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金牌班組培訓(xùn)心得100字篇一

一,、班長的認(rèn)知和定位

我就是十字路口的交通警察,，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛,，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,，而不是陰奉陽違,、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。

二,、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

“兵頭”對員工因人而異,，用四個階段與員工組成很好的團(tuán)隊，并做到1,、命令式：要簡潔準(zhǔn)確2,、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4,、教授式：責(zé)權(quán)明晰,。

“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點,，更廣一點,。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案,，學(xué)習(xí)運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,，輔佐上司,，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。給上司以選擇的余地,，而不是提問的方式。

三,、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實說話,，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵,。

四,、對于溝通和傳達(dá)方面

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,，雪狐聽,，過濾，心平氣和地多聽心聲,，多找原因,，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲,。

五,、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個班長應(yīng)做到的幾點

1、輔導(dǎo),，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo),，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,，對資深員工和新員工采用不同的管理對策,，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀,。2,、早會，利用早會的兩種方式,?！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變,。3,、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心,。

4,、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做,、設(shè)備是否正常,。

這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會有所改變,，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!

金牌班組培訓(xùn)心得100字篇二

為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,，雖然時間有點短,，但是參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會,。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,，同時也是提升自我，超越自我的過程,，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到,，有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng),有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反,。

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作,，提高工作效益。班組長是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者,，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本,，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,，注意自我反思，要輔助上級,，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者,。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé),。

班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動,。班組長的使命通常包括四個方面,。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力,。二、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力,、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品,。三,、降低成本：降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約,、人力成本的降低等等,。四、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切,，但是沒有安全就沒有一切,。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故,，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的,。

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè),、工種,，它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,，因此班組長有三個重要作用：一、班組長影響著決策的實施,，因為決策再好,，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處,。所以班組長影響著決策的實施,，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn);二、班組長既是承上啟下的橋梁,，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;三,、班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手,。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?

首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強,、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。同時,，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃,、有步驟的實施,，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣,。

其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗,。 只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,，創(chuàng)新工作思路，改變束縛,，才能更好的開展工作,。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人,。班組員工對責(zé)任心,、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工,，明確時間,，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,，只有擁有了強烈的主人翁責(zé)任精神,，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識，以團(tuán)結(jié)為核心思想,，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解、支持和鼓勵,，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力就有可能，退卻就不可能,，只要肯開動腦筋,，辦法總比問題多!

然后，要有知錯就改的態(tài)度,。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以,，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施,，改進(jìn)工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn),。

班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),，因為班組是一個企業(yè)的細(xì)胞,，是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者,，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),，是大幅度降低傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,。班組安全工作的好壞,，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,，而班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力,。

如何激活班組工作的細(xì)胞,，歷來是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過采取培訓(xùn)學(xué)習(xí),、實踐摸索,、體制改革等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無到有,、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出，作用越來越大,，一些好的經(jīng)驗也逐步凸現(xiàn)出來,。作為班組長，班組成員是要看你的真本事的,。一個班組,，班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人,，才能樹立威信,，適應(yīng)班組管理的需要。但是,，單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平,，組織,、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn),，這方面我們的差距還很大,。我們要本著干什么、學(xué)什么,，缺什么,、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。

我認(rèn)為班組工作一定要講實際,、求實效,，實事求是，切忌華而不實,。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實的工作態(tài)度,，標(biāo)準(zhǔn)要高,，要求要嚴(yán)，要干就干好,，要爭第一,、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎,、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。

另一方面,，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序,，并富有創(chuàng)意,。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,，要針對不同人員的個性,、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短,，知人善任,，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力,。

當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,。從戰(zhàn)略上藐視它,，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果,，這都需要我們在實踐中不斷摸索,、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高,。

班組長要有原則性,，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情,、理、法的關(guān)系,，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求,、一絲不茍,，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。要嚴(yán)格管理,、嚴(yán)于律己,。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長，還要吃苦在前,、享受在后,，嚴(yán)于律己，要求別人做到的,，自己首先要做到,，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做,。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,，要五湖四海,。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人,、感召人,，要先人后己，以整體利益為重,。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,。

班組長要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面,、條條塊塊,，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗和教訓(xùn),，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚,。還要善于向別人學(xué)習(xí),，提高分析問題的思路，處理問題,、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等,。 有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快,，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),，幾年下來沒有長進(jìn)，依然說話無重點,、表述不達(dá)意,，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點子上,，工作很是被動,。

