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超市員工培訓(xùn)心得 超市員工培訓(xùn)心得大屁話短(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 20:08:51
超市員工培訓(xùn)心得 超市員工培訓(xùn)心得大屁話短(6篇)
時(shí)間:2023-01-11 20:08:51     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

超市員工培訓(xùn)心得 超市員工培訓(xùn)心得大屁話短篇一

我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页?,讓我做超市促銷(xiāo)員,。剛開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)工作挺難的,總覺(jué)得不知如何把東西賣(mài)出去,。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下,,我逐漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣(mài)出去,,也就不覺(jué)得那么難了。要想把東西賣(mài)出去,,主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,,熱情一點(diǎn),嘴甜一點(diǎn),,耐心一點(diǎn),。在超市里,我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近,拉進(jìn)與顧客的距離,,然后耐心地推銷(xiāo)產(chǎn)品,。幾天后,我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作,,也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工,。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點(diǎn)累,,但是在我看來(lái),,累而充實(shí)的工作是值得的。

超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同,,在學(xué)校的時(shí)候,,每天有作息時(shí)間表的約束,我們通常是按部就班的做事情,。而在這里,,和學(xué)校比起來(lái)有更多的自主性和自由。我可以無(wú)所事事地隨意逛,,也能像木頭似地呆在那兒,,我還可以主動(dòng)出擊,與顧客接近,。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量我必須很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去,。在學(xué)校,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),,可校園里總有著那份純真,,那份真誠(chéng)??墒窃谏鐣?huì)中,,優(yōu)勝劣汰,只有勝利了,,才有機(jī)會(huì)被留下,。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。

在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,。只有不斷地學(xué)習(xí),,我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少,。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的,。

(1)要自信。相信自己,,自信是邁向成功的第一步,。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行,。

(2)學(xué)會(huì)微笑,。微笑拉近了彼此的距離,真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感,,也最能感動(dòng)人心,。微笑是開(kāi)放的花蕾,是人心中的天使,,是微笑給了我們一切,。

(3)要堅(jiān)持,不輕言放棄,。在工作,、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,,要堅(jiān)持下去,,迎難而上,而不是退縮,。

(4)善于與別人溝通,。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度,。

這次實(shí)踐活動(dòng),,豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,,分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。,、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。

超市員工培訓(xùn)心得 超市員工培訓(xùn)心得大屁話短篇二

對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位,。在這次培訓(xùn)中,,公司各部門(mén)高度重視,精心準(zhǔn)備,,詳細(xì)講解,,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好,,的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,,收到了良好的效果。

強(qiáng)化內(nèi)部管理,,提升盈利,,

是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提,。如何提高銷(xiāo)售呢我們都知道顧客是我們的上帝,,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),,公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根,。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿(mǎn)意,如何才能讓顧客滿(mǎn)意那就是——“服務(wù)”,,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的,。

常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,,和氣能生財(cái),,蠻橫客不來(lái)”?!拔沂莀__人”“我是___的形象”怎樣才能把服務(wù)做到相信每一位___人心中都有一把尺子,。

“形象”,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,,光靠服務(wù)是不夠的,,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿(mǎn)意,。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列,,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們___超市,。

通過(guò)這次學(xué)習(xí),,使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,,使我看到了一種希望,那是___蓬勃向前的希望,,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,,一份愛(ài),。

培訓(xùn)的時(shí)候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫(xiě)幾句!然后是自己打算怎么做!

這是個(gè)廣告培訓(xùn)體會(huì),你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn),。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),

我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì),??傊?一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值,。icu是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。

超市員工培訓(xùn)心得 超市員工培訓(xùn)心得大屁話短篇三

為了零售業(yè)能有更好的明天,,為了各位同仁能更好的管理門(mén)店,,能有更出色的成績(jī)讓我們的上司滿(mǎn)意,在此跟大家分享下個(gè)人管理心得,,可作參考,,大家相互學(xué)習(xí)。

門(mén)店是連鎖企業(yè)的支柱利潤(rùn)來(lái)源,,門(mén)店的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)管理,,一直是眾多企業(yè)的心中之痛??如何建立系統(tǒng)的門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,為門(mén)店的持續(xù)贏利奠定基礎(chǔ)?我作為一名門(mén)店的店長(zhǎng),,借此來(lái)談?wù)勎以陂T(mén)店管理中的一些經(jīng)驗(yàn)和心得,,主要有以下三方面:

