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美容院?jiǎn)T工管理規(guī)章制度篇一

1,、嚴(yán)格執(zhí)行上,、下班簽名制度,，著工裝簽名,，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。

2,、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,，臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工,。

3,、工作時(shí)間須束發(fā)，穿著工作服,，整齊清潔,，佩戴工作牌,，淡妝，劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛,，不能留長(zhǎng)指甲,，做護(hù)理時(shí)戴口罩，上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾,。

4,、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),，微笑,、親切接待顧客，主動(dòng)問(wèn)候顧客,，接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立,，主動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋,、鋪床,，迎三送七，送客人出門不能少于三步,。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),，影響同事和顧客。

5,、尊重顧客,。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,，無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,。

6、美容師之間互相尊重,、關(guān)心和照顧,，禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,，爭(zhēng)吵,、打鬧、發(fā)脾氣,，摔物品等言行,。

7、服務(wù)工作安排,，工作積極主動(dòng),，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重,，挑三儉四,，自覺(jué)服務(wù)工作安排,。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班,，和擅自安排工作或休息,。

8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,。

9,、給顧客作護(hù)理時(shí)，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),，美容師之間不允許相互開玩笑取樂(lè),，喧嘩、議論事情,。無(wú)論上,、下班時(shí)間，均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息,、睡覺(jué)(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)

10,、自覺(jué)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法,。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

11,、節(jié)約用水用電,，杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi),。

12,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13,、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),，給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,，接聽(tīng)時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)3分鐘,，顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。

14,、每天早,、晚班必須交接班,，清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款,。

15、當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表,。

16,、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,，從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品僅供本人使用,，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益,。

17、正規(guī)合理的使用美容儀器,，愛(ài)護(hù)美容院設(shè)備,，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18,、嚴(yán)格保密顧客資料,。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料,、物品,，不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),。

19,、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排,。

20,、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食,、吸煙,、渴酒、大聲喧嘩,、追逐,、打鬧、私會(huì)顧客和家人,。

21,、不得向顧客索要小費(fèi)，或利用工作之便假公濟(jì)私,，謀取私利,。

美容院?jiǎn)T工管理規(guī)章制度篇二

1、詳細(xì)填寫入職申請(qǐng)表,，附小一寸照片,、身份證及戶口復(fù)印件。

2,、通過(guò)人事培訓(xùn)管理中心考核合格,，方可正式錄用，試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀者,，給予提前正式聘用,，正式聘用后,，即按勞動(dòng)部門規(guī)定繳交人事培訓(xùn)合約書。

3,、試用未滿一個(gè)月而自動(dòng)離職者,，薪資不給予補(bǔ)發(fā)，試用不合格者,，本院即給予解雇,。

1、員工的調(diào)職,，任免職由院辦人事部負(fù)責(zé)（決定）,。

2、員工的學(xué)歷證書,、健康證及工作合同書,，按本院規(guī)定繳交人事培訓(xùn)中心。

3,、員工辭職必須提前一個(gè)月交辭職報(bào)告,，否則按自動(dòng)離職處理，以書面形式向店長(zhǎng)申請(qǐng),，店長(zhǎng)核準(zhǔn)后簽名確認(rèn),，并交經(jīng)理批準(zhǔn)，并將工衣及其他屬于店內(nèi)的物品歸還本院,，經(jīng)查對(duì)辦理離職手續(xù)（主動(dòng)辭職技能培訓(xùn)費(fèi)一律不退）,。

4、凡有下列情況者,，一律不得任用為本院?jiǎn)T工：

①年齡未滿18歲,；

②曾犯刑事案件；受有期徒刑之處分者或遭通輯在案未撤消者,；

③曾在本院受記過(guò)懲戒處分者,，或未經(jīng)核準(zhǔn)擅自離職者；

④因藏私受處罰有案底者,；

⑤有吸食毒品,、賭博、酗酒等不良嗜好者,；

⑥患有傳染病,、精神病、惡疾或身體衰弱不堪任職者,；

5,、按本院規(guī)定美容師分七種級(jí)別（美容助理、初級(jí)、中級(jí),、高級(jí)、資深美容師,、助理店長(zhǎng)及店長(zhǎng)）,，每種級(jí)別皆可循此結(jié)構(gòu)作晉升，而要求晉升的美容師須經(jīng)嚴(yán)格考核,，符合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后才可晉升,，直接由院方負(fù)責(zé)人或管理中心授權(quán)人監(jiān)考，并頒發(fā)“欣尚”技能等級(jí)證書（價(jià)值200元）,。

