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醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃(十四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-03 10:06:07
醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃(十四篇)
時(shí)間:2023-02-03 10:06:07     小編:zdfb

時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,,展開(kāi)新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

1,、實(shí)時(shí)關(guān)注醫(yī)療器械質(zhì)量信息及政策監(jiān)管動(dòng)向,,及時(shí)完成信息收集與分析。

每天抽出一定的時(shí)間關(guān)注國(guó)家,、省,、市食品藥品監(jiān)督管理局及有關(guān)藥品、醫(yī)療器械權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)藥品,、醫(yī)療器械方面的信息,,關(guān)注國(guó)家對(duì)藥品、器械的監(jiān)管方向,。將國(guó)家新發(fā)布的新法律法規(guī),,及時(shí)學(xué)習(xí),并將新的知識(shí)培訓(xùn)到醫(yī)療器械相關(guān)人員,。對(duì)于國(guó)家發(fā)布的質(zhì)量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關(guān)方面的質(zhì)量信息是否與我們公司有關(guān)的,,我們公司是否存在這方面的問(wèn)題,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

2,、積極參加集團(tuán)、公司組織的培訓(xùn),,并且按照培訓(xùn)計(jì)劃,,及時(shí)組織相關(guān)人員培訓(xùn),特別是轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn),真正讓培訓(xùn)落到實(shí)處,。

3,、完成對(duì)醫(yī)療器械整個(gè)質(zhì)量體系文件的重新修訂,使修訂后的質(zhì)量管理體系文件更具有操作性,。

原醫(yī)療器械質(zhì)量管理文件有兩部分組成,,有一部分是與藥品共用的質(zhì)量管理文件,一部分是醫(yī)療器械專有的文件,,在xxx年9月份,藥品進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證時(shí),,針對(duì)藥品管理的特性,,對(duì)所有藥品相關(guān)的質(zhì)量管理文件(包括與醫(yī)療器械共用質(zhì)量管理文件)進(jìn)行了重新修訂,修訂后的文件針對(duì)藥品管理進(jìn)行了優(yōu)化,,已不太適合醫(yī)療器械的管理,。所以,在公司進(jìn)行了醫(yī)療器械企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的變更后,,組織對(duì)整個(gè)醫(yī)療器械的質(zhì)量管理體系文件重新進(jìn)行修訂,,與藥品完全分開(kāi),形成一套完整的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系文件,,更具有可操作性,。

4、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,,更好的服務(wù)于客戶,。

截止xxx年11月20日,醫(yī)療器械共發(fā)生合作客戶196家,,其中xxx年新增客戶62家,。由于部分產(chǎn)品的包裝質(zhì)量較差,為減少運(yùn)輸過(guò)程中,,對(duì)產(chǎn)品的損壞,,我們?cè)诎l(fā)貨前,對(duì)每一件要發(fā)出的退熱貼均進(jìn)行打包處理,。

5,、扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,以積極的心態(tài)迎接省局檢查,。

xxx年11月9日,,省局組成的專家組依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》,、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》對(duì)我公司醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,,檢查結(jié)果為嚴(yán)重缺陷項(xiàng)0項(xiàng),主要缺陷項(xiàng)0項(xiàng),一般缺陷項(xiàng)3項(xiàng),。檢查結(jié)束后,,xxx年11月11日召開(kāi)了醫(yī)療器械飛檢總結(jié)會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)和討論了檢查組提出的問(wèn)題和建議,,針對(duì)所提出的問(wèn)題查找原因,,并將缺陷項(xiàng)目落實(shí)到責(zé)任人。

我們將這次飛檢,,做為提升質(zhì)量管理水平的契機(jī),,通過(guò)認(rèn)真總結(jié),引起了很深的反思,,隨著國(guó)家總局對(duì)醫(yī)療器械的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán),,國(guó)家、省,、市局的飛行檢查,、跟蹤檢查日漸成為常態(tài)化,如何提升整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管,,成急需解決的問(wèn)題,。

1、隨著國(guó)家的監(jiān)管日趨嚴(yán)格,,醫(yī)療器械產(chǎn)品越來(lái)越多,,從xxx年開(kāi)始,準(zhǔn)備將我們所經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療器械產(chǎn)品,,逐步進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),,做好整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管。

2,、隨著醫(yī)療器械銷售量增加,,產(chǎn)品增加,為了做好一個(gè)合理的庫(kù)存,,現(xiàn)有的醫(yī)療器械庫(kù)與經(jīng)營(yíng)范圍不太相適應(yīng),,計(jì)劃增加醫(yī)療器械的倉(cāng)庫(kù)面積。

3,、依據(jù)xxx年醫(yī)療器械的培訓(xùn)計(jì)劃,,做好培訓(xùn),特別是目前醫(yī)療器械產(chǎn)品少,,銷售量低,,醫(yī)療器械還不能按照法律法規(guī)的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,,一人多職并存的情況下,,必須加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn),,才能做到各崗位人員不亂,各項(xiàng)記錄書寫完整,,來(lái)迎接越來(lái)越多,、越來(lái)越嚴(yán)的飛檢和跟蹤檢查。

4,、與西安優(yōu)括和事業(yè)部積極溝通,,做好器械美體四件套的首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)產(chǎn)品的建立及器械美體四件套產(chǎn)品的包裝等相關(guān)工作,。

5,、由于目前市場(chǎng)上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續(xù)包裝小盒更換工作,。

6,、根據(jù)國(guó)家總局關(guān)于進(jìn)口醫(yī)療器械注冊(cè)申請(qǐng)人和備案人名稱使用中文的公告(xxx年第131號(hào))的要求,在我國(guó)申請(qǐng)醫(yī)療器械上市的,,注冊(cè)申請(qǐng)人、注冊(cè)人和備案人的名稱應(yīng)當(dāng)使用中文的規(guī)定,,與事業(yè)部進(jìn)行對(duì)接,,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。

7,、加強(qiáng)整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管,,定期抽查首營(yíng)資料、采購(gòu),、收貨,、驗(yàn)收、銷售等經(jīng)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的執(zhí)行情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正,,確保整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程完全符合醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求,隨時(shí)做好國(guó)家,、省,、市食品藥品監(jiān)督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準(zhǔn)備工作,。

8,、根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的要求,做好年底的自檢,,并將自檢的情況仔細(xì)編寫自檢報(bào)告,,上報(bào)市局。

9,、緊跟國(guó)家政策監(jiān)管走向,,參加由國(guó)家或省局組織的醫(yī)療器械相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),,接受新知識(shí),提高質(zhì)量管量水平,。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

來(lái)到市場(chǎng)部工作已有半年了,。在這半年的的時(shí)間中,,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo),、公司同事給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也體會(huì)到了市場(chǎng)部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定,。這段時(shí)間以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,,各方面取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里,,在銷售任務(wù)上沒(méi)有給公司創(chuàng)造任何價(jià)值,,沒(méi)有完成市場(chǎng)部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。

1,、在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上

通過(guò)這段時(shí)間,,一切從零開(kāi)始,熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境,,熟悉了解了xxx產(chǎn)品的用途,、型號(hào)、材質(zhì),、特點(diǎn)等,,以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況。xxx目前在醫(yī)院里沒(méi)有普及使用,,客戶和醫(yī)院對(duì)xxx產(chǎn)品的了解知之甚少,,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高,但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,客戶和醫(yī)院對(duì)xxx產(chǎn)品都比較感興趣,,對(duì)此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來(lái)的合作充滿期盼,;

2,、在客戶開(kāi)發(fā)上

通過(guò)這段時(shí)間,每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息,,網(wǎng)上,、電話拜訪客戶,,加強(qiáng)與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,,客戶資源有了很大的積累,,并有部分客戶正在開(kāi)發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ),。如海南x(chóng)xx科技,、濰坊xx醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開(kāi)發(fā)過(guò)程中;

3,、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上

通過(guò)這段時(shí)間,,關(guān)注全國(guó)省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),,參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作,為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備,。如20xx年xx市耗材招標(biāo),,xxx和xxx產(chǎn)品已中標(biāo),xx市xxx器械和xxx醫(yī)療器械選為公司配送商,,并同時(shí)操作醫(yī)院,。20xx年xx腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,xxx和xxx已授權(quán)xxxx商貿(mào)參與投標(biāo),,對(duì)方公司經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)介紹公司產(chǎn)品,,業(yè)務(wù)已帶彩頁(yè)和樣品去醫(yī)院走臨床,。20xx年xx市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,已有公司對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,,愿意幫忙遞交標(biāo)書,,年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情;

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問(wèn)題,。

1、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度還不夠

在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)自身對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,,如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià),、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等,。尤其是對(duì)同類產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠,;

2,、與客戶溝通技巧不夠成熟

在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強(qiáng),經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,,這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高,;

1、努力完成每月銷售任務(wù)

通過(guò)之前積累的客戶資源以及以后不斷開(kāi)發(fā)的新客戶,,加強(qiáng)客戶拜訪

溝通,,充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間,不斷開(kāi)發(fā)新客戶及時(shí)回訪老客戶,,簽訂合同,,完成每月銷售任務(wù);

2,、提高業(yè)務(wù)能力

通過(guò)平時(shí)與客戶的溝通交流,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,不斷提高與客戶的溝通技巧,,提升自身的業(yè)務(wù)能力,;

3、熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場(chǎng)

在平時(shí)的工作中,,通過(guò)自身學(xué)習(xí)以及通過(guò)向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場(chǎng),,了解產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)院操作流程等情況,,隨時(shí)能解決客戶提出的任何問(wèn)題,;

4、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場(chǎng)

目前xxx和xxx產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),,對(duì)目前有意向的客戶及時(shí)跟進(jìn)溝通,,并不斷開(kāi)發(fā)新的有意向客戶開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對(duì)xx腫瘤醫(yī)院和xx市耗材投標(biāo)進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn),,并時(shí)刻關(guān)注各地區(qū),、各省市耗材招標(biāo)活動(dòng);

5,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,協(xié)助完成公司其它部門工作,加強(qiáng)公司部門之前的溝通,。

以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),,也是我個(gè)人20xx年的銷售工作總結(jié),不足之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

銷售部:xxx

20xx年12月29日

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

xx dr1臺(tái),,xx ct一臺(tái),tt dr一臺(tái),。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,,整個(gè)fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極,。

1,、會(huì)議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,,難以想象的困難,,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,,為客戶關(guān)系的發(fā)展,,作出了重要鋪墊。

2,、人事關(guān)系問(wèn)題上,,為公司招來(lái)2批次8人,公司最終留下6人,。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出,,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,,尤其是責(zé)任心的提升,,相信20xx年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己,。

1,、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次z總,、h總,、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,,經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,,費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的,。比如,,如何解決因如何把握客戶的喜好,,針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,沒(méi)能充分去思考,,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!

