàn)場觀察,,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是不是破鎖進進檢查。
(6)報警地點在客房內(nèi)且上鎖,,即時報告當值主管,,并留守留意觀察,等待當值主管到場后決定是不是破鎖進進檢查,。
3,、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領(lǐng)機動職員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查,。
(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,,若進進客房內(nèi)檢查,,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開,。
(2)報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時,,若觀察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進進現(xiàn)場檢查,,排除險情后再加鎖,,并通知房務(wù)部。
(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查以為火警后,,按早期火警處理程序處理,。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,,并做好記錄,。
(六)早期火警處理程序。
1,、發(fā)現(xiàn)早期火警,,在場職員應當:
(2)立即利用四周的滅火器械撲救,盡可能控制火勢發(fā)展,;
(3)可能情況下,,封閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2,、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:
(1)即時報告當值主管,;
(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況,;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況,。
3、當值主管收到火警報告后:
(1)帶領(lǐng)消防職員,,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場,;
(2)立即指揮在場職員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的職員使用安全通道疏散,。
4,、滅火后,當值主管安排職員留守火警現(xiàn)場,,等待公司調(diào)查,。
5、若撲救無效,,當值主管即時決定:
(1)將滅火職員撤離至安全間隔內(nèi),;
(2)立即向上級報告;
(3)進進火災緊急處理程序,。
(七)火災緊急處理方案,。
早期火警撲救無效,火勢沒法控制并進一步蔓延時,,在場主管應當即時向酒店當值最高主管報告,。
1、酒店當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集酒店內(nèi)義務(wù)***員,,命令義務(wù)***各組負責人帶領(lǐng)本組職員各就各位,;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散,;
(3)第一時間到達現(xiàn)場,,決定是不是向消防局報警求救。
2,、酒店消防監(jiān)控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,,講清楚酒店地點,、起火樓層、火勢等,;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視,;
(4)檢查電梯有沒有困人,,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,,并利用電梯對講機安定被困者情緒,。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現(xiàn)場,,組織滅火,;
(2)封閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排職員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是不是有火勢蔓延,;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法,。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,,疏散順序先從著火層以上各層開始,,撫慰暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層職員安全疏散,,隨后查漏,;
(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4,、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序,;
(2)制止無關(guān)職員進進酒店,,指揮疏散職員離開酒店;
(3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場,。
(八)停車場管理守則,。
1、車輛進進本停車場???,必須按規(guī)定停放。
2,、車況不良或車輛漏油不得進進車場,。
3、不得讓攜帶易燃,、易爆,、劇毒等危險品進進車場。
4,、不得在停車場內(nèi)加油,、修車。
5、賓客車輛須泊進指定車位,,不得跨車位??俊?/p>
6,、在駕駛員離開前須提示檢查車門,、車窗是不是關(guān)好。
7,、車輛不得梗塞停車場行車道。
六,、服務(wù)用語,。
1、對違章行車應說,。
“對不起,,消防通道制止停車,請您將車泊在車位里好嗎,?”
2,、對車場內(nèi)閑雜職員說。
“您好,,為確保您的安全,,請您不要在車場頑耍”
“多謝您的合作”
3,、當車輛進車時應說,。
“請您將門窗鎖好,珍貴物品隨身帶走,,不要放在車內(nèi),。
一、保安職員應具有的職業(yè)道德,。
1,、忠于職守、勇于奉獻,。
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安職員在任什么時候候,、任何情況下都必須忠于職守,嚴守工作紀律,,對工作極端負責,,認真履行保安職員的義務(wù),在工作中要以國家利益,、人民利益,、服務(wù)單位的利益為重,關(guān)鍵時刻能夠挺身而出,,同擾亂社會秩序,,侵害國家和人民利益的行為進行斗爭,。
2、酷愛本職工作,,精益求精,。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安職員對本身職業(yè)的深入理解和執(zhí)著酷愛,也來自于對專業(yè)知識的認真研究和刻苦學習,,它要求保安職員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,,認真學習和研究業(yè)務(wù),對工作精益求精,。
3,、熱情服務(wù),禮貌待人,。
全心全意為人民服務(wù),,為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽,,占據(jù)市場的主要保證。
4,、清政廉潔,,奉公遵法。
保安職員作為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安的一支輔助氣力,,應具有較強的遵紀遵法意識和清政廉潔的高尚品質(zhì),,要求他人遵守的規(guī)章制度首先本身要嚴格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,,盡不越權(quán)往做,,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,、徇私舞弊,、貪污受賄等行為是國家法律所不答應的。
5,、遵守社會公德,。
保安職員作為社會的一個群體,不管在工作崗位上,,還是在平常社會活動中,,都應當模范地遵守社會公德,緣由為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),,職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域的延伸,。
二、保安職員應具有的素質(zhì)。
1,、高度的警惕性,。
警惕性主要要求保安具有高度的責任感,隨時警惕不法份子犯法詭計,,及時揭穿和打擊他們的種種違法行為,。