6,、若有獲得國(guó)家承認(rèn)的大專學(xué)歷以上的員工，底薪可提升30％,。

7,、根據(jù)工作實(shí)際情況，資深美容師,、前臺(tái)工作人員,、主管、店長(zhǎng)助理有晉升店長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與店長(zhǎng)同時(shí)參加每季的考核,。

上班時(shí)間：9：00─21：00或12：00─22：30

1,、人員上班必須提前15分鐘上崗，保持最佳儀容儀表,；

①化淡妝,，穿肉色絲襪、不露趾黑色皮鞋,；

②換工服,；

③長(zhǎng)發(fā)必須盤起，指甲不能過(guò)長(zhǎng),，不得涂指甲油,。

7、美容師除前臺(tái)及迎賓外,，其他人不得在前廳逗留,。

11、輪班值日生應(yīng)嚴(yán)格按照本院“值日生守則”工作,；

13,、美容師需按輪籌、咨詢,、預(yù)約制工作,；

14、員工穿工衣一定要按本院規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行；

15,、評(píng)估表：?jiǎn)T工由店長(zhǎng)評(píng)估,，店長(zhǎng)由經(jīng)理評(píng)估；

16,、員工人為損壞儀器或其它店內(nèi)公物,，按該價(jià)格賠償；無(wú)人承認(rèn),，則整店人賠償,。

17、店長(zhǎng)試用期3個(gè)月,。制定,、修改制度一、需經(jīng)專人制定,，交由全體職工討論,，并有60％以上的人通過(guò)后方可實(shí)施。

美容院?jiǎn)T工管理規(guī)章制度篇三

1,、員工應(yīng)注重儀容儀表,。

2、員工上班必須身著工裝,、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾,。工裝必須保持干凈、整齊,。

3,、員工上班前必須化淡妝，當(dāng)班期間保持面色自然,、面帶微笑,、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象,。

4,、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲,、戒指等),。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)涂指甲油,。給顧客服務(wù)時(shí),，必須佩戴潔凈口罩。

5,、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁,、柜臺(tái),，不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵,、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為,。

6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);

二,、工作守則

1,、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。

2,、美容室有客人時(shí),，除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,，其他員工不得擅自闖入房間,。

3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物,，必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理,。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞,。

4,、員工要樹立當(dāng)家作主，勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚,。上班做到“人走燈滅,，人離籠頭關(guān)”，不無(wú)故浪費(fèi)水,、電和燃?xì)狻?/p>

5,、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物，一旦發(fā)現(xiàn),，予以嚴(yán)懲,。

6、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息,、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況,。

7、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi),，追逐嬉戲,，吵嘴打架，大聲喧嘩,。

8,、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個(gè)人利益,，不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi),。

9,、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語(yǔ),，進(jìn)行非法宣傳活動(dòng),。禁止造謠惑眾，煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度,。

10,、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排，無(wú)正當(dāng)理由,，不得拒絕工作調(diào)度,。

11、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施,、工具、容器,、儀器,、錢物及完成任務(wù)情況交清楚。

12,、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任,。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的，由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任,。

13,、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,，應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作,。發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),，并跟蹤防范,。

14、會(huì)所發(fā)出的文件,、通知和規(guī)定等,，員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn),。否則,，其后果自負(fù)。

15,、員工除上班時(shí)間外,，有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng),。

16,、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位，滿負(fù)荷,、高效率地工作,。并模范帶頭、自覺(jué)遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

17,、員工除服務(wù)顧客外，嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物,。

三,、上崗管理

1、店長(zhǎng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)度,。

2,、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排。

3,、指定顧客由指定美容師服務(wù);

