我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),，可是卻無(wú)從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療軟環(huán)境,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心,，自尊心,，責(zé)任心，還可以創(chuàng)造一個(gè)友善親切,、健康向上的人文環(huán)境,。

五月初，院里為我們請(qǐng)來禮儀講師為大家進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的禮儀培訓(xùn),，并計(jì)劃在六月份舉辦“護(hù)理禮儀大賽”,。從老師開始向我們介紹和演示護(hù)理禮儀的時(shí)候開始，我認(rèn)為自己肯定學(xué)不好,，因?yàn)槲矣X得自己不是淑女的那種女生,。待老師講完及演示以后，我認(rèn)真地模仿,、揣摩老師的動(dòng)作,，也慢慢的進(jìn)入了角色，覺得作為一名護(hù)士,，應(yīng)該有端莊禮儀的體現(xiàn),，所以當(dāng)學(xué)習(xí)的時(shí)候，我認(rèn)真模仿著老師的步伐和動(dòng)作,，盡量讓自己的動(dòng)作看起來端莊美麗,，不由得自信滿滿。

培訓(xùn)結(jié)束后,，全科人員每天認(rèn)真練習(xí),，坐、立,、行走,、蹲、指路等基本動(dòng)作越發(fā)成熟,，還請(qǐng)了科室賈主任,、李主任和醫(yī)生們來給我們每一個(gè)人按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分,，最后選出四名護(hù)士一起參加護(hù)理部組織舉辦的“護(hù)理禮儀大賽”!出乎意料的事情發(fā)生在我的身上,，居然我被選中了，當(dāng)時(shí)我好開心,、好激動(dòng),，還有“好擔(dān)心”啊，我擔(dān)心自己做不好拖大家的后腿，尤其對(duì)自身有點(diǎn)“胖”的特點(diǎn)不夠自信,，擔(dān)心別人笑話我,，但是還是很快說服自己，就這樣吧,，努力,，加油，練出好成績(jī)……

我們幾個(gè)人開始了嚴(yán)格的訓(xùn)練,，我們四班倒不分白夜下休,，天天都在訓(xùn)練，雖然很累但練習(xí)過程中總有歡聲笑語(yǔ),。從開始的“毛手毛腳”一點(diǎn)一點(diǎn)的演變?yōu)椤奥渎浯蠓健?從一個(gè)一個(gè)的動(dòng)作,、笑容，演變成優(yōu)雅大方的“舞蹈和情景劇”,，回頭再看,，再多的苦累也成為我們“心滿意足”的會(huì)心一笑。

在練習(xí)之余我細(xì)細(xì)思考,，每一位前來住院帶著病痛的患者,，除了需要我們醫(yī)護(hù)人員診治及護(hù)理外，最重要的是“人溫關(guān)懷”,，哪怕多一個(gè)微笑,、多說一句暖心的話、多一個(gè)肯定的點(diǎn)頭,、多一個(gè)暖心的指路都會(huì)讓患者感覺到咱們醫(yī)護(hù)人員心中的愛,。

通過這次培訓(xùn)讓我們懂得：護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我情感的表達(dá),，也是與病人傳遞交流信息的方式,，是工作的第一語(yǔ)言。

最后,，愿我們婦二病區(qū)在禮儀大賽中取得“滿意的成績(jī)”,。

醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

在放暑假之前，學(xué)校組織老師學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀》,。通過金教授的講解,，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀規(guī)范,，而且要嚴(yán)格訓(xùn)練,。因?yàn)榻處熥鳛槿祟愳`魂的工程師，是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師,，是學(xué)生學(xué)習(xí),、模仿的榜樣。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止,、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣,。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越?，榜樣的力量是無(wú)窮的”。偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行,，其身不正,，雖令不從。我是一名企業(yè)職業(yè)教師,，作為一名人民教師,，首先應(yīng)要有高尚的師德，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，忠誠(chéng)于黨和人民的教育事業(yè),。關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，言談舉止不能隨便,，要注意形象美,、語(yǔ)言美，說話忌粗口,，忌訓(xùn)斥,，忌侮辱，忌諷刺,，忌妄言亂語(yǔ),。”

