報告的撰寫應該注意語法和拼寫的準確性,，以保證整個文檔的專業(yè)性和可信度。編寫報告時要注意語言準確、表達清晰，同時也要注重排版和格式的規(guī)范性,。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

教育工作者半年度總結報告篇一

上半年，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領導下,，作為第一責任人，我認真貫徹落實鄉(xiāng)黨委基層黨建責任制目標要求,，緊緊把握自身在村工作中牽頭抓總,、當好表率的具體職責定位。按照“抓黨建,、凝合力,、謀發(fā)展，抓發(fā)展,、夯基礎,、促黨建”的工作思路，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,，團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗,、開拓創(chuàng)新、扎實工作,，提升了黨建工作水平,，有力地推進了全村經濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。下面,，我就履行xx村工作第一責任人職責情況述職如下,，請各位領導、同志們評議：

一,、狠抓黨員干部教育管理,，構建打造黨建工作的“核心工程”。

一是建設“學習型,、思考型,、進取型”兩委班子。堅持每月一次兩委學習制度和業(yè)余自學制度,，在班子成員中開展以“學理論,、學科技,、學法律，查思想,、查信念,、查作風，促進黨性觀念增強,、促進經濟發(fā)展,、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查,、三促”活動,，互幫相促，樂于交流,，形成“工作學習化、休閑學習化,、生活學習化”氛圍,，同時利用農家書屋，組織黨員干部利用業(yè)余時間學習黨的理論知識,、科技實用技術及其它文學,、人物傳記等書籍，增長知識,，另外還組織黨員干部群眾參加區(qū),、鄉(xiāng)、村舉辦的教育培訓3次,，解放思想,，開拓了黨員干部視野。

二是堅持“三抓”提高發(fā)展黨員質量,，即：抓培養(yǎng),，夯實發(fā)展黨員工作基礎。抓管理,，強化黨員先進作用輻射,。抓制度，力求黨建工作規(guī)范科學,。通過不斷健全完善抓制度與落實,，規(guī)范了發(fā)展黨員工作，優(yōu)化了黨員隊伍結構,，促進了黨的基層組織建設,，目前，xx村共有黨員41名,，新發(fā)展黨員2名,，積極分子轉預備黨員2名，培養(yǎng)積極分子7名，培養(yǎng)后備干部3名,。

二,、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激活力作表率,。

自開展基層黨組織和黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,，xx村將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動列入了村支部、村委會重要議事日程之中,，x月xx日召開了村兩委班子會議,，認真學習了鄉(xiāng)黨委、政府關于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案及有關工作部署,，又從本村實際出發(fā)詳細制定了以“抓黨建強管理,，激活力作表率，創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施辦法,，成立了以村支部書記為組長,，村兩委人員為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，深入開展了創(chuàng)建活動,。

在創(chuàng)建活動中,，通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策,，互相交流討論,，以典型示范村為榜樣比發(fā)展，黨員之間比“崗位奉獻”等各種形式,，激發(fā)了村兩委和黨員活力,，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動起到了明顯效果，一是充分發(fā)揮黨支部作用為xx村西小區(qū)48戶村民清理了公共廁所衛(wèi)生遺留問題,，并制定了環(huán)境衛(wèi)生長效保潔制度,，從根本上解決了村西小區(qū)一到雨季糞池漲滿，糞便四處流,，村民行走困難問題,。

二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，發(fā)動35名黨員投入到新農村建設環(huán)境衛(wèi)生整治活動中,，自x月份起歷時38天時間,，清理了因修建承唐高速輔道拆遷和村民建房遺留垃圾1立方米，清理道路2條總長2400米,，在此基礎上,，建立了環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制，新建了垃圾池9個,，為了解決全鄉(xiāng)垃圾堆放處理問題,，xx村黨支部積極動員黨員協助鄉(xiāng)政府做占地戶思想工作,，協調解決征占農戶山地補償問題，最后在本村山灣子山溝內,，新建了全鄉(xiāng)大型垃圾場一處,。

三、發(fā)揮黨建工作的牽引力和帶動力,，創(chuàng)機制謀發(fā)展,。

xx村始終把黨建工作和中心工作聯系起來，充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用,，切實為人民群眾興辦了一批好事實事,。一是在區(qū)鄉(xiāng)的幫扶下，為51個農戶安裝蔬菜大棚卷簾機51套,。二是通過黨支部組織黨員群眾學習科技知識和聘請技術專家講課,，以黨員帶群眾，種植各種蔬菜500畝,，栽植各種樹木25000棵,，發(fā)展農戶養(yǎng)豬1000頭。新建便民煤場3個,，發(fā)展沼氣30戶。三是深謀細化為民生,，為了真正解決xx村萬畝稻田和蔬菜大棚上水難問題,，年初村兩委形成共識，謀劃了年內修建2700米滲水渠計劃,，在上級的幫扶下,，目前已完成超平測量xx米，修建滲水渠便道600米,。

四,、強基固本，深入落實四議兩公開制度,。

為進一步實現加強黨的領導與充分發(fā)揚基層民主的有效統一,，加快推動新農村建設的順利開展，xx村從工作實際出發(fā),，一抓聯動,，健全責任體系。二抓培訓,，增強落實能力,。三抓宣傳，構建濃厚氛圍,。四抓落實,，提高工作水平,。通過堅持“四抓”措施，強化對“四議兩公開”工作法的推廣實施,。促進了村工作順利開展,，特別是在上半年籌建村級活動場所建設過程中，村黨支部嚴格把關,，按照“四議兩公開”工作程序,，確定了占地面積1400平方米集村部、村民議事,、黨員活動為一體的活動場所一處,，目前征地拆遷工作已順利完成。

雖然我村抓黨建工作取得了一些成績,，兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強,，干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鄉(xiāng)黨委,、政府的要求還有一定差距,，與兄弟村相比還有一定差距。下一步,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領導下，我將以更強的責任心,、更高的熱情,、更清的思路進一步抓好黨建工作，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，認真履行黨建工作職責,，用真勁，叫真章,，實現由“被動抓”向“主動抓”,，由“應付抓”向“務實抓”，由“一人抓”向“合力抓”的真正轉變,，開創(chuàng)了xx村工作新局面,。

教育工作者半年度總結報告篇二

經過一年多的運作，某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路,。為了更好地努力打造服務品牌,，進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年,，公司以文明規(guī)范活動為突破口,，以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,，先后采取“請進來,，走出去”的方法,，狠抓大廈員工的培訓教育，強化員工隊伍素質,，不斷提高服務水準,。

1、采取對員工集中培訓,、專項培訓,、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高,，服務理念進一步深化,，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,，從感性到理性已有了形象的認識,，整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓,、部門培訓,、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。半年來,，大廈受訓員工達某人次,。

3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,，加強崗位間的協作與配合,，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,，做到有備無患。我們要求有關部門嘗試一專多能的交錯培訓,，并建立相應的`培訓記錄,。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年,，pa組人員出現較大流動,，但由于培訓工作做在前，我們順利地渡過了暫時的困難,，沒有因此而影響服務工作的正常開展,。

4、將“首問責任制”落到實處,。各部門根據各自的實際情況,，自行整理了一些“應知應會”知識的資料，對員工進行適時培訓,。盡可能解決客人提出的所有問題,，做到有問必答,，杜絕扯皮推諉現象。

同時,，還通過各崗位每天的培訓晨會,，告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息,，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答,。

5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,，迫使要求我們有過硬的業(yè)務接待水平,。為此，我們除了定期進行涉外登記培訓外,，還積極鼓勵員工自學進修外語,。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內容，由口語能力較強的員工負責“教,、幫,、帶”，定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對,，并將外語培訓融入月度考核機制,。通過員工間的互相交流、互相幫助,，不僅提高了大家的外語水平,，更體現了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。

上半年,，大廈共接待境外客人某人,，與去年同比上升某%。其中外賓某人,，同比上升某%;港澳華僑某人,，同比上升某%;臺胞某人，同比上升某%,，這一數量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列,。為此，大廈將在-月份西博會期間,，舉辦迎西博英語口語知識競賽活動,，以激發(fā)廣大員工勤奮學習崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。

6,、為保證培訓有的放矢,，我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門,、主管,、領班三級檢查制度,，規(guī)范檢查內容，促使每項服務到位,。同時,，值班經理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查，總經理室率領各部門經理不定期實行抽查,。通過質檢,，進行適時適地的教育，使培訓工作不僅僅局限于課堂,，而更具有其實用性和針對性,。

