人生即是一個充滿挑戰(zhàn)的過程,，也是一個需要不斷的學習和進行挑戰(zhàn)自我的過程,，對于很多即將畢業(yè)的學生來說,，我們需要進行畢業(yè)前的實習階段，也許你正處在這個階段,，因此請寫好屬于你的實習報告和心得,，認真的完成這一階段的任務,，以下是小編為大家整理的中國移動實習心得,，供大家參考，希望大家能夠喜歡,。

中國移動實習心得1

在平日的生活里,，我喜歡挑戰(zhàn)，我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功,。市場營銷是個促進人與人之間溝通的專業(yè),，考驗一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標準,，能否讓別人理解你所要表達的意思,。可是，我偏偏就語言表達能力弱,，而且普通話不標準,，使自己心里的很多想法都不能明確的表達出來，這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭,。

在這個月的實習過程中,，我碰見好多人熱情待客，把你當作他們的顧客,，為你端茶倒水,，詢問你是否需要幫助，走時為你開門,，客氣的向你說聲“謝謝,，走好”!這樣我出來后會是滿臉微笑，一身輕松,。但也難免會碰釘子,，當一些人知道你不是他們的顧客時，態(tài)度就發(fā)生了360°的大轉彎,，個人簡歷對你愛理不理,。有些人冷淡的讓人懼怕，他們一身武裝,，帶著一副敵對的表情,。更過分的`是有些人武裝威脅。還有很多人不可怕,，但是很無奈,，他們對你不理不睬，故意忙他們自己的事情,，你問一句話，他們只回一句“不用,，謝謝”,。有的時候這樣的對待讓我很失落，恨不得狠狠的揍他們一頓,。但最終都是無奈的搖頭!對于我,，最怕的就是聽到“你在說什么，你能在說一遍嗎”之類的話,，我的語言障礙這時候就像遇到美國的航母,，我這么一個小人物，怎能對抗一個軍事強國的航母呢?

很多時候,，很多次,，我都悲觀的想，我僅僅是個井底之蛙，不管自己怎么跳,，都跳不出這口井來,，外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想，那僅僅是些想法,。

這就是我的實習體會,，也許不是很好，但都是我真真切切的感受,。我堅信：不管遇到什么挫折,，我都不會放棄自己的夢想。心里有一個精神支柱,，那就永遠不會被打倒,。就是倒了，也會馬上站起來,。追求自己心中的夢想,，在生活的勞累中帶著收獲的歡樂，從中我學會了好多,。

中國移動實習心得2

移動實習這三個月來,，經歷了從營業(yè)廳到物流組等多個崗位的輪換實習。不但使理論知識與實操經驗得以結合,，還得到了企業(yè)文化,、商務禮儀、公司架構知識等多方面的培訓,。特別是公司對我們這批新進員工的重視最是讓我欣喜不已,。作為一個稍有銳氣的年輕人，怕的就是被扔到一個崗位上便不聞不問,。而“大學生成長計劃”的實施與羅總所冠以的“黃埔一期”的稱呼,，都讓我看到了努力的方向所在。

記得當時初進公司實習時,，正是剛領完畢業(yè)證后的了無牽掛,。在旌陽分公司里得到了熱情的“萬哥”的接待，初做停留,，便到了自己實習的第一站——營業(yè)廳,。這是直面客戶的工作一線。而在經歷數日的簡單培訓后便走上了工作前線,，當時最怕的就是由于自己業(yè)務不熟而出現給客戶的解釋錯誤,。“客戶是不會把你們當作新員工的，你們在外面的一言一行都會被看作是我們德陽移動”,，這句老員工的告誡讓我背上了壓力,。從最初老是紅著臉把客戶向老員工那邊帶，到后來向客戶侃侃而談的業(yè)務知識，暗地里下的功夫也算不少,。讓習慣了大學里慵懶生活節(jié)奏的自己吃了不少苦頭,。

在營業(yè)廳中經歷了從迎候、咨詢,、繳費,、關懷到業(yè)務臺的多崗位學習。中途外出的“存費送費”業(yè)務推廣的每日少則一兩千,，多則上萬的“業(yè)績”更是讓我在汗水中看到了希望所在,，感覺在這一次次小小的成功中累積了自信。在業(yè)務臺的實習中,，從最先的面紅耳赤,、手忙腳亂到后來的不慌不忙、井井有條,。“開戶”,、“銷戶”、“繳費”,、“轉資費”,、“存費送費”等一個個業(yè)務都慢慢熟練。當大學四年的舍友來德陽看我時,，我已能端端正正地坐在前臺給客戶辦業(yè)務了,，還親手給他辦了一個“省內繳費”和“業(yè)務查詢”。心中的喜悅也顯于面上,，讓旁邊不知情的同事連連提醒,，“你老對這位客戶傻笑干什么?”。而我的表現也給舍友留下了深刻的印象,，“服務態(tài)度好,、業(yè)務流暢”，咱泰山廳出來的人的確跟外面的合作營業(yè)廳不一樣,。

