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影樓員工規(guī)章制度 影樓員工考核制度篇一

二,、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),，精益求精,，提高技術(shù)技能。

三,、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶,。

1。員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則,，因特殊情況未完成本職工作,，可延長(zhǎng)工作時(shí)間。

2,。員工均需按時(shí)上下班,，上班時(shí)間為早8：00點(diǎn)，下班時(shí)間為晚5：00點(diǎn),，工作時(shí)間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到,。

3。禁止在班前和工作時(shí)間內(nèi)飲酒,，攝影棚內(nèi)禁止吸煙,，禁止工作時(shí)間內(nèi)吃零食，扎堆聊天,，不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情,。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為,。

四,、禮貌待客

1。來店內(nèi)拍攝,、約單的顧客要熱情接待,，遇到顧客詢問要主動(dòng)解答，不能說“不會(huì)”,、“不管”,、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事,，不得以生硬,，冷淡等態(tài)度接待顧客。

2,。尊重客人儀表,，生活習(xí)慣，不議論,，不指指點(diǎn)點(diǎn),。不譏笑有生理缺陷的家長(zhǎng)與兒童,。

3。電話鈴響后立即接轉(zhuǎn),，鈴響后不得超過三聲，接電話時(shí)要先說“您好,！伊娜愛貝兒兒童攝影”,，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)要溫和,，勿忘使用崗位禮貌用語,。

4。與顧客握手時(shí)必須面帶微笑,，姿勢(shì)端正,，用力適度，不能用左手,。握手時(shí)不能插兜,。

5。員工對(duì)顧客要一視同仁,，不論消費(fèi)的款額高低均要同等認(rèn)真對(duì)待,。對(duì)有意見的顧客要做到處理得當(dāng)，事事有回應(yīng),。不要虎頭蛇尾互相扯皮,，互相推委。

6,。不許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，不許辱罵顧客。

五,、員工除正常休息日（含事假）,，因事情請(qǐng)假要事先告知店長(zhǎng)，回來恢復(fù)工作要及時(shí)銷假,。

六,、員工要珍惜公用設(shè)備，不會(huì)做的工作,，不要做,。例如：相機(jī)，電腦,，切刀等設(shè)備,。

七、員工要服從上級(jí)管理,，認(rèn)真作好本職工作,。

八,、全體員工應(yīng)積極維護(hù)伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機(jī)密,，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,，出租，出售,。

影樓員工規(guī)章制度 影樓員工考核制度篇二

制服——要完整清潔及稱身,，不得穿臟或有皺折的衣服。

上班期間一定要佩戴工牌上崗

頭發(fā)——男：頭發(fā)不得油膩和有頭皮,，而且不得過長(zhǎng),。

女：頭發(fā)梳洗整齊,長(zhǎng)發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾,，只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部,。

臉部——男：不得蓄須，臉部要清爽宜人,，口氣清新,。

女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾,，淡掃娥眉,，輕涂口紅，輕抹胭脂便可,。

手部——男：不得留指甲,、指甲要清潔，指甲內(nèi)不得藏污垢,。

女：不得留太長(zhǎng)指甲,，不宜涂鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色,。

腳部——男：清潔的鞋襪,、鞋子每天上班前要擦亮。

女：清潔的鞋襪,，不得穿有色的襪,，要穿規(guī)定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮,。

氣味——男：保持身體氣味清新,，不得有異味。

女：不得用強(qiáng)烈香料(香水),。

1. 無論在公司任何地點(diǎn)遇見客人,，都應(yīng)以微笑面對(duì)，并輕聲問好,。

2. 在路道談話時(shí),，如客人經(jīng)過,，應(yīng)立刻停止談話，并禮貌迎向客人微笑問候,，不可背對(duì)客人,。

3. 在洗手間遇到客人時(shí)，應(yīng)先讓客人使用,，不可與客人爭(zhēng)洗手間或洗手臺(tái),。上下樓梯時(shí)，如與顧客迎面使用,，應(yīng)主動(dòng)暫停，側(cè)身避讓,，請(qǐng)顧客先,，如同向使用，注意自己步行速度,，不可超越,，也不要堵住路線。