2、高超的策略性,。
策略性指保安在對敵斗爭中能取長補短,,避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的優(yōu)點和上風,隱蔽自己一方的短處和劣勢,,從而用較弱的氣力克服犯法份子,。
3、防衛(wèi)的靈活性,。
靈活性指在實際的格斗中,,要求根據(jù)具體情況來決定使用哪一種技術(shù)方法,,或交替使用一種或多種方法在一二招以內(nèi)將對方制伏,。
三、保安職員應具有的禮節(jié),。
保安員作為公共執(zhí)法的代言人,,他的禮節(jié)舉止要得體,以下從三個方面來論述,。
1,、敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注視禮
舉手禮我就未幾講,,相信大家都比我專業(yè),,在這里我側(cè)重講一下注視禮在何種場合使用:
1)保安沒戴帽子時,不管停止間還是行動間,,在室內(nèi)還是室外,,均應行注視禮。
2)保安手攜武器或手提物品時,,不管戴帽與否,,均行注視禮。
2,、儀容,。
1)發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外,不準留大包頭,,不準留長鬢腳,,不準留胡須,帽墻以下頭發(fā)不得超過1.5毫米。
2)衣飾保安不能隨便尋求地方群眾的打扮,,如戴耳環(huán),、項鏈、戒指等,。
3)佩戴保安著制服時,,只佩戴公司同一頒發(fā)的獎?wù)拢C章,,不得佩戴其它徽章,,佩戴時一定戴在上衣的左上方。
4)著裝,。
a規(guī)范,。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風衣,,皮夾克,,羽絨服等燕服,同時必須按規(guī)定佩戴帽徽,、領(lǐng)花,、肩章。
b配套,。按季節(jié)可分為冬,、夏和年齡服裝,按場合可分為禮服,、常服和工作服,,依照規(guī)定,帽子,、上衣,、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),,不同場合穿的制服隨便混穿,,更不答應與燕服混穿。
c整潔,。穿開領(lǐng)式服裝時必須內(nèi)穿白色襯衣,,系制式領(lǐng)帶;穿關(guān)領(lǐng)式衣服時,,褻服領(lǐng)和襯領(lǐng)高出制服領(lǐng)不能超過2毫米,,領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,,褻服下擺不得外露,,不得挽袖,、卷褲腿、披衣,、敞懷,,帽子得套在帽墻上,通常穿制式鞋子,,穿便鞋時,,不準穿高跟鞋,衣帽鞋帽要常常換洗,,保持干凈,。
3、舉止,。
1)坐如鐘,。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,、兩手自然放在兩膝上,,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,,頭,、頸、胸,、腰順其自然而伸直,,那種架著二郎腿,,或歪頭趴坐都是盡不答應的,,軍人的姿態(tài)應有莊重挺立,穩(wěn)如泰山的`美感,。
2)站如松,。保安站立時,要精神振奮,,態(tài)度嚴厲,、姿勢端正。三挺,、兩收,、兩平,動作要領(lǐng),、三挺即腿胸頸,。兩收即小腹微收、下頜微收,,兩平即肩平,、兩眼向前平視,,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣度軒昂,、英姿勃勃,。
3)行如風。齊步,、正步,、距步。齊步最經(jīng)常使用,,要求走直線,,精神飽滿,身體穩(wěn)妥,,步伐雄壯有力,,動作有明顯的節(jié)奏。
四,、保安員火警報警程序,。
不管甚么時候,發(fā)現(xiàn)火情的人應保持平靜,切勿惶恐,如難以撲滅時,,應依照以下程序工作,。
1、立即用火場四周的電話通知保安部,,如四周無電話時,,可打火場四周的手動報警器完成報警工作。
2,、采用電話報警時,,請打火警電話”119“,報警時講話聲音要清楚,,要說明起火地點,,物資燃燒種類,是不是有人被圍困,,火勢的情況和是不是正在采取撲救措施等,,然后通報自己的姓名和部分,以后留意聆聽對方是不是有補充詢問,,并做認真回答,,得到答應后方可掛斷報警電話。
3,、在撲救職員未到達火場前,,報警者采取相應的滅火措施,使用火場四周的消防設(shè)施進行補救,。
4,、封閉火場四周的電源開關(guān)及門窗,。
5、切勿在火場四周區(qū)域高喊”著火了",,以避免造成沒必要要的混亂,,
6、引導火場四周的客人從安全通道撤離,,同時告知客人不要使用電梯,。
7、滅火后,,要保護好現(xiàn)場,,制止無關(guān)職員進進。
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年度培訓計劃方案篇十三
20xx年度是天賜大藥房gsp認證的第2年,對本店質(zhì)量管理體系運行機制,、質(zhì)量管理水平,、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則的要求,,為了加強對員工進行有關(guān)法律,、法規(guī)、職業(yè)道德,、藥品知識,、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平,,結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃,,特對20xx年度員工教育培訓安排如下:
1、培訓方式:
1,、集體授課:主要通過集中授課,,提高員工gsp,、藥學基礎(chǔ)知識,、服務(wù)規(guī)范的認識和掌握。
2,、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能的培訓,,包括對崗位質(zhì)量職責的講解,操作規(guī)程的講解及示范等,。
2,、培訓時間安排:(具體安排見附表)。
除以下安排外,,還將組織員工參加省,、市,、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關(guān)培訓教育。
3,、考核獎懲辦法:
1,、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學習,,每次培訓要建立考勤制度,,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除,。
2,、每階段安排的學習、培訓工作完成后,,將進行,、考試,考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用,、員工晉級,、加薪的重要依據(jù)。
3,、對不積極參加公司組織的各項培訓,,考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理,。
年度培訓計劃方案篇十四
1,、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力,。
2,、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。
3,、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力,。
4,、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力,。
5,、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,,加快持證上崗工作步伐,,進一步規(guī)范管理。
二,、原則與要求,。
1、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次,、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,,確保培訓質(zhì)量,。
2、堅持自主培訓為主,,外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓,。
3,、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,,業(yè)余學習為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),,取得學歷,。
4,、堅持培訓人員、培訓資料,、培訓時間三落實原則,。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天,。