2,、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,,希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子,以后不要走彎路,,就是在公司提供的任何書面性文件,,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)?,尤其是?shù)字上,,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,,一個(gè)選配軟件的添加,,醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出,。我總結(jié)過(guò),,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,,不明白的不懂得,,第一時(shí)間問(wèn),第一時(shí)間解決,,標(biāo)記,,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

a,、大環(huán)境的影響,,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備,。沒(méi)辦法控制,,導(dǎo)致很

多訂單流產(chǎn),未能按計(jì)劃進(jìn)行,。

b,、對(duì)于vip客戶,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,,經(jīng)營(yíng)成本低,,相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,,這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的,。

c、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶,。大家都很清楚,,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng),、企業(yè)強(qiáng),、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足,,無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,,尤其對(duì)于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

d,、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,,缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題,,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面,。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入,。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確,,但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮,,再作出決定。

1,、主管與下屬缺乏溝通,,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位,。

2,、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤,。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用,。

3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,,局限于個(gè)別項(xiàng)目,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì),。

3,、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力,。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平,。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面,。

4,、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平,。

5、業(yè)務(wù)人員流失,,招聘工作困難大,,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。

6,、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,,公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。

我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問(wèn)題提出來(lái),,是不好看,。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái),我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路,。

明年即20xx年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬(wàn),,明年保底指標(biāo)800萬(wàn),。

指標(biāo)是提出來(lái)了,大家會(huì)覺(jué)得高,,但這是市場(chǎng)形式所迫,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),,唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來(lái),,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),以訂單總量的提高,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平,。為此,,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng),。

緊張忙碌的上半年過(guò)去了,,回顧半年的工作,我深深的感受到了公司這一年當(dāng)中的蓬勃發(fā)展和同事們的進(jìn)步和努力,。做一份醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié),,主要分析下我對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解以及看法。

在我國(guó),,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,,其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,,為了獲得及時(shí)的維修服務(wù),,他們寧愿多出點(diǎn)錢,甚至?xí)?gòu)買一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可?jiàn),,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來(lái)說(shuō),,拿到訂單只是工作的開(kāi)端,。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作,。因此,,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶的問(wèn)題時(shí),,要特別認(rèn)真,,決不能因小而失大。

目前,,市場(chǎng)上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,,俗稱“跑腿式”。第二種是會(huì)議營(yíng)銷,,具體還可分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型,。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式更為普遍,,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程,,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯,。第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,,相比較會(huì)議營(yíng)銷而言,,特點(diǎn)是購(gòu)買周期長(zhǎng),顧客滿意度較高,。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn),,他們通常都愿意下訂單,。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,這是因?yàn)獒t(yī)院多有這樣的認(rèn)識(shí):購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購(gòu)買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,,對(duì)于醫(yī)院不會(huì)有太大好處,,因此醫(yī)院對(duì)購(gòu)買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。

消費(fèi)者在購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值,,而購(gòu)買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問(wèn)題,。雖然,價(jià)格對(duì)醫(yī)療器械銷售來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要因素,,但第一要素肯定是質(zhì)量,。因?yàn)椋M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛,,提高生活質(zhì)量也是“白搭”,。

通常來(lái)說(shuō),醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍,。一個(gè)醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事,,一筆生意幾百萬(wàn)元的也不少見(jiàn)。巨大的數(shù)字固然意味著收益,,但換個(gè)角度來(lái)看,,醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉金額巨大,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)鉆研業(yè)務(wù),。

在本次的醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié)中,我將市場(chǎng),、產(chǎn)品,、客戶進(jìn)行了小小的分析,下半年我們將按步驟有階段的開(kāi)展工作,,并且進(jìn)行新市場(chǎng)的拓展,,相信下半年將是輝煌的一年。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序會(huì)議精神以及省整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)方案,,根據(jù)省整頓和規(guī)范醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的要求,,我局及時(shí)召開(kāi)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)會(huì)議,結(jié)合我市醫(yī)療器械生產(chǎn)情況布置整頓和規(guī)范醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃并提出要求,。市各醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)按照部署按時(shí)進(jìn)行了自查自糾,,我局對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)核查,,對(duì)企業(yè)存在地問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)。

具體做法是:

根據(jù)省整頓和規(guī)范醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的要求,,我局于____年月日召開(kāi)了轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)會(huì)議,,布置整頓和規(guī)范醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。提出工作目標(biāo)是:

(一)通過(guò)對(duì)醫(yī)療器械注冊(cè)環(huán)節(jié)的專項(xiàng)治理,,要使醫(yī)療器械注冊(cè)申報(bào)秩序進(jìn)一步規(guī)范,,注冊(cè)申報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高,弄虛作假違規(guī)申報(bào)行為受到嚴(yán)厲懲處,。

(二)通過(guò)對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)環(huán)節(jié)的專項(xiàng)治理,,要使醫(yī)療器械生產(chǎn)行為進(jìn)一步規(guī)范,生產(chǎn)質(zhì)量管理體系得以有效運(yùn)轉(zhuǎn),,保障醫(yī)療器械質(zhì)量,,杜絕不合格醫(yī)療器械流入市場(chǎng)。

(三)通過(guò)專項(xiàng)治理工作,,建立健全上市后醫(yī)療器械不良事

件監(jiān)測(cè)體系,,及時(shí)、有效反饋醫(yī)療器械不良事件信息,。

按照動(dòng)實(shí)施計(jì)劃要求,,各企業(yè)在_月__前,進(jìn)行了自查自糾,,并寫出來(lái)書面報(bào)告,。我局在各企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上,對(duì)_家企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)核查,,在這次核查中我局對(duì)存在問(wèn)題的_家企業(yè)中,,家下了責(zé)令改正通知書。整個(gè)工作在__月__日已經(jīng)完成,。

(一),、生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小,管理不夠正規(guī),,制度落實(shí)不到位,。

(二)、部分企業(yè)倉(cāng)庫(kù)較小,,不能做到擺放有序,。

(三)、部分企業(yè)無(wú)生產(chǎn)記錄或生產(chǎn)記錄不規(guī)范,。

(四),、個(gè)別企業(yè)無(wú)滅菌記錄。

(五),、個(gè)別企業(yè)的醫(yī)療器械未經(jīng)全檢出廠,。

(六),、個(gè)別企業(yè)生產(chǎn)地址沒(méi)有及時(shí)變更。

(一),、加強(qiáng)對(duì)存在問(wèn)題企業(yè)的監(jiān)管,,限期改正。

(二),、加強(qiáng)日常監(jiān)管,,督促企業(yè)制度落實(shí)到位。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

經(jīng)過(guò)半年的努力,,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。這里我代表公司xx區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員,、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問(wèn)候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,,財(cái)務(wù),,前臺(tái)等表示衷心的感謝。

回顧上半年,,我們致力于xx客戶關(guān)系上挖潛增效,,主動(dòng)創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感,、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,,在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,,沒(méi)能得到很好的匯報(bào),可以說(shuō),,過(guò)的很艱難這一年,。

xxdrx臺(tái),xxctx臺(tái),,ttdrx臺(tái),。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,整個(gè)xx市vip客戶中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生,。市場(chǎng)可謂慘淡至極,。

1、會(huì)議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國(guó)性大型會(huì)議,,為此克服了很多其他工作接觸不到的,,難以想象的困難,在各種壓力下,,較好的完成了本職工作,,為客戶關(guān)系的發(fā)展,,作出了重要鋪墊。

2,、人事關(guān)系問(wèn)題上,,為公司招來(lái)x批次x人,公司最終留下x人,。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出,,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,,尤其是責(zé)任心的提升,,相信下半年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己,。

1,、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響,。經(jīng)過(guò)幾次x總、x總,、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),,我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,,經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果,。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的,。比如,,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,,沒(méi)能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi),。明年,,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,,做到利益最大化!

