制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

下年度工作計(jì)劃與思路篇一

以深入學(xué)習(xí)“xx屆四中全會(huì)”精神和習(xí)一系列重要講話精神為指導(dǎo),，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè),，不斷提升和諧社區(qū)品位,。友誼路社區(qū)將緊緊圍繞著學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx屆四中全會(huì)”精神這個(gè)主線，按照光明街黨工委的工作部署,，堅(jiān)持以“創(chuàng)新工作思路,，拓展品牌特色，完善服務(wù)體系”為工作目標(biāo)，以“滿足居民生活需求,，提升居民幸福指數(shù)”為抓手,，為推進(jìn)文明和諧全面發(fā)展。

二,、社區(qū)總體要求

1,、緊扣總目標(biāo)，聚精會(huì)神推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安,。 要全力保持社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定,，依法推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作，依法加強(qiáng)宗教事務(wù)管理,。

2,、堅(jiān)持緊貼民生爭(zhēng)取人心，加快推進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展,。 要認(rèn)真抓好就業(yè)工作,，完善社會(huì)保障體系建設(shè)。

3,、加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作,。

筑牢社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的思想基礎(chǔ)，不斷提升民族團(tuán)結(jié)工作水平,。要始終堅(jiān)持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng),，不斷豐富轄區(qū)各族群眾精神文化生活。

4,、加強(qiáng)黨的建設(shè),，切實(shí)提高黨建工作科學(xué)化水平。

不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，鞏固基層基礎(chǔ)工作,，加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。

三,、全身心抓社會(huì)穩(wěn)定工作

xx年，要把“四知四清四掌握”作為每一名干部的基礎(chǔ)工作和基本功落實(shí)到位,，要下功夫整治友誼路社區(qū)包戶干部稀里糊涂過(guò)日子,，友誼路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掌握轄區(qū)情況不全面，不正確判斷當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì),，抓穩(wěn)定工作不細(xì)心,，責(zé)任落實(shí)不到位，主要心思和精力不放到穩(wěn)定工作上,，對(duì)街道的工作安排不重視,，不落實(shí)，甚至欺騙蒙混，匯報(bào)工作滿口假話,，弄虛作假,，隨心所欲，對(duì)于這樣的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一起查處一起,，嚴(yán)肅處理。

要加強(qiáng)出租房和流動(dòng)人口管理,。3月20日前,，要完成轄區(qū)內(nèi)所有出租屋房屋的登記報(bào)備建檔工作。要強(qiáng)化流動(dòng)人口管理,。按照落實(shí)流動(dòng)人口雙向管理的要求,，對(duì)外地流入和本地流出的所有流動(dòng)人口實(shí)現(xiàn)建檔建冊(cè)，真實(shí)地掌握其去向,，此項(xiàng)工作5月1日前完成建檔,。要加強(qiáng)重點(diǎn)人口和特殊群體的管理，堅(jiān)持責(zé)任到人,、分戶包干,，街道、社區(qū),、包戶干部三級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制,。落實(shí)好周見面，月談話,，季考核的工作管理要求,。對(duì)于表現(xiàn)確實(shí)良好，思想認(rèn)識(shí)真正到位的重點(diǎn)人口要及時(shí)申請(qǐng)降級(jí)撤控,。要加強(qiáng)情報(bào)信息收集上報(bào)工作,，充分發(fā)揮包戶干部和十戶長(zhǎng)樓棟長(zhǎng)的職能作用，把信息收集作為我們抓穩(wěn)定的有效手段,。要加大平安建設(shè)和宣傳力度,，鞏固復(fù)驗(yàn)成果。真正讓平安建設(shè)家喻戶曉,，惠及群眾,。

四、要深入開展去極端化宣講工作,。

本年度我們的目標(biāo)是轄區(qū)宗教極端化思想得到有效控制,。特別是對(duì)部分受宗教極端思想污染的群眾和宗教氛圍濃厚的群眾要加大教育引導(dǎo)力度。社區(qū)一把手負(fù)責(zé)去極端化工作,，成立宣講組,，全面開展去極端化宣講工作。宣講工作采取文藝演出、制作電教片等形式,，盡可能動(dòng)員轄區(qū)居民參與宣講工作并進(jìn)行主講,，特別是轄區(qū)內(nèi)的退休干部、老黨員以及有一定威望的老同志,。去極端化宣講工作將作為友誼路社區(qū)xx年的重點(diǎn)貫穿全年,，友誼路社區(qū)宣講組要在本月底到位，宣講工作立即啟動(dòng),。

五,、要加強(qiáng)宗教事務(wù)管理，全面落實(shí)好“兩項(xiàng)制度”,。 要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹自治區(qū)黨委八屆八次全委會(huì)議和市委六屆五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議的精神,，深刻理解什么是“五把鑰匙”、什么是“兩制度一落實(shí)”,。

六,、要抓好xx年轄區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作 做好技能培訓(xùn)，就業(yè)創(chuàng)業(yè),、富民惠民等宣傳工作及就業(yè)失業(yè)登記工作,。做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，真正使群眾享受到政府的惠民利民好政策,。主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系溝通,，把就業(yè)工作作為社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要內(nèi)容。

七,、要真心實(shí)意地做好群眾工作,。

xx年社區(qū)經(jīng)費(fèi)由社區(qū)支配，友誼路社區(qū)會(huì)合理支配使用,。其中必須拿出30%作為服務(wù)群眾,、為民辦事的專項(xiàng)資金。要認(rèn)真落實(shí)市委提出的第六個(gè)民生建設(shè)年的要求,，在全面落實(shí)好各項(xiàng)民生政策外,，要看到群眾的困難，看到群眾對(duì)我們的期望,，特別是對(duì)一些無(wú)人管理小區(qū)的環(huán)境整治問(wèn)題,，要將其列入xx年為民辦事計(jì)劃中，用我們的實(shí)際行動(dòng)拉進(jìn)與老百姓之間的距離,，用我們的真心去換取老百姓的真心,。

八、要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，夯實(shí)基層組織基礎(chǔ),。 基層組織建設(shè)是書記的主要職責(zé),，我們必須正確理解黨組織是書記不抓黨建的失職，抓不好黨建是不稱職的書記的真正含義,。因此,，xx年，友誼路社區(qū)書記要下功夫抓干部隊(duì)伍建設(shè),。同時(shí),，每月要進(jìn)行一次基層組織建設(shè)進(jìn)展情況匯報(bào)。

九,、要全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

友誼路社區(qū)充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。黨員干部要旗幟鮮明,、毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)“立黨為公,、執(zhí)政為民”,，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系,、利為民所謀,，永葆黨的先進(jìn)性。

在今后的工作中積極探索,，大膽創(chuàng)新,，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,，科學(xué)規(guī)劃定位,，整合工作力量，健全工作機(jī)制,，強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)工作,。

友誼路社區(qū)聯(lián)系其他部門開展法律援助、反邪教,、安全教育,、道德講堂等宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)居民的歸屬感,。及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn),，設(shè)法及時(shí)解決。 社區(qū)確保人員各司其職,，分工不分家,，本著弘揚(yáng)科學(xué)、傳播文明,、服務(wù)社區(qū)居民為宗旨,，力爭(zhēng)做好每一項(xiàng)工作,，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮社區(qū)工作者隊(duì)伍作用,，倡導(dǎo)全民參與,，為共建文明、和諧社區(qū)而努力,。

十,、精神文明建設(shè)

活躍社區(qū)文化廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng),、文明行為,、利用社區(qū)資源，繼續(xù)將“道德講堂”辦好,、落實(shí),，以多樣化的宣傳模式，形成“有人講,、有人聽,、有人做”的參與氛圍，為全面加強(qiáng)公民道德建設(shè)打造新亮點(diǎn),，樹立新品牌,，以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以加強(qiáng)社會(huì)公德,，職業(yè)道德,，家庭美德和個(gè)人品德為重點(diǎn)，引導(dǎo)居民“積小善為大善”,、“積小德為大德,，自覺(jué)成為道德的傳播者和踐行者。

十一,、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù) 抓好計(jì)劃生育

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

2.創(chuàng)新機(jī)制，提供宣傳服務(wù)

3.勤于走訪,，實(shí)際服務(wù)群眾

4.定期驗(yàn)證,，關(guān)注流動(dòng)人口

十二、 推動(dòng)普法依法治理工作深入開展

1,、加強(qiáng)社區(qū)群眾法制宣傳教育工作,，營(yíng)造良好氛圍。

2,、整合各類社會(huì)資源,，組建社區(qū)普法隊(duì)伍。

3,、把普法用法工作做到實(shí)處,，讓需要的群眾受益,。

4、法制宣傳與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定相結(jié)合圍繞“開展平安創(chuàng)建”活動(dòng),，不斷探索以普法促維穩(wěn)的方式方法,。