三,、培訓資料與方式。
(一)公司領(lǐng)導與高管人員,。
1,、中央、國家和政府的大政方針的學習,,國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓,。
2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3,、學歷學位培訓,、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大,、清華以及中央,、省委。
黨校的學歷進修或mba,、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓,。
(二)中層管理干部。
1,、管理實務(wù)培訓,。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程,。
2,、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工帶給學習的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,,組織強化培訓,,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上,。
4,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員,。
1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓基地,,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗,,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習,。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣,。
4,、對會計、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率,。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
(四)職工基礎(chǔ)培訓,。
1、新工入廠培訓,。
20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī)、勞動紀律,、安全生產(chǎn),、團隊精神、質(zhì)量意識培訓,。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵,。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓,。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時,。同時隨著公司的擴建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,,培訓時間不得少于20天,。
3、職工技術(shù)等級培訓,。
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,,二級員工100名,三級員工80名,,四級員工20名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人,。構(gòu)成較為完善的技能人才體系,。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,,重點培訓中級工和高級工,,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,,并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,,力爭新增技師、高級技師達30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5,、加強復合型,、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復合型人才和高層次人才,。
6,、抓好工程施工人員的培訓,。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
v在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,,以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,,實行指導和有效的干預,消除隱患,,切實維護企業(yè)信譽,。
x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(五)開展學歷教育,。
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,,開辦土木工程,、市政工程技術(shù)、電氣,。
工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,,獲取學歷,。
2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位,。提高公司高管人員的學歷,、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù),。
3,、調(diào)動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務(wù),,幫忙員工報名,,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,,增加員工學習的動力,。
四、措施及要求,。
(一)領(lǐng)導要高度重視,,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓,。公司重點抓管理層領(lǐng)導,、項目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作,。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜,、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課,、主角扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓,。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,,用心整合,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,,建設(shè)自己的培訓基地、職校功能,。選取專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù),。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效,。一是加大檢查指導力度,,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學,、職業(yè)技術(shù)校園),,并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性,。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,,努力提高員工學習的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責,。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實建立學習型企業(yè),,從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),,只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強,、技術(shù)精,、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,,優(yōu)秀的員工難選、難育,、難用,、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,,而人才的培養(yǎng),來源于員工透過不斷地學習和培訓,,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,,永久基業(yè)常青!