4,、美容師上班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客,，如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒(méi)有等到顧客到來(lái)的,，要給客人打電話問(wèn)情況。

5,、在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過(guò)來(lái)的情況下,，客人非來(lái)不可的情況下美容師必須無(wú)條件加班，拒單者每次罰款50元,，并視其情節(jié),，罰款必須當(dāng)天交，如逾期不交者,，在當(dāng)月工資中按雙倍處罰,。

7、美容師的指定顧客在無(wú)預(yù)約情況下來(lái)的,，如該美容師有時(shí)間,，該美容師為其服務(wù)，如管理人在安排上出差錯(cuò),，罰款50元起價(jià),。

8、新顧客做完,，必須在第二天打回訪電話詢問(wèn),。

9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,，應(yīng)由沒(méi)做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客,，如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客。

10,、美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班,，除非特殊情況【如婚事，葬事】,，反規(guī)定的一天扣兩天工資,。

11、28天為全勤,、全勤獎(jiǎng)50元,，如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。

四,、衛(wèi)生制度

1,、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，分區(qū)劃片,，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，做到全天整潔干凈。

2,、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,，不亂堆亂放，不亂扔垃圾,，物品擺放整齊,，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放,。

3,、操作完畢，將物品擦干凈,，放回原處,，擺放整齊。

4,、關(guān)閉儀器,，拔掉電源，清洗干凈,，做到操作前和操作后兩次消毒,。

美容院?jiǎn)T工管理規(guī)章制度篇四

1、每一天著裝整潔,，淡妝上崗,，微笑服務(wù)。

2,、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,，不得有異味,、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā),。

3,、不配戴任何飾物，一天堅(jiān)持好妝容,，不濃妝艷抹,，不涂指甲油。

4,、勤洗澡,，勤換衣，堅(jiān)持身體無(wú)異味,。

5,、工服和工鞋應(yīng)堅(jiān)持干凈整潔，不留污點(diǎn),，堅(jiān)持清新亮麗,。

6、站姿,、坐姿,、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅,，面帶微笑,，熱情,，使用禮貌用語(yǔ),。

1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按時(shí)上下班,，不遲到，不早退,、不曠工,。

2、堅(jiān)守崗位,，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,，違者按遲到處理。

3,、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩,，吵架，睡覺(jué),。

4,、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐,、吃零食,，違者按遲到處理,。

5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情,，不得多次接聽(tīng)私人電話,，每次接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

6,、上班時(shí)間,，不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室，玩手機(jī),，發(fā)信息和接聽(tīng)手提電話,。

7、愛(ài)護(hù)公共物品,，儀器設(shè)備,，不操作時(shí)處于關(guān)掉狀態(tài)，拔掉電源,，以免造成機(jī)器損傷,。8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵,，討論美容院及其他顧客問(wèn)題,，時(shí)時(shí)注意自身修養(yǎng)，堅(jiān)持良好形象,。

9,、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不得惡意傷人,，不準(zhǔn)扎堆聊天,，背后議論其它人和事。

10,、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢

10,、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因,，以便更好地處理問(wèn)題,，樹立企業(yè)和自身的形象。

11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度,，輪流值班,，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒(méi)值班，扣除當(dāng)天的工資及分成,。

12,、實(shí)行崗位職責(zé)制，堅(jiān)持各自崗位的清潔衛(wèi)生,，做好崗位工具的保養(yǎng)工作,。

13、樹立強(qiáng)烈的職責(zé)心,，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,，不得偷盜和浪費(fèi)，操作完畢,，物歸原處,，擺放整齊。

14,、樹立良好的職業(yè)道德,，未經(jīng)同意，不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償,。

15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,，和店內(nèi)的問(wèn)題,，給工作帶來(lái)

15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,，和店內(nèi)的問(wèn)題,，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。

16,、維護(hù)好自身形象,，語(yǔ)氣柔和甜美，微笑服務(wù),，物品輕拿輕放。關(guān)門開門注意不要發(fā)出聲音,，以免驚醒客人,。

17、認(rèn)真配合工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣,，違者視開除處理。

18,、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)在和在一個(gè)樣,，很好維護(hù)企業(yè)形象。

