總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

營(yíng)銷策劃部工作總結(jié)篇一

完成了××p圓筒,、××p彩虹,、××p共××個(gè)集裝箱的出口到××，××個(gè)托盤的××p彩虹出口到××本,，××個(gè)托盤的××p和××彩虹到××,，及××套圓筒和××套××p(replacement)到××。

主要負(fù)責(zé)：

1,、簽訂合同后,，催客戶開信用證，并與收到后審核,，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改,。

2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙,。

3,、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,，整理單據(jù),，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書,。

4,、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求,，安排拖車發(fā)貨,。

5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),，制作單據(jù),，委托辦理出口報(bào)關(guān)。

6,、根據(jù)信用證要求,，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付,，有時(shí)辦押匯,。

7,、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求,，每周提供裝箱圖片,、箱封號(hào)、船名航次等資料,。

8,、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況,。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù),。

此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自×月份起，幾乎每周重復(fù)一次),，占去了近80%的精力,。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足,，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：

1,、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱,。

2,、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,，檢查工作沒(méi)做好。

3,、車間加班不及時(shí),，常被叔叔點(diǎn)名。

通過(guò)這段時(shí)間的努力,，使我個(gè)人的耐心,、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，從市場(chǎng)營(yíng)銷部其他成員那里學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望,。

主要負(fù)責(zé)與×××公司聯(lián)系關(guān)于此出口××貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn),。包括三種貨物的包裝,、結(jié)算、出貨期,、產(chǎn)品質(zhì)量,、木托干濕度、×××展位,、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,，其中大部分是協(xié)助×總來(lái)完成,。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了××意思的情況下,，與××客戶直接聯(lián)系,。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來(lái)麻煩,。

通過(guò)這項(xiàng)工作,，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),，在今后工作中，定會(huì)多多注意,，加以改善,。

營(yíng)銷策劃部工作總結(jié)篇二

20××年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作,，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的大力幫助下,，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化思想,，提高素養(yǎng)

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),，這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,，本年度，本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式,，不斷提高自我的思想素養(yǎng),，一方面,，通過(guò)多形式,，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質(zhì)修養(yǎng),，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí),，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí)，新技術(shù),，為未來(lái)工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事

今年來(lái),，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,，做到不遲到不早退;在工作,，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人,，不計(jì)較個(gè)人得失,，如：下半年，公司司機(jī)辭職后,，新司機(jī)招聘未果,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中,，從不計(jì)較，自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售,，熱心服務(wù)

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過(guò)各種形式渠道,，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品,，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題,，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情況,，了解實(shí)情,，通過(guò)我的熱心服務(wù)，真心服務(wù),，客戶的滿意度極大的得到了提高,，全年無(wú)任何投訴,。

(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,，儲(chǔ)備新知識(shí),，迎接新挑戰(zhàn)。

(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,，做好計(jì)劃安排,，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，用真誠(chéng)的服務(wù),，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶,，力爭(zhēng)通過(guò)老客戶的口碑開辟更多新的客戶,，同時(shí)，自己我積極主動(dòng),，通過(guò)多形式不斷開辟更多的新客戶,。

時(shí)光飛逝，充滿希望的20××年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里,，個(gè)人將立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量,。

20××年即將過(guò)去，我來(lái)到××已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間,。感謝××各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,，感謝××為我提供了發(fā)展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng),、進(jìn)步,。回顧過(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光,，那是我人生中最重要的一個(gè)階段,，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,，我感謝××運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝××,、××的各位領(lǐng)導(dǎo),，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事,。

營(yíng)銷策劃部工作總結(jié)篇三

20xx年是xxx公司成立后起步的重要一年,，在這開局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,，受聘為xxx公司營(yíng)銷中心策劃部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，策劃部全體成員齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難，積極開拓,，順利開展景區(qū)營(yíng)銷策劃工作,，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

千里之堤毀于蟻穴,，不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的,，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,，也是公司建設(shè)的需要,。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策，每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，極大促進(jìn)了部門工作效率，為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。這也切實(shí)符合集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營(yíng)銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,，部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段：

(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,，是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要,。因此，要做好宣傳工作,，必須和企業(yè)文化,、政策精神融匯貫通，才能做出最適合景區(qū)宣傳,、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì),。

(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的,。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象，策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,，這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),，多閱讀多學(xué)習(xí)，努力吸收新的知識(shí),，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,，更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,，本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),，理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力,，同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系,。

策劃部是公司營(yíng)銷活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān),，尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí),，由于各個(gè)部門的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重,。在繁重的工作任務(wù)中,，我深知個(gè)人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的,。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,，簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。

