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物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇一

乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 物業(yè)的基本情況

物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)

座落位置：

建筑面積： ㎡

甲方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶(hù)和本物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體商戶(hù)和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，履行相應(yīng)義務(wù)。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

房屋共用部位的維護(hù)和管理,，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂?shù)?,、戶(hù)外墻面、門(mén)廳,、樓梯間,、走廊通道等。

房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理,，共用設(shè)施設(shè)備是指電梯,、消防系統(tǒng)、供電線(xiàn)路,、智能化系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地,、道路,、給排水系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)和共用設(shè)施,、設(shè)備使用的房屋等,。

環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù)，公共環(huán)境、共用部位的清潔,、生活垃圾清運(yùn),、化糞池清掏。

綠化管理,，公共綠地,、園林小品的管理和養(yǎng)護(hù)。

公共秩序的維護(hù)和管理,，協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行安全監(jiān)視和巡視,，維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。建立消防責(zé)任制,，維護(hù)消防設(shè)備和設(shè)施,，車(chē)輛存放有序，交通基本通暢,，依據(jù)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)合同實(shí)施管理,。

物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理，依據(jù)國(guó)家相關(guān)部門(mén)及甲方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)期限

本協(xié)議自 年 月 日?qǐng)?zhí)行至 年 月 日終止,。

第四條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

對(duì)房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,、保安,、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕,、服務(wù)與管理;

根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度和服務(wù)手冊(cè)并書(shū)面告知乙方;

建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

制止違反本物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約的行為;

物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù);

依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用;

向乙方提供房屋自用部位,、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

法律,、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù)。

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

依法享有對(duì)自己所承租物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利,。

監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

遵守本物業(yè)的管理制度及管理公約中規(guī)定的內(nèi)容,，接受物業(yè)管理公司的服務(wù)管理;

乙方在進(jìn)場(chǎng)前需甲方申請(qǐng)辦理入住手續(xù),，簽訂相關(guān)協(xié)議，填寫(xiě)員工登記表并辦理出入證,，同時(shí)提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

如乙方要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛廣告牌,，需向甲方提出申請(qǐng)，并不得侵犯其他人權(quán)利，乙方應(yīng)確定廣告的張貼位置及內(nèi)容,，經(jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)后到當(dāng)?shù)亍肮ど叹謴V告科”備案方可懸掛廣告牌,。

乙方張貼的廣告內(nèi)容必須真實(shí)、健康,、清晰,、明白，不得以任何形式欺騙用戶(hù)和消費(fèi)者,，必須嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院發(fā)布的《廣告管理?xiàng)l例》;如乙方張貼廣告導(dǎo)致其他第三方權(quán)利受損,，則甲方有權(quán)根據(jù)第三方的投訴要求乙方撤銷(xiāo)該廣告。

乙方若要組織促銷(xiāo)宣傳活動(dòng),，需提前告知甲方,，如需占用場(chǎng)地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請(qǐng)?；顒?dòng)期間客戶(hù)應(yīng)保持良好的秩序,，活動(dòng)完畢應(yīng)立即恢復(fù)原狀;

乙方工作人員不得到物業(yè)內(nèi)其他商鋪進(jìn)行推銷(xiāo);

依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

乙方裝飾裝修房屋時(shí)，需遵守相關(guān)管理規(guī)定,，簽訂《裝修承諾書(shū)》,，按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開(kāi)工;

乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的,，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,，造成損失的,，給予賠償;

乙方排煙設(shè)備需根據(jù)于甲方的協(xié)商并滿(mǎn)足乙方的需求進(jìn)行設(shè)置，不得對(duì)樓內(nèi)其他客戶(hù)產(chǎn)生影響,，如因乙方未按要求操作導(dǎo)致其他客戶(hù)投訴，相應(yīng)責(zé)任由乙方承擔(dān);

乙方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目若為餐飲,，必須定期清理自行使用的煙道,、隔油池，一般為三個(gè)月,。若出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)行清理現(xiàn)象,，甲方有權(quán)利代為清理，所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān);

乙方每日所產(chǎn)出的干,、濕垃圾由乙方自行處理;

乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的噪音不得對(duì)樓內(nèi)其他商戶(hù)產(chǎn)生影響,，若出現(xiàn)投訴，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

對(duì)承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約等造成的損失,、損害承擔(dān)民事責(zé)任;

按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風(fēng)、采光,、維修,、通行、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法權(quán)益;

法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù)

第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大/中修,、更新,、改造的費(fèi)用);

依據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及北京市物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為每天每平方米 元人民幣(按建筑面積),，

乙方繳納費(fèi)用時(shí)間：首次付費(fèi)以物業(yè)出租房開(kāi)具的《入住通知書(shū)》規(guī)定的日期內(nèi)向甲方支付半年物業(yè)管理費(fèi),，之后各期費(fèi)用每半年收取一次，于每一繳費(fèi)周期的首30日前全額繳納;

如遇新的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),，可根據(jù)新的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整;

乙方退租物業(yè)時(shí),，需繳清所有物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

其他有償服務(wù)費(fèi)用：

車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用按照車(chē)位相關(guān)管理規(guī)定收取;

客戶(hù)特約的有償服務(wù)按照甲方所確定標(biāo)準(zhǔn)收取;

符合相關(guān)法律、法規(guī)的其它有償服務(wù)按照雙方協(xié)商價(jià)格收取,。

代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù),，代收代繳費(fèi)用按月收取,，乙方于每月1至5日按當(dāng)月計(jì)量表實(shí)際發(fā)生量將該費(fèi)用交于甲方，(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),。

第六條 違約責(zé)任

甲方違反協(xié)議,，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正,，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

乙方違反協(xié)議,，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業(yè)管理公司代專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)代收代繳款項(xiàng)滯納金按有關(guān)部門(mén)規(guī)定執(zhí)行)。

第七條 為維護(hù)公眾,、商戶(hù),、使用人的切身利益,，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災(zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使協(xié)議無(wú)法履行,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,，可向物業(yè)所在地人民法院起訴。

第十一條 本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各執(zhí)兩份,，具有同等法律效力。

第十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效,。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 定代表人：

(或委托人) (或委托人)

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇二

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

組織名稱(chēng)：_________

代表人：_________

地址：_________

聯(lián)系電話(huà)：_________

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

企業(yè)名稱(chēng)：_________

法定代表人：_________

注冊(cè)地址：_________

聯(lián)系電話(huà)：_________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)、在自愿,、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：_________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)

四至：_________

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、門(mén)廳,、庭院、_________,。

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道、落水管,、污水管,、共用照明、中央空調(diào),、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、_________,。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,、包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、泵房、自持車(chē)棚,、停車(chē)場(chǎng),、_________。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理,。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育場(chǎng)所,、_________。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、_________,。

第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理,。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門(mén)崗執(zhí)勤、_________,。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理費(fèi)：_________

2.保潔費(fèi)：_________

3.保安費(fèi)：_________

4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：_________

5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí),，乙方須接受委托并合理收費(fèi),。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評(píng),、規(guī)勸、警告,、制止,、_________等措施。

第十六條其他委托事項(xiàng)_________,。

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為_(kāi)________年,。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無(wú)償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,，其租金收入用于_________,。

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以_________方式償付;

9.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：_________;

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

3.按本合同第十五條的約定,，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),，書(shū)面告知有關(guān)限制條件,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

9.本合同終止時(shí),，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定,，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿(mǎn)意率達(dá)到_________%;

1.房屋外觀：_________

2.設(shè)備運(yùn)行：_________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)：_________

4.公共環(huán)境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保安：_________

8.急修：_________

9.小修：_________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶(hù)_________元向業(yè)主收取;

2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶(hù)_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶(hù)_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯,、水泵、_________運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,，按_________調(diào)整;

6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金,。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的_________倍收取,。

第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取：

1.露天車(chē)位：_________

2.車(chē)庫(kù)車(chē)位：_________

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：_________,。

第二十六條房屋共用部位,、共用設(shè)備、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意,。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十四條本合同正本連同附件_________頁(yè),，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無(wú)法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)_________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,，可以向人民法院起訴),。