19,、員工之間不得互相包庇隱瞞,，違者重罰。

20,、樹立團(tuán)隊(duì)精神,，不勾心斗角，不排擠他人,，不損人利己,，共同發(fā)展，共同提高,。

21,、維護(hù)美容院利益，不得帶情緒上班,，應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,。

22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo),，尊重同事,，見(jiàn)面要問(wèn)候，互敬互愛(ài),，堅(jiān)持良好的企業(yè)形象,。

23、樹立良好思想品德,，公共物品丟失,，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé),，負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切職責(zé),，如沒(méi)有直接職責(zé)人，則美容院全體承擔(dān),。

1,、實(shí)行衛(wèi)生崗位職責(zé)制，分區(qū)劃片,，堅(jiān)持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，做到全天整潔干凈。

2,、堅(jiān)持整體環(huán)境衛(wèi)生,，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊,，每星期一大掃除,，不得將私人物品隨便亂放。

3,、操作完畢,，將物品擦干凈，放回原處,，擺放整齊,。

3、操作完畢,，將物品擦干凈,，放回原處，擺放整齊,。

4,、關(guān)掉儀器，拔掉電源,，清洗干凈,，做到操作前和操作后兩次消毒。

5,、推車放回原處,，車面清理干凈，抽屜干凈整潔,，不亂堆亂放,。

6、噴霧機(jī)不使用時(shí),，關(guān)掉電源,，拔掉插座，三天1換水,，1清洗,，（用白醋浸泡）

7、床罩,、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換,，堅(jiān)持干凈整潔。

8,、客服不能和毛巾混在一塊洗,，數(shù)量不多，用手洗,，甩干。

9、產(chǎn)品展柜應(yīng)堅(jiān)持干凈,，玻璃應(yīng)擦干凈

10,、地面、桌面,、臺(tái)面,、電話、音響,、vcd,，儀器必須全面堅(jiān)持干凈整潔，愛(ài)護(hù)花草及時(shí)澆水,。

11,、衛(wèi)生間鏡面、水池,、窗戶,、地面、洗衣機(jī),、消毒柜,、便池堅(jiān)持干凈，物品擺放整齊,。

12,、更衣室更衣柜臺(tái)面、鏡子,、梳子,、窗戶、地面,、椅子擺放整齊,，堅(jiān)持整天干凈。

13,、spa室地面,、窗臺(tái)、玻璃,、木桶,、淋浴房等要堅(jiān)持全天干凈，不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭,，洗衣服,，違者每次50次罰款。

14,、大廳窗臺(tái),、鏡子,、地面、沙發(fā),、展柜,、桌子、堅(jiān)持全天干凈,、衣服應(yīng)每一天掃塵整理,。

15、飲水機(jī)應(yīng)勤清洗,，勤換水,、勤加水、以免造成機(jī)器損傷,。

16,、一樓大廳、地面,、墻面,、玻璃、門,、桌子,、花瓶、電話,、皮

16,、一樓大廳、地面,、墻面,、玻璃、門,、桌子,、花瓶、電話,、皮膚測(cè)試儀,、vcd、功放,，每一天必須擦干凈,，顧客檔案整理整齊，臺(tái)面不亂堆亂放,。

17,、拖鞋應(yīng)做到每一天清洗，輪流值日,，堅(jiān)持鞋柜干凈無(wú)異味,。

18,、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下頭不得亂堆雜物,，及時(shí)清理,，做到無(wú)異哧,。

19,、隨手關(guān)門,，輕關(guān)輕開,，不得發(fā)出聲音。

20,、節(jié)儉水電,、做到人走關(guān)燈,、關(guān)水。

21,、不準(zhǔn)坐在床上聊天,，吃飯，睡覺(jué),。

22,、吃完飯，電飯鍋,、碗盤收拾干凈,。

1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度,，按規(guī)定的時(shí)間上下班,，不得遲到、早退和曠工,。