1.貨架商品的陳列管理。

所有陳列商品的大前提是要有清潔感,,都要給進(jìn)店挑選商品的顧客留有一種明亮,、整潔、朝氣蓬勃的印象,。要保持商品的清潔,,必然要保持貨架,、柜臺(tái)及商品包裝的清潔。其次就是商品的陳列,,如地堆陳列、端架陳列,、貨架陳列等,。地堆陳列:貨堆如山,才能讓顧客感覺(jué)到數(shù)量大的魅力,,端架陳列:一般擺放的是品牌商品或者是季節(jié)性商品,。季節(jié)性商品顧名思義就是要在特定季節(jié)中銷(xiāo)售的商品,從而獲得利潤(rùn),,同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)超市的繁榮,,此時(shí)我們必須用頭腦和身體去感知季節(jié)性的變化。貨架陳列:一般用來(lái)陳列品種繁多的商品,,貨架有很多層次,,要注意商品的一物一簽,品牌系列自上而下的排放,,上貨補(bǔ)貨時(shí)要掌握先進(jìn)先出的原則,,新品的陳列,對(duì)于此類(lèi)商品要“關(guān)懷倍至”,。

2.門(mén)店中層人員的管理,。

門(mén)店中層管理人員——領(lǐng)班,猶如店長(zhǎng)的左臂右膀,,他們應(yīng)時(shí)時(shí)架起員工與店長(zhǎng)之間溝通的橋梁,。門(mén)店中層管理者必須提高自身素質(zhì)和管理水平,他們的心態(tài),,尤其是要熟知和掌握日??己藰?biāo)準(zhǔn)和日常考核積分處理方法及程序,、帶動(dòng)員工積極實(shí)施并做好業(yè)務(wù)輔導(dǎo),、考核反饋等重要環(huán)節(jié)的工作,使自己成為積極合格的考評(píng)者,。其次,,員工考核細(xì)則實(shí)施的關(guān)鍵,是門(mén)店負(fù)責(zé)人要高度重視,,必須身體力行,,嚴(yán)格地督促中層對(duì)員工考核的程序,并認(rèn)真計(jì)劃,、組織實(shí)施,,安排布置和檢查,,將此工作納入門(mén)店中層管理人員的考核內(nèi)容中。從而使得中層及員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性進(jìn)一步提高,。

3.如何提升淡季的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,在淡季中,,怎樣使得門(mén)店銷(xiāo)售淡而不淡,,淡中有升呢?可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求的了解,并經(jīng)過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)引導(dǎo)需求,,進(jìn)而擴(kuò)大需求,,才能夠最終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。其方法是:首先,,要改變經(jīng)營(yíng)的理念,,樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”的意識(shí),和廠家及供應(yīng)商積極聯(lián)系,,取得他們的支持,。淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引消費(fèi)者的一大因素,打折,、買(mǎi)贈(zèng),,提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者。其次,,門(mén)店在旺季結(jié)束淡季來(lái)臨之際,,一定要注重與團(tuán)購(gòu)客戶(hù)的溝通,對(duì)老客戶(hù)做好前期的銷(xiāo)售結(jié)算和后續(xù)的銷(xiāo)售服務(wù)工作,。再次開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng),,挖掘門(mén)店潛力,發(fā)展新的團(tuán)購(gòu)客戶(hù),,取得他們的信任并加以鞏固,,同時(shí)也是為了旺季更好地銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ),擴(kuò)大了團(tuán)購(gòu)客戶(hù)的隊(duì)伍,。達(dá)到淡季與旺季銷(xiāo)售共同提升的雙贏目的,。

超市員工培訓(xùn)心得 超市員工培訓(xùn)心得大屁話短篇四

我參加了集團(tuán)超市店長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng),、全方位超市管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),,收益良多。我非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次集體培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),,作為大商集團(tuán)的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說(shuō)明集團(tuán)對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,,反映了集團(tuán)“重視人才,,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

目前,,集團(tuán)對(duì)于超市的相關(guān)建設(shè)正在飛速發(fā)展當(dāng)中,,在現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理念不斷逐步深化改革的大環(huán)境下,超市如何進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng),,差異化經(jīng)營(yíng),,特色經(jīng)營(yíng),自主經(jīng)營(yíng),,以及如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,,社會(huì)效益雙豐收,,是一個(gè)值得研究和探討的課題。

本次的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:大商超市企業(yè)發(fā)展,、企業(yè)文化及組織架構(gòu),、學(xué)習(xí)食品、非食,、生鮮,、防損、前臺(tái),、收貨部,、訂單室的崗位職責(zé)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

通過(guò)培訓(xùn),,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,,及時(shí)改進(jìn),,對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),,之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去,,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),,因?yàn)楝F(xiàn)在的超

市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),,其中也有許多技巧與方法,,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神,,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人,。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,,更不是在為老板工作,,我們每個(gè)人都是在為自己工作。

強(qiáng)化內(nèi)部管理,,提升盈利,,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提,。如何提高銷(xiāo)售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),,公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根,。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿(mǎn)意,如何才能讓顧客滿(mǎn)意?