還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,，做事情之前的構(gòu)思,、計劃與決策，過程中的監(jiān)督,、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,，不打無把握之仗,，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分,、有的放矢,，才能贏得最終的勝利?！煽?nèi)Q于好的思路,，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。

每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,，上學(xué)是,，工作也是。通過這次培訓(xùn),，讓我對團(tuán)隊的意識和人在團(tuán)隊中的作用感悟至深,。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小， 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,，但集體地智慧又如此不凡;一個人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,，那它將會是一團(tuán)散沙,，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!因為我們起著承上啟下的作用，不但要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，而且要傳達(dá)好,、執(zhí)行好，真正起到紐帶和橋梁的作用,。當(dāng)我們在遇到問題時,，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒,，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,，但有完美強大的團(tuán)隊。

通過學(xué)次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到作為一名班組長,，首先要有較強的責(zé)任心,，必須有足夠和管理技能，溝通協(xié)調(diào)能力,，班組長的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況,，甚至影響到全礦決策的實施。現(xiàn)場隨時都在變化,，隨時隨地存在著各種各樣的問題,，我們也應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理各種問題,。

在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高自身綜合素質(zhì),，以制度管人,，規(guī)范化操作，以安全為中心,，以現(xiàn)場管理為重點，不斷開拓創(chuàng)新,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，以實際行動支持我礦的發(fā)展，克服不足,，完善自我,，使各方面的工作更上一層樓。同時,，我也堅信：在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在每位班組長和全體員工共同努力下,，公司的各項工作會做的更加出色，公司的明天將更加輝煌,。

金牌班組培訓(xùn)心得100字篇三

一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈,。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架,。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),，緊密的連接著石子和沙子，真正起到自己的作用,，構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。

班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé),，下對員工負(fù)責(zé),，班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,，時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角 色,。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,，也是質(zhì) 量,、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,，是班組的主心骨和帶頭人,。

作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,。在工作中班組長應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級,，要善于發(fā)現(xiàn)問題,，敢于直面問題，勇于解決問題,，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,，在解決難題中求深造，在克 服困難中前進(jìn),，并不斷地進(jìn)行知識更新,。

作為班組長要有較強團(tuán)隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強,。在工作中要做 到多請示,，多匯報;多學(xué)習(xí)，多實踮;多發(fā)現(xiàn),，多整改;多溝通,，多討論;多創(chuàng)新，多論證,。對員工在工作,、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱 情,，感覺到集體的溫馨,，從而加強員工的責(zé)任感，榮譽感和團(tuán)隊意識,。建設(shè)團(tuán)隊精神,，培養(yǎng)隊伍的凝聚力，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,，肯奉獻(xiàn),，干打硬仗;聚人 心，勇進(jìn)取,，爭創(chuàng)一流”,。

在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格要求,，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,，匯報問題，解決問題,。始終堅 持“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理,，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路,。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人 的工作,。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任，不拖拉,，不隱瞞,，不誤報，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評,。勤務(wù)工作中要獎罰分明，不講哥們主義,，不講個人主義,，事實求是,，立 場堅決，目標(biāo)明確,。

在工作計劃中要從實際出發(fā),，計劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行,，多征求隊員的意見,。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運營的計劃,，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實施,。

在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求,。作名業(yè)務(wù)技能能手，可以拿得出,，用的上,。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，要嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格執(zhí)行,，把自己掌握的知識技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng),。

經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,，懂得了，什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性,。在以后的工作中我會努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用實際行動說話

金牌班組培訓(xùn)心得100字篇四

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作，提高工作效益,。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。

企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ),，班組健康企業(yè)才能健康,。中國每年有20xx多萬的班組長上崗，承擔(dān)著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任,。他們時時在現(xiàn)場,、時時在終端、時時盯著員工,、時時控制著質(zhì)量,、成本、進(jìn)度,、安全??隨著市場競爭的加劇,，對這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,，企業(yè)的核心競爭在于員工素質(zhì)的競爭,，班組長在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。 兵頭將尾的班組長如此重要,，我們的班組長能力素質(zhì)現(xiàn)狀又怎樣呢?通過權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,，目前國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的班組長存在以下嚴(yán)重問題：