在一個多月的營業(yè)廳實習之后,，我又和其他兩位同事到了現在所實習的班組——物流中心，學習了物流組各個崗位的工作內容,、職責及相關的業(yè)務流程。終端進出庫管理,，號源管理,，卡品管理;BOSS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng),、ERP系統(tǒng)的操作等等都慢慢熟知,。特別是得以了解我們移動的定制終端“心機”，與它“網齡存費送手機”與“購心機送話費”等多種營銷手段。每周一進庫的“移動心機”從數量上到種類上都讓我咋舌?，F行的優(yōu)惠銷售政策讓我也不禁心動,，也像普通客戶那樣掏錢買了一款。

而物流組同事對我們這些實習員工的關心也讓人感動,，不但平時耐心指導,，團隊活動(聚餐)時也沒把我們落下，讓我們有了真正的集體歸屬感,。而前一段時間我們三位實習生一起去參加公司組織的社區(qū)辦事處培訓,，想當然地認為物流組的同事應當知道這件事。但培訓結束后打開手機,，全時通的來電告知短信就沒有停過,。紅著臉回電，對心急的同事告知“我們沒有失蹤,，很安全”,，耳中卻沒有責備的話語。放下電話,，體會到了被人關心的感動……

三個月的時間很短,，讓我感受到自己還有很多知識與經驗需要摸索與實踐;三個月的時間很長，讓我覺得在自我成長的同時,，也“培植”起了自己的人脈關系,。在德陽移動的實習中，積累了經驗,，也得到了鍛煉,。使自己除在校所學的理論知識外還有了真正的實操經驗。明白了“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”的深刻含義,。在接下來的日子里，努力把自己身上不應該繼續(xù)存在的“學生特質”抹去,，成為一個真正能為公司做貢獻的有用員工,，這才是目標所在。

中國移動實習心得3

我班在中國移動分公司實習了一個月,。在這次實習中,，我最大的體會是勞累中帶著快樂。雖然現在還是春天,，可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學生感到工作的累,。市場營銷不僅考驗我們承受壓力的能力，也考驗我們的身體素質,?；氐剿奚嵴照甄R子,，發(fā)現自己在一個月之后變得更加健康——油光發(fā)黑!

在平日的生活里，我喜歡挑戰(zhàn),，我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功,。市場營銷是個促進人與人之間溝通的專業(yè)，考驗一個人的交際能力,。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標準,，能否讓別人理解你所要表達的意思?？墒?，我偏偏就語言表達能力弱，而且普通話不標準,，使自己心里的很多想法都不能明確的表達出來,，這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。

在這個月的實習過程中,，我碰見好多人熱情待客,，把你當作他們的顧客，為你端茶倒水,，詢問你是否需要幫助,，走時為你開門，客氣的向你說聲“謝謝,，走好”!這樣我出來后會是滿臉微笑,，一身輕松。但也難免會碰釘子,，當一些人知道你不是他們的顧客時,，態(tài)度就發(fā)生了360°的大轉彎，對你愛理不理,。有些人冷淡的讓人懼怕,，他們一身武裝，帶著一副敵對的表情,。更過分的是有些人武裝威脅,。還有很多人不可怕，但是很無奈,，他們對你不理不睬,，故意忙他們自己的事情，你問一句話,，他們只回一句“不用,，謝謝”。有的時候這樣的對待讓我很失落,，恨不得狠狠的揍他們一頓,。但最終都是無奈的搖頭!對于我，最怕的就是聽到“你在說什么,，你能在說一遍嗎”之類的話,，我的語言障礙這時候就像遇到美國的航母，我這么一個小人物,，怎能對抗一個軍事強國的航母呢?

很多時候,，很多次，我都悲觀的想,，我僅僅是個井底之蛙,，不管自己怎么跳，都跳不出這口井來,，外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想,，那僅僅是些想法。

這就是我的實習體會,，也許不是很好,，但都是我真真切切的感受。我堅信：不管遇到什么挫折,，我都不會放棄自己的夢想,。心里有一個精神支柱，那就永遠不會被打倒,。就是倒了,，也會馬上站起來。追求自己心中的夢想,，在生活的勞累中帶著收獲的歡樂,，從中我學會了好多。今后,，我將面對的更多……