4. 如發(fā)現(xiàn)客人有需要幫助及問題時(shí),，應(yīng)立刻主動(dòng)幫忙及處理問題,。

5. 如在大廳看到有客人坐著等候，無人處理,，應(yīng)主動(dòng)上前詢問了解情況,，不要有“也許有其它人處理”的心態(tài)，以防疏忽而引起客人不滿,。

6. 隨時(shí)注意公司及賣場(chǎng)客人眼光可及之處的清潔整齊,，如（桌面的清潔及擺放、地面的清潔,，放大框的擺放,，相冊(cè)的整理，玻璃的明亮度,，洗手臺(tái)上是否有雜物,，樓梯間的紙屑），令客人有一個(gè)舒適,、明亮,、清潔的環(huán)境。

7. 營(yíng)業(yè)時(shí)間所有人員,，不可吃東西,，喝飲料。

8. 影樓工作人員,，不可圍坐一桌聊天,，以免影響工作士氣及影樓形象,。

9. 確定客人離開時(shí)，才能收拾桌面,，不要給客人造成不尊重的感覺,。

10.工作期間不得食用強(qiáng)刺激氣味的食品，如蔥,、蒜等,，要保持口氣清新。

11.工作期間,，全體員工必須講普通話,，規(guī)范使用文明禮貌用語。

12.上班時(shí)間為早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人員除外,。

13.上班時(shí)間不得遲到,、早退、無顧曠工,、請(qǐng)假要有醫(yī)院的病假條,。

13.正常上班期間沒有請(qǐng)假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資

14.遲到或者早退一次處罰10-20元,，連續(xù)三次遲到,、早退安曠工處理

15.每月遲到、早退,、無顧曠工五次以上安開除處理,，扣發(fā)當(dāng)月工資。

上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,，為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,，上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范，為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,，從今日起執(zhí)行,，如有店內(nèi)規(guī)章制度的變動(dòng)另行通知。

影樓員工規(guī)章制度 影樓員工考核制度篇三

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,，建立高素質(zhì),，高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位客戶,，公司制定了以下嚴(yán)格的管理制度,，望各位員工自覺遵守！

一,、員工本著互尊互愛,，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)本分的精神,，尊重上級(jí)不得越級(jí)打小報(bào)告,，有何正確的建議或想法寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，本店做出合理的回復(fù),！

二,、服從分配服從管理，不得損毀公司形象,，透露本店機(jī)密,。

三、上班不得遲到,、早退,、曠工、上崗時(shí)不得嬉戲打鬧,，賭博,、喝酒、睡覺而影響本店形象,。

四、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,，必須做到整潔清爽。

五,、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,，損壞本店財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜本店財(cái)物者交于公安部門處理,。

六,、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶（您好,！歡迎光臨,，請(qǐng)！）做好積極,、主動(dòng),、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù),。

2,、了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹（工作中—不好意思,！請(qǐng)稍等,！對(duì)不起！）走路輕,、說話輕,。

3,、工作后—對(duì)本次服務(wù)是否滿意？麻煩你對(duì)我們的.服務(wù)提出寶貴意見,！跟單,，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨,！

七,、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元,，遲到,、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元,，在正常工作時(shí)間中未允許者不許請(qǐng)假,，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)天工資和全勤獎(jiǎng)。

2,、第三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,，獎(jiǎng)勵(lì)200元（條件：必須全勤員工，業(yè)績(jī)名列第一者,，無客戶投訴者,，無拒客者）客戶投訴將取消本次業(yè)績(jī)，拒客一次扣罰50元,。

3,、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次,。

4,、上崗時(shí)不得嬉戲打鬧、賭博,、喝酒,、睡覺而影響本店形象，違者扣罰100元,，上班時(shí)間接聽私人電話不得超過1分鐘,，違者扣罰50元/次。

5,、必須服從分配,，服從管理，違者扣罰30元/次,。

6,、透露本店機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇）查明屬實(shí),，將扣除當(dāng)月工資的60%,。