1、只懂技術(shù),、不懂管理

2,、知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能

3,、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,，缺乏激勵督導(dǎo)技能

4、基本職業(yè)觀,、職業(yè)認(rèn)識,、職業(yè)規(guī)劃欠缺 班組管理是企業(yè)生命力的管理，班組管理的內(nèi)容,，如質(zhì)量控制,、員工管理、工作管理,、績效管理,、成本控制??等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎(chǔ)。班組長課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,，以對班組長的勝任能力分析為基礎(chǔ),，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的課程設(shè)計,，以期通過系列培訓(xùn),，塑造新時代班組長的關(guān)鍵能力，提升企業(yè)的班組管理水平,，增強基層管理者和員工的綜合素養(yǎng),。

班組長是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本,，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,，注意自我反思,，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長影響決策的實施,，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者,。

我是螺旋鋼管分廠安全員,，從今年2月我擔(dān)任安全員開始上崗工作，我們都以保證生產(chǎn)安全做好本職工作為已任,。這半年來,，在我們?nèi)謴S成員的共同努力下,，做到了團(tuán)結(jié),、務(wù)實,、敬業(yè)而奮發(fā)有為,。從我干安全員至今沒發(fā)生任何一項大的事故，也能夠配合上級很好的完成任務(wù),，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決,。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報,。“坐不下,，忙不停,，學(xué)不進(jìn)，難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題,。為了解決這些問題,，我們從“實際”入手，取得了較好的效果,。

一,、時間上落實

安排,。因安全工作的特殊性，每個班組人員有交接班,，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時,，若班組成員有違章的情況,，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全分廠通報以示提醒其它員工,，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規(guī)定,，從要我安全到我要安全的積極主動過程,。

二、內(nèi)容上切實

(一)職業(yè)道德素質(zhì)

班組長必須敬業(yè)愛崗,，嚴(yán)以律己;要以身作則,，勇挑重?fù)?dān);要平等待人，辦事公道;要實事求是,，誠實質(zhì)樸;更要顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上,，必須要設(shè)計出加強班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容,。

(二)文化技術(shù)素質(zhì)

班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位,、本工段,、本車間產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、工藝規(guī)程,、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能,、構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)知識,，并能排除較復(fù)雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題,，有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù),、新工藝,、善于組織革新創(chuàng)造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手,。這個方面也是班組長培訓(xùn)的重點和核心所在,。

(三)管理素質(zhì)

班組長應(yīng)具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理,、生產(chǎn)管理,、質(zhì)量管理,、安全管理、技術(shù)管理,、設(shè)備管理,、勞動管理等班組基礎(chǔ)工作的基本知識和技巧，確保生產(chǎn)運行,。班組長由于是最基層的管理人員,，除了要擁有一定的專業(yè)技術(shù)能力之外也要具備一定的管理力。 (四)心理素質(zhì)

班組長要懂一些心理學(xué)的知識,，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系,，依據(jù)心理學(xué)原理，運用心理學(xué)的研究成果,，實行人性化管理，在生產(chǎn)中通過調(diào)動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。我們把“長”“短”配套,，以“短”促“長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀,、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),，主要有理想,、紀(jì)律、道德,、法律,、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容,?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活,、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題,。在解決組員思想問題的同時,，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育,，特別是新入廠員工培訓(xùn)都認(rèn)真仔細(xì)講解每個環(huán)節(jié)，做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識保護(hù)自己,。 三,、方法上務(wù)實

大部分組員文化程序都不高,，因此，要加強方法上的落實,，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好,。如果組員犯了錯誤,，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到,、早退等問題,，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里,，再讓他自己反思,，并讓全班人知道，并做出處罰,，可以得到提醒和警告的作用,，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高,。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,，只有班組充滿了勃勃生機(jī),，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,，起著承上啟下的，上請下達(dá)的作用,。同時,，班組長也最接近基層，了解基層,，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題,。因此，班組長的管理好壞,，對于全面提升公司的管理水平,，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展,，具有重大的意義,。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會,，我有以下幾點感受：

第一,，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍,。 第二,，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進(jìn)保安隊伍工作上臺階,。

第三,，繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點，加強事故控制,，使安全工作穩(wěn)中有序,。

第四，培養(yǎng)出一批工作好,、能力好的安全骨干,，協(xié)助班組長更好完成工作。 第五,，確保安全工作的任務(wù)完成,，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進(jìn)行。

