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溝通的演講稿三分鐘(優(yōu)秀17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-08 15:26:09
溝通的演講稿三分鐘(優(yōu)秀17篇)
時(shí)間:2023-12-08 15:26:09     小編:XY字客

演講比朗誦更自然,更自由,可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位,。一般說來,,不要在演講人前邊安放講桌,頂多安一個(gè)話筒,以增加音量和效果。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。

溝通的演講稿三分鐘篇一

親愛的同學(xué)們:

大家晚上好,!

今天,,我演講的題目是《論有效溝通》。

一個(gè)多月來,,和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多,。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),,走到了一起,。”大家課堂發(fā)言時(shí)的開誠(chéng)布公,,小組分享時(shí)的火花碰撞,,談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠,我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢,。有時(shí)我會(huì)想:如果我們是職場(chǎng)同事,、經(jīng)營(yíng)伙伴、管理搭檔,,那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情,?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,有著你我之間主動(dòng)積極的交流,,相輔相成的語(yǔ)境,,真情實(shí)感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境,。

作為一名職業(yè)人,,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達(dá)觀點(diǎn),、分析問題,、答疑解惑,、布置任務(wù),,諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù),,然而依然會(huì)感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,,妨礙彼此的溝通。

用最大化的,。

在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),,個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分,這離不開有效溝通,。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,,即時(shí)分享、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,,這離不開有效溝通,。在追求合作雙贏,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,積極傾聽,、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,,這同樣離不開有效溝通。

“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,,能讓我們披荊斬棘,、勇往直前,它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),,但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,,孕育獨(dú)立自由的思想,,方能在管理溝通中游刃有余。

首先,,有效溝通是一種技能,,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的?!澳苷f會(huì)道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點(diǎn),合適的時(shí)間,,用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì),,表達(dá)合適的觀點(diǎn),并得到合適的反饋,,達(dá)到既定的目標(biāo),,這樣的溝通才是有效的。

除了語(yǔ)言,,有時(shí)一個(gè)眼神,,一個(gè)擁抱,一個(gè)微笑??都會(huì)產(chǎn)生意外的效用,。通過分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征,、背景資料,可以“因人而異,,因地制宜”的表達(dá)適宜詞句,。通過認(rèn)真傾聽來了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息,。通過經(jīng)?!皳Q位思考”,可以不斷練習(xí)“想要說服別人,先要說服自己”的技巧,。還可以在引導(dǎo)式反饋,、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力,。

其次,,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),展現(xiàn)的是個(gè)人魅力,。在溝通過程中,,自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解,。心懷坦誠(chéng),,言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,,并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說服力,。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。

用正視來表達(dá)尊重,,用微笑來表達(dá)友善,,用點(diǎn)頭來表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信,。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”,。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,,是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌、對(duì)解決方案的胸有成竹,。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,,是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄,。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,,是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨,、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析,。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,,能拉近彼此間的距離,,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,讓溝通更加有效。

是不會(huì)有效的,。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立,,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子,,把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,,這不單單是學(xué)校的要求,更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼,,是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任,。獨(dú)立的思想來源于生活經(jīng)歷,來源于實(shí)踐積累,,來源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望,,更來源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),,這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通,,就沒有快樂,;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功,;工作中沒有溝通,,就沒有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,,締結(jié)友誼之花,,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,,化無形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力,,不斷創(chuàng)造價(jià)值。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,,建立自信,,孕育思想。

生命不止,,溝通不息,。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題。

我的演講結(jié)束,,謝謝大家,!

俞海寶。

2102.10.21,。

溝通的演講稿三分鐘篇二

我們?nèi)魏稳嗽谶@個(gè)世界上都不是孤立存在的,,都要和周圍的人發(fā)生各種各樣的關(guān)系,。你是學(xué)生,就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí),,一起游戲,,共同完成學(xué)業(yè);你是工人,,就要和同事一起做工,,共同完成工廠的生產(chǎn)任務(wù);你是軍人,,就要和戰(zhàn)友一起生活,,一起訓(xùn)練,共同保衛(wèi)我們的祖國(guó)……總之,,不論你從事什么職業(yè),,也不論你在何時(shí)何地,都離不開與別人的合作,。

什么是合作呢?顧名思義,,合作就是互相配合,共同把事情做好,。世界上有許多事情,,只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個(gè)人學(xué)會(huì)了與別人合作,,也就獲得了打開成功之門的鑰匙,。所以,人們常說:小合作有小成就,,大合作有大成就,,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,,我們應(yīng)該牢牢記住,。

怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂廳或電視里看到過交響樂團(tuán)的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了,。你瞧,,指揮家輕輕一揚(yáng)手里的指揮棒,悠揚(yáng)的樂曲便從樂師的嘴唇邊,、指縫里傾瀉出來,,流向天宇,也流進(jìn)人們的心田,。是什么力量使上百位樂師,,數(shù)十種不同的樂器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統(tǒng)一的團(tuán)體目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)每個(gè)人必須具有的協(xié)作精神,。

這里還有一個(gè)小故事,,也能說明這個(gè)問題。一位外國(guó)的教育家邀請(qǐng)中國(guó)的幾個(gè)小學(xué)生做了一個(gè)小實(shí)驗(yàn),。一個(gè)小口瓶里,,放著七個(gè)穿線的彩球,線的一端露出瓶子,。這只瓶子代表一幢房子,,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,,只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逃出來的人才有可能生存,。他請(qǐng)學(xué)生各拉一根線,聽到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出,。實(shí)驗(yàn)即將開始,,所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,,七個(gè)孩子一個(gè)接著一個(gè),,依次從瓶子里取出了自己的彩球,總共才用了3秒鐘!在場(chǎng)的人情不自禁地鼓起掌來,。這位外國(guó)專家連聲說:“真了不起!真了不起!我在許多地方做過這個(gè)實(shí)驗(yàn),,從未成功,至多逃出一兩個(gè)人,,多數(shù)情況是幾個(gè)彩球同時(shí)卡在了瓶口,。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神?!?/p>

可見,,成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標(biāo),要盡力做好份內(nèi)的事情,,而且還要心中想著別人,,心中想著集體,有自我犧牲的精神,。

溝通的演講稿三分鐘篇三

尊敬的xx:

溝通,,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個(gè)世界缺少了溝通,,那將是一個(gè)不可想象的世界,。

能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),,人與人之間關(guān)聯(lián),,就會(huì)處在僵硬、隔閡,、冷漠的狀態(tài),,會(huì)出現(xiàn)誤解,、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處,。信息時(shí)代的到來,,工作、生活節(jié)奏越來越快,,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來越細(xì),,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,,這一切都離不開溝通,。

對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活,,很有人情味地分享,,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由,、和諧,、平等。不難想象,,在一個(gè)家庭,,一個(gè)單位,人與人之間,,如果沒有溝通,,那是多么閉塞、無聊,、枯燥,、乏味。事情難以處理,,工作難以展開,。

現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,透過溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),,發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快,,使對(duì)方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無謂的爭(zhēng)論,,不傷雙方的感情,,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒,、恐懼,、害羞等有害情緒,,促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,,讓一切有了生機(jī)和活力,。多少感情、婚姻,、友誼,、同事之間,、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),,因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,,因良好的溝通而冰釋前嫌,,真是世界上沒有溝通不了的事。

謝謝大家!

溝通的演講稿三分鐘篇四

莫里哀說:“語(yǔ)言是賜于人類表達(dá)思想的工具,?!?/p>

人類在語(yǔ)言這方面琢磨了漫長(zhǎng)的時(shí)間,一切都是為了更好地溝通,。

是語(yǔ)言,,讓周恩來在萬隆會(huì)議上一鳴驚人,使亞非各國(guó)對(duì)中國(guó)刮目相看,;

是語(yǔ)言,,讓中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)打動(dòng)億萬觀眾的心,使我們對(duì)詩(shī)詞有了更高的理解……,。

語(yǔ)言是何等的重要,!語(yǔ)言是何等的必需!

所謂“良言一句三冬暖,,惡語(yǔ)傷人六月寒”

語(yǔ)言是親情的'粘合劑,,語(yǔ)言是友誼的助推劑,語(yǔ)言是溝通的橋梁,!