十三、規(guī)范社區(qū)低保工作

做到應(yīng)保盡保,、不漏保,、不虛報(bào)，充分的把黨和國(guó)家的關(guān)懷送到居民家中,，社區(qū)的低保工作責(zé)任也隨著加大,，這就要求低保工作人員更要認(rèn)真嚴(yán)格按照要求辦理申請(qǐng)、審查,、審核,、審批等各項(xiàng)工作的程序來(lái)開展工作，并時(shí)刻無(wú)微不至的關(guān)心這些弱視群體,，在充分做好安撫,、救助工作的同時(shí)，積極為下崗失業(yè)人員解決再就業(yè)問(wèn)題,，把幫助困難群體工作納入重要議事日程。

十四,、強(qiáng)化下崗職工,、婦女兒童和共青團(tuán)的維權(quán)意識(shí) 積極發(fā)揮下崗職工、婦女和共青團(tuán)干部職工的作用,，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作,，調(diào)解糾紛、化解矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,，及時(shí)向社區(qū)反映下崗職工、婦女和共青團(tuán)的意愿,，引導(dǎo)婚姻家庭關(guān)愛行動(dòng),，使下崗職工、婦女兒童和共青團(tuán)利益訴求步入制度化,、規(guī)范化,、法制化的軌道。

下年度工作計(jì)劃與思路篇二

今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，鼓足干勁，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),，做好我們的本職工作,，特制定工作計(jì)劃如下：

一.總計(jì)劃

今年計(jì)劃總收入40.75萬(wàn)元,，計(jì)劃支出35.75 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元,。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入：

(1) 賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元

(2) 旅游船只收入5萬(wàn)元

(3) 上壩收費(fèi)3萬(wàn)元

(4) 綠化收入7.5萬(wàn)元

(5) 房屋出租收入3萬(wàn)元

(6) 果園收入1.25萬(wàn)元

(7) 勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元

總計(jì)收入40.75萬(wàn)元

計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：

(1) 工資支出總額為15萬(wàn)元

(2) 提取三金3.2萬(wàn)元

(3) 勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬(wàn)元

(4) 勞動(dòng)保護(hù)0.65萬(wàn)元

(5) 電話費(fèi)0.5萬(wàn)元

(6) 差旅費(fèi)0.8萬(wàn)元

(7) 辦公費(fèi)0.3萬(wàn)元

(8) 折舊及攤消6萬(wàn)元

(9) 稅金3.5萬(wàn)元

(10) 招待費(fèi)1.5萬(wàn)元

總計(jì)劃支出為35.75

二總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署

1.金湖賓館

為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，對(duì)金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包，在現(xiàn)有狀態(tài)下,，標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣,。若局里作出計(jì)劃，對(duì)賓館投資,，進(jìn)行一定程度的改造,，或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,，標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣,。首先，我們先開一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),，讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,，讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮他們的潛力,。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,，讓承租者看到希望，讓承租者嘗到成功的喜悅,，讓承租者能夠看到成功的結(jié)果,。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,，自己壯大自己,，將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái)。

如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租金湖賓館,，我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃,。如全局職工也沒(méi)有人承租，最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo),，用社會(huì)的力量來(lái)管理金湖賓館,。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工,，這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān),。

雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制，但是在管理上不能以包帶代管,，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,，掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)回流資金,，為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān),。

在安全上,，做到每周一次安全會(huì)，一周進(jìn)行一次安全檢查,，做到開會(huì),、檢查必有記錄，做到安全第一,，預(yù)防為主,。對(duì)治安綜合治理上，也是做到每會(huì)必講,，經(jīng)常檢查,，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工,、員工與顧客,、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,，為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力,。

2.船只管理

今年我們實(shí)行的政策，還是像以往一樣,，實(shí)行公開競(jìng)標(biāo),。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開招標(biāo)，實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,，競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元,、3.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi)),。如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi)有完全競(jìng)標(biāo)，再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo),，如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo),，再對(duì)離退休人員招標(biāo)。

下年度工作計(jì)劃與思路篇三

xx年,，我村將繼續(xù)按照鎮(zhèn)黨委政府的整體部署,，積極作為，堅(jiān)持以“為人民服務(wù)”載體,，加強(qiáng)自身建設(shè);同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央提出的“生產(chǎn)發(fā)展,，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明,，村容整潔,，管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求和xx屆三中全會(huì)精神,，依靠全村黨員和村民的密切配合,，進(jìn)一步解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)，為早日實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和社會(huì)主人新農(nóng)村而努力,，結(jié)合我村實(shí)際制定以下工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)支部建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針,，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進(jìn)農(nóng)村黨員設(shè)崗定責(zé),，吸收,、培養(yǎng)、發(fā)展先進(jìn)青年積極分子入黨,，推進(jìn)村干部述職述廉制度,，提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)全村人民走共同富裕之路,。

二、鞏固基礎(chǔ)設(shè)施和各項(xiàng)村級(jí)制度

1,、繼續(xù)完成我村的路,、堰、壩等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,，服務(wù)和方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn),。

2、鞏固“美好鄉(xiāng)村”已建成的成果,，進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè),。

三、發(fā)展經(jīng)濟(jì)

1,、鼓勵(lì)村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),，積極幫助村民協(xié)調(diào)貸款上項(xiàng)目，轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力,，為民增收,。

2、健全合作社各項(xiàng)制度,，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)戶實(shí)行土地流轉(zhuǎn),，省出時(shí)間全心上班。

3,、認(rèn)真協(xié)調(diào)好土地流轉(zhuǎn)工作,，妥善解決土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾。

四、其他方面的工作

1,、加大合作醫(yī)療基金收取力度,，力爭(zhēng)參保率進(jìn)一步提升;

2、計(jì)劃生育工作常抓不懈,，狠抓對(duì)外出人員和重點(diǎn)戶的管理,，對(duì)避孕節(jié)育對(duì)象做好隨訪服務(wù)工作;

3、完成好上級(jí)下達(dá)的其他中心工作,。

總之,， xx年度工作我村將圍繞鎮(zhèn)黨委政府的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，村組干部將堅(jiān)定信心,，努力工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把社會(huì)主義新農(nóng)村事業(yè)推上一個(gè)新臺(tái)階,。

下年度工作計(jì)劃與思路篇四

20__年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入,，正視現(xiàn)有市場(chǎng),，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責(zé)任重大,。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。

他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展,。在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

一,、計(jì)劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

二、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)汽車種類偏多,，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

1,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

2,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

三,、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取客源

今 年銷售部將配合公司整體新的營(yíng)銷體制,，重新制訂完善20__年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。營(yíng)銷人員實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷人員。督促營(yíng)銷人員,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室

四、密切合作,，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營(yíng)銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司,，努力提高公司知名度。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩,。

下年度工作計(jì)劃與思路篇五

一、指導(dǎo)思想：以黨的__大,、__屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,、持續(xù)健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,，以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為主線,，以案防工作為保障,，圍繞縣聯(lián)社“支農(nóng)、富民,、強(qiáng)社”的總體目標(biāo),，大力實(shí)施精細(xì)化管理、拓展業(yè)務(wù),、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略,，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

二,、工作目標(biāo)：各項(xiàng)存款凈增2600萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款凈增__萬(wàn)元;不良貸款按五級(jí)分類下降100萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入1800萬(wàn)元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責(zé)任安全事故,。

圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)責(zé)任制,，為確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作,。

一,、大力組織存款，壯大資金實(shí)力,。

一是強(qiáng)化宣傳,、廣泛聯(lián)系。各分社(儲(chǔ)蓄所)切實(shí)加大宣傳力度,，增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,，拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。密切社農(nóng)關(guān)系,，讓的農(nóng)戶,、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,，增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。扎實(shí)開展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì),、儲(chǔ)戶座談會(huì),，充分征求各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法,，努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù),。二是優(yōu)化服務(wù),，樹立品牌。各分社(儲(chǔ)蓄所)以改變服務(wù)方式,，改善服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率入手，引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,，吸引新客戶,，不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。三是穩(wěn)定儲(chǔ)源,，競(jìng)爭(zhēng)客戶,。各分社(儲(chǔ)蓄所)加強(qiáng)對(duì)資金市場(chǎng)信息的收集，充分發(fā)揮人熟,、地熟,、情況熟的優(yōu)勢(shì)，扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,，盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工下達(dá)人均20-40萬(wàn)元的業(yè)余攬存任務(wù),，充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),，加大對(duì)公存款組織力度,，積極爭(zhēng)取地方黨政的支持，爭(zhēng)取企事業(yè)單位到我社開戶存款,，大力組織低成本資金,，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低資金成本,，促進(jìn)存款快速遞增,。六是突出難點(diǎn)，狠抓蜀信卡存款,。各分社(儲(chǔ)蓄所)必須利用蜀信卡全省通存,、全國(guó)通兌、手續(xù)費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算優(yōu)勢(shì),，向外出務(wù)工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存,、貸款政策和結(jié)算知識(shí)，加大發(fā)行蜀信卡的力度,，動(dòng)員和組織外出務(wù)工人員儲(chǔ)蓄,，增加外出務(wù)工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務(wù),。要通過(guò)開展的糧補(bǔ),、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種代理業(yè)務(wù)來(lái)有效擴(kuò)大存款來(lái)源,，從多方面、多渠道加深客戶對(duì)農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識(shí),，增加存款來(lái)源,。八是落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格考核,。各分社(儲(chǔ)蓄所)要層層落實(shí)組織資金任務(wù)，并堅(jiān)持從嚴(yán)考核,，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力,。