學(xué)習(xí)時間是短暫的,，但是我們要把學(xué)習(xí)的知識是需要運用到實際工作中去，可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率,。我一定會把在課堂上學(xué)習(xí)的知識運用到實際工作中去,，不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓(xùn)課程,，管理的知識重在實踐,，我將不斷的踐行課程所教授的方式方法，不斷改進(jìn)我的班組工作,，努力成為一名杰出的安全員,。

金牌班組培訓(xùn)心得100字篇五

非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過老師的現(xiàn)場講解以及通過各種案例的分析中,，學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,，讓我受益匪淺。

一,、 如何做好一名優(yōu)秀的員工?

這個問題大家都在問也都在說,，有人說做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工，對,，優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,，但是對自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備：1想在領(lǐng)導(dǎo)前面;顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場處事,。2體現(xiàn)自己的價值;做別人不愿意做的事,，讓主管遇到麻煩就想到你,，提建議，給主管選擇題,，不給主管問答題,。3隨時做好準(zhǔn)備;站在領(lǐng)導(dǎo)的立場思考問題，一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備,，培養(yǎng)好你的接班人,，積極學(xué)習(xí)不斷提升自己。4扛責(zé)任;有問題要勇于承擔(dān),，更要解決問題,，找到問題根源，杜絕問題的再次發(fā)生,。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣,。

二、溝通在于將心比心,，也就是換位思考,。

溝通過程中，多聽,，多問,，少說。承認(rèn)對方的有理之處,，多聽才能知道對方的想法;其次,，要以對方為重，將心比心,，站在對方的角度來思考問題,，多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見，獲取對方的認(rèn)同,，從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,，滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,，而忽略了對方的需求,，從而無法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問題惡化,，新問題涌現(xiàn),。

三、 管理就是“p-計劃,、d-執(zhí)行,、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”

管理的定義就是通過他人達(dá)到組織目的的一系列活動。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),，根據(jù)“p-計劃,、d-執(zhí)行、c-檢查,、a-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過程;在實計劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo),，在實施中以達(dá)成我們計劃目標(biāo)的方法來完成我們的工作，并做好應(yīng)有的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,，并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施，馬上解決,，然后繼續(xù)“p-計劃,、d-執(zhí)行、c-檢查,、a-改正再執(zhí)行”來開展我們下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作,，不斷的提升。

四,、 角色轉(zhuǎn)變：由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁?、理?/p>

以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事，但人是活的,，人的行為及思想都是多樣http://的,，員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí),。我們作為企業(yè)的管理者,，思想觀念必須轉(zhuǎn)變，“管好事--對待工作,，我們需要嚴(yán)謹(jǐn),，不可馬虎;理好人--對待同事,，我們需要和氣,，有商有量”， 工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),，左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶),。 這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手。

通過這三天的學(xué)習(xí),，使我對工作有個一個新的認(rèn)識：第一要明確自己的職責(zé),，知道自己每天的工作內(nèi)容，要學(xué)會規(guī)范自己不要痛惜勞動,，要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意愿,，調(diào)整好自己的心態(tài)“細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定命運”，管理好自己,，通過學(xué)習(xí)不斷提升自己;第三要合理利用現(xiàn)有的條件來實現(xiàn)自我的價值,，在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習(xí)慣，掌握工作的輕重緩急,，學(xué)習(xí)‘前半主義‘法,，在時限的前半段就完成大半的工作，學(xué)會習(xí)慣每天的共作記錄,，檢討昨日,，

安排今日，計劃明日,。

金牌班組培訓(xùn)心得100字篇六

企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī),，企業(yè)才會有旺盛的活力,。

一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架,。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連接著石子和沙子,，真正起到自己的作用,，構(gòu)建起來的柱子才會更堅固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮,。

班 組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé),，下對員工負(fù)責(zé)，班組長既是承上啟下的橋梁,，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,，時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角 色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾,，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,，也是質(zhì) 量、成本,、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,，是班組的主心骨和帶頭人。

作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級,，要善于發(fā)現(xiàn)問題,，敢于直面問題，勇于解決問題,，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,，在解決難題中求深造，在克 服困難中前進(jìn),，并不斷地進(jìn)行知識更新,。