2,、每月3天公休，提前1星期安排,，節(jié)假日照常上班,。

3、每月事假不得超過(guò)2天,，一年不得超過(guò)7天,，否則扣除當(dāng)月底薪，不打招呼者按自動(dòng)離職處理,。

4,、有事須提前請(qǐng)假，如遇特殊情景,，需第一時(shí)間電話通知管理人員,，否則視為曠工,。

5、員工不得私自調(diào)班,、換班,，需提前和有關(guān)管理人員申請(qǐng)，批準(zhǔn),。否則,，按曠工處理。

6,、請(qǐng)自覺(jué)遵守規(guī)章制度,，不可謊報(bào)軍情，互相隱瞞,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，雙方各扣50分。

1,、對(duì)待客人要熱情,，有禮貌，使用禮貌用語(yǔ),。如“歡迎光臨”,、“請(qǐng)”、“多謝”,、“對(duì)不起”,、“多謝光臨”、“歡迎下次光臨”等,。

2,、定期打電話給客人，提醒客人護(hù)理時(shí)間和下次護(hù)理的時(shí)間,。

3,、對(duì)新客人和特殊情景的客人，護(hù)理的第二天必須電話跟蹤,。

4,、節(jié)假日打電話或信息問(wèn)候，加強(qiáng)客人對(duì)本院的印象,，讓她覺(jué)得有一種重視感,。

6、對(duì)于第一次來(lái)咨詢的顧客,，應(yīng)配合客人認(rèn)真填寫顧客檔案,，安排合理的流程。

7,、認(rèn)真對(duì)待每一位客人,，認(rèn)真完成每一道程序,，不可偷工減料，

7,、認(rèn)真對(duì)待每一位客人,，認(rèn)真完成每一道程序，不可偷工減料,，應(yīng)付客人,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰。

8,、如接到客人投訴,，是員工自身原因造成的應(yīng)當(dāng)面和客人賠禮道歉，第一次記警告,，兩次以上，停薪培訓(xùn),，合格后方可上崗,。

9、做活輪牌,，點(diǎn)牌不走牌,，不準(zhǔn)挑客人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，扣除當(dāng)天的工資和提成,，屢教不改者，視開除處理,。

10,、如果是員工操作程序不當(dāng)而引發(fā)的任何事宜，而帶來(lái)的一切損失,，職責(zé)人全權(quán)承擔(dān),。

11、熱情對(duì)待每一位客人,，不準(zhǔn)分高低貴賤,，不得對(duì)客人無(wú)禮，不得和客人頂嘴,，同等對(duì)待,。

12、對(duì)客人認(rèn)真負(fù)責(zé),，不準(zhǔn)強(qiáng)買強(qiáng)賣,，尊重客人的.意見(jiàn)，合理地安排流程及家居使用產(chǎn)品,。

1,、除收銀員以外,，任何人不許私自收錢。2,、客人買單時(shí),，應(yīng)帶客人到前臺(tái)交付貨款，須開收據(jù),，客人簽字,，并注明卡號(hào)和排工號(hào)。