影樓員工規(guī)章制度 影樓員工考核制度篇四

一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù),，優(yōu)美環(huán)境,，優(yōu)良秩序）工作標(biāo)準(zhǔn)，以上作為員工在公司的一切行為標(biāo)準(zhǔn),。

二,、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，精益求精,，提高技術(shù)技能,。

三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶,。

1. 員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則,，因特殊情況未完成本職工作，可延長(zhǎng)工作時(shí)間,。

2.員工均需按時(shí)上下班,，上班時(shí)間為早8：00點(diǎn)，下班時(shí)間為晚5：00點(diǎn),，工作時(shí)間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到,。

3.禁止在班前和工作時(shí)間內(nèi)飲酒，攝影棚內(nèi)禁止吸煙,，禁止工作時(shí)間內(nèi)吃零食，扎堆聊天,，不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情,。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為,。

四,、禮貌待客

1.來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待,，遇到顧客詢問要主動(dòng)解答,，不能說“不會(huì)”、“不管”,、“不懂”,、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬,，冷淡等態(tài)度接待顧客,。

2.尊重客人儀表，生活習(xí)慣，不議論,，不指指點(diǎn)點(diǎn),。不譏笑有生理缺陷的家長(zhǎng)與兒童。

3.電話鈴響后立即接轉(zhuǎn),，鈴響后不得超過三聲,，接電話時(shí)要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”,，然后仔細(xì)聆聽,，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語,。

4.與顧客握手時(shí)必須面帶微笑,，姿勢(shì)端正，用力適度,，不能用左手,。握手時(shí)不能插兜。

5.員工對(duì)顧客要一視同仁,，不論消費(fèi)的款額高低均要同等認(rèn)真對(duì)待,。對(duì)有意見的顧客要做到處理得當(dāng)，事事有回應(yīng),。不要虎頭蛇尾互相扯皮,，互相推委。

6.不許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，不許辱罵顧客,。

五、員工除正常休息日（含事假）,，因事情請(qǐng)假要事先告知店長(zhǎng),，回來恢復(fù)工作要及時(shí)銷假。

六,、員工要珍惜公用設(shè)備,，不會(huì)做的工作，不要做,。例如：相機(jī),，電腦，切刀等設(shè)備,。

七,、員工要服從上級(jí)管理，認(rèn)真作好本職工作,。

八,、全體員工應(yīng)積極維護(hù)伊娜愛貝兒品牌形象,，不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機(jī)密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,，出租,，出售。

影樓員工規(guī)章制度 影樓員工考核制度篇五

一,、本員工管理制度適用于本公司全體員工,，包含外聘、聘任,、調(diào)任,、臨時(shí)員工及非正式職員。

二,、凡公司之所屬全體員工,，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項(xiàng),，另行通知,，并增列于本公司章程修正案中。

三,、本公司在全年度的營(yíng)業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān),。

四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,，一切仍以本員工管理制度為,，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定,。

一,、入職

1、新員工（以下簡(jiǎn)稱乙方）試用期xx個(gè)月,。試用期滿,，如乙方不符合錄用條件，甲方有權(quán)延長(zhǎng)試用期限或解除勞動(dòng)協(xié)議,；如乙方業(yè)績(jī)突出并對(duì)甲方有重大貢獻(xiàn),，甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用,；公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資,。入職后雙方簽署勞動(dòng)用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

2,、面試通過后，入職時(shí)須提供一寸彩照2張,、身份證,、學(xué)歷證,。

3、因新入職員工對(duì)甲方情況,、環(huán)境和操作不了解,，包括甲方對(duì)乙方的個(gè)人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)過程,，所有新進(jìn)員工均有試工期,，試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職,，乙方不需要給甲方培訓(xùn)金,；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,，期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤,，享受本崗位試用期待遇。

4,、乙方自進(jìn)入公司之日起,，須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位,，乙方必須服從崗位分配,，不服從分配者，甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰,、辭退或作其它處理,。