其次,，要尊重自己,，尊重別人。作為一名教師,，都希望得到學(xué)生的尊重,，前提是你要尊重學(xué)生。對(duì)待學(xué)生要擺正自己的位置,，與學(xué)生平等相處,。嚴(yán)于律己，寬以待人,。要注意教師的形象,，不做有損教師形象和榮譽(yù)的事情。教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用,。教師是教人怎樣做人的人,，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,，才能起到人格感召的作用,，培養(yǎng)出言行一致的人。與學(xué)生平等交流,，善于溝通,，因材施教，因人施教,，有愛心和耐心,，這樣才能得到學(xué)生的尊重。因?yàn)榻處煹拇蟛糠謺r(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。

學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,，我認(rèn)為教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題：

1,、教師的行為舉止：作為老師，要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,，做到大方,、得體、自然,、不虛假,。

2、教師的言談：教師的教學(xué)任務(wù)需要語(yǔ)言表達(dá),。作為一名教師,，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

3,、與學(xué)生談話：談話提前與學(xué)生打招呼,，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這是一種禮貌,，又是對(duì)學(xué)生的尊重,。平等氣氛舉止端正，行為有度,。談話時(shí),，語(yǔ)氣要平和，要有耐心,。在與人談話時(shí),，老師的表情要與談話對(duì)象,、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。

總之,，通過學(xué)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門很重要的課程,，也是對(duì)民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，作為教師,，我們要用禮儀觀念滋潤(rùn)心靈,，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),，只有不斷進(jìn)取,，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。以上是我這次學(xué)習(xí)的體會(huì),，在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的努力,，做一名讓家長(zhǎng),、學(xué)生信賴的人民教師。

醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

根據(jù)醫(yī)院“1+363”重點(diǎn)工作要求,，為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵及文化建設(shè),，激發(fā)廣大干部職工的凝聚力和向心力，我院組織開展系列醫(yī)院文化建設(shè)專題培訓(xùn),。9月15日,，我有幸學(xué)習(xí)了韓老師的《醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)》，感觸頗深,，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,，嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序,、強(qiáng)化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素,。然而，貫穿這些要素的其中,，護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理管理中急需解決的問題,，是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。

1.對(duì)護(hù)士禮儀的認(rèn)識(shí)及語(yǔ)言修養(yǎng)

禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象,，儀表端莊,、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績(jī),。語(yǔ)言是人們?cè)谏鐣?huì)生活中廣泛運(yùn)用的一種傳遞信息和交流情感,、溝通人際關(guān)系的工具,，是心靈的聲音，護(hù)士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來,，給患者留下美好的印象,，從而獲得患者的信任、尊重及安全感,。

2.熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象

患者入院時(shí),，當(dāng)班護(hù)士迎上前去,，目光正視患者，點(diǎn)頭微笑問候,，送患者到病房,，讓患者休息，護(hù)士作自我介紹,，向患者介紹環(huán)境,、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),，使患者感到親切和溫暖,。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會(huì)有不愉快,、不滿甚至憤怒,、憂郁等情緒。護(hù)士在護(hù)理工作中,，要充分體現(xiàn)寬容大度,、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒,，引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理,，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復(fù),。

3.規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁

在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),，得體的稱呼使患者感到自然、親切,，對(duì)老人應(yīng)用尊稱,，年齡和自己相仿的可稱姓名，對(duì)兒童可適當(dāng)運(yùn)用觸摸以減輕兒童的陌生,、恐懼感,。護(hù)士在與患者交談時(shí)，應(yīng)以平等待人的態(tài)度,，尊重患者的自尊心,，既要使患者感到溫暖,、親切，又要保持一定的嚴(yán)肅性,。如：為患者解除憂慮時(shí),，話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起,，誘導(dǎo)患者說出心中的憂愁,，護(hù)士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā),、引導(dǎo)和鼓勵(lì),，用輕松愉快的語(yǔ)言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系,。

隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展,，人們的需求水平在不斷的提高，護(hù)士禮儀教育在臨床護(hù)理中不容忽視,，因此應(yīng)該將護(hù)士禮儀教育貫穿于護(hù)理患者的各個(gè)環(huán)節(jié)中,，從而提高護(hù)理整體素質(zhì)。