2,、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子,,以后不要走彎路,,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,,尤其是合同上,,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)?,尤其是?shù)字上,,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,,一個(gè)選配軟件的添加,,醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出,。我總結(jié)過(guò),,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,,不明白的不懂得,,第一時(shí)間問(wèn),第一時(shí)間解決,,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司,。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

a,、大環(huán)境的影響,xx醫(yī)改,,明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備,。沒(méi)辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),,未能按計(jì)劃進(jìn)行,。

b、對(duì)于vip客戶,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)成本低,,相對(duì)而言,,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的,。

c,、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),,就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng),、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位,。由于社會(huì)關(guān)系的不足,,無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,尤其對(duì)于xx,,x這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

d、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性,。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,,缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,,發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題,,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,,造成這樣一種騎虎難下的局面,。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,,我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確,,但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮,再作出決定,。

1,、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,,員工對(duì)公司的困難,,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位,。

2,、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤,。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。

3,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,,局限于個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映,。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì),。

3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力,。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面,。

4,、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)薄弱,未能形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛,,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平,。

5、業(yè)務(wù)人員流失,,招聘工作困難大,,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。

6,、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,,公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。

我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問(wèn)題提出來(lái),,是不好看,。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái),我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路,。

下半年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。下半年指標(biāo)x萬(wàn),,下半年年保底指標(biāo)x萬(wàn),。

指標(biāo)是提出來(lái)了,大家會(huì)覺(jué)得高,,但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,,要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),,唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來(lái),必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),,以訂單總量的提高,,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此,,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單vip客戶x家,,分銷認(rèn)識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。,、

過(guò)去我們的公司好比一架馬車,,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,,但拉車的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益,,朝各個(gè)方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個(gè)方向走走,又朝一個(gè)方向走走,,走半天,,可沒(méi)前進(jìn)多少。今天,,我們面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,要做的事無(wú)疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個(gè)方向趕,,同時(shí)合理的加載加量,,讓馬車輕快地跑起來(lái)。磨刀不誤砍柴工

通過(guò)對(duì)上半年訂單的分析,,我們直銷占據(jù)公司銷售額的x%,。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,,是價(jià)位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方法產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出xx品牌效應(yīng),,以及強(qiáng)大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的,。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高xx品牌效應(yīng),,是我們明年業(yè)績(jī)總量更上一個(gè)臺(tái)階,順利完成銷售計(jì)劃的關(guān)鍵,。范圍化銷售并不是單方面的通過(guò)簡(jiǎn)單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的,,而是通過(guò)有機(jī)的把握市場(chǎng)、品牌,、人員和數(shù)量,、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強(qiáng)勢(shì)達(dá)到的,。

要達(dá)到這一效果,,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問(wèn)題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),,對(duì)我們二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)影響很大,。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,,不能充分利用各有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員的能力,。不同市場(chǎng)間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場(chǎng)被人為的分割,,難以形成統(tǒng)一的大市場(chǎng),。同時(shí),也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑?,?dǎo)致相臨市場(chǎng)間的磨擦,,當(dāng)市場(chǎng)一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí),,它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用,,淡化業(yè)務(wù)員群體作用,。個(gè)人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來(lái)作為一個(gè)群體發(fā)生作用,,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,,形成不了銷售強(qiáng)勢(shì),對(duì)我們能否長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)影響很大,。所以在下半年的市場(chǎng)分解,,我們希望是有機(jī)的分解,充分考慮到不同市場(chǎng)的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,,尤其對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),,市場(chǎng)部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,,讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營(yíng)起來(lái),,充分發(fā)揮“1+1>2”的作用。

需要公司其它方面的支持工作,。下半年的工作任務(wù)是艱巨的,,要做的事情非常多,要完成銷售計(jì)劃不是靠抓一個(gè)銷售系統(tǒng)就能做好的,。前面我們講到以“多匹馬往一個(gè)方向使勁”的設(shè)想,,就是希望公司的最高決策層,決心一下,,旗幟往這一插,,各個(gè)部門、各路兵馬不再左顧右盼,、瞻前顧后,,而是齊心向前,前仆后繼,,不完成任務(wù)決不罷休,。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊(duì)伍!

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

醫(yī)療設(shè)備,、器械,、衛(wèi)生材料(以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械)是開(kāi)展診療工作的重要基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)其采購(gòu),、使用的管理,,也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán)。我院在20xx年就制定了《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》,,里面詳細(xì)規(guī)定了醫(yī)療器械的申請(qǐng),、計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收,、保管,、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度,。這其中采購(gòu)環(huán)節(jié)又是重中之重,,它不僅關(guān)系到購(gòu)入產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格,,還涉及到相關(guān)工作人員的廉潔從業(yè)問(wèn)題,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的工作,我院通過(guò)不斷探索,,制定和出臺(tái)了一系列與之配套的措施,,如《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購(gòu)管理辦法》、《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》,、《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等,,以求在制度和做法上進(jìn)一步完善,進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu),、使用行為,。

1、申請(qǐng):每年底,,各科室根據(jù)各自學(xué)科發(fā)展的需求,,提交明年的設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng),申請(qǐng)經(jīng)設(shè)備科分類匯總,,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,,提交醫(yī)療裝備管理委員會(huì)審議。

2,、計(jì)劃:醫(yī)療裝備管理委員會(huì)審議通過(guò)的申請(qǐng),,再提交院長(zhǎng)辦公會(huì)或黨政聯(lián)席會(huì)審批,審批通過(guò)的申請(qǐng),,最終形成年度購(gòu)置計(jì)劃,。

3、科室臨時(shí)急需的設(shè)備申請(qǐng),,由設(shè)備科直接報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批,。

4、公示:設(shè)備科根據(jù)年度購(gòu)置計(jì)劃,,按輕重緩急,,分期分批實(shí)施采購(gòu)。 正式組織采購(gòu)前,,要將擬采購(gòu)設(shè)備名稱,、數(shù)量,、采購(gòu)方式等內(nèi)容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標(biāo)的潛在供應(yīng)商,。

招標(biāo)結(jié)束后,,要將招標(biāo)結(jié)果張貼在我院公告欄上,在一周之內(nèi),,如有證據(jù)表明有低于招標(biāo)價(jià)的,,在滿足招標(biāo)要求的情況下,按低價(jià)采購(gòu),。

5,、采購(gòu)方式:根據(jù)購(gòu)置計(jì)劃,凡屬納入政府集中采購(gòu)目錄或達(dá)到集中采購(gòu)限額的品種,,需按程序向政府采購(gòu)中心申報(bào),,并由政府采購(gòu)中心組織政府采購(gòu)。未列入政府采購(gòu)目錄或未達(dá)到集中采購(gòu)限額的品種,,醫(yī)院組織自主采購(gòu),。

凡單價(jià)在20萬(wàn)元以上的設(shè)備,在向政府采購(gòu)中心申報(bào)時(shí),,其預(yù)算(或最高限價(jià))由我院先行詢價(jià)決定,。

6、招標(biāo)參數(shù)的編制:招標(biāo)參數(shù)由使用科室和相關(guān)職能部門共同制定并簽名,,報(bào)分管院長(zhǎng)審核,,待院領(lǐng)導(dǎo)傳閱、審簽后再組織招標(biāo),。

另外我院編制的招標(biāo)參數(shù),,在保證臨床使用需求和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),會(huì)盡量

降低門檻標(biāo)準(zhǔn),,擴(kuò)大產(chǎn)品入圍范圍,,增加競(jìng)爭(zhēng)力度。

7,、招標(biāo)與定標(biāo):屬政府采購(gòu)的項(xiàng)目,,按程序申報(bào),由政府采購(gòu)中心組織招投標(biāo),。

醫(yī)院自主采購(gòu)項(xiàng)目,,設(shè)備科收齊投標(biāo)文件后,由設(shè)備,、器械,、衛(wèi)材招標(biāo)采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織開(kāi)標(biāo),,在滿足招標(biāo)要求的前提下,,低價(jià)中標(biāo),。

1、我院的醫(yī)用耗材實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),,原則上一年招標(biāo)一次,。

2、從未在我院使用過(guò)的新的醫(yī)用耗材,,實(shí)行遴選入院制度,。通過(guò)全院的遴選專家的評(píng)審,從制度上保證了急需,、有用的材料進(jìn)入臨床使用,,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外,。

3,、遴選評(píng)審會(huì)一年舉行兩次,材料申請(qǐng)科室的主任和遴選評(píng)審專家實(shí)行回避制度,,不作為本次遴選評(píng)審專家,,也不參加本次遴選會(huì)議。評(píng)審實(shí)行無(wú)計(jì)名投票方式,,半數(shù)以上(不包含半數(shù))通過(guò),。遴選結(jié)果應(yīng)當(dāng)場(chǎng)公布和公示,無(wú)任何異議后,,方可進(jìn)入醫(yī)院使用,。

4、經(jīng)審批允許入院使用的,,凡屬納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購(gòu)范圍的,,按照有關(guān)規(guī)定上網(wǎng)采購(gòu)。未納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購(gòu)范圍的,,可根據(jù)具體情況,,采用公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)、單一來(lái)源采購(gòu),、競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu),、詢價(jià)采購(gòu)等方式,確定采購(gòu)渠道和采購(gòu)單價(jià),。

5,、隨著醫(yī)學(xué)和科技的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多新的,、先進(jìn)的醫(yī)用材料進(jìn)入臨床使用,,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,也比較受患者和醫(yī)生的青睞,,但其價(jià)格較一般耗材高出許多,,針對(duì)這些高值醫(yī)用耗材,,我院專門出臺(tái)了《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》,以加強(qiáng)對(duì)高值醫(yī)用耗材的采購(gòu),、使用管理,。

《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料,、神經(jīng)介入材料,、骨科關(guān)節(jié),以及其它單價(jià)超過(guò)500元的一次性使用醫(yī)用耗材(如:人工晶體,、疝修補(bǔ)材料,、超聲刀頭等)。

《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材的采購(gòu)必須按《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選入院管理辦法》,,經(jīng)遴選專家評(píng)審?fù)獾牟拍軌蜻M(jìn)入醫(yī)院使用,。所有耗材都必須由設(shè)備科自招標(biāo)定點(diǎn)單位統(tǒng)一采購(gòu),其它科室不得直接采購(gòu)和使用,。

《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材在使用前,,應(yīng)向病人詳細(xì)講解,充分保證病人

的知情同意權(quán),,并要求病人或家屬簽字,。要嚴(yán)格把關(guān)高值醫(yī)用耗材的使用范圍,防止濫用,。使用的高值醫(yī)用耗材單價(jià)在1000元(含壹仟元)以上的,,應(yīng)填寫使用申請(qǐng)單,科室主任負(fù)責(zé)審批,,設(shè)備科根據(jù)招標(biāo)結(jié)果,,通知相關(guān)供貨商送貨,經(jīng)設(shè)備科按有關(guān)規(guī)定驗(yàn)收合格后,,開(kāi)具高值醫(yī)用耗材使用通知單,,手術(shù)室方可安排相應(yīng)手術(shù)。

1,、我院在采購(gòu)工作管理方面,,從粗放到精細(xì),從制度到規(guī)范,,經(jīng)歷了多年的探索和發(fā)展,。到現(xiàn)在,擁有了一套比較完善,、實(shí)用的管理制度與方法,,使得我院這方面工作有章可循,有規(guī)可遵。