語(yǔ)言在親人的溝通中,,是樸實(shí)無華的愛:同學(xué)們,請(qǐng)你對(duì)辛勤忙碌的父母真誠(chéng)地說一聲:“感謝您,,爸爸媽媽,,我愛你們!”這將是他們聽到的最美的語(yǔ)言,。

語(yǔ)言在師生的溝通中,,是堅(jiān)實(shí)耐用的階梯:同學(xué)們,請(qǐng)你對(duì)兢兢業(yè)業(yè)的老師們由衷地道一句:“謝謝您,,老師,,你們辛苦了,!”這將是老師們最大的欣慰。

語(yǔ)言在朋友的溝通中,,是忠實(shí)誠(chéng)懇的郵票:同學(xué)們,,請(qǐng)對(duì)你的朋友說聲:“有你真好!”請(qǐng)對(duì)你的同學(xué)說聲:“我來幫你,!”這些樸實(shí)無華的語(yǔ)言卻擁有著神奇的魅力,,讓你我如沐春風(fēng),如浴陽(yáng)光,。

在我們的學(xué)習(xí)生活中也需要溝通,,尤其是在學(xué)習(xí)語(yǔ)文、英語(yǔ)這類語(yǔ)言系學(xué)科時(shí),,不僅要在卷面上取得成績(jī),,更要注重學(xué)習(xí)時(shí)的交流,提升自己的口語(yǔ)水平,。

通過語(yǔ)言的溝通來激發(fā)起我們學(xué)習(xí)的斗志,,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。

本·瓊森說過:語(yǔ)言最能暴露一個(gè)人,,只要你說話,,我就能了解你。優(yōu)雅的舉止,,得當(dāng)?shù)恼勍聲?huì)讓不認(rèn)識(shí)的主考官人對(duì)你刮目相看,,拉近你們的距離,促使你走向成功的第一步,。

合作中,,睿智的語(yǔ)言,理性的思考,,會(huì)讓你收獲到“一個(gè)好漢三個(gè)幫”的驚喜,;獨(dú)特的見解,冷靜的分析,,會(huì)讓你獲得“壓人一等”的快感,。

演講時(shí),流暢的表達(dá),,敏捷的反應(yīng),,會(huì)讓你擁有“腹有詩(shī)書氣自華”的自信;犀利的觀點(diǎn),,平緩的語(yǔ)速,,會(huì)讓你享受“娓娓道來”的愜意。

語(yǔ)言的力量是偉大的。它就像雨果所說的那樣:“語(yǔ)言是人們溝通橋梁,,它能化解一切的誤會(huì),,讓人們親近?!?/p>

失去“我自橫刀向天笑,,去留肝膽兩昆侖”的震撼,

失去“自信人生二百年,,會(huì)當(dāng)擊水三千里”的贊賞,,

失去“粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”的忠貞,。

的確,,巧妙的語(yǔ)言拉近人們的距離;鼓勵(lì)的語(yǔ)言讓自己和他人都更有自信,;關(guān)愛的語(yǔ)言則使人間充滿陽(yáng)光,!

讓語(yǔ)言為溝通添色加彩,,溝通在語(yǔ)言中輝煌燦爛,。

溝通的演講稿三分鐘篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,、親愛的同學(xué)們:

大家晚上好,!

溝通是連接靈魂的橋梁,是交流信息的渠道,。借用政治書上的一句話:“你有蘋果,,我有蘋果,互相交換,,每個(gè)人都有蘋果,;我有想法,你有想法,,互相交流,,每個(gè)人都有兩個(gè)想法?!?/p>

的轉(zhuǎn)變和能力的提高,。

學(xué)校的生活往往有很多問題是我爸爸解決不了的。我該怎么辦,?我想到了老師,,他是我們辛勤的園丁,所以我們當(dāng)然比自己更了解養(yǎng)花的秘密,。所以我選擇問老師,。和老師一起學(xué)習(xí)讓我覺得很開心,對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣,,樂于學(xué)習(xí),,能夠?qū)W到很多知識(shí),。個(gè)人覺得老師更像醫(yī)生,,可以接觸到很多“疑難雜癥”。之前積累的“病”突然好了,,我很激動(dòng),,也很開心,。和老師交流可以消除疑惑,拓寬知識(shí)面,,開闊視野,取得更高的成績(jī)。老師的分析正一步步把我引向知識(shí)的點(diǎn),,讓我一步步走出有時(shí)候的無知。

溝通是成長(zhǎng)的重要一步,是心靈的橋梁,。沒有靈魂之橋,,你將與外界隔絕,,成為一個(gè)孤獨(dú)的人。

三人行必有我?guī)?。你?yīng)該在社會(huì)上交流,,向別人學(xué)習(xí)。從他們的生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí),,你就能挑戰(zhàn)生活中的困難,,突破障礙;借鑒他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,你就能在同齡考場(chǎng)出類拔萃,,成為群星中最耀眼的一個(gè)!

在交往中成長(zhǎng),!成長(zhǎng)需要溝通,!

溝通的演講稿三分鐘篇六

與自己孩子進(jìn)行溝通的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以求和大家共同交流,,共同探討。

在與孩子進(jìn)行溝通時(shí),,常常坐下來,,或者蹲下身子,,與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),,這比站著做孩子的工作要好得多,。

有一次,我與孩子一起外出散步,,因?yàn)楹⒆蝇F(xiàn)在的個(gè)子比我矮得多,,走著走著,我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上,。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開,,似乎對(duì)我的親近不大領(lǐng)情。我有點(diǎn)納悶,,難道自己做得不對(duì)嗎?我原以為這也許是孩子一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,,于是,又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭,??蛇@回,孩子干脆停住了腳步,,將身子往外一側(cè),,我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來。我意識(shí)到,,這次孩子絕不是不經(jīng)意的,,而是有意為之??蛇@是為什么呢?我一時(shí)摸不著頭腦,,就把孩子牽到路邊,蹲下身子,,看著他的眼睛,,誠(chéng)懇地問:“兒子,你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭,。我連忙追問:“為什么呢?”孩子搖搖頭說:“不為什么,,我想和爸爸手牽手?!蔽耶?dāng)時(shí)一頭霧水,。過后想想,原來孩子已經(jīng)長(zhǎng)大,,開始有了自我獨(dú)立意識(shí),,不愿再躲在父母的翼下當(dāng)“寶寶”,因?yàn)樵诤⒆涌磥?,手牽手才是平等的,,而自己的肩膀被人摟住,,有一種被控制住的感覺。之后,,我和孩子一起散步時(shí),,要不手牽手,要不就并排而行,,我再也不隨便將手放在他肩上了,。我覺得,做父母的要懂得尊重孩子,,給孩子以平等的心態(tài),,這是和孩子能順利溝通的第一步,也是關(guān)鍵的一步,。

我們常說,,孩子是我們的希望,是我們的未來,。所以,,現(xiàn)在的孩子也挺累的,試想,,要能順利實(shí)現(xiàn)父母寄予的厚望,,談何容易?所以,聰明的父母應(yīng)該放手,、放心讓孩子自己走路,,讓他們有時(shí)間和空間做自己的事情,既讓他們親身體驗(yàn)成功的喜悅,,也讓他們真切感受失敗的痛苦,。

和大家的孩子一樣,我的孩子今年也正讀一年級(jí),。他的語(yǔ)文老師很有創(chuàng)意,,現(xiàn)在就要求他們開始學(xué)寫作文。雖然每天只要求寫幾句,,但這對(duì)家長(zhǎng)來說,,或許心比孩子還要急。起先,,我也很著急,,看著孩子不知何為作文的痛苦勁,我恨不得親自為他寫,。還是他媽媽有耐心和遠(yuǎn)見,,說如果幫孩子寫作文,他現(xiàn)在倒輕松了,但以后怎么辦,,總不可能幫他寫一輩子吧!所以,,我們就放手讓孩子自己寫,,不管寫什么,,寫多少都行,甚至寫得亂七八糟,,我們也不責(zé)備,。有時(shí),看著孩子實(shí)在寫不出,,我們就干脆讓他先停下不寫,,或帶他出去走走,或想個(gè)游戲跟他一起做,,盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料,,再予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和暗示,他也就有話可寫了,。我想,,現(xiàn)在很多孩子之所以越來越怕作文,大概跟他們開始學(xué)寫作文時(shí),,家長(zhǎng),、老師要求過多,限制過嚴(yán)有關(guān)吧,。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演,。