二、拓展信貸渠道,，強(qiáng)化貸款營(yíng)銷,。

__年，我社的信貸工作一是以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為載體,，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng),，積極拓展支持“三農(nóng)”的新領(lǐng)域;二是積極支持城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，在城市化,、工業(yè)化,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中大力拓展城區(qū)業(yè)務(wù)，加大對(duì)城鎮(zhèn)居民,，國(guó)家公職人員的放貸力度,，重點(diǎn)支持好城區(qū)個(gè)體工商戶的發(fā)展，解決好城區(qū)居民就業(yè),、生活等方面的資金需求問(wèn)題,，支持好涉農(nóng)龍頭企業(yè)主發(fā)展。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)信貸政策,，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)貸款實(shí)行有保有壓,，對(duì)國(guó)家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、高耗低效項(xiàng)目不予支持,。四是持續(xù)開展汽車按揭貸款業(yè)務(wù),，繼續(xù)摸索汽車按揭貸款的操作流程，簡(jiǎn)化不必要的操作過(guò)程,，扎實(shí)做好貸前調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查,，嚴(yán)防假按揭,。五是進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。各分社要認(rèn)真執(zhí)行四川省農(nóng)村信用社農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理暫行辦法,，扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案,，繼續(xù)打造小額農(nóng)貸“黃金”品牌。在此基礎(chǔ)上,，根據(jù)縣聯(lián)社關(guān)于開展__年公司類和個(gè)人類客戶評(píng)級(jí)授信工作的通知要求,，認(rèn)真搞好城鎮(zhèn)居民、國(guó)家公職人員,、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和法人客戶的評(píng)級(jí)授信工作,完善評(píng)級(jí)授信檔案,全面了解和掌握信貸市場(chǎng)需求,爭(zhēng)取潛在貸款客戶,。六是持續(xù)做好貸款本息核對(duì)工作，不定期地開展貸款“回頭看”工作,，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范和化解工作,。七是加強(qiáng)貸款動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,。各信貸員要認(rèn)真按照貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類要求,，切實(shí)做好新增貸款的貸前調(diào)查工作，要認(rèn)真分析第一還款來(lái)源,，認(rèn)真預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),，搜集信貸相關(guān)資料，建立風(fēng)險(xiǎn)分類工作底稿,，建全風(fēng)險(xiǎn)分類臺(tái)賬,，確保分類準(zhǔn)確。在此基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照動(dòng)態(tài)管理的原則,，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，科學(xué)反映潛在風(fēng)險(xiǎn),。要按照五級(jí)分類管理要求,，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。八是積極配合,，有組織、有計(jì)劃地搞好信用體系建設(shè),，收集資料,，整理檔案，認(rèn)真開展信用村,、信用社區(qū)的評(píng)級(jí)授信工作,，形成完善的征信數(shù)據(jù)，繼續(xù)打造守信光榮,、失信可恥的信用氛圍,，為農(nóng)村信用社的發(fā)展?fàn)I造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。

三,、持續(xù)開展案防工作,，全面提升社會(huì)形象

(一)加強(qiáng)教育,，樹立愛崗敬業(yè)意識(shí)。一是要加大對(duì)職工愛崗敬業(yè)意識(shí)的教育,，幫助全社員工樹立起憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé),，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，開拓進(jìn)取,，愛崗敬業(yè),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方式,，大力開展交心談心活動(dòng),，不定期地開展“家訪”,，了解,、疏導(dǎo)職工的思想，幫助員工化解矛盾,，多開展一些健康向上的文體活動(dòng),，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

(二)強(qiáng)化技能培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì)。鼓勵(lì)全社職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的函授學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)全社干部員工參加從業(yè)資格和職稱考試,，進(jìn)行分期、分批對(duì)全社員工有針對(duì)性地進(jìn)行電算化知識(shí),、會(huì)計(jì),、出納、信貸專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，特別是加強(qiáng)對(duì)sc6000系統(tǒng)操作運(yùn)用,、oa辦公系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn),。培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣,，促進(jìn)干部管理水平和員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，打造知識(shí)型,、技能型隊(duì)伍。

(三)加強(qiáng)檢查,，確保安全,。案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，召開案情分析會(huì)議，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力,，確保全社人、財(cái),、物的安全,。

(三)加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化黨建工作,。按照省聯(lián)社提出的“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好,、作風(fēng)形象好”的四好目標(biāo),，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,。

(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律,。全社員工要把全部精力集中在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上,，反對(duì)作風(fēng)不踏實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn),、不負(fù)責(zé)任的思想和行為,，反對(duì)弄虛作假、不真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果,，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行和勞動(dòng)紀(jì)律遵守的檢查力度,，對(duì)執(zhí)行不及時(shí)，執(zhí)行不到位,，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的予以堅(jiān)決處罰,。

(五)抓好廉政建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變能力,。全社干部要以身作則,，起好表率，不濫用職權(quán),，不以權(quán)謀私,，增強(qiáng)拒腐防變能力。全社員工要潔身自好,，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。

(六)抓好各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),，提升信合形象,。一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號(hào)。二是積極配合各級(jí)黨政做好“環(huán)境綜合治理”等各類創(chuàng)建活動(dòng),，全面提升社會(huì)形象,。

四、實(shí)行精細(xì)化管理,，堅(jiān)持持續(xù)可發(fā)展,。

(一)有效增加收入渠道。積極拓展貸款營(yíng)銷渠道,，有效擴(kuò)大信貸規(guī)模,，提高資金使用率，向規(guī)模要效益;努力加大應(yīng)收未收利息清收力度,。落實(shí)利息清收責(zé)任,，努力提高貸款收息率和結(jié)息面，做到應(yīng)收盡收,，向管理要效益,。積極盤活不良貸款，向質(zhì)量要效益,。

(二)樹立核算觀念,，加強(qiáng)費(fèi)用管控,。各分社(儲(chǔ)蓄所)要加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理,，做好現(xiàn)金預(yù)測(cè)，對(duì)超出限額現(xiàn)金要及時(shí)繳存,，減少非生息資金占?jí)?。?duì)各項(xiàng)費(fèi)用，本著量入為出的原則,，堅(jiān)持勤儉辦社的優(yōu)良傳統(tǒng),，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。加大打印機(jī)等低值易耗品的日常維護(hù),，努力延長(zhǎng)使用周期,。同時(shí)，嚴(yán)肅財(cái)會(huì)紀(jì)律,，所有收入要全部及時(shí)入賬,，嚴(yán)禁截留房租、手續(xù)費(fèi)等收入,、嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù),，私分收入，侵占集體利益。

(三)降低經(jīng)營(yíng)成本,，增加中間業(yè)務(wù)收入,。要積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款,，增加低成本資金比重,，減少利息支出，降低經(jīng)營(yíng)成本;要積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),，拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,，盡快完成自動(dòng)取款機(jī)的安裝,，充分利用pos機(jī)與自助銀行資源，增加結(jié)算手費(fèi)收入,。

下年度工作計(jì)劃與思路篇六

不覺(jué)間又到了興隆的下一年度了,，大收官剛剛結(jié)束也預(yù)示著新的工作日程即將開始，這又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,。來(lái)興隆工作已有9個(gè)月了，我喜歡業(yè)務(wù),、喜歡銷售更喜歡不斷的挑戰(zhàn)自己,，在此，我訂立了下一年度的年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一、多學(xué)知識(shí)：我們都還是新人,，雖然對(duì)興城興隆大家庭來(lái)說(shuō)也是新的企業(yè),，但這里有能力的領(lǐng)導(dǎo)很多，業(yè)務(wù)上管理上比比皆是,，要想不斷的完善自己只有努力的去和那些“老人”們?nèi)W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，在依靠這些經(jīng)驗(yàn)來(lái)發(fā)展自己。

二,、多接觸商品,，我們是做業(yè)務(wù)的，自從來(lái)到興隆包括在大廈實(shí)習(xí)的時(shí)候老師就告訴我,，想要快速的提高自己的業(yè)務(wù)水品,，多了解商品是不二的選擇。所以,，在我所從事的服飾品類里,，第一就要了解商品的進(jìn)貨價(jià),，這里包含如沈陽(yáng)、北京等城市的進(jìn)貨價(jià);其次就要會(huì)看貨,，商品的材質(zhì),、款式等以及流行趨勢(shì)等，因?yàn)橹挥兄粯幽悴拍茉阡N售的時(shí)候更好的味顧客解答從而提高銷售,，當(dāng)然也拓展了自己的商品知識(shí); 最后,，做一個(gè)優(yōu)秀的“銷售員”，我這里只的是能上能下,，拿來(lái)一種商品自己就能會(huì)賣貨,，就是說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)一定要掌握的更牢。