第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿(mǎn)_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn),。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇三

甲方(建設(shè)單位)：___________________ 乙方(物業(yè)管理企業(yè))：___________

組織名稱(chēng)：___________________________ 企業(yè)名稱(chēng)：___________________

法定代表人：_________________________ 法定代表人：_______________

地址：_______________________________ 地址：_____________________

聯(lián)系電話(huà)：___________________________ 聯(lián)系電話(huà)：________________

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同,。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(chēng)：_______________________物業(yè)類(lèi)型：_________

座落位置：_______________________

占地面積：_______ 平方米;建筑面積：___________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：______________________________________________,。

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1,、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ),、承重墻體,、梁柱、樓蓋等),，非承重結(jié)構(gòu)的分戶(hù)墻外墻面,，屋蓋、屋面,、大堂,、公共門(mén)廳、走廊,、過(guò)道,、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池,、垃圾通道,、污水管、雨水管,、樓道燈,、避雷裝置、________________,。

2,、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道,、落水管,、污水管、垃圾道,、共用照明,、天線(xiàn)、中央空調(diào),、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、________________________,。

3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、水池,、井、停車(chē)場(chǎng),、路燈_______,。

4、公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。

5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所,、_____________,。

6、公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集、清運(yùn),，排水管道,、污水管道的疏通。

7,、交通與車(chē)輛停放秩序的管理,。

8、公共秩序,、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),，包括安全監(jiān)控,、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤,、_________________,。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專(zhuān)項(xiàng)合同的,，按合同約定執(zhí)行,。

9,、物業(yè)檔案資料管理,。

10、物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用,。

11、裝修管理。

12,、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定),。

13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取,。

14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng),。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

1,、______________________________________________,。

2、______________________________________________,。

3,、______________________________________________。

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三),。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

1,、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住宅：________元/月?平方米

(2)寫(xiě)字樓：______元/月?平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月?平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月?平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān),。

2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住宅：________元/月?平方米

(2)寫(xiě)字樓：________元/月?平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月?平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月?平方米

乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取,。

3,、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)____________________________________________,。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān),。

第七條 共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收,。

第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金,。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定,，物業(yè)使用人不按照約定交納的,，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方,。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān),。

第十條 停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式

1,、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),，該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,，其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

2,、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),，車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)月,、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);

3,、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的，應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月,、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi),。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

1,、________________________________________________,。

2、________________________________________________,。

3,、________________________________________________。

第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌),，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,，剩余部分用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金,。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的,，專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行,。

第十六條 其他約定______________________________________。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

一,、甲方享有的權(quán)利：

1,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃,、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

2,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

3,、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,，有權(quán)與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

5,、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。

二,、甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1、在銷(xiāo)售物業(yè)之前,，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,，要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》,。

2、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,，要求物業(yè)買(mǎi)受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

3,、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成，并滿(mǎn)足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,，雨污水通暢，路燈通亮,，園林綠化,，圍墻大門(mén)建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng),、自行車(chē)庫(kù),、垃圾桶、垃圾間,、公告欄等可投入使用;

(4)供水,、供電,、供熱,、供冷、供氣,、電梯,、通訊、有線(xiàn)電視,、消防,、等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

4,、在查驗(yàn)過(guò)程中，甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn)：

(1)_________________________________________;

(2)_________________________________________;

(3)_________________________________________,。

甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下：

(1)_________________________________________;

(2)_________________________________________;

(3)_________________________________________,。

甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū),，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求,。

5、乙方承接物業(yè)時(shí),，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖,，綠化圖，單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

6,、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

7,、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣,、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)：

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿(mǎn)兩年的,。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

9,、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

10,、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用,、挖掘道路,、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

11,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán),。

13,、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

一,、乙方享有的權(quán)利：

1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);

2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

3,、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

4,、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5,、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

6,、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利,。

二,、乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

1、履行合同,、提供物業(yè)服務(wù);

2,、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴,，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3、在承接物業(yè)時(shí),，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;

4,、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

5,、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,，編制物業(yè)管理方案,，年度管理計(jì)劃,，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

6,、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;

7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,，發(fā)生安全事故時(shí),，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé),，不得侵害公民的合法權(quán)益;

8,、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,，報(bào)甲方審批,，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

9,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正,，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;

10非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分,、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

11,、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

12,、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

13,、新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規(guī)定,、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外,，不得向業(yè)主亂收費(fèi);

14、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),，業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,，移交給甲方代管。

15,、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：

1,、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2,、采取批評(píng),、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;

3,、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

4,、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

第六章 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用

第二十條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳交：

______________________________________________,。

第二十一條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理：

____________________________________________,。

第二十二條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用：

____________________________________________。

第二十三條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：

____________________________________________,。

第七章 物業(yè)管理用房

第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi),，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米,，其中包括：辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房),、位于______________________，住宿用房平方米,、位于________________________,，其他用房平方米，位于________________________

第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,，由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,，但不得改變其用途。

本合同終止時(shí),，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方代管,。

第八章 合同期限

第二十六條 本合同期限為_(kāi)_______年,，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿(mǎn),，業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),，本合同終止,。

第二十七條 本合同期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的,，甲,、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿(mǎn)后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,。

第九章 違約責(zé)任

第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn),。

第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定,，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,，同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三十條 乙方違反合同的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方、業(yè)主,、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,，乙方應(yīng)給予甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償,。

第三十一條 甲方違反本合同約定,，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,，乙方有權(quán)解除合同,，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,，甲方有權(quán)解除本合同,，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失,。

第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,，應(yīng)按每日萬(wàn)分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,，業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān),。

第三十五條 雙方約定,，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

1,、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

2,、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修,、養(yǎng)護(hù)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

4,、因非乙方責(zé)任造成的供水,、供電、供熱,、供冷,、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失,。

第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,，并在二十日內(nèi)辦理交接,。

第十章 附則

第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,，但物業(yè)使用人違反本合同約定的,，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三十八條 甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移,。

第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施,。

第四十條 雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù),。

第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力,。

第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無(wú)法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決：

1、_________市仲裁委員會(huì)仲裁;

2,、人民法院訴訟,。

第四十五條本合同正本連同附件頁(yè),，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

第四十六條本合同自起生效,。

附件：

1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

2,、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

3,、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

甲方簽章：_________________ 乙方簽章：_________________

法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________

委托代理人：_______________ 委托代理人：_______________

_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇四

甲方：__________

乙方：__________

甲方是指：

1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);

2,、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè),。

乙方是指：購(gòu)房人(業(yè)主)。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理,。

本物業(yè)名稱(chēng)：__________乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售(預(yù)售)

合同編號(hào)：__________

乙方所購(gòu)房屋基本情況：

類(lèi)型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》時(shí),，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一,、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對(duì)房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,、保安,、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),、修繕、服務(wù)與管理;

2,、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;

3,、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4,、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6,、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

8,、每___個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;

9,、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10,、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位,、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

12,、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),，享有選舉權(quán),、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

3,、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

5,、裝飾裝修房屋時(shí),，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

6、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方,，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,，造成損失的,，給予賠償;

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),，事先通知甲方,，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8、對(duì)承租人,、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失,、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

9,、按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風(fēng)、采光,、維修,、通行、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法權(quán)益;

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一,、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂?shù)?,、戶(hù)外墻面,、門(mén)廳、樓梯間,、走廊通道,、_______等。

二,、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道,、落水管、水箱,、加壓水泵,、電梯、天線(xiàn),、供電線(xiàn)路,、通訊線(xiàn)路,、照明、鍋爐,、供熱線(xiàn)路,、供氣線(xiàn)路、消防設(shè)施,、綠地,、道路、路燈,、溝渠,、池、井,、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù),、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等,。

三,、環(huán)境衛(wèi)生

四、保安

1,、內(nèi)容

(1)協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

2,、責(zé)任

五、交通秩序與車(chē)輛停放

1,、內(nèi)容

2,、責(zé)任

六、房屋裝飾裝修管理見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一,、房屋外觀：

二、設(shè)備運(yùn)行：

三,、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

四、環(huán)境衛(wèi)生：

五,、綠化：

六,、交通秩序與車(chē)輛停放：

七、保安：

八,、消防：

九,、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

小修

急修

十,、

第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新、改造的費(fèi)用)