成長(zhǎng)中的孩子容易犯錯(cuò),孩子是在犯錯(cuò)中長(zhǎng)大的,,所以,,任何時(shí)候父母都要真心接納孩子?!叭朔鞘ベt,,孰能無過?”就是圣賢,也難免出錯(cuò),,更何況是孩子,。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),我們往往很少去想孩子為什么會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤,,或怎樣去對(duì)待孩子所犯的錯(cuò)誤,,而是一味地責(zé)罵或痛打孩子。其實(shí),,當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),,父母打罵孩子是非常不好的,會(huì)給孩子帶來很多負(fù)面的東西,甚至影響孩子的一生,。

我覺得,,教育孩子就像種莊稼,世界上沒有種不好的莊稼,,只有不會(huì)種莊稼的人,。莊稼在生長(zhǎng)過程中出了問題,沒有一個(gè)人會(huì)站在田地里去罵莊稼,,相反,,我們往往從自己身上找原因。同樣,,孩子在成長(zhǎng)過程中,,總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤,孩子也正是在不斷犯錯(cuò)和不斷糾錯(cuò)中成長(zhǎng)的,,重要的問題不是孩子會(huì)不會(huì)犯錯(cuò)誤,,而是父母采取什么樣的態(tài)度來對(duì)待孩子的錯(cuò)誤。

作為家長(zhǎng),,我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼,;我也曾有過這樣的體驗(yàn)。其實(shí),,現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里,,生活單調(diào),對(duì)他們來說,,看電視或許就是最好的娛樂方式了,。但放任自由又不行,強(qiáng)硬剝奪又不好,。為此,,我和妻子一起,想了一個(gè)兩全其美的辦法,,跟兒子就看電視問題約法三章:

一,、上學(xué)期間,無特殊情況不能看電視,;

二,、雙休日要先完成作業(yè),時(shí)間有余,,再看電視,;

三、平時(shí)表現(xiàn)好,,作為獎(jiǎng)勵(lì)可以看一會(huì)兒電視,。

兒子也樂意接受,尤其第三條,對(duì)他很有誘惑力,。從此,,孩子在看電視問題上,也不再讓我們頭疼了,。

作為父母,,我們沒有不關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的。誰(shuí)都希望自己的孩子考高分,,但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠(yuǎn),。有些父母,平時(shí)不大重視孩子的學(xué)習(xí)過程,,而非常重視孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果,孩子考了個(gè)低分,,就如臨大敵,,將孩子的所有亮點(diǎn)都?xì)в谝弧傲R”,弄得孩子懼怕考試,,懼怕知道成績(jī),。可又有誰(shuí)在成長(zhǎng)的路上沒有失敗過?我覺得,,孩子的一次失敗并不算什么,,關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來,去迎接新的挑戰(zhàn),。這就需要我們做父母的,,及時(shí)與之溝通,講究溝通的技巧,,予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和幫助,,這既是我們做父母的責(zé)任,也是我們做父母的義務(wù),。

有一次,,我孩子的數(shù)學(xué)考試不很理想,他知道成績(jī)后,,以為我要批評(píng)他,,所以當(dāng)晚早早的就睡了——他以為睡了,就聽不到爸爸的批評(píng)了,。當(dāng)我從四中上夜自修回來聽妻子這么一說時(shí),,我怔住了,覺得孩子也挺可憐的,,如果我這個(gè)時(shí)候把孩子從睡夢(mèng)中叫醒,,或責(zé)罵一頓,或苦口婆心地教育一下,顯然都是不合適的,。但假裝不聞不問,,又是不行的。我一時(shí)也不知道該怎么辦,。我坐下來沉思了一會(huì)兒,,覺得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了,我也不叫醒你,,我就給你寫信,,等明天你睡醒了就可以讀到了,或許這樣的效果還不錯(cuò)呢!于是,,我取出他的一個(gè)作文本子,,在上面寫道:“孩子,,聽媽媽說你這次數(shù)學(xué)考試不是很好,,為此你很難過,,這說明你是一個(gè)求上進(jìn)的孩子,,爸爸感到高興。爸爸告訴你,,一次失敗沒什么,,重要的是不灰心,找找失敗的原因,,這樣,,下一次你肯定能成功?!蹦┝?,我還加了一句:“孩子,你是爸爸,、媽媽共同的驕傲,,我們希望你好好學(xué)習(xí),將來做一個(gè)有用的人!”

第二天早上,,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,,臨走時(shí)只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子,別的也沒多想,。沒想到那天中午,,妻子發(fā)來短信對(duì)我說:“兒子看了你寫給他的信后感動(dòng)得哭了,并說要給你回信,?!蔽液鋈挥X得孩子長(zhǎng)大了,,懂事了,他也需要和我溝通,。當(dāng)晚,,我一回到家,就迫不及待地想看兒子給我的回信,。兒子在信中說我是個(gè)愛他,、懂他的好爸爸,在他失敗的時(shí)候給了他信心,,他會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),,下一次考出好成績(jī),不再讓我失望,。讀著兒子的回信,,我感到做父母責(zé)任之重大,也真正認(rèn)識(shí)到和孩子好好溝通的重要性,。

溝通,,無處不在;演講,,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,,搭建我與你的心靈橋梁,。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學(xué)到的東西,,使我獲益頗多,。從剛開始對(duì)講臺(tái)的畏懼,到現(xiàn)在對(duì)舞臺(tái)的渴望,。溝通與演講,,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,,對(duì)大家的意見也更為重視,。這使我做事的時(shí)候更迅速,更完善,,也讓大家更喜歡和我交流,。

溝通,簡(jiǎn)而言之,,是信息產(chǎn)生或掌握的不對(duì)稱,,而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá),,共享了信息達(dá)到有效的交流,。在信息社會(huì),,溝通的方式從傳統(tǒng)地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑,。

我認(rèn)為這門課程中最重要的亮點(diǎn)在于兩面:一是老師耐心的講解,,讓我們一步一步學(xué)會(huì)溝通的技巧,學(xué)會(huì)演講的方式,;二是譚滿益老師設(shè)計(jì)的采訪項(xiàng)目,,讓我們實(shí)際運(yùn)用學(xué)到的知識(shí),自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通,。雖然其中也有不少困難,,但是最終我們組的采訪項(xiàng)目順利完成。

付出與收獲總是成正比的,。在課程進(jìn)行中,,我學(xué)會(huì)了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,,感謝老師以豐富多彩的上課方式,,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在,。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講。不但是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,,也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會(huì),。也使得沒有上臺(tái)的同學(xué)作為一個(gè)聽眾體會(huì)到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問題,,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法,。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注,。

溝通中的第一個(gè)方面就是“表達(dá)”,。所謂表達(dá)就是向你的聽眾闡述你的思想、主張,、要求,、建議,意在推銷你的觀念,,發(fā)表你的見解,,提出你的要求。溝通不是簡(jiǎn)單地用邏輯分析來說服對(duì)方,,而是要用溝通對(duì)象自己所提供的事實(shí),,以及對(duì)方不能否認(rèn)的事實(shí),與對(duì)方個(gè)人的利益建立起直接的聯(lián)系,,以誘導(dǎo)對(duì)方,。在這里要絕對(duì)避免的問題是,,把自己的觀點(diǎn)以雄辯的方式強(qiáng)加給對(duì)方,讓對(duì)方感到自己弱智或者輸理,。溝通的一個(gè)主要作用,,就是向溝通對(duì)象傳達(dá)自己的想法和情感。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié),,因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要,。沒有藝術(shù)的表達(dá)方式,要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的',。溝通的另一個(gè)重要方面就是“傾聽”,。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽,。積極地去體會(huì)別人的想法,。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,,傾聽技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,,分別是鼓勵(lì)、詢問,、反應(yīng)與復(fù)述,。

1)鼓勵(lì):促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿。

2)詢問:以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料,。

3)反應(yīng):告訴對(duì)方你在聽,,同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思。

4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時(shí),,確定沒有誤解對(duì)方的意思。

傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧,。安全而和諧的氣氛,,能使對(duì)方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌,、批評(píng)或惡意中傷,,將使氣氛緊張、沖突,,加速彼此心理設(shè)防,,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,,分別是聯(lián)合,、參與、依賴與覺察,。

溝通就是快速地達(dá)到共識(shí),,這一觀點(diǎn)想必也會(huì)得到大家的認(rèn)可,。我們要明確的是:

(1)溝通是必須的;

(2)溝通應(yīng)及時(shí),;