因此,，我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),，制定合理有效的工作計(jì)劃，對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí),、相輔,、放手授權(quán)、激勉相濟(jì),。 同時(shí),，合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過(guò)程,、材料及設(shè)備的需要,，預(yù)計(jì)費(fèi)用等，分工明確,，互相協(xié)調(diào),、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,，積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)凝聚力,，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。就其結(jié)果來(lái)看,，充分證明了效果好,、效率高，班子合力不斷增強(qiáng),，使部門更多資源得到了優(yōu)化配置,。

20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年,。在這一年里,，策劃部從成立到發(fā)展,，一路走來(lái),，磕磕碰碰不在少數(shù),，有汗水,，也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,，也離不開全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可,。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中,，永不言棄,，始終相信曙光就在黎明之巔,，彩虹必在風(fēng)雨之后。

在和同事相處的過(guò)程中,，我堅(jiān)持“以德為之,，以情動(dòng)之,，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用,。在工作中,、生活中,，用“德”立身,，用“情”溝通，用“行”示范,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，平常講人格,，樹立公平,、公正、平等的管理風(fēng)氣,，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,，摸得著，想得通,，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,。當(dāng)有人在工作中,、生活中遇到問(wèn)題之時(shí)，我積極伸出援手,，努力幫忙解決,，給于配合。長(zhǎng)此以往,。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率,。

俗話,，無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展,，同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作,，集團(tuán)決定在20xx年開展“管理營(yíng)銷年”活動(dòng)，這一舉措無(wú)疑表明管理制度的重要性,。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、科學(xué)規(guī)劃的原則，策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,，著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷管理機(jī)制,。20xx年，我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu),、人員編制》,，《績(jī)效考核提成方案》，《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展,。統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，腳踏實(shí)地,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，查找問(wèn)題,，面對(duì)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，按照公司制度,，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣傳,、策劃的重任,，深知責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨。為此,，我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)真開展工作,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),，充分調(diào)動(dòng)部門資源,，合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,，從而提升部門的工作效率,。

總結(jié)這一年的工作，取得了可喜的成績(jī),，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,，這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。

表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理,、歸納,、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng),。 表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,，層層落實(shí)。 表現(xiàn)在營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)文化,、精神需更加滲透融合表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善，使其更加靈活和變通,。

表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間,，外部合作生疏。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率,，正如現(xiàn)在的工作模式,，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度,，部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作,。

表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),，但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,，在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃，有計(jì)劃的開展工作,，才能做出更具針對(duì)性,、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的.市場(chǎng)參考,。

以上這些問(wèn)題和不足,，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,，公司各個(gè)方面必然朝著更合理,、更規(guī)范、更細(xì)化,、更適用的方向發(fā)展,。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷推廣的核心、靈魂,，更需與時(shí)俱進(jìn),，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,，展望未來(lái),，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作,，按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷年》的文件精神,，加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,，不斷充電,，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗,。

以上是我的述職報(bào)告,，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步,。

營(yíng)銷策劃部工作總結(jié)篇四

根據(jù)孫總《經(jīng)營(yíng)思想》工作中對(duì)營(yíng)銷策劃部部的七點(diǎn)要求和唐總對(duì)我們的指導(dǎo)，上半年在克服人員少,、工作量大的困難情況下,，營(yíng)銷策劃部進(jìn)行了積極的執(zhí)行和認(rèn)真的工作，工作的總結(jié)具體如下：

營(yíng)銷具體工作是：dm日常工作(策劃,、設(shè)計(jì),、方放、檢查)；日常促銷活動(dòng)策劃,、組織,、檢查、,；賣場(chǎng)布置及氣氛的炒作,；各位領(lǐng)導(dǎo)及各部門交與的營(yíng)銷工作。

1,、dm工作：上半年共制作12期,。其中公司做了9期；喀左做了3期,；濱河做了3期,；凌河、蓬萊做了2期宣傳單,，取得了預(yù)期的目的,，有以端午節(jié)、元宵節(jié)為重點(diǎn),。根據(jù)孫總要求,，封面進(jìn)行了改版，由原來(lái)框架改成開放式設(shè)計(jì),；內(nèi)容設(shè)計(jì)也進(jìn)行了調(diào)整,，這的感謝采購(gòu)部的大力支持和協(xié)作，唐總也對(duì)dm的工作提出了很多好建議,，這些我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦懈恼?、提高。dm由于印刷少不能去覆蓋商業(yè)城超市公司所有的商圈,，只能重點(diǎn)在總店,、凌河、濱河部分覆蓋,，現(xiàn)半年我部會(huì)提出方案提交領(lǐng)導(dǎo)審批,。（如果領(lǐng)導(dǎo)檢查我部有各店dm發(fā)放表）。