三,、隨著新一年度的開始,，招商也是必不可少的，說(shuō)白了商場(chǎng)沒(méi)有廠家損失的肯定是商場(chǎng)的根本利益,。雖然在服飾里我接觸的只有那么幾個(gè)廠家,，但我知道要想今后有更大的發(fā)展，和廠家保持著融洽的關(guān)系是必不可少的,，當(dāng)然不是那種“怕”廠家而是能拿捏的住廠商,。不管是我們企業(yè)還是廠商我們最根本的利益都是一樣的——效益，我想只要在和廠商談活動(dòng)談力度的時(shí)候把握好這里的分寸 都會(huì)實(shí)現(xiàn)雙贏的,，比如說(shuō)企業(yè)給廠商一些利益廠商也會(huì)拿出大力度來(lái)支持是一樣的,。再談?wù)猩蹋猩毯瓦x貨幾乎是一樣的概念,，用我們采購(gòu)自己的話說(shuō)就是“采理想的價(jià)位,，夠合理的商品”，根據(jù)商場(chǎng)的需要去選擇那些一線或者是二線的品牌,，在這里我們一定要對(duì)商品的組合,，商品的貨源和庫(kù)存要多了解,，從優(yōu)選擇,。

四、做好下一年度每一檔期的活動(dòng),，諸如愛你日,、十一、中秋,、元旦,、新年等。興隆是每個(gè)月都會(huì)有活動(dòng)的,，這是興隆不變的傳統(tǒng)也是特色,，就因?yàn)榇耍覀円欢ㄒ兄翡J的嗅覺(jué)，多走市場(chǎng),、多了解每一季度顧客都需要些什么(我這里指的是大多數(shù)顧客),，相應(yīng)的時(shí)令和季節(jié)里主賣相應(yīng)的商品這是不用多說(shuō)了，但多走市場(chǎng)多做考察的話會(huì)從中拓展出別的一些商品,，這樣也能促進(jìn)銷售達(dá)到提高效益的目的,。拿中秋節(jié)來(lái)說(shuō)除了月餅外，連帶的商品可以有禮盒,、水果,、花燈等等，對(duì)于服飾上來(lái)說(shuō)我們也可以搞個(gè)什么團(tuán)圓夜之類的活動(dòng),，如采購(gòu)一些帶月亮圖案的服裝或者是帶和中秋節(jié)有相關(guān)聯(lián)圖案的親子裝這都是可以的,。(這只是我個(gè)人意見)

五、熟悉自己的賣場(chǎng)了解自己的商品,，多走賣場(chǎng)了解每一家的銷售以及庫(kù)存情況,，尤其是庫(kù)存的問(wèn)題用領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)就是沒(méi)有貨還談什么銷售，這很關(guān)鍵,，幫著營(yíng)業(yè)員向廠商“要”貨,，指導(dǎo)銷售，也要不斷的引進(jìn)新的熱銷商品來(lái)豐富自己的賣場(chǎng),，提高銷售,。

六、和其他企業(yè)多做交流,，一定要學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的摒棄壞的，這樣不僅能使你更加了解市場(chǎng)了解應(yīng)季的商品,，也會(huì)少走很多彎路,，當(dāng)然了，我目前很少打電話給其他企業(yè),，但我會(huì)努力去做好這一點(diǎn),。

七、制訂工作計(jì)劃,。這對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員對(duì)應(yīng)季商品的銷售走向和業(yè)務(wù)方面的感知力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的工作計(jì)劃來(lái)完善自己,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、商品流行趨勢(shì)都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望領(lǐng)導(dǎo)能多給予我支持。

八,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，把工作做到點(diǎn)上落到實(shí)處,，我將盡我最大的能力為企業(yè)帶來(lái)效益,，發(fā)揮自己有價(jià)值的一面。

以上,，是我對(duì)xx年下一年度的個(gè)人工作計(jì)劃,，我知道自己還不成熟、思想有些幼稚,，希望領(lǐng)導(dǎo)多指正,。我不怕批評(píng)，只要能學(xué)到新的知識(shí)來(lái)提高自己的價(jià)值,，我希望更多的是領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,。下一年度，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,，相信自己會(huì)完成新的任務(wù)!

下年度工作計(jì)劃與思路篇七

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,，提高銷售量,，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到與眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),，櫥窗的造型外,，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,，作為一名店長(zhǎng),，對(duì)于20xx年如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：

一、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,，需要在服裝的陳列上表新立異,，以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,，來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。

因此,，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品,，有以下幾點(diǎn)建議：

1,、疊裝陳列

（1）首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué)，在色塊掌握上,，原則應(yīng)是從外到內(nèi),，有淺至深，由暖至冷,，由明至暗,，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,，從注意,、吸引、觀察,、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物,。

（2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

（3）疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,，展示疊裝中的代表款式,，以吸引注意增進(jìn)視覺(jué)，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),，宣傳單張,，以全方位位展示代表款。

2,、掛裝陳列：

（1）每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕,。

（2）掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),，從前到后，由淺到深,，由明至暗,，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi),，由淺到深,，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定,。

3,、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次,，這樣給顧客保持新鮮感,，吸引人流進(jìn)店,。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，立于不敗之地,，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店,，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,，一是硬件，二是其貨品陳列,，三是專賣店的員工素質(zhì),，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,，有的是為了收入，有的是為了喜好,，有的兼而有之,，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量,。

1、自身工作要求：

（1）保證積極的工作態(tài)度,，在工作中持有飽滿的工作熱情,；

（2）善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量,；和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能；

（3）要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

（4）對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神,，工作扎實(shí)細(xì)致,，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

（5）善于做出工作總結(jié),，一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己,。

2,、客戶維系要求：

（1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí),，滿足顧客提出的合理要求,，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件,。

（2）建立客戶資料,，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄,，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶,。

（3）對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

（4）對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，為公司樹立更好的形象,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,，盡自己的努力做的更好。

三,、具體工作計(jì)劃

1,、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周,、每天,，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失,；

2,、于老客戶保持良好關(guān)系,，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視,。

3,、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi),。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量,。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,，確保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

下年度工作計(jì)劃與思路篇八

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)鐵道部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路職業(yè)教育工作的決定》和集團(tuán)公司職教工作會(huì)議精神,，緊密圍繞鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的中心任務(wù),，以“標(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體,，創(chuàng)新進(jìn)取，攻堅(jiān)職業(yè)技能的培訓(xùn),，努力開創(chuàng)職教工作的新局面,。

二、方針目標(biāo)

堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù),、主動(dòng)適應(yīng)”的運(yùn)輸生產(chǎn)方針,，深化安全管理基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)崗位達(dá)標(biāo)培訓(xùn),，參加集團(tuán)公司組織的各工種職業(yè)技能鑒定,，持續(xù)開展運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵,、大比武”活動(dòng),，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精良、應(yīng)急處理能力能適應(yīng)運(yùn)輸安全生產(chǎn)要求的職工隊(duì)伍,。

具體目標(biāo)：一強(qiáng)化,、二提高、三個(gè),、一實(shí)現(xiàn),、一合格。

一強(qiáng)化：強(qiáng)化各工種崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,，通過(guò)職業(yè)技能鑒定,。

二提高：提高乘務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和非正常情況下應(yīng)急處理問(wèn)題的能力。

三個(gè)：職工持證上崗、崗前培訓(xùn)合格率達(dá),、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達(dá),。

一合格：職工教育達(dá)標(biāo)單位驗(yàn)收合格。

一實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)安全年,。

⒈加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

充分發(fā)揮在職工教育培訓(xùn)工作中的作用,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)段的管理，做到職責(zé)明確,，工作程序規(guī)范,，切實(shí)抓好各車隊(duì)(間)的職工教育和培訓(xùn)工作,。

各車隊(duì),、車間通過(guò)作用，根據(jù)不同時(shí)期安全工作的重點(diǎn),，結(jié)合本車隊(duì)(間)的運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際,，開展各工種崗位技能演練，加強(qiáng)勞動(dòng)安全,、人身安全,、消防安全知識(shí)教育，充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)技術(shù)的積極性,，形成安全生產(chǎn)的濃厚氛圍，使職工牢固樹立安全第一的思想,，在工作中認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序,，確保旅客運(yùn)輸安全。

⒉適應(yīng)運(yùn)輸生產(chǎn)需要,，積極開展各種適應(yīng)性培訓(xùn),，以提高旅客列車工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際及鐵道部要求“每名職工每?jī)赡晖瓿商斓呐嘤?xùn)任務(wù)”的需要，進(jìn)行生產(chǎn)一線乘務(wù)職工的全員脫產(chǎn)培訓(xùn),，以車隊(duì)為單位辦班,，全員脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重,，各車隊(duì)要積極配合,。脫產(chǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容包括：職業(yè)道德、服務(wù)理念,、法制法規(guī),、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)章,、安全知識(shí),、車輛基礎(chǔ)知識(shí)、軍運(yùn)規(guī)章，加強(qiáng)軍事運(yùn)輸知識(shí)的學(xué)習(xí),，鐵路軍事運(yùn)輸是鐵路運(yùn)輸中的重要組成部份,，尤其是我段每年均要承擔(dān)繁重的軍事運(yùn)輸任務(wù)，為此各車隊(duì)(車間)在日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)軍事運(yùn)輸?shù)膶W(xué)習(xí),，適應(yīng)鐵路軍事運(yùn)輸?shù)男枰?強(qiáng)化技能演練(案例處理,、消防安全知識(shí)和服務(wù)技能訓(xùn)練)，提高隊(duì)伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);采取靈活的學(xué)習(xí)方式,，在培訓(xùn)過(guò)程中開展軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,，調(diào)動(dòng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