7、根據大廈實際情況,，結合有關火災等案例,，落實大廈、部門,、班組三級安全生產培訓教育,。參加培訓、考試人數達81人次,，占大廈總人數90%以上,，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法,。為提高企業(yè)的管理水平,，提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。

8,、我們在抓好業(yè)務培訓的同時,，注重強化員工職業(yè)意識，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質,。使廣大員工明白為客人提供熱情,、文明、細致,、周到的服務既是職業(yè)道德要求，也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,，才能贏得客人充分的理解和尊重,。

截止-日統計：大廈客房銷售某間，占某%,，其中：散客某間,，占某-%;團隊某間，占-%;平均房價-元,，共接待境內外賓客某人次,，其中內賓達某人次,，外賓達某人次。

二,、加強市場營銷,，不斷調整客源結構。

為從長遠出發(fā),，公司認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡房價,、調整客源結構的文章，致力對新客戶的開發(fā),，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大,。并做好以下幾方面工作：

1、做好旺季的合理預定,，最大限度地提高銷售額,。上半年，我們在春節(jié),、五一長假到來之前,，及時掌握了各酒店旺季房價調整范圍，并與大廈歷年長假期間的入住率對比,，制定了今年大廈的旺季房價,。在各部門通力配合下，積極與客戶聯系,，采取每天預報的方法進行控房,，這樣既滿足訂房中心，又能使協議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住,。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,，影響服務質量。使大廈在長假和旺季期間,，始終保持了較高的入住率,，各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。

2,、整理協議單位客史檔案,，做好調價后協議續(xù)簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調整協議單位房價,，這種調整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊,，但在淡季中，對入住率占到總比例-以上的協議單位而言,，卻有較大影響,。如不調整協議單位房價，又會增加大廈的經營負擔。

教育工作者半年度總結報告篇三

半年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這半年的學習,、工作情況總結如下：

一,、_x年上半年度所學知識：

1、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過,。

2,、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

3,、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等。

4,、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

5、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

6、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

7,、業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

8,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

9,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。

1、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試,。

2、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內,、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

3,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

4,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

5,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據部門領用情況，進行領用登記,。

6,、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

7,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現遺漏現象,。

四、_x年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過這半年的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

身在這樣一個大企業(yè)里,，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作,，在接下來的半年里,，我會繼續(xù)學習不斷進步，_x年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

教育工作者半年度總結報告篇四

20xx上半年我各部門都取得了可喜的成就，作為出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應盡的職責,，按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、開學期間日常工作：

1、與銀行相關部門聯系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2、清理欠費名單,，并與各個相關部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作,。

3、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我職工的意外傷害險的投保工作。

4,、做好20xx年各種財務報表及統計報表,，并及時送交相關主管部門。

二,、其他工作,。

1、迎接評估,，準備所需財務相關材料,，及時送交辦公室。

2,、為迎接審計部門對我?guī)涨闆r的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計,，并提交領導審閱,。

3、按照x部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。

1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,，定期向會計核對現金與帳目,，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。

2、及時收回各項收入,，開出收據,，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金,。

3,、根據會計提供的依據，及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經費,。

4,、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳）,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

教育工作者半年度總結報告篇五

天空沒有留下翅膀的痕跡,，時光已經飛過,。在20---20--年度里，生活部在系團委老師,、學生會主席團的帶領下,，本著“一切為了同學”的宗旨，服務于本系同學,，真正發(fā)揮生活部的特色,，為同學們營造更為良好的學習、生活環(huán)境,。在我部成員的團結協作和校團委、學生處等其他部門的密切支持下,在廣大同學的積極配合下,，本學期生活部的工作現已圓滿結束,。

一.納新活動。

財務管理系于10月18日晚自習時間在10級財務管理系各班進行學生會納新宣傳,，并在10月21日中午,、下午在二樓禮堂進行了納新活動，使學生會的工作能夠更加有聲有色的進行,。生活部在經過面試和筆試兩個環(huán)節(jié)之后,，選出14名優(yōu)秀的干事，為生活部注入新鮮血液,，為學生會注入新的能量,，使生活部成為一支高素質、有能力,、辦事認真,、團結協作的隊伍。

二.衛(wèi)生檢查,。

本年度生活部的工作以服務為主,，監(jiān)督為輔。我們沿襲舊規(guī),，在11月組織了一次財管系新干事對10級新同學的教室,、宿舍衛(wèi)生檢查活動，在檢查過程中提醒和督促同學們注意冬季防流感和注意用電安全,，與同學們攜手共同創(chuàng)造良好的學習與生活環(huán)境,，在督促同學們積極整理宿舍內務方面得到了較大提高。并且為了鼓勵同學們對整理內務的興趣,，我們評選出優(yōu)秀教室和優(yōu)秀宿舍激勵大家,，也使同學們在整理內務中找到了樂趣,。

三.元旦晚會,。

元旦晚會于11月11日開始節(jié)目征集，12月1日正式演出。對于大學的第一個大型晚會,，財務管理系各位同學尤其是大一新同學的熱情度很高，節(jié)目類型和題材豐富多彩,。在經過兩次節(jié)目選拔,、三次節(jié)目彩排之后，最終精心挑選出了最精彩的節(jié)目,。這場元旦晚會能夠順利進行并獲得大家的一致好評,，與學生會各部門的努力密不可分。他的成功離不開主席團的總策劃,、文體部對節(jié)目質量的高標準高要求,、學習宣傳部對晚會的宣傳和對現場的精心裝飾、外聯部對整場晚會道具的采購以及生活部對場地的布置,。生活部在節(jié)目正式演出之前對通向禮堂的門口以及墻壁,、樓道、禮堂進行了徹底的清理,，精心策劃會場布置,，協同其他部門裝飾禮堂，負責晚會前的迎賓,、晚會進行中在后臺,、安保、舞臺道具及效果等方面的人員安排,，并在晚會結束后還原會場,。各位干事在晚會的準備中任勞任怨，服從指揮,，并且積極調動主觀能動性,，能夠做到發(fā)現問題時立刻解決，真正體現了這個團隊的團結協作精神,。

光陰似箭,，轉眼一學期我們的學習生活已經接近尾聲。對于學生會這個溝通同學與學校的重要的橋梁,，他的工作雖然也將暫時告一段落,，但是全心全意為同學服務的宗旨將會繼續(xù)延續(xù)下去。衷心希望財務管理系學生會的工作會越做越好,，能更多更好的服務同學,，促進整個校園的穩(wěn)定文明和諧發(fā)展。最后希望生活部以及學生會的每一位干事不光會為自己是學生會的一員而感到自豪，更能讓學生會因為有大家而感到驕傲,。

教育工作者半年度總結報告篇六

xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年。

在xx年度,，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標,，抓機遇、求發(fā)展,，全體員工齊心協力,，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績,。

在過去的一年里,，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念,，同心同德、真抓實干,，切實完成了設計院下達的生產指標,。

下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一,、狠抓生產，經營業(yè)績不斷提高

xx年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,，把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務,。

一年來，公司在工程設計與施工,、多媒體制作與演示,、網絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表):

施工圖設計;

施工圖設計;

施工圖設計.

二,、完善制度,，管理水平不斷提高

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。

公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領導和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。

xx年,，公司結合經營管理實際,，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內容涉及人事,、財務,、薪金、獎懲,、采購,、報銷、質量追究,、內部控制等21項,，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道,，管理水平不斷提高,，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三,、注重培訓,，員工綜合素質不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視,。

采取公司外派深造,、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視,。

內容主要包括:現代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,，對于成績突出者給予一定的獎勵,，并由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,，有效地提高了廣大員工學習的積極性,，使員工的整體素質得到了全面的提升。

xx年,，公司先后組織員工培訓10人次,。

目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,，對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進,，鞭策了后進,，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚,，各項工作都得到了促進,。

四、注重企業(yè)文化建設,，推動朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎,。

xx年,，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日,、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,，諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等,。

通過這些員工喜聞樂見的活動形式,，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。

xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績,，但在工作中仍然存在著一定的問題,。

其一,，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二,，由于公司成立時間短,，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位,，致使公司資金周轉困難.

xx年的第三季度已經過去了,，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，快臨近年終和今年最后一個季度,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。

目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。

下面我對第三季度的工作進行簡要的總結,。

我是今年四月份到公司工作的,，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,，我負責了一個月的商務9部,。

在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理,。

一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在對**市場有了一個大概的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通,，所以經過三個月的努力,，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結

在將近五個月的時間中,，經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,，同時也取得了寶貴的銷售經驗。

這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：

7月總業(yè)績：16670

8月總業(yè)績：241800

9月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。

在**市場上，雖然網絡公司眾多,，但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。

綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個,，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。