2,、日常促銷：上半年共做大型促銷活動(dòng)15次，其中開業(yè)促銷活動(dòng)2個(gè)1月1日喀左時(shí)代店開業(yè),，5月16日城南店開業(yè),；4個(gè)店慶促銷活動(dòng)以凌河3年慶，喀左五年慶為重點(diǎn),；主題促銷活動(dòng)11次,。值得表?yè)P(yáng)的是濱河店獨(dú)立的開展了2次以dm為配合的促銷活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)（抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送,、換購(gòu),、義演、互動(dòng)活動(dòng),、贈(zèng)券）共舉行了40余次,，其中以6.1兒童節(jié)活動(dòng)最成功、共有32個(gè)幼兒園參演,。充分體現(xiàn)了我公司的組織能力,、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力、各部協(xié)助能力,、和供應(yīng)商的合作能力和潛力,，活動(dòng)號(hào)召力強(qiáng)、影響力大,。

3,、與各部協(xié)助工作：應(yīng)集團(tuán)要求，在王總領(lǐng)導(dǎo)下完成了商業(yè)城集團(tuán)朝陽(yáng)地區(qū)的墻體廣告的發(fā)布,、檢查,、驗(yàn)收工作用時(shí)2個(gè)月15天。配合超市自有品牌的標(biāo)示創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作,。制作改換13店的指示牌,、懸掛牌。

4,、賣場(chǎng)布置及氣氛的炒作,。以各大主題活動(dòng)為主進(jìn)行布置。其中以元宵節(jié),、端午節(jié)為最出色,。

以上總結(jié)工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查檢。

雖然工作勤奮,、但也暴露出營(yíng)銷策劃部工作的許多不足,。

1、促銷沒(méi)有深入的分析,，我們的商品業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,。

2、營(yíng)銷推陳出新的思路少,，工作銜接不順暢,。

3、大部分現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流于形式,，營(yíng)銷執(zhí)行力不好,。

營(yíng)銷策劃部建議，加快提升商業(yè)城超市營(yíng)銷的品質(zhì)即品味和質(zhì)量

1、商業(yè)城超市促銷活動(dòng)要從重視促銷活動(dòng)的暴發(fā)性的日銷售轉(zhuǎn)變成重視促銷活動(dòng)的全程銷售,。我們每次促銷陷入“促銷即是最高日銷”的誤區(qū),，事實(shí)上，最高日銷記錄也不過(guò)是個(gè)象征意義罷了,，促銷活動(dòng)更應(yīng)該重視全程的準(zhǔn)備及銷售,，合理分配了營(yíng)銷資源，各階段的力度也相對(duì)均衡,；避免活動(dòng)后勁不足,。

2、商業(yè)城超市促銷活動(dòng),，就要以質(zhì)取勝,。“抓住主客群”是促銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵,。主題思路是：以提升會(huì)員顧客的質(zhì)量拉動(dòng)活動(dòng)銷售,，都圍繞主題思路開展。

3,、商業(yè)城超市促銷活動(dòng)要從重視大眾低價(jià)化轉(zhuǎn)向小眾獨(dú)享型的集客方式,。保證促銷的品質(zhì)，將活動(dòng)形成“品牌”,，這樣供應(yīng)商才會(huì)配合,，能夠拿出足夠有吸引力的價(jià)格和商品保證活動(dòng)的吸引力，消費(fèi)者也對(duì)活動(dòng)有了很高的認(rèn)同,，僅憑商品力和活動(dòng)的品牌號(hào)召力就可聚集大量客流,。

4、要從重視簡(jiǎn)單的促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)向重視門店?duì)I銷活動(dòng),。在商品的同質(zhì)化越來(lái)越高的今天,，競(jìng)爭(zhēng)已逐漸從過(guò)去拼商品、拼品牌向拼環(huán)境,、拼服務(wù)轉(zhuǎn)變,。在促銷活動(dòng)中，特賣品,、店外商品應(yīng)越來(lái)越少,，應(yīng)季品越來(lái)越多；促銷前期的多渠道組合宣傳,，活動(dòng)期間各行業(yè)合作伙伴的配合支持,、組合營(yíng)銷。

5,、提升營(yíng)銷策劃部的綜合素質(zhì)：增加我們的學(xué)習(xí)、考察機(jī)會(huì)，加大考核力度,，是否可以增加協(xié)助人員1名,。