一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：________________;

二,、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;

三,、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;

五,、乙方出租物業(yè)的,，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

七,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________調(diào)整;

八、每次交納費(fèi)用時(shí)間：______,。

第五條其他有償服務(wù)費(fèi)用一,、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

機(jī)動(dòng)車(chē)

非機(jī)動(dòng)車(chē)

二、有線(xiàn)電視：

三,、_______________

四,、_______________

第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費(fèi),、電費(fèi),、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi),、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條維修基金的管理與使用

一,、根據(jù)__________規(guī)定,，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后大中修、更新,、改造的維修基金,。乙方在購(gòu)房時(shí)已向_________交納維修基金____元。

二,、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥,。

三,、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn),，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌,。

四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),，結(jié)余維修基金不予退還,，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。

五,、__________,。

第八條保險(xiǎn)

一,、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

二,、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

三、_____________,。

第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一,、_____________

二、_____________

三,、_____________

第十條其它約定事項(xiàng)

一,、_____________

二、_____________

三,、_____________

第十一條違約責(zé)任

一,、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,，乙方有權(quán)要求甲方限期改正,，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

二,、乙方違反協(xié)議,，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正,，逾期未改正給甲方造成損失的,，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

三、甲方違反協(xié)議,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

四,、乙方違反協(xié)議,，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天___交納違約金,，或_______;

五,、____________。

第十二條為維護(hù)公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下,，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電、火災(zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使協(xié)議無(wú)法履行,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,，或向人民法院起訴,。

第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁(yè)，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第十七條在簽訂本協(xié)議前,，甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門(mén))備案,。

第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：____

乙方簽章：____

代表人：_____

代表人：_____

年月日

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇五

中華人民共和國(guó)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本)的通知

各省,、自治區(qū),、直轄市建委(建設(shè)廳、市政管委),，直轄市房地局,，計(jì)劃單列市建委(房地局)：

為了規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)行為,，保障前期物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,，減少物業(yè)管理糾紛,，我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本)，現(xiàn)印發(fā)給你們,。

此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過(guò)程中,，當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況,，對(duì)文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：

乙方：

甲方是指：1,、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2,、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購(gòu)房人(業(yè)主),。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理,。

本物業(yè)名稱(chēng)：

乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售(預(yù)售)合同編號(hào)：

乙方所購(gòu)房屋基本情況：

類(lèi) 型：

座落位置：

建筑面積： 平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》時(shí),，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1,、對(duì)房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備、綠化,、環(huán)境衛(wèi)生,、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),、修繕,、服務(wù)與管理;

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實(shí)際情況,，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4,、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5,、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6,、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;

7,、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

8、每 個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;

9,、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方,，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

11,、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

12,、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);

13、 ,。

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),，享有選舉權(quán),、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

3,、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

5,、裝飾裝修房屋時(shí),，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

6、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方,，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,，造成損失的，給予賠償;

7,、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8,、對(duì)承租人,、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任,。

9,、按照安全、公平,、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng),、采光,、維修、通行,、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法權(quán)益;

10,、 ,。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體,、柱、梁,、樓板,、屋頂?shù)?、戶(hù)外墻面,、門(mén)廳,、樓梯間、走廊通道,、 等,。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道,、落水管,、水箱、加壓水泵,、電梯,、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路,、通訊線(xiàn)路,、照明、鍋爐,、供熱線(xiàn)路,、供氣線(xiàn)路、消防設(shè)施,、綠地,、道路、路燈,、溝渠,、池、井,、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù),、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、 等,。

三,、環(huán)境衛(wèi)生

1,、

2、

3,、

四,、保安

1、內(nèi)容(1)協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

(2)

(3)

2,、責(zé)任

(1)

(2)____________

(3)

五,、交通秩序與車(chē)輛停放

1、內(nèi)容

(1)

(2)

(3)

2,、責(zé)任

(1)

(2)

(3)

六,、房屋裝飾裝修管理

見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一,、房屋外觀：

1,、

2、

二,、設(shè)備運(yùn)行：

1,、

2、

三,、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

1、

2,、

四,、環(huán)境衛(wèi)生：

1、

2,、

五,、綠 化：

1、

2,、

六,、交通秩序與車(chē)輛停放：

1、

2,、

七,、保 安：

1、

2,、

八,、消 防：

1、

2,、

九,、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

小 修

1,、

2,、

急 修

1,、

2、

十,、

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新、改造的費(fèi)用)

一,、乙方交納費(fèi)用時(shí)間： ;

二,、住宅按建筑面積每月每平方米 元;

三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元;

四,、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米 元;

五、乙方出租物業(yè)的,，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

六,、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

七,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按 調(diào)整;

八,、每次交納費(fèi)用時(shí)間： 。

第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

一,、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

機(jī) 動(dòng) 車(chē)

1,、

2、

非機(jī)動(dòng)車(chē)

1,、

2,、

二、有線(xiàn)電視：

1,、

2,、

三、

四,、

第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi),、燃(煤)氣費(fèi),、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據(jù) 規(guī)定,，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后大中修,、更新、改造的維修基金,。乙方在購(gòu)房時(shí)已向 交納維修基金 元,。

二,、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥,。

三,、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn),，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌,。

四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),，結(jié)余維修基金不予退還,，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。

五,、 ,。

第八條 保險(xiǎn)

一、房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

三,、 ,。

第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、

二,、

三,、

第十條 其它約定事項(xiàng)

一、

二,、

三,、

第十一條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議,，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

二,、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,，甲方有權(quán)要求乙方限期改正,，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

三,、甲方違反協(xié)議,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

四,、乙方違反協(xié)議,，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天 交納違約金,，或 ;

五,、 。

第十二條 為維護(hù)公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下,，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電、火災(zāi),、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,，可向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴,。

第十六條 本協(xié)議正本連同附件共 頁(yè),，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送 (物業(yè)管理行政主管部門(mén))備案,。

第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效,。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 月 日

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇六

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

名稱(chēng)：

法定代表人：

注冊(cè)地址：

聯(lián)系電話(huà)：

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

名稱(chēng)：

法定代表人：

注冊(cè)地址：

聯(lián)系電話(huà)：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，通過(guò)招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),，甲方將___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一,。

第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________,。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，共用部位包括：樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、________________,、________________、________________,、________________等,。

第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道,、共用照明、________________,、________________,、________________、________________等,。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路,、化糞池、泵房,、自行車(chē)棚,、(停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)),、________________,、________________、________________、________________等,。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理,。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、________________,、________________,、________________。

第九條維持公共秩序,，包括門(mén)崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查_(kāi)_______________、________________,、________________,。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序，對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理,。

第十一條消防管理服務(wù),，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，________________,。

第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條其他委托事項(xiàng)

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

第十五條服務(wù)質(zhì)量要求：

1.房屋外觀：________________;

2.設(shè)備運(yùn)行：________________;

3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.綠化維護(hù)：________________;

7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;

8.公共秩序維護(hù)：________________;

9.停車(chē)管理：________________;

10.消防管理：________________;

11.電梯運(yùn)行維護(hù)：________________;

12.裝飾裝修管理：________________;

13.其他：________________,。

第四章物業(yè)服務(wù)期限

第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年。自________年____月____日起至________年____月____日止,。

第十七條合同期限未滿(mǎn),，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止,。

第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為_(kāi)_______________,，費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi),、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi),、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi),、________________,、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;

物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,，按政策規(guī)定/________________調(diào)整,。

2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬(wàn)分之________________。

第十九條停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收?。?/p>

1.露天車(chē)位：________________

2.車(chē)庫(kù)車(chē)位：________________

第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。

第六章雙方權(quán)利義務(wù)

第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況,。

2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：________________;管理用房位置：________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用：

(1)無(wú)償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。

3.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交以下資料：

(1)竣工總平面圖,、單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(2)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料;