從上面的數字上看我們基本的`客戶拜訪工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。

在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場的開拓能力不夠,，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。

第四季度工作計劃

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是根本,。

在第四季度的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善綜合事業(yè)部制度,，建立一套明確系統的管理辦法,。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員,。

(建議試行)

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的,。

造成時間,，資金上的浪費。

5)銷售目標

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子,。

根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。

并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的。

提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

具體的其他工作計劃如下：

第一步:招聘員工

1,、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標

3,、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步：培訓員工

1、讓員工學習產品知識及互聯網常

2,、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3,、培訓員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責任感

5,、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點

1,、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康,，家庭生活,。

工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為),。

2,、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現,。

活動中無上下級和大小之分,。

讓員工發(fā)表意見和見解)

3、保證每個員工都有家的感覺,，讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷

第四步：讓員工去市場上鍛煉1,、發(fā)現問題及時調整(思想積極地為公司服務)

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

3,、不斷地修正自己,，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議,，總結經驗取長補短,。

不斷擴展業(yè)務，提高效率,。

第五步：凝聚團隊的力量

1,、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能,，月中組織一次集體活動,。

活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結互助進取,，讓我的團隊更強大,。

第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶

1,、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法,。

3,、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨,，更加相信我們企業(yè),，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益,，同時開拓更大的市場,。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上,，保持更密切,。

更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益,，使從無意向到簽單,。

第七步目標達成

1、自己和團隊中的每個人都成長起來,，團隊壯大

2,、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大)

3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅,。

4,、讓自己擁有奧迪a6l。

5,、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,，希望公司給予支持與幫助。

教育工作者半年度總結報告篇七

在一定時期內,一個企業(yè)銷售工作的好壞,不能單純以其銷售額的大小,、銷售利潤的高低來衡量,而要通過一系列科學的銷售工作指標來考核,。本文是小編為大家整理的半年度銷售總結報告，僅供參考,。

國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境，給xx公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難,。

在全體員工的共同努力下,，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。

作為xx分公司的總經理,，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。

回顧全年的工作,，我感到在以下幾個方面取得一點心得,，愿意和業(yè)界同仁分享。

一,、加強面對市場競爭 不依靠價格戰(zhàn) 細分用戶群體 實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經營指標,，結合xx總經理在2007年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面,。

面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。

我常說“價格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。

對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標治理1,、服務流程標準化2,、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標細分化5,、晨會、培訓例會化6,、服務指標進考核對策二:細分市場,，建立差異化營銷1、細致的市場分析,。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據04年的銷售形勢,，我們確定了出租車、集團用戶,、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略,。

對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度,，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了xx出租車協會理事單位，更多地利用行業(yè)協會的宣傳,，來正確引導出租公司,，宣傳xx品牌政策。

平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),。

針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,，主動上門,，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,，每月上門服務一次,，了解新出租車的使用情況,，并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。

針對高校消費群知識層面高的特點,，我們重點開展畢加索的推薦銷售,，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵,。

另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,，先后和xx理工大后勤車隊聯合，成立校區(qū)xx維修服務點,，將xx的服務帶入高校,，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,，帶動了高校市場的銷售,。

對策三:注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據,。

在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。

結合這個特點,，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負責的制度,，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做反應。

同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源,。

增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率,。

我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,。

今年完成xx任務，順利完成總部下達的全年銷售目標,。

對于備件銷售,，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓,。

由于今年備件商務政策的變化,，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢,，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時,，結合新的商務政策,，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果,。

備件銷售營業(yè)額xx萬元,，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售,，不僅扭轉了不利局面,，也帶動了車間的工時銷售。

售后服務是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。

為此,，我們對售后服務部門,，提出了更高的要求，在售后全員中,，展開了廣泛的服務意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發(fā)現的問題,，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,，接車、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在維修過程中,，強調使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,，接待和治理人員照片,、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督,。

為了進一步提高用戶滿足度,，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起,，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環(huán)境,，為客戶提供全面,、優(yōu)質的服務，從而提高了客戶的滿足度,。

全年售后維修接車xx臺次,，工時凈收入xx萬元,。

二,、強化服務意識，提升營銷服務質量年是汽車市場競爭白熱化的一年,，面對嚴重的形勢,，在年初我們確定了全年為“服務治理年”，提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經營方針,。

我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。

每周各業(yè)務部門召開服務例會,，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,，召開部門經理級的服務例會，在治理層強化服務意識,，將服務工作視為重中之重,。

同時在內部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶,，客戶就是上帝的原則;在治理部門中,，重點強調服務銷售售后一線的意識。

形成二線為一線服務,，一線為客戶服務這樣層層服務的.治理機制,。

積極響應總部要求，進行服務質量改進,，強化員工的服務意識,，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃,，為用戶提供高質量,、高品質的服務。

并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現存在的不足,，提出下一步改進計劃,。

分公司在商務代表處轄區(qū)的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點第一名,。

在加強軟件健身的同時,，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室,，完善了用戶休息區(qū),。

根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”,、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”,、小區(qū)免費義診,、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響,，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高,。

三、追蹤對手動態(tài) 加強自身競爭實力對于內部治理,，作到請進來,，走出去。

固步自封和閉門造車,，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭,。

我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,，利用業(yè)余時間,，對xx市內具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站,，進行實地摸底調查,。

從中學習、利用對方的優(yōu)點,，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料,。

四,、注重團隊建設分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能,。

年初以來，我們建立健全了每周經理例會,，每月的經營分析會等一系列例會制度,。

營銷治理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論,，既統一了熟悉,，又明確了目標。

在加強自身治理的同時,，我們也借助外界的專業(yè)培訓,，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。

通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,，進一步強化了全體員工的服務意識和理念,。

年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力,，分公司經營工作取得了全面勝利,，各項經營指標屢創(chuàng)歷史新高。

在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,，精品服務理念的創(chuàng)新上,，還大有潛力可挖。

還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。

?

20xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。

目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階,。

下面我對一年的工作進行簡要的總結,。

今年我任公司銷售部副經理，負責公司工程組,，在公司任職期間,，我不斷的學習產品知識,，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經驗，現在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,，可以清晰,、自如的應對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要,，與客戶建立了良好的溝通渠道,，逐漸取得了客戶的信任。

經過我的不懈努力,，取得了多為成功的客戶資源,，對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。

而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中,，自己的能力,、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作,，有一定的銷售知識與經驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。

本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。

這是我需要提升的重要方面之一,，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結,。

在20xx年一年的時間中，經過工程組全體員工共同的努力,，完成工作如下:

1,、累計客戶 位;

2、實現銷量 噸;

3,、實現回款 萬元,，回款率 %;

4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:

從銷售業(yè)績上看,，我們的銷售量較去年有了下滑,，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素,，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,，有待我們大家一起努力，去改進去完善,。

客觀上的因素雖然存在,，但是工作中還是存在的一些問題,，主要有以下幾方面:

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因,，也是我們需要改進的方面之一,。

2、與客戶溝通不夠深入,。

銷售人員與客戶溝通過程中,，不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應,。

在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響,。

3,、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

教育工作者半年度總結報告篇八

半年來,，我們繼續(xù)堅持“亮點”思路,，鼓足干勁，乘勢而上,，在市政協常委會議,、主席會議的領導和省政協文史學習委員會的指導下，按照年初制定的工作計劃迅速開創(chuàng)了新的工作局面,，取得初步成效,，現將有關工作匯報如下：

一、上半年主要工作回顧

1,、圓滿完成《民營之路》后續(xù)工作,。

《民營之路》出版后，為了盡快與讀者見面,，我們善始善終地做好本書的有關工作。

一是大力宣傳,，協助發(fā)行,。

《民營之路》出版后，我們迅即在《懷化日報》上刊發(fā)了短訊,，對本書作了推介,，同時向各縣(市、區(qū))和社會各界發(fā)布信息,，為發(fā)行工作營造了良好的氛圍,，到目前為止,，共發(fā)行和贈送書籍近xx冊。

二是認真做好稿酬的發(fā)放工作,。

我們對有關協編單位,、編審和重點作者實行上門服務，同時利用全會和主任會議的機會,，將贈書和稿酬發(fā)放到相關單位,、委員和作者手中，此外,，還與鄰近地州市進行了交流,。