3,、客人如欠款,，應(yīng)在檔案上注明，服務(wù)的美容師簽字,，并在流水明細(xì)賬上注明,。

4、美容師離職前所有工作需交接好,，美容師全權(quán)承擔(dān),。

5、如發(fā)現(xiàn)收銀員玩單,，罰5000元,，開除，并交往公安部門處理,。

6,、如發(fā)現(xiàn)員工玩單、多收款,，少開單或沒(méi)做開單,，處罰xx元，視開除處理,，情節(jié)嚴(yán)重者交往公安部門處理,。

7、如發(fā)現(xiàn)收銀員私自玩單,，扣除當(dāng)月工資,，開除處理，情節(jié)嚴(yán)重

7,、如發(fā)現(xiàn)收銀員私自玩單,，扣除當(dāng)月工資，開除處理,，情節(jié)嚴(yán)重者,，交往公安部門處理。

8、收銀員如賬目不對(duì),，按實(shí)際金額全權(quán)賠付,。

1、庫(kù)房管理人員,。應(yīng)及時(shí)盤點(diǎn),，做好出庫(kù)、入庫(kù)賬,。

2,、每月的15日上交貨物盤點(diǎn)表，如發(fā)現(xiàn)短貨現(xiàn)象,，按實(shí)際金額賠付,。

3、應(yīng)每一天做好銷售狀況表,，每出一瓶產(chǎn)品,，美容師應(yīng)簽字確認(rèn)，以便日后查賬,。

4,、堅(jiān)持貨物充足，特殊情景,，應(yīng)和美容師提前打招呼，以免工作脫節(jié),。

5,、每月一瓶產(chǎn)品。需經(jīng)手人填出庫(kù)單,，庫(kù)管和店長(zhǎng)簽字方可生效,。

6、發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理人員私自賣貨或拿貨的視開除處理,，扣除當(dāng)月工資,，情節(jié)嚴(yán)重者，交往公安部門處理,。

1,、全勤、無(wú)請(qǐng)假,、無(wú)遲到,、無(wú)早退，獎(jiǎng)20分,。

2,、愛(ài)崗敬業(yè)，視店如家，提出好的提議公司采納了,，并給公司帶來(lái)效益,，獎(jiǎng)20分。

3,、每月評(píng)出一名優(yōu)秀美容師獎(jiǎng)1朵紅花,，連續(xù)累計(jì)3朵紅花，獎(jiǎng)200元現(xiàn)金或產(chǎn)品,。

4,、銷售達(dá)xx元客裝產(chǎn)品（需現(xiàn)金），獎(jiǎng)50元,。

5,、每月銷售達(dá)3000元客裝產(chǎn)品（需現(xiàn)金），獎(jiǎng)100元,。

6,、連續(xù)2個(gè)月超額完成任務(wù)，獎(jiǎng)金100元,，（如第3個(gè)月沒(méi)超過(guò),，獎(jiǎng)金沒(méi)有）。

1,、遲到,、早退每分鐘1元，超過(guò)30分鐘,，扣當(dāng)天工資及提成及獎(jiǎng)金,。

2、每月遲到3次,，按曠工論處,，曠工1次扣3天工資，連續(xù)曠工3次,，按自動(dòng)離職處理,。

3、上班時(shí)間擅自離崗,，不堅(jiān)守崗位,，一次扣10分，超過(guò)3次,，按曠工論處,。

4、上班時(shí)間接聽(tīng)手提電話,，發(fā)私人信息,，玩手機(jī)和做跟工作無(wú)關(guān)的事情，1次扣50分。

5,、不準(zhǔn)用美容院電話打私人電話,，違者1次扣10分（市話），5,、不準(zhǔn)用美容院電話打私人電話,，違者1次扣10分（市話），長(zhǎng)話以實(shí)際金額的5倍罰款,。

6,、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配，一意孤行1次扣10分,，超過(guò)3次,，按開除處理。

7,、上級(jí)分配的作業(yè)沒(méi)按時(shí)完成的,，扣除當(dāng)天的工資和提成。

8,、衛(wèi)生包干區(qū)不干凈,，1次扣5分，連續(xù)3次不合格,，按曠工論處

美容院?jiǎn)T工管理規(guī)章制度篇五

1,、員工應(yīng)注重儀容儀表。

2,、員工上班必須身著工裝,、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈,、整齊。

3,、員工上班前必須化淡妝,，當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑,、大方得體,、端莊自信的職業(yè)形象。

4,、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈,、手鐲、戒指等),。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,，不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí)，必須佩戴潔凈口罩,。

5,、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),，不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒,、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為,。

6,、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);

1、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話,。

2,、美容室有客人時(shí)，除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,，其他員工不得擅自闖入房間,。

3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物,，必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理,。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞,。

4,、員工要樹立當(dāng)家作主，勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚,。上班做到“人走燈滅,，人離籠頭關(guān)”，不無(wú)故浪費(fèi)水,、電和燃?xì)狻?/p>

5,、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的.財(cái)物，一旦發(fā)現(xiàn),，予以嚴(yán)懲,。

6、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息,、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況,。