(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名,、聯(lián)系方式等);

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),，協(xié)助催交,。

5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題：

6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,。

7.其他：________________________________,。

第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);

2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),。

3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

5.對(duì)業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻,、制止,、________________等措施;

6.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

7.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;

9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調(diào)查;

第七章其他事項(xiàng)

第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為：________________________________;服務(wù)要求為_(kāi)_______________________________,。

第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為：________________________________，由甲方向乙方支付,。

第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋,、設(shè)施,、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)，按以下方式處理：

1.委托乙方返修,，甲方支付全部費(fèi)用;

2.甲方負(fù)責(zé)返修;

第八章合同變更,、解除和終止的約定

第二十六條本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,，應(yīng)提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),。

第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),，乙方應(yīng)在合同終止之日起____日內(nèi)撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料,。

第二十八條本合同終止后,，甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理，包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,，對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì),、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第二十九條其他條款________________________________,。

第九章違約責(zé)任

第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期不解決的,，乙方有權(quán)終止合同,。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的,，甲方有權(quán)終止本合同,。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十二條其他條款________________________________。

第十章附則

第三十三條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),，辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十四條為維護(hù)公眾,、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下,，如發(fā)生煤氣泄露,、漏電,、火災(zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第三十五條本合同正本連同附件共________________頁(yè)，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力。

第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成的，甲,、乙雙方同意按下列第________________方式解決,。

1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無(wú)效,。

第三十八條本合同自________________起生效,。

甲方________乙方________

簽章________簽章________

________年____月____日________年____月____日

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇七

委托方(開(kāi)發(fā)建設(shè)單位以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_______________

法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話(huà)：_______________

住所：_______________ 郵編：_______________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_______________

受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_______________

法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話(huà)：_______________

住所：_______________ 郵編：_______________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_______________

企業(yè)資質(zhì)證號(hào)：_______________ 資質(zhì)等級(jí)：_______________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方遵循平等、自愿,、公平,、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致,，甲方將(物業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù),，訂立本合同。

第一條 委托物業(yè)的基本情況

物業(yè)類(lèi)型：_______________

坐落位置：_____________________市 ________區(qū)(縣) 道(路,、街) 號(hào)

占地面積：_____________________萬(wàn)平方米

建筑面積：_____________________萬(wàn)平方米

第二條 物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)

(一) 房屋共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：_______________主體結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ),、墻體,、柱、梁,、樓板,、屋頂),、樓梯間、電梯間,、共用門(mén)廳,、走廊通道、戶(hù)外墻面等;

(二) 房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理，包括：_______________共用的下水管道,、落水管,、電梯、共用照明,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、信箱、避雷裝置,、天線(xiàn),、二次加壓水泵及水箱等;

(三) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路、化糞池,、自行車(chē)棚,、停車(chē)場(chǎng)等;

(四) 共用綠地、水面,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)管理

(五) 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所及場(chǎng)地,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn)等;

(六) 車(chē)輛停放車(chē)位的服務(wù)與管理,，特別是對(duì)未參加車(chē)輛保險(xiǎn)的車(chē)輛有效制止停放;

(七) 維護(hù)公共秩序,，包括門(mén)崗執(zhí)勤、巡視等;

(八) 物業(yè)管理有關(guān)的文件,、資料和業(yè)主情況的管理,，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料,、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案,、維修檔案;

(九) 乙方應(yīng)當(dāng)公示特約服務(wù)的內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)業(yè)主提出上述委托服務(wù)要求時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)提供服務(wù),，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按規(guī)定付費(fèi),。

第三條 前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限

本合同自 ________年 ________月 ________日開(kāi)始，至本物業(yè)首次業(yè)主會(huì)確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止,。

第四條 甲方權(quán)利義務(wù)

(一) 維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，擬定并遵守業(yè)主公約;

(二) 在銷(xiāo)售商品房時(shí),，應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人明示本合同的內(nèi)容,，并由購(gòu)房人對(duì)本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書(shū)面確認(rèn);

(三) 審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;

(四) 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;

(五) 監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行;

(六) 按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書(shū)的約定,，承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任,。保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，負(fù)責(zé)返修,、完善;

(七) 當(dāng)本物業(yè)項(xiàng)目的商品房出售建筑面積達(dá)百分之五十以上時(shí),，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知乙方;

(八) 負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題;

(九) 其他;

1、 承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

2,、 向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;

第五條 乙方權(quán)利義務(wù)

(一) 依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境,、秩序進(jìn)行管理;

(二) 依照本合同約定向甲方,、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(三) 建立物業(yè)項(xiàng)目的管理檔案;

(四) 對(duì)業(yè)主違反國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,，進(jìn)行勸阻,、制止，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告;

(五) 對(duì)造成物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備損失的,，代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀,、賠償損失;

(六) 不得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,，但可以將專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān);

(七) 負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

(八) 提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書(shū)面告知業(yè)主,，當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí),，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,，對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的,，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正;

(九) 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;

(十) 每____個(gè)月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目;

(十一) 本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,，負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主會(huì)會(huì)議：_______________

1,、出售建筑面積達(dá)百分之____以上;

2、業(yè)主入住率達(dá)百分之______以上;

3,、首位業(yè)主實(shí)際入住達(dá)_____年以上,。

(十二) 對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

(十三) 本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時(shí),，必須向甲方或業(yè)主委員會(huì)辦理下列移交事項(xiàng)：_______________

1,、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地占用費(fèi),、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和賬務(wù)賬冊(cè);

2,、 物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;

3、 物業(yè)管理服務(wù)用房,、場(chǎng)地和屬于業(yè)主共同所有的其他財(cái)務(wù),。

(十四) 協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為,。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件或各類(lèi)災(zāi)害事故時(shí),，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作,。

(十五) 接受全體業(yè)主的監(jiān)督;

(十六) 接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo),。

第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(一) 房屋外觀：_______________

1、 房屋外觀完好,、整潔,，無(wú)臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;

2、 房屋行政街號(hào),、幢號(hào),、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有平面引導(dǎo)圖;

3,、 封閉陽(yáng)臺(tái),、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物;

4,、 一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄;

5,、 房屋完好率98%以上;

6,、 房屋大修中有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù),，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,，工程資料存檔備查;

7,、 房屋檔案資料管理完善,，按幢,、戶(hù)立檔,。

(二) 設(shè)備運(yùn)行：_______________保持良好;

(三) 房屋共用部位及共用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù);

1、 設(shè)備圖紙,、檔案資料齊全,，設(shè)備臺(tái)賬記錄清晰，管理完善,，隨時(shí)查閱;

2,、 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，持證上崗;

3、 設(shè)備良好,，運(yùn)行正常,，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度,，無(wú)事故隱患;

4,、 小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池,、水箱)有嚴(yán)格的管理制度,，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗(yàn)合格,。

5,、 電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄;

6,、 電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,，電梯廂清潔衛(wèi)生，,、照明良好;

7,、 負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖的各項(xiàng)規(guī)章制度,，運(yùn)行正常,，并有運(yùn)行記錄。供暖期間,，居室內(nèi)溫度按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

(四) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場(chǎng)地的維修,、養(yǎng)護(hù)：_______________

1,、 小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用;

2,、 公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,，運(yùn)行正常;

3、 道路暢通,，路面平坦無(wú)損壞;

4,、 污水排放暢通，溝道無(wú)積水;

5,、 危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,，有防范措施。

(五) 環(huán)境衛(wèi)生：_______________

1,、 小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施;

2,、 小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,，日產(chǎn)日清;

3、 樓梯間,、通道,、走廊的地面、墻面和樓梯扶手,、窗臺(tái)明亮,。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,，照明良好;

4,、 道路,、庭院、綠地,、公用場(chǎng)地?zé)o雜物,，保持清潔;

5、 雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,，雨后及時(shí)清理污水;

6,、 小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊,、管理有序;

7、 小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆,、亂放,、亂貼,、亂畫(huà),、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8,、 小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑;

9,、 共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象;