2,、從我院的這些制度與措施實(shí)施情況來(lái)看,,我們認(rèn)為:“招標(biāo)前后公示”制度、“20萬(wàn)以上院內(nèi)詢價(jià)”制度,、“新的醫(yī)用耗材遴選” 制度是控制價(jià)格和材料使用方面比較好的辦法。

3,、呼吁國(guó)家相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)高值醫(yī)用耗材的定價(jià)管理,,從源頭上著手壓縮價(jià)格空間,真正讓這些耗材用得起,、用得好,。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

不知不覺(jué)中,20xx年悄然離去,,迎來(lái)嶄新而充滿期望的20xx年,。自進(jìn)入本公司工作已近一年半,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助下,,20xx年我已經(jīng)很好地融入群眾,進(jìn)入工作主角,,基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng),,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

體外診斷產(chǎn)業(yè)不同于生物醫(yī)藥或醫(yī)療器械其他細(xì)分產(chǎn)業(yè),有其自身的特點(diǎn):一是生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品種類眾多,;二是單個(gè)企業(yè)規(guī)模普遍不大,,研發(fā)生產(chǎn)占用空間不多;三是產(chǎn)品創(chuàng)新和模仿的門檻較低,;四是上市周期較短,,產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)和更新替代快。上述行業(yè)特點(diǎn)決定了該領(lǐng)域企業(yè)需要持續(xù)投入資金,,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí),,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷能力建設(shè),否則難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

我的崗位是研發(fā)助理,,在本組主要負(fù)責(zé)突變檢測(cè)方向的研發(fā)工作。除自身負(fù)責(zé)的研發(fā)項(xiàng)目外,,本組還有一些需全員共同完成的任務(wù),。為此,我一方面緊抓自身研發(fā)工作的進(jìn)展,另一方面積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成集體任務(wù),。

20xx年,,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,,雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),但還是存在一些的不足,,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快,。二是工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,,在研發(fā)過(guò)程中走了不少?gòu)澛罚绊懥斯ぷ餍?。今后,,我要認(rèn)真對(duì)待存在的不足問(wèn)題,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高綜合素質(zhì),,努力做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),。具體如下:

1,、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,,落到實(shí)處,,減少工作失誤。

2,、加強(qiáng)理論知識(shí)相關(guān)的學(xué)習(xí),,不斷的完善自己的理論知識(shí),可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位,。?

3,、要善于總結(jié),要善于在成功中積累經(jīng)驗(yàn),;善于在失敗中吸取教訓(xùn),,努力使之轉(zhuǎn)化為成功。

4,、勤學(xué)習(xí),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率,,更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品,。

新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力下,,我們公司一定會(huì)更上一層樓,。我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

經(jīng)過(guò)一年的努力,,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司xx區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員.各位經(jīng)理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問(wèn)候:你們辛苦了,!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,,財(cái)務(wù),,前臺(tái)等表示衷心的感謝,。

回顧20xx年,我們致力于xx客戶關(guān)系上挖潛增效,,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感.責(zé)任感增強(qiáng)了,。但是,,在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒(méi)能得到很好的匯報(bào),,可以說(shuō),,過(guò)的很艱難這一年。

xx dr1臺(tái),,xx ct一臺(tái),,tt dr一臺(tái)。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,,整個(gè)xx市vip客戶中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生,。市場(chǎng)可謂慘淡至極。

1.會(huì)議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批,;尤其是x次全國(guó)性大型會(huì)議,,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,,在各種壓力下,,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,,作出了重要鋪墊,。

2.人事關(guān)系問(wèn)題上,為公司招來(lái)x批次x人,公司最終留下x人,。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出,,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,,尤其是責(zé)任心的提升,,相信xx年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己,。

1.因上半年費(fèi)用的較差約束性,,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響,。經(jīng)過(guò)幾次z總.h總.會(huì)計(jì)的提點(diǎn),,我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,,經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果,。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的,。比如,,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,,沒(méi)能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi),。明年,,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,,做到利益最大化,!

2.我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子,,以后不要走彎路,,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,,尤其是合同上,,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性,。因?yàn)?,尤其是?shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤,。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,,一個(gè)選配軟件的添加,,醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出,。我總結(jié)過(guò),,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,,不明白的不懂得,,第一時(shí)間問(wèn),第一時(shí)間解決,,標(biāo)記,,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

a.大環(huán)境的影響,,xx醫(yī)改,,明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒(méi)辦法控制,,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),,未能按計(jì)劃進(jìn)行。

b.對(duì)于vip客戶,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,一批做藥企業(yè)進(jìn)入,;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,,經(jīng)營(yíng)成本低,相對(duì)而言,,在匯報(bào)和效果是高的,,這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

c.社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶,。大家都很清楚,,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng).企業(yè)強(qiáng).無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位,。由于社會(huì)關(guān)系的不足,,無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,尤其對(duì)于xx,,xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

d.在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,,缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題,,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,,則前功盡棄,,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入,。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,,我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮,,再作出決定,。

1.主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,,員工對(duì)公司的困難,,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位,。

2.對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),,一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤,。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用,。

3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映,。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

3.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力,。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,,形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面,。

4.學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平,。

5.業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性,。

6.對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),。

我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問(wèn)題提出來(lái),,是不好看。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái),,我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路。

明年即20xx年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下,。明年指標(biāo)xx萬(wàn),,明年保底指標(biāo)xx萬(wàn),。指標(biāo)是提出來(lái)了,大家會(huì)覺(jué)得高,,但這是市場(chǎng)形式所迫,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),,唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來(lái),,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),以訂單總量的提高,,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平,。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單vip客戶x~x家,,分銷意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng),。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

1、實(shí)時(shí)關(guān)注醫(yī)療器械質(zhì)量信息及政策監(jiān)管動(dòng)向,,及時(shí)完成信息收集與分析,。每天抽出一定的時(shí)間關(guān)注國(guó)家、省,、市食品藥品監(jiān)督管理局及有關(guān)藥品,、醫(yī)療器械權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)藥品、醫(yī)療器械方面的信息,,關(guān)注國(guó)家對(duì)藥品,、器械的監(jiān)管方向。將國(guó)家新發(fā)布的新法律法規(guī),,及時(shí)學(xué)習(xí),,并將新的知識(shí)培訓(xùn)到醫(yī)療器械相關(guān)人員,。對(duì)于國(guó)家發(fā)布的質(zhì)量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關(guān)方面的質(zhì)量信息是否與我們公司有關(guān)的,,我們公司是否存在這方面的問(wèn)題,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

2,、積極參加集團(tuán)、公司組織的培訓(xùn),,并且按照培訓(xùn)計(jì)劃,,及時(shí)組織相關(guān)人員培訓(xùn),特別是轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn),,真正讓培訓(xùn)落到實(shí)處,。

3、完成對(duì)醫(yī)療器械整個(gè)質(zhì)量體系文件的重新修訂,,使修訂后的質(zhì)量管理體系文件更具有操作性,。原醫(yī)療器械質(zhì)量管理文件有兩部分組成,,有一部分是與藥品共用的質(zhì)量管理文件,一部分是醫(yī)療器械專有的文件,,在xx年9月份,,藥品進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證時(shí),針對(duì)藥品管理的特性,,對(duì)所有藥品相關(guān)的質(zhì)量管理文件(包括與醫(yī)療器械共用質(zhì)量管理文件)進(jìn)行了重新修訂,,修訂后的文件針對(duì)藥品管理進(jìn)行了優(yōu)化,已不太適合醫(yī)療器械的管理,。所以,,在公司進(jìn)行了醫(yī)療器械企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的變更后,組織對(duì)整個(gè)醫(yī)療器械的質(zhì)量管理體系文件重新進(jìn)行修訂,,與藥品完全分開(kāi),,形成一套完整的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系文件,更具有可操作性,。

4,、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,更好的服務(wù)于客戶,。截止xx年11月20日,,醫(yī)療器械共發(fā)生合作客戶196家,其中xx年新增客戶62家,。由于部分產(chǎn)品的包裝質(zhì)量較差,,為減少運(yùn)輸過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品的損壞,,我們?cè)诎l(fā)貨前,,對(duì)每一件要發(fā)出的退熱貼均進(jìn)行打包處理。

5,、扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,,以積極的心態(tài)迎接省局檢查。xx年11月9日,,省局組成的專家組依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》對(duì)我公司醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,,檢查結(jié)果為嚴(yán)重缺陷項(xiàng)0項(xiàng),,主要缺陷項(xiàng)0項(xiàng),一般缺陷項(xiàng)3項(xiàng),。檢查結(jié)束后,,xx年11月11日召開(kāi)了醫(yī)療器械飛檢總結(jié)會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)和討論了檢查組提出的問(wèn)題和建議,,針對(duì)所提出的問(wèn)題查找原因,,并將缺陷項(xiàng)目落實(shí)到責(zé)任人,。

我們將這次飛檢,做為提升質(zhì)量管理水平的契機(jī),,通過(guò)認(rèn)真總結(jié),,引起了很深的反思,隨著國(guó)家總局對(duì)醫(yī)療器械的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán),,國(guó)家,、省、市局的飛行檢查,、跟蹤檢查日漸成為常態(tài)化,,如何提升整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管,成急需解決的問(wèn)題,。

1,、隨著國(guó)家的監(jiān)管日趨嚴(yán)格,醫(yī)療器械產(chǎn)品越來(lái)越多,,從xx年開(kāi)始,,準(zhǔn)備將我們所經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療器械產(chǎn)品,逐步進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),,做好整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管,。

2、隨著醫(yī)療器械銷售量增加,,產(chǎn)品增加,,為了做好一個(gè)合理的庫(kù)存,現(xiàn)有的醫(yī)療器械庫(kù)與經(jīng)營(yíng)范圍不太相適應(yīng),,計(jì)劃增加醫(yī)療器械的倉(cāng)庫(kù)面積,。