⒊加強(qiáng)素質(zhì)達(dá)標(biāo),，組織列車員、餐車長(zhǎng),、服務(wù)員,、行李員參加職業(yè)技能鑒定的考前培訓(xùn)

今年參加職業(yè)技能鑒定的工種主要是列車員(中級(jí))，共人,。鑒定前的培訓(xùn)工作安教科除按年度培訓(xùn)計(jì)劃完成外,，各車隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓(xùn)，培訓(xùn)情況在三級(jí)教育臺(tái)帳中進(jìn)行登記,，培訓(xùn)任務(wù)完成情況作為職工培訓(xùn)季度評(píng)比考核的重要依據(jù),。

⒋抓好在職和預(yù)備列車長(zhǎng)的培訓(xùn)工作

(1)加強(qiáng)工作人員的日常培訓(xùn)。列車長(zhǎng)綜合素質(zhì)的提高是教育培訓(xùn)工作的重中之重,，它直接影響鐵路企業(yè)的形象,，因此加強(qiáng)對(duì)在職列車長(zhǎng)的培訓(xùn)是客運(yùn)段職工教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。今年將組織全段在職列車長(zhǎng)的崗位封閉式培訓(xùn),，特聘請(qǐng)集團(tuán)公司客運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,，提高列車長(zhǎng)綜合素質(zhì)及現(xiàn)代化管理水平。

培訓(xùn)內(nèi)容：應(yīng)急處理,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)劃運(yùn)輸、軍運(yùn)知識(shí),、班組現(xiàn)代化管理知識(shí),、客運(yùn)規(guī)章、客運(yùn)心理服務(wù)以及形勢(shì)教育等,。

(2)抓好預(yù)備列車長(zhǎng)的選拔培訓(xùn)工作,。隨著機(jī)制改革和列車長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的深入，加快了列車長(zhǎng)崗位變更頻率,，通過(guò)公開,、公正,、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗的預(yù)備列車長(zhǎng)除參加段舉辦的預(yù)備列車長(zhǎng)培訓(xùn)班外,，還要參加鐵道部或集團(tuán)公司組織的規(guī)范化崗位培訓(xùn)班,，獲得列車長(zhǎng)崗位資格證書，持證上崗,。

(3)組織列車長(zhǎng)季度考試,。每季度組織列車長(zhǎng)全員考試，考試內(nèi)容以每月列車長(zhǎng)季度業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為主,?？荚嚦煽?jī)納入段對(duì)列車長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、考核的有關(guān)管理規(guī)定,。

⒌開展運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí),、大練兵、大比武”活動(dòng)

各車班根據(jù)崗位工種的技能標(biāo)準(zhǔn)及客運(yùn)各題庫(kù)內(nèi)容,，四,、五、六月分在全段開展崗位練兵,、大比武活動(dòng)，要求全員參與,，車隊(duì),、車間在班組崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織開展車隊(duì)(間)的崗位技能比武活動(dòng),，并選拔優(yōu)秀選手參加集團(tuán)公司組織的崗位技能大比武,。今年大比武活動(dòng)設(shè)立個(gè)人全能獎(jiǎng)、單項(xiàng)獎(jiǎng),、團(tuán)體獎(jiǎng),、組織獎(jiǎng)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由段練兵比武活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排,，參賽人員包括列車長(zhǎng),、列車員、行李員,、廣播員,、廚師、餐車長(zhǎng),。

全能成績(jī)(占總成績(jī)的)及綜合業(yè)務(wù)知識(shí)搶答賽成績(jī)(占總成績(jī)的)兩項(xiàng),，各車隊(duì)組織列車長(zhǎng)、列車員,、行李員,、廣播員各人(計(jì)名)組隊(duì)參加業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,。

旅行服務(wù)中心設(shè)專場(chǎng)，由旅行服務(wù)中心具體組織實(shí)施,，安教科配合,。

⒍堅(jiān)持季度業(yè)務(wù)抽考，以考促學(xué),，加強(qiáng)各工種崗位技能達(dá)標(biāo)

季度抽考的內(nèi)容由安教科每季初下發(fā)的業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為準(zhǔn),，各車隊(duì)(間)根據(jù)業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍，組織車班學(xué)習(xí),，確保學(xué)習(xí)時(shí)間(各車班日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于小時(shí)),，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量)。生看范文版權(quán)所有產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)繁忙時(shí),，將進(jìn)行隨機(jī)抽考,，也可由車隊(duì)自行組織抽考，并將抽考情況記錄在三級(jí)教育臺(tái)帳中,，季度抽考(隨機(jī)抽考)情況納入職教季度考核評(píng)比范圍內(nèi),。今年業(yè)務(wù)抽考的對(duì)象主要是生產(chǎn)骨干，包括列車長(zhǎng),、安全員,、廣播員、行李員,、廚師,、餐車長(zhǎng)。

⒎抓好各類人員送外培訓(xùn)工作

安教科從本段的培訓(xùn)需求出發(fā),，根據(jù)集團(tuán)公司要求做好各類委外培訓(xùn)人員的選送,，特別是特殊工種人員的取證、換證,、復(fù)審工作,。凡持有《鐵路專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書》(包括工程系列、政工系列,、財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)系列)或《鐵路工人培訓(xùn)考核手冊(cè)》的各類人員參加各類培訓(xùn)時(shí),，均應(yīng)攜帶“繼續(xù)教育證書”或“培訓(xùn)考核手冊(cè)”在所培單位簽認(rèn)蓋章。

⒏堅(jiān)持持證上崗制度

各車隊(duì)(間)要認(rèn)真把關(guān),，新工,、轉(zhuǎn)崗、調(diào)入人員,，先查驗(yàn)上崗證件,，后安排上崗，做到證隨人走,，人在證在,，教培中心每季度進(jìn)行檢查,。

⒐整編客運(yùn)乘務(wù)教教材，加強(qiáng)師資培養(yǎng)

隨著旅客運(yùn)輸工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,，為旅客服務(wù)意識(shí)的不斷強(qiáng)化,，原各工種題庫(kù)已不能適就現(xiàn)實(shí)工作的需要，年上半年要完成對(duì)各工種題庫(kù)補(bǔ)充,、完善,、整編工作。加強(qiáng)教學(xué)案例的收集整理,，匯編成冊(cè),，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，有計(jì)劃地組織案例教學(xué),。

10.以“標(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體,，規(guī)范職教管理

為加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作的管理，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,，積極推進(jìn)教育培訓(xùn)的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,，完善職教管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用管理。教培中心除按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢外,，各車隊(duì)間的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)帳的記錄,、考試成績(jī)的登記、三級(jí)教育臺(tái)帳的記錄等均要規(guī)范化,，車隊(duì)間每季度末進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況的綜合統(tǒng)計(jì),，教培中心每季度進(jìn)行職教綜合評(píng)比，并做好參加“職工教育達(dá)標(biāo)單位”檢查評(píng)估的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。

三、加強(qiáng)餐營(yíng)培訓(xùn)基地的建設(shè),，完善教學(xué)管理

加強(qiáng)對(duì)餐營(yíng)培訓(xùn)基地的建設(shè),，解決困繞多年的教學(xué)空間嚴(yán)重不足的問(wèn)題以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的教學(xué)管理。

四,、建立激勵(lì)約束機(jī)制

⒈加強(qiáng)培訓(xùn)組織工作,，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，安教科對(duì)各種培訓(xùn)要加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格考勤,，堅(jiān)持將職工的日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與個(gè)人利益掛鉤。學(xué)習(xí)遲到,、早退,、無(wú)故缺勤者嚴(yán)格考核，考試作弊者一律取消成績(jī),，列車長(zhǎng)考試作弊者待崗,。

⒉參加季度抽考,、隨機(jī)抽考的人員中，凡達(dá)到分者給予獎(jiǎng)勵(lì)元,，不及格者,，除考核個(gè)人外，并連鎖考核車隊(duì)分人次,，并及時(shí)補(bǔ)考,，直到合格為止。列車長(zhǎng)季度考試前三名按元,、元,、元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，考試不及格者考核元,，無(wú)故缺考者免月獎(jiǎng)有舞弊行為者一律免職,。

⒊加強(qiáng)各類培訓(xùn)班的管理，對(duì)各類培訓(xùn)的“優(yōu)秀學(xué)員”給予每人元的獎(jiǎng)勵(lì),。每年底對(duì)列車長(zhǎng)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查,，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真，筆記優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);無(wú)筆記或筆記不全者進(jìn)行考核,。