(六) 綠化養(yǎng)護(hù)：_______________

1,、 公共綠地,、庭院綠化布局合理,，花草,、樹(shù)木,、建筑小品配置得當(dāng);

2、 綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理,，無(wú)損壞,、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象,。對(duì)綠地,、花木等定期澆水、施肥,、除蟲(chóng),、修剪、清除枯葉,。

(七) 車(chē)輛行駛與停放秩序管理：_______________

車(chē)輛停放有序,，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,，車(chē)輛管理制度完善,。

(八) 公共秩序管理及消防：_______________

1、 小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;

2,、 值班人員有明顯標(biāo)志,，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，有值班巡邏記錄,，各項(xiàng)管理措施落實(shí);

3、 消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,，設(shè)備完好,，可隨時(shí)啟用;

4、 配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員;

5,、 消防通道暢通無(wú)阻,。

(九) 房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,，合格率達(dá)0%,，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)0%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄;

第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

(一) 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

1,、 竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān),。

2、 竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;

配備電梯,、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行,、維護(hù),、管理費(fèi)用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;

業(yè)主應(yīng)在每月____日前交納

3、 甲方與業(yè)主約定由甲方 承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,，由甲方交納,。

4、 未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由甲方交納,。

5,、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,。

6,、 業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬(wàn)分之____交納滯納金,。

(二) 車(chē)位使用費(fèi)

車(chē)位使用費(fèi)由車(chē)位投資方委托物業(yè)向車(chē)位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)收?。篲______________

1、 機(jī)動(dòng)車(chē)輛：_______________

(1)_________________________________________

(2)_________________________________________

2,、 非機(jī)動(dòng)車(chē)輛：__________________________________________________

3,、 車(chē)位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分，主要用于：_______________

(1) 物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修;

(2) 綠地養(yǎng)護(hù);

(3) 彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

(4) 便民服務(wù)費(fèi)用;

(5) 業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi),。

(三) 代辦服務(wù)費(fèi)

乙方可以接受供水,、供電、供熱,、供氣,、通信、有線(xiàn)電視等有關(guān)部門(mén)或甲方委托,，提供代辦服務(wù),，代辦服務(wù)費(fèi)按以下方式收取：_______________

1,、 甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續(xù)前,，代辦服務(wù)費(fèi)由甲方交納;

2、 甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續(xù)后,，代辦服務(wù)費(fèi)由委托方交納,。

第八條 物業(yè)管理服務(wù)用房

在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無(wú)償提供并移交不少于本項(xiàng)總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務(wù)用房,，乙方負(fù)責(zé)維修,、養(yǎng)護(hù)，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押;任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用,。

第九條 物業(yè)管理驗(yàn)收交接

(一) 甲方在竣工驗(yàn)收合格后交付業(yè)主使用前____日內(nèi)，應(yīng)與乙方辦理接管驗(yàn)收手續(xù),，委托乙方管理的房屋,、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè),。

(二) 在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后六十日內(nèi),，甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料：_______________

1、 竣工總平面圖,，單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,，附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;

2、 物業(yè)竣工驗(yàn)收資料;

3,、 共用的設(shè)施,、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

4、 物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說(shuō)明文件;

5,、 物業(yè)管理需要的其他資料,。

第十條 違約責(zé)任

(一) 甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給與乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

(二) 乙方違反本合同第五,、六條的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方在____日內(nèi)整改,，預(yù)期為整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

(三) 甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,，還應(yīng)給予賠償,。

第十一條 質(zhì)量糾紛的約定

因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)為準(zhǔn)。

第十二條 不可抗力的約定

本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第十三條 爭(zhēng)議處理

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商協(xié)調(diào)不成,，向山東菏澤市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

第十四條 合同附件

(一) 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

(二) 本合同附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附近內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附近和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國(guó)家和本市有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條 合同備案

(一) 本合同正本連同補(bǔ)充協(xié)議及附近一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

(二) 本合同簽訂之日起十五日內(nèi),，甲方持本合同到市場(chǎng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理備案,。

第十六條 合同責(zé)任及生效

(一) 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,，本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(二) 本合同自簽訂之日起生效,。

(三) 本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認(rèn)書(shū)后對(duì)其具有約束力,。

委托方(開(kāi)發(fā)建設(shè)單位) 受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè))

住所：_______________ 住所：_______________

法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________

委托代理人：_______________ 委托代理人：_______________

電話(huà)：_______________ 電話(huà)：_______________

傳真：_______________ 傳真：_______________

________年 ________月 ________日 ________年 ________月 ________日

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇八

第一條：

甲方(業(yè)主)：地址：

乙方(物業(yè)管理公司)：地址：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方委托乙方對(duì)其__市__路__號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù),，訂立本合同。

第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)___年,，自本合同簽字之日起生效,。

第二章管理服務(wù)事項(xiàng)第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間,、走廊通道、門(mén)廳,。

第四條共用設(shè)施,、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道、落水管,、共用照明,、水泵房、消防設(shè)施,、低壓配電設(shè)施,、避雷設(shè)施。

第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路,、化糞池,、溝渠、管道,。

第六條公共綠地,、綠化,、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第七條附屬配套建筑,、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻,、大門(mén)。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn),。

第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,。

第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,，配備保安值勤,、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控,。

第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、竣工驗(yàn)收資料與住戶(hù)檔案。

第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí),，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。

第三章雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。

1.維護(hù)自身的合法權(quán)益,，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),。

2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規(guī),、規(guī)章的行為,。

4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料,。

6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng),。

7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,，填寫(xiě)申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí),，通知乙方檢查有無(wú)違章,、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲,、漏,、堵、冒等),。

乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,，應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用,。

9.在本物業(yè)范圍內(nèi),，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),，破壞房屋外貌(含外墻,、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色,、形狀和規(guī)格),，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局：(2)占用或損壞樓梯,、通道,、屋面、平臺(tái),、道路,、停車(chē)暢⒆孕諧搗(棚)等共用場(chǎng)所(地);(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電,、供水,、供氣、通信,、排水,、排污、消防,、監(jiān)控,、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;(4)違章搭建;(5)踐踏,、占用綠地,，毀壞綠化，損壞,、涂畫(huà)公共標(biāo)志和建筑小品;(6)隨意傾倒,、堆放、丟棄垃圾或雜物,，高空拋物;(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛,、張貼,、涂寫(xiě)、刻畫(huà),、設(shè)立廣告牌;(8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃,、易爆、劇毒,、放射性物品,，排放有毒,、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng),。

第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理,。

3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸,、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決,、索賠,、起訴等措施,。

4.可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、構(gòu)筑物、設(shè)施,、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查,、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);(2)代收代支費(fèi)用;(3)有償服務(wù)費(fèi)用,。

7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目,。

8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題,。

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施,。

第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條乙方須按下列約定,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,，由服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成,。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_元月,，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年,、7月份繳交下半年,。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的%,。

交納滯納金。

第十八條甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房,，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途,。

第十九條乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備,、毗連部位的維修,、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,。

第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施,、公共場(chǎng)地的維修,、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書(shū)面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施,。

第六章違約責(zé)任

第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理,，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第七章附則第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

第二十六條本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的,，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條合同期滿(mǎn)本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿(mǎn)30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn),。

甲方(簽章)：法定代表人：委托代理人：年月日乙方(簽章)：法定代表人：委托代理人：年月日

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇九

本協(xié)議當(dāng)事人：

甲方：

乙方：

甲方是指：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位),。

乙方是指：購(gòu)房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。

本物業(yè)名稱(chēng)：

房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同,、租賃合同編號(hào)為：

乙方所購(gòu)買(mǎi)(租賃)物業(yè)基本情況：

物業(yè)類(lèi)型：

建筑面積：平方米

座落位置：

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,。

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的 物業(yè)管理企業(yè),。

3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理，并對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任,。

4,、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況,，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方,。

5.按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金,。

6,、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

7,、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任,，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,。

8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用,。

9,、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o,、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,。

11、按規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),。

12,、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。

13,、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人,。

14,、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn),。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、參加,、出席業(yè)主大會(huì)或被推選參加,、出席業(yè)主代表大會(huì)，享有相應(yīng)的權(quán)力,。