3、依據(jù)xx年醫(yī)療器械的培訓(xùn)計(jì)劃,,做好培訓(xùn),,特別是目前醫(yī)療器械產(chǎn)品少,銷售量低,,醫(yī)療器械還不能按照法律法規(guī)的要求每崗配備專人,,在這種一人多崗,一人多職并存的情況下,,必須加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn),才能做到各崗位人員不亂,,各項(xiàng)記錄書寫完整,,來(lái)迎接越來(lái)越多、越來(lái)越嚴(yán)的飛檢和跟蹤檢查,。

4,、與西安優(yōu)括和事業(yè)部積極溝通,,做好器械美體四件套的首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)產(chǎn)品的建立及器械美體四件套產(chǎn)品的包裝等相關(guān)工作,。

5,、由于目前市場(chǎng)上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續(xù)包裝小盒更換工作,。

6,、根據(jù)國(guó)家總局關(guān)于進(jìn)口醫(yī)療器械注冊(cè)申請(qǐng)人和備案人名稱使用中文的公告(xx年第131號(hào))的要求,在我國(guó)申請(qǐng)醫(yī)療器械上市的,,注冊(cè)申請(qǐng)人,、注冊(cè)人和備案人的名稱應(yīng)當(dāng)使用中文的規(guī)定,與事業(yè)部進(jìn)行對(duì)接,,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更,。

7、加強(qiáng)整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管,,定期抽查首營(yíng)資料,、采購(gòu)、收貨,、驗(yàn)收,、銷售等經(jīng)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正,,確保整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程完全符合醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求,,隨時(shí)做好國(guó)家、省,、市食品藥品監(jiān)督管理局的飛檢,、跟蹤檢查的準(zhǔn)備工作。

8,、根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的要求,,做好年底的自檢,并將自檢的情況仔細(xì)編寫自檢報(bào)告,,上報(bào)市局,。

9、緊跟國(guó)家政策監(jiān)管走向,,參加由國(guó)家或省局組織的醫(yī)療器械相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),,接受新知識(shí),提高質(zhì)量管量水平,。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作結(jié)束了,,我想說(shuō)這一年的工作對(duì)于我是很有意義的,,因?yàn)樗俏业牡谝环莨ぷ鳎瑫r(shí)也是由于在xxx的這份工作讓我認(rèn)識(shí)到了自己在大學(xué)生活和職場(chǎng)生活中兩個(gè)截然不同的自己,,懂得了如何正確的給自己在職場(chǎng)生活中定好位,,如何在職場(chǎng)中穩(wěn)步向前,如何做到一位合格的職場(chǎng)認(rèn)識(shí),,認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)與學(xué)生時(shí)代的不同,,認(rèn)識(shí)到了在職場(chǎng)上的生存法則,認(rèn)識(shí)到了自己在職場(chǎng)中的角色,。首先在這里我要感謝公司給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),,讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的才能,感謝市場(chǎng)部的每一位親人,,在我情緒最低落的時(shí)候給我鼓勵(lì),,讓我重新認(rèn)識(shí)自己,是你們讓我認(rèn)識(shí)到了我不是一個(gè)人在奮斗,,同時(shí)我也要感謝我自己,,我戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)了自己,。

通過(guò)一年的鍛煉與學(xué)習(xí),,我已經(jīng)不再是哪個(gè)對(duì)職場(chǎng)什么都不懂的大學(xué)生了,而是成為了一名合格的職場(chǎng)人,,在這一年的工作中,,經(jīng)歷過(guò)了酸甜苦辣并最終堅(jiān)持到了最后,我想說(shuō)我是成功的?,F(xiàn)在我從以下四個(gè)方面來(lái)總結(jié)這一年工作中的收獲和成長(zhǎng),。

一、思想上,,在這一年的工作中,,我認(rèn)識(shí)到了要做好一名合格的職場(chǎng)人,首先要正確定位自己,,因?yàn)槲覀儎倓傔M(jìn)入職場(chǎng),,對(duì)職場(chǎng)中的很多規(guī)則還不了解,處在一個(gè)模糊期,,這就必須要正確的給自己定好一個(gè)位,,其次要調(diào)整好自己的心態(tài),因?yàn)樵诠ぷ魃衔覀儠?huì)遇到很多不懂的知識(shí)和問(wèn)題,,在對(duì)這些知識(shí)和問(wèn)題的解決中,,我們就必須要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),,這也是做任何工作都必不可少的,,再次履行公司,,市場(chǎng)部的各項(xiàng)制度,在這里我想說(shuō)的一句話就是,,學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,,因?yàn)橐胱龊萌魏我环莨ぷ骶捅仨氁男兄贫龋挥羞@樣才能做好自己的本職工作,,同時(shí)又可以感染團(tuán)隊(duì)的每一位成員,,最后就是要把企業(yè)文化“用心打造人類健康”落實(shí)到工作中去,作為公司的一名員工,,只有弘揚(yáng)和實(shí)踐公司的企業(yè)文化,,才能夠更好的做好這份工作。

二,、工作上,,經(jīng)歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,,讓我認(rèn)識(shí)到了什么叫做工作的職責(zé),,作為一名公司員工,必須認(rèn)真履行和傳播好公司的企業(yè)文化,,把用心打造人類健康落實(shí)到工作中,,作為團(tuán)隊(duì)之人,有責(zé)任承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的義務(wù),,用心做好每一xx,,并完成自己的目標(biāo),必須要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,,為了團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展而努力,,身為職場(chǎng)人,有責(zé)任對(duì)自己的言行,,舉止負(fù)責(zé),,不能違背職場(chǎng)規(guī)則,不能違背公司制度,,并對(duì)自己造成的一切后果負(fù)責(zé),,下面就對(duì)工作中的具體認(rèn)識(shí)主要有以下三點(diǎn):

1、 心態(tài)決定狀態(tài),,狀態(tài)決定成敗,,對(duì)于每個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的人我相信都會(huì)對(duì)自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開(kāi)始工作的時(shí)候都會(huì)感到心有余而力不足,,這時(shí)就要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),,就拿我自己來(lái)說(shuō),當(dāng)我自己開(kāi)始上點(diǎn)的時(shí)候,接連遇到很多的問(wèn)題不會(huì)解決,,并且在接下來(lái)的工作中也接連xx,,這時(shí)更要好好的調(diào)整好自己的心態(tài),就像公司里的一句話,,“積極的人像太陽(yáng),,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,,初一十五不一樣”,,所以學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)對(duì)于我們剛進(jìn)入職場(chǎng)的人是非常重要的,因?yàn)橹挥蟹e極的心態(tài)才不會(huì)讓我們?cè)诿鎸?duì)挫折和失敗的時(shí)候沮喪,,反而會(huì)更加勉勵(lì)自己,,堅(jiān)定成功的信念!

2,、 細(xì)節(jié)決定成敗,,有句俗話說(shuō)的好,“天下大事必做于易,,天下難事必做于細(xì)”,,這句話對(duì)從事銷售行業(yè)這份工作更是如此,要想把工作做的更好,,就必須要在工作上注重細(xì)節(jié),,在自己今年的工作,因?yàn)榧?xì)節(jié)的不注意導(dǎo)致工作沒(méi)做好的例子太多,,就拿我在榕江上的第二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)來(lái)說(shuō),,由于在前三天沒(méi)有做好細(xì)節(jié)工作,到后期出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,,前期只看表面問(wèn)題,,沒(méi)有抓住客戶的心里需求,同時(shí)沒(méi)有注意客戶說(shuō)的話的真正用意,,才導(dǎo)致工作最后沒(méi)有做好,,其實(shí)在工作的前幾天很多客戶都在一些話語(yǔ)中表達(dá)了自己的真正需求,可是自己卻由于沒(méi)有抓住這些小細(xì)節(jié),,所以說(shuō)做銷售工作必須要做好細(xì)節(jié)工作,。

3、 團(tuán)隊(duì)的重要性,,在今年的工作中,,我很慶幸自己生活在一個(gè)充滿笑容馨,和諧,,互助,,競(jìng)爭(zhēng),,從滿歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)里,在我工作上遇到困難的時(shí)候幫我解決問(wèn)題,,當(dāng)我心情低落的時(shí)候安慰我,,當(dāng)我身體不適的時(shí)候關(guān)心我,因?yàn)橛心銈?,我的工作才?huì)做的更好,,作

為團(tuán)隊(duì)之人,,我有責(zé)任做好自己的本職工作,,有責(zé)任為了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己一份力,尤其在工作中,,必須要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,,這也是一年工作中感受最深的,作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),,最注重的就是業(yè)績(jī),,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)需要我們每一個(gè)人的業(yè)績(jī)的總和,沒(méi)有了團(tuán)隊(duì),,一個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)俸糜钟惺裁从?,工作和生活?huì)開(kāi)心嗎?所以每一次看到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低下的時(shí)候自己的心情也會(huì)失落,,并且也會(huì)問(wèn)自己為什么自己就是沒(méi)有做好本周的工作,,原因在哪里?通過(guò)總結(jié)原因使自己下次做的更好,,就像xx所說(shuō)的,,“不做團(tuán)隊(duì)的污染者,只做團(tuán)隊(duì)里面的感染者”,,生活在團(tuán)隊(duì)中,,必須要做好“團(tuán)隊(duì)之人”。

三,、學(xué)習(xí)上,,記得在年初培訓(xùn)的時(shí)候,有一句話一直印在我的腦海里,,“學(xué)以立德,,學(xué)以增智,學(xué)以致用”,,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,,同時(shí)公司一直秉承著學(xué)習(xí)就是生產(chǎn)力,學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)力的原則,,在工作一年的時(shí)間里,,通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),,產(chǎn)品知識(shí),營(yíng)銷知識(shí)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力,,有一句話說(shuō)的好,,活到老,學(xué)到老,,學(xué)習(xí)固然很重要,,但是學(xué)習(xí)也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,,讀死書,,必須要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,,并且通過(guò)實(shí)踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,,并在以后的工作中不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲取更多的知識(shí)更新自己的思路和方法,對(duì)于我們這份工作,,如何做到在講解時(shí)通俗易懂的把客戶所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的,,如何講解xxxx,如何做好產(chǎn)品展示等等,,這些都來(lái)自于我們的自主學(xué)習(xí),,所以做任何事必須要把學(xué)習(xí)放在第一位,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)才能把這份工作做的好更好,,才能在不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì)中站穩(wěn)腳步,,才能在未來(lái)的挑戰(zhàn)中迎難而上。