(3)溝通是多樣的,;

對(duì)溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括。

在本課程的采訪項(xiàng)目中,,我在我們的團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的是采訪負(fù)責(zé)人,,主要采訪過程中的對(duì)被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,,我們就有了自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的任務(wù),,這意味著在這個(gè)過程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個(gè)目標(biāo)努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,,團(tuán)隊(duì)的力量必然也比松散的個(gè)人要強(qiáng),。所以在一開始,我們就積極開展團(tuán)隊(duì)融合,,以團(tuán)隊(duì)會(huì)議的形式讓大家相互了解,,然后進(jìn)行針對(duì)性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來,。

團(tuán)隊(duì)成員中,,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛,,我們堅(jiān)信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績(jī),。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個(gè)成員,,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ),,我們的目標(biāo)就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時(shí)間,,為大家今后的大學(xué)生活提供一個(gè)良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時(shí)間,,更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中,,讓自己有個(gè)美好青春的大學(xué)生活。我們整體運(yùn)行良好,,但也遇到過一些困難和麻煩,,主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,我們采訪和收集素材時(shí)遇到了別人的不理解,,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗(yàn)以后,,運(yùn)用上課學(xué)到的溝通的知識(shí),改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,,以便于我們工作的實(shí)施和進(jìn)行,。

在采訪進(jìn)行中,,我們首先遇到的問題是如何進(jìn)行主題確定,畢竟大家的意見都不同,。最后經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的討論,,我們篩選出3個(gè)主題。然后大家分別對(duì)三個(gè)主題進(jìn)行了自己的理解和闡述,。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時(shí)間和生活”為主題的采訪項(xiàng)目,。

然后我們進(jìn)行采訪任務(wù)篩選。對(duì)于這類比較開放的采訪,,我們篩選了從同學(xué),、老師、保安等各類不同的人群進(jìn)行采訪,。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確,,更有說服力的結(jié)果。在采訪中,,有寫人忙于自己的工作,,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,,讓他們體會(huì)到我們是在進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)課程,,讓他們知道他們的意見可能會(huì)給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶?duì)要進(jìn)行采訪的人進(jìn)行了完整的采訪,。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員,,還有保安,各班的同學(xué),,保潔阿姨等,。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時(shí)間關(guān)系,,我們組的視頻沒有播放完整,。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,,只要盡力過,收獲在自己身上,。

隨著項(xiàng)目的提交和答辯,。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學(xué)們的提問中看到了我們自身的不足,。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),。學(xué)好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績(jī),。更重要的是將學(xué)到的能力運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中,。成功源于良好的溝通,,感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢,。

溝通的演講稿三分鐘篇七

黃老漢一輩子種地,,沒想到培養(yǎng)了一個(gè)當(dāng)局長(zhǎng)的兒子。

兒子在縣城上班,,很忙,。他一年很少回家一次。

今年中秋恰逢黃老漢生日,,兒子就從百忙之中抽出時(shí)間去看望黃老漢,,慶祝生日。

那天晚上,,明月格外的白又圓,。晚飯后,他們兩個(gè)坐在院子里的葡萄架下聊天,。兒子拿起茶說:“爸爸,,我們好久沒這樣聚在一起了……”,“兒子,,不要叫爸爸,,聽陌生的耳朵,叫爸爸,?!?/p>

我兒子臉陰沉沉的,他盡力摸著臉上的肌肉讓自己說話正常,。然后他說:“好久沒能聚在一起這樣說話了,。今晚我就說說肺腑之言,溝通溝通,?!?/p>

黃老漢點(diǎn)了根煙,默默地聽著,。

于是兒子問:“爸爸,,你已經(jīng)活了大半輩子了。你一生中最幸福的'事情是什么,?”

黃老漢放下煙桿,,說:“我是農(nóng)民。我一無所知,。只是希望糧食能有收獲,,能買到好價(jià)錢的糧食。”

兒子說:“爸爸,,這是空話,,是套話。哪個(gè)農(nóng)民不希望大豐收,,還能高價(jià)賣糧,。”

“那個(gè)兒子,,你這輩子最幸福的事情是什么,?”黃老漢問。

兒子回答說:“爸爸,,我這輩子最開心的時(shí)刻就是下屬向我匯報(bào)的時(shí)候,。”

黃老漢道:“這有什么好高興的,?不就是一個(gè)人坐著聽一群人不停的說話嗎,?”黃老漢點(diǎn)了根煙桿,抽了幾口,。

兒子馬上說:“爸,,你不知道他們跟我匯報(bào)的時(shí)候,只說我愛聽的話,。只要他們說錯(cuò)了,,那我就敲桌子碰茶杯,他們就不敢說下去了,?!?/p>

黃老漢把煙桿放在地上,猛砸了幾下,。他兒子問:“爸爸,,你怎么了?我沒有惹你老人家,。你生氣了,?”

黃老漢道:“孩子,我收回剛才說的話,。我這輩子最開心的事就是把你培養(yǎng)成一個(gè)大學(xué)生,。你也是村里唯一的大學(xué)生,現(xiàn)在卻讓我失望了,。你沒當(dāng)官幾年,,沒什么經(jīng)驗(yàn),官位也增長(zhǎng)了不少,。真是意外……”

說完,黃老漢嘆了口氣,起身回屋,。突然,,黃主任激動(dòng)地站起來說:“敢,你怎么敢不尊重我,?你是什么態(tài)度,?我還沒說會(huì)議結(jié)束呢?”

溝通的演講稿三分鐘篇八

尊敬的企業(yè)老總和學(xué)生家長(zhǎng),、親愛的老師和同學(xué)們:

大家好,!經(jīng)過精心策劃,“溝通你我他,,成長(zhǎng)心連心”活動(dòng)今天在這里如期舉行,。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表開原二高中全體師生和學(xué)生家長(zhǎng),向關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)的房殿哲等各地企業(yè)老總,,表示衷心的感謝,!感謝你們致富不忘助人,發(fā)財(cái)不忘國(guó)家,,熱心公益事業(yè).關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng),。你們的義舉、你們的善心會(huì)銘刻在我們心里,。成長(zhǎng)心連心活動(dòng)是美國(guó)斯坦福大學(xué)創(chuàng)立的一種體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng),,教學(xué)對(duì)象是初中和高一、高二年級(jí)學(xué)生,,目的是讓學(xué)生開闊視野,,增長(zhǎng)知識(shí),促進(jìn)溝通,,培養(yǎng)能力,。青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)需要全社會(huì)的關(guān)心,更需要家長(zhǎng),、老師和學(xué)生的有效溝通,,但隨著年齡的增長(zhǎng)青少年學(xué)生的自我意識(shí)逐漸增強(qiáng),逆反心理逐漸加重,,導(dǎo)致一些家長(zhǎng)與孩子,、老師與學(xué)生溝通不暢,甚至阻抗,;還有一些家長(zhǎng)只注意孩子的物質(zhì)需要,,而忽視了孩子的情感需要,不注意和孩子進(jìn)行情感溝通,,這些在一定程度上,,影響了青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。今天的`成長(zhǎng)心連心活動(dòng)會(huì)讓我們真正體驗(yàn)到溝通在活動(dòng)、感情在互動(dòng),、親情在心動(dòng),。通過活動(dòng)、互動(dòng),、心動(dòng),,一定會(huì)增進(jìn)家長(zhǎng)、老師和學(xué)生之間更深層次的了解,、理解和諒解,!一天的活動(dòng)下來,大家會(huì)發(fā)現(xiàn),,原來我們的孩子,、我們的學(xué)生還有很多優(yōu)點(diǎn)、很多潛力,,他們真的很優(yōu)秀,、很可愛!

這次活動(dòng)由房殿哲等沈陽(yáng)企業(yè)老總精心策劃,,投資2萬多元,,多次往返于沈陽(yáng)和開原,做了大量工作,,我們來參加活動(dòng)的家長(zhǎng),、老師和學(xué)生,一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,認(rèn)真按照要求去做,、積極參加活動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到活動(dòng)目的,。

最后,,預(yù)祝活動(dòng)圓滿成功,!謝謝大家,!