2,、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見(jiàn)和建議,。

3,、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

4,、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用,。

5、裝飾裝修房屋時(shí),，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,。

6、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的,，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,，應(yīng)給予賠償,。

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方,，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議,。

8、對(duì)承租人,、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失,、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

9,、按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風(fēng)、采光,、維修,、通行,、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益,。

10,、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

(一)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的規(guī)定,，提供保修服務(wù),。

(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,。

(三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃,。

(四)當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

(五)為業(yè)主,、使用人辦理入住手續(xù),。

(六)房屋共用部位的維護(hù)和管理。

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體,、柱,、梁、樓板,、屋頂?shù)?,、戶(hù)外墻面、樓梯間,、走廊通道,、 、等,。

(七)房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理,。

共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管,、電梯,、避雷裝置、公共照明,、安全監(jiān)控,、消防設(shè)施、郵政信箱,、天線(xiàn),、二次加壓水泵及水箱、,。

(八)房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

共用設(shè)施是指非市政道路及路燈,、化糞池、自行車(chē)棚,、垃圾箱(房),、庭院燈、停車(chē)場(chǎng),、 ,、。

(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)與管理,。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等,。

(十)公共綠地、花木,、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理,。

(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地,、房屋共用部位,、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

(十二)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位,，對(duì)未參加車(chē)輛損失保險(xiǎn),、車(chē)輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶保險(xiǎn)的,，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放,。

(十三)維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控,、值班,、巡視、,。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門(mén)處理,。

(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn) 、,、等的管理,。

(十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙,、竣工驗(yàn)收資料,、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案,、維修檔案,。

(十六)負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi),，經(jīng)有關(guān)部門(mén)委托可代收電費(fèi),、水費(fèi),、煤氣費(fèi),、房租、采暖費(fèi) ,、 ,、 。

(十七)接受乙方委托,，對(duì)乙方房屋自用部位,、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù),。

(十八),。

(十九)。

第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,，竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲,、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》,、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,，具體內(nèi)容如下：

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好,、整潔,，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2,、房屋行政街號(hào),、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖,。

3、封閉陽(yáng)臺(tái),、空調(diào)安裝,、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物,。

4,、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄,。

5,、房屋完好率98%以上。

6,、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū),，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì),，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查,。

7,、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,，合格率達(dá)100%,，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄,。

8,、房屋檔案資料管理完善,，按幢、戶(hù)立檔,。

(二)共用設(shè)備管理

1,、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,，管理完善，隨時(shí)查閱,。

2,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，持證上崗。

3,、設(shè)備良好,，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄,。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度,，無(wú)事故隱患。

4,、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵,、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

5,、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng),、照明良好,。

6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7,、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,，運(yùn)行正常,，并有運(yùn)行記錄,。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,，不低于16℃,。

(三)共用設(shè)施管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,，并按原設(shè)計(jì)用途使用,。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,，運(yùn)行正常,。

3、道路暢通,，路面平坦無(wú)損壞,。

4、污水排放暢通,，溝道無(wú)積水,。

5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,，有防范措施,。

(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

1、公共綠地,、庭院綠化布局合理,，花草、樹(shù)木,、建筑小品配置得當(dāng),。

2、綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理,，無(wú)損壞,、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象,。對(duì)綠地,、花木等定期澆水、施肥,、除蟲(chóng),、修剪、清除枯葉,。

(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

1,、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱,、垃圾房等保潔設(shè)施,。

2,、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清,。

3,、樓梯間、通道,、走廊的地面,、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,，窗戶(hù)明亮,。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,，通風(fēng)照明良好,。

4、道路,、庭院,、綠地、共用場(chǎng)地?zé)o雜物,，保持清潔,。

5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水,。

6,、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊,、管理有序。

7,、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑,。

8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆,、亂放,、亂貼、亂畫(huà),、亂刻和亂掛現(xiàn)象,。

9、共用場(chǎng)地定期清潔,，地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象,。

(六)社區(qū)秩序維護(hù)

1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度,。

2,、值班人員有明顯標(biāo)志,，熟悉轄區(qū)情況,，工作規(guī)范,，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄,，各項(xiàng)管理措施落實(shí),。

(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序,，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染,、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善,。

2,、。

3,、,。

(八)消防

1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,，設(shè)備完好,，可隨時(shí)啟用。

2,、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員,。

3、消防通道暢通無(wú)阻,。

4,、。

5,、,。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

(十) ,。

第四條自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

(一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米元;

(二)非住宅按建筑面積每月每平方米 元;

(三)因乙方原因空置房屋,，其物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅房屋建筑面積每月每平方米 元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米元;

(四)乙方交納費(fèi)用時(shí)間：;

(五)乙方出租物業(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

(七)合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取;

(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用;

(九)保修期滿(mǎn)后發(fā)生的房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用,，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行;

1,、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃,，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥;

2、維修基金利息不敷使用時(shí),，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn),，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

(十)受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi),、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi),、暖氣費(fèi),、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定;

(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)房屋自用部位,、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí),，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi);

(十二)電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：

。

(十三)在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位,，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)停放車(chē)輛的業(yè)主,、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位費(fèi),。車(chē)位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結(jié)余部分,，主要用于1、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修;2,、綠地養(yǎng)護(hù);3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4,、便民服務(wù)費(fèi)用;5,、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主,、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況,，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋,、共用設(shè)施,、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于1,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護(hù);3,、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4,、便民服務(wù)費(fèi)用;5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi),。

第七條違約責(zé)任

(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。

(二)乙方違反本協(xié)議,，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,，逾期未改正造成損失的,，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息，并向乙方支付違約金元,。

(四)乙方違反本協(xié)議,，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的 %按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

(五)因未按規(guī)定交納維修基金,，或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金,，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,。

(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償,。

(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。

(八)。

第八條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)?，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開(kāi)工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的,，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的%按日交納滯納金,，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第九條為維護(hù)公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下,，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電、火災(zāi),、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,，雙方可采取以下措施：

(一)向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

(二)向人民法院起訴,。

第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁(yè)，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第十四條在簽訂本協(xié)議前,，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案,。

第十五條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會(huì)與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止,。

附件：

1,、《物業(yè)使用守則》

2,、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十

委托方(甲方)：__________委托方登記號(hào)(身份證號(hào))：__________通訊地址：_________聯(lián)系電話(huà)：__________郵政編碼：__________

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：__________營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：__________企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：__________組織機(jī)構(gòu)代碼：_________法定代表人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________

委托代理人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________通訊地址：__________郵政編碼：__________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方在自愿,、平等、公平,、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,，就 項(xiàng)目(物業(yè)名稱(chēng))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同,。

第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

名稱(chēng)： [地名核準(zhǔn)名稱(chēng)][暫定名] ;

類(lèi)型：[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;

坐落位置：[通訊地址] 區(qū)(縣) 路(街) ;

建筑面積：[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米;

區(qū)域四至：[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] ：

東至： _______;

南至：_______ ;

西至：_______;

北至：_______,。

委托的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目以甲乙雙方實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn)，并作為本合同的附件,。(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一,，構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二，共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三,，共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四,。)

第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第二條 物業(yè)交接

1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容,、交接查驗(yàn),、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn),，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新的乙方承擔(dān)。

2,、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六),、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備,、構(gòu)筑物及其附著物,、公共區(qū)域移交給乙方，由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,，并簽字確認(rèn),。

3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,，應(yīng)在查驗(yàn)記錄中載明,，并明確解決辦法;原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的，甲方應(yīng)通過(guò)司法途徑解決,。

第三條 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

1,、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī),、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度,。

2、房屋共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。共用部位包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體,、梁柱,、樓蓋等)、屋頂,、外墻面(包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶(hù)墻外墻面),、樓梯間、走廊通道,、大堂,、公共門(mén)廳、電梯井,、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道,、雨落管等。

3,、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道,、共用照明,、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、供水系統(tǒng)、電視天線(xiàn)接收系統(tǒng),、避雷裝置,、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng),、電梯,、熱力管線(xiàn)、煤氣管線(xiàn)等(由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外),。