四,、生活上,,通過(guò)今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,,因?yàn)橐苍S你的一句話沒(méi)有心去傷害,,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會(huì)導(dǎo)致在工作中犯類似的錯(cuò)誤,,因此在這一年的鍛煉過(guò)程中,,自己在言行舉止上往往會(huì)三思而后行,同時(shí)也讓我在生活上更加自主,,學(xué)會(huì)主動(dòng)做好自己分內(nèi)的事,,整理好自己的內(nèi)務(wù),學(xué)會(huì)了站在別人的角度上去考慮問(wèn)題,,學(xué)會(huì)了如何與別人更好的相處,,提高了自己的語(yǔ)言溝通能力,提高了自己為人處事的能力,。在這一整年的團(tuán)隊(duì)生活中,,我們大家相互關(guān)心,,相互鼓勵(lì),因?yàn)橛心銈?,我今年的工作才如此豐富多彩,,因?yàn)橛心銈儯覀儾懦蔀榱撕芎玫呐笥?,因?yàn)橛心銈兾覀儾乓黄鸾M建起來(lái)了一個(gè)家,,在這里我想說(shuō),今年我溫馨和諧的家在xx,。

總結(jié)過(guò)去,,展望未來(lái),20xx年將更加嚴(yán)格要求自己,,完善自我,,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),迎接新的挑戰(zhàn),,明年的具體計(jì)劃如下:

1、 加強(qiáng)自我管理,,明確目標(biāo),,始終圍繞自己頂下的目標(biāo)把工作做好,真正做到高標(biāo)準(zhǔn),,

嚴(yán)要求的工作作風(fēng),。

2、 學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng),,合理理財(cái),,該花的花,不該花的不花,,開(kāi)源節(jié)流,,增加存款數(shù)額。

3,、 提高總結(jié)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,,勤于思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,并及時(shí)的找出解

決辦法。

4,、 提高自己的學(xué)習(xí)力,,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不斷的復(fù)習(xí)以前的知識(shí),,做到溫故而知新,,不斷的學(xué)

習(xí)新的知識(shí),,做到學(xué)以致用。

5,、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,增強(qiáng)責(zé)任感,牢記團(tuán)隊(duì)精神,,做團(tuán)隊(duì)的感染者,,努力做好團(tuán)隊(duì)之人。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

為加強(qiáng)xx縣無(wú)菌和植入類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)管,,繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療器械專項(xiàng)整治工作,,xx縣食品藥品監(jiān)督管理局貫徹落實(shí)市局文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,,在全縣開(kāi)展了為期一個(gè)月的無(wú)菌和植入類醫(yī)療器械監(jiān)督檢查,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、高度重視,,制定方案局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,制定了《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局加強(qiáng)無(wú)菌和植入類醫(yī)療器械監(jiān)督檢查實(shí)施方案》,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),、其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),、各科室執(zhí)法人員為成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了重點(diǎn)檢查范圍,,重點(diǎn)檢查產(chǎn)品和重點(diǎn)檢查環(huán)節(jié),,保證工作有序有效開(kāi)展。

二,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,加強(qiáng)合作。

為克服人員少,,車輛少的實(shí)際情況,,此次專項(xiàng)檢查工作與日常監(jiān)管工作、不良事件監(jiān)測(cè)等醫(yī)療器械監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合,,積極與相關(guān)部門通力合作,,務(wù)求專項(xiàng)整治取得實(shí)效。

三,、建立機(jī)制,,強(qiáng)化監(jiān)管。

此次工作對(duì)全縣2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和2家經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,, 重點(diǎn)檢查了心臟起搏器,、支架、導(dǎo)管,、人工瓣膜,、人工耳蝸,、人工血管、人工晶體,、人工髖關(guān)節(jié),、人工膝關(guān)節(jié)、骨板,、骨釘?shù)戎?介)入類器械;一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械,。經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié):經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和儲(chǔ)存設(shè)施、條件是否符合要求;產(chǎn)品質(zhì)量管理制度是否健全,,特別是購(gòu)銷記錄是否完整,、規(guī)范,是否滿足可追溯要求;質(zhì)量管理人員是否在職在崗;是否在核定的經(jīng)營(yíng)范圍和類別之內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)地址是否與審批一致,。使用環(huán)節(jié):是否建立醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收制度;是否按要求索證索票并留存;儲(chǔ)存設(shè)施,、條件是否符合要求;不良事件監(jiān)測(cè)報(bào)告是否符合規(guī)定;使用過(guò)的一次性無(wú)菌醫(yī)療器械是否按照規(guī)定銷毀,并有相關(guān)記錄,。

對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范行為,,及時(shí)進(jìn)行了跟蹤檢查,督促經(jīng)營(yíng)使用單位按要求落實(shí)整改措施,,并建立健全無(wú)菌和植入類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位數(shù)據(jù)庫(kù),,對(duì)在冊(cè)企業(yè)情況進(jìn)行再梳理,全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)情況,。此次檢查共出去執(zhí)法人員12人次。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

“醫(yī)療器械銷售是一門語(yǔ)言的藝術(shù),,它講究說(shuō)學(xué)逗唱,。”說(shuō)到這您可能要說(shuō)這不是說(shuō)相聲嗎?其實(shí)銷售也是這樣的,,要講究語(yǔ)言的精準(zhǔn)性,。下邊是一般銷售的語(yǔ)言技巧總結(jié)。

你的自我介紹必須注明以下幾點(diǎn):

你是誰(shuí)?

你是代表哪家公司?

你的來(lái)意?

為什么他們要花時(shí)間聽(tīng)你談話?

你們的寒喧應(yīng)該友好而簡(jiǎn)短,,你的形象和微笑應(yīng)該有利于創(chuàng)造一種友好的氣氛,。密切注意觀察你未來(lái)的客戶。買與不買的感覺(jué)通常是很明顯的,。它告訴你,,你應(yīng)進(jìn)入醫(yī)療器械銷售模式中的哪一步了。你或許已做成了一筆銷售業(yè)務(wù),。但另一方面,,客戶可能對(duì)此根本不感興趣。他/她或許要么是持非常消級(jí)的態(tài)度,,要么是根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么,。

我們每一次拜訪新老客戶的時(shí)候,,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正面臨著以下三種可能出現(xiàn)的購(gòu)買氛圍中的一種,積極的購(gòu)買氛圍:客戶積極地傾向于購(gòu)買,。不必要作任何促銷游說(shuō),,可以直接成交。

中性的購(gòu)買氛圍:客戶既不積極地傾向于也不消極地對(duì)待購(gòu)買.你就必須開(kāi)始去發(fā)現(xiàn)他的需求,。如果你銷售技巧運(yùn)用得當(dāng),,又有著足夠的產(chǎn)品知識(shí),那么客戶就極有可能會(huì)購(gòu)買,。

消極的購(gòu)買氛圍:客戶采取封閉的心態(tài),,他根本就不感興趣,有時(shí)還可能說(shuō)出極其消極的話.在這種情況下,,他們不可能作出任何購(gòu)買的決定.那么我們需極短的時(shí)間內(nèi)把客戶至少引領(lǐng)到中性區(qū)域,,否則你就根本沒(méi)有機(jī)會(huì)做成生意。

在首次拜訪新客戶時(shí),,可能出現(xiàn)的主要挑戰(zhàn)是怎樣把客戶從消極的區(qū)域引領(lǐng)到中性區(qū)域,,以使他們從心理和感情上作好接受新內(nèi)容的準(zhǔn)備。許多知識(shí)豐富的專業(yè)醫(yī)療器械銷售人員認(rèn)為包括寒喧在內(nèi)你一般只有25秒鐘不到的時(shí)間去羸得客戶的興趣,。同時(shí),,越來(lái)越多的銷售人員堅(jiān)持認(rèn)為對(duì)于消極和冷漠的購(gòu)買態(tài)度加緊催逼是無(wú)濟(jì)于事的。

贏得客戶的興趣是我們?cè)谶M(jìn)行銷售時(shí)首先碰到的挑戰(zhàn),。如果我們同意加緊催逼無(wú)濟(jì)于事這種觀點(diǎn)的話,,那么我們就只有一種選擇了:我們必須設(shè)法減少客戶的抵觸因素。為引起客戶的興趣,,許多成功的醫(yī)療器械銷售人員都使用了一種類似于報(bào)紙為吸引讀者閱讀而采用標(biāo)題的技巧,,使你去買他的報(bào)紙或閱讀那篇文章。這一同樣的技巧在銷售中已被證明是極其有效的,。

對(duì)于醫(yī)療器械銷售來(lái)說(shuō),,這標(biāo)題就是問(wèn)一個(gè)概括性的問(wèn)題或是一句說(shuō)明,其唯一的目的就是激發(fā)起客戶的興趣,。讓客戶跟著你走,,達(dá)到最大的銷售宣傳效果。

醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%~15%的增長(zhǎng)率迅速發(fā)展著,,但是醫(yī)療器械銷售技巧營(yíng)銷模式趨于老化問(wèn)題卻逐漸浮出水面,,提高銷售人員技巧水平,成了老總們?cè)絹?lái)越多的話題,。