那就是——“服務(wù)”,,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的,。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,,和氣能生財(cái),,蠻橫客不來(lái)”?!拔沂谴笊倘恕薄拔沂谴笊痰男蜗蟆?/p>

怎樣才能把服務(wù)做到?相信每一位大商人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆?,如何提高大商超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,,在商品陳列,,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿(mǎn)意,。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列,,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,,并且物美價(jià)廉,,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們大商超市。

古人云:“溫故而知新”,,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我以前學(xué)習(xí)過(guò)的,,但再次的學(xué)習(xí)依然讓我受益匪淺。其中賣(mài)場(chǎng)的布局,,商品的陳列,,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心,。如果在工作中我們失去了細(xì)心,,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步,。通過(guò)這次陳列的學(xué)習(xí),,我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中,,更希望通過(guò)大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到的效果,提升一個(gè)層次,。

全員防損要求我們每一位員工,,不管是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道,,因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問(wèn)題,我們超市偷竊,、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重,但這一點(diǎn)卻是最難解決的,,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯(cuò)誤,,盤(pán)點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗,,我們可以盡量把它減到最低,、最小,。總之,防損對(duì)于一個(gè)超市來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù),。

另外,,突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí),,更讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾潇o的處理,,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間,、或與員工之間的爭(zhēng)吵等等,不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán),,我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)大商超市的形象和聲譽(yù)。

學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步,,工作讓人自信,,通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,,

從公司制度到服務(wù),,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,,那是大商超市蓬勃向前的希望,,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然,。

有鑒于此,,日后如果走到了新的工作崗位當(dāng)中,我產(chǎn)生了幾點(diǎn)工作的想法,,具體如下:

1,、營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作:

努力的完成公司總部下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃、毛利計(jì)劃,、促銷(xiāo)計(jì)劃和各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),。對(duì)總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)要立即執(zhí)行。建立日銷(xiāo)檔案,,并實(shí)時(shí)查詢(xún)時(shí)段銷(xiāo)售數(shù)據(jù),,及時(shí)掌握店內(nèi)的商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰,。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店的商品促銷(xiāo)情況及活動(dòng)每日進(jìn)行跟蹤,,了解最新的市場(chǎng)變化,。對(duì)商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮,、非食,、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類(lèi)的品項(xiàng)齊全,,陳列豐滿(mǎn),、美觀。合理利用促銷(xiāo)桶進(jìn)行商品促銷(xiāo)來(lái)提升超市業(yè)績(jī),,增加毛利,。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周,、買(mǎi)贈(zèng),、抽獎(jiǎng)、試用,、試吃等活動(dòng),,帶動(dòng)店內(nèi)銷(xiāo)售。同時(shí)抓住各種節(jié)慶日時(shí)機(jī),,季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作,,進(jìn)行主題活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。

2.,、員工管理:

我會(huì)通過(guò)公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,,定期的對(duì)全店員工進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn),并依照公司員工考核,、獎(jiǎng)懲辦法,,建議相關(guān)部門(mén)辦理人員升降事宜,。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,,達(dá)到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境,。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下,,關(guān)心愛(ài)護(hù)他們,,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,,提高其工作積極性,,間接控制不必要損耗的增加。

3,、財(cái)務(wù)監(jiān)審:

對(duì)超市內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān),,控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,,降低經(jīng)營(yíng)成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,,要在正常運(yùn)營(yíng)下,,減少人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,、降低損耗,。監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報(bào)表制作,、帳務(wù)處理等作業(yè),。

4、物品管理:

定期對(duì)店內(nèi)的各種設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),。如電梯每周一檢查,每月一檢修,,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,,半年一檢修,。購(gòu)物籃、購(gòu)物車(chē)每月一盤(pán)點(diǎn),。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范,,避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運(yùn)作,,每月要對(duì)店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對(duì),,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符,。

5,、進(jìn)貨、退貨核查:

超市商品的進(jìn),、退貨是超市各項(xiàng)工作中非常重要的一環(huán),,嚴(yán)格把好商品進(jìn)貨關(guān),確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的準(zhǔn)確與質(zhì)量的過(guò)關(guān),,還要定期對(duì)所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,,進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類(lèi)商品,,要進(jìn)行防損,營(yíng)運(yùn),,收貨部三方會(huì)點(diǎn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,臨期,、到期商品堅(jiān)決拒收,,保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害,。對(duì)于店內(nèi)臨期,破包,過(guò)季,滯銷(xiāo)等可退類(lèi)商品,,要及時(shí)組織查點(diǎn),,進(jìn)行退貨,避免公司損耗,。

6,、庫(kù)存管理:

嚴(yán)格控制庫(kù)存金額及庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù),,一般以30-45天為宜,。掌握暢銷(xiāo)品和滯銷(xiāo)品庫(kù)存數(shù)據(jù),,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行送貨或退貨,,做到庫(kù)存化處理。

7、損耗控制:

商品的損耗管理是超市非常重點(diǎn)的一項(xiàng)工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行,,每月一小盤(pán),每季度一大盤(pán),。爭(zhēng)取把握商品損耗控制在千分之三以下,。對(duì)易損耗的分類(lèi)要以月、周單位進(jìn)行小分類(lèi)盤(pán)點(diǎn),,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決,。通過(guò)監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理,嚴(yán)格防火,、防盜,、防鼠等各類(lèi)非正常損耗的發(fā)生。

一名合格的超市店長(zhǎng)要首先很好地完成上述工作的職責(zé),,才能不斷提升業(yè)績(jī),,要能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)不斷加以提高,對(duì)自己的目標(biāo)決不放棄,,有非常強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心,,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙,井井有條完成任務(wù),。不斷提高自己分析判斷能力,,提高溝通技巧,掌握好人流,、物流,、信息流。努力使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的超市店長(zhǎng),,向更高的目標(biāo)前進(jìn),。

超市員工培訓(xùn)心得 超市員工培訓(xùn)心得大屁話短篇五

20__年6月,,我懷著非常激動(dòng)的心情參加學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營(yíng)與管理,。到今年6月,。為期一年的經(jīng)營(yíng)即將結(jié)束,。

首先,,感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺(tái),,讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西,,而這些東西將會(huì)對(duì)我以后的事業(yè)起著巨大的作用,。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來(lái),。體驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂(lè),,幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐。如果長(zhǎng)此堅(jiān)持下去,。我相信財(cái)院將會(huì)越辦越好,。

再次:我想對(duì)我的團(tuán)隊(duì)忠心的說(shuō)聲謝謝,。沒(méi)有我們幾個(gè)的同心協(xié)力。就沒(méi)有我們e線數(shù)碼,。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕,。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中,。將成為我大學(xué)生活的美好回憶,。我依稀記得秀全進(jìn)貨時(shí)與供應(yīng)商還價(jià)由于自己資金薄弱時(shí)的那份無(wú)助,記得小鶴為了查清楚賬那時(shí)的焦慮,,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地?cái)倳r(shí)的無(wú)奈,,記得樂(lè)紅奔走在當(dāng)老師與值班時(shí)的辛酸......但是都沒(méi)有怨言。都默默的為e線付出,。我們幾個(gè)人就是一個(gè)集體,,相互鼓勵(lì)、相互支持,。共同成長(zhǎng),。我想說(shuō):有你們真好!

最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們?cè)?jīng)給我的幫助,。沒(méi)有你們的支持,。我相信我們數(shù)碼組很難堅(jiān)持下去,。

現(xiàn)在我將一年來(lái)經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的心得與體驗(yàn)與大家分享,。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些,。我相信它會(huì)像一座寶藏,。讓我今生受之不盡,。用之不完,。

一:要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,,相信我們會(huì)贏,。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中,。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái),。主要的原因就是我們沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴,。沒(méi)有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力,。反正不做也不會(huì)有什么。所以大家都是盡力而為,。導(dǎo)致沒(méi)有凝聚力,。像一盤(pán)散沙。故而沒(méi)有取得輝煌的成就,。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉,。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗,。是由于我自己信念不堅(jiān)定,。跑到外面做事,,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉,。在今后的生活中,。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去,。不管結(jié)果如何,。重要的是過(guò)程。而不是結(jié)果,。

三:什么事都必須有計(jì)劃:數(shù)碼組在一開(kāi)始就缺乏明確的計(jì)劃,。像之前的市場(chǎng)調(diào)查。這是我們開(kāi)店很重要的一步,,但是由于剛剛開(kāi)始我們不懂啊,,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著北,??匆?jiàn)什么掙錢(qián)我們就奔想哪里。搞到最后,。什么都沒(méi)有撈著,。既然選定了,。我們就要堅(jiān)定的做下去。不能三心二意,。