溝通的演講稿三分鐘篇九

東莞中學(xué)將舉行一場(chǎng)激烈的辯論。辯論題目是:編織的利與弊,。長(zhǎng)安職業(yè)學(xué)校主張利大于弊,,昌平中學(xué)主張弊大于利。雙方準(zhǔn)備好了,,就開始辯論,。爭(zhēng)論越來越激烈,雙方都信心滿滿,,手里都是成堆的材料,。他們辯證地討論主題的時(shí)候,,都是舉生活中的例子,讓你分不清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),。雙方辯論得面紅耳赤,,辯論越來越精彩,難度也會(huì)越來越大,。這時(shí)候就需要測(cè)試辯手的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力。觀眾也為這場(chǎng)激烈的辯論揮汗如雨,。不時(shí)有人小聲說微博,,有人覺得利大于弊,有人覺得弊大于利,。每個(gè)人在微博上都有不同的看法,,的確任何事情都有兩面性,微博也不例外,。

我覺得微博是一個(gè)良性的交流平臺(tái),,它的出現(xiàn)帶來了更多的色彩,豐富了我們的生活?,F(xiàn)在越來越多的人開通了微博,。工人、學(xué)生,、領(lǐng)導(dǎo)都開了微博,,加入了一個(gè)微博家族。就我們學(xué)校而言,,玩微博的學(xué)生很少,,我們班玩微博的學(xué)生也占了全班的90%左右。只有少數(shù)人不玩微博或者根本不知道什么是微博,。大多數(shù)同學(xué)經(jīng)常把微博這個(gè)詞掛在嘴邊,,用微博和網(wǎng)友分享自己的喜悅,用微博查看社會(huì)新聞動(dòng)態(tài),,關(guān)注網(wǎng)友發(fā)來的不同信息,,從微博中學(xué)習(xí)更多知識(shí)等。以上是學(xué)生玩微博的一些“玩”方法,。

微博有好處也有壞處,,就是看你怎么用了。我們班也有這樣的例子,??吹綄嬍沂矣炎龅囊恍苁拢瑤讉€(gè)同學(xué)站起來說要發(fā)微博,,用手機(jī)拍照上傳微博,。這個(gè)現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端,。微博是一個(gè)交流和咨詢的平臺(tái),卻被一些人用來侵犯他人的隱私權(quán),。我非常反對(duì)這種做法,,我也從來不贊成學(xué)生用微博做這些事情。微博不是給我們娛樂或者捉弄?jiǎng)e人的,,更多的是給我們學(xué)習(xí)的,。

微博的出現(xiàn)沒有錯(cuò),因?yàn)槿魏问虑槎加袃擅嫘?,有利也有弊,。錯(cuò)誤在于使用微博的人的素質(zhì),他們沒有正確地看待一件事,。

溝通的演講稿三分鐘篇十

家長(zhǎng)不能以忙為借口,,忽略與孩子的交流。高中生的父母大多步入了事業(yè)的發(fā)展期或頂峰期,,是單位的骨干或領(lǐng)導(dǎo),。他們上班忙工作,下班忙應(yīng)酬,,沒有更多的時(shí)間花在孩子身上,,尤其有些家長(zhǎng)認(rèn)為自己已經(jīng)無法在學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)孩子,就把教育孩子的責(zé)任全部交給了學(xué)校和老師,。

其實(shí),,這是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)。孩子不會(huì)因?yàn)榧议L(zhǎng)的忙碌而停止成長(zhǎng),,處在青春期的他們反而思想變化得比以前更快,。這段時(shí)間,家長(zhǎng)與孩子出現(xiàn)溝通障礙是很自然的,。想要了解孩子想什么,,必須要讓他說出來,所以家長(zhǎng)每天無論再忙,,都要抽出時(shí)間來跟孩子聊聊,,了解他的想法,用心聽他講話,,使他感覺受到了重視,,從而獲得心理上的.尊重和滿足。

家長(zhǎng)還要給孩子提供一個(gè)平等的交流空間,。高中生在學(xué)校學(xué)到的是課本知識(shí),,他們對(duì)社會(huì)的了解大多來自父母,但是這并不代表他們就能接受家長(zhǎng)的一切想法,。時(shí)代在進(jìn)步,,社會(huì)在發(fā)展,,家庭教育觀念也要發(fā)展和更新。家長(zhǎng)千萬不要以為你給了孩子生命就可以支配甚至決定孩子的一切,,也千萬不要以為自己是家長(zhǎng),,就可以代替孩子成長(zhǎng),把你沒有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想寄托在孩子身上……這些交流都不是平等的,,孩子必然會(huì)抵制,;錯(cuò)誤的交流方式,孩子必然會(huì)逆反,;錯(cuò)誤的做法,,最終使家長(zhǎng)與孩子形同陌路。最好的辦法是,,家長(zhǎng)充分尊重孩子,與孩子站在同一高度看問題,,這樣,,交流就比較容易進(jìn)行了。

溝通的演講稿三分鐘篇十一

大學(xué)生活,,一個(gè)我們?cè)诟咧衅诖欢鴧s在大學(xué)漸漸迷失的名詞,。在座的都經(jīng)歷了兩年所謂的大學(xué)生活,回想下,,我們得到了什么,,又失去了什么。我想說我們得到的并不多,,然而失去了的卻是不可想象的,。

我面對(duì)社會(huì),面對(duì)我將來要踏入的社會(huì)我的選擇是,,早早進(jìn)入,,去試試水。大二以前我不屑于找兼職,,因?yàn)槟菚r(shí)的我想在學(xué)生會(huì)中鍛煉自己,,但是大二的我改變了這一系列的想法,面對(duì)那個(gè)我并不熟知的社會(huì),,我的選擇變了,。

不得不承認(rèn),,去做兼職的首個(gè)原因是因?yàn)閻矍?,因?yàn)橄肴ノ靼部纯茨莻€(gè)我所牽掛的她,但是隨著兼職的開始但現(xiàn)在的相對(duì)穩(wěn)定,,不單單再是為了愛情,,而是為了自己的將來,。今年我去過的兼職不下七份,,為什么會(huì)在短短的時(shí)間之內(nèi)就進(jìn)入、跳槽這么多的工作,,因?yàn)槲矣X得我的能力不僅僅限于以前的工作,,覺得一個(gè)本科生的價(jià)值絕對(duì)不在一個(gè)只靠出賣體力勞動(dòng)而賺取少量報(bào)酬的兼職,于是我的選擇是一換再換,。

現(xiàn)在的我在一家餐飲娛樂公司擔(dān)任兼職主管,,學(xué)到的東西真的可以說是學(xué)校完全不可能學(xué)到的,但在學(xué)校有的硬件條件也是面對(duì)工作不可缺少的部件,。

現(xiàn)在的生活可以說是充實(shí),,因?yàn)榭梢栽诜e累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也有時(shí)間去完成應(yīng)付考試的復(fù)習(xí),我想現(xiàn)在的生活才是大學(xué)該有的選擇,,不要等著畢業(yè)那天,,你才發(fā)現(xiàn)一無所獲。

首次面對(duì)社會(huì),,進(jìn)入社會(huì),,真的我們什么都不是,但是我們能夠提前進(jìn)入,,提前適應(yīng),,讓我們面對(duì)社會(huì)不再膽怯。所以我的結(jié)論就是,,面對(duì)社會(huì)必然要兼顧學(xué)習(xí)但絕對(duì)不能無視社會(huì)實(shí)踐的重要性,。

溝通的演講稿三分鐘篇十二

作為班主任,和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間很多,。下課,,當(dāng)很多學(xué)生圍著我們你一言我一語(yǔ)時(shí),師生關(guān)系就在不知不覺的溝通中貼近了,。而當(dāng)個(gè)別學(xué)生有了問題需要幫助的時(shí)候,,或有了錯(cuò)誤需要糾正的時(shí)候,我們就要有目的的和他們進(jìn)行溝通,。

今天我就遇到了這樣一件事:這些日子,,每天間操課、下午大課間,,我們學(xué)校四,、五年級(jí)全體學(xué)生練習(xí)太極拳。我都要叮囑孩子們認(rèn)真看老師的動(dòng)作,,認(rèn)真聽老師的講解,,爭(zhēng)取以最快的速度學(xué)會(huì)??墒俏覀儼喽懦瑢W(xué)因?yàn)閷W(xué)操時(shí)態(tài)度不認(rèn)真,,我批評(píng)了他,,他的無禮使我們之間發(fā)生了沖突,出現(xiàn)了這種情況,,我真的很生氣,。作為班主任,我覺得很沒面子,,想把面子掙回來,,作為男子漢,他一定想把面子掙回來,,沒辦法只好請(qǐng)家長(zhǎng)出面,。

經(jīng)過與家長(zhǎng)孩子的溝通,我認(rèn)為這個(gè)孩子太倔了,,對(duì)待他要靠哄,。幾天過去了,我發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步了,,事實(shí)證明我這次與他們的溝通是成功的,。

通過這件事我認(rèn)真反思自己,我認(rèn)為要想教育好現(xiàn)在的孩子,,首先,理解學(xué)生,。能夠從孩子的角度去看問題,,設(shè)身處地去感受學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn),不是以自己為參照標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判學(xué)生的是非得失,。其次是尊重學(xué)生,。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利,對(duì)學(xué)生的問題甚至錯(cuò)誤表示關(guān)心和接納,,才能使學(xué)生排除緊張,、懼怕、擔(dān)憂的心理,,消除其自我防衛(wèi),,面對(duì)自己的問題并尋求解決的途徑。第三是信任學(xué)生,。我相信,,我的學(xué)生能夠做到更好。但學(xué)生感受到老師的信任,,就會(huì)十分珍惜,,也會(huì)做得很好。

溝通的演講稿三分鐘篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們:

大家好,!