⒋嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,，對(duì)無(wú)證上崗或涂改證件人員給予性罰款元人次，沒(méi)收涂改證件,，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦,，無(wú)證不得上崗。屬上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn),，連鎖考核車隊(duì)(間)分人次,，并追究車隊(duì)間管理人員的責(zé)任。

⒌段將開展多種形式的安全,、消防,、技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)大比武活動(dòng)及季度職教工作綜合評(píng)比，凡取得名次的個(gè)人或車隊(duì)(間)給予元元的性獎(jiǎng)勵(lì),。要求各車隊(duì)間每季度末將“三級(jí)教育臺(tái)帳”,、“季度職工培訓(xùn)情況報(bào)表”附件交安教科審核。

下年度工作計(jì)劃與思路篇九

xx年是學(xué)校堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校改革,，適應(yīng)新形勢(shì),，完成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的創(chuàng)新之年,。學(xué)校宣傳思想工作要緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,，認(rèn)真落實(shí)在調(diào)研報(bào)告、分析檢查報(bào)告和征求各方面意見和建議基礎(chǔ)上形成的宣傳部整改落實(shí)方案及相關(guān)課題研究的主要內(nèi)容,，以全力打造大學(xué)文化精品為帶動(dòng),，使宣傳思想政治工作再上新臺(tái)階,、提升新水平，為推動(dòng)學(xué)校高水平大學(xué)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證,。

一,、著力解決新時(shí)期思想政治工作存在的主要問(wèn)題

(一)進(jìn)一步完善兩級(jí)中心組的理論學(xué)習(xí)制度

重點(diǎn)在政治理論學(xué)習(xí)的規(guī)范化、制度化上下功夫,。把中心組理論學(xué)習(xí),、深入基層調(diào)研和理論務(wù)虛會(huì)議制度三者統(tǒng)一起來(lái)，抓住學(xué)習(xí)和研究?jī)蓚€(gè)主渠道,，集中學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研,，把專題報(bào)告和專題研究有機(jī)結(jié)合起來(lái)，圍繞專題報(bào)告和專題調(diào)研進(jìn)行研討,。

(二)切實(shí)加強(qiáng)黨組織對(duì)思想政治理論課教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)

由黨委宣傳部牽頭,，積極與新成立的思想政治課理論課教學(xué)部進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立科學(xué),、完備,、靈活的思想政治理論課教學(xué)、科研管理體制機(jī)制,，制定思想政治理論課教學(xué),、科研工作的評(píng)估制度，提高思想政治理論課師資隊(duì)伍水平,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范形勢(shì)與政策課教學(xué)和管理工作

制定形勢(shì)與政策課教學(xué)和管理的有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步統(tǒng)一授課內(nèi)容，強(qiáng)化形勢(shì)與政策課教學(xué)體系的系統(tǒng)性,、完整性和規(guī)范性,，同時(shí)把形勢(shì)與政策課與思想政治理論課的結(jié)合起來(lái)，并以大學(xué)文件的形式下發(fā),，增強(qiáng)形勢(shì)與政策課的思想性,、時(shí)效性和針對(duì)性。

(四)在新聞中心增設(shè)網(wǎng)絡(luò)視頻

在新聞中心網(wǎng)站增設(shè)華電電視專題,，制定和完善相關(guān)工作和管理的規(guī)章制度，充分利用校園網(wǎng)在信息傳播方面的大容量和時(shí)效性,，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)電視新聞受眾廣和沖擊力強(qiáng)的特點(diǎn),，更加有效地開展對(duì)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略,、發(fā)展舉措,、發(fā)展成就的宣傳教育。

二,、努力做好幾項(xiàng)工作中,，積極推進(jìn)大學(xué)文化建設(shè)

(一)建立健全大學(xué)文化建設(shè)管理的組織體系

制定成立大學(xué)文化建設(shè)委員會(huì)的相關(guān)制度,，并以大學(xué)文件的形式下發(fā)。成立大學(xué)文化建設(shè)委員會(huì),，明確主管領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門和各院系主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)，解決大學(xué)文化建設(shè)中存在的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,，建立各部門在大學(xué)文化建設(shè)中分工協(xié)作的工作機(jī)制,。

(二)制定大學(xué)文化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃

制定大學(xué)文化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，并以大學(xué)文件的形式下發(fā),。通過(guò)制定大學(xué)文化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,，以便于在大學(xué)文化建設(shè)中抓住核心、突出重點(diǎn),、加快步伐,，在學(xué)校為打造具有華電特色的大學(xué)文化精品方面，實(shí)現(xiàn)管理體制和實(shí)施機(jī)制上的創(chuàng)新,。具體做好以下幾項(xiàng)工作：

1.建議學(xué)校把校園文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校預(yù)算,，在人、財(cái),、物等方面加大投入,，確保大學(xué)建設(shè)各項(xiàng)工作順利開展。

2.進(jìn)一步深化對(duì)大學(xué)文化主要內(nèi)涵和建設(shè)方向的理解與闡釋,，同時(shí)組織好大學(xué)文化建設(shè)的理論研究,，積極探索新形式下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)文化建設(shè)的新思路、新舉措,。

3.制定《華北電力大學(xué)校園環(huán)境規(guī)劃方案》,，按照科學(xué)管理的要求，合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)校園整體布局,、建筑藝術(shù)風(fēng)格,、校園綠化美化和各種學(xué)校活動(dòng)設(shè)施,。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),，充分利用校園網(wǎng)這一載體，增強(qiáng)思想政治工作的影響力,。同時(shí),，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明工程建設(shè)，倡導(dǎo)綠色網(wǎng)絡(luò),，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明工程建設(shè),。

5.積極適應(yīng)高水平大學(xué)建設(shè)的要求，進(jìn)一步豐富和完善大學(xué)理念，并使其內(nèi)化為學(xué)校的精神文化,，形成促進(jìn)校風(fēng),、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揮其潛移默化的育人作用,。

下年度工作計(jì)劃與思路篇十

一,、公司人才隊(duì)伍建設(shè)

1、健全完善各項(xiàng)制度,。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,，將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu),，編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。

2,、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu),，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置、部門劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,，并把所有崗位的級(jí)別,、責(zé)任、權(quán)利明確到位,，建立崗位職位等級(jí),，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。

3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制,、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能,、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小,，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制，同時(shí)優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,，避免人力資本的浪費(fèi),。

4、制訂績(jī)效考核管理辦法

廣泛征求公司各部門建議的基礎(chǔ)上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，以績(jī)效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力,。

5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度,。通過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平,，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。

6,、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃,。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,，從一線崗位開始實(shí)習(xí)，通過(guò)各部門崗位培養(yǎng),，使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面，建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中,，形成人才梯隊(duì)資源庫(kù)。通過(guò)這兩方面“儲(chǔ)備”,，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求,。在實(shí)施過(guò)程中，制定人員入池,、培養(yǎng),、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn)，打造基層,、中層,、高層后備人才池，建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系,，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,，并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制,。

7,、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,，挖掘員工潛力,，體現(xiàn)德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,，同時(shí)建立公司干部管理辦法,。輔助各部門通過(guò)考察、測(cè)試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策,、管理,、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì)，從對(duì)其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,，加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度,，增加此類人員的工作動(dòng)力，同時(shí)以績(jī)效考核為依據(jù),，對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制,，不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員,，維持組織人力資本活力,，并進(jìn)而保持組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。

8,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,，對(duì)公司各部門人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘,，總量控制,，急需優(yōu)先”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才，爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái),。讓新人“進(jìn)得來(lái),，留得住，得發(fā)展”,。利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果,。在招聘渠道上,，充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道，保證人員滿足生產(chǎn)需要,。

9,、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。從實(shí)際出發(fā),，為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。加大送外培訓(xùn)力度,，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。

10,、績(jī)效管理：在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,，利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),，利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),，采用分層分類的績(jī)效考核模式。

部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jī)責(zé)任書,。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績(jī)責(zé)任書,，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)責(zé)任書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤,、收集和整理,，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。

11,、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對(duì)公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,，盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí),、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資,、績(jī)效薪資、工齡津貼,、學(xué)歷津貼,、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼,、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等),、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交“公司薪資等級(jí)表”,，報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,，呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò),。福利方面：計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng),、社會(huì)保險(xiǎn),、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金,、十三薪等。激勵(lì)政策：月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級(jí)制度的建立,、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。

二、員工關(guān)系

20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,，開展員工活動(dòng),，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料,，處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛,，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問(wèn)題，做員工的知心人,，主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通,，員工訪談與座談會(huì)正常開展，聽取員工的心聲,，解決員工的實(shí)際困難,。同時(shí)對(duì)儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通,，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,，建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升,。

策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),，豐富員工的業(yè)余生活，過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視,，員工的生活比較單調(diào),，因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活,，減緩員工的工作壓力,，提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng),、文娛活動(dòng),、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,，以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理,，和諧處理員工工傷糾紛,。

三、企業(yè)文化建設(shè)

1,、建立,、健全公司信息來(lái)源及對(duì)外發(fā)布流程和制度

目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍,，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工,，無(wú)法獲知各部門的最新動(dòng)態(tài)，所以無(wú)法成為公司內(nèi)部信息來(lái)源的主力,。20xx年年通過(guò)明確的流程,、制度，逐步建立,、健全公司信息對(duì)外發(fā)布流程,，搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái)，同時(shí),，通過(guò)對(duì)外宣傳,，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。

