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超市個(gè)人培訓(xùn)心得超市培訓(xùn)心得篇一

今年十月，我有幸參加了20xx國培計(jì)劃中西部農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象?！坝癫蛔?，不成器。人不學(xué),，不知禮,。”這次培訓(xùn)收獲最大的是前輩們對我思想上的沖擊,。每天的感覺是幸福而又充實(shí)的,，因?yàn)槊恳惶於家鎸Σ煌L(fēng)格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座,，每一天都能感受到思想火花的沖擊,。目前全方位的新課程改革很多時(shí)候讓我們無所適從，我們很多時(shí)候感到茫然,，感到束手無策,，而這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日,，使我在一次次的感悟中豁然開朗,。

雖然還只有短短的幾天，但這幾天里,，讓我感受到了一個(gè)全新的教學(xué)舞臺(tái)。無論是這些報(bào)告還是授課,，都讓人耳目一新,。其實(shí)，培訓(xùn)是一個(gè)反思進(jìn)步的過程,。幾天的學(xué)習(xí)是短暫的,，但是給我的記憶和思考卻是永恒的。通過這次培訓(xùn),，使我提高了認(rèn)識(shí),，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念,，找到了自身的差距和不足,。

如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實(shí)、自然,、厚重而又充滿著人情味,，作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊(yùn)藏在數(shù)學(xué)課堂中那些只可意會(huì),、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進(jìn)行的探究,、交流所衍生的積極的情感體驗(yàn)。我們不但要傳授知識(shí),，而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,，點(diǎn)化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧,。讓我們行動(dòng)起來，做一位有心的“烹飪師”,，讓每一節(jié)數(shù)學(xué)課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學(xué)大餐”!

此外,，我還認(rèn)識(shí)到：一節(jié)好的數(shù)學(xué)課，新在理念,、巧在設(shè)計(jì),、贏在實(shí)踐、成在后續(xù),。一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,，要做到兩個(gè)關(guān)注：一是：關(guān)注學(xué)生，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),，關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求,，關(guān)注學(xué)生的已有的知識(shí)基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗(yàn)……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是：關(guān)注數(shù)學(xué)：抓住數(shù)學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué),，注重?cái)?shù)學(xué)思維方法的滲透,，讓學(xué)生在觀察、操作,、推理,、驗(yàn)證的過程中有機(jī)會(huì)經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)過程，使學(xué)生真正體驗(yàn)到數(shù)學(xué),，樂學(xué),、愛學(xué)數(shù)學(xué)。此外,，我認(rèn)識(shí)到：一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,，不要有“做秀”情結(jié)，提倡“簡潔而深刻,、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,，展現(xiàn)思維力度，關(guān)注數(shù)學(xué)方法,，體現(xiàn)數(shù)學(xué)課的靈魂,，使數(shù)學(xué)課上出“數(shù)學(xué)味”!而教師的“裝糊涂,、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。

我突然感到自己身上的壓力變大了,，要想不被淘汰出局,，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論水平,、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等,。我覺得我還是一個(gè)小學(xué)生,，要學(xué)的東西還很多，和新老師一樣,，不能因?yàn)樽约盒露徸约航逃虒W(xué)上的不足,，因?yàn)閷W(xué)生來說小學(xué)教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,，努力學(xué)習(xí)各種教育理論,，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思,、調(diào)控我相信通過自己的不斷努力會(huì)有所收獲,，有所感悟的。

在以后的教學(xué)中,，我要做的是：

第一,，自我反思。從以往的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失,。

第二,，不斷學(xué)習(xí)。讀萬卷書,，行萬里路,，讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠。一桶水早已不能滿足學(xué)生的需求了,，我要不斷學(xué)習(xí)，成為長流水,。

第三,，交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足,、認(rèn)識(shí)“廬山真面目”的有效途徑,。要聽真言，要想聽真言,，更要會(huì)聽真言,，久而久之對我大有裨益,。

百年大計(jì)，教育為本,。教育大計(jì),，教師為本。我們必須是著眼于未來,，采取科學(xué)的方法應(yīng)對隨時(shí)出現(xiàn)的新問題,，努力使自己適應(yīng)新時(shí)代的教育。在今后的工作中還必須給自己定好位,，必須走“學(xué)習(xí)——反思——研究——實(shí)踐”相結(jié)合的專業(yè)發(fā)展之路,。

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感謝國培為我們提供這么好的學(xué)習(xí)空間,，感謝“國培”為我們提供這么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，促使我在教育生涯的軌道上大步前進(jìn)!

超市個(gè)人培訓(xùn)心得超市培訓(xùn)心得篇二

1、是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),?！叭忠庾R(shí)”，是指要站在全局的立場研究問題,，表此刻政治上是一種高度的覺悟,，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài),。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性,，有創(chuàng)新精神,，而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終堅(jiān)持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感,，提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量,。要樹立群眾利益第一位,，局部服從整體，小局服從大局的原則,，始終堅(jiān)持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),。

2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、職工,、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，進(jìn)取主動(dòng)地開展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，經(jīng)過反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3,、是要敢于吃虧,、吃苦、吃氣,，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神,，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人,。要多體諒他人，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯(cuò)誤,，或冒犯了自我，也不要斤斤計(jì)較,，以免因小失大,，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,，樹立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想,。吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自我,。

4、是要寬宏很多,，學(xué)會(huì)包容,。包容是一門藝術(shù)，是一種境界,，要到達(dá)這種境界,，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò),，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵,、寬容及忍讓,，做到心理相容。

5,、是要注重禮貌禮儀,，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族禮貌程度,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了禮貌,，就沒有了基本的道德防線,。我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人,，做一個(gè)懂禮貌,、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有禮貌,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。僅有當(dāng)每一個(gè)人都具備了禮貌素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起,，從每一件小事做起，做禮貌事,，說禮貌話,，讓禮貌禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階,。

6,、是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀,、地位觀、利益觀,。廉潔勤政,，嚴(yán)格自律，自覺理解監(jiān)督,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，不斷提高拒腐防變的本事，堂堂正正做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事,。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,，始終做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象,。

總之,，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多,，感觸頗深,，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自我在理論素質(zhì),、工作水平,、思想觀念中存在的差距和不足,，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,，向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué),，經(jīng)過多種途徑,、采取多種方法豐富自我的知識(shí)，努力鍛造自我,，提高自我，使自我成為無愧于人們的合格的干部。

超市個(gè)人培訓(xùn)心得超市培訓(xùn)心得篇三

我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度，用心的向其他同志請教和學(xué)習(xí),，能踏實(shí),、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì),，也算是對自我工作的一個(gè)總結(jié)吧。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,，我認(rèn)為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。

收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。

(1)在收銀臺(tái)上,，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,，或臨時(shí)決定不購買的商品,，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì),。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑,。

不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住,，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品,，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答,。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易但是的,，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸,。

裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中,。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生,。

(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,，鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開,，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。