三是協同市委黨校舉辦民營經濟座談會。

7月8日,，我們召集市委政研室,、市政府經調室、市統計局以及有關老同志和部分民營企業(yè)代表就懷化民營經濟發(fā)展問題進行了專題座談,。

2,、全面啟動《懷化電力發(fā)展史》和《懷化鐵路建設史》的征集、組稿工作,。

根據主席辦公會議的安排部署,，今明兩年，我們將著重編輯《懷化電力發(fā)展史》《懷化鐵路建設史》,。

為此,，我們在年初就啟動了兩本書的前期籌備工作，多次與電力電業(yè)及鐵路部門就兩本書的有關事宜進行商討和協調,，并制定了編輯方案,，與市水利局、電業(yè)局,、電力公司聯合下發(fā)了征稿文件,。

6月，我們又先后赴芷江,、會同,、靖州、通道對當地的電力發(fā)展情況進行調查摸底,。

目前,，征集、組稿工作正有序地進行,。

3,、建立文史資料庫。

文史資料是文史工作打造精品出成果的基礎,。

今年來,，我們十分重視史料的征集工作,，明確提出了在年內建立一個完善的文史資料庫的目標，并下發(fā)文件,，要求各縣(市,、區(qū))按照“廣征博采”的原則，全面收集反映我國建國前后政治,、經濟,、社會、軍事,、文化及各項事業(yè)發(fā)展的史料,，然后集中收歸我委建檔保存，實現資源共享,。

目前,，我們已收集到各縣(市、區(qū))政協文史資料110余冊,，近xx萬字;外省(市)文史資料600多冊,，約1.2億字。

資料庫已初具雛型,，為今后編纂出版文史書籍提供豐富的基礎資料,。

4、組建了一支穩(wěn)定的文史工作隊伍,。

一是建立市縣兩級文史網絡隊伍,。

我們在各縣(市、區(qū))明確了13人為文史工作聯絡員,，負責組織和協調本縣的文史資料征集工作,。

二是聘請了16位閱歷豐富、文化水平較高并熱愛文史工作的老同志擔任文史資料特邀編輯委員,，3月19日召開座談會,，發(fā)行聘書，聽取意見,，通報工作,，調動了特邀編輯委員的積極性，此舉較好地拓寬了史料征集的渠道和社會接觸面,。

5,、積極參與提案的撰寫和督辦。

上半年我們先后提出了“關于在城區(qū)建立書報亭”和“關于整修懷化烈士陵園,，將其建成愛國主義教育基地”的`兩個提案，均引起了相關領導和部門的重視,。

此外,，我們還積極配合市政協開展“提案督辦月”活動,，參與了由本委委員提出的部分提案的督辦，有效地促進了提案的辦理,。

6,、認真組織和開展了調研活動。

啟動年初安排的調研活動,。

6月29日,，我們赴會同開展了對名人故居保護和管理問題的調研。

約請了會同縣文物管理所和粟裕紀念館的負責人進行了座談,，并深入到紀念館進行實地調查,，對故居和紀念館的保護與管理、開發(fā)和建設等問題進行了深入的探討,。

7,、向省政協匯報并向兄弟市政協學習業(yè)務工作。

4月19日至24日,，童副主席帶領文史委同志赴吉首,、張家界政協學習取經，并就如何開展文史工作和完善文史資料庫等問題進行了充分的交流,。

隨后,，我們赴省政協文史委，就今年的工作打算進行了詳細的匯報,，得到充分的肯定和支持,。

20xx年彈指間已過半年。

總結我這半年來的工作,，只能說是忙碌而充實,。

半年來在領導的指導、關心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗,，吸取教訓,，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一,、端正態(tài)度,，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責,。

既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應該做的事情,。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對工作積極、認真,、負責的態(tài)度,，踏實的干好本職工作。

二,、培養(yǎng)團隊意識,，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點,。

培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協作，互補不足,。

工作才能更順利的進行,。

僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。

三,、存在不足

工作有成績，也存在不足,。

主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,，今后要認真總結經驗，克服不足,，把工作干好,。

(一)、強化自制力,。

(二),、加強溝通。

同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。

我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系,，保證工作質量,，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三),、加強自身學習,，提高自身素質。

積累工作經驗,，改進工作方法,，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點,，學習他們處理問題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,，在今后的工作中，我要積累經驗教訓,，努力克服缺點,在工作中磨練自己,，盡職盡責的做好各項工作!

教育工作者半年度總結報告篇九

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年,，但是,，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候,，經歷了多么艱辛的過程,，壓力空前的大，克服很過問題,，需要付出比以前更過的勞動和努力,，公司安排我接任圍場寬廣專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn),，,。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔,，看到專柜品牌齊全,，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知,，放下包袱,，一心投入工作中，盡自己所能,，完成公司所交給的任務,，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月,，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,，使我對未來有了更大的目標,。

一、業(yè)績1-6月份總體任務,，實際完成.*,，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月,，2月份和4月份,。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右,，5月份柜組導購離職一人,，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務,，但我們還是堅持了下來,，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%,，因5月份撤柜,，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群,，但有一部分還是丟失了,。

二、促銷活動,，5月份舉行大型促銷活動,，6.4-6.12連續(xù)8天，總體任務8000但我們只完成了6000多,，任務完成的不是很理想,，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極,，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,，2賣場播音不頻繁,，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心,，流失一部分顧客,，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的,，在以后的工作中會加以改正,。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,，關系到保底與超保底的問題,，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂,，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,，對于不懂的問題,，我會努力學習，學會為止,。

對于半年的工作,，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點,。1始終保持良好的工作心態(tài),，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,，我們很輕易泄氣,，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好,，這樣留意力會不集中,，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足,，更會影響以后的銷售,。2察顏觀色，因人而異,，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,，比如學生，我發(fā)現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,，當介紹二線品牌是比較吃力,，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品,，然后對他講學生為什么會臉上起痘,，黑頭,，平常護理應留意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度,，最后再針對于他的問題推薦產品,，如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌,，不要一味的說產品，現在的品牌種類多,，促銷員更多,，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,，使我們不能很快被顧客信任,，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品,，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,，再針對性介紹產品。

日常工作中,，我們會遇到很多問題,，對于聯營專柜來說，可能問題會更多,，6月份因超市過分的治理,，我想過離職，天天上班壓力很大,，無論自己怎么努力還是得不到認可,，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避,，能自己解決的自己解決,，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決,，給了我很大的鼓勵,，我知道我不是一個人，我們是一家人,，他們會幫助我,，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信,，對我激勵很大,，我與大家分享一下，職場必備,，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮,。

新的半年對我們來說是一個布滿挑戰(zhàn),、機遇、希望與壓力開始的半年,，也是我非常重要的半年,。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

1,、作為化妝品的美導，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2、學習計劃,。學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量?；瘖y品的美導專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要把握的內容,。

3,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著,，學習著,，11下半年即將來臨，我希望在以后的工作中,，快樂著工作,。在工作中找到快樂，同時,，學到更多的東西,，全身心的投入工作,，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績!!

教育工作者半年度總結報告篇十

上半年度總結報告不知道怎么寫嗎?沒關系,，下文是小編為大家收集的20xx上半年度總結報告,，歡迎閱讀!

xx年，我堅持以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，自覺加強理論學習,，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,，努力工作,，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,。

現

個人工作總結,。

如下：

一、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅持真理，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產黨,，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導,，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質,。

我重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想,，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,，自覺堅持以黨的xx大為指導,，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力,。

二是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力,。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》,、《反分裂國家法本站》,，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念,。

三,、努力工作，按時完成工作任務,。

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，我努力做好服務工作,，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料,，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結工作經驗，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的,、正確的決策,。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、按質、按量完成任務,。

三是在接待來訪群眾的工作中,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求、建議,。同時,，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府,。

在同志們的關心、支持和幫助下,，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,，得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的人民公務員,，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

根據《x區(qū)國家公務員年度考核實施細則》的要求和科委的安排，對自己在xx年的全年的工作,，分德、能,、勤,、績四方面做如下總結：

xx年的工作在委領導的支持和有關同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。xx年所得的工作成績主要有以下幾項：

一、思想品德方面,。

在工作和學習中能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和關于“三個代表”重要思想,，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策,。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公,、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動,，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得,。最近，自己又結合黨的xx大的召開和天津市委八屆二次全會的召開,，認真學習了關于《全面建設小康社會,，開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,，很有收獲,。同時，進一步堅定了共產主義信念,。

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法,、程序,，堅持為基層多辦事、辦實事,。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現象給予了堅決的抵制,，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德,。

二,、業(yè)務知識和工作能力。

自己在目前的工作崗位上已工作了x年,，經過不斷學習,、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，在實施上述各項工作的過程中,，沒出現過明顯失誤,。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面,。

能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針,、政策并努力貫徹到實際工作中去,。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓,，提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,。認真遵守科委機關制定的各項。