4,、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。包括道路,、化糞池、泵房,、自行車(chē)棚,、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、水系,、護(hù)欄及圍墻等,。

5、公共綠地,、園林的養(yǎng)護(hù),。

6、清潔服務(wù),，包括房屋共用部位,、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等,。

7,、協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理,。

8,、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作,。

9、消防服務(wù),，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),，建立消防管理制度。

10,、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù),。

11、負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并公示,。

12,、按照法律、法規(guī),、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對(duì)房屋裝修提供服務(wù),。

業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝修時(shí),，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝修服務(wù)協(xié)議,，明確雙方的權(quán)利義務(wù),，收取裝修押金[零元] 元、裝修服務(wù)費(fèi)[零元][1個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)][2個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)] ,，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi),、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi),、開(kāi)工證費(fèi),、管線(xiàn)圖費(fèi)等任何與裝修有關(guān)的費(fèi)用。

13,、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律,、法規(guī),、規(guī)章的行為，應(yīng)及時(shí)告知,、建議,、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,。

14,、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容,。

15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話(huà),，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,。

16、其他：

第三章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

乙方按照附件五[物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]提供服務(wù),，不得低于基本等級(jí)規(guī)范要求,。

第四章 合同期限

第五條 物業(yè)服務(wù)期限

物業(yè)服務(wù)期限為 年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日,。

第五章 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式

本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：[包干制][酬金制]

第七條 包干制

1,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：__________元/平方米/月;

[辦公樓]：__________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

[會(huì)所]：__________元/平方米/月;

物業(yè)：__________元/平方米/月;

2,、實(shí)行包干制的,，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目,。

第八條 酬金制

1,、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：__________元/平方米/月;

[辦公樓]：__________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

物業(yè)：__________元/平方米/月。

2,、物業(yè)服務(wù)資金為交納的甲方業(yè)主所有,，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：

(1)乙方員工的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用;

(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(6)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

(7)乙方辦公費(fèi)用;

(8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(9)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(10)酬金;

(11)其他費(fèi)用：

3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

(1)[每季][每半年][每年] ,，計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)[每季][每半年][每年] 按結(jié)算的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取,。

4、實(shí)行酬金制的,，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,，并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況;同時(shí)，雙方按照約定每年聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),，聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)];

5,、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān),，另行交納,。

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納

業(yè)主應(yīng)在[每次交費(fèi)的具體時(shí)間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售,，或者因開(kāi)發(fā)單位原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),，開(kāi)發(fā)商應(yīng)按前款規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十條 停車(chē)服務(wù)費(fèi)用

停車(chē)服務(wù)費(fèi)按露天車(chē)位_______元/個(gè)/月,、車(chē)庫(kù)車(chē)位_______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù),。

第十一條 業(yè)主自用部位收費(fèi)

乙方應(yīng)業(yè)主要求對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,，按雙方的約定收取費(fèi)用,，或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

第十二條 公共服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)

物業(yè)區(qū)域內(nèi),，供水,、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線(xiàn)電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向最終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。乙方接受市政公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收上述費(fèi)用的,，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)。

第六章 共用部位,、共用設(shè)施收益及分配

第十三條 共用部位和共用設(shè)施經(jīng)營(yíng)

乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位,、共用設(shè)施用于廣告、房屋租賃,、會(huì)所經(jīng)營(yíng),、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)，在符合國(guó)家的法律,、法規(guī),、規(guī)章的前提下，應(yīng)征得甲方書(shū)面同意,，并每半年向甲方公布收益情況,，接受甲方監(jiān)督。

第十四條 經(jīng)營(yíng)收益分配

乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位,、共用設(shè)施所得收益按下列第 種方式使用：

1,、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉?hù);

2,、用于小區(qū)更新改造;

3,、業(yè)主大會(huì)表決。

第七章 雙方權(quán)利與義務(wù)

第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù)

1,、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,，并監(jiān)督實(shí)施。

2,、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán),。

3、對(duì)乙方有建議,、督促的權(quán)利,。

4、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位,、共用設(shè)施的收益使用情況,。

5、組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,。

6,、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務(wù)內(nèi)容以外的物業(yè)服務(wù),。

7、應(yīng)在乙方辦理入住 日前,，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,，由乙方[無(wú)償使用][有償使用] ，[租金標(biāo)準(zhǔn)] ,。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積約_______平方米,，位置為_(kāi)______。

8,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,，不因此影響乙方工作,。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作,。

10,、按照相關(guān)規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專(zhuān)項(xiàng)維修資金,。

11,、對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費(fèi)交納人,，應(yīng)督促其交納,。

12、有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務(wù)。

第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1,、按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。

2、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),，收取[物業(yè)服務(wù)費(fèi)用],、[特約服務(wù)費(fèi)用]。

3,、制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、設(shè)施設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

4,、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)情況,。

5、可以選聘專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方與所選定的專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并對(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

6,、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,，及時(shí)記載有關(guān)變更信息。

7,、及時(shí)向甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,。

8、對(duì)甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為,，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人改正,。

9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路,、場(chǎng)地,。

確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的,，應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案,，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)正常秩序的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀,。

在緊急情況下,，乙方為了公共利益可以先行施工，但事后應(yīng)予以說(shuō)明。

10,、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。

11,、對(duì)自身原因造成的事故承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。

12、國(guó)家法律,、法規(guī),、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務(wù)。

第十七條 配合義務(wù)

對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳,、檢查,、執(zhí)法、救援等公共事務(wù),，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)積極配合,。

第八章 合同終止

第十八條 期滿(mǎn)終止

本合同期滿(mǎn)前，甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的,，應(yīng)在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的,，應(yīng)在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知甲方。

第十九條 期滿(mǎn)續(xù)約

本合同期滿(mǎn)前,，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,，應(yīng)在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

雙方同意續(xù)簽,，應(yīng)于合同到期前 日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務(wù)合同,。

第二十條 自動(dòng)續(xù)約

本合同期滿(mǎn)前三個(gè)月，沒(méi)有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方的,，乙方視甲方同意此合同自動(dòng)延續(xù),，合同為一個(gè)整年度。

第二十一條 接管前處理

本合同終止后,，在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過(guò)三個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同執(zhí)行,。

第二十二條 不可抗力的終止

因不可抗力致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的,，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任,，其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理,。

第二十三條 終止后處理

本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算,、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議等;甲方,、乙方應(yīng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,。

第九章 違約責(zé)任

第二十四條 甲方違約責(zé)任

甲方違反本合同約定,，導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決;逾期未解決的,，乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的，乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

第二十五條 乙方違約責(zé)任

乙方提供的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進(jìn)，乙方未能改進(jìn)的,，甲方可要求乙方支付違約金 元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,，有關(guān)當(dāng)事人可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十六條 提前解約責(zé)任

除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外,，甲,、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無(wú)過(guò)錯(cuò)方可要求其支付_______萬(wàn)元的違約金;造成損失的,，無(wú)過(guò)錯(cuò)方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

第二十七條 突發(fā)事件處理

為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下,，如發(fā)生煤氣泄露,、漏電、火災(zāi),、暖氣管,、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理,。

第二十八條 乙方免責(zé)條款

以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：

1,、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降姆?wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的,。

2,、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,，暫時(shí)停水,、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的,。

3,、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失,，乙方已采取應(yīng)急措施的,。

第十章 爭(zhēng)議解決

第二十九條 爭(zhēng)議解決

因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可采取以下方式處理：

1,、協(xié)商解決;

2,、向物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;

3、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,，或申請(qǐng)仲裁,。

第十一章 附 則

第三十條 其他約定

1、本合同未盡事宜,，國(guó)家有相關(guān)規(guī)定的,，依規(guī)定解決;沒(méi)有規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決,，并簽訂書(shū)面協(xié)議;

2,、對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),，并作為本合同附件,，與本合同具有同等的法律效力。

3,、本合同正本連同附件一式 份,，房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案一份，甲方,、乙方,、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