二、辭職,、辭退,、開除

１、辭職程序：

（1）乙方因故辭職時(shí),，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請(qǐng)單》,，之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試，入離職,，檔案管理流程》辦理,。

（2）辭職者向甲方提出辭職申請(qǐng)后，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù),。

（3）各部門對(duì)辭職人員的工作移交要指定交接人,，并規(guī)定交接時(shí)間，原則上要求15個(gè)工作日內(nèi)（試用期人員3個(gè)工作日內(nèi)）辦理完畢,。

（4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起7日后離職,；正式員工于《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。

（5）組長(zhǎng)及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個(gè)月做出書面申請(qǐng),。

（6）辭職者自申請(qǐng)遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間,，均視為出勤,，但辭職者須恪盡職守，遵守規(guī)定,，正常工作,，辭職者違反規(guī)定或勞動(dòng)協(xié)議，對(duì)甲方造成損失的,，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰,。

2、甲方對(duì)有下列行為之一者,，予以辭退：

（1）在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,，經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者,。

（2）乙方對(duì)所承受工作雖無過失但不能勝任者,。

（3）違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料,。

（4）工作責(zé)任心不強(qiáng),、工作不求上進(jìn)者。

（5）因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的,。

（6）違抗命令,，不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者,。

（7）法律,、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的其它情形。

3,、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規(guī)定的開除事由,，公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定開除勞動(dòng)者。

4,、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時(shí),，如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的，應(yīng)按國(guó)家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

5,、辭退程序：

（1）乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請(qǐng)單》，填妥后交總經(jīng)理審批,，最后交人力資源部,。

（2）人力資源部依《離職申請(qǐng)單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。

（3）財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資,。

（4）被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的,，甲方有權(quán)扣發(fā)一個(gè)月工資,，給甲方造成損失的,，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠,。

6、乙方如被甲方開除,，仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù),。如拒絕移交或不按規(guī)定移交，甲方將扣發(fā)一個(gè)月工資,，給甲方造成損失的,，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

一,、本公司上班時(shí)間如下：

早班：9:00——19:00

中班：10:00——20:00

晚班：11:00——21:00

說明：

1,、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表（門市部，化妝部,，網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗）,，穿好工服，佩戴工牌,。

2,、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時(shí)用餐,，必須保證各崗位有人員在崗,，以應(yīng)付工作需要。

3,、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過40分鐘,。

4、值班為輪流制,，具體人員安排由各部門自行制訂,。

二、正式員工每月可休假4天,。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇,。休假按月計(jì)算，不得累積,。

三,、打卡屬個(gè)人行為負(fù)責(zé)，任何情況之下,，員工彼此間不得代打卡,，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整,，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,，若重犯，立即開除,。

四,、員工出勤打卡屬正常作息,，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上,、下班未打卡情況,，均視曠工論處。

五,、因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重,，若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者,，扣個(gè)人業(yè)績(jī)點(diǎn)數(shù)。

六,、公司不_____加班,，若因工作需要而必須加班者，需向總經(jīng)理報(bào)備,，否則不予發(fā)放加班費(fèi),。

七、公司之各項(xiàng)會(huì)議無論時(shí)間長(zhǎng)短,，一律不列為加班,，必須無條件服從上級(jí)安排。

八,、員工因公事外出,，須填寫《公出申請(qǐng)表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，外出期間必須保證通訊工具之暢通,，按預(yù)計(jì)返回時(shí)間返回公司,。

九、員工因私外出必須填妥離店登記表,，并交接好手頭工作,，指明職務(wù)代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出,，外出期間必須保證通訊工具之暢通,，且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位，正常作息,。若無法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處,。若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí)，以請(qǐng)假1天論處,。

十,、員工填妥請(qǐng)假單，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離開公司,，但其本身的各項(xiàng)工作,，應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé)，若發(fā)生誤件,，差錯(cuò)或顧客投訴等事宜時(shí)，請(qǐng)假者其責(zé)難免,，按責(zé)任處罰,。