四:不能太隨便,。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人,。沒(méi)什么,。什么手續(xù)。什么合同,。能省就省,。到最后吃虧的是我自己。在管理上,,太隨便,。沒(méi)有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規(guī)章制度,,但是并沒(méi)有實(shí)際的操作,。在用錢(qián)上,。太隨便,。只要自己用的高興,。不管自己砸下的錢(qián)有沒(méi)有收益,。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢(qián)。

以上四點(diǎn),,就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì),。雖然在這一年中我們沒(méi)掙到了錢(qián)。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少,。學(xué)到經(jīng)驗(yàn),。我認(rèn)為比掙錢(qián)更來(lái)的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn),,我相信我的人生將會(huì)平坦不少。最后,。向曾經(jīng)來(lái)我們店購(gòu)買(mǎi)過(guò)任何商品的顧客發(fā)自?xún)?nèi)心的說(shuō)聲:謝謝你!

感謝你對(duì)我支持,。有你的支持:我會(huì)越做越好。

超市員工培訓(xùn)心得 超市員工培訓(xùn)心得大屁話短篇六

20__年6月,,我懷著非常激動(dòng)的心情參加學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營(yíng)與管理,。到今年6月。為期一年的經(jīng)營(yíng)即將結(jié)束,。

首先,,感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐,。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西,,而這些東西將會(huì)對(duì)我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來(lái),。體驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂(lè),幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐,。如果長(zhǎng)此堅(jiān)持下去,。我相信財(cái)院將會(huì)越辦越好。

再次:我想對(duì)我的團(tuán)隊(duì)忠心的說(shuō)聲謝謝,。沒(méi)有我們幾個(gè)的同心協(xié)力,。就沒(méi)有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在,。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中,。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時(shí)與供應(yīng)商還價(jià)由于自己資金薄弱時(shí)的那份無(wú)助,,記得小鶴為了查清楚賬那時(shí)的焦慮,,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地?cái)倳r(shí)的無(wú)奈,記得樂(lè)紅奔走在當(dāng)老師與值班時(shí)的辛酸......但是都沒(méi)有怨言,。都默默的為e線付出,。我們幾個(gè)人就是一個(gè)集體,相互鼓勵(lì),、相互支持,。共同成長(zhǎng)。我想說(shuō):有你們真好!

最后:我想感謝我在外面的朋友,,謝謝你們?cè)?jīng)給我的幫助,。沒(méi)有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅(jiān)持下去,。

現(xiàn)在我將一年來(lái)經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的心得與體驗(yàn)與大家分享,。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會(huì)像一座寶藏,。讓我今生受之不盡,。用之不完。

一:要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,,相信我們會(huì)贏,。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái),。主要的原因就是我們沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念,。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴。沒(méi)有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力,。反正不做也不會(huì)有什么。所以大家都是盡力而為,。導(dǎo)致沒(méi)有凝聚力,。像一盤(pán)散沙。故而沒(méi)有取得輝煌的成就,。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉,。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗,。是由于我自己信念不堅(jiān)定,。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧,。我感到很是抱歉,。在今后的生活中,。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去,。不管結(jié)果如何,。重要的是過(guò)程。而不是結(jié)果,。

三:什么事都必須有計(jì)劃:數(shù)碼組在一開(kāi)始就缺乏明確的計(jì)劃,。像之前的市場(chǎng)調(diào)查。這是我們開(kāi)店很重要的一步,,但是由于剛剛開(kāi)始我們不懂啊,,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著北,??匆?jiàn)什么掙錢(qián)我們就奔想哪里。搞到最后,。什么都沒(méi)有撈著,。既然選定了。我們就要堅(jiān)定的做下去,。不能三心二意,。

四:不能太隨便,。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便,。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人,。沒(méi)什么,。什么手續(xù),。什么合同,。能省就省。到最后吃虧的是我自己,。在管理上,,太隨便,。沒(méi)有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規(guī)章制度,,但是并沒(méi)有實(shí)際的操作,。在用錢(qián)上。太隨便,。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢(qián)有沒(méi)有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢(qián),。

以上四點(diǎn),,就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì),。雖然在這一年中我們沒(méi)掙到了錢(qián)。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少,。學(xué)到經(jīng)驗(yàn),。我認(rèn)為比掙錢(qián)更來(lái)的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn),我相信我的人生將會(huì)平坦不少,。最后,。向曾經(jīng)來(lái)我們店購(gòu)買(mǎi)過(guò)任何商品的顧客發(fā)自?xún)?nèi)心的說(shuō)聲:謝謝你!

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