規(guī)章制度,。

努力提高機關工作效率和工作質量基本上保證了全科工作的正常開展,。

四、工作數量,、質量及貢獻,。

按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力,，全面完成了各項工作任務,，基本上達到了預期效果。在文件起草,，提供調研資料,，科技培訓等方面的數量都要高于往年，為各級領導決策提供一些有益的資料,，數據,。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上,，進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用,。

回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足,。比如講,，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是十分到位,，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,，及時改進。在新的一年里,，自己有決心認真學習黨的xx大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,，為實現我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量。

繁忙充實的一年,，勇擔重任,，催人成熟。

光陰如梭,，時光荏苒,。20xx年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,，回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷過不平凡的考驗和磨礪了,。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質與才能,。回首過往,，德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年,，使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,，令我感受到人間的溫情,，在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助,，才能令我在工作的同時更上一個臺階,。在工作上，嚴以律己,，較好的完成了各項工作任務,。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：

工作教訓,。

經過多年的工作學習,，我發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距，主要體現在工作技能,、工作習慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,，自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急;,。

在工作時間很倉促的情況下，事情多了,，就一定要有主次分明的計劃,，哪些需要立即完成，哪些可以逐漸完成,，今年在計劃上自己進步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.工作不夠精細化;,。

平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作也經常回頭看,、做總結,，但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,，這樣才能實現精細化,、條理化。

3.缺少平時工作的知識總結;,。

這年在工作總結上有了進步,，但仍不夠，如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,，會更快的成長,。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己,。

4.做事不夠果斷,，拘泥細節(jié)，有拖沓現象;,。

拖沓現象是我很大的一個缺點,，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些,，更雷厲風行一些,，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,，不一定要把工作做到細才是最好的,。進度、質量,、成本綜合考慮,，抓主要矛盾,，解決主要問題，隨時修正,。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求,。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職員。

工作計劃,。

明年工作壓力會比較大,，要吃苦耐勞，勤勤懇懇,，踏踏實實地做,。

好每一項工作，處理好每一個細節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進步。

其中,，以下幾點是我明年重點要提高的地方：

1,、要提高工作的主動性，做事干脆果斷,，不拖泥帶水;,。

2、工作要注重實效,、注重結果,，一切工作圍繞著目標的完成;。

3,、把握一切機會提高專業(yè)技能,，加強平時知識總結工作;。

4,、精細化工作方式的思考和實踐,。

其實作為員工，所有的地方都是需要學習的,，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通,，多向同事學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能,，配合著實際工作不斷的進步,，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

在工作的同時,，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去,，都不可能做到完美程度,，畢竟工作太多，這就需要認認真真沉下心去做事情,。

致謝加入德年書畫讓我接觸更多書本知識外的東西,，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝領導與同事,，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內工作完成的更好,，是你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤,，讓我不斷進步,。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

一年來，我始終堅持努力工作,，做好,。

個人工作計劃。

按時完成工作任務,。嚴格要求自己勤奮努力時刻牢記公司制度全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨努力實踐公司各項目標的重要思想在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作及時向領導匯報讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況領導交辦的每一項工作分清輕重緩急科學安排時間按時、按質,、按量完成任務,。在日常工作中認真聽取領導與同事反映的問題提出的要求和建議。

即將過去的這一年,，在領導與同事協助下,，我始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統,，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

在這里我祝大家在新的一年更上層樓!

教育工作者半年度總結報告篇十一

根據重慶固威商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現狀,，現將**年度的工作作出如下匯報：

在工作方面,，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：

一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時,，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè),、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。

重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,，從2003年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻,，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%,，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。

加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水,，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,，交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機,。

作為一家重慶本土的生產貿易型企業(yè)，聚集天時,、地利,、人和，堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢,。

我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢,，走出去，引進來,，使企業(yè)向著國際化,，規(guī)模化,，現代化的大型集團公司邁進,。

二、重慶固威商貿有限公司現階段的主要產品：微耕機,、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要,。

此三類產品皆是重慶地區(qū)強勢產品：

尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產加工實力,，以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市常除了合盛,，威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem,。

很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。

所以,，短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起,，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系,，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,，我們應當積極尋找海外經銷商，盡快建立自有銷售體系,，占據國際市場份額,。

在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內外大型展會,，接觸國際大型采購商,，力爭進入其國際采購系統，并在同時,，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,，以一個管理規(guī)范，質量過硬的生產實力,，為我們贏得更多的國外客戶,。

在通機產品一塊，應利用手中的外貿渠道和資源,，發(fā)掘潛在客戶,，使重慶地區(qū)的通機產品行銷國內外。

三,、重慶固威商貿有限公司在建立之初,，就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網站的重要性。

借助b2b電子商務平臺,，我們可以獲得發(fā)達的資訊,，身處中國經濟對外的窗口，經濟浪潮的風口浪尖,，任何一點訊息的變化,，我們都可以在互聯網中第一時間得到反潰中國的信息產業(yè)及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣,，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺,，反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展,。

但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況,，使得我們通過互聯網挑選恰當的合作伙伴困難重重,。

二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習慣于一些傳統的貿易方式,，一時還很難改變,。

但是這兩種只是短期內的問題，更便捷,、公務員之家www.g更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨,。

所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺，以及公司網站的建設,，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產品的重要窗口,。

四、**年11月,，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,，適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。

參加展會的主要作用有四點：

(1)在展會中宣傳了公司及產品,，增加了企業(yè)知名度,，不論是經銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌,，其購買的信心會增強，了解會更深,。

(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”,，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢,、劣勢及不足,。

(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協議,，在這次展會中,，在組委會的協調安排下，已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀,，并提出了一些寶貴的意見,，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求,，有利于雙方在平等互利的基礎上協商并達成長期合作協議,。

(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義,。

各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識,。

公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿出口的基本要求,。

在工作方面,，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：

一,、公司現有產品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產品的需求不夠了解,。

質量包括了產品的包裝、材料,、制-作-工-藝,、性能、承諾和售后服務,。

任何一個環(huán)節(jié)的缺失,，功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。

作為本公司的顧客,，中間商也好,、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯,，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任,。

所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。

現階段主要可以通過三種結合的途徑來解決,。

a：帶領客戶參觀工廠,，了解產品性能，實地的演示和操作,，讓客戶有一個直觀的感受,。

b：利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產品資料,。

c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),，這一點最重要。

尤其是在外銷工作中,，與客戶直接不見面的情況下,，只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝，檢測,，使用和維修,。

如果對方覺得不方便，很快就會放棄,。

所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重,。

xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年。

在xx年度,，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標,，抓機遇、求發(fā)展,，全體員工齊心協力,，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績,。

在過去的一年里,，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念,，同心同德、真抓實干,，切實完成了設計院下達的生產指標,。

下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一,、狠抓生產,，經營業(yè)績不斷提高

xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念,，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務,。

一年來,，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示,、網絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：

施工圖設計;

施工圖設計;

施工圖設計.

二,、完善制度,，管理水平不斷提高

制度建設是企業(yè)發(fā)展的.重要保證。

公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領導和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。

xx年,，公司結合經營管理實際,，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內容涉及人事,、財務,、薪金、獎懲,、采購,、報銷、質量追究,、內部控制等21項,，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道,，管理水平不斷提高,，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三,、注重培訓,，員工綜合素質不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視,。

采取公司外派深造,、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視,。

內容主要包括：現代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,，對于成績突出者給予一定的獎勵,，并由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,，有效地提高了廣大員工學習的積極性,，使員工的整體素質得到了全面的提升。

xx年,，公司先后組織員工培訓10人次,。

目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,，對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進,，鞭策了后進,，員工的集體榮譽感得到了加強，同時,，朗青的形象也得到了弘揚,，各項工作都得到了促進,。

四、注重企業(yè)文化建設,，推動朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎,。

xx年,，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日,、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等,。

通過這些員工喜聞樂見的活動形式,，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。

xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績,，但在工作中仍然存在著一定的問題,。

其一，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動性不強,，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短,，資金積累少,，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難.