十一、私自外出未向主管報(bào)告者,，半小時(shí)內(nèi)扣薪半日,，1小時(shí)以上者，則以曠工論處,。

十二,、凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng),。

十三,、全月無遲到、早退,、病假,、事假、忘打卡者,，發(fā)放全勤獎(jiǎng)100元整,。

十四、在職員工出勤作息狀況,，有任何異?，F(xiàn)象時(shí)，部門主管與店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄,。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,，如需通宵加班，必須經(jīng)總經(jīng)理或店長(zhǎng)許可,。

一,、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)查處,，罰款人民幣100元整,。

二、通宵加班之員工,，如第二天未列入休假名單,，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時(shí)打卡，違者以曠工論處,。

三,、未經(jīng)同意，在全體員工已下班后,，個(gè)人不得借故返回公司內(nèi),，值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。

四,、員工休假必須前一天下班之前遞出申請(qǐng)休假單,，并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請(qǐng)假與臨時(shí)休假,。主管無權(quán)同意任何電話,、短信、口頭等請(qǐng)假方式,。

五,、各部門排定休假輪值表，非有重大事由者,，不得臨時(shí)或任意變動(dòng),，若不得已有變，事先須向部門主管或店長(zhǎng)報(bào)備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單,，并安排職務(wù)代理人,，交接完畢后，方可實(shí)施調(diào)休,。

六,、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假,，按日薪資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放,；試用期員工無休假。

七,、各類考勤憑證（請(qǐng)假條,，公出單），皆須注明事由按規(guī)范填寫,，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,，否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn)，按曠工論處,。

八,、一般事假，請(qǐng)于兩天前請(qǐng)妥（急事經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)例外）,，請(qǐng)假時(shí)必須填妥請(qǐng)假單及職務(wù)代理人簽名,，并經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn),。

九、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,，以曠工論處,，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,，由本人負(fù)全責(zé),。

十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn),，其余部分按公司管理制度進(jìn)行,。

一、勞動(dòng)者上個(gè)月的工資于本月xx日,，公司委托銀行支付,。

二,、每月滿勤的勞動(dòng)者,，公司給予xx元獎(jiǎng)勵(lì)。

三,、對(duì)于年度變現(xiàn)良好的員工,，公司將給予xx元年終獎(jiǎng)作為獎(jiǎng)勵(lì)。

影樓員工規(guī)章制度 影樓員工考核制度篇六

協(xié)助經(jīng)理對(duì)接單組經(jīng)營(yíng)狀況,、服務(wù)質(zhì)量,、儀容儀表、員工士氣,、安全生產(chǎn)等具體工作負(fù)責(zé),。

一、事務(wù)性工作

1,、負(fù)責(zé)每日經(jīng)營(yíng)狀況,，包括：開門前準(zhǔn)備、清潔的實(shí)施,、物品的陳列與更新及店內(nèi)的巡視,、待客的應(yīng)付、店內(nèi)物品的管理等,。

2,、檢查員工的精神士氣、儀容儀表,、行為規(guī)范,。

3、管理部屬的服務(wù)精神和態(tài)度,。

4,、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，主動(dòng)找員工談心，了解他們的心理,，作好下屬的思想工作,，以先進(jìn)的人或事，時(shí)常激勵(lì)員工,，樹立吃苦耐勞,、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

5,、對(duì)員工尊重與信任,，并對(duì)其作出正確、公證的績(jī)效考評(píng),，實(shí)施人性化管理,，善用贊美、榮耀,、休假等激勵(lì)術(shù),，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作積極性。

6,、嚴(yán)格控制免費(fèi)拍攝單的開單情況,，檢查免費(fèi)拍攝單的使用情況。

7,、負(fù)責(zé)部門物品的保養(yǎng),、維護(hù)，以及店內(nèi)設(shè)備的管理,、維修及保養(yǎng),。

二、重點(diǎn)工作

1,、掌握部屬的業(yè)績(jī)情況及目標(biāo)管理,，（每日、每周,、每月）,。

2、做好日常業(yè)績(jī)登記工作,，做到心中有數(shù),，及時(shí)調(diào)整業(yè)績(jī)目標(biāo)完成策略。

3,、策劃主管需要隨時(shí)了解照片質(zhì)量和顧客反饋意見,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提醒,、獨(dú)處有關(guān)部門及人員引起重視并及時(shí)改進(jìn),。