4,、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并簽章后生效。

甲方：__________乙方：__________

授權(quán)代表：__________授權(quán)代表：__________

簽訂日期：__________年__________月__________日

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十一

甲方(業(yè)主大會(huì))：____________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________

物業(yè)名稱(chēng)：____________________

甲方(業(yè)主大會(huì))

組織名稱(chēng)：____________________

業(yè)主委員會(huì)代表人：____________

地址：________________________

聯(lián)系電話(huà)：____________________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))

企業(yè)名稱(chēng)：____________________

法定代表人：__________________

地址：________________________

聯(lián)系電話(huà)：____________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,，甲方通過(guò)招標(biāo),、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同,。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(chēng)：____________________

物業(yè)類(lèi)型：____________________

座落位置：____________________

占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

其他：____________________

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二,。

第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)

第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體,、梁柱、樓蓋等),，非承重結(jié)構(gòu)的分戶(hù)墻外墻面,，屋蓋、屋面,、大堂、公共門(mén)廳,、走廊,、過(guò)道、樓梯間,、電梯井,、垃圾通道、污水管,、雨水管,、樓道燈、避雷裝置,、____________________,。

2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道,、落水管,、污水管、垃圾道,、共用照明,、天線(xiàn)、中央空調(diào),、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、____________________,。

3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、水池、井,、停車(chē)場(chǎng),、路燈_______。

4.公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

5.附屬配套建筑和設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所,、公廁、_____________,。

6.公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集,、清運(yùn),，排水管道、污水管道的疏通,。

7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理,。

8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

9.物業(yè)檔案資料管理,。

10.物業(yè)項(xiàng)目使金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),，審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。

第十條 停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式：

1.停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,，使用人應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)核定的`標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),，該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

2.停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),，乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)·月,、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);

3.車(chē)位權(quán)屬系業(yè)主的,，應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位______元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn),，向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi),。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有,，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,，按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),，會(huì)所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理,。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托,，提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的，專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行,。

第十六條 其他約定___________________,。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有以下權(quán)利：

1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃,、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

4.審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算,，負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新,、改造的竣工驗(yàn)收;

5.定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,，并定期向業(yè)主公布報(bào)告;

6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

7.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。

甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖,，綠化圖,，單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料,。

2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用,、挖掘道路,、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

4.聽(tīng)取業(yè)主,、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主,、使用人與乙方的關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

8.協(xié)調(diào),、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;

9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利：

1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);

2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5.自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),，但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

6.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,，直至其履行交費(fèi)義務(wù),。

7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度,，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

8.根據(jù)甲方授權(quán),，采取批評(píng)、規(guī)勸,、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

9.根據(jù)甲方授權(quán),，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

1.履行合同,、提供物業(yè)服務(wù);

2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),，及時(shí)處理投訴，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3.在承接物業(yè)時(shí),，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),，并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;

4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃,，維修保養(yǎng)計(jì)劃,，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式)，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;

7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,，發(fā)生安全事故時(shí),，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé),，不得侵害公民的合法權(quán)益;

8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批,，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),，應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;

10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

11.未經(jīng)甲方同意,，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

13.本合同終止時(shí),，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

14.法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第六章 物業(yè)管理用房

第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房),、位于______,，______住宿用房______平方米、位于______,，其他用房______平方米,，位于______。

第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,，由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,，但不得改變其用途。

本合同終止時(shí),，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

第七章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

第二十一條 本合同期限為_(kāi)_______年,，自________年______月_____日起至________年______月_____日止,。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),，本合同終止。

第二十二條 有以下情形之一的,，可以提前解除本合同：

1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;

2.因不可抗力因素,，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;

3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的,，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;

4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的,。

第二十三條 需提前解除合同的,，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,，并在二十日內(nèi)辦理交接,，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用,。

第八章 違約責(zé)任

第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行,，由此造成的損失,，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二十六條 乙方違反合同約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償,。

第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,，由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失：

1.____________________________________;

2.____________________________________,。

第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,，應(yīng)按每日萬(wàn)分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第二十九條 雙方約定,，以下條件下所致的損害,，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水,、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險(xiǎn)情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);

4.因非乙方責(zé)任造成的供水,、供電,、供熱、供冷,、通訊,、有線(xiàn)電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

第九章 附則

第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人,。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任,。

第三十一條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施,。

第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù),。

第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力,。

第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決,，協(xié)商不成的,，可依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下_______方式解決：

1.重慶仲裁委員會(huì)仲裁;

2.人民法院訴訟,。

第三十六條 本合同正本連同附件_______頁(yè),，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。

第三十七條 本合同自_______起生效。

甲方：

乙方：

日期：年月日

物業(yè)與業(yè)主管理服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十二

合同編號(hào)：

甲方： ;

法定代表人： ;

住所地： ;

郵編： ,。

乙方： ;

法定代表人： ;

住所地： ;

郵編： ;

資質(zhì)等級(jí)： ;

證書(shū)編號(hào)： ,。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī),、政策,，甲乙雙方在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同,。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱(chēng)： ;

物業(yè)類(lèi)型號(hào)： ;

座落位置 ：

建筑面積 ,。

物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 ;

南至 ;

西至 ;

北至 。

(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一,，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二),。

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1,、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,、維修,、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集,、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

4,、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5,、車(chē)輛停放管理;

6,、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

7,、裝飾裝修管理服務(wù);

8,、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1,、 ;

2、 ;

3,、 ,。

第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。

第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定,。

第三章 服務(wù)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式：

1、包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米;

物業(yè)： 元/月.平方米,。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)法定稅費(fèi);

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);

(11) ,。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān),。

2,、酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米;

物業(yè)： 元/月.平方米,。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成,。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管,，主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9) 。

乙方采取以下第 種方式提取酬金：

(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取,。

(2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取,。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金),。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù),。

第八條 業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1,、 ; 2,、 。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

第九條 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

1,、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位 元/個(gè)·月,、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

2,、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有,、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)·月,、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位 元/個(gè)·月,、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi),。

3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)·月,、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

第十條 乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù),。

第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有,。

會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

1,、 ;

2,、 。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位,、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

1,、 ;

2,、 。

第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

1、 ;

2,、 ;

3,、 。

第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：

1,、 ;

2、 ;

3,、 ,。

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：

1,、 ;

2,、 ;

3、 ,。

第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū),，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù),。

第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1,、竣工總平面圖,，單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

2,、設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3,、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

4、 ,。

第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

第十八條 主大會(huì)成立前,，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度,。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合,。

第十九條 乙方可采取規(guī)勸,、 、 等必要措施,，制止業(yè)主,、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,。

第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的,，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的,，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時(shí)占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀,。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置,、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,。

物業(yè)管理用房建筑面積 平方米,，其中：辦公用房 平方米,，位于 ;住宿用房 平方米，位于 ;

用房 平方米,，位于 ,。

第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,，但不得改變其用途,。

第七章 專(zhuān)項(xiàng)維修資金

第二十五條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存 。

第二十六條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理 ,。

第二十七條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用 ,。

第二十八條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌 。

第八章 違約責(zé)任

第二十九條 甲方違反本合同第十三條,、第十四條,、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條,、第三條,、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失,。

第三十條 除前條規(guī)定情況外,，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條,、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金,。

第三十一條 甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,，應(yīng)按 準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十二條 方違反本合同第六條,、第七條的約定,，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還,。

第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,，業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1,、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2,、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3,、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水,、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電,、供氣、供熱,、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

5,、 ,。

第九章 其他事項(xiàng)

第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),，本合同自動(dòng)終止,。

第三十六條 本合同期滿(mǎn)前 月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的,，甲,、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè),。

第三十七條 本合同終止時(shí),，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,，移交給甲或 代管,。

第三十八條 甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾,。

第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的,，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任,。

第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力,。

第四十一條 合同未盡事宜,，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn),。

第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成,，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1,、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

2、向人民法院提起訴訟,。

第四十三條 本合同一式 份,，甲、乙雙方各執(zhí) 份,。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

法定代表人 法定代表人

年 月 日 年 月 日