各位同事,、各位戰(zhàn)友,，各位精英,、各位高管:

2010年在誠惶誠恐中到來,，半年時間，國際國內經歷了許多自然災害等大事,，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方,、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,，游刃有余的處理好了周邊國家的事務，巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大,。

我們公司也平穩(wěn)的走過了2010年大半年,，其間取得了許多成績，也得到了許多經驗教訓,，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,，也是我們公司開始發(fā)展的表現，下面我想從幾個方面說說,。

首先談公司方面所取的成績：

一,、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展

2010年,，公司首先是財務制度上的完善,，規(guī)范了公司財務開支的程序，減小了因管理造成損失的風險,，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,，制定了采購和月結算制度，合約部門,，制定了統一的內部簽證,、結算表格，勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目,、公司綜合考評相結合的制度,。

二、 新陳代謝,、新老更替,，公司在人才儲備上下大功夫。

2010年7月止,，公司走了一批人,，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的,、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的,、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液,，目前情況看,，他們有開始閃閃發(fā)光的，(無錫蔣工,、蘇州馬工),，大學生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻,，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,，誠然,，大學生是零起點，故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任,。

同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才,，專才專用，人人盡其用,。

三,、 勞務分包逐漸走專業(yè)化。

長風一號樓,、無錫古運河項目的勞務改革是成功的,，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化,。

四,、 公司文化開始形成

20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動,，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善,。

再次談20xx年上半年所存在的問題：

1材料部門：

項目管理上，計劃與使用脫節(jié),，現場控制力度不夠,，收料程序需加強監(jiān)控，勞務合同不明確;部分材料采購不及時,，庫管制度上急需加強,。

2合約部門：

合同交底要及時及全面，勞務及分包簽證及結算不購及時,。

勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與,。

3工程部門：

野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預控性,，加之責任心不購,，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失,，長風項目存在過,，龍湖項目出現了，成本意思比較差,，重復施工,、無用施工現象任然不少。

去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài),、擺正位置;強化職業(yè)道德,、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,，從上到下沒有責任心，工程進度是隨機和隨便的,，沒有施工節(jié)點,、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,，在想當然中過和尚日子,。

根本控制和協調不了勞務和分包，被人牽著鼻子走,，這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任,，沒有踏下心來把事情做好，同事們,，公司把項目委托給各位,，靠的是我們的責任啊，這是重任,，但更多的是信任,，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。

我們沒有理由不管好啊,，承擔起責任來,，為自己為公司立住腳，打造更大的空間;如方定,，你來自勞務有吃苦勤勞的精神,，有經驗，但項目把四標段給你,，你就要流汗水,，表現出來，有些項目還有處處打小算盤,，盤算勞務,、分包，希望甚而要求他們請吃請送,，各位高管,，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展,、共謀進步,，這種寄托是不是一月、不是一年,、公司更多的是希望大家在這里生根,，落腳。

公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,，我這里又忍不住講講合約部的于經理,，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔,，曾經有人轟炸她,，是很豐厚的，她拒絕了,，她說我要工作得很坦然,，各位高管，望你們嚴以律己,，以身作則,，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活,，自尊的工作,。

最后談談下半年的工作計劃：

召開20xx年新近員工培訓會。

對各項目安全檢查

2,、9月份安排其它項目管理人員體檢,、召開材料部門、合約部門培訓會,。

建立起材料采購信息平臺,。

3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會

各位高管,，我以上的講話,，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天,、珍惜我們這個位置,、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事,、做大事,、更好的改善生活。

謝謝大家,。

教育工作者半年度總結報告篇十二

一年已經過了一大半,，也是時候要總結一下以往的工作情況和經驗了，下面

2016年工作總結報告

一、 上半年工作回顧

公司經過強化隊伍,、抓好市場,、確保安全質量,，開源節(jié)流、增收節(jié) 支,、大膽開拓,，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績,，在全體員工的齊心協 力下,，按照年初確立的各項任務指標，積極采取有效措施,，為公司上 半年工作目標和經營指標的穩(wěn)步進行奠定了堅實的基礎。

(1) ,、xxxx 年上半年生產經營情況 xxxx 年上半年,，共生產混凝土 xxxx 萬方、產值 xxxx 萬元,、收款 xxxx 萬元,， 無重大安全事故， 無重大質量事故,， 上半年日常管理正常,， 無重大管理失誤、未造成任何重大損失,。公司發(fā)展良好,，資金安全。

(2) ,、xxxx 年上半年主要工作任務

1,、 加快工資制度改革，加大績效考核力度,，讓社會,、公司、員工三 贏,。

2,、 提高產品質量，加強對各工序的質量指導,，從原材料到混凝土層 層把好關,，道道把好關，出現的質量問題,，相關部門要承擔一定責任,， 強化公司質量管理，將 iso 質量管理體系落實到行動上,，落實到工作 中,，將產品質量提升到一個新的層次。

3、 嚴格抓好管理環(huán)節(jié),、控制生產流程,、抓好管理上的產、供,、銷各 個環(huán)節(jié),。特別是對生產流程中的，下單到砼入模每個流程不能有脫節(jié) 現象,，因為有每一個環(huán)節(jié)脫節(jié)直影響到全盤的生產,，只有做到每個生 產環(huán)節(jié)配合得當、就象書法當中的“一氣呵成” ,，那樣才能成大氣候,。

希望各部門狠抓內部管理，將管理抓到每一個細節(jié),、每一個步驟,、每 一個人員、抓出成效,、抓出效益,，徹底改變以往相互扯皮，有人沒事 做,，有事沒人做的局面,。

4、 推行嚴格的部門負責制,。今年公司計劃搬站,，更要強化各部門的 職責，誰出問題誰負責,，一定要做到分工明確,、各負其責、責任到人,。

同時對安全生產方面,、衛(wèi)生方面以及產品的產量、質量等方面進行考 核,。發(fā)揮群體作用,，通過評分考核來調動全體干部員工的積極性和創(chuàng) 造性，理順各崗位的關系,，強化質量,。評分將直接與工資掛鉤。

5,、 “降本節(jié)支”發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,。

“節(jié)約”一直以來都是我 們中華民族的優(yōu)良傳統,，而“降本節(jié)支”一直以來就是我們公司所提 倡的提高經濟效益的方式之一。我們一定要繼續(xù)嚴抓成本管理,、費用 控制,。另外在用工方面，一定要有計劃的招工,、合理的用工,。

一個人 能干的事情，我們決不安排兩個人去做,。這對提高我們每個人的工作 效率也是一種促動,。行政部及各部門領導嚴把招工關，把工作重心放 在穩(wěn)定現有人員和提高人員素質上,。

6,、 機械設備、車輛完好率提高,。沒有好的設備,，就不可能完成生產 任務,。

因此設備部人員和設備操作人員在工作當中一定要做到對車輛,、 泵、機械設備的定期檢查,。不要等到設備不能轉動了,，才去修。

7,、 銷售方面加大了市場開拓力度,，洽談優(yōu)質客戶。做好了款項的催 收工作,。嚴格控制應收款,，應收款按誰發(fā)生誰負責的原則，增強了銷 售員的風險意識,。

8,、 提高管理水平，使我們的企業(yè)逐步走向現代化的管理模式,。20** 年,， 多組織員工學習， 要進一步加強員工的安全方面和操作方面培訓,， 讓我們員工能有機會多看到學到規(guī)范,、標準的操作動作。

9,、 人才儲備,。招聘或引進有技術,、有經驗、有文化的技術人才充實 到管理崗位中,。

二,、 存在的不足

(1) 、員工的思想水平和綜合素質有待提高,，培訓工作有待加強 經過公司的引導和教育,，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司 時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇,，市場及環(huán)境對我們的員工提 出了更高的要求,。

(2) 、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位 公司各項規(guī)章制度都已建立,，并在實踐中逐步地健全和完善,，可是有 了好的制度，還要去全面的貫徹落實,。公司在管理上出現一些漏洞,， 沒有很好地杜絕細小的差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,， 員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。

(3) 、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新 上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,，但沒能取得更大的突 破,。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和 有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,，掌握市場的主動權,。

1、 經營“抓量,、收款”加大業(yè)務的開發(fā),，完成公司年初下達的 xx 萬方的開發(fā)任務。收款做到在市場不景氣的情況下,，合同應收款及時 催收 xx 以上,。

2、 嚴把質量關,，做到質量事故為零,。

3、 按時足額上交公司回報,。

4,、生產做好保供的.工作。20** 年上半年,，工作任務圓滿完成,，但下半年將是攻堅突破的關 鍵時期,，我們會秉持求實進取、勇于創(chuàng)新的精神,，統一思想,、精誠配 合、真抓實干,、層層落實,，緊緊圍繞集團發(fā)展總思路，以企業(yè)良好發(fā) 展為一切工作的出發(fā)點和落腳點,，為企業(yè),、員工、社會三贏打造穩(wěn)固 的平臺!為公司良好發(fā)展奠定堅實基礎!