7、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi),，追逐嬉戲,，吵嘴打架，大聲喧嘩,。

8,、禁止員工利用工作之便,，向顧客謀取個(gè)人利益，不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi),。

9,、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語(yǔ),，進(jìn)行非法宣傳活動(dòng),。禁止造謠惑眾，煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度,。

10,、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排，無(wú)正當(dāng)理由,，不得拒絕工作調(diào)度,。

11、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施,、工具、容器,、儀器,、錢物及完成任務(wù)情況交清楚。

12,、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任,。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的，由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任,。

13,、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,，應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作,。發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),，并跟蹤防范,。

14、會(huì)所發(fā)出的文件,、通知和規(guī)定等，員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn),。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn),。否則，其后果自負(fù),。

15,、員工除上班時(shí)間外,，有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng),。

16、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,，滿負(fù)荷,、高效率地工作。并模范帶頭,、自覺(jué)遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

17、員工除服務(wù)顧客外,，嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物,。

1、店長(zhǎng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)度,。

2,、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排。

3,、指定顧客由指定美容師服務(wù);

4,、美容師上班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客，如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒(méi)有等到顧客到來(lái)的,，要給客人打電話問(wèn)情況,。

5、在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過(guò)來(lái)的情況下,，客人非來(lái)不可的情況下美容師必須無(wú)條件加班,，拒單者每次罰款50元，并視其情節(jié),，罰款必須當(dāng)天交,，如逾期不交者，在當(dāng)月工資中按雙倍處罰,。

7,、美容師的指定顧客在無(wú)預(yù)約情況下來(lái)的，如該美容師有時(shí)間,，該美容師為其服務(wù),，如管理人在安排上出差錯(cuò)，罰款50元起價(jià),。

8,、新顧客做完，必須在第二天打回訪電話詢問(wèn),。

9,、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,，應(yīng)由沒(méi)做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客，如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客,。

10、美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班,，除非特殊情況【如婚事,，葬事】，反規(guī)定的一天扣兩天工資,。

11,、28天為全勤、全勤獎(jiǎng)50元,，如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】,。

1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,，分區(qū)劃片,，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈,。

2,、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放,，不亂扔垃圾,，物品擺放整齊，每星期一大掃除,，不得將私人物品隨便亂放,。

3、操作完畢,，將物品擦干凈,，放回原處，擺放整齊,。

4,、關(guān)閉儀器，拔掉電源,，清洗干凈,，做到操作前和操作后兩次消毒。

美容院?jiǎn)T工管理規(guī)章制度篇六

1,、員工應(yīng)注重儀容儀表,。

2、員工上班必須身著工裝,、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾,。工裝必須保持干凈、整齊,。

3,、員工上班前必須化淡妝，當(dāng)班期間保持面色自然,、面帶微笑,、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象,。

4,、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲,、戒指等),。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)涂指甲油,。給顧客服務(wù)時(shí),，必須佩戴潔凈口罩。

5,、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁,、柜臺(tái)，不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒,、掏耳朵,、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6,、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);

1,、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。

2,、美容室有客人時(shí),，除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間,。

3,、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物，必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理,。不準(zhǔn)私藏,、私分或私吞。

4,、員工要樹立當(dāng)家作主,，勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,，人離籠頭關(guān)”,，不無(wú)故浪費(fèi)水,、電和燃?xì)狻?/p>

5、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,，一旦發(fā)現(xiàn),，予以嚴(yán)懲。

6,、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息,、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況。

7,、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)，追逐嬉戲,，吵嘴打架,，大聲喧嘩,。

8,、禁止員工利用工作之便,，向顧客謀取個(gè)人利益,，不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。

9、員工不得在會(huì)所擅自集合,、張貼標(biāo)語(yǔ),，進(jìn)行非法宣傳活動(dòng),。禁止造謠惑眾，煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度,。

10,、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,，無(wú)正當(dāng)理由,，不得拒絕工作調(diào)度。

11,、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施、工具,、容器、儀器,、錢物及完成任務(wù)情況交清楚,。

12、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任,。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的，由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。

