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超市個(gè)人培訓(xùn)心得超市培訓(xùn)心得篇一

今年十月,，我有幸參加了20xx國(guó)培計(jì)劃中西部農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象?！坝癫蛔?，不成器。人不學(xué),，不知禮,。”這次培訓(xùn)收獲最大的是前輩們對(duì)我思想上的沖擊,。每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,，因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,，每一天都能感受到思想火花的沖擊,。目前全方位的新課程改革很多時(shí)候讓我們無(wú)所適從,，我們很多時(shí)候感到茫然，感到束手無(wú)策,，而這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)猶如為我們打開(kāi)了一扇窗,，撥云見(jiàn)日，使我在一次次的感悟中豁然開(kāi)朗,。

雖然還只有短短的幾天,，但這幾天里，讓我感受到了一個(gè)全新的教學(xué)舞臺(tái),。無(wú)論是這些報(bào)告還是授課,，都讓人耳目一新。其實(shí),，培訓(xùn)是一個(gè)反思進(jìn)步的過(guò)程,。幾天的學(xué)習(xí)是短暫的,，但是給我的記憶和思考卻是永恒的,。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識(shí),，理清了思路,，學(xué)到了新的教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足,。

如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實(shí),、自然、厚重而又充滿(mǎn)著人情味,，作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊(yùn)藏在數(shù)學(xué)課堂中那些只可意會(huì),、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進(jìn)行的探究,、交流所衍生的積極的情感體驗(yàn)。我們不但要傳授知識(shí),，而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,，點(diǎn)化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧,。讓我們行動(dòng)起來(lái)，做一位有心的“烹飪師”,，讓每一節(jié)數(shù)學(xué)課都成為孩子們“既好吃又有營(yíng)養(yǎng)”的“數(shù)學(xué)大餐”!

此外,，我還認(rèn)識(shí)到：一節(jié)好的數(shù)學(xué)課，新在理念,、巧在設(shè)計(jì),、贏在實(shí)踐,、成在后續(xù)。一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,，要做到兩個(gè)關(guān)注：一是：關(guān)注學(xué)生,，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求,，關(guān)注學(xué)生的已有的知識(shí)基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗(yàn)……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ),。二是：關(guān)注數(shù)學(xué)：抓住數(shù)學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué)，注重?cái)?shù)學(xué)思維方法的滲透,，讓學(xué)生在觀察,、操作、推理,、驗(yàn)證的過(guò)程中有機(jī)會(huì)經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)過(guò)程,，使學(xué)生真正體驗(yàn)到數(shù)學(xué)，樂(lè)學(xué),、愛(ài)學(xué)數(shù)學(xué),。此外，我認(rèn)識(shí)到：一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,，不要有“做秀”情結(jié),，提倡“簡(jiǎn)潔而深刻、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,，展現(xiàn)思維力度,，關(guān)注數(shù)學(xué)方法，體現(xiàn)數(shù)學(xué)課的靈魂,，使數(shù)學(xué)課上出“數(shù)學(xué)味”!而教師的“裝糊涂,、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。

我突然感到自己身上的壓力變大了,，要想不被淘汰出局,，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論水平,、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等,。我覺(jué)得我還是一個(gè)小學(xué)生,，要學(xué)的東西還很多，和新老師一樣,，不能因?yàn)樽约盒露徸约航逃虒W(xué)上的不足,，因?yàn)閷?duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)小學(xué)教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,，努力學(xué)習(xí)各種教育理論,，并勇于到課堂上去實(shí)踐,，及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控我相信通過(guò)自己的不斷努力會(huì)有所收獲,，有所感悟的,。

在以后的教學(xué)中，我要做的是：

第一,，自我反思,。從以往的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失。

第二,，不斷學(xué)習(xí),。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路,，讀書(shū)是提高自我素養(yǎng)的良好基奠,。一桶水早已不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求了，我要不斷學(xué)習(xí),，成為長(zhǎng)流水,。

第三，交流,。他人直言不諱的意見(jiàn)與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足,、認(rèn)識(shí)“廬山真面目”的有效途徑。要聽(tīng)真言,，要想聽(tīng)真言，更要會(huì)聽(tīng)真言,，久而久之對(duì)我大有裨益,。

百年大計(jì)，教育為本,。教育大計(jì),，教師為本。我們必須是著眼于未來(lái),，采取科學(xué)的方法應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的新問(wèn)題,，努力使自己適應(yīng)新時(shí)代的教育。在今后的工作中還必須給自己定好位,，必須走“學(xué)習(xí)——反思——研究——實(shí)踐”相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)發(fā)展之路,。

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感謝國(guó)培為我們提供這么好的學(xué)習(xí)空間,，感謝“國(guó)培”為我們提供這么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，促使我在教育生涯的軌道上大步前進(jìn)!

超市個(gè)人培訓(xùn)心得超市培訓(xùn)心得篇二

1、是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),?！叭忠庾R(shí)”,，是指要站在全局的立場(chǎng)研究問(wèn)題，表此刻政治上是一種高度的覺(jué)悟,，表此刻思想上是一種崇高的境界,，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,，就是要求我們要有超前的思維,，要有悟性，有創(chuàng)新精神,，而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,，要始終堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感，提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,，局部服從整體,，小局服從大局的原則，始終堅(jiān)持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),。

2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、職工,、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人,，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，進(jìn)取主動(dòng)地開(kāi)展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，經(jīng)過(guò)反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,。

3、是要敢于吃虧,、吃苦,、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,，是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人,。要多體諒他人,，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤,，或冒犯了自我,，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大,，傷害相互之間的感情,。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我,。

4、是要寬宏很多,，學(xué)會(huì)包容,。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界,，要到達(dá)這種境界,，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流,，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò),，與人相處要學(xué)會(huì)容納,、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>

5,、是要注重禮貌禮儀,，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族禮貌程度,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了禮貌,，就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn),。我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人,，做一個(gè)懂禮貌,、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有禮貌,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。僅有當(dāng)每一個(gè)人都具備了禮貌素質(zhì),，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起，從每一件小事做起,，做禮貌事,，說(shuō)禮貌話(huà)，讓禮貌禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階,。

6、是要廉潔自律,，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀,、利益觀,。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)理解監(jiān)督,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，不斷提高拒腐防變的本事，堂堂正正做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事,。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,，始終做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象,。

總之,，經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多,，感觸頗深,，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自我在理論素質(zhì),、工作水平,、思想觀念中存在的差距和不足，今后,，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書(shū)本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),，向身邊的同志學(xué)，經(jīng)過(guò)多種途徑,、采取多種方法豐富自我的知識(shí),，努力鍛造自我，提高自我,，使自我成為無(wú)愧于人們的合格的干部,。

超市個(gè)人培訓(xùn)心得超市培訓(xùn)心得篇三

我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距,，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度,，用心的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí),、認(rèn)真地做好本職工作,，為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自我工作的一個(gè)總結(jié)吧,。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,，我認(rèn)為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái),，以免造成錢(qián)幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。

(1)在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品,。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,，容易與這些商品混淆,，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金,。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住,，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的狀況,，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,，尤其是特價(jià)商品,，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答,。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易但是的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好,，而使顧客掃興而歸,。

裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便,，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中,。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好,，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。

(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序,。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi),。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。