馬上進(jìn)入超市的淡季，只有淡季的思想,，沒(méi)有淡季的市場(chǎng),，促銷已不僅僅是一次大型的促銷活動(dòng)，更是一次向店內(nèi)外展示店的形象和實(shí)力的盛宴,。

我們還年輕,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指正、幫助,。

營(yíng)銷策劃部工作總結(jié)篇五

自20xx年6月,，我進(jìn)入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個(gè)月，經(jīng)過(guò)六個(gè)月的磨合及策劃工作,，讓我對(duì)策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),。

首先，策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門,，為銷售提供更有利,，更鮮明，更便利的獲客途徑,。同時(shí)無(wú)論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì),，還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā)，結(jié)合策劃的創(chuàng)意,，向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,，這樣才能為銷售提供更有利的條件。

其次,，是媒體渠道的選擇及把握要精確,。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無(wú)疑是流量最大,，接觸受眾最廣的平臺(tái),，但也正是因?yàn)槠淝|級(jí)的流量，導(dǎo)致我司近12萬(wàn)的廣告投放,，僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上,，這種情況的發(fā)生，一是我們低估了這種廣告平臺(tái)的流量,，二是我們沒(méi)有做好投放前的交底工作,，表現(xiàn)在沒(méi)有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度，沒(méi)有事先約定投放效果,，沒(méi)有做好投放階段調(diào)整,。在之后的工作中,，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點(diǎn)：

一,，約定投放時(shí)間,，包括每日投放時(shí)間，整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度,。

二,，根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件，將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段,，從第二階段開始,，根據(jù)前一階段客戶條件選擇，及投放效果進(jìn)行調(diào)整,，為之后的廣告投放提供有力的支撐,。

再次，進(jìn)行方案撰寫的過(guò)程中,，需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,，不能只憑個(gè)人感覺，同時(shí)撰寫的過(guò)程中要注意事前溝通,，撰寫過(guò)程中的交流以及事后調(diào)整,，盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過(guò)程中要總結(jié)必須的部分,，形成撰寫體系,，方便以后方案撰寫。

最后,，作為需要三到四人的部門,，在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào)，這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分,。

而我對(duì)策劃部門的規(guī)劃是在項(xiàng)目有三到四個(gè)時(shí),，需要配備一個(gè)平面設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目平面廣告,，日常宣傳圖片的設(shè)計(jì),；一個(gè)文案，負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目文案的撰寫,，搜狐號(hào)及頭條號(hào)等的運(yùn)營(yíng),；一個(gè)策劃助理，負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,，活動(dòng)方案的撰寫及執(zhí)行,，競(jìng)標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。

而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的,。此三個(gè)崗位優(yōu)先級(jí)應(yīng)是策劃助理,，平面設(shè)計(jì),，文案。

在明年的工作中也會(huì)根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘,。以上是我對(duì)本部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃,。

營(yíng)銷策劃部工作總結(jié)篇六

一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺池塘春草夢(mèng)，門前白雪已皚皚,。時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目,。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力,，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié),。

1,、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷售金額1.37億元，達(dá)成率1××.4%,。

2,、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效,，完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米,，銷售額345萬(wàn)元。

3,、全年銷售××d,、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米,，銷售額1,960萬(wàn)元,，占總銷售額的××.3%。

4,、20××年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提升了利潤(rùn)空間,，還超額××.4%完成了銷售額目標(biāo),。

5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,，例如cnt231001布種,，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米,，折合米數(shù)393萬(wàn)米,，銷售金額2,335萬(wàn)元。

6,、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn),、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

7,、根據(jù)原料價(jià)格,、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作,。

8,、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

9,、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作,。

10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求,，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

回首20××年,，雖然有成績(jī),，但部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析,。

1,、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo),。

2,、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多,，截止20××年12月31日全年回款率只達(dá)84%,。

3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大,。

轉(zhuǎn)眼間,，在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),，也感謝各位同事的支持與幫助,。20xx年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作,。

1,、銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米，銷售額1.2億元;成品銷售50萬(wàn)米,，銷售額500萬(wàn)元,。

2,、銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)××d,、20d布種的銷售力度,，計(jì)劃銷售米數(shù)折合750萬(wàn)米，銷售額2,500萬(wàn)元,。

3,、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生,。

4,、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷科再細(xì)分小組,，提高各成員的主人翁意識(shí)。

5,、客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃,，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作,。

6,、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化,。

7,、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái),，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

8,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,，多找信息，提點(diǎn)子,，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng),。

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。

2,、建議公司進(jìn)一步完善福利制度，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,，讓員工更有歸屬感,。