20** 年 1-6 月工作總結與計劃20** 年已經過半,，在公司領導的正確帶領下,，以及各部門同事的積極配合 下，上半年的工作有序展開,，取得了一定的成績,，但也存在一些不足?；厥装肽?的工作,，有成果，有喜悅,，有與同事協同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆 悵,。

可以說,，今年是公司推進改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,。為了更好的 建設設計部，為公司的長遠發(fā)展服務,，現對上半年的工作進行總結,，為公司下一 步的更好發(fā)展提供思路。

一,、1-6 月份完成的具體工作如下

,。。,。,。。,。,。,。。,。,。。,。,。。

,。,。。,。,。。,。,。。,。,。。,。,。。

二,、存在的問題和不足

1,、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以及時有效的完成,，但是當 遇到團體合作與他人溝通交流的時候,，就會出現言不達意，溝通不好的現象,。這 直接導致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分,，影響了工作進度。

2,、自身設計能力還需提高,。雖然已經工作兩年，但是在專業(yè)技術方面仍然 存在不足之處,。方案設計考慮的欠缺,，設計形式缺乏新鮮感、藝術性,，設計能力 的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔的角色,。

3,、團隊工作缺乏一個統一的標準。標準包括方案標準,，制圖標準,，工作流 程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同,，由于各種原因,，現階段還沒有一個 統一的規(guī)范標準，有時導致同一項目中,，每個人成果風格迥異,，直接影響工作進 度。

三,、未來發(fā)展的方向與計劃

1,、提高設計水平

通過工作實踐，使我認識到自己的學識,、能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作 和學習中不能掉以輕心，要更加投入,，不斷學習,，向書本學習、向周圍的領導學 習,，向同事學習,，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設計項目,，逐步提高 完善自己的專業(yè)技能,，領會設計工作的核心，這樣下來才會有進步,。

經過不斷學 習,、不斷積累,，已具備了一定的設計工作經驗,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作 任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項專業(yè)素 質，爭取工作的積極主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和 工作質量,。

2,、認真對待下半年的工作任務

針對下半年的工作,， 繼續(xù)保持高度認真的態(tài)度與學習的精神，努力將份內的 工作高效,，高質量的完成,。下半年的首要工作是完成 xxx 方案設計，完成對上級 領導的匯報,， 確定最終的方案成果,。

并根據方案設計與工作進度完成施工圖設計。

3,、加強團隊合作,，完善設計質量手冊

設計工作無論是方案設計還是施工圖設計，現實中很少是一人獨立完成,，因 此加強團結協作是設計工作者的一門必修課,。個人和集體只有依靠團結的力量， 才能把個人的愿望和團隊的目標結合起來,，超越個體的局限,，發(fā)揮集體的協作作 用產生 1+12 的效果。其次,，針對上述公司存在的問題,，團隊工作缺乏一個統一 的標準。

在后續(xù)的工作中,， 積極配合部門同事完善公司設計守則與設計部質量管 理手冊,，形成統一的設計標準，提高工作效率,。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取 精華,，提高自身設計水平,，為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕 苦不怕累的精神,，任勞任怨,，多付出少抱怨，做好自己的本職工作,，爭取做出更 大的成績來,，為公司帶來更大的效益!

xxxxxx

20** 年 7 月 7 日

教育工作者半年度總結報告篇十三

半年來，在市委,、市政府的領導下,，在市衛(wèi)計委的指導下，在院黨委堅強有力的組織保障下，全院干部職工以飽滿的工作熱情,，積極進取,，開拓創(chuàng)新，堅持以黨的和xx屆三中,、四中全會精神為指導,，以深入整治“四風”為契機，以“三好一滿意”為目標,，認真落實“兩個責任”,，扎實開展“三嚴三實”活動，把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革,、平安醫(yī)院創(chuàng)建,、四城聯創(chuàng)等系列活動有機結合起來，管理上從嚴,，工作上做實,，不斷強化內涵建設，取得較好的經濟效益和社會效益,，醫(yī)院綜合管理及服務能力再上新臺階,。與去年同期相比，1-5月,，門急診人次增長6.8%,，出院人數增長8.3%，住院病人手術例次增長18.3%,，平均住院日縮短0.8天,，業(yè)務收入增長10.01%，病人滿意度96%以上,。

一,、加強黨風廉政建設，在思想政治工作上有新起色,。

醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,，認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看，扎實開展“三嚴三實”活動,，落實“九不準”要求,，加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設，全院干部職工思想政治工作有新起色,，為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障,。院班子開拓創(chuàng)新，以新作為引領新常態(tài),，一級帶著一級干，職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài)，勤勤懇懇認真干,。

一是強化“兩個責任”,，落實“一崗雙責”,，堅持標本兼治,、懲防并舉、注重預防的方針,，狠抓黨風廉政工作,。擬定了《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》,、《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關于落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,，努力形成各盡其責,、群策群力、合力反腐的良好格局,。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動,，加強效能建設，持續(xù)對黨風廉政建設,、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風建設中問題的深入查找,、剖析、整改,。約談全院中層干部,，加強對干部黨紀法規(guī)教育、示范教育,、警示教育,。治理醫(yī)藥購銷領域的不正之風，對重點崗位進行輪崗,。

二是深入整治“四風”,，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,，重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,，堅持黨務、政務公開,，嚴格控制公務用車,，杜絕公車私用，今年1—5月份,，與去年同期相比,，辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。

三是深化“三轉”回頭看,。以“五個一”為載體,，即開展一次知識宣傳,、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談,、開展一次黨紀教育,、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,，經過了三輪工作清理,，議事協調機構從30個清理為1個，18項參與工作清理為1項,。

四是嚴格按照“九不準”要求,，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設，嚴格醫(yī)德考核,，讓每一位醫(yī)務人員認識到,，作為一名醫(yī)務工作者，應對患者一視同仁,，平等對待,，熱忱真摯，極端負責,，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失,。收到錦旗60面，病人滿意率達到96%以上,。

二,、提高醫(yī)療質量，在為民服務上取得新突破,。

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,，今年來，根據國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務行動計劃》,，在醫(yī)療服務領域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,，通過強化責任落實，加強督查指導,，按期超額完成各項醫(yī)療,、護理指標。與去年同期相比,，1—5月,，門急診140274人次，增長6.8%;出院病人16400人次,，增長8.3%;平均住院日9.1天,，縮短0.8天;手術4199例次，增長18.3%;累計體檢11930人次,。

1,、嚴格醫(yī)療質量管理,，保障醫(yī)療安全。

一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),，從診療流程,、首診負責制,、醫(yī)療質量督查,、減輕患者負擔、降低患者藥費,、合理檢查,、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議,、業(yè)務培訓,、案例分析總結等方式反復強化制度落實，自覺遵守診療常規(guī),，天天強調,，月月考核，年年總結,，力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,，使醫(yī)務人員將制度和常規(guī)內化于心，外化于行,。

二是加強學科建設,，持續(xù)加大對重點建設專科和扶持?？频闹С至Χ?，規(guī)范科室管理，新建神經電生理室,，將老年病科,、干部保健科獨立分設，不斷完善和優(yōu)化學科建設體系,。

三是大力開展新技術,、新項目，繼續(xù)以微創(chuàng),、介入為突破,，提高疑難及危重癥的救治能力，1-5月,，共完成體外循環(huán)下心臟直視手術,、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術,、顱內動脈瘤介入栓塞術,、射頻消融術等新項目3812例,。

四是不斷完善醫(yī)療技術管理，整理手術分級目錄及一類醫(yī)療技術目錄,，及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術,，為規(guī)范醫(yī)療技術管理奠定了良好基礎。持續(xù)加強對麻醉手術室,、icu,、新生兒科等重點科室、重點部門,，重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,。

五是積極推進臨床路徑工作，規(guī)范診療行為,，提高醫(yī)療服務效率,，控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,，共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,，入組率89.9%，完成率75.7%,，達到國家及省衛(wèi)計委關于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求,。

2、提高護理質量,，增強服務能力,。

年初開始，醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關于進一步深化優(yōu)質護理,、改善護理服務的通知》精神,，結合自身實際，落實《護士條例》,，不斷夯實護理基礎,，持續(xù)提高綜合護理水平。

一是繼續(xù)深化“優(yōu)質護理服務”活動,，樹立主動服務意識,，制作具有專科特色的“優(yōu)質護理服務”宣傳專欄,，擴大“優(yōu)質護理服務”影響力,。積極開展延伸服務,制作了健康宣教視頻，建立qq交流群,使護理工作不僅局限在病房內,，而且延伸到社會上,、家庭中。

二是注重護理水平提升,，開展技術練兵,，8名選手參加全市護士崗位技能競賽,，榮獲集體一等獎，并囊括了個人一,、二等獎,，代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。