醫(yī)療器械行業(yè)具有知識(shí)密集和資金密集的特點(diǎn),,因此進(jìn)入的門檻較高,但近年來(lái)仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤(rùn)不能不說(shuō)是一個(gè)極具誘惑力的.理由,。但是產(chǎn)品價(jià)格高,,使用周期長(zhǎng),客戶要求嚴(yán),,卻是給銷售人員設(shè)了很多難題,,澆了無(wú)數(shù)盆冷水,該怎么做,,是不是要繼續(xù)做,,可能是他們一直在問(wèn)的問(wèn)題。答案當(dāng)然是繼續(xù)下去,。技巧就是堅(jiān)持下去,。下面是從醫(yī)院設(shè)備及家用器械兩方面做比較整理出來(lái)的銷售技巧,供迷茫的醫(yī)療器械銷售人員參考,。

再提一下,,要決勝醫(yī)療器械市場(chǎng),不可能速戰(zhàn)速?zèng)Q,,只有打持久戰(zhàn)一條路可走,。在這條路上,銷售人員沒(méi)有良好的心理素質(zhì),,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,,是很難獲得成功的。

分析各類客戶心理

目前,,市場(chǎng)上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,,俗稱“跑腿式”。第二種是會(huì)議營(yíng)銷,,具體還可分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型,。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式更為普遍,,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高,,但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯,。第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營(yíng)銷而言,,特點(diǎn)是購(gòu)買周期長(zhǎng),,顧客滿意度較高。

了解了上述基本情況,,還必須了解不同消費(fèi)者的心理,。以家用醫(yī)療器械為例,普通消費(fèi)者之所以投資于醫(yī)療器械,是為了保障健康,。而一旦達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),,他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。若出現(xiàn)這種情況,,對(duì)產(chǎn)品品牌的樹(shù)立,、口碑的形成都是非常不利的。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,,只要他們相信能在較短時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn),,他們通常都愿意下訂單。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,,這是因?yàn)獒t(yī)院多有這樣的認(rèn)識(shí):購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購(gòu)買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,,對(duì)于醫(yī)院不會(huì)有太大好處,因此醫(yī)院對(duì)購(gòu)買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制,。

消費(fèi)者在購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值,,而購(gòu)買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問(wèn)題。雖然,,價(jià)格對(duì)醫(yī)療器械銷售來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要因素,,但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)?,消費(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛,,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),,質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素,。因?yàn)椋a(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命,,沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),,醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)根本無(wú)從談起。而在購(gòu)入設(shè)備時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用,、耐久性、可靠性和售后服務(wù),,只有這幾個(gè)要素都能達(dá)到院方的要求,,他們才會(huì)考慮購(gòu)買。

銷售人員要針對(duì)上述種種心理特征開(kāi)展工作,。以管理性設(shè)備為例,,可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來(lái)推銷,著重說(shuō)明產(chǎn)品提高效率的能力,,要讓購(gòu)買方清楚了解,,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本(時(shí)間及人力成本)的,,從而說(shuō)服對(duì)方最終購(gòu)買。而在面對(duì)家庭使用者時(shí),,則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能,、方便性和快捷性。

提高個(gè)人心理素質(zhì)

通常來(lái)說(shuō),,醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍,。一個(gè)醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事,一筆生意幾百萬(wàn)元的也不少見(jiàn),。巨大的數(shù)字固然意味著收益,,但換個(gè)角度來(lái)看,醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉金額巨大,,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)鉆研業(yè)務(wù)。

在這種環(huán)境下工作,,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,,“喘不過(guò)氣”來(lái)。一個(gè)銷售x光機(jī)的小伙子,,剛接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬(wàn)的購(gòu)物計(jì)劃,,由于過(guò)去沒(méi)有類似的經(jīng)驗(yàn),他夜不能寐,,整天擔(dān)心完不成任務(wù),,甚至無(wú)法從容不迫地過(guò)正常生活。而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好,,未能有效溝通,,生意沒(méi)談成。

現(xiàn)實(shí)中,,這種事情常在新手身上發(fā)生,。其實(shí),猶太人有句俗語(yǔ)叫“小孩子——小問(wèn)題;大孩子——大問(wèn)題”,,意思是人要根據(jù)自己的個(gè)性特征,,心理特點(diǎn)來(lái)選擇不同的道路。如果希望自己在市場(chǎng)上扮演“大角色”,,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實(shí)力,。如果不能提高個(gè)人醫(yī)療器械的銷售了。

比拼耐力贏得長(zhǎng)跑

醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而不同,,這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),,申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,,然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定,。

即使在一個(gè)小型公司里,,一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)都掌握在老板手里,但在決策過(guò)程中,,老板又或多或少受到下屬的影響,。如某醫(yī)院要購(gòu)買一臺(tái)測(cè)光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,,但購(gòu)買哪個(gè)牌子,、哪個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品呢?此時(shí),測(cè)光師的建議可能會(huì)起到很大的作用,,因?yàn)檫@種機(jī)器他用得最多,,也最有發(fā)言權(quán)。由此可見(jiàn),,醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面,,往往需要面對(duì)各色人等,他們必須通盤考慮全局,,同時(shí)找到工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),,加以突破,才能最終做成生意,。

有人說(shuō)在醫(yī)療器械市場(chǎng)上,,只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客,這一結(jié)論或許有待商榷,,但也提示我們,,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡(jiǎn)單。當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí),,你能否插足進(jìn)去,,是后續(xù)全部工作的起點(diǎn);反過(guò)來(lái)說(shuō),你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系,,并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù),,就像樹(shù)起了一道堅(jiān)固的屏障,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵,。

某測(cè)光廠的銷售主管曾花費(fèi)整整兩年時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院,。為了開(kāi)辟這個(gè)客戶,他付出了艱苦的努力,,一次又一次前往拜訪,,并不時(shí)在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。他說(shuō),,我從不指望銷售新手們?cè)陬^一年里能做出什么成績(jī)來(lái),。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可,。

的確,,醫(yī)療器械交易的談判有時(shí)會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,甚至幾年之久,。因此,,急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。

服務(wù)至上絕非兒戲

服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的主題之一,,對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此,。可以毫不夸張地說(shuō),,在許多情況下,,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購(gòu)買了某產(chǎn)品后,,使用中經(jīng)常出問(wèn)題,,出問(wèn)題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。

在我國(guó),,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,,其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,,為了獲得及時(shí)的維修服務(wù),,他們寧愿多出點(diǎn)錢,甚至?xí)?gòu)買一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可?jiàn),,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來(lái)說(shuō),,拿到訂單只是工作的開(kāi)端,。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作,。因此,,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶的問(wèn)題時(shí),,要特別認(rèn)真,,決不能因小而失大。

密切留意尋找機(jī)會(huì)

應(yīng)當(dāng)知道,,醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配,。說(shuō)到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,,誰(shuí)也不會(huì)因收藏,、跟風(fēng),、喜愛(ài)等心理因素而夠買一臺(tái)醫(yī)療器械。因此,,我們說(shuō),醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性,。

預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無(wú)可避免的問(wèn)題,,如果你銷售的產(chǎn)品的購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那當(dāng)然很好;如果沒(méi)有列入預(yù)算,,你便遇到了麻煩,,因?yàn)橹匦律暾?qǐng)預(yù)算的方案很難通過(guò)。

精明的大型公司主管們都知道,,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂,,新產(chǎn)品或新方法也可能會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序。但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo),,這或許將是介入的好機(jī)

會(huì),。而能否尋找并把握這些機(jī)會(huì),就需要銷售人員對(duì)其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況,。

大概有走物流渠道的:如華源,,九洲通,分發(fā)到醫(yī)藥公司,。

有走臨床醫(yī)院渠道的,。

有走市場(chǎng)代理。地區(qū)經(jīng)銷商走藥店銷售的,。

傳統(tǒng)的一般招地區(qū)經(jīng)理,,或代理商負(fù)責(zé)。

重點(diǎn)與難點(diǎn)就是上量又贏利了,。

現(xiàn)在正在興起我們正在運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)招商,。運(yùn)用電子平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,建立的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)直接向目標(biāo)客戶群體招商,。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

為有效控制和規(guī)范單位醫(yī)療服務(wù)行為,保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益,,根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦,、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中對(duì)收取藥品和醫(yī)療器械回扣等問(wèn)題開(kāi)展自查自糾工作的通知》要求,按照區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)兩次自查自糾工作動(dòng)員會(huì)議精神切實(shí)認(rèn)真開(kāi)展工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所和疾控中心的工作實(shí)際,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,合并成立自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,同志任組長(zhǎng),,任副組長(zhǎng),,下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,,同志任聯(lián)絡(luò)員,,認(rèn)真上報(bào)工作報(bào)表,并嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,。

按照糾風(fēng)辦,、區(qū)衛(wèi)生局的要求和工作目標(biāo),將本次自查自糾工作列入當(dāng)前兩個(gè)單位的重點(diǎn)工作之一,,在區(qū)衛(wèi)生局黨委的指導(dǎo)下,,積極做好兩個(gè)單位藥品、試劑,、以及器械購(gòu)銷相關(guān)人員的動(dòng)員,,切實(shí)傳達(dá)區(qū)衛(wèi)生局兩次會(huì)議精神和有關(guān)政策,并把這項(xiàng)工作作為加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,,作為密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系的政治任務(wù)予以落實(shí),。以廉潔管理、廉潔執(zhí)法為重點(diǎn),,將整治醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè),、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

第一,、堅(jiān)持以思想教育為主,,抓好中心、監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的廉政教育,。積極參加區(qū)衛(wèi)生局組織的防止職務(wù)犯罪報(bào)告會(huì),,參加重慶監(jiān)獄的警示教育,增強(qiáng)教育的針對(duì)性和有效性,。第二,、抓好動(dòng)員工作,使黨,、政,、工、團(tuán)齊抓共管,,上下聯(lián)動(dòng),。第三、對(duì)廣大干部職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,,做到逢會(huì)必講,,警鐘長(zhǎng)鳴,形成了黨風(fēng)廉政與行風(fēng)建設(shè)大宣教格局,營(yíng)造了整治醫(yī)藥回扣的良好輿論氛圍,。第四,、堅(jiān)持抓龍頭、抓重點(diǎn),。在整治方面以自查自糾為主要形式,,把自律與專項(xiàng)治理、群眾監(jiān)督,、建章立制等結(jié)合起來(lái),,進(jìn)一步規(guī)范了藥品購(gòu)銷行為,增強(qiáng)了職工的遵紀(jì)守法,、嚴(yán)格自律的意識(shí)。