4,、及時(shí)處理好客怨、投訴意見,，妥善解決顧客與公司的糾紛,，并將處理意見交經(jīng)理審核后交客服部存檔。

5,、堅(jiān)持每日召開部門早會(huì)安排當(dāng)日目標(biāo),，下午召開當(dāng)日的總結(jié)會(huì)議。每周定期開一次周會(huì),，總結(jié)上一周的工作以及問題,，并安排下周工作、目標(biāo),，同時(shí)要傳達(dá)公司新的政策,。

6、每月3日前交納所有需填寫的業(yè)績(jī)報(bào)表以及考勤報(bào)表,，每月27日前上交月總結(jié)以及下月計(jì)劃,，同時(shí)安排好下月值班、輪休,、倒班的安排,。

7,、不斷收集本地區(qū)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷方式,、價(jià)位，提供策略,，強(qiáng)化公司的運(yùn)營(yíng),。

8、定期檢查部屬的工作完成情況,，沒有完成的要進(jìn)行督促,、處罰。

三,、工作流程

1,、每日提前上崗，并整理儀容,，包括妝面,，發(fā)型，著規(guī)定之制服,。

2,、掌握員工到崗情況，精神面貌及工作準(zhǔn)備等,。

3,、主持早會(huì)晚訓(xùn),，或委托你的代理人主持。

檢查儀容：包括妝面,，服裝的整齊干凈以及新舊程度,。

精神訓(xùn)練：提高員工的.自信心。

表揚(yáng)好人好事,，做到懲獎(jiǎng)分明,。

要求注意的事情；總結(jié)前一天發(fā)生的事故狀況,、避免以后再次發(fā)生,、提醒員工的注意事項(xiàng)。檢查日營(yíng)進(jìn)度和計(jì)劃,。

4,、協(xié)助門市提升業(yè)績(jī)。

5,、協(xié)助經(jīng)理管理日常事務(wù),、及登記各類報(bào)表。

6,、做好每日巡檢,，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。

四,、工作規(guī)范

1,、知識(shí)：工作流程，管理知識(shí)

2,、能力：協(xié)調(diào)能力,，溝通能力，推銷能力,，管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,。

3、技能：營(yíng)銷,、基礎(chǔ)攝影理論,、基礎(chǔ)禮服及化妝造型、基礎(chǔ)后期制作,。

4,、儀表：必須著制服及黑色帶跟皮鞋，并注意妝面,，包括口紅,、眉、眼影,、眼線,、睫毛,、發(fā)型。

5,、精神風(fēng)貌：專精專業(yè),、面帶微笑、聲音輕柔,、禮貌有耐心,。

6、行為準(zhǔn)則：

以服務(wù)者的角色定位自己,，尊重客人,。

一切從客人滿意出發(fā)，隨時(shí)隨地為顧客著想,。

微笑服務(wù),，適時(shí)贊美，為顧客營(yíng)造親切,、輕松的服務(wù)氛圍,。

1、對(duì)部屬的工作質(zhì)量好壞,、業(yè)績(jī)完成情況負(fù)責(zé),。

2、對(duì)管轄范圍內(nèi)的物品,，清潔,、保養(yǎng)、維護(hù)責(zé)任,。

3,、對(duì)顧客的滿意程度負(fù)責(zé),。

4,、對(duì)門市日常事務(wù)所出現(xiàn)的差錯(cuò)、遺漏負(fù)責(zé),。

1,、有權(quán)對(duì)下屬的違章罰款提出申請(qǐng)，報(bào)營(yíng)業(yè)經(jīng)理,。

2,、對(duì)新人進(jìn)行考核、可向門市經(jīng)理建議是否錄用,。

3,、對(duì)門市的升級(jí)、降級(jí),、辭退,、開除有權(quán)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理建議,、申報(bào)。

4,、有權(quán)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理申請(qǐng)購買所需物品,。