三是不斷總結經驗,，積極開展護理新技術,、新項目，開展腹腔鏡下子宮全切術的護理,、婦科惡性腫瘤手術配合及護理,、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理,、完成經鎖骨下,、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術后病人護理,、纖維支氣管鏡相關技術及護理,、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術后的護理,，頭皮擴張器植入術后的護理,，vsd負壓引流裝置術術后的護理等，都取得了良好的效果,。四是以慶?！?·12”護士節(jié)活動為載體，舉辦了護理知識,、技能競賽,，為新護士授帽，護士禮儀表演等,。既強化了護理知識,，又陶冶了護士情操，增強了集體主義榮譽感,，促進優(yōu)秀護理隊伍建設,。

3、加強藥事,、院感,、輸血管理委員會工作。

規(guī)范藥品耗材,、院感,、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,，做到藥品耗材賬,、物相符,，開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強度,。同時根據工作安排,，我院將藥品、耗材,、試劑采購,，整體移交與漢方醫(yī)藥資產管理有限公司統一配送，保證藥品,、耗材質量前提下,，價格、服務更優(yōu),。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》,、《輸血法》等有關法律,、法規(guī)，加強督查指導,。1-5月,，醫(yī)院感染率0.60%，同比下降0.21%,，成分輸血率100%,。

三、優(yōu)化人才隊伍,，在內涵質量上有新提升,。

1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍,。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,，按照市委組織部的要求，積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,，有近30名醫(yī)學院校201x屆碩士研究生通過郵件,、電話等形式投遞簡歷，與來自哈爾濱醫(yī)科大學,、北京中醫(yī)藥大學,、重慶醫(yī)科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協議。

采取送出去,、請進來方式加強人才培養(yǎng),，與第三軍醫(yī)大學大坪醫(yī)院簽訂合作協議，并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓，同時,，與大連市多家三甲醫(yī)院建立協作指導關系,，目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。20xx年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,，均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行?？浦R進修學習。

2,、加大教學科研力度,，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

教學科研是提高醫(yī)療技術水平的有效手段,，我院始終踐行科技興院的方針,，不斷加大教學科研工作力度，為持續(xù)提高醫(yī)療技術水平奠定堅實基礎,。一是加強“三基”,、“三嚴”培訓，不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術水平,，開展醫(yī)學教育專家講座2次,，238人次參加。

二是加強對52名規(guī)培生的管理,，安排規(guī)培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,，并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,，申報了市級以上科研項目28項，目前被市科技局立項的有3項,，其余項目仍在科技局審核評審中,。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號,。

四,、加大支持保障力度，在規(guī)范化管理開啟新篇章,。

1,、加快信息化建設，促進醫(yī)院信息化管理,。我院信息化分步實施方案有序推進,，大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統一期建設的各應用模塊,，積極開展二期建設的調研,，包括：門診排隊叫號、預約掛號管理系統,、一卡通管理系統,、門診醫(yī)生工作站,、門診電子病歷系統、門診分診管理系統,、門診輸液管理系統,、藥學管理系統、藥典管理系統,、手術麻醉管理系統共十個模塊,。

二是充分利用信息化系統，進行公文處理和業(yè)務管理實時監(jiān)控,，針對電子病歷復制,、粘貼、占位,、及時打印等問題,，在系統內隨時檢查，及時發(fā)現問題,，限時要求整改,。

2、提高后勤保障,，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎,。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐，我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,，臨床圍繞病人轉”的工作要求,，加強后勤管理。

一是嚴格按照有關規(guī)定進行后勤物資采購工作,，采購過程中做到先調研,，選擇服務好、質量好,、價格低的供貨商進行合作,，對于采購的物資組織黨辦、院辦,、審計科等主要職能科室進行驗收,，保質保量。

二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習生公寓的裝修改造,、口腔科門診的裝修改造,、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起，持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,。

三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設,，該項目任務重、時間緊，現已完成項目用地紅線圖,、規(guī)劃條件通知書,、建設用地許可證、規(guī)劃圖等審批,。目前正在辦理建設項目用地土地使用證,。于6月1號收到圖紙，已送中介機構進行預算編制,，為該項目的施工招標工作做準備,。

3、醫(yī)保工作：嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,，加強對醫(yī)保資金的管理,，特別是對新農合資金的管理力度，召開專題會,，規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,，全心全意服務醫(yī)保病人，不斷優(yōu)化服務流程,，1—5月完成醫(yī)保服務29,160人次,，較去年同期增長36.5%，收入1.013億元,，較去年同期增長17%,。

4、綜治工作：緊緊圍繞消防,、治安,、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,，保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標,。無計劃外二胎及超生現象,，計劃生育率為100%。

5,、“四城聯創(chuàng)”工作：根據我市“四城聯創(chuàng)”工作安排,，我院進一步加強了院內環(huán)境整治工作，召開創(chuàng)建工作會議動員,、宣傳會議,，在門診、住院大廳內設置了宣傳架,，優(yōu)化導診人員服務態(tài)度,，明確醫(yī)患糾紛應急預案，無醫(yī)患糾紛引起群體性事件，宣傳欄普及衛(wèi)生知識,，熟悉工作流程,，定期開展除四害工作等，通過多種形式,，對創(chuàng)建工作進行再動員,、再部署、再要求,，在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),，創(chuàng)建達標”的觀念，為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分,。

6,、加強民主管理工作：嚴格按照《醫(yī)療機構院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求，不斷完善公開制度,，以會議,、公示欄、簡報,、院報等多種形式,，對病人關注、職工關心的事項定期,、不定期公開,，保障干部職工參與醫(yī)院管理的權利，積極推動醫(yī)院民主管理,。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月,，我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號,。

五、多措并舉惠民生,，在醫(yī)院公益性上樹立新形象,。

1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進,。在對兩家受援醫(yī)院深入調研和充分協商的基礎上,，明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術和項目的目標任務，其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,，水城縣人民醫(yī)院25項,。為持續(xù)推進項目管理工作，醫(yī)院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,，確保了項目管理的組織領導,。1-5月,，派出兩支醫(yī)療幫扶隊，共計10人,，在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,，住院病人530人次，疑難病例討論50人次,，教學講座34次,，教學查房6次，手術190例次,，疑難病例會診11次,，疑難手術2次，開展新醫(yī)療技術1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導),。

2,、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務按照“院前急救,、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,，相互協調，共同發(fā)展,。圓滿完成各項救援及防控任務,，院前急救出診1262車次，救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,，救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務24次,。

3、同步小康駐村有序開展,。按照市委同步小康駐村工作要求,，醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,，兩村駐村干部共走訪調研110戶,，召開座談會10次，開展集體經濟相關知識培訓900余人次,，出點子4條,，解決群眾困難2個，協調解決項目2個,，給群眾辦好事15件，化解矛盾糾紛2起,。

轉載自 sevw.cn

六,、積極推進涼都人民醫(yī)院建設，在改善民生上增添新動力,。

涼都人民醫(yī)院作為市委,、市政府201x年“十件民生實事”之一,，在涼都人民醫(yī)院建設項目指揮部的領導下，我院舉全院之力,，與項目投資方漢方集團通力協作,，門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,，孔樁及基礎已基本完成,。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂，11月底前完成3棟住院樓主體封頂,，共完成工程投資2.11億元,。

七、存在問題,。

這些成績的取得,，是全院干部職工齊心協力、不懈奮斗的結果,。但是,，在肯定我們成就的同時，也要正視存在的不足和差距,。高層次人才缺乏,，學科建設有待進一步完善;重點專科,、特色?？苾?yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,，仍存在一定的安全隱患,。對于這些差距，我們有正確的認識,，將通過查找差距,，逆勢而上，順勢而為,，自加壓力,，奮力后發(fā)趕超，維護廣大人民群眾的身心健康,，扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展,。

八、下一步工作要點,。

1,、對照國家等級醫(yī)院評審標準，認真開展自查自糾工作,，進一步提高醫(yī)院綜合服務能力,。

2,、進一步加強醫(yī)院管理，強化內涵建設,，優(yōu)化服務流程,，規(guī)范診療常規(guī)，提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全,。

3、加強學科建設,，持續(xù)加大對重點?？啤⒅攸c扶持?？?、特色專科的扶持力度,，在財力,、物力、人力及政策方面給予大力支持,。

4,、采取引進來、走出去的方式,，加大人才引進及培養(yǎng)力度,，不斷充實臨床一線隊伍，努力形成合理的人才梯隊,。

5,、積極推進涼都人民醫(yī)院建設，完成市委,、市政府民生實事要求,，加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設。