2,、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營(yíng)常規(guī)化

企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,，是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái)，截至目前,，公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào),、企業(yè)qq、宣傳欄,，20xx年,，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來(lái)源渠道后，保證微信,、報(bào)紙,、宣傳欄,、企業(yè)qq、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營(yíng),。

3、塑造標(biāo)桿文化,，匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡

樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用,。通過(guò)采訪、收集優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)故事,，在內(nèi)部廣泛宣傳,，塑造標(biāo)桿文化，起到樹立典型的作用,。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事,，進(jìn)行內(nèi)部傳播。

4,、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化

公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零,，20xx年年逐步增加員工活動(dòng)，開展員工娛樂(lè)活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng),，通過(guò)組織不同類型的活動(dòng)，活躍內(nèi)部氛圍,，促進(jìn)員工之間的溝通,，增加員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。

5,、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)

參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),，維護(hù)和更新各樓層宣傳欄，同時(shí)對(duì)空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),，并進(jìn)行不定期更新,，達(dá)到展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。

6,、建立,、建設(shè)企業(yè)文化素材庫(kù)

完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時(shí)間,，收集,、整理公司重要活動(dòng)、會(huì)議的影像資料,。

四,、人工成本管控

根據(jù)公司實(shí)際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資情況,，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,，建立具有靈活的薪酬制度,，合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例，工資和獎(jiǎng)金的支付必須與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤,?？茖W(xué)制定人工成本預(yù)算，對(duì)公司人工成本現(xiàn)有存量,，未來(lái)增量進(jìn)行合理預(yù)算,，對(duì)公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合,，診斷公司人工成本的增長(zhǎng)是否低于效益的增長(zhǎng),，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制,。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,，實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整人工成本策略,，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,，為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據(jù)。

五,、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1,、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開展情況，20xx年年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請(qǐng)公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,，以利于明確分工,，細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率,。

2,、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能,。通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限,、薪資水平,、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況,、獎(jiǎng)懲情況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。

3,、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升，加強(qiáng)部門的培訓(xùn),、管理和工作指導(dǎo)職責(zé),。

4、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制管理,。人力資源部20xx年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員,。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限,、完成質(zhì)量要求,、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成,。

六,、各項(xiàng)目制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)表，見附件,。

下年度工作計(jì)劃與思路篇十一

一,、指導(dǎo)思想

圍繞教研室提出的工作目標(biāo)與要求，以認(rèn)真貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為主線,，以加強(qiáng)《幼兒園綜合活動(dòng)課程》園本化建設(shè)重點(diǎn),，以教師《教學(xué)六認(rèn)真》考核為抓手，進(jìn)一步深化課程改革,，完善課程實(shí)施,，不斷提高教師的課程執(zhí)行力;規(guī)范日產(chǎn)管理，優(yōu)化一日活動(dòng),，全面關(guān)注幼兒園保教工作的有效性，提高幼兒園的保教質(zhì)量,。

二,、工作目標(biāo)與措施

1、提高一日活動(dòng)效益

a,、提高課程實(shí)施水平

以“整合”作為課程實(shí)踐的核心理念,，分年齡段制定科學(xué)合理的課程實(shí)施計(jì)劃，依據(jù)本班幼兒的發(fā)展水平認(rèn)真制定每周活動(dòng)計(jì)劃,，整體確立幼兒知,、情、意,、行培養(yǎng)目標(biāo),，有機(jī)滲透體、智、德,、美多方面教育,。以《綜合活動(dòng)叢書》課程文本為依托，各教研小組每周定時(shí)開展課程審議活動(dòng),，結(jié)合園本教育資源和科研成果,，及時(shí)調(diào)整充實(shí)課程內(nèi)容。并充分挖掘本土本園資源,，收集文本資料,，再加以整理篩選，擴(kuò)大地方課程含量,，創(chuàng)造性地實(shí)施富有園本特質(zhì)的課程,，建構(gòu)園本課程，使我園的課程具有鮮活的淀山湖幼兒園的個(gè)性,，提高我園課程的適宜度,。在課程實(shí)施過(guò)程中，每一位教師都要關(guān)注幼兒園一日活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),，以“實(shí),、活、勤,、精,、細(xì)”來(lái)規(guī)范教學(xué)行為，在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)真正做到“心中有目標(biāo),、眼中有孩子”;重視環(huán)境的教育內(nèi)涵,，讓幼兒與環(huán)境互動(dòng)，讓環(huán)境見證幼兒的學(xué)習(xí)歷程;促使主題課程與游戲活動(dòng)的有效融合,，在制定游戲計(jì)劃,、創(chuàng)設(shè)游戲環(huán)境、投放游戲材料,、游戲指導(dǎo)與游戲后的反思調(diào)整等各個(gè)環(huán)節(jié),，充分考慮幼兒的年齡特點(diǎn)和現(xiàn)有水平，引導(dǎo)幼兒創(chuàng)造性地利用各種材料,、大膽友好的交往,，促進(jìn)幼兒社會(huì)化和個(gè)性的和諧發(fā)展。同時(shí)教師要及時(shí)做好區(qū)角活動(dòng),、主題墻,、創(chuàng)造性游戲的記錄、反思,，從而及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,。

b,、完善幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)體系

教師要以科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)評(píng)價(jià)幼兒，本學(xué)期繼續(xù)結(jié)合《幼兒交往能力評(píng)價(jià)表》,、《幼兒求知欲評(píng)價(jià)表》,、《幼兒習(xí)慣評(píng)價(jià)表》、《個(gè)別兒童教育跟蹤表》,、《幼兒成長(zhǎng)檔案》及學(xué)期末各班的班測(cè)和園測(cè),，認(rèn)真研究幼兒，用心觀察每個(gè)幼兒,，及時(shí)做好觀察筆記,，真實(shí)地記錄和科學(xué)的評(píng)估幼兒各方面的發(fā)展。

本學(xué)期,，對(duì)《幼兒成長(zhǎng)檔案》繼續(xù)進(jìn)行更好地使用,，教研組在回顧以往幼兒成長(zhǎng)檔案的基礎(chǔ)上，不斷完善,、豐富檔案的內(nèi)容和形式,，重視幼兒和家長(zhǎng)的參與，既要有原來(lái)冊(cè)子中的內(nèi)容,，又要有體現(xiàn)幼兒個(gè)性的內(nèi)容,，還要跟隨主題教育的開展，及時(shí)評(píng)價(jià)幼兒各方面的階段發(fā)展?fàn)顩r,。

c,、構(gòu)建園本化課程實(shí)施體系，充分發(fā)揮示范輻射作用

本學(xué)期我們要在選擇相關(guān)教材實(shí)施主題課程的基礎(chǔ)上,，結(jié)合我園紙工特色教學(xué)和園級(jí)教研課題“一日活動(dòng)中幼兒養(yǎng)成教育的有效滲透”的研究,，確定各教研小組的研究專題，從生活活動(dòng),、學(xué)習(xí)活動(dòng),、游戲活動(dòng)上下功夫，聯(lián)系日常教育教學(xué)具體事件和情景,，采用多種教科研形式進(jìn)行專題研究,，解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。

在重視內(nèi)涵發(fā)展的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)外溝通、交流與合作,，進(jìn)一步發(fā)揮好省示范幼兒園的示范輻射作用,。認(rèn)真制定并落實(shí)與復(fù)光村辦園的園際聯(lián)系工作，認(rèn)真實(shí)施開放活動(dòng),、送教下鄉(xiāng)活動(dòng),、跟班學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到活動(dòng)有計(jì)劃、針對(duì)性強(qiáng),，效果好,，并積累好活動(dòng)過(guò)程資料。