13,、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法,。如遇意外事故,，應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作,。發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào)，并跟蹤防范,。

14,、會(huì)所發(fā)出的`文件、通知和規(guī)定等,，員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn),。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,，其后果自負(fù),。

15、員工除上班時(shí)間外,，有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng),。

16,、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位，滿負(fù)荷,、高效率地工作,。并模范帶頭、自覺(jué)遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

17,、員工除服務(wù)顧客外，嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物,。

1,、店長(zhǎng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。

2,、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排,。

3、指定顧客由指定美容師服務(wù);

4,、美容師上班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客,，如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒(méi)有等到顧客到來(lái)的,，要給客人打電話問(wèn)情況。

5,、在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過(guò)來(lái)的情況下,，客人非來(lái)不可的情況下美容師必須無(wú)條件加班，拒單者每次罰款50元,，并視其情節(jié),，罰款必須當(dāng)天交，如逾期不交者,，在當(dāng)月工資中按雙倍處罰,。

7、美容師的指定顧客在無(wú)預(yù)約情況下來(lái)的,，如該美容師有時(shí)間,，該美容師為其服務(wù)，如管理人在安排上出差錯(cuò),，罰款50元起價(jià),。

8、新顧客做完,，必須在第二天打回訪電話詢問(wèn),。

9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,，應(yīng)由沒(méi)做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客,，如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客,。

10,、美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班，除非特殊情況【如婚事,，葬事】，反規(guī)定的一天扣兩天工資,。

11,、28天為全勤、全勤獎(jiǎng)50元,，如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】,。

1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,，分區(qū)劃片,，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈,。

2,、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,，不亂堆亂放，不亂扔垃圾,，物品擺放整齊,，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放,。

3,、操作完畢，將物品擦干凈,，放回原處,，擺放整齊。

4,、關(guān)閉儀器,，拔掉電源，清洗干凈,，做到操作前和操作后兩次消毒,。

美容院?jiǎn)T工管理規(guī)章制度篇七

1、嚴(yán)格執(zhí)行上,、下班簽名制度,，著工裝簽名，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間,。

2,、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),，超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工,。

3、工作時(shí)間須束發(fā),，穿著工作服,，整齊清潔，佩戴工作牌,，淡妝,，劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛，不能留長(zhǎng)指甲,，做護(hù)理時(shí)戴口罩,，上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

4,、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),，按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ)，微笑、親切接待顧客,，主動(dòng)問(wèn)候顧客,，接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開門,。為客人換鞋,、鋪床，迎三送七,，送客人出門不能少于三步,。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客,。

5,、尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,，并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,，無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

6,、美容師之間互相尊重,、關(guān)心和照顧，禮貌用語(yǔ),，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,，爭(zhēng)吵、打鬧,、發(fā)脾氣,，摔物品等言行。

7,、服務(wù)工作安排,，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,，工作不拈輕怕重,，挑三儉四，自覺(jué)服務(wù)工作安排,。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,，不能隨意調(diào)班，和擅自安排工作或休息,。

8,、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,。

9,、給顧客作護(hù)理時(shí)，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),，美容師之間不允許相互開玩笑取樂(lè),，喧嘩,、議論事情。無(wú)論上,、下班時(shí)間，均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息,、睡覺(jué)(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)

10,、自覺(jué)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法,。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

11,、節(jié)約用水用電,，杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi),。

12,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13,、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),，給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,，接聽(tīng)時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)3分鐘,，顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。

14,、每天早,、晚班必須交接班，清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款,。

15,、當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表。

16,、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,，從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品僅供本人使用,，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益,。

17、正規(guī)合理的使用美容儀器,，愛(ài)護(hù)美容院設(shè)備,，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴(yán)格保密顧客資料,。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,，不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù),、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

19,、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),，美容師必須服從安排。

20,、工作時(shí)間不得打私人電話,，不得吃零食、吸煙,、渴酒,、大聲喧嘩、追逐,、打鬧,、私會(huì)顧客和家人。

21,、不得向顧客索要小費(fèi),，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利,。

22,、每周三上午10∶00～11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人)，全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加,。