今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,,從溝通開始。

目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,,中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國(guó)270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級(jí)甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,,73。33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打,、威脅,、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59,。63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對(duì)治療結(jié)果不滿意,,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況,;76,。67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象,;61,。48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈,、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象,。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素,。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”,、“看病貴”,,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高,、服務(wù)態(tài)度不好,,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會(huì)因素,。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個(gè)單純的醫(yī)療問題,,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)問題。另?yè)?jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對(duì)三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),,只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān),;表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時(shí)間只有6秒鐘,;忽視患者的心理感受,,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。

可見,,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,,相互間缺乏尊重、理解和信任,。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要,;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重,、信任、理解與支持,,提高診療效果的需要,。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要,。

就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會(huì)遇到急性腹痛的病人,,當(dāng)病人抱著肚子,,忍著劇痛說,“大夫,,肚子快疼死了,,趕快給點(diǎn)止痛藥吧!”,,這個(gè)時(shí)候,,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情,。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時(shí)卻很不理解,,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員,。這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,,經(jīng)過查體,,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,,可能會(huì)掩蓋某些病情,,這樣會(huì)耽誤你的,您先趕緊做完檢查,,我們就幫你處理,!”也許這樣,病人的情緒就會(huì)穩(wěn)定,就會(huì)理解且信任你,。俗話說“良言一句三冬暖,,惡語(yǔ)相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通,。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚,、說明白,,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的診療方法,,患者必然會(huì)理解醫(yī)務(wù)人員,。

換言之,假如我是病人,,我需要什么,?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序,;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治,;我更希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,,不再茫然不知所措!

溝通的演講稿三分鐘篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),,評(píng)委老師們:

大家好,!我來自青年民族小學(xué),我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》,。

才能消除彼此隔閡,,促進(jìn)相互的理解與信任!

古人說:”親其師,,信其道,。”和諧的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的,,自從我登上教師崗位以來,,我一直以愛為核心,滿腔熱情的關(guān)心,,愛護(hù),,尊重每一個(gè)學(xué)生,用愛感化學(xué)生,,用真誠(chéng)的心啟迪學(xué)生的心靈,。我班有個(gè)叫劉華東的學(xué)生愛曠課遲到,,雖然我對(duì)他煞費(fèi)苦心教育他改正,但也無濟(jì)于事,。一天,,我在上學(xué)的路上碰到他正在按車鏈子,我停下用電動(dòng)車鎖幫他安上了,,我和他邊騎車邊關(guān)切地對(duì)他說:”華東,,你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對(duì),,是你的鏈子需要上油了,,車鏈子上了油才能氣得快!同樣,,你的學(xué)習(xí)如果也加上油,,你就能跑在別人的前面,你說對(duì)嗎““謝謝你老師,,我明白了,。”從此以后,,劉華東不僅沒曠過課,,上課也變的積極了,在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動(dòng)課上都有他的身影,,小小的一次關(guān)愛,,改變了一個(gè)學(xué)生的壞習(xí)慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到:用愛感化,,用心溝通,,不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火,還可以構(gòu)建心靈的橋梁,;用心溝通,,不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以點(diǎn)化難言的心結(jié),!

和諧,,是一個(gè)永恒的話題。和諧之聲悅耳動(dòng)聽,,和諧之畫賞心悅目,,和諧可以凝聚人心,,和諧可以團(tuán)結(jié)力量,。同樣師生關(guān)系貴在和諧,和諧之美在于寬容,。寬容是人類情感的種子,,擁有一顆寬容之心,可以澆熄怒火,化解仇恨,。蘇霍姆林斯基說過:有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng),,比懲罰更強(qiáng)烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,,他巧妙的將批評(píng)隔入到表?yè)P(yáng)之中,,使學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤有了發(fā)自內(nèi)心的覺醒。人非圣賢,,孰能無過對(duì)孩子來說更是如此,,教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對(duì)待他們的錯(cuò)誤,給他們機(jī)會(huì),,并幫助他們進(jìn)步,。

和諧之美在于友善。每天早晨,,當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光照射到你的臉上,,當(dāng)你走在校園里,學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時(shí)候,,你的嘴角是否會(huì)微微上揚(yáng),,抱以學(xué)生一個(gè)善意的笑容一面鏡子,你對(duì)它笑,,它也會(huì)對(duì)你笑,;你對(duì)它生氣,它也會(huì)對(duì)你發(fā)怒,。而學(xué)生,,就是我們的鏡子。所以,,請(qǐng)揚(yáng)起你的笑臉,,她能讓校園充滿陽(yáng)光般的溫暖,雨露般的滋潤(rùn),。

如果校園是一棵綠樹,,那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍(lán)的天空,,那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊(duì)的飛鳥,;如果校園是一泓清泉,那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水,。

因?yàn)橛辛撕椭C,,我們?cè)谛@中得到的是絲絲春雨,縷縷陽(yáng)光和陣陣微風(fēng),;因?yàn)橛辛撕椭C,,我們?cè)诶蠋熀屯瑢W(xué)間得到的是鼓勵(lì),,贊賞和理解。

老師們,!同學(xué)們,!其實(shí),在很多時(shí)候,,我們一聲親切的問候,,一句關(guān)切的話語(yǔ),一次真誠(chéng)的祝福,,甚至一個(gè)甜蜜的微笑,,有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來一股股催人奮進(jìn)的暖流!因此,,讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧,!讓我們用真誠(chéng)開啟心靈,用智慧孕育成長(zhǎng),,用希望放飛理想,,用和諧譜寫校園的美麗篇章!

溝通的演講稿三分鐘篇十五

親愛的同學(xué)們:

人與人的交往需要溝通,,而人們之間的交往需要用心去溝通,,這樣,才可以增進(jìn)彼此之間的感情!但是,,現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通,,而這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。

溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話,,那么就會(huì)被孤立起來,,而自己的心結(jié)也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的,,因?yàn)椴桓?,而沒有敞開心扉!自閉癥的人長(zhǎng)期將自己封鎖在內(nèi)心世界中,凡事不予別人溝通交流,,而是一味憑主觀認(rèn)識(shí)事物,,理解事物。所以說,,只要敞開心扉與人溝通,,那么交往中的快樂就會(huì)降臨在你身上!

有些人覺得,溝通是不好的,,因?yàn)樵S多人不相信友誼,,害怕平日里惺惺相惜的伙伴會(huì)在利益的驅(qū)使下翻臉不認(rèn)人,背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一,。所以,,他們認(rèn)為關(guān)閉心扉是保護(hù)心靈不受傷的“好辦法”。而我,,便是最好的一個(gè)例子!我只相信動(dòng)畫片中的友誼,,然而,這是要付出巨大的代價(jià)的,。其實(shí),,我不是一個(gè)擅長(zhǎng)于溝通的人,反而有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)自閉:在家里,,我?guī)缀醪徽f話!所以,,與父母溝通是我奢望的一件事。

不過,,還好世界上的人都不是我這樣的!否則,,這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在,,不利于社會(huì)的和諧和進(jìn)步,。所以,我們必須敞開心扉,,學(xué)會(huì)溝通!