2,、細(xì)化教學(xué)活動(dòng)常規(guī)

a,、認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)“六認(rèn)真”管理制度

采取每月定期檢查和不定時(shí)抽查相結(jié)合的方式，在全面了解教師教學(xué)“六認(rèn)真”工作情況的同時(shí),，本學(xué)期以認(rèn)真做好一日活動(dòng)之活動(dòng)準(zhǔn)備為切入點(diǎn),，認(rèn)真分析與總結(jié)，重點(diǎn)檢查指導(dǎo)每一位教師在一日活動(dòng)的戶外體鍛,、區(qū)域活動(dòng),、游戲活動(dòng)和集體教學(xué)幾個(gè)環(huán)節(jié)，限期整改存在問(wèn)題,，從而規(guī)范每一位教師的教學(xué)行為,，確保一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。每一位教師要及時(shí)反思自己的教育教學(xué),，認(rèn)真寫好教育教學(xué)反思,，通過(guò)反思不斷提高自身的保教水平。

b,、認(rèn)真執(zhí)行一日活動(dòng)管理制度

園領(lǐng)導(dǎo)以“推門聽課”為主要督查形式,，做到“四個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持每周看活動(dòng)不少于2個(gè),，堅(jiān)持每周匯總看活動(dòng)情況,，堅(jiān)持每周進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng)，堅(jiān)持深入班級(jí)分析保教質(zhì)量,。

c,、認(rèn)真執(zhí)行教研活動(dòng)管理制度，深化園本教研

結(jié)合園級(jí)教研課題的研究,，認(rèn)真實(shí)施本組研究專題,，園中心教研組每?jī)芍荛_展一次專題研討，各教研組每?jī)芍荛_展一次教研活動(dòng),，每周開展一次課程審議活動(dòng),。本學(xué)期將以健康教育、音樂(lè)教育為突破口,，讓老師們?cè)诰唧w的案例和問(wèn)題中,，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研討，研究解決教學(xué)工作中的實(shí)際問(wèn)題,。教研組組織的活動(dòng)要緊扣研究專題,，每次活動(dòng)要有明確的的主旨,，有中心發(fā)言人，有詳細(xì)的記錄,。園中心教研組還要組織好“一課三研”,、“主題辨析”、“理論學(xué)習(xí)”,、“外出參觀學(xué)習(xí)心得交流”,、“案例分析”等活動(dòng)，注重理論的提煉和經(jīng)驗(yàn)的積累,，注重過(guò)程管理和全園參與,，建立電子化的園本教研資源庫(kù)，注重對(duì)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì),、教學(xué)實(shí)錄,、教育故事、教育隨筆,、教育論文,、教育素材等過(guò)程性研究成果的記錄與收集。

3,、整合優(yōu)質(zhì)資源,，推進(jìn)家園、社區(qū)合作共育

發(fā)揮園,、班兩級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)委員的功能,。以主持家長(zhǎng)活動(dòng)、參與編輯《湘溪報(bào)》,、來(lái)園授課等形式挖掘家庭教育資源,，調(diào)動(dòng)家委會(huì)委員參與幼兒園管理和參與幼兒園活動(dòng)的主動(dòng)性。開展“家長(zhǎng)志愿者”活動(dòng),，由家長(zhǎng)自愿報(bào)名,，在老師指導(dǎo)下根據(jù)職業(yè)、閱歷和專長(zhǎng)等不同特點(diǎn)參與班級(jí)課程活動(dòng)的組織,。利用社區(qū)及周邊的教育資源,，擴(kuò)展幼兒生活和學(xué)習(xí)的空間。以幼兒園社區(qū)教育資源基地為園外教育陣地,，充分發(fā)揮教育基地的作用,，爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)學(xué)前教育的重視與支持。

三,、具體工作安排

九月：

1,、制定、調(diào)整各類工作計(jì)劃

2,、韻律活動(dòng)的編排

3,、組織好園本培訓(xùn)和教研活動(dòng)(貫穿全學(xué)期)

4、認(rèn)真創(chuàng)設(shè)環(huán)境,，精心組織好游戲和區(qū)角活動(dòng)

5,、組織骨干教師參加市級(jí)“同題開課”觀摩研討活動(dòng)

6、組織參加蘇州市教師教育論文,、陶研杯論文和師陶杯評(píng)比

7,、中班“平衡”同題開課

8、青年教師韻律操評(píng)比

9,、班級(jí)主頁(yè)評(píng)比

十月：

1,、第一次六認(rèn)真檢查

2、大班“玩球”同題開課

3,、五年以上教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比

4,、幼兒韻律活動(dòng)評(píng)比

5、區(qū)域環(huán)境,、主題墻評(píng)比

6,、一年以內(nèi)教師亮相課

7、結(jié)合國(guó)慶在教師中進(jìn)行敬業(yè)愛崗活動(dòng),，在幼兒中進(jìn)行愛國(guó),、愛家鄉(xiāng)教育

8、六認(rèn)真之“認(rèn)真做好活動(dòng)準(zhǔn)備“專題研討

十一月：

1,、進(jìn)行自制玩具比賽

2,、開展中大班家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)

3、第二次六認(rèn)真檢查

4,、組織骨干教師參加蘇州市教師培訓(xùn)活動(dòng)

5,、音樂(lè)教學(xué)教研活動(dòng)

6、各教研組教研活動(dòng)交流

十二月：

1,、第三次六認(rèn)真檢查

2,、骨干教師展示活動(dòng)，對(duì)村幼園開放活動(dòng)

3,、各班迎元旦活動(dòng)

4,、組織好送教到園活動(dòng)

5、教師自制課件評(píng)比

6,、新教師亮相課

7,、協(xié)助做好學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手,、教壇新秀考核和評(píng)比

8,、小班體育同題開課

9、第一,、二年教師“我的成長(zhǎng)感悟”專題交流會(huì)

xx年一月：

1,、做好本學(xué)期幼兒發(fā)展情況的測(cè)試和評(píng)價(jià),，特別要做好成長(zhǎng)檔案的整理工作

2、青年教師“四個(gè)一”工作考核

3,、第四次六認(rèn)真檢查

4,、做好學(xué)期結(jié)束工作

5、匯編我園本學(xué)期優(yōu)秀教育案例集

6,、教師做好年終總結(jié)

7,、確定研究課題，逐步形成完善的研究方案,，做好向蘇州市申報(bào)的準(zhǔn)備工作

下年度工作計(jì)劃與思路篇十二

一.工作宗旨

以"學(xué)?；顒?dòng)創(chuàng)造條件為活動(dòng)發(fā)展提供服務(wù)"為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關(guān)系:積極為學(xué)校解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題;積極與外界聯(lián)系為同學(xué)提供良好的勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì):如有條件與能力將聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)為同學(xué)做學(xué)習(xí)與就業(yè)方面的講座等.

二.工作計(jì)劃大綱

1.20xx年開學(xué)后第一周內(nèi)要大概了解清楚內(nèi)部工作制定的初步計(jì)劃做好協(xié)助工作的準(zhǔn)備;

2.在協(xié)助好院內(nèi)各工作外要積極配合部門進(jìn)行有關(guān)常規(guī)工作.

(詳細(xì)見)

3.積極尋找潛在商家為部門及院各項(xiàng)活動(dòng)作籌備資金準(zhǔn)備.

4.要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問(wèn)題小說(shuō)多干!

多交流多注意個(gè)人問(wèn)題不回避缺點(diǎn)不保留有點(diǎn).

5.做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.

三.具體計(jì)劃如下:

1.做好協(xié)調(diào)工作

做好院內(nèi)協(xié)助的工作為自身及本部門的常規(guī)工作。

(1)協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作,，保障院內(nèi)其他部門開展活動(dòng)所需的場(chǎng)地,，物品以及資金等需要。

(此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)員的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)作出更詳細(xì)的內(nèi)容安排,。eg：大型晚會(huì),，社團(tuán)大匯演，運(yùn)動(dòng)會(huì)等)

(2)在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要積極細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系,，接待嘉賓的工作,，以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。

(其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),，派工作人員去接待,，安排就座,，后勤工作等,，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作)

(3)要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合,，共同為同學(xué)服務(wù),。

2.擴(kuò)大影響

所謂擴(kuò)大影響主要是通過(guò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他院校的聯(lián)系以及發(fā)展友好關(guān)系通過(guò)與其他院校的聯(lián)系交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活擴(kuò)展同學(xué)的視野加強(qiáng)學(xué)院間高校間的聯(lián)系交流目的從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力.

(1)展現(xiàn)風(fēng)采---在與各院進(jìn)行見面交流會(huì)時(shí)抓住一切機(jī)會(huì)展現(xiàn)我院主要是通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主.爭(zhēng)取在下個(gè)學(xué)期協(xié)助好本部與其他院校搞一次大的聯(lián)誼活動(dòng)內(nèi)容傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流.

(具體內(nèi)容及時(shí)間安排待定)

(2)擴(kuò)大影響---主要是通過(guò)舉辦一些在校內(nèi).各院校內(nèi)較有影響的活動(dòng)來(lái)達(dá)到目的即爭(zhēng)取努力策劃更多活動(dòng)加大宣傳擴(kuò)大影響力!

3.加強(qiáng)聯(lián)系

這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校內(nèi)部各部門的聯(lián)系以及學(xué)校以外的公司企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)系.

(1)積極與同事們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神尋求潛在的贊助商來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)提供資金支持打出學(xué)院品牌樹立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的.

(2)努力做好實(shí)踐基地的初步工作建立完善的客戶資料檔案維持與客戶的友好關(guān)系.三

4.常規(guī)工作

(1)3月份為學(xué)生會(huì)各社團(tuán)協(xié)會(huì)開展活動(dòng)的高峰期所以要積極配各部門開展工作融洽學(xué)校各組織各部門.

(2)2---3月份開展與外校交流工作籌備本部門已計(jì)劃好的一切工作相關(guān)材料及方案.

四.后期展望

1.做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.

2.不管任務(wù)或工作是否繁瑣勞累都要認(rèn)真對(duì)待完成.

3.齊心完成任務(wù)合理分工鍛煉自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠.

4.不斷地提高自身素質(zhì)把工作做到更好!

5.學(xué)會(huì)工作中創(chuàng)造自我價(jià)值!