在單位開(kāi)展以“誠(chéng)信服務(wù),拒收紅包”為主題的誠(chéng)信教育活動(dòng),,同時(shí)建立了警示標(biāo)志,,公布了投訴和舉報(bào)電話,“衛(wèi)生監(jiān)督所六條禁令”及“醫(yī)務(wù)人員八條規(guī)定”制度上墻,,接受管理相對(duì)人的監(jiān)督,,增強(qiáng)職工的自律意識(shí)。

針對(duì)目前醫(yī)藥購(gòu)銷活動(dòng)中的各種不良行為,,我們堅(jiān)持關(guān)口前移,,從體制、機(jī)制,、制度等方面探索黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的新方法,、新路子。進(jìn)一步落實(shí)藥品和其他物資集中招標(biāo)采購(gòu)工作責(zé)任制,,通過(guò)一把手親抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)專抓,各有關(guān)科室互相配合,,具體落實(shí),,使藥品和其他物資集中招標(biāo)采購(gòu)工作落到實(shí)處。兩個(gè)單位分別成立采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立采購(gòu)工作制度以及工作責(zé)任制,,全面規(guī)范物資采購(gòu)、驗(yàn)收,、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,,務(wù)求建立防止醫(yī)療用品和其他物資采購(gòu)過(guò)程中不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制,從制度上加以保證,。

通過(guò)本次自查自糾工作,,提高了廣大職工的思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了職工的職業(yè)道德,,同時(shí)也使各干部職工得到一次警示教育,,認(rèn)識(shí)到必須按照法律,、法規(guī)以及制度開(kāi)展采購(gòu)工作和衛(wèi)生行政執(zhí)法工作,必須接受政府和群眾的監(jiān)督,,收受“紅包”,、“回扣”是不正之風(fēng),是違法行為,,必將受到法律制裁,。

下半年,我們將繼續(xù)加大力度,,抓教育,,重防范;抓制度,,重規(guī)范,;抓查處,重落實(shí),。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)抓到實(shí)處,,把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷及行業(yè)不正之風(fēng)抓出新的成效。

醫(yī)療器械工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

根據(jù)《安康市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展藥品稽查“亮劍行動(dòng)”工作通知》(安食藥監(jiān)發(fā)[20xx]116號(hào))文件的要求,,嵐皋縣食品藥品監(jiān)督管理局積極安排部署,,認(rèn)真組織實(shí)施。對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行了一次徹底而有效的整頓和規(guī)范,,保證了人民群眾的用械安全?,F(xiàn)將專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下:

為了使檢查工作落到實(shí)處,縣局召開(kāi)了醫(yī)療器械專項(xiàng)整治工作會(huì)議,,傳達(dá)了市局文件精神,,并成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),、綜合業(yè)務(wù)股全體成員參與的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,確保了這次專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行。

本次專項(xiàng)整治工作的重點(diǎn)范圍是醫(yī)療器械使用單位和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位,。在我縣醫(yī)療器械使用單位幾乎包含了全部醫(yī)療機(jī)構(gòu),,而且使用品種多為一次性使用輸液器、注射器,,而醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位僅有11家,,其中7家為藥品零售企業(yè),3家隱性眼鏡經(jīng)營(yíng)企業(yè),,1家義齒經(jīng)營(yíng)企業(yè),,其中7家零售

企業(yè)也僅經(jīng)營(yíng)一、二類器械,經(jīng)營(yíng)品種少,。因此本次專項(xiàng)整治的重點(diǎn)就是醫(yī)療器械使用單位,,加強(qiáng)對(duì)這些單位的監(jiān)督檢查是保證醫(yī)療器械使用安全有效的根本保障。

1,、積極做好宣傳動(dòng)員工作,,努力提高器械經(jīng)營(yíng)、使用人員的思想認(rèn)識(shí)

按照安食藥監(jiān)發(fā)[20xx]116號(hào)文件中關(guān)于宣傳工作的要求,,我局在整治工作的第一階段積極組織人員就醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收、經(jīng)營(yíng),、使用,、用后銷毀、索證索票等方面應(yīng)當(dāng)注意到的問(wèn)題向相對(duì)人積極進(jìn)行宣傳,,促使經(jīng)營(yíng)使用單位從思想上提高對(duì)安全經(jīng)營(yíng),、使用醫(yī)療器械的認(rèn)識(shí),從而為專項(xiàng)整治工作順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)

2,、認(rèn)真組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位開(kāi)展自查自糾工作,,著重解決工作中存在的突出問(wèn)題

按照區(qū)局專項(xiàng)整治工作的要求和我局對(duì)專項(xiàng)整治工作的總體安排,,要求轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位對(duì)器械的購(gòu)進(jìn)渠道,、驗(yàn)收記錄,、銷售記錄、銷毀記錄,、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》上核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍,、執(zhí)行醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度、購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械索要到的合格證明以及從業(yè)人員體檢等方面進(jìn)行自查,,并要求各器械經(jīng)營(yíng),、使用單位對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)要求整改到位,確保各自所經(jīng)營(yíng),、使用的醫(yī)療器械合法,、安全、有效,。

3,、全面進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng),、使用過(guò)程中的違法行為在各醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng),、使用單位自查自糾的基礎(chǔ)上,縣局結(jié)合日常監(jiān)督檢查工作對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位自查整改情況進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查,。

一是對(duì)轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位的自查整改情況進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查,,對(duì)在自查整改階段能夠自覺(jué)采取有效措施糾正本單位存在突出問(wèn)題的,一律不追究其法律責(zé)任,;

二是對(duì)本單位存在的問(wèn)題未自查到位,,執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查過(guò)程中都按相關(guān)法律法規(guī)下發(fā)了整改意見(jiàn);三是對(duì)個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用一次性無(wú)菌醫(yī)療器械后不進(jìn)行及時(shí)毀形,、銷毀并建立記錄的行為及時(shí)反饋給衛(wèi)生部門處理,;四是對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)化驗(yàn)室進(jìn)行了一次徹底的清理檢查,對(duì)存在的突出問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)并向管理相對(duì)人進(jìn)行反饋,;

本次專項(xiàng)整治,,共監(jiān)督檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位200余家次,,檢查覆蓋率達(dá)到了100%,。

(一)存在的問(wèn)題

1、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題還比較多,。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位在購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械時(shí)不注意查驗(yàn)對(duì)方的資質(zhì)證明,,只是義務(wù)性的索要了供貨方的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》或《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、產(chǎn)品注冊(cè)證和合格證明,,而沒(méi)有對(duì)這些證照進(jìn)行詳細(xì)的審驗(yàn),,導(dǎo)致實(shí)

物與證照不符。

2,、沒(méi)有單獨(dú)的醫(yī)療器械倉(cāng)庫(kù)和醫(yī)療器械陳列區(qū),。

在檢查中發(fā)現(xiàn),除醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位有固定的單獨(dú)醫(yī)療器械專柜外,,大多醫(yī)療器械使用單位都沒(méi)有單獨(dú)的醫(yī)療器械倉(cāng)庫(kù),,醫(yī)療器械一般都放在藥房中,且沒(méi)明顯標(biāo)志,。

3,、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械銷毀記錄不規(guī)范。

在檢查中發(fā)現(xiàn),,除鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和部分村衛(wèi)生室建有銷毀記錄外,,大多個(gè)體診所都沒(méi)有建立銷毀記錄,且建立的記錄只寫明了銷毀的具體數(shù)量,,而對(duì)其他內(nèi)容只字不提,。

4、醫(yī)療器械建檔資料不全,。

我縣大中型醫(yī)療器械使用單位主要是各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),,而且所用器械幾乎全部是上級(jí)部門配發(fā)的,,自行采購(gòu)的較少,而上級(jí)配發(fā)的這些大型醫(yī)療器械僅有產(chǎn)品的使用說(shuō)明書,,其他如購(gòu)進(jìn)票據(jù),、資質(zhì)證明文件等資料缺失,因此多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都不知道所用器械的詳細(xì)信息,,造成所用器械的檔案資料不全,。

5、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng),、使用人員法律意識(shí)淡薄,,對(duì)醫(yī)療器械的重視程度不夠。

由于藥械從業(yè)人員流動(dòng)性大,,使得一部分剛剛進(jìn)入該行業(yè)人員對(duì)醫(yī)療器械方面的法律法規(guī)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn),,因此造成了違規(guī)問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)。

(二)今后工作思路

1,、針對(duì)存在的問(wèn)題,,加大日常監(jiān)督檢查工作力度。突出重點(diǎn),,嚴(yán)格執(zhí)法檢查,,把醫(yī)療器械的日常監(jiān)督管理和藥品日常監(jiān)督管理工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,從重從嚴(yán)對(duì)一些不能按照規(guī)定經(jīng)營(yíng),、使用醫(yī)療器械的單位和個(gè)人進(jìn)行處理,,努力使我縣醫(yī)療器械市場(chǎng)從根本上得到好轉(zhuǎn)。

2,、加大宣傳培訓(xùn)力度,提高醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng),、使用者的素質(zhì),。在以后的工作中我們要加大對(duì)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)力度,使他們能夠及時(shí)了解和掌握國(guó)家在醫(yī)療器械方面的相關(guān)規(guī)定,,從而提高醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng),、使用者的能力和水平。

3,、積極開(kāi)展調(diào)查研究,,探索醫(yī)療器械監(jiān)管工作的長(zhǎng)效機(jī)制。醫(yī)療器械的監(jiān)管是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,,因其品種多,,性能復(fù)雜,經(jīng)營(yíng)使用具有特定的專業(yè)性,,因此,,在日常監(jiān)管工作中積極開(kāi)展調(diào)研工作,,探索和尋求科學(xué)的監(jiān)管方法。

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