敞開心扉,,學(xué)會(huì)溝通,便會(huì)融入集體中,,擁有更多真誠(chéng)的彭玉,,每天都是開心,快樂的;敞開心扉,,學(xué)會(huì)溝通,,必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時(shí)的人們,,將沒有距離,,能見到的,只有頭上那一片廣闊的蔚藍(lán)天空!

溝通的演講稿三分鐘篇十六

尊敬的老師,,親愛的同學(xué)們:

時(shí)至歲末,,回眸過去的一學(xué)期,在我擔(dān)任山東工商學(xué)院院學(xué)生會(huì)主席以來,,院學(xué)生會(huì)的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進(jìn)行著,,干事的素質(zhì)得到了提高,內(nèi)部凝聚力也獲得了增強(qiáng),,在學(xué)生會(huì)廣大隊(duì)伍的努力下,,各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)展,回顧我在學(xué)生會(huì)兩年的工作經(jīng)歷,,我深深地感悟到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,,均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,離不全體院學(xué)生會(huì)干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和支持,。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是干事們本著為同學(xué)服務(wù),,把寶貴的時(shí)間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。我們?cè)簩W(xué)生會(huì)開展了一系列的活動(dòng),例如有歌手大賽,,形象素質(zhì)大賽,,模特大賽,工青杯籃球比賽,,校運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列精彩的活動(dòng),。從各項(xiàng)賽事的結(jié)果看來,較為喜人?,F(xiàn)在我來總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒?。例如?/p>

在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下,校學(xué)生會(huì)全體成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度,,做到分工明確,,責(zé)任到人。主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和計(jì)劃,。各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部及聯(lián)系其他各部工作,,部門內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。此制度提高了學(xué)生會(huì)的辦事效率,。

在原有思想教育工作基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步形成“全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。積極配合各二級(jí)學(xué)院的思想政治工劃,,使我校學(xué)生會(huì)干部在學(xué)生中起到表率作用,。

通過豐富多彩的文體活動(dòng),豐富同學(xué)的課余文化生活,,滿足同學(xué)的精神文化要求,,不斷增強(qiáng)我系的凝聚力,提高全體師生的身體素質(zhì),,同時(shí)在此基礎(chǔ)上還認(rèn)真配合各二級(jí)學(xué)院舉辦的大型晚會(huì),。如心里情景劇大賽,模特大賽,,素質(zhì)形象大賽,,歌手大賽等等。

不過,很明顯的,,我們還存在著一些不足,。

第一:有些學(xué)生會(huì)成員認(rèn)為自身身份特殊,沒有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù),。這是必須要改正的思想,。

第二:在學(xué)生會(huì)的有些部門新老干事溝通存在較大問題,致使學(xué)生會(huì)內(nèi)部有不團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生,,既耽誤的正事的進(jìn)行又不利于各位成員發(fā)展感情。

第三:在事情上分工不明確,,導(dǎo)致辦事情時(shí)拖沓,,效率低下等等。

希望今天上任的新一屆學(xué)生會(huì)主席夠帶領(lǐng)學(xué)生會(huì),,積極進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè),!

謝謝大家,!

溝通的演講稿三分鐘篇十七

不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí),。以下是關(guān)于溝通。

演講稿,。

一起去看看吧!

親愛的朋友們:

在今天這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),,溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通,,讓我們的生活豐富多彩;溝通,,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機(jī)盎然,。沒有溝通,,就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會(huì)有合作,就不會(huì)有發(fā)展,,更不會(huì)有成功,。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,,是事業(yè)成功的基礎(chǔ),。然而,并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果,,溝通,,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,,才能達(dá)到預(yù)期的效果,。

有這樣一則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,,一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力,也沒有將它撬開,。這時(shí)來了一把小巧玲瓏的鑰匙,,只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),,那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開了,。鐵棒奇怪的問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男??!边@則寓言說明,打開一把鎖其實(shí)很容易,,只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難,,只要從心開始!

在4億中國(guó)移動(dòng)用戶享受著“隨時(shí)、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時(shí)候,,中國(guó)移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶的良好溝通,。就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬的小縣城,用戶也達(dá)到了10余萬,,占據(jù)了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額,。那么,是什么使移動(dòng)通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”,。

第一把“金鑰匙”,,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個(gè)在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個(gè)開展客戶品牌塑造;第一個(gè)推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級(jí)最佳大公司”;連續(xù)五年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動(dòng)電話用戶,,控制了70﹪以上的移動(dòng)用戶市場(chǎng),,已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū),直轄市)設(shè)有全資子公司……中國(guó)移動(dòng)正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍,。面對(duì)這些驕人的成績(jī),,移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,,居安思危,,確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),我們的未來將更加輝煌!

第二把“金鑰匙”,,是真情的服務(wù),。記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候,經(jīng)理曾經(jīng)問我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解,,正在心里天真的猜測(cè):是神州行?全球通?還是動(dòng)感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,,嚴(yán)肅地對(duì)我說:“記住,我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)宗旨就是追求客戶滿意服務(wù),?!卑殡S著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈上一分一分的融入,,懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義,。

移動(dòng)人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時(shí)溫柔親切的聲音,,營(yíng)業(yè)人員每當(dāng)面對(duì)客戶時(shí)露出的甜美自然的笑容,財(cái)會(huì)人員每到月初月末時(shí)的深夜加班,,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實(shí)地的工作,,實(shí)踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),,本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,,移動(dòng)的員工從自身做起,,從小事做起,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。對(duì)于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),,都能夠認(rèn)真對(duì)待,,做到仔細(xì)詢問,耐心解答,,不厭其煩,,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,也始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨,,苦口婆心的解釋說明,,直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤,我們會(huì)真誠(chéng)致謙用戶,,爭(zhēng)取得到用戶的理解和信任,。總之,,面對(duì)用戶的需求,,我們的真情不“欠費(fèi)”,我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”,,只要能讓人與人的溝通更順暢,,讓心與心的距離更貼近,讓這個(gè)世界更加和諧美好,,付出再多,,我們也無怨無悔!

第三把“金鑰匙”,是神圣的責(zé)任?!罢潞裆?,臻于至善”這八個(gè)字,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生,,兼及天下的濟(jì)世情懷,。而今,古老的儒家文化穿越時(shí)空,,成為現(xiàn)代中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,。“正德厚生”,,是中國(guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的宣言,,表達(dá)了對(duì)自我的最高要求,充盈著對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí),?!罢橛谥辽啤保且环N永不止息,,創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對(duì)完美境界孜孜不倦的追求精神,。移動(dòng)人心懷蒼生,肩但責(zé)任,,這責(zé)任,,是一個(gè)承諾,是一份動(dòng)力,,更是一種態(tài)度,。態(tài)度最終決定高度,責(zé)任必然鑄就卓越,。

當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶的時(shí)候,,就猶如贈(zèng)送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會(huì)留有愛的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn),,去創(chuàng)造的時(shí)候,,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時(shí)候,,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的使命,,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁!

朋友,,或許您現(xiàn)在還不是移動(dòng)通信的用戶,,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,,讓您從此有了信賴和選擇中國(guó)移動(dòng)的理由;或許,,您已經(jīng)是移動(dòng)通信的用戶,,卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿意。請(qǐng)您放心,,移動(dòng)人不會(huì)停止追求卓越的腳步,,有了您的關(guān)注,支持和鼓勵(lì),,我們會(huì)做的越來越好!希望有一天,,我們移動(dòng)人的聲音會(huì)像一泓清泉,滋潤(rùn)每個(gè)人的心靈,,移動(dòng)人的真情會(huì)和我們的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一樣,,無縫隙地覆蓋每個(gè)地方,移動(dòng)人的服務(wù)會(huì)為這個(gè)世界架起心與心之間的橋梁,,讓每一次溝通都從心開始!

溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式,,從出生開始,就無時(shí)無刻不在與人溝通,。隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件,。有人說一個(gè)人的成功因素75%靠溝通,,25%靠天才和能力,其實(shí)這一點(diǎn)都不夸張,。

近期,,我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書,。它給我們提供了很多溝通的方式和理念,,有效溝通在我們的工作中,同家人,、朋友的交往中,,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,,但是我們的溝通并不總是有效的,,無效的溝通成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿足的障礙。

那么進(jìn)行有效的溝通究竟應(yīng)該怎么做?我想,,馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對(duì)我們有很大幫助,,它將給我們帶入一個(gè)心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個(gè)部分,,其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項(xiàng),,詳細(xì)全面。接下來提供了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段,。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,,做到了有的放矢,。全書突出特點(diǎn)是內(nèi)容具有廣泛的實(shí)用性,并不是光停留在理論層面,,而是結(jié)合大量實(shí)例,,適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,,對(duì)幫助讀者實(shí)現(xiàn)更有效地進(jìn)行溝通,,提高溝通效果大有裨益。

書中曾講了這樣的兩個(gè)小故事:

第一個(gè)故事是:一位朋友在不久前談起了他參加的一個(gè)研討會(huì),。開始時(shí)氣氛還是比較融洽,,但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時(shí)顯得十分激動(dòng),,滔滔不絕,,其他與會(huì)者發(fā)表意見時(shí)時(shí)遭到他的打斷,整個(gè)會(huì)場(chǎng)只有他一人口若懸河地發(fā)表意見,,引起了大家的不滿,,研討會(huì)在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。

還有一個(gè)是則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,,卻無法將它撬開。一個(gè)瘦小的鑰匙來了,,它把身子鉆進(jìn)鎖孔,,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了,。鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男摹,!?/p>

第一個(gè)故事告訴我們:作為一個(gè)好的聆聽者是成為一個(gè)成功的溝通者的重要特質(zhì)之一,。那位專家就是沒有注意雙方溝通時(shí)“注意傾聽”這個(gè)細(xì)節(jié)才引起公眾的不滿。作者說:“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人,?!本褪菑?qiáng)調(diào)了傾聽在有效溝通中的重要作用;后一個(gè)故事則說明:打開鎖其實(shí)很容易,只要你有鑰匙,。人與人溝通不難,,需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它。

由此看來,,本書在語(yǔ)言方面亦不失風(fēng)趣幽默,,讀者閱讀起來輕松自如,很容易就接受了其中的觀點(diǎn),。另外,,書中大量簡(jiǎn)易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧,,令人受益匪淺,回味無窮,。

中國(guó)聯(lián)通的一句,。

廣告詞。

:溝通從心開始!是的,,人與人的溝通就是從心開始的?,F(xiàn)代社會(huì)是開放交流的,我們不僅要把自己的思想,、情感和信息傳遞給別人,,又要解讀他人的思想、情感和信息,。這種溝通是我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿足的一個(gè)不可或缺的鏈接,。有效的溝通是我們事業(yè)成功的一半,學(xué)習(xí)溝通的技巧將使你在工作,、學(xué)習(xí)中游刃有余,。

相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗(yàn)將會(huì)給我們帶來更大的成功!

溝通,如涓涓細(xì)流,,給干涸的心田以滋潤(rùn);溝通,、似冬日暖陽(yáng),給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通,,如蓋綠蔭,,給燥熱的心田以清涼。

溝通如花,,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng),,拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會(huì)溝通,,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁,。溝通,,在合作中升華,。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?!洞呵飬问稀分姓f:"萬人操弓,,共射一招,招無不中,。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起,、戰(zhàn)國(guó)刀槍鳴。面對(duì)強(qiáng)秦的進(jìn)攻,,廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪,,和藺相如溝通合作,,一個(gè)武略藝高,一個(gè)文韜超強(qiáng),,二者相互配合,,救趙國(guó)于水深火熱之中,拒強(qiáng)秦于國(guó)門之外,。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,,面對(duì)猙獰的侵略者,國(guó)共兩黨交流溝通,,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線,、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國(guó)門,。

溝通,,能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁,,最終戰(zhàn)勝困難,、取得勝利!溝通,在寬容中升華,。學(xué)會(huì)溝通,,能夠讓人在交流中學(xué)會(huì)心懷一份寬容,人與人之間,,相處就會(huì)更多融洽,。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,,等他發(fā)現(xiàn)時(shí),,可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌辜比f分,,情急之下,只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開,。事后,,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,,并表達(dá)了自己對(duì)因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意,。

最后店主老板說:"都怪我沒細(xì)心看看,提醒他帶好自己的東西,,幸好沒耽誤這孩子考試,。"這位考生很聰明,因?yàn)榧皶r(shí)和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾,。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生,。所以,,學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)寬容,、學(xué)會(huì)大度,,那么等待你的將會(huì)是一片更廣闊的天空。溝通,,在與人交往中升華,。在老家獨(dú)特的大雜院里,常常是幾家人住在一個(gè)院子里,。因此,,磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會(huì)是這家的孩子打碎了那家的窗戶,、有時(shí)候會(huì)是那家的貓偷吃了這家的魚,、也有時(shí)候會(huì)是下棋時(shí)因?yàn)橐?guī)則而爭(zhēng)得面紅耳赤、有的甚至還會(huì)摔盤而去,??墒遣痪镁蜁?huì)坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ?。每天,,大家都?huì)在一起溝通、聊天,,張家殺雞,、王家殺豬,都會(huì)端給對(duì)方嘗一嘗,,每逢有喜事都會(huì)恭喜問候一番,,每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通,,搭起了一座橋梁,,使人們?cè)谙嗵幹懈谇ⅰ⒏椭C,,即便有再多的摩擦,,心中也是一片溫暖了。

看看現(xiàn)在的世界,,人們整天都只是忙于工作,、學(xué)習(xí),不再習(xí)慣于噓寒問暖,,少了溝通,多了矛盾,,多了隔閡,。如果我們嘗試著去與父母溝通,,那么親情就會(huì)更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通,那么友情就會(huì)更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,,那么師生情誼就會(huì)更加和諧,。那么,就請(qǐng)從現(xiàn)在開始,,學(xué)著去溝通吧,,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!

尊敬的xx:。

溝通,,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,,如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界,。

能夠這樣說,,沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),,就會(huì)處在僵硬,、隔閡、冷漠的狀態(tài),,會(huì)出現(xiàn)誤解,、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處,。信息時(shí)代的到來,,工作、生活節(jié)奏越來越快,,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來越細(xì),,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,,這一切都離不開溝通,。

對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活,,很有人情味地分享,,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由,、和諧,、平等。不難想象,,在一個(gè)家庭,,一個(gè)單位,人與人之間,如果沒有溝通,,那是多么閉塞,、無聊、枯燥,、乏味,。事情難以處理,工作難以展開,。

現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,,透過溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快,,使對(duì)方感受到你的尊重和明白,,能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,,避免人際之間無謂的爭(zhēng)論,不傷雙方的感情,,減少因誤解所造成的壓力,,克服憤怒、恐懼,、害羞等有害情緒,,促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,,讓一切有了生機(jī)和活力,。多少感情、婚姻,、友誼,、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),,因沒有溝通或溝通不良,,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,,真是世界上沒有溝通不了的事,。

謝謝大家!

各位教師、同學(xué):

大家好!我們都知道在生活中,,人與人之間的交流是必不可少的,。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁,。原本是素不相識(shí)的陌生客,,是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃,可以說是從四面八方會(huì)聚于炳輝,,又成為師生,、同學(xué),、朋友,。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通,。古人也曾說過:休言舉世無談?wù)?,解語(yǔ)何妨話片時(shí)?不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí),。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,,在這一獨(dú)特的過程中,,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,,更是一種思想融合的表現(xiàn),。

而許多人渴望被人理解,卻又將溝通束之高閣!

可以說我閃最初的溝通是源于與父母的溝通,,而隨著時(shí)間推移,,漸漸的成長(zhǎng)。你是否還與你的父母促膝長(zhǎng)談,,無話不說?我想一部分人的答案中否定的,。因?yàn)樵诎殡S時(shí)代的發(fā)展,兩代人之間的代溝就會(huì)顯而易見,,沒有共同的語(yǔ)言,,沒有了溝通,與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,,就如瓶中的白開水,,毫無內(nèi)容。而真的是沒有共同語(yǔ)言了嗎?其實(shí)是你不愿溝通罷了,。

人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,,需要關(guān)聯(lián)與溝通,將其融合成為充滿感情的沙團(tuán),。我尚且不說在這個(gè)社會(huì)上,,就說在這個(gè)校園中,每一個(gè)人都不會(huì)感到孤獨(dú),,只要你不拒絕溝通,。同學(xué)們,讓我們學(xué)會(huì)溝通吧!與家長(zhǎng)、與老師,、與同學(xué),。我相信溝通會(huì)使你受益匪淺,會(huì)使你學(xué)的快樂,,學(xué)的成功!

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