作為班組長要有較強團(tuán)隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路,，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強,。在工作中要做 到多請示，多匯報;多學(xué)習(xí),，多實踮;多發(fā)現(xiàn),，多整改;多溝通，多討論;多創(chuàng)新,，多論證,。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,，讓員工自然的感受到你的熱 情,，感覺到集體的溫馨，從而加強員工的責(zé)任感,，榮譽感和團(tuán)隊意識,。建設(shè)團(tuán)隊精神，培養(yǎng)隊伍的凝聚力,，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,，肯奉獻(xiàn)，干打硬仗;聚人 心,，勇進(jìn)取,，爭創(chuàng)一流”。

在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,，嚴(yán)格要求,，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,，匯報問題,，解決問題。始終堅 持“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人 的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,，不拖拉,，不隱瞞，不誤報,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評,。勤務(wù)工作中要獎罰分明，不講哥們主義,，不講個人主義,，事實求是，立 場堅決,，目標(biāo)明確,。

在工作計劃中要從實際出發(fā)，計劃要有可行性,，不盲目決定和執(zhí)行,，多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點，提出合理化建議,，制定符合生產(chǎn)運營的計劃,，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實施。

在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,，可以拿得出,，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,，要嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格執(zhí)行，把自己掌握的知識技能傳授于他人,，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng),。

經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得了,，什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性,。在以后的工作中我會努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用實際行動說話,。

金牌班組培訓(xùn)心得100字篇七

各縣(區(qū),、市)煤炭工業(yè)局：

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號)文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì),，加強煤礦班組建設(shè),，推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究,，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、培訓(xùn)對象

全市煤礦企業(yè)從事采煤,、掘進(jìn),、開拓、機(jī)電,、運輸,、通風(fēng)、地測,、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長,、工長;負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。

二,、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)集中培訓(xùn),。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1.安全知識模塊：新《安全生產(chǎn)法》,、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī),、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預(yù)控,、安全文化建設(shè),、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。

2.組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變,、班組長的職責(zé)和作用,、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造,、精益生產(chǎn),、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等,。

3.專業(yè)技能模塊：采,、掘、開,、機(jī),、運、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能,。

4.人文素質(zhì)模塊：國學(xué)與感恩文化,、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等,。

5.先進(jìn)經(jīng)驗?zāi)K：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式,、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”。

6.事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,，剖析事故原因,，吸取事故教訓(xùn)，提出防范措施等,。

7.研討交流：交流區(qū)隊班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗,，研討強化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊建設(shè)的主要措施等內(nèi)容,。

培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家,、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué),、現(xiàn)場參觀,、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(附件1),，培訓(xùn)考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書,。

四,、其他事項

1.本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實施，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,，各縣(區(qū),、市)煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),，并督促培訓(xùn),。

2.請各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱,。

3.參訓(xùn)人員報到時,，需攜帶單位介紹信、本人身份證,、學(xué)歷證原件及復(fù)印件,、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓(xùn)檔案,。

金牌班組培訓(xùn)心得100字篇八

6月11日~21日,，我有幸參加__集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會,。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,，同時也是提升自我，超越自我的過程,，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動,、有趣,，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識,，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會,。

首先,，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個制定的行動方向，有計劃,，有步驟的實施,，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干,，個個愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時,，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),，在完成任務(wù)的過程中,，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難,，要和他們一起想辦法,，出主意，發(fā)揚團(tuán)隊精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù),。既要實干，也要巧干,。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取,，保持積極的上進(jìn)心,。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識,，以團(tuán)隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力有可能,，退卻就不可能，只要肯開動腦筋,，辦法總比問題多!

在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體,，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo),，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中,，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞、批評,、表揚與批評相結(jié)合,，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了,。

班組5s管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作,，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可,。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣,，形成班組高素質(zhì)局面,。

在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易,。

其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通,，把大事做細(xì),，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動大家的熱情,，積極參與管理，才會取得更好的成績,。

其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強班子團(tuán)隊凝聚力。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：

1,、是生產(chǎn)順利運行的保障;

2、影響決策的實施質(zhì)量;

3,、影響制度的落實程度;

4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者，也是生產(chǎn)者,，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題,，才能去解決問題,，才能更好的管理班組。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),，雖然時間不多,，但在老師的講解下，與同事間的交流中,，使我受益匪淺,，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起,，從自己做起，為昆鋼美好明